Nous venons de rentrer d'une semaine de vacances et c'était merveilleux. Les chambres étaient propres, le personnel très sympathique. Carlos est l'homme à voir pour les boissons au bar de la piscine.
La nourriture était bonne dans tous les restaurants sauf le steakhouse.
Les piscines étaient belles et nettoyées et j'ai aimé la disposition où la piscine pour adultes était d'un côté et les enfants de l'autre.
Nourrir les singes est un souvenir que je n'oublierai jamais.
Best vacation
Just got back from a weeks vacation and it was wonderful. The rooms were clean, staff were so friendly. Carlos is the man to see for drinks at the pool bar.
The food was good at all restaurants except the steakhouse.
Pools were nice and cleaned and I like the layout where the adult pool was one one side and the kids were on the other side.
Feeding the monkeys was a memory I will never forget.
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Marc -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Blue and Sand: Grand centre de villégiature
Le terrain de ce complexe est très bien entretenu et très beau. Les chambres étaient grandes et la salle de bains comportait un double lavabo. Le lit était confortable et propre. Je reviendrai sans aucun doute. Le personnel est également formidable.
Great resort
The grounds at this resort were very well-maintained and beautiful. The rooms were big with double sinks in the bathroom. The bed was comfortable and clean. I would definitely come back again. The staff is also amazing.
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Tracy -
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Ocean Riviera Paradise: La meilleure station où j'ai séjourné !
Le personnel était formidable ! Les chambres et l'hôtel étaient si incroyablement propres que j'ai l'impression qu'ils n'ont fait que nettoyer toute la journée. L'abondance de restaurants était fantastique. Je ne peux pas en dire assez sur ce complexe. D'habitude, je reste dans une station et je cherche ensuite des choses à faire dans les environs, mais dans cette station, il y avait tellement de choses à faire que je ne suis partie qu'une seule journée.
Best resort I have stayed at!
The staff was amazing! The rooms and the hotel were so incredibly clean I feel like that's all they did all day was clean it. The abundance of restaurants to choose from was fantastic. I can't say enough about this resort. Usually I stay at a resort and then look for things in the local area to do but at this Resort there were so much to do on it that I only left for one day.
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Ocean Blue and Sand: Un peu court
Les terrains et les bâtiments sont bien entretenus et la disposition du complexe est bonne.
Notre chambre était propre et les lits étaient confortables. Le seul inconvénient, qui a beaucoup à voir avec mon âge, était d'avoir à entrer dans une grande baignoire à remous défectueuse pour prendre une douche.
Nous avons trouvé le personnel très courtois et serviable. En particulier la réception et le service clientèle qui ont fait tout leur possible pour nous aider, même pour certaines choses qui, [... lire plus]j'en suis sûr, dépassaient leur "champ d'action".
Nous avons eu des problèmes avec notre coffre-fort (notre faute) et une ampoule grillée dans la salle de bains. Ces deux problèmes ont été rapidement résolus.
Malheureusement, la nourriture n'a pas été à la hauteur des critiques, bien que le choix et la qualité aient été bons, la préparation ne l'était pas. Ils semblent avoir du mal à garder les plats au chaud et une grande partie était trop cuite et/ou restait trop longtemps sur le comptoir.
L'autre inconvénient est qu'il n'y avait pas assez de chaises de plage ou de piscine. Vous deviez mettre vos serviettes entre 6h et 6h30 du matin pour en obtenir une et elles ne semblaient pas disponibles même plus tard dans la journée.
Il y a deux choses dont je voudrais avertir les futurs clients.
1) Les personnes trop insistantes qui essaient de vous faire participer à une réunion sur la multipropriété avec une équipe de vente sous pression.
2) Le casino propose un jeu qui est illégal dans la plupart des pays qui autorisent les casinos. Il s'agit de boules blanches que l'on fait rouler dans un bol dont les trous sont numérotés, et d'une table sur laquelle figurent des chiffres, etc. Un employé qui parle vite vous donne l'impression que vous allez gagner beaucoup d'argent. Vous ne pouvez pas gagner à moins qu'il ne vous laisse faire, ce qu'il ne fera pas. Ne vous éloignez pas de ce jeu, courez.
Falls a bit short
The grounds and buildings are well kept and the layout of the resort is good.
Our room was clean and the beds were comfortable. The only downside, which has a lot to do with my age, was having to step into a large, defunct whirlpool tub to have a shower.
We found the staff very courteous and helpful. Especially the front desk and the Customer Service people who went out of their way to assist us even with a couple of things that I am sure were beyond their 'scope of work'.
We had trouble with our safe (our fault) and a burned out bulb in the bathroom. Both issues were rapidly resolved.
Unfortunately, the food did not measure up to the reviews although the selection and quality was good the preparation was not. They seem to have a problem keeping things warm and a great deal was very over-cooked and/or sat too long.
The other downside was there were not enough beach or pool chairs. you would have to put your towels on by 6 to 6:30 am to get one and they didn't seem come available even later in the day.
There are two things I would caution future Customers about.
1) The overly persistent people trying to get you to go to a time share meeting that has a high pressure sales team.
2) The Casino has a game which is illegal in most places that allow Casinos. It involves white balls that are rolled in a bowl that has numbered holes and a table with numbers etc. A fast talking employee gives you the impression that you will win big money. You can't win unless he were to let you, which he won't. Don't walk away from this game, RUN.
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Private -
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Ocean Coral Riviera Cancun: Belle rersort
1) Les terrains de la station sont bien entretenus et la plage de sable fin est régulièrement nettoyée des algues
2) Les chambres sont spacieuses et confortables. Cependant, le thermostat de contrôle de la température était erratique, fluctuant entre 20 et 25°C,
- Le thermostat de contrôle de la température était erratique, fluctuant entre 20c et 25c, bien que réglé à 23c
- La température de l'eau de la douche est un problème : il fallait plus de 5 minutes avant qu'elle n'atteigne u[... lire plus]n niveau confortable, puis elle passait d'extrêmement froide à chaude d'elle-même. Un problème de sécurité !
3) D'excellents choix de plats savoureux étaient disponibles au buffet et dans la plupart des autres restaurants. Cependant, le restaurant japonais était un peu décevant, surtout quand on nous a fait payer 51 $ CAD pour une petite bouteille de Saki (on ne nous a pas dit qu'il fallait payer avant de commander)
4) Une des douches de la grande piscine n'a pas fonctionné pendant les 10 jours de notre séjour
5) Les divertissements nocturnes n'étaient pas aussi bons que lors de notre premier séjour il y a cinq ans.
Beautiful rersort
1) The grounds of the resort are well maintained and the fine sandy beach is cleared of algae regularly
2) The rooms are spacious and comfortable. However,
- The temperature control thermostat was erratic, fluctuating between 20c and 25c, although set at 23c
- The shower water temperature is a problem: It took 5+ minutes before it reached a comfortable level but then it tuned from extremely cold to hot on its own. A safety issue!
3) Excellent choices of tasty food were available at the buffet, and most other restaurants. However , the Japanese restaurant was a bit disappointing, especially when we were charged $51 CAD for a small bottle of Saki (we were not told we had to pay for it before ordering )
4) One shower at the large pool was out of service during our 10 days stay at the resort
5) Night entertainment was not as good compared to our first time stay at the resort some five years ago.
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MCKINLEJ -
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Ocean Coral Riviera Cancun: Un lieu de villégiature fabuleux
Nous avons passé un bon séjour de 2 semaines dans ce complexe. Le complexe est grand mais tout était facile d'accès. Le temps était parfait avec seulement un jour de pluie où les activités extérieures se sont déroulées dans le hall. La piscine était très agréable, mais elle était froide le matin et se réchauffait plus tard dans la journée. La chambre était spacieuse et les lits très confortables. J'ai eu le meilleur sommeil possible pendant mon séjour. Les douches étaient grandes mais très gl[... lire plus]issantes. Notre forfait comprenait une excursion à Playa del Carmen dont nous avons profité. Jolie ville avec beaucoup de souvenirs et de magasins haut de gamme. Nous n'avons réservé qu'un seul dîner, au restaurant italien, qui était très bon. Une grande variété de nourriture dans le restaurant buffet. Le samedi était la soirée à thème mexicain dans le restaurant buffet et les vendeurs venaient vendre leurs produits. Le jeudi après-midi, c'est la fête de la mousse dans la piscine. Beaucoup de plaisir. Le groupe de divertissement vous a fait participer à différentes activités. Le seul inconvénient est que le complexe est situé dans la cambrousse et qu'il faut prendre un taxi pour se déplacer.
Un excellent complexe hôtelier avec beaucoup d'amusement.
Fabulous resort
We had a good 2 week stay at this resort. The resort is large but everything was easy to get to. The weather was perfect with only 1 rainy day where they held the outdoor activities in the lobby. The pool was really nice but found it was cold in the morning but warmed up later in the day. The room was spacious with the most comfortable beds. I had the best sleeps while I was there. The showers were big but very slippery. Our package had a trip to Playa del Carmen which we took advantage of. Nice town with lots of souvenirs and hi end stores. We only reserved 1 dinner which was at the Italian restaurant and it was very good. A large variety of food in the buffet restaurant. Saturday was Mexican theme night in the buffet restaurant and vendors came in and sold their products. Thursday afternoon is the foam party in the swim up pool. Lots of fun. The entertainment group got you involved in different activities. The only downfall is the resort is in the boonies so you had to take a cab where ever you went.
A great resort with lots of fun.
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Private -
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Ocean Eden Bay: Nourriture et divertissements
Le complexe est magnifique, spacieux et les terrains sont maintenus propres. Le seul inconvénient est que la peinture et le carrelage de certaines parties du complexe sont un peu négligés.
La nourriture et les divertissements sont de loin les meilleurs que j'aie jamais vus dans un complexe hôtelier. La plage est ok, j'ai été à beaucoup mieux, mais tout le reste compense. A recommander
Food and entertainment
The resort is beautiful, spacious and grounds kept clean. The only downside I would say the when they painted and tiled parts off the resort its a little sloppy.
The food and entertainment were by far the best I've encountered at a resort. Beach is ok ,been to much better but everything else makes uo for it. Would recommend
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Olossy -
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Ocean Maya Royale: Grand centre de villégiature
Nos courtes vacances ont été extraordinaires grâce à Ocean Maya Royale.
Tout était parfait - l'hospitalité, l'hébergement, la qualité de la nourriture et le service en général.
Je recommanderais sans hésiter ce complexe réservé aux adultes pour des vacances.
Great resort
Our short vacation was amazing thanks to Ocean Maya Royale.
Everything was top notch - hospitality, accommodation, food quality and overall service.
I would definitely recommend this adult only resort for a vacation.
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MonaSami -
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Ocean Blue and Sand: Un centre de villégiature et un personnel formidables !
Nous avons vraiment apprécié la station et les équipements. La propriété était en excellent état, très propre et bien entretenue. Le terrain était impeccable.
Le personnel était toujours aimable, disponible et serviable.
La nourriture était abondante, suffisamment variée et bonne, avec environ 10-15% des plats qui étaient carrément délicieux (selon notre goût subjectif).
Le personnel de service a été très attentif et proactif pour la majorité d'entre eux.
L'équipe de divertissement mérit[... lire plus]e une ovation pour son endurance et sa bonne humeur. Ils étaient sur place, nous divertissant toute la journée....le matin à la plage, l'après-midi à la piscine et le soir dans le hall, le théâtre ou la discothèque....ils n'ont jamais manqué d'énergie et d'humour !
La plage était propre, bien entretenue et il y avait beaucoup de chaises longues. Il y avait toujours des serviettes de plage propres à disposition et le personnel était très serviable. Malheureusement, l'ouragan de l'année dernière a vraiment décimé la plage, qui n'a plus que la moitié de la largeur qu'elle avait auparavant (par rapport à la photo ci-dessus). Bien sûr, c'est hors de leur contrôle, mais malheureusement il y a eu des répercussions sur la fréquentation de la plage, la proximité des chaises longues les unes des autres et l'ombre disponible.
Malgré tout, l'océan était splendide !
Un aspect négatif que je dois mentionner est l'insistance du personnel du H10/Privilege Club à vous faire adhérer à leur programme de voyage et la fausse représentation de la durée de cette présentation. Nous nous sommes fait avoir parce que nous étions curieux d'apprendre qu'il était possible de voyager moins cher en traitant directement avec eux, ce qui n'est pas sans mérite, mais nous avons été induits en erreur par le discours interminable de deux heures et demie.
Great Resort and Staff!
We really enjoyed the resort and amenities. The property was in great condition, very clean and well maintained. The grounds were impeccable.
The staff was always friendly, available and helpful.
The food was plentiful, sufficiently varied and good, with about 10-15% of dishes being downright delicious (as per our subjective taste).
The wait staff were very observant and pro-active for the majority.
The entertainment crew deserves an ovation for their stamina and happy disposition. They were on site, keeping us entertained all day....mornings at the beach, afternoons by the pool and evenings by the lobby, theater or disco....they never ran out of energy and humor!
The beach was clean, well maintained and there were plenty of loungers. There were always clean beach towels available and again the staff were very helpful. Unfortunately, the hurricane last year really decimated the beach, which is now half of the width it used to be (compared to the picture above). Of course this is out of their control, but unfortunately there were repercussions on how crowded the beach was, how close the loungers were to one another and on the available shade.
Despite it all, the ocean was splendid!
One negative aspect I have to mention is the insistence of the H10/Privilege Club staff to get you to buy into their travel membership and the misrepresentation of the duration of said presentation. We were roped in because we were curious to hear of the possibility to travel for less by dealing with them directly, which has its merit, but were mislead on the never-ending 2.5 hours long pitch.
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Private -
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Ocean Blue and Sand: Belle station balnéaire
C'est la première fois que je viens en République Dominicaine, je ne peux donc pas comparer avec d'autres stations, mais c'est une station agréable et propre, avec un grand choix de nourriture. Il y a toujours des divertissements et le personnel est sympathique. Le plus gros point négatif pour nous était qu'en tant que personne âgée, à moins d'être un expert en technologie et d'avoir un téléphone intelligent, il n'y avait pas d'informations disponibles au centre de villégiature, toutes les infor[... lire plus]mations étaient disponibles sur leur application.
Nice resort
First time to the Dominican, so can't compare to other resorts, but this was a nice clean resort , large selections of food . Always entertainment happening ,friendly staff. Biggest negative for us was that as a senior ,unless you were tech savvy and had a smart phone there was no info available at the resort all info was available on their app.
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Gams -
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Ocean Eden Bay: Grand centre de villégiature
Nous avons passé 10 jours à l'Ocean Eden Bay et nous avons eu beaucoup de plaisir ! Je ne le classerais pas dans les 5 étoiles, principalement à cause de la chambre.
Les chaises du balcon auraient besoin de coussins et d'une petite table. La prise dans la salle de bain était lâche, parfois elle fonctionnait, parfois non. Le meuble-lavabo avait un défaut de conception.... nous ne pouvions pas ouvrir le robinet, il touchait le dosseret et nous obtenions un filet d'eau. Tournez-le à gauche.... tro[... lire plus]p chaud, tournez-le à droite..... trop froid.
Le service de ménage n'était pas constant. Parfois, ils étaient prêts à nettoyer notre chambre le matin, d'autres fois en fin d'après-midi, juste au moment où nous nous apprêtions à sortir dîner !
À part cela, le centre de villégiature est formidable et offre beaucoup de choses à faire. La nourriture était très, très bonne. Le personnel était amical et serviable. Bien sûr, certains n'ont pas esquissé un sourire, mais face à des clients odieux toute la journée, peut-on les blâmer ?
La plage est petite et, oui, rocheuse, mais néanmoins magnifique.
Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances :-)
Great Resort
We spent 10 days at Ocean Eden Bay and we had a wonderful time! I would not rate it a 5 star, mainly because of the room.
The chairs on the balcony could use some cushions and a little table. The plugin in the bathroom was loose, sometimes it worked, sometimes it didn't. The vanity had a design flaw.... we could not open the tap, it hit the backsplash and we got a trickle of water. Turn it to the left.... too hot, turn it to the right..... too cold.
Housekeeping was not consistent. Sometimes they were ready to clean our room in the morning, other times late late afternoon, just as we were getting ready to go out for dinner!
Other than that, the Resort is great with lot of things to do. The food was very, very good. The staff was friendly and helpful. Sure, some didn't crack a smile, but dealing with some obnoxious guests all day long, can you blame them?
The beach is small and yes, rocky but nonetheless beautiful.
All in all we had a great vacation :-)
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Steve -
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Ocean Coral Riviera Cancun: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons séjourné dans des stations balnéaires de la Côte d'Azur au cours des 20 dernières années et notre séjour de 10 jours à Ocean Coral et Turquesa a été très agréable. Toutes les cases que nous recherchons ont été cochées, une plage bien entretenue et agréable pour la baignade, le soleil et les longues promenades. Une restauration solide avec un buffet consistant et frais et des restaurants de spécialités équivalents à la plupart des bonnes stations, j'ai apprécié Blue Moon et Route 66. [... lire plus] Le café Mike's était un arrêt bienvenu pour un capacino ou une pâtisserie fraîche et les nombreux bars proposaient toujours une sélection de cocktails servis rapidement par un personnel joyeux et attentif. Les surprises étaient les petites attentions inattendues, comme la présence d'un étonnant pianiste dans le hall principal le soir, ou les soirées margarita et martini. Nous ne sommes généralement pas amateurs de spectacles, mais nous avons trouvé que ceux que nous avons vus étaient bien faits. Il se trouve que nous étions là pour le Super Bowl et qu'il y avait un grand écran installé face à l'océan qui restera dans nos mémoires. Nous sommes un couple d'âge mûr qui était là Ouais, il est avec un frère et une belle-sœur, mais si vous avez de jeunes enfants, la piscine pour enfants, le parc aquatique et la zone de divertissement étaient absolument magnifiques, et étaient très bien entretenus et supervisés. Tout le personnel que nous avons rencontré était attentif et cherchait à rendre nos vacances agréables. Il ne fait aucun doute que nous reviendrons
Wonderful Resort
We have stayed at resorts up and down the Riviera over the last 20 years and our 10 day stay at Ocean Coral and Turquesa was lovely. All the boxes we look for were checked, well maintained beach lovely for swimming, sunning and long walks. Solid dining with a buffet that was consistent and fresh and specialty restaurants that were equal to most good resorts, I enjoyed Blue Moon and Route 66. The coffee shop, Mike’s, was a welcome stop for a capacino or fresh pastry and the numerous bars always provided a selection of cocktails served quickly by a cheerful and attentive staff. Surprises were the little unexpected toppings like an amazing piano player in the main lobby evenings or margarita night and martini night. we’re not usually one for shows, but really thought the ones we saw were well done. We happened to be there for Super Bowl and they had an amazing big screen set up in front of the ocean that will be quite memorable. We are a mature couple who were there Yeah, he’s with a brother and sister-in-law, but if you have young children, kids pool, water park and entertainment area looked absolutely stunning, and was very well maintained and supervised. All staff we encountered were attentive and looking to make our holiday enjoyable. No question we would return again
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Anjelic -
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Ocean Blue and Sand: Complexe touristique exceptionnel
Ocean Blue and Sand est un merveilleux complexe hôtelier ! La nourriture était incroyable, l'équipe d'animation était très divertissante à la piscine et le soir avant le spectacle de 21h30. La plage était très calme, ce qui était surprenant car lorsque nous sommes allés à Punta Cana dans un autre complexe, la plage était très ondulée. Tout le monde était très amical et toujours disponible pour aider. C'est un complexe plus ancien mais très bien entretenu, même la chambre était très belle. J[... lire plus]'ai adoré la façon dont ce centre de villégiature est organisé, le bar du hall est incroyable. Une mention spéciale pour le Mike's Cafe, c'était merveilleux ! Ils avaient toutes sortes de café (latte, cappucinos, glacé) et ils avaient des desserts, il est ouvert toute la journée de 7h30 à 23h pour répondre à vos besoins. Je n'hésiterai pas à y retourner !
Amazing Resort
Ocean Blue and Sand is a wonderful resort! Food was amazing, entertainment crew was very entertaining at the pool and in the evening before the 9:30pm show. Beach was very calm which was surprising because when we have gone to Punta Cana at a different resort the beach was very wavy. Everyone was very friendly and always available to help. It is an older resort but very well kept even the room was very nice. Loved the way this resort is set up, the lobby bar is amazing. Special shoutout to Mike's Cafe, it was wonderful! They had all sorts of coffee (latte, cappucinos, iced) plus they had desserts, he is open all day from 7:30am to 11pm to fill your needs. I would definitely go back!
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Un centre de villégiature agréable
Mon mari et moi avons choisi un endroit ensoleillé et chaud pour échapper à la déprime de février qui sévit dans ces pays nordiques. Le prix pour séjourner dans ce centre de villégiature (qu'ils prétendent être 4 1/2 étoiles) est élevé, mais encore une fois, c'était la haute saison.
La nourriture était correcte, abondante, pas de plaintes et les chambres étaient propres, à part le fait que notre chambre avait une forte odeur de moisissure assez fétide et désagréable. Nous avons demandé un chang[... lire plus]ement de chambre à la réception et on nous a dit qu'il n'y avait plus de chambres disponibles. La première femme de ménage que nous avons eue s'est contentée de faire le lit et de partir, et ce n'est que lorsque nous lui avons demandé de balayer le sol et de sortir les poubelles qu'elle l'a fait. La deuxième femme de ménage était un peu mieux. Les serveurs du bar, les serveurs et quelques serveurs ont été serviables, une bonne partie d'entre eux, vous avez dû montrer le pourboire, pour obtenir un sourire et un service de leur part. Le dernier jour que nous avons passé dans le complexe, c'était le samedi 10 février dans l'après-midi. Alors que nous nous approchions de l'endroit où nous devions rendre les serviettes, la dame chargée de cette tâche s'est un peu énervée parce qu'elle devait se lever de sa chaise et interrompre l'attention qu'elle portait à sa cellule. Il est amusant de constater qu'elle s'est plainte à un autre collègue que nous, les touristes, ne comprenions pas à quel point son travail était difficile, je me demande si elle savait que nous parlons également espagnol. A part cela, tout allait bien. Y retournerions-nous ? "Absolument pas. L'odeur de moisi dans les chambres était la cerise sur la glace. Nous étions à Ocean El Faro, El Beso.
A Nice Resort
My husband and I chose to go somewhere sunny and warm to escape the February blues that are popular in these northern countries. The price to be in this resort (which they claim is 4 1/2 stars) is on the high side, but then again, it was high season.
Food was all right, abundant, no complaints and the rooms were clean, besides the fact that our room had a strong smell of mold quite foul and unpleasant. We requested a room change at the reception desk and were told no more rooms were available. Housekeeping was OK. the first housekeeper we had, only made the bed, and took off, not until we asked her to sweep the floor and take the garbage out, she did so. The second housekeeper was a bit better. The Bar Tenders, Waiters, and Servers a few were helpful a good bunch of them you had to show the tip, to get a smile and service out of them. The last day we were in the resort, was Saturday afternoon February 10th. As we approached the place to return the towels, the lady in charge of doing so, got a little annoyed for she she had to move out of her chair and interrupt attention to her Cell. Funny how she complained to another co-worker how we tourists did not understand how hard her work was, I wonder if she knew that we also speak Spanish. Other than that, everything was all right. Would we go back? “Absolutely not” The moldy smell in the rooms was the cherry on the ice cream. We were at Ocean El Faro, El Beso.
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Private -
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Ocean El Faro: Océan El Faro
Erik était très amical, serviable et agréable à parler, les employés du bar étaient très aimables, les restaurants étaient propres et très variés, le japonais et le steak étaient les meilleurs, le spa était génial pour les massages et les gommages, le frontdesk nous a aidés lorsque nous nous sommes retrouvés enfermés hors de nos chambres, c'était des vacances relaxantes, merci à tous
Ocean El Faro
Erik was very friendly helpful and pleasant to talk to the bar people were very gracious the restaurants were clean with a great variety to sample the Japanese and steak were the best.The spa was great for the massage and scrubThefrontdesk was helpful when we got locked out of our rooms Ìt was a great relaxing holiday Thanks All
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LesleeB -
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Océan El Faro - El Beso
Superbe hôtel, magnifique et super moderne. Beaucoup de caractéristiques intéressantes et très accessible. Beaucoup de rampes et d'accès pour les fauteuils roulants. L'application de réservation de l'hôtel est médiocre mais fonctionne parfois. Les chambres sont très humides, les téléphones portables envoient des codes d'erreur indiquant qu'il y a de l'humidité, les vêtements restent humides pendant le voyage. La climatisation ne fonctionne que lorsque vous êtes dans la chambre, de sorte que la c[... lire plus]hambre devient chaude et doit atteindre la température lorsque vous revenez. Le buffet est correct mais les plats à la carte sont supérieurs. La plage du resort a de gros rochers mais il y a quand même de belles zones. Les piscines sont les meilleures que j'ai jamais vues.
Ocean El Faro - El Beso
Great hotel, beautiful and super modern. A lot of great features and very accessible. Lots of ramps and wheelchair access. Hotel booking app is poor but works sometimes. Rooms are very damp, cellphones will send error codes that there is moisture in them, clothes will remain damp who trip. AC runs only when you’re in the room so the room gets hot and has to reach temp when you return. Buffet food is okay but the a la cartes are superior. Beach on resort has big rocks but there are still nice areas. Pools are the best I’ve ever been in.
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Char -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Magnifique Resort !!!
Nous avons séjourné à l'Ocean El Faro - el Beso qui est la partie du complexe réservée aux adultes. Le hall d'entrée était incroyable, tout comme la chambre. Le terrain était très propre et impeccable ! La piscine de fête était très amusante ! La plage était très rocailleuse. Nagez dans le lagon si vous voulez un fond sablonneux. Les restaurants sont partagés avec des familles et des enfants, ce dont nous n'étions pas conscients, donc nous ne réserverons plus cet endroit. Dans l'ensemble, l'hôte[... lire plus]l mérite bien ses 5 étoiles !
Gorgeous Resort!!
We stayed at Ocean El Faro - el Beso which is the adults only portion of the resort. The lobby was incredible as well as the room. The grounds were so clean and spotless! The party pool was so much fun! The beach was very rocky. Swim in the lagoon if you want a sandy bottom. Shared restaurants with families and kids which we weren’t aware of so we won’t be booking this place again. Overall if definitely meets the 5-star rating!
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Andy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Riviera Paradise: Magnifique centre de villégiature !
Notre séjour ici a été extraordinaire. La nourriture était exceptionnelle. Le buffet n'était pas toujours le meilleur mais les huit ( !!) restaurants à la carte compensaient largement et chaque restaurant était remarquable. La chambre était spacieuse et disposait de tout ce dont nous aurions pu rêver. Les piscines étaient toujours propres et le personnel du bar était toujours très aimable et à l'écoute.
Beautiful resort!
Our stay here was amazing. The food was exceptional. The buffet wasn’t always the greatest but the eight(!!) a la carte restaurants more than made up for it and every restaurant was outstanding. The room was spacious with everything we could have wanted. The pools were always clean and the bar staff were always so friendly and responsive.
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Judy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Blue and Sand: Beautiful Resort
Nous avons séjourné en février 2023, notre chambre était spacieuse avec un lit king size ainsi qu'un coin salon avec canapé. Les piscines étaient fantastiques. La plage était petite, mais semblait assez grande pour accueillir tous ceux qui voulaient y passer du temps. La nourriture était excellente au buffet ainsi que dans les 7 restaurants à la carte. Je recommande vivement cet hôtel pour des vacances reposantes
We stayed in Feb 2023, our room was spacious with a king size bed as well as a sitting area with sofa. Pools were fantastic. Beach area was small, but still seemed large enough to accommodate anyone wanting to spend time there. Food was excellent in the buffet as well as the 7 a la carte restaurants. Would highly recommend for a relaxing vacation
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Billyjean -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Maya Royale: Grandes vacances
J'ai vraiment apprécié cet hôtel. L'équipe bleue a fait de ce séjour l'un des meilleurs de ma vie, en particulier Kenddel. Il était engageant, amusant, il faisait participer les gens. Le premier jour, il m'a demandé mon nom et d'où je venais et s'est souvenu de mon nom et de celui de tout le monde par la suite. Il s'agit vraiment d'un ajout extraordinaire à votre hôtel.
Tout le personnel était très amical et dévoué à cet hôtel. S'ils avaient besoin de quoi que ce soit, ils s'empressaient[... lire plus] de le faire.
Great Vacation
I truly enjoyed this hotel. The Blue Team made this one of the best hot vacations yet, especially Kenddel. He was engaging, fun, got people involved. The first day he asked my name and where I was from and remembered mine and everyone's name thereafter. Truly an amazing addition to your hotel.
All staff were very friendly and dedicated to this hotel. If needing anything, they rushed too it.