J'ai passé le voyage le plus relaxant qui soit avec ma sœur Wendie et des amis... tout le monde était si amical et la nourriture était incroyable, nous avons fait une excursion en taci à la plaza, les gens étaient très serviables et tout ce que vous nous avez envoyé était très facile à suivre
Je vous remercie encore une fois
will absolutely go again
I had the most relaxing trip ever with my sister Wendie and friends...everyone was so friendly and food was amazing, we took a trip by taci to the plaza, people were very help and everything you sent us was so easy to follow
Thanks again
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Joska -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Il n'y a pas d'hôtel dans cet hôtel...
Je ne le recommanderais à personne.
La chambre et la nourriture étaient bonnes. Le service était excellent.
Piscine, trop de monde, comme je l'ai indiqué pas pour les retraités
retraités.
Nous n'irions pas y faire un tour, car nous ne pouvions pas nager dans l'océan.
No bech in this hotel...
I would not recommend it to anyone.
Room, food was good. Service was excellent .
Pool,to many people, as I indicated not for retired
people.
We would not go beck there, because wee could not swim in the Ocean.
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Russ9 -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Station balnéaire fantastique ! !!!
La nourriture, la station, l'hébergement et le service étaient 5 étoiles / géniaux. Nous reviendrons certainement l'année prochaine. Nous recommandons HAUTEMENT Blue Bay Cancun.
Le meilleur serveur s'appelait Eric (steakhouse)......un service de premier ordre !!!
Fantastic Resort !!!!
Food, resort, accomodations and the service was 5 star / awesome. We will definitely return again next year. We HIGHLY recommend Blue Bay Cancun.
Best server was named Eric (steakhouse)......top notch service!!!
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Private -
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Blue Bay Villas Doradas: Fantastique !
C'était notre troisième séjour en quatre ans et nous y retournerons l'année prochaine. Beech est formidable, le personnel est fantastique, la nourriture est abondante et variée pour tous les goûts, l'équipe d'animation est formidable, il y a toujours quelque chose qui se passe si vous voulez participer ou vous pouvez simplement vous détendre. L'endroit est propre et le personnel est toujours prêt à vous aider pour tout ce dont vous avez besoin.
Fantastic!
As this was our third time in the last 4 years we will be going back next year. Beech is great, staff is fantastic, plenty of food to eat with different types for all taste, the entertainment crew is great there is always something going on if you want to join in or you can just relax. Place is clean and staff is always ready to help with anything you may require.
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Private -
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Blue Bay Villas Doradas: Blue Bay Villas
J'ai passé une semaine dans ce complexe et les plus : le personnel a essayé d'être aussi serviable que possible, belle plage, chambres spacieuses et propres, buffet délicieux avec beaucoup de variété tous les jours. Les autres restaurants étaient également très bien, le personnel et la nourriture étaient excellents, ce qui permettait de faire une pause dans le buffet. Je n'ai pas pu réserver le grill, et je n'ai jamais trouvé où se trouvait ce restaurant, mais les restaurants chinois et de fruit[... lire plus]s de mer étaient tous deux un régal (bien que si le personnel impose l'interdiction des shorts pour les hommes, ce serait un plus d'imposer également l'interdiction des chapeaux !) La proximité de l'aéroport est un atout.
Points à améliorer : Le wifi n'est disponible nulle part sans payer. Les autres resorts de cette zone avaient tous le wifi gratuit dans les halls et dans les chambres. En 2019, il n'est pas acceptable d'avoir au moins le wifi gratuit dans le hall.
Périodiquement, pas d'eau chaude dans la douche, 2 matins de suite.
Le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas. Je l'ai signalé, et 4 jours plus tard toujours pas réparé, alors que j'en avais besoin pour signaler un client violent et ivre qui tapait sur la porte voisine, je n'ai pas pu contacter la réception pour envoyer la sécurité dans la région. Les chaises de plage devaient être réservées avant 7 heures du matin pour en avoir 6 ensemble, bien que le panneau indiquait de ne pas garder les chaises lorsqu'elles n'étaient pas sur la plage, vous deviez en garder quelques-unes avant le petit déjeuner, car il n'y en avait pas assez pour la plupart des matins sur la plage.
Un 3 étoiles dans l'ensemble.
I spent a week at this resort and the pluses: staff tried to be as helpful as they could be, lovely beach, spacious clean rooms, delicious buffet with lots of variety daily. Other restaurants were also very nice, great staff and food, nice break from buffet. I couldn't book the grill, and never did find out where that restaurant was situated, but the Chinese and seafood restaurants both a treat.(although if the staff is enforcing no shorts for men, it would be a plus to also enforce NO HATS!!) Close proximity to airport a plus.
Things that need improvement: Wifi not available anywhere without paying. Other resorts along this area all had free wifi in lobbies and in rooms. In 2019 not acceptable to at least have free wifi in lobby.
Periodic times with no hot water in shower, 2 mornings in a row.
Phone in room didn't work. I reported it, and 4 days later still not fixed, when I needed it to report a violent, drunk patron banging on the next door, I could not contact front desk to dispatch security to area. Beach chairs had to be reserved by 7am to get 6 together, although sign said not to keep chairs when not on beach, you had to save a few before breakfast, as there were not enough for most mornings on the beach.
A 3 star overall.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Grand centre de villégiature
Le complexe était charmant et le personnel était très amical et serviable. La nourriture était bonne, les installations étaient propres, le seul inconvénient était les algues sur la plage, mais ils ne peuvent pas contrôler Mère Nature ! Nous avons passé un agréable séjour.
Great resort
The resort was lovely with the staff being so friendly and helpful. Food was good, facilities were clean, only downside was the seaweed on the beach but they can’t control Mother Nature! Had a lovely stay.
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Private -
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Blue Bay Grand Esmeralda: TRÈS BEL Hà "TEL
UN BEL ENDROIT POUR LES JEUNES ET MOINS JEUNES, PLUSIEURS ACTIVITÉS POUR TOUS DANS L'EAU ET HORS DE L'EAU. ÉVIDEMMENT ON NE PROFITE PAS DE LA PLAGE CAR LES ALGUES NE SENTENT PAS MAIS PRENNENT TOUTE LA PLACE. ON A TROUVÉ 4 RESTO SUR 6 EXCELLENTS ( SAUF ASIATIQUE ET ITALIEN ...TRÈS MOYENS ). LES CHAMBRES SONT TRÈS CORRECTES, AIR CLIMATISÉ PEU RÉGLABLE MAIS OK. IL Y A UN MANQUE DE KART POUR SE PROMENER CAR LA PLAGE ET PISCINES SONT LOIN DU LOBBY. LES BUFFETS SONT BIEN DIVERSIFIÉS.
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Padro -
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Blue Bay Villas Doradas: Je ne réserverais pas cet hôtel
Nous avons visité beaucoup d'hôtels à Puerto Plata et en lisant les commentaires sur Blue Bay, nous nous sommes sentis à l'aise pour réserver cet hôtel. Cependant, nous ne reviendrons pas au Blue Bay Villas Doradas. Cet hôtel est complètement usé : pas d'eau chaude pendant quatre jours (pas d'eau du tout un jour), coffre-fort qui ne fonctionne pas, téléphone qui ne fonctionne pas, porte de la salle de bain qui ne s'ouvre pas complètement, baignoire qui ne se vide pas, carreaux cassés partout où [... lire plus]l'on se trouve dans ce complexe. Ce complexe est également bruyant....surtout autour de la piscine et malheureusement, la façon dont les bâtiments sont disposés ne permet pas d'échapper au bruit, semble-t-il. Nous avons réussi à nous faire déplacer le deuxième jour de notre arrivée, mais seulement pour être placés à côté d'un hôtel en construction à côté du bâtiment où nous avons été déplacés. Si vous voulez la paix et la tranquillité, ce n'est pas l'endroit où aller.
Maintenant, les bonnes choses.... la nourriture était très bonne avec un personnel sympathique dans le buffet. Nous avons visité deux autres restaurants de spécialités sur le côté et ils étaient également bons. Dans l'ensemble, le personnel était sympathique et il fait des efforts.
Would not book this hotel
Have been to a lot of hotels in Puerto Plata and reading the reviews on Blue Bay we were quite comfortable in booking this hotel. However we would not return to Blue Bay Villas Doradas. This hotel is worn out completely with having no hot water for four days (no water at all one day), safety deposit box not working, phone not working, bathroom door not opening all the way, tub wouldn't drain, broken tiles everywhere you see all around this resort. This resort is noisy also....especially around the pool and sadly the way the buildings are laid out you can't escape the noise it seems. We did manage to get moved the second day of arrival but only to be put down next to a hotel being built next to the building where we were moved to. If you want peace and quiet this is not the place to go.
Now the good things.... the food was very good with friendly staff in the dining buffet. We visited two other specialty restaurants onside and they were good also. Staff on the whole was friendly and they do try.
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Blue Bay Villas Doradas: Station balnéaire horrible
Le buffet n'était pas à la hauteur. Heureusement, les soirées à la carte étaient bonnes. Le restaurant asiatique Fusian était fantastique ainsi que le steak house. Le reste ne l'était pas !
Ne payez jamais pour une formule Superior Platinum. Il n'y a absolument aucune différence. Vous êtes traité de la même manière, à l'exception d'une bouteille de rhum bon marché dans votre chambre.
La plage était géniale ! Pablo et Santiago étaient les seuls à comprendre le service à la clientèle. Ils ont ét[... lire plus]é formidables !
Horrible resort
Buffet food was under standard. Thankfully the à la carte nights were good. The Asian Fusian was fantastic and the steak house. The rest was not!
Don't ever pay for a Superior Platinum package. There is absolutely no difference. You are treated the same for the exception of getting a cheap bottle of rum in your room.
Beach was great! Pablo and Santiago were the only ones that understood customer service. They were great!
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Nemily -
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Blue Bay Villas Doradas: Petit centre de villégiature agréable
C'est un complexe charmant si vous recherchez un petit complexe où tout est très proche et facile à atteindre à pied.
La plage et le hall sont tous deux très proches de toutes les chambres.
les salles de bains et les chambres sont propres et bien approvisionnées.
cependant, l'animation n'est pas très bonne le soir, donc si vous aimez cela, ce n'est pas le centre de villégiature qu'il vous faut.
La nourriture est décente, rien d'impressionnant, mais le personnel est très sympathique.
L'hôtel[... lire plus] est proche d'un centre commercial avec des boutiques et des restaurants, à environ 3 minutes à pied.
C'est un bon hôtel si vous recherchez une semaine de détente.
Nice Small Resort
This is a lovely resort if you are looking for a small resort with everything very close and easy to walk to.
Beach and lobby both very close to all of the rooms.
bathrooms and rooms kept clean and stocked.
however, the entertainment is not so great at night- so if you enjoy that this is not the resort for you.
The food is decent- nothing impressive however the staff are very friendly.
Resort is close to a mall with shopping and restaurants- about a 3 minute walk.
Good resort if you are looking for a relaxing week.
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Private -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Caractéristiques positives et négatives
Les points positifs de ce complexe sont la propreté des chambres et la qualité de la nourriture. Le buffet et les restaurants à la carte étaient tous très bons. Dans notre chambre, de l'eau est remontée par le siphon de sol de la salle de bains. Le personnel a réagi très rapidement pour résoudre ce problème et répondre à toutes les autres demandes. Le service Wi-fi est bon. Le train de chariots de golf pour transporter les clients autour de cette grande propriété était efficace et toujours amica[... lire plus]l. Tout le personnel était toujours aimable, le service était formidable.
La plage n'est pas attrayante. Les algues dominent la plage, l'eau est boueuse en raison du brassage naturel du sable. Beurk ! Bonne chance pour trouver une chaise longue à la piscine ou à la plage, à moins que vous n'y déposiez votre serviette ou vos affaires avant 9 heures du matin. Cette pratique est tellement ennuyeuse, surtout lorsqu'elle est inoccupée pendant des heures. Les spectacles du soir sont médiocres et les images projetées en permanence sur l'ensemble du fond de scène peuvent provoquer des crises d'épilepsie si l'on est enclin à les regarder. L'employée Florida a été la plus agaçante dès notre arrivée. Il est rapidement devenu évident qu'elle n'était pas vraiment intéressée par un rafraîchissement de bienvenue, mais qu'elle vendait des actions à temps partiel (premier choix).
Good and bad features
The positive with this resort are the rooms are clean and the food is great. The buffet and a la carte restaurants were all very good. Our room had water come up through the bathroom floor drain. The staff responded very quickly to resolve it and any other requests. Wi fi service is good. Golf cart train to transport guests around this large property was efficient and always friendly. All staff were always friendly, service was terrific.
The beach is not appealing. The seaweed dominates the beach, the water is muddy due to the natural stirring of sand. Yuck! Good luck finding a lounge chair at the pool or beach unless you park your towel or belongings on it by 9am. This practice is so annoying,especially when unoccupied for hours on end. The evening shows are poor and the images constantly projected on the entire stage backdrop may send you into epileptic seizures if prone. The staff member Florida was most annoying immediately upon our arrival. It quickly became evident she was not really interested in providing us with a welcome refreshment, but was selling time shares (choice one).
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Private -
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Blue Bay Villas Doradas: Un excellent rapport qualité-prix !
Nous avons passé un excellent séjour à Blue Bay. Pour un petit complexe, il est bien équipé. La plage est magnifique, la nourriture est excellente et le personnel est formidable. C'était plus un lieu de fête que je ne l'avais prévu, donc si vous aimez faire une sieste l'après-midi, assurez-vous de prendre une chambre loin de la piscine principale ;)
Great Value!
We had a great time at Blue Bay. For a small resort, it's well-appointed with amenities. The beach is beautiful, the food was great, and the staff were terrific. It was more of a party resort than I had anticipated, so if you like an afternoon nap make sure you get a room away from the main pool. ;)
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Wendy -
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Blue Bay Villas Doradas: Grandes vacances février 2019
Je recommanderais vivement ce complexe à tout le monde. Le personnel était excellent, la nourriture était excellente et les piscines et la plage étaient superbes. J'ai déjà décidé que c'est un endroit où je reviendrai à l'avenir
Great Vacation February 2019
I would highly recommend this resort to anyone. The staff were excellent, food was great and the pools and beach were awesome. I have already decided that this is one resort I will be returning to in the future
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Megan -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Je ne reviendrais pas !
L'hôtel n'était pas génial.
Il n'y avait pas d'eau chaude, l'électricité s'est coupée un jour au resort, la nourriture était horrible et la plage était pleine d'algues. J'ai vraiment été déçu. Il n'était pas facile d'entrer dans les restaurants à la carte et les buffets étaient bondés. Pas un client heureux
Wouldn’t stay again!
The hotel wasn’t great.
There was no hot water, the power shut off one day at resort, the food was awful and the beach was full of seaweed. Defiantly was disappointed. Wasn’t easy to get into the a la Carte restaraunts and the buffets were packed. Not a happy customer
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PDIZ -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Station balnéaire pourrie - Fausse publicité
Si vous aimez les fêtes de piscine avec des jeunes d'une vingtaine d'années qui courent partout en état d'ébriété à toute heure, c'est votre lieu de villégiature. J'aime les plages et celle-ci était remplie d'algues pourries et de mouches. Je me suis sentie complètement lésée.
La plage dégageait une forte odeur d'algues pourries et poissonneuses. Elle donnait envie de vomir. J'ai pris des photos pour le prouver. Ils avaient 1 ou 2 travailleurs qui essayaient de combattre le problème avec des [... lire plus]râteaux et des brouettes, mais cela n'a pas fait de différence. On aurait pu penser que pour un complexe de cette taille et censé être classe, ils auraient eu une machine comme les autres. Ils auraient eu une machine comme les autres stations pour nettoyer ce genre de choses.
Cela a forcé les gens à aller dans les piscines. Celles-ci étaient en quelque sorte gardées par le personnel. Ils ajoutaient simplement des quantités approximatives de produits chimiques dans la piscine.
Ma fille est tombée malade. Était-ce à cause de la piscine ou du fait que les clients n'utilisaient pas de désinfectant pour les mains lorsqu'ils entraient dans la salle à manger ? Elle était suffisamment malade pour vomir du sang lorsque nous sommes arrivés à l'aéroport sur le chemin du retour. En tant que parent, c'est une chose très effrayante à voir, surtout dans un pays étranger. Du sang... Laissez-vous convaincre
Je ne recommanderais jamais cet endroit à quelqu'un d'autre qu'à des étudiants fêtards.
Crappy Resort - False Advertisment
If you like a pool party drinker resort with 20 somethings running around drunk all hours this is your resort. I go for beaches and this one was fill with rotting seaweed with flies. I fell completely ripped off.
The beach was filled with a strong odor of rotting fishy seaweed. It made you want to gag. I took pictures to provide proof. They had 1 or 2 workers trying to combat the problem with rakes and wheel barrows but this made no different. You would think for a resort this size and supposedly classy. They would have a machine like the other resorts to clean this stuff up.
This forced people into the pools. These were kind of kept by staff. They would just add approximate amounts of chemicals to the pool.
My daughter got sick. Was is from the pool or the fact hand sanitizer was not used by guests when entering the dining area? She was sick enough that when we arrived at the airport on our way home she threw up blood. This as parent is a super scary thing to see, especially in a foreign country. BLOOD ..Let that sink in
I would never in a million years recommend this place to anyone other then party college kids.
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Blue Bay Villas Doradas: Ne vaut pas le prix
Nous avons passé une semaine à Blue Bay en février.
Avantages
Le personnel du bar de la plage était formidable, la section VIP de la plage signifiait que nous avions toujours une chaise et des serviettes. Le personnel du buffet était amical et attentif et nous pouvions toujours trouver quelque chose qui nous plaisait. Le personnel des restaurants à la carte était merveilleux et vous faisait sentir spécial.
Inconvénients
Les chambres étaient très anciennes. La commode dans le placard et[... lire plus] la table dans la chambre étaient mal faites et avaient besoin d'une nouvelle couche de peinture ou d'être remplacées. Le café dans le hall d'entrée était en supplément, tout comme le coffre-fort de la chambre. La nourriture à la carte était correcte, mais il n'y avait vraiment pas de légumes ni de fruits, c'était des repas très lourds.
Pour le prix que nous avons payé pour le platinum all inclusive, j'ai été très déçue.
Nous sommes allés pour le sable, le soleil et l'océan et c'est ce qui a fait que le voyage en valait la peine.
Not worth the price
We travelled to Blue Bay for a week in February.
Pros
The beach bar staff were great, the VIP section of the beach meant we always had a chair and towels. The buffet staff were friendly and attentive and we could always find something we enjoyed. The staff at the a la cartes were wonderful and made you feel special.
Cons
The rooms were very dated. The dresser in the closet and table in the room were poorly made and in need of a fresh coat of paint or replacing. The coffee in the lobby was an extra charge as was the room safe. The food at the a la cartes was ok, but there were really no vegetables and no fruit, they were very heavy meals.
For the price we paid for platinum all inclusive I was very disappointed.
We went for the sand and sun and ocean and those are what made the trip worthwhile.
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Blue Bay Villas Doradas: Beautiful Resort
J'ai adoré l'ambiance amusante de ce centre de vacances. Les âges variaient de 20 à 80 ans. Très interactif avec des jeux autour de la piscine et les spectacles du soir étaient hilarants. Une belle promenade à la plage tous les jours, avec beaucoup de nature. Personnel formidable et très apprécié la musique du Top 40 diffusée au bord de la piscine.
Loved the fun vibe of this resort. Ages varied from 20z to 80z. Very interactive with games around the pool and the evening shows were hilarious. Appropriate for all age groups.Beautiful walk to the beach every day that was filled with lots of nature. Great staff and really appreciated the top 40 music that was played poolside.
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Carlos -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Ne jamais utiliser Trip central
J'aimerais vous dire que nous avons passé un merveilleux moment en voyage, mais mon fils avait un problème médical qui nous a empêchés de partir. J'ai parlé à Wendy à ce sujet et malheureusement je n'ai pas pu obtenir de compensation pour un voyage à l'avenir. La seule chose que j'ai apprise est à quel point il est important d'avoir une assurance annulation pour les vacances sinon comme moi j'ai dépensé un peu moins de $2500.00 pour RIEN. Je me sens responsable de ne pas avoir lu les petits cara[... lire plus]ctères et de ne pas avoir souscrit une assurance pour cette condition médicale particulière. Vivre et apprendre. Si vous aviez la moindre idée de ce qui s'est réellement passé, je suis sûr que vous ne m'enverriez pas de commentaire. Merci de m'avoir pris mon argent durement gagné et non, je vous promets que je ne recommanderai votre service à personne.
Never use Trip central
I would love to tell you what a wonderful time we both had on the trip, however my son had a medical condition that prevented us from going at all, I spoke to Wendy regarding the matter and unfortunately I wasn’t able to get any kind of compensation for a trip in the future. The only thing I learned is how important it is to have cancellation insurance for the vacation otherwise like myself I spent just under $2500.00 for NOTHING. I feel responsible for not reading the fine print and not purchasing some kind of insurance for this particular medical condition. Live and learn. If you had any clue this actually took place I’m sure you would not be sending me a review. Thanks for taking my hard earned money and no I promise I won’t recommend your service to anyone.
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Mack -
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Blue Bay Villas Doradas: Merveilleux voyage. Très belle station. Taylor était génial ! Hautement recommandé
Absolument génial ! J'ai apprécié chaque minute. Cet endroit a mes meilleures recommandations ! Des gens formidables. Propre, amusant et divertissant. Un endroit idéal pour des vacances bien méritées. Vous ne serez pas déçu par les équipements ou l'excellent personnel.
Wonderful trip. Beautiful resort. Taylor was great! Highly recommended
Absolutely awesome!! Enjoyed every minute. This place has my best recommendations! Great people. Clean, fun and entertaining. Great place for a much needed holiday. You won’t be disappointed by the amenities or the excellent staff.
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Beach cats -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Grand centre de villégiature
l'hôtel était très propre et bien entretenu. Le service de navette était adéquat. La plage était couverte d'algues, mais cela n'a pas eu d'incidence sur notre séjour à Blue Bay. Plus de contrôle sur les clients qui ne respectent pas les niveaux de bruit des autres. Nous avons eu la chance d'être au quatrième étage et de pouvoir étouffer les bruits des fêtes du premier étage (les 50) La nourriture était très bonne au buffet. Bravo à Alberto qui a été très attentif à notre service. Elvis, au [... lire plus]restaurant tranquille du bar de la piscine, a également fourni un excellent service. Nous reviendrons sans aucun doute dans cet hôtel. Nous tenons également à remercier O'neil Graham pour son aide lors de la réservation et pour avoir transmis nos demandes de chambre au bord de la piscine et à l'étage supérieur avec vue. Nous passerons sans aucun doute par Trip Central à l'avenir !
Great resort
it was very clean and well maintained. Shuttle service was adequate. the beach was covered in seaweed but did not impact our stay at blue bay. More control over guests which do not respect others noise levels. We were very fortunate to be on the fourth floor and could muffle the sounds of the noise from the parties on the first floor (all 50 of them) The food was very good at the buffet . Shout out to Alberto who was very attentive to our service. Elvis at the quiet pool bar restaurant also provided excellent service. We would definitely stay here again. Also would like to thank O'neil Graham for all his help in booking this and forwarding our requests for a poolside and upper floor with a view. Definitely would go thru trip central in future !!