Viva Heavens by Wyndham: Complexe touristique exceptionnel
L'hôtel est petit et intime, j'ai fait la connaissance de nombreux membres du personnel, qui ont toujours été agréables et serviables. Les chambres sont très grandes par rapport à d'autres complexes hôteliers où je suis allé. Les piscines étaient propres et bien entretenues et la plage était belle et très longue. La nourriture était variée et abondante, avec 4 cartes à la carte et le buffet principal, j'avais l'impression de sortir dans un restaurant haut de gamme tous les soirs.
Les serveurs [... lire plus]du bar étaient très gentils et j'ai essayé de nombreux cocktails, mais j'ai opté pour le "bahama mama" comme boisson de choix.
Le groupe de divertissement a fait du bon travail, nous avons vraiment apprécié le spectacle d'Halloween et la jeune femme qui a chanté si joliment lors de notre dernière soirée.
Amazing Resort
The hotel was small and intimate, got to know many staff members, who were always pleasant and helpful. The rooms are very big compared to other resorts i have been to. The pools were clean and well maintained and the beach was lovely and very long. The food was varied and plentiful, with 4 a la cartes and the main buffet, I felt like I was going out to a high class restaurant every evening.
The bar tenders were so nice and I tried many cocktails but settled on the" bahama mama" as my drink of choice.
The entertainment group did a good job, we really enjoyed the Halloween performance and the young lady who sang so beautifully on our last evening.
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Chantaly -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: Un lieu de villégiature calme et extraordinaire
Très propre partout. Les chambres sont spacieuses et très propres. Je n'ai pas vu un seul insecte. Ils avaient de nouvelles chaises longues de plage. Les restaurants à la carte sont très bons et le buffet avait une bonne variété. C'est ma deuxième fois dans ce complexe et je prévois d'y retourner l'année prochaine pour 2 semaines.
Quiet amazing resort
Very clean all over. The rooms are spacious and very clean. Didn’t see a bug out there. They had new beach lounge chairs. The a la carte restaurants are very good and the buffet had a good variety. This is my second time too this resort and planing again to return next year for 2 weeks again.
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Manni1127 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Delta Hotels Anaheim Garden Grove: Une expérience étonnante
L'hôtel était propre, le personnel était très gentil et serviable.
Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente. La piscine était très propre, et j'ai apprécié le bain à remous.
Très proche de Disney Land, entouré de Target et CVS. Très bon rapport qualité/prix.
Amazing experience
The hotel was clean, staffs were very nice and helpful.
Over all experience were great. The pool was very clean, and enjoyed the hot tub.
Very close to Disney land, surrounded by target and CVS. Great value.
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Debbie & Bill -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: Un lieu de villégiature fabuleux
Nous sommes allés en vacances dans ce complexe pour la première fois à Puerto Plata. Le personnel de l'hôtel est très amical et vous traite comme une famille, l'équipe d'animation est de loin le meilleur divertissement que nous ayons vu, ils sont très bons pour faire participer les gens aux jeux et les spectacles nocturnes étaient phénoménaux, la nourriture était excellente, le terrain était bien entretenu, la salle de bain et les chambres étaient très propres. Nous recommandons vivement ce comp[... lire plus]lexe si vous voulez passer de bons moments en vacances, il y a toujours quelque chose à faire ou si vous voulez vous détendre. Tout le monde a toujours un sourire sur le visage et vous fait sentir spécial quand ils interagissent avec les gens.merci pour votre lecture.nous ne pouvons pas attendre pour y retourner. Debbie et Bill, si nous pouvions donner une note de 10 ou plus à ce centre de villégiature, nous le ferions.
Fabulous resort
We went on vacation to this resort our first time in Puerto Plata the hotel staff are very friendly and treat you like family, the Annimation team was by far the best entertainment we have seen they are very good at getting people to engage in the games and the night shows were phenomenal , the food was great , the grounds were kept nice the bathroom and rooms were very clean. It was the best vacation we have been on , We would highly recommend this resort if you want to have a great time on vacation there is always something to do or even want to relax . Everyone always had a smile on their face and made you feel special when they interacted with people.thank you for reading .We can't wait to go back. Debbie and Bill if we could rate this resort a 10 or more we would.
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Chelsea -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: Un paradis tropical
Mon ami et moi avons réservé ce voyage à la fin de l'été pour nous détendre et nous amuser après un été de travail intense, et je suis ravie d'avoir choisi ce centre de villégiature pour le faire. Pour quelqu'un qui voyage dans de nombreux centres de villégiature tout compris, j'ai apprécié la façon dont nous nous sommes sentis accueillis ici. Nous sommes arrivés en tant que visiteurs et sommes repartis en tant qu'amis, tout le personnel a commencé et terminé notre journée avec le sourire.
L'[... lire plus]équipe d'animation était incroyable, un grand coup de chapeau à Black Panther, Candy, Lilo, Tarzan, Black Level, Joker, Kitty, Pinky, Minnie Mouse, Africa, Peter Pan, Jack Sparrow et Capuccino ! Vous pouvez voir que ce groupe aime son travail et qu'il est passionné. Sans l'équipe d'animation, notre expérience n'aurait pas été aussi mémorable. Les spectacles qu'ils ont présentés tous les soirs ont montré leur talent et leur volonté de divertir les gens et de les rendre heureux ! Ils méritent d'être félicités pour tout ce qu'ils font au sein de l'hôtel.
En ce qui concerne la plage, j'étais un peu inquiet sur la base d'autres critiques indiquant la distance de la marche et la façon dont il y a beaucoup d'algues. Mais je n'ai pas cru que les deux étaient vraies du tout. La plage est prise en charge et avait d'excellentes zones ombragées en raison des palmiers. Bien qu'il y ait parfois beaucoup de vendeurs, tant que vous êtes gentil avec eux, ils vous traitent avec respect. Pour quelqu'un qui aime les plages, je peux dire C'était un paysage parfait d'image avec la célèbre montagne à la distance, il vous fait ne jamais vouloir partir. L'eau n'était pas aussi claire qu'un endroit tropical habituel, mais j'ai apprécié les vagues et les longues promenades.
La nourriture était excellente ! Nous recommandons vivement le thon au blend. Nous avons pu essayer tous les restaurants et avons tout apprécié, notre seul reproche étant que la taille des portions pourrait être un peu plus grande. Le buffet offrait une bonne quantité de sélection, si vous n'êtes pas un mangeur difficile, vous n'aurez pas de problèmes. Nous étions de grands fans du snack bar à la plage. Nous avons mangé des nachos, des fruits frais et des pizzas au four à bois sur la plage tout en profitant de la vue magnifique presque tous les jours ! Notre charmant ami Agusto était une autre grande expérience que nous avons eue à la plage, il était toujours agréable et heureux de servir des boissons au bar de la plage ! Nous avons adoré sa personnalité !
En ce qui concerne les chambres, la suite Amnesia est un must ! Nous avions réservé la chambre bliss pour découvrir qu'il n'y avait pas de balcon et que la chambre était très petite par rapport à ce qui était montré sur les photos. Mais dans l'ensemble, le surclassement a fait une énorme différence, car la chambre semblait mieux entretenue et plus fraîche, et elle avait un balcon !
L'ensemble de la propriété était propre du lever au coucher du soleil. Les employés nettoyaient constamment les installations et cela se voyait. Nous sommes très satisfaits des normes appliquées.
Dans l'ensemble, Viva Heavens a répondu à nos attentes
À nos attentes. Il nous manque déjà et nous espérons y retourner bientôt ! Un endroit formidable qui vous donne l'impression d'être "chez vous loin de chez vous" ! Puerto Plata est de loin l'un de mes endroits préférés, tout comme Viva Heavens !
A tropical paradise
My boyfriend and I booked this trip at the end of summer to relax and enjoy after a crazy summer of working, and I am so glad I choose this resort to do so. For someone who travels to a lot of all inclusive resorts I did enjoy how welcomed we truly felt here. From the moment we stepped foot we were already greeted with friendly faces.We came as visitors and left as friends, all the staff started and ended our day with smiles.
The animation team was incredible huge shutout to black panther, candy, Lilo, Tarzan,black level, joker, kitty, pinky, Minnie Mouse, Africa, Peter Pan, Jack Sparrow and Capuccino! You can tell this group loves their job and has passion. Without the animation team our experience wouldn’t have been as memorable. The performances they put on every night showed their talent and dedication to making people entertained and happy! They deserve lots of credit For all they do at the resort.
As for the beach I was a bit concerned based off of other reviews stating how far the walk is and how there is a lot of seaweed. But I didn’t believe both to be true at all. The beach is taken care of and had excellent shaded areas due to the palm trees. Although at times there are a lot of vendors, as long as you are nice to them they will treat you with respect. For someone who loves beaches I can say It was picture perfect scenery with the famous mountain within the distance it makes you never want to leave. The water wasn’t as clear as a usual tropical spot but did enjoy the waves and long walks.
The food we thought was great! Highly recommend the tuna at blend. We got to try all the restaurants and enjoyed it all, our only complaint was portion sizes could be a bit bigger. The buffet offered a good amount of selection, if you aren’t a picky eater you won’t have problems. We were big fans of the snack bar at the beach. We had nachos, fresh fruit and wood oven pizza on the beach while enjoying the beautiful view almost everyday! Our lovely friend Agusto was another great experience we had at the beach, he was always pleasant and happy to serve drinks at the beach bar! Loved his personality!
As for the rooms the amnesia suite is a must! Originally booked the bliss room to only find out there was no balcony and the room was very small in comparison to what was shown in pictures. But overall upgrade made a huge difference as seemed to be more maintained and fresher looking and actually had a balcony!
The whole property was kept clean from early sunrise to sunset. The workers were constantly cleaning the facilities and it definitely showed. Very pleased with the standards they had.
Overall Viva Heavens did live up
To our expectations. Already missing it and hoping to go back soon! A great place that gives you that “home away from home†feel! Such a beautiful country with amazing people, Puerto plata is by far one of my favourite spots now as well as Viva heavens!
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Private -
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Viva Heavens by Wyndham: Fun Resort
Belle région, le personnel est vraiment interactif et amical. La nourriture est incroyable. 5 restaurants différents proposent des plats de cultures différentes. Les excursions sont amusantes et passionnantes. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui veulent s'amuser !
Beautiful area, staff is really interactive and friendly. Food is amazing 5 different restaurants that have different cultures food. Excursions are fun and exciting. Would recommend this resort to anyone looking for a fun time!
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Larisa60 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva V Samana by Wyndham: Belle station balnéaire
Le terrain est très bien entretenu.Les chambres sont propres et spacieuses.La nourriture était bonne pour moi,mais tous les restaurants n'étaient pas ouverts tous les jours.La réception a été très gentille avec moi,tout ce que j'ai demandé,ils me l'ont obtenu,même du lait de soja,ce qui était très important pour moi et je leur en suis très reconnaissante.Merci amigos!Les personnes qui travaillent dans ce complexe sont très amicales et serviables. Le seul inconvénient était de demander de l'eau à[... lire plus] chaque fois, 2 bouteilles par jour, ce qui n'était pas suffisant pour moi. Et un autre inconvénient la plage très petite et pas d'ombre, pas du tout pour moi, donc j'ai passé tout mon temps à la piscine.
Beautiful resort
The grounds maintained very well.The rooms are clean and spacious.The food was good for me,but not all restorants was open every day.The front desk was very good to me ,everything I asked they got for me even Soya milk,which was very important for me and I am very grateful to them.Thank You amigos!The people that work in this resort very friendly and helpful. The only inconvenience was asking for water every time ,2 bottles per day not nearly enuff for me. And enother inconvenience the beach very small and no shade,not working for me absolutely,So I spand all time by the pool.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: ce centre de villégiature offre un très bon rapport qualité-prix - la nourriture était bonne - le service était bon - le personnel de divertissement était excellent - il invitait tout le monde à participer et connaissait le nom de chacun
La chambre et le terrain étaient très propres et constamment entretenus - le service était excellent - la plage était à 10 minutes de marche mais c'était bien de faire de l'exercice avec toute la bonne nourriture et les boissons que nous avons consommées - le seul inconvénient était qu'ils ne nous appelaient jamais lorsque nous demandions un réveil - merci à notre agent - elle nous a aidés à prendre cette décision - nous espérions Punta Cana - elle nous a recommandé ce complexe - nous en sommes [... lire plus]très heureux - excellente décision
this resort was very good value - the food was good - the service was good - entertainment staff were excellent including everyone to join in and new everyones name
The room and the grounds were very clean and constantly being looked after - well maintained - the service was excellent - the beach was a 10 minute walk but was good to exercise with all the good food and drinks we had - only down side was they would never call us when we asked for a wake up call - thanks to our agent - she was helpful in helping us make this decision - we were hoping for Punta Cana - she recommended this resort - so glad she did - excellent decision
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Soprano -
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Viva Heavens by Wyndham: Très beau complexe hôtelier
La station était très propre, le personnel et les divertissements étaient très bons.Le personnel de la piscine nous a divertis et était très agréable et chaleureux envers nous.Le secteur de la plage était magnifique et il y avait beaucoup de chaises disponibles.Le temps magnifique a également rendu notre séjour beaucoup plus satisfaisant.C'était notre première station tout compris et nous reviendrons probablement.
Very nice Resort
The resort was very clean & the staff & entertainment was very good.The staff at the pool kept us entertained & were very pleasant & warm towards us.The beach area was wonderful & lots of chairs available.Having terrific weather also made our stay much more satisfying.This was our 1st all inclusive resort and we will probably be back.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Tangerine by Wyndham: Excellent séjour !
L'ensemble de l'hôtel était bien tenu, à l'exception de la pression de l'eau qui était très mauvaise dans notre chambre d'hôtel. Les chambres étaient propres, les femmes de ménage venaient tous les jours pour nettoyer. Les animations tous les soirs n'ont jamais déçu, mais aller à la plage était ennuyeux à cause des vendeurs. La nourriture était correcte, un pays ou un thème différent chaque soir et beaucoup de variété
chaque soir un pays ou un thème différent et beaucoup de variété. Tout le per[... lire plus]sonnel était très gentil.
Great Stay!
The overall hotel was well kept , other than the terrible water pressure in our hotel room. Rooms were clean , maids came everyday to clean. The entertainment every night never disappointed.Going on the beach was annoying do to the vendors. Food was alright , a different country or theme
every night and lots of variety. All the staff was very nice.
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Katiekate -
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Viva V Samana by Wyndham: J'adore cet endroit, et c'est encore mieux la deuxième fois !
Le site est magnifique, les chambres sont modernes et propres, la plage est belle. La nourriture est assez bonne - on trouve toujours quelque chose de délicieux. Nous y sommes allés deux années de suite et il fait HUMIDE. Attendez-vous à transpirer. J'aime le fait qu'il n'y ait pas de carte de serviettes et que vous puissiez toujours en échanger une nouvelle. Les chambres vibrantes en valent la peine.
Love this place - even better 2nd time around!
The grounds are beautiful - rooms modern and clean - beach beautiful. Food is quite good - you can always find something delicious. We have gone two years in a row and it is HUMID. Expect to sweat. Love that there is no towel card, and you can always exchange for a fresh one. The vibe rooms are worth it.
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Private -
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Viva Heavens by Wyndham: Bon pour le prix !
Le meilleur aspect de cet hôtel est sans aucun doute le personnel. Tout le monde est toujours disponible pour vous aider. D'autres choses à souligner sont la qualité de la nourriture avec des restaurants à la carte qui ne nécessitent pas de réservation, les parties communes étaient toujours propres et bien entretenues. La seule chose qui m'a déçue, c'est que l'air conditionné n'était pas allumé lorsque nous sommes arrivés, de sorte que l'humidité dans la chambre était assez élevée, ce qui a fait[... lire plus] que les lits étaient mouillés cette nuit-là. Nous en avons parlé au gérant qui a essayé de nous trouver une autre chambre.
Good for the Price!
The best aspect of this hotel were the people for sure. Everyone is always available to help you out in any way you need. Other things to highlight include, the food quality with a la carte restaurants that do not require a reservations, the common areas were always clean and well maintained. The only thing I was disappointed with was that the ac was not turned on when we arrived so the humidity in the room was pretty high; which made the beds feels wet that night. We did talk to the manager and he tried accommodating us in another room.
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Margy2018 -
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Viva Heavens by Wyndham: Bon pour le prix
Bonne cuisine. Excellent personnel. L'équipe de divertissement est incroyable. La chambre était propre (même s'ils ne changent pas notre lit en 7 jours). Certaines chambres ont de l'humidité et des petits problèmes. Le temps passé au spa était merveilleux. Mauvais : à la réception, ils vous offrent un laissez-passer gratuit pour une journée dans un autre club. Nous avons perdu le temps. C'était un mensonge. La ville est folle d'ordures. C'est dommage.
Good for the price
Good food. Excellent staff. The entertainment team is amazing. The room was clean. (Even if they don't change our bed in 7 days). Some room have humidity and small bad. The spa time was wonderful. Bad: in the reception they offer you a free day pass in other club. We lost the time. It was a lie. The city is fool the garbage. It's too bad.
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Private -
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Viva Heavens by Wyndham: Hautement recommandé
De l'arrivée au départ, j'ai trouvé que le service était excellent. L'équipe d'animation a travaillé du matin au soir pour s'assurer que tout le monde passe un bon moment. Beaucoup de choses à faire sur le site et en dehors. Excellent rapport qualité-prix. A recommander sans hésitation.
Highly recommend
From arrival to leaving, I found the service was excellent. The entertainment crew worked from morning to night to ensure a good time was had by all. Lots to do on and off resort. Great value for your money. Would definitely recommend.
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Hamza -
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Viva Maya by Wyndham: Une bonne expérience pour le prix payé
L'hôtel était toujours propre, les installations étaient toujours disponibles, je n'avais jamais entendu parler de la navigation à voile alors qu'elle était incluse dans le forfait tout compris, ce qui a rendu notre journée à la plage vraiment mémorable, les excursions proposées étaient à des prix décents et valaient bien le voyage.
Good experience for the money you pay
Hotel was always clean, facilities were always available, never knew about the wind sailing as it was also included in all inclusive package which made our day at the beach really memorable, excursions offered were decently priced and well worth in trip.
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Private -
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Viva Azteca by Wyndham: Petit, paisible, tranquille
C'est notre deuxième visite dans ce complexe. Nous y sommes retournés parce que nous aimons beaucoup l'environnement à l'intérieur du complexe. Il est petit, mignon, moderne et authentique. Il possède l'une des meilleures plages de Playa de Carmen. l'hôtel se trouve à 15 minutes de marche de Playa de Carmen. La nourriture est bonne, mais rien d'extraordinaire. Les chambres sont standard, propres et agréables. Les divertissements sont géniaux ! Si vous cherchez un petit hôtel calme et paisible, c[... lire plus]'est l'endroit idéal pour vous ! Nous reviendrons certainement ici à l'avenir !!!
Small, peaceful, quite
This is our 2nd visit of this resort. We returned here because we really like the environment inside the resort. It's small, cute, modern and authentic. It has one of the best beaches in Playa de Carmen. 15 minutes walk to Playa de Carmen from the hotel. The food is good, but nothing extraordinary. Rooms are standard - clean and nice. Entertainment is awesome! If you're looking for small, quite, peaceful resort - this is the right place for you!!! We'll definitely come back here again in the future!!!
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Private -
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Viva Tangerine by Wyndham: Viva wyndham tangerine
Ce centre de villégiature était très bien. La nourriture était correcte. Station propre, service et personnel excellents. Pas de grande file d'attente au bar. Il y a un excellent restaurant dans le complexe qui n'est pas inclus dans le forfait mais qui vaut la peine d'y aller. Nous y retournerons.
This resort was great. Food was decent. Clean resort, service and staff was great. No big line up at the bar. There is a excellent restaurant at the resort thats not included in the all inclusive but is worth going to. Will go back again.
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Kirk15 -
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Viva V Samana by Wyndham: Un centre de villégiature exceptionnel
Le personnel, la nourriture, le terrain, la piscine, la plage, les chambres. Tout était génial, propre et bien entretenu. Grandes activités dans la journée, également proche des villes et des excursions. a 25 minutes de l'aéroport ! Un très beau complexe hôtelier
Amazing resort
Staff, food, grounds, pool, beach, rooms. Everything was awesome and clean and well taken care of. Great activities in the day time, also close to towns and excursions. 25 mins from airport! Such a nice resort
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Private -
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Viva Dominicus Palace by Wyndham: Chassé-croisé
Le centre de villégiature était correct. Plutôt 3 sur 5. La nourriture était meilleure dans la section non VIP, mais pas très bonne. Chaque jour, nous avons été harcelés pour assister à des informations pour acheter dans le programme d'achat direct de l'hôtel - constamment harcelés. Dans la piscine, dans l'océan, en mangeant... partout.
Je ne recommanderais pas. A déconseiller !
Hassled
The resort was ok. More like a 3 out of 5. The food was better in the non VIP section but not that great. Everyday we were harassed every single day to attend information to buy into the hotel's direct purchase program---constantly harassed. While in the pool, ocean, eating---eveverywhere.
I would not recommend. Not recommend!
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D. Burnett -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Dominicus Palace by Wyndham: De superbes vacances
L'hôtel a beaucoup à offrir. Superbe plage. La chambre avec vue sur l'océan pour laquelle nous avons été surclassés avait besoin d'une mise à jour, contrairement à ce qui s'est passé il y a 4 ans dans le même complexe, mais avec une chambre avec vue sur le jardin. Le buffet semblait moins varié, mais la nourriture était excellente
Great vacation
The hotel has a lot to offer. Awesome beach area. Ocean view room that we upgraded to needed an update badly as opposed to 4 years being at the same resort, but a garden view room. Buffet appeared to has less variety, but the food was great