Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort: Los Cabos Secrets Resort

Le Secrets Resort de Los Cabos est un excellent exemple de la manière dont un centre de vacances doit être géré. Tout le personnel et les employés ont été d'un grand service, et ils se sont surpassés pour garder leur clientèle heureuse en offrant un service avec le sourire à tous les niveaux pendant notre séjour.

The Secrets Resort in Los Cabos is a prime example of how a vacation resort should be operated. All the staff and employees were of great service, and they went above the mark to keep their clientele happy with offering service with a smile at every level during our stay there.

Secrets Akumal Riviera Maya: Beautiful Resort

Secrets Akumal est un magnifique complexe situé à Tulum - Riviera Maya. Veuillez noter, pour les personnes intéressées, qu'il se trouve à près d'une heure et demie de l'aéroport de Cancún. Veuillez en tenir compte en fonction de vos horaires de vol. Nous avons séjourné dans ce complexe la semaine dernière pour un voyage d'anniversaire anticipé et nous avons passé un excellent moment. On a l'impression d'être dans une forêt tropicale, avec un environnement verdoyant et des oiseaux qui gazouill [... lire plus]ent partout. De temps en temps, nous avons même aperçu des iguanes (énormes lézards de jardin). C'était notre troisième voyage au Mexique et personne ne peut égaler leur niveau de service. Tout, des restaurants à l'entretien ménager, est de premier ordre. Nous avons beaucoup apprécié le Market Cafe pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Pour le dîner, nous avons préféré Portofino et Himitsu (ils offrent suffisamment de choix pour les végétaliens, les végétariens et les fruits de mer). La plage est magnifique, avec du sable blanc et de l'eau claire, mais il y a beaucoup d'algues que les nettoyeurs enlèvent constamment. C'est un endroit idéal si vous aimez la plongée avec masque et tuba et d'autres sports nautiques. Il y a un point que je voudrais souligner : la plage n'est pas aussi privée qu'on pourrait le croire. Au Mexique, les plages sont publiques et vous verrez donc des gens d'autres stations s'asseoir juste devant vous sur la plage - j'aimerais vraiment que le personnel de la station fixe des limites. Pour cette seule raison, je ne voudrais pas retourner dans ce complexe. Dans l'ensemble, je lui donne 4,5 étoiles (ce serait un 5 étoiles complet si la plage était ne serait-ce qu'en partie privée)

Secrets Akumal is a beautiful resort located in Tulum - Riviera Maya. Please note anybody interested, this is almost 1.5 hour away from Cancun Airport. Kindly, factor that in based on your flight schedule. We were at the resort last week for an early anniversary trip and had a great time. It feels like you are in a rainforest with lush green surroundings and birds chirping everywhere. Occasionally, we even spotted Iguana (Huge Garden Lizard). This was our third trip to Mexico and hands down nobody can match their level of service. Everything from restaurants to housekeeping is top notch. We really enjoyed dining at Market Cafe for breakfast and lunch. For dinner we preferred Portofino and Himitsu (they have enough choices for Vegan/Vegetarian/Seafood). Beach is beautiful with white sand and clear water - al lot of seaweed that cleaners are constantly clearing out. It's a great place if you enjoy snorkelling and other water sports. There is one point I would like to highlight - the beach is not as private as one would expect. In Mexico beaches are public and hence, you will see people from other resorts sitting right in front of you on the beach - really wish the resort staff can set some boundaries. For this reason alone, I would not want to return to this resort. Overall I give it 4.5 star rating (would be a full 5 star if the beach was even partly private)

Secrets Aura Cozumel: Station balnéaire très fatiguée

Dans l'ensemble, mon expérience a été positive, mais elle n'est pas à la hauteur de la marque Secrets. Mon mari et moi étions satisfaits de notre chambre alors que d'autres membres de notre groupe ne l'étaient pas à juste titre (les chambres n'étaient pas celles qu'ils avaient réservées). La nourriture était très bonne dans les restaurants et le Sky bar très amusant avec des vues magnifiques. Il y avait un manque évident de personnel dans tous les domaines, mais ceux qui travaillaient travaillai [... lire plus]ent très dur pour suivre. L'équipe d'animation était excellente. La propreté de la piscine était un vrai problème. Nous n'avons jamais vu personne écumer la piscine du Manatee Bar et son état s'est détérioré au cours de la semaine. Le lendemain de la soirée mousse, la piscine n'a jamais été nettoyée : ballons cassés, quartiers de citron vert, verres, etc. étaient encore sur le pont. Le dernier jour, l'eau de la piscine était couverte d'écume, de feuilles, de brindilles et de mégots de cigarettes. C'était tellement grave que nous avons demandé une écumoire pour la nettoyer nous-mêmes. Environ une heure plus tard, un membre du personnel est arrivé et nous l'avons aidé à enlever la saleté pour pouvoir profiter de la piscine. La plage était très belle et la vue est imprenable. Espérons que Secrets mette un peu d'argent dans cette propriété et la mette au même niveau que les autres propriétés de Secrets. Jusqu'à ce que cela se produise, nous ne reviendrons pas et ne recommanderons pas.

Very Tired Resort Overall, my experience was positive however it is not up to the Secrets brand. My husband and I were happy with our room although others in our party we’re justifiably not (rooms not what they reserved). The food was very good in the restaurants and the Sky bar a lot of fun with beautiful views. There was an obvious lack of staff in all areas but those working were working very hard to keep up. Entertainment team top notch. Pool cleanliness was a real issue. We never saw anyone skimming the Manatee Bar pool and it’s condition deteriorated during the week. The day after the foam party the pool was never cleaned broken balloons, lime wedges, glasses etc. were still on the deck. On our last day the pool water was covered with scum, leaves, twigs and cigarette butts. It was so bad we asked for a skimmer to clean it ourselves. About an hour later a staff member arrived and we assisted him in getting the junk out so we could enjoy our pool time. Beach was lovely and you cannot beat the views. Hopefully, Secrets should puts some money in this property and gets its up to the same standard as other Secrets properties. Until that happens we will not return or recommend.

Secrets Akumal Riviera Maya: Paradis

Le Secrets Akumal était un véritable paradis. Nous nous y sommes rendus à la mi-mars. Le complexe offre un service incroyable, avec un personnel très dévoué et amical. Les chambres sont extrêmement propres et magnifiquement décorées. Le terrain est magnifique, avec des arbres et des plantes très luxuriants. Il y a trois piscines, toutes très bien entretenues. La plage est magnifique et le personnel veille à ce qu'elle soit exempte d'algues. Du matériel de plongée avec tuba est disponible toute l [... lire plus]a journée et, si vous y allez tôt le matin, vous pourrez observer les tortues se nourrir sans avoir à nager très loin. Les restaurants sont tous excellents et les bars proposent un grand choix de boissons. Le café est charmant et propose des en-cas toute la journée. Le complexe propose de nombreuses activités, notamment une excursion en plongée libre, en kayak, en paddle board et une excursion à vélo à travers Akumal, qui dure environ deux heures et qui vaut vraiment la peine d'être faite ! Il y a de nombreux cours de fitness tout au long de la journée, y compris le CrossFit, le yoga, le spin dans la piscine, et bien d'autres. J'y retournerais demain si je le pouvais !

Paradise The Secrets Akumal was absolute paradise. We visited in mid March. The resort has incredible service, with a very dedicated and friendly staff. The rooms are extremely clean and beautifully decorated. The grounds are gorgeous, with very lush trees and plants throughout. There are three pools which are all very well maintained. The beach is gorgeous, and the staff keeps it clear of seaweed. There is snorkel gear available all day, and if you go early in the morning you can watch the turtles feed without swimming very far. The restaurants were all wonderful and the bars had a great selection of drinks. The coffee shop is lovely and has snacks available all day. The resort has a lot of activities, including a snorkel tour, kayak tour, paddle board tour, and a bike tour through Akumal which is about two hours and very worth doing! There are many fitness classes throughout the day including CrossFit, yoga, spin in the pool, and many others. I would go back again tomorrow if I could!

Secrets Aura Cozumel: Une déception pour un centre de villégiature de la marque Secret.

Le complexe était plus petit et un peu vieillot, mais dans l'ensemble, il était assez propre. Les premières impressions n'ont pas été favorables. A l'arrivée, nous n'avons pas été accueillis par le personnel de bienvenue. Les chambres n'ont pas été fournies comme demandé. Il semble qu'il y ait eu un manque de vaisselle au buffet - pas d'accompagnements, pas de bols - seulement de grandes assiettes. Cela a compliqué les choses pour la soupe et les céréales. Il semble également qu'il y ait eu u [... lire plus]n manque de personnel de service au buffet. Les restaurants étaient très bons. Les piscines et le service au bord de la piscine étaient très bons. Comme l'ont noté d'autres personnes, l'Aura Cozumel semblait être le "parent pauvre" des complexes hôteliers Secret's Resorts.

A disappointment for a Secret's branded resort. The resort was smaller and bit dated but overall was pretty clean. First impressions were not favourable. On arrival, we were not greeted by any welcome staff. Rooms were not provided as requested. Seemed to be a shortage of dishware in buffet - no side dishes, no bowls - only large dinner plates. Made it difficult with soup and cereals. Also seemed to be shortage of wait staff in buffet. Restaurants were very good. Pools and pool side service was very good. As noted by others Aura Cozumel seemed to be "the poor cousin" of the Secret's Resorts.

Secrets Aura Cozumel: Des secrets pas comme les autres

J'avais séjourné dans 4 Secrets avant de réserver l'Aura Cozumel. Je suis un grand fan de cette marque. Ce complexe, cependant, n'était pas tout à fait à la hauteur des autres Secrets Resorts. Cet établissement a été racheté à Wyndham il y a 8 ans et toutes les chambres n'ont pas été rénovées - beaucoup sont démodées. Il a vraiment besoin d'une cure de jouvence. Le personnel était agréable, mais le service était assez lent. Les options de restauration sont limitées par rapport aux autres Secrets [... lire plus], mais la nourriture était de bonne qualité. Ce complexe est agréable, mais si vous avez déjà séjourné dans d'autres établissements Secrets, il n'est pas comparable. Si vous n'avez jamais été dans un Secrets, ne les jugez pas sur la base de ce complexe. Dans l'ensemble, je dirais qu'il s'agit au mieux de 4 étoiles.

Not your typical Secrets I had stayed at 4 Secrets prior to booking Aura Cozumel. I am a huge fan of the brand. This resort, however, was not quite up to the standard of the other Secrets Resorts. This location was purchased from Wyndham 8 years ago and not all rooms are renovated - many are out dated. It definitely needs a facelift. The staff was pleasant - but the service was fairly slow. Restaurant options are limited compared to other Secrets - but the food was good quality. This resort is nice - but if you have been to other Secrets properties, it will not compare. If you have never been to a Secrets, don’t judge them based on this resort. Overall I would say it is 4 stars at best.

Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort: Magnifique centre de villégiature !

C'est un très beau centre de villégiature. Le terrain était bien entretenu avec de belles fleurs. Les repas étaient délicieux, même s'il y avait de l'attente à certains alocarts. Les divertissements étaient également excellents, à l'exception d'un terrible dj lors de la soirée karaoké. Personne n'est resté. Le personnel était très aimable et accommodant. Les chambres étaient très propres. C'était un très grand complexe et bien que nous préférions les plus petits, c'est un complexe que nous recom [... lire plus]mandons aux personnes souhaitant des vacances relaxantes mais divertissantes.

Beautiful Resort! This was a beautiful resort. The grounds were well kept with beautiful flowers. The meals tasted great although there were waits at some alocarts. The entertainment was also great, just a terrible dj at karaoke night. No one stayed. The staff were very mannerly and accomodating. The rooms were very clean. It was a very large resort and although we prefer smaller ones, this is one we would recommend for people wanting a relaxing but entertaining vacation.

Secrets Wild Orchid: Très beau centre de villégiature

Très propre....personnel formidable....otre chambre avec vue sur l'océan valait le supplément.....a nourriture était bonne mais pas exceptionnelle....pinot grigio était difficile à trouver dans la plupart des bars de l'hôtel. Les divertissements étaient très variés et bien faits.

Very nice resort Very clean....great staff....our oceanview room was worth the extra money.....food was good but not exceptional....pinot grigio was hard to find at most of the resort bars. The entertainment had great variety and well done.

Hyatt Zilara Riviera Maya: Un centre de villégiature extraordinaire - nous reviendrons !

Secrets Capri est l'un des meilleurs complexes réservés aux adultes que nous ayons visités. Tous les groupes d'âge étaient représentés ! Tout a été vérifié sur notre liste. La taille du complexe était parfaite. La nourriture était incroyable dans les restaurants - nous avons adoré ne pas avoir à réserver. Les terrains sont magnifiques, les piscines et les plages sont incroyables, le personnel est très sympathique ! Les chambres étaient exceptionnelles et très propres. Les spectacles et les  [... lire plus]divertissements étaient nombreux pour tous les âges et juste de la bonne durée. Il y avait beaucoup à faire, si vous vouliez participer. Beaucoup de choix......C'est un endroit que nous visiterons à nouveau !

Amazing Resort - we will visit again!! Secrets Capri was one of the best adult only resorts we have been too. All age groups were represented!! Everything was checked off of our list. The size of the resort was perfect. The food was unbelievable in the restaurants - loved not making reservations. It had beautiful grounds, amazing pools and beaches, staff were so friendly!! The rooms were outstanding and very very clean. The shows and entertainment were plentiful for all ages and just the right length. There was lots to do, if you wanted to participate. Lots of choice......It will be a place that we will visit again!!

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Totalement exagéré

C'était notre huitième séjour au Mexique en formule tout compris. Le Secrets Maroma est le meilleur dans lequel nous ayons séjourné jusqu'à présent. La chambre était magnifique, le terrain merveilleusement entretenu. Le plus beau, c'est le service. Lorsque vous allez à la piscine le matin, le concierge de la piscine vous accueille, vous trouve des chaises longues et y met des serviettes, et monte le parasol, si vous le souhaitez. Il en va de même si vous allez à la plage. De l'eau fraîche vous  [... lire plus]est servie immédiatement. Les serveurs du bar de la piscine sont toujours là pour vous apporter ce que vous voulez, y compris de la nourriture si vous le souhaitez. L'équipe de divertissement était excellente. Nous avons vraiment apprécié tous les spectacles. Il y a tant d'activités amusantes tout au long de la journée. Les restaurants à la carte étaient merveilleux. Nous avons également beaucoup apprécié les buffets. Dans l'ensemble, les meilleures vacances que nous ayons passées jusqu'à présent.

Totally over the top This was our eighth Mexican all inclusive. Secrets Maroma was the best we have stayed in to date. The room was beautiful, the ground wonderfully kept. The best part was the service. When you go to the pool in the morning, the pool concierge greets you, and finds you loungers and puts towels on them, and up goes the umbrella, if you wish. This is the same if you go to the beach. Cold water handed to you right away. The pool bar servers are always around to bring you anything you want, including food if you wanted. The entertainment staff was excellent. We really enjoyed all the shows. So many fun activities all day long. The a la carte restaurants were wonderful. We really enjoyed the buffets also. All in all the best holiday to date.

Secrets Huatulco: Grande station !

Superbe complexe, la plage était superbe, les piscines étaient grandes et agréables. Le complexe était très propre. Les chambres étaient confortables et offraient une vue magnifique sur l'océan et les baleines qui passaient par là. Le personnel de service était exceptionnel, amical, souriant, attentif et efficace. Les restaurants étaient tous très bons. Les steaks ne sont pas comme à la maison, très minces. Le restaurant mexicain... pas terrible. Dans l'ensemble, ce fut deux semaines merveilleu [... lire plus]ses et je reviendrai.

Great resort!! Great resort, Beach was great, pools were large and nice. The resort was very clean. Rooms were comfortable with a great view of the ocean and whales passing through. The service staff were outstanding, friendly smiling attentive and efficient. Restaurants were all very good. Steaks aren’t like home, very thin. The Mexican restaurant...not so great. Overall, though it was wonderful 2 weeks, will be returning.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: La meilleure expérience à ce jour

Le complexe est plus petit mais vraiment bien aménagé avec une belle verdure. Il y a beaucoup d'espace au bord de la piscine si vous le souhaitez et beaucoup d'options pour la plage. Il y a aussi des coins et des recoins un peu partout. La nourriture est très bonne et le buffet mexicain en plein air le soir du spectacle était exceptionnel. Il y a beaucoup d'options pour les activités de jour si vous le souhaitez, ou non - nous n'avons pas été pressés de faire des choses. Les divertissements e [... lire plus]n soirée étaient excellents avec une bonne variété à l'intérieur, à l'extérieur, sur la plage avec des spectacles plus tôt ou plus tard et toujours quelque chose de qualité à apprécier. Tout le personnel était incroyable ! Ils ont fait en sorte que nous nous sentions vraiment spéciaux. Nous envisagerions sans aucun doute de revenir.

Best experience yet The resort is smaller but really well laid out with beautiful greenery. Plenty of room by the pool if you want and lots of options for the beach. There are also nooks and crannies all over. The food is very good and the outdoor Mexican buffet on show night was outstanding. Loads of options for daytime activities if you wanted, or not - we weren't hassled to do stuff. The evening entertainment was excellent with a good variety indoor, outdoor, on the beach with earlier and later shows & always something of quality to enjoy. All the staff were incredible! They really made us feel special. We would definitely consider a return visit.

Secrets Aura Cozumel: Ne vaut pas le nom Secrets

Nous avons visité le même resort en RD l'année dernière, c'était un super 5*. J'ai eu une intoxication alimentaire lors de mon troisième jour. Le médecin est venu me voir dans la chambre et m'a donné une intraveineuse avec 4 médicaments pour un coût de 370 $US. Je ne retournerai plus jamais au Mexique. Le meilleur, c'est le vol en classe affaires, grâce à Graham !

Not worth the name Secrets We visit the same name resort in DR last year,it was great 5*.I had a food poisoning on my 3 day. The rest was a disaster.Doctor visit me in the room.Was given I’v with 4 meds at the cost of $370us.Will never travel to Mexico again.The best was the flight business class,thanks to Graham !

Secrets Playa Mujeres: Belle station / Personnel formidable

C'était la première fois que mon mari et moi faisions l'expérience d'un complexe Secrets au Mexique. Nous avions une chambre spectaculaire avec vue sur l'océan et nous avons assisté à de magnifiques levers de soleil tous les matins. Le terrain et les installations sont bien entretenus et la plage est magnifique. Les divertissements quotidiens étaient excellents. Nous avons mangé dans tous les restaurants et avons même profité du restaurant du complexe Dreams voisin, qui est très proche. Tou [... lire plus]s étaient accueillants, joliment décorés et la nourriture était excellente. Le personnel, à tous les niveaux, était accueillant, amical et professionnel.

Beautiful resort / Great staff This was my husband and I first experience at a Secrets resort in Mexico. We had a spectacular Ocean view room and experienced beautiful sunrises most morning. The grounds and facilities are well maintained and the beach is beautiful. The daily entertainment was great. We ate at all restaurants and even took advantage of the restaurant at the Dreams resort next door which is really close. All were inviting, beautifully decorated and the food was Ok. The staff, at every level were welcoming, friendly and professional.

Secrets Aura Cozumel: S'amuser au soleil !

Nous sommes allés au Secrets Aura Cozumel avec un autre couple... tous dans la cinquantaine. Nous avons tous beaucoup aimé ce complexe. Nous avons aimé les toboggans, le personnel, les piscines, l'utilisation du Sunscape à côté, la nourriture était assez bonne et le service de chambre était excellent. Le personnel vous servait où que vous soyez... à la plage, en train de jouer au ping-pong, dans la piscine, en dehors de la piscine. La nourriture et les boissons étaient abondantes partout. L [... lire plus]e Bordeaux était le meilleur restaurant... prenez le filet de bœuf ou l'agneau. Quelques touches vraiment agréables comme le service et les boissons de qualité supérieure font que ce centre de villégiature vaut la peine d'être payé plus cher. Le SkyBar est un endroit idéal pour se retrouver avant le dîner pour un cocktail au coucher du soleil ou un sushi. Les boissons et l'atmosphère sont excellentes. La salle de billard était équipée d'un toboggan qui descendait jusqu'au bar de nage ..... C'est très pratique et amusant ! Le seul commentaire négatif que j'aurais à faire est que le complexe lui-même commence à montrer un peu d'usure et les chambres auraient besoin d'une remise à neuf avec de la peinture et de nouveaux meubles....les lits étaient très confortables cependant. La plage est rocailleuse, mais la plongée avec masque et tuba est fabuleuse près de la jetée. Je retournerais sans hésiter au Secrets Aura Cozumel.

Fun in the Sun! Went to Secrets Aura Cozumel with another couple...all in our 50's. We all really liked the resort. Loved the slides, the staff, the pools, the use of Sunscape next door, the food was quite good and room service was excellent. Staff served you wherever you were...at the beach, playing ping pong, in the pool, out of the pool. Food and drinks were plentiful everywhere you went. Bordeaux was the best restaurant...get the beef tenderloin or the lamb. A couple of really nice touches like the service, and top shelf drinks make this resort worth the extra $$. The SkyBar is a great place to meet for a before dinner sunset cocktail, or a sushi app. Great drinks and atmosphere. Had a pool room that had a slide down into the swim up bar....How convenient and fun! The only negative comment I would have would be that the resort itself is starting to show a little wear and tear and the rooms could use a refurbishing with paint and some new furniture....the beds were very comfy though. The beach is rocky to get in but the snorkeling is fabulous right near the pier. I would definitely return to Secrets Aura Cozumel.

Secrets Vallarta Bay: Un lieu de villégiature fantastique !

Ma femme et moi ne pouvions pas être plus satisfaits du Secrets Vallarta Bay. Le personnel, le service, la nourriture, les boissons, les divertissements... tout dans ce complexe était de premier ordre. A recommander sans hésitation aux couples qui recherchent des vacances pour adultes seulement.

Fantastic Resort! My wife and I could not be more happy with Secrets Vallarta Bay. Staff, service, food, drinks, entertainment..everything about the resort was top-notch. Definitely recommend for couples looking for an adult-only vacation.

Secrets Royal Beach: Ne voulait pas partir

C'est le premier voyage dans le sud où mon mari et moi n'étions pas prêts à rentrer à la maison. Le complexe est magnifique et très bien entretenu. Nous avons bénéficié d'un service excellent et amical. L'atmosphère est très décontractée. La plupart des activités quotidiennes se déroulent autour de la piscine, donc si vous n'aimez pas cela, la rivière tranquille offre une alternative relaxante. La majorité des personnes pendant notre séjour (du 24 février au 3 mars 2019) étaient des couples dans [... lire plus] la quarantaine, la cinquantaine, la soixantaine et plus. Les soirées mousse dans la piscine sont une explosion. Ils en ont eu deux pendant notre séjour. Dans l'ensemble, la nourriture était excellente. Les buffets deviennent lassants, mais c'est l'expérience que nous avons eue dans tous les hôtels que nous avons visités. Le bar du hall prépare d'excellents cocktails avec des alcools de première qualité. Notre plus grand reproche est qu'il y a un nombre limité de chaises longues autour de la piscine et de la lazy river, et nous avons constaté que si vous n'en obtenez pas une à 7 heures du matin, il n'y a plus grand-chose à faire par la suite. À 8 heures, nous avons constaté que toutes les chaises étaient occupées. Nous avons également été très déçus par le nombre de personnes qui réservent leur chaise en y plaçant une serviette ou un autre objet et qui passent ensuite la journée à la plage. Ce centre de villégiature doit faire respecter sa politique de 8 heures du matin.

Didn't want to leave This is the first trip south where my husband, and I weren't ready to come home. The resort is beautiful and very well maintained. We had excellent, friendly service. The atmosphere is very laid back. Most of the daily activities take place around the pool area so if you are not into that, the lazy river offers a relaxing alternative. The majority of people during our stay (Feb 24 - March 3 2019) were couples in their 40's, 50's, 60's and beyond. Foam parties in the pool are a blast. They had two during our stay. Overall the food was excellent. The buffets get tiresome, but that has been our experience at every resort we have visited. The lobby bar makes excellent cocktails with premium liquors. Our biggest complaint is that there are a limited amount of lounge chairs around the pool and lazy river areas, and we found that if you don't secure one by 7 am, there are slim pickings after that. By 8 am we found that all chairs were spoken for. We were also very disappointed with the number of people that reserve their chairs by placing a towel or some other object on it and then spend the day at the beach. This resort needs to enforce its 8 am policy.

Secrets Royal Beach: Excellent

Nous avons été très satisfaits du complexe à tous les niveaux. Le terrain, l'hébergement, la piscine, la nourriture et la plage étaient tous très bons. Nous sommes restés 10 jours. Nous reviendrons sans aucun doute et prolongerons probablement notre séjour la prochaine fois. Notre réservation auprès de TG à Trip Central a été excellente et le voyage avec Air Transit a également été très bon.

We were very happy with the resort at every level. The grounds, accommodations, pool, food and beach all very good. We stayed for 10 days. Would definitely return and probably extend the stay next time. Our booking with TG at Trip Central was great and the travel with Air Transit was also very good.

Secrets Royal Beach: Très déçu.

Nous sommes arrivés et avons dû attendre notre chambre, puis avant d'obtenir la clé, nous avons dû assister à un discours de vente pour leurs autres sites. Après avoir passé 12 heures debout, c'était la dernière chose que nous voulions faire. La décoration de la chambre était vieille et fatiguée et le sol n'était pas bien nettoyé, en particulier dans la zone des toilettes et dans la cabine de douche, il y avait de la moisissure dans le coin. La nourriture dans les restaurants était épouvantab [... lire plus]le et les portions pathétiquement petites. Nous avons mangé la plupart du temps au buffet où il y avait des files d'attente constantes pour les plats chauds préparés sur commande. Le personnel était dans l'ensemble très poli.

Very disappointed. We arrived and had to wait for our room and then prior to getting the key had to sit through a sales pitch for their other locations. After being up 12 hours that was the last thing we wanted to do. The room decor was old and tired and the floor was not well cleaned especially in the toilet area and in the shower stall there was mildew in the corner. The food in the restaurants was terrible and the portions pathetically small. We ate most of the time at the buffet which had constant lines ups for hot made to order food. Staff overall were very polite.

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Un peu déçu, mais qui vaut la peine d'être vu

Ce n'était que notre deuxième expérience dans un complexe Secrets Resort et l'ambiance y était très différente. Notre chambre était parfaitement située, par hasard, mais nous l'avons beaucoup appréciée. La nourriture n'était pas aussi bonne que lors de notre dernier voyage, mais le personnel était amical et attentif dans les bars. Le service de ménage était médiocre mais la chambre était bien entretenue. Les piscines étaient superbes mais la plage ne l'était pas. Les serviettes de bain et les li [... lire plus]ts ont été faits en un temps record.

A little disappointed but still worthwhile This was only our second experience at a Secrets Resort and it had a very different feel. Our room was perfectly located, by chance of cou, but we were very appreciative. The food was not nearly as good as our last trip but the staff was friendly and attentive in the bars. Our maid service was poor but the room was maintained. The pools were great but beach was not. Terrible time getting bath towels and beds made.