Le club amigo a répondu aux besoins de nos familles
notre famille de 11 personnes a apprécié ce complexe, le Benny's pour le petit déjeuner et les buffets le soir nous convenaient, nous avons toujours trouvé quelque chose que nous aimions manger. Nous reviendrons au Club Amigo, les plages sont incroyables, la piscine pour enfants est également très bien. Cuba a les gens les plus amicaux qui soient.
club amigo met our families needs
our family of 11 enjoyed this resort, Benny's for breakfast and the buffets at night worked out for us, always found something we liked to eat. will return to Club Amigo beaches amazing, childrens pool also very good. Cuba has the most friendly people ever.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Terri -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Merveilleux centre de villégiature !!!
Mon mari et moi avons passé 11 jours au Club Amigo à Guardalavaca, et nous avons adoré chaque minute ! Tous les membres du personnel étaient très aimables et prêts à nous aider en cas de besoin. La nourriture était excellente et les divertissements en soirée n'ont pas déçu. L'ensemble du complexe était toujours propre. J'y séjournerai à nouveau sans hésiter ! Si quelqu'un me demande si je connais de bonnes stations balnéaires où séjourner, je lui recommanderai le Club Amigo !
Le coût de ce voya[... lire plus]ge était également très raisonnable.
Merci encore pour ces merveilleuses vacances !!!!!
Wonderful Resort!!!
My husband and I spent 11 days at Club Amigo in Guardalavaca, and we loved every minute of it!! All staff members were very friendly, and willing to help us if needed. The food was great, and the evening entertainment didn't disappoint. The entire resort was always clean. I would definitely stay there again! If anyone ever asks me if I know of any good resorts to stay at, I will recommend Club Amigo!!
The cost for that trip was really reasonable too.
Thanks again for a wonderful vacation!!!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Encore de belles vacances au Club Amigo
Chaque année, depuis sept ans, je constate des améliorations dans ce grand centre de vacances. La nourriture est meilleure, les plages sont superbes, les gens sont incroyables. La zone des bungalows a fait l'objet d'un grand changement avec un nouveau bar de baignade prêt à ouvrir très bientôt et un nouvel aménagement paysager tout autour de la piscine. Amélioration continue partout... je reviendrai l'année prochaine.
Another great vacation to Club Amigo
Every year for the last 7 I see improvements to this great vacation resort. Food is better, beaches are great, people are amazing. Bungalow area had a big over hall with a new swim-up bar ready to open very soon and new landscaping all around the pool. Ongoing improvement everywhere...will be back next year.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un chez-soi loin de chez soi !
Notre retour dans ce complexe n'a pas été décevant. L'hôtel s'efforce continuellement d'apporter des améliorations pour rendre le séjour mémorable. Le personnel, de l'enregistrement au départ, est amical et accommodant. La plage est l'une des meilleures et le corail offre une expérience de plongée avec tuba spectaculaire avec des poissons magnifiques ! Le personnel chargé des loisirs est très amusant ! Il y a de nombreuses piscines magnifiques et un grand nombre de chaises longues.
Home away from home!
Our return trip to this resort did not disappoint. The hotel is continually working on improvements to make the stay memorable. The staff from check in to check out are friendly and accomodating. The beach is one of the best and the coral offers a spectacular snorkeling experience with the beautiful fish! The recreation staff are loads of fun! There are many beautiful pools and there are plenty of lounge chairs to choose from.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Saluer le voyage saluer le lieu
Au Club Amigo pour la troisième fois, c'était un plaisir de revenir. Le meilleur moment est de recevoir des accolades de la part du personnel qui sait qui vous êtes pour avoir déjà visité l'hôtel. Nous avons eu un problème avec la salle de bain de notre première chambre, et en une heure nous étions dans une nouvelle chambre. Le personnel est tout simplement génial, ils ne peuvent pas en faire assez pour vous. C'est pourquoi nous continuons à revenir. Nous avons hâte de les revoir.
Greet trip greet place
At Club Amigo for the third time it was great to be back. The best part is getting hugs from the staff who know who you are from past visit's. We had an issue with our bathroom in our first room, and in 1 hour we were in a new room.Staff is just great they can not do enough for you.That's why we keep going back. Can't to see them all again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Neilsnyd -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grande plage !
C'était notre quatrième séjour au Club Amigo. Nous étions dans une chambre avec vue sur le jardin. La chambre était propre et le ménage bien fait. Les bâtiments avec vue sur le jardin sont assez vieux mais il semble qu'ils commencent à les rafraîchir. Si vous réservez une chambre avec vue sur le jardin, les chambres de l'étage inférieur sont plus grandes. Les bâtiments ont deux étages. Nous n'avons pas eu de problème avec la chambre, si ce n'est que nous voulions des oreillers supplémentair[... lire plus]es. Ils nous ont été livrés rapidement.
La nourriture était bonne. Nous avons pris quelques dîners a'lacarte qui étaient excellents. Les buffets sont également bons, avec de la viande fraîche frite à chaque repas.
Il y a un purificateur d'eau dans le hall principal où vous pouvez obtenir de l'eau, un thermos a été fourni.
La plage est géniale ! Il y a une grande plage et deux petites plages moins fréquentées. Les arbres d'ombrage et les palapas sont nombreux, les chaises de plage sont fournies. Il y a des zones de corail entre les sections de la plage.
Les divertissements étaient corrects. Le ballet aquatique vaut vraiment la peine d'être vu. Certains autres spectacles étaient trop bruyants pour être appréciés. Les personnes sensibles à l'ouïe devront se placer à l'arrière ou sur le côté, mais elles ne verront pas grand-chose. Le même problème se pose à certains endroits de la plage pendant la journée, avec de la musique à fond.
Le trajet depuis et vers l'aéroport dure environ une heure.
Je vous conseille d'utiliser un répulsif contre les moustiques pour les soirées. Nos jambes ont été piquées lorsque nous étions assis à l'extérieur.
Nous avons passé une excellente semaine et nous envisagerions de faire une cinquième visite de temps en temps.
Great Beach!
This was our fourth time at Club Amigo. We were in a gardenview room. The room was clean and housekeeping was good. The gardenview buildings are quite old but it appears they are beginning to refresh them. If you book the gardenview, the bottom floor rooms are larger. The buildings are 2 floors. We didn't have any issues with the room other than wanting extra pillows. They were delivered promptly.
The food was good. We ate a few a'lacarte dinners which were great. The buffets are also good with a fresh fried meat at each meal.
There is a water purifier in the main lobby where you can get water, a thermos was supplied.
The beach is awesome! There is 1 large beach and 2 smaller less busy beaches. Shade trees and palapas are abundant, beach chairs are supplied. There are areas of coral between the beach sections.
The entertainment was ok. The water balet is definitely worth seeing. Some of the other shows were too loud to enjoy. People with hearing sensitivities will want to be at the back or off to the side, but you won't see nearly as much. The same problem at some areas on the beach during the day, music blaring.
The trip to and from the airport takes about 1 hour.
I suggest mosquito repellent for the evenings. Our legs got bitten up while sitting outside.
We had a great week and would consider making a fifth visit some time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un excellent rapport qualité-prix
Belle région, grande plage
Bon rapport qualité/prix, toujours du beau temps à cette extrémité de l'île, les bungalows sont les chambres préférées. L'hôtel principal est trop bruyant. La nourriture est raisonnable, c'est la dixième fois que nous y allons. Le taux de retour est de 80 %. Nous rencontrons toujours les mêmes personnes année après année
Great value
Beautiful Area great beach
Good value for the money always good weather at this end of the island bungalows are the preferred room. Main hotel is too noisy. Food is reasonable ,this is our 10 Th time there. It Has an 80 percent return rate . We keep running into the same people year after year
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Une bonne affaire pour le prix
J'ai trouvé une offre sur TripCentral pour 700 $ (taxes comprises) pour la semaine du 31 janvier au 7 février. J'ai fait beaucoup de recherches sur TripAdvisor avant de réserver. Nous n'avions jamais séjourné dans un hôtel 3 étoiles auparavant, mais nous avons décidé de tenter notre chance pour une escapade hivernale bon marché. Nous y sommes allés avec des attentes raisonnables - c'est-à-dire qu'il ne s'agit pas d'un 4, 4,5 ou 5 étoiles, alors adaptez vos attentes en conséquence !
Tout d'abo[... lire plus]rd, le bon côté des choses : le personnel a été formidable et nous avons trouvé le service très bon. Notre climatisation a commencé à goutter le troisième jour et on nous a immédiatement proposé une autre chambre. Nous avons refusé parce que nous étions trop paresseux pour déménager. Ils ont réparé la climatisation immédiatement ! Nous étions censés rester dans les redoutables "baraquements", mais pour une raison inconnue, nous nous sommes retrouvés dans la section "Tropical" qui est l'hôtel principal (Atlantico). La chambre était basique, sans réfrigérateur, ni cafetière, ni coffre-fort. Vous pouviez en louer un pour un coût supplémentaire par jour. Bien que la chambre soit basique, elle répondait à tous nos besoins : propre, lit confortable, climatisation en état de marche et les femmes de chambre ont fait un excellent travail de nettoyage tous les jours. Le principal inconvénient était les murs minces - l'hôtel est très bruyant - les clients bruyants et la musique de la piscine. Cependant, je porte toujours des bouchons d'oreille pour dormir, donc cela ne m'a pas trop dérangé. D'un autre côté, tout se passe littéralement à l'hôtel - buffet principal, bars, cafés, piscine, très proche de la plage - c'est donc pratique.
Les boissons étaient bonnes et pas du tout diluées - en fait, je les ai trouvées un peu trop alcoolisées.
Le terrain de l'hôtel est assez propre. J'ai adoré l'allée pavée qui va du Club Amigo à Brisas.... très pittoresque. Nous l'avons parcourue à plusieurs reprises.
Nourriture : assez mauvaise ! Comme d'autres l'ont mentionné, le petit-déjeuner est le meilleur repas de la journée et je recommande le Benny More et le snack-bar Gaietano ( ?) - tous deux dans la section Villas. Il y a deux buffets principaux - j'ai trouvé celui de la section Guardalavaca (casernes) plus petit, plus civilisé et moins frénétique. Les plats à la carte n'étaient pas vraiment meilleurs que les buffets. Des trois cartes à la carte, El Fuerte était la meilleure. Si vous avez du mal à réserver, retournez tous les jours au bureau des réservations : des places se libèrent. Les principaux problèmes avec les buffets sont la présentation, la réutilisation des mêmes aliments (reconfigurés en "nouveaux" plats et la similitude).
Les plages sont superbes et offrent de belles possibilités de photos à l'extrémité de la plage publique, près du restaurant, en haut de la falaise. Il y a deux petites plages en plus de la grande plage publique. Nous n'avons eu aucun mal à trouver de l'ombre sous les arbres de la plage. J'ai dû rire des plaintes formulées sur TripAdvisor au sujet des Cubains qui utilisent leur PROPRE plage - bonjour les gens, c'est leur pays ! Les kayaks gratuits, les pédalos et les promenades en catamaran sont un plus (assurez-vous de donner un pourboire au gars du catamaran !)
Bar préféré : le bar des pirates - il semblait avoir des boissons qui n'étaient pas disponibles ailleurs.
J'ai assisté à deux spectacles - tous deux bons. L'un était un spectacle amusant de lumière noire, l'autre des musiciens cubains
L'une des choses qui m'a dérangé (ce n'est pas la faute de l'hôtel !) est le tabagisme constant - la fumée de cigarette est partout et vous ne pouvez pas y échapper.
Cet hôtel a des habitués très fidèles - ils reviennent plusieurs fois par an pendant de nombreuses années. Ils ont noué des liens d'amitié avec un certain nombre de membres du personnel et d'habitants de la région.
J'ai apprécié mon séjour - je ne sais pas si je reviendrais Peut-être si le prix était correct.
A good deal for the price
I found a deal on TripCentral for $700 (inc. taxes) for the week of Jan. 31 - Feb.7 I did a lot of TripAdvisor research before booking. We have never stayed at a 3 star before, but decided to take a flyer on a cheap winter get away. We went with reasonable expectations - i.e. this is not a 4, 4.5 or 5 star, so adjust your expectations accordingly!
First the good - the staff were all great and we found the service to be very good. Our A/C started dripping on day 3 and they immediately offered us another room. We declined because we were too lazy to move. They fixed the A/C right away! We were supposed to stay in the dreaded "barracks", but for some unknown reason, we ended up in the "Tropical" section which is the main hotel (Atlantico). The room was basic - did not include a bar fridge, coffee maker or safe. You could rent one for an xtra cost per day. Although the room was basic - it met all our needs - clean, comfortable bed, working A/C and the maids did a great job cleaning the room every day.. The main downside were the thin walls - the hotel is very noisy - loud guests and music from the pool. However, I always wear earplugs to sleep, so it didn't really bother me too much. On the upside - literally everything happens at the hotel - main buffet, bars, coffee bars, pool, very close to the beach - so it is convenient.
The drinks were good and definitely not watered down - in fact, I found them a bit boozy.
The grounds of the resort are kept pretty clean. I absolutely loved the cobblestone walkway from Club Amigo to Brisas....very picturesque. We walked it many times.
Food: pretty bad! As others have mentioned - breakfast is the best meal of the day and I recommend Benny More and the Gaietano (?) snack bar - both in the Villas section. There are 2 main buffets - I found the one in the Guardalavaca (barracks) section to be smaller, more civilized and less frantic. The A la Cartes weren't much of an improvement over the buffets. Of the 3 a la cartes, El Fuerte was the best. BTW - if you have trouble getting reservations - go back every day to the reservation desk: spots open up. The main issues with the buffet food are the presentation, the re-use of the same foods (re-configured into "new" dishes and the sameness).
The beaches are great with some lovely photo opportunities at the very end of the public beach near the restaurant on top of the cliff. There are 2 smaller beaches plus the larger public beach. We had no trouble finding shade under the trees at the beach. I had to laugh at some of the TripAdvisor complaints about Cubans using their OWN beach - hello people, it's their country! The free kayaks, peddle boats and catamaran rides are a plus (just make sure you tip the Catamaran guy!)
Favorite bar: the pirate bar - seemed to have drinks that weren't available elsewhere.
Went to two of the shows - both good. One was a fun black light show, the other cuban musicians
One of the things that did bother me (no fault of the hotel!) was the constant smoking - cigarette smoke is everywhere and you can't escape it.
This hotel has a very loyal following of regulars - they come back multiple times/year over many years. They've developed friendships with a number of staff and locals.
I enjoyed my time - whether I'd return, not sure? Maybe if the price was right.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Vacances
C'est la meilleure des vacances, la nourriture était si bonne et les gens mon Dieu si amicaux et le personnel de l'hôtel si amical qui ont la fête de la plage, la fête de la piscine, la discothèque dans le centre de villégiature, le cochon rôti sur le bord de la piscine tous les deux jours, merci beaucoup Windy qui a rendu cela possible
Vacation
This is the best vacation eaver food was so nice and people my God so friendly and the hotel staff so friendly that have beach party pool party disco club in side resort roasted pig on the pool side every other day thank so much windy who made it possible
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Horse -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grandes vacances
Les chambres étaient superbes, 3 piscines au choix (dont une avec bar de nage), 2 snacks et bars 24 heures sur 24, un café dans le jardin, une grande et une petite plage et de nombreuses activités supplémentaires. Deux grandes salles à manger principales (buffet) et quelques restaurants à la carte
Notre 10ème séjour et nous reviendrons !
Great Holiday
Rooms were great, 3 pools to chose from ( one with swim up bar ) 2- 24 hr snack and drink bars, one garden cafe, large and small beach areas and lots of extra activities to partake of. Two large main dining rooms ( buffet ) and a couple of a la cart restaurants
Our 10th stay and we will be back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
United -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un lieu presque idéal
En janvier 2017, nous avons séjourné pendant deux semaines dans une villa au Club Amigo Atlantico Guardalavaca pour la cinquième fois. C'est devenu notre destination préférée en raison de la belle nature et de la grande piscine où nous pouvons nager s'il y a du vent ou tard le soir quand il fait nuit.
Tout est propre, les jardins sont bien entretenus, le personnel est aimable (si vous l'êtes). Cette année, nous avons été agréablement surpris : la salle de sport a été pratiquement réapprovisio[... lire plus]nnée avec de nouveaux équipements.
Seules deux choses nous ont empêchés de dire que c'était l'endroit idéal pour nous. Tout d'abord, le problème constant au cours de nos cinq visites avec les cuisiniers du restaurant principal - ils continuaient à ignorer notre demande de faire ce qui est normal et évident - fournir des étiquettes alimentaires correctes (par exemple, une étiquette indique "végétarien", mais il y a de la viande dans la nourriture) ; cette année, lorsque le restaurant Guardalavaca a ouvert, nous avons d'abord observé le même problème, mais lorsque nous avons parlé aux cuisiniers, ils ont immédiatement corrigé les erreurs (malheureusement, leurs collègues dans le restaurant principal ont continué avec leur entêtement irresponsable).
Deuxièmement, l'accès à l'internet est un problème constant (nous pensons que beaucoup de gens n'en ont pas besoin de toute façon, mais il y a aussi des gens qui en ont besoin et dans tous les hôtels, c'est fourni). Ce qui était bien cette année, c'est que le WiFi était enfin disponible, mais.... ne fonctionnait pas toujours. Par exemple, les trois derniers jours de notre séjour, il n'y avait pas de WiFi et nous pensons que ce n'était pas dû à un réel problème, mais plutôt à l'infâme "mañana" (nous avons donc acheté une carte WiFi mais nous n'avons pas pu l'utiliser du tout depuis notre départ).
Nous aimerions également ajouter que nous allons essayer d'éviter de voyager avec Sunwing - nous voyageons beaucoup mais nous n'avons jamais vu un service aussi mauvais - vous devez payer votre repas et ils vous demandent constamment d'acheter des choses et à la fin du vol, ils vous ont demandé de faire un don (nous avons entendu d'autres voyageurs frustrés appeler la compagnie Shopwing). Cette compagnie essaie de détruire une tradition bien établie (le repas est inclus dans le prix du billet) mais nous ne serons pas surpris si la tradition détruit cette compagnie.
Almost an ideal place
In January 2017 we stayed for two weeks in a villa at Club Amigo Atlantico Guardalavaca for a fifth time. It became our favourite destination because of the nice nature and the big swimming pool where we can swim if it is windy or late in the evening when it is dark.
Everything is clean, the gardens are well maintained, the staff is friendly (if you are friendly). This year we were pleasantly surprised - the gym was virtually resupplied with new pieces of equipment.
There were only two things that prevented us from saying that this is the ideal place for us. First, the constant problem during our five visits there with the cooks in the main restaurant - they kept ignoring our request to do what is normal and self-evident - to provide correct food labels (e.g., a label reads "Vegetarian", but there is meat in the food); this year, when the restaurant Guardalavaca opened, initially we observed the same problem, but when we talked to the cooks they immediately corrected the errors (unfortunately, their colleagues in the main restaurant continued with their irresponsible stubbornness).
Second, the internet access is a constant problem there (we guess many people do not need it anyway, but there are also people who do need it and in all hotels that is provided). What was good this year was that WiFi was finally available, but.... not always working. For example, the last three days of our stay there there was no WiFi and we think it was not due to a real problem, but rather due to the infamous "mañana" (so we purchased a WiFi card but could not use it at all since we left).
We would also like to add that we will try to avoid travelling with Sunwing - we travel a lot but we have never seen such bad service - you have to pay for your meal and they are constantly asking you to buy things and at the end of the flight asked for donation (we overheard other frustrated travellers calling the company Shopwing). This company tries to destroy a well-established tradition (the meal is included in the ticket price) but we will not be surprised if the tradition destroys this company.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Gâteaux à la crème
C'était un excellent rapport qualité prix.il y a eu quelques améliorations depuis mon séjour il y a 4 ans.le choix de la chambre est important car le son se propage surtout dans le bâtiment principal.je reviendrai l'année prochaine.belle plage.
Pattiecakes
This was great value for the money.there have been some improvements since my stay 4 years ago.room selection is important as sound travels espescially in the main building.I will back next year.great beach.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Résidence secondaire
Une fois de plus, un voyage merveilleux. Il est dommage qu'une grande partie de la plage ait été emportée par les vents violents et la pluie. Des améliorations très apparentes sont en cours dans tous les centres de villégiature.
Je regrette de devoir dire que seul Benny,s était un bon endroit pour manger en dehors des buffets. Le repas de dinde était comme à la maison. Beaucoup de fruits et de laitue. Le sirop était comme celui que nous avons au Canada.
Nous avons fait l'excursion aux chutes d[... lire plus]'eau. Le représentant de Sunwing a négligé de nous dire qu'il voulait que nous conduisions la jeep (ce qui n'a pas été fait) et le chauffeur ne parlait que l'espagnol. Nous sommes allés à la maison de Fidel Castro, encore une fois sans être informés que nous devions payer 10 cu pour prendre des photos. Le déjeuner offert était fantastique. Nous n'avons pas eu le temps d'explorer la station. Nous sommes allés aux chutes où, une fois de plus, personne ne nous a dit qu'il fallait marcher longtemps jusqu'aux chutes et les remonter. Arrêt dans une ferme en descendant la montagne. Chaussures de course couvertes de terre rouge, très difficiles à enlever. Nous avons quitté l'hôtel à 7h45 et on nous a dit que nous serions de retour à 5h30. Retour à l'hôtel à 7h30. Les routes étaient tellement accidentées que même le chauffeur a dit qu'il avait mal aux bras parce qu'il devait contourner ou enjamber les trous très profonds de la route.
Il faut être beaucoup plus instruit quand on réserve un voyage loin du club amingo.
Second home
Once again a wonderful trip. It was unfortunate a lot of the beach washed away with bad winds and rain. Very apparent upgrades happening all over the resorts.
I hate to say but only Benny,s was a good place to eat other then the buffets. Having turkey was like being at home. Lots of fruits and lettuce. Syrup like our own in Canada.
We went on the tour to the waterfalls . Sunwing representative neglected to tell us they wanted us to drive the jeep(did not) had a driver that spoke only spanish . Went to Fidel Castro home again not advised we had to pay 10 cu to take pictures. The lunch provided was fantastic. Did not have time to explore the resort. Onto the falls where again no one told us what a long walk down to the falls and back up. Stopped at a farm on the way down the mountain. Running shoes covered in red earth very hard to get off. Left the hotel at 7:45 and were told would return by 5:30 . Got back to the hotel at 7:30. The roads were so rough even the driver said his arms were hurting as continuing had to go around or over the very deep holes in the road.
Much more education needed when booking a trip away from club amingo.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Superbe centre de vacances !
Une fois que nous avons pris la deuxième chambre dans la section 400, tout allait bien (la première nuit dans la 500, nous avons eu une fuite d'eau sur tout le sol de la salle de bain). Chaque jour, notre femme de chambre faisait un excellent travail de nettoyage. Nous avons adoré prendre le petit-déjeuner et nous asseoir au bar ouvert 24 heures sur 24 avec vue sur l'océan ! Bonne nourriture, bonnes boissons et bons divertissements !
NIce Resort!
Once we got into the 2nd room in the 400 section it was good (first night in 500 we had water leak all over bathroom floor). Each day our maid did a great job cleaning our room. Loved having breakfast & sitting in the 24 hour bar overlooking the ocean! Good food, drink & entertainment!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Wee. T. -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un bon endroit pour séjourner
C'est la troisième fois que je viens dans ce très vieux complexe et je l'aime toujours autant. Si vous allez dans un complexe pour dormir dans votre chambre, n'y allez pas, c'est très basique, mais vivable. La plage et les vues sont aussi belles que n'importe où à Cuba et je peux honnêtement dire que pour la première fois, "j'ai" été satisfait de la plupart de la nourriture. Je dois dire que les deux vols, à l'arrivée et au départ, ont été des atterrissages assez difficiles, mais le service en [... lire plus]vol était bon. N'achetez rien d'autre que du rhum au Duty Free, car il coûte la moitié du prix dans l'avion.
Good place to stay
Third time at this very old resort and still love it. If you go to a resort to sleep in your room then don't go, its very basic, but livable. The beach and views are as good as anywhere in Cuba and I can honestly say for the first time, "I'' was happy with most of the food. I have to say, both flights in and out were pretty rough landings but the in flight service was good. Don't purchase anything other than Rum at the Duty Free as it is half the price on the plane.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Debra -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Nice Resort
Le complexe était agréable, comme on me l'avait dit, rien d'extravagant. Lorsque nous sommes arrivés, l'herbe était très longue, mais lorsque nous sommes partis, elle avait été coupée. La piscine de notre bungalow était fermée pour cause de réparation, tout comme le restaurant. Nous avons demandé un surclassement dans une autre zone pour cette raison, mais on nous a dit qu'il n'y avait rien de disponible. Nous avons demandé une compensation pour l'absence de piscine et on ne nous a rien donné[... lire plus]. Notre chambre était propre mais pas très grande et il n'y avait pas de mini réfrigérateur, donc rien pour mettre de l'eau ou autre chose au frais. Si je devais y retourner, je choisirais une chambre Villa. La nourriture était bonne, meilleure que là où nous avons séjourné l'année dernière. Nous avons eu des problèmes avec l'eau dans notre chambre, en fait notre secteur n'avait pas d'eau chaude le matin et un matin nous n'avions pas d'eau. J'ai trouvé que le personnel n'était pas aussi amical dans ce complexe que dans le dernier où nous avons séjourné. Il n'y avait pas non plus de bar sur la plage, à moins de vouloir payer, car il y avait des bars, mais indépendants. Je reviendrais ici, je n'en suis pas sûr.
The resort was nice, like I was told nothing fancy. When we first got there the grass was really long, but by the time we left they had it all cut. The pool in our Bungalow area was closed due to them fixing it, as was the Restaurant. We asked for an upgrade to another area due to this fact but were told there was nothing available. We asked for some compensation for not having the pool and we were given nothing. Our room was clean but not very big and there was no mini fridge, so nothing to put water or anything in to keep cold. If I did go again I would pick a Villa room. The food was good, better than where we stayed last year. We had trouble with the water in our room, actually our area, would not have hot water in the morning and one morning we had no water. I found the staff not as friendly at this resort as the last one we stayed. There was no beach bar neither, unless you wanted to pay as there were bars but independent ones. Would I stay here again, not sure.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ne reviendra pas
Les chambres étaient délabrées, la nourriture était horrible, seulement 3 restaurants avec très peu de disponibilité, pas de service de chambre, pas de nourriture 24 heures sur 24, le personnel amenait sa famille pour manger et vous faisait attendre le service, très occupé, vieux lits simples rouillés, les bars manquaient de certaines boissons comme les Pina coladas ou les daiquiris.les toilettes étaient sales et mal entretenues, l'eau du buffet sentait mauvais et rendait les clients malades, le[... lire plus] lait est de l'eau en poudre, le jus d'orange est acidulé, les lumières extérieures sont éteintes tous les deux jours pour économiser l'énergie, ce qui fait que vous ne vous sentez pas en sécurité, si vous ne donnez pas de pourboire tout le temps, les serveurs deviennent impolis ou vous ignorent, les hamburgers sont faits de spam et sont dégoûtants, la nourriture du buffet est dégoûtante, tout comme le café, lorsque vous arrivez au marché, on vous harcèle pour que vous achetiez ou que vous regardiez leur table. Le vol depuis Edmonton a duré de 12 à 14 heures dans chaque sens, escale comprise. Le seul point positif est la plage et au bout de la plage il y avait un bon restaurant de fruits de mer. Les gens fument partout et la majorité des clients sont des Canadiens français impolis, dépensez l'argent supplémentaire et allez à Cancun. Ils évaluent ce centre de villégiature à 3-3,5, je l'évalue à 1,5 à 2 au mieux, j'ai été mordu par des puces de sable, je n'y retournerai certainement pas. Je n'y retournerai certainement pas. Jamais !
Won't be back
Rooms were run down, food was horrible, only 3 restaurants with very little availability, no room service, no 24 hr food, staff would bring their family to eat making you wait for service, very busy, old rusty single beds, bars would run out of certain drinks like Pina coladas or daiquiris.washrooms were dirty and unkept, Water from buffet smelled bad and made guests sick, milk is powdered milk water, orange juice is tang, outside lights turned off every second day to conserve power making you not feel safe, if you don't tip all the time servers will become rude or ignore you, burgers are made of spam and are disgusting, buffet food is gross, so is coffee, when you got to market you get harassed to buying or looking at their table. The flight from edmonton was 12-14 hrs each way including layover. The only plus side the beach and way down the beach was a nice seafood restaurant. People smoke every where and majority of guests are Rude French Canadians, Spend the extra money and go to Cancun they rate this resort a 3-3.5 I rate it a 1.5 to 2 at best.got bit by sand fleas,Will definetly not go back. Ever!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Joanne Lee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
La pire station et la pire expérience que j'aie jamais rencontrées
Le Club Amigo Atlantico à Guardalavaca est la pire station balnéaire que j'aie jamais fréquentée. La nourriture était horrible, les locaux étaient très délabrés, les chambres étaient mauvaises, il n'y avait pas d'eau en bouteille pour boire, pas d'eau chaude pour les douches, il y avait des puces de sable sur la plage, et maintenant j'ai des marques sur toutes les jambes. Le voyage de retour a été encore pire. Nous avons pris l'avion de London (Ontario) à North Bay (Ontario) et nous n'avons p[... lire plus]as pu atterrir à cause du brouillard. Pourquoi London n'a-t-elle pas informé North Bay des conditions météorologiques avant de décoller ? Nous avons tourné autour de l'aéroport pendant une heure, puis nous sommes retournés à Toronto. Il était alors minuit. Je pensais que nous serions logés dans une chambre d'hôtel et que nous prendrions l'avion le lendemain matin. Mais nous avons dû attendre jusqu'à 1 heure du matin qu'un bus vienne nous conduire pendant 4 heures jusqu'à North Bay. Nous étions épuisés, nous n'arrivions pas à dormir, le temps était brutal, il pleuvait à verse, le bus n'avait qu'un seul phare, il glissait sur la route, j'avais peur pour ma vie en fait. Nous sommes arrivés à North Bay à 5 heures du matin. La veille, nous avions commencé notre voyage de retour vers le Canada à 10 heures du matin. Il nous a fallu 19 heures pour rentrer chez nous. C'est inacceptable. Je n'irai plus jamais à Cuba et je ne prendrai plus jamais l'avion de Sunwing. Nous avons dû payer pour surclasser notre chambre à Cuba et nous avons également payé pour surclasser nos sièges dans l'avion, puis nous avons dû prendre un autobus. Incroyable.
Worst resort and experience I have ever encountered
Club Amigo Atlantico in Guardalavaca is the worst resort I have ever been to. The food was horrible, the premises were very run down, the rooms were bad, no bottled water for drinking, no hot water for showers, there were sand fleas on the beach, and now I have welts all over my legs. The trip home was even worse. We flew from London Ontario to North Bay Ontario, and we could not land because of fog. Why wouldn't London notify North Bay about the weather conditions before taking off? We circled the airport for an hour, then went back to Toronto. It was midnight at this time. I thought for sure we would be put up in a hotel room and fly out in the morning. But, we had to wait until 1:00 a.m. for a bus to come and drive us 4 hours to North Bay. We were exhausted, could not sleep, the weather was brutal, freezing rain, the bus had only one head light, was sliding around the road, I was afraid for my life actually. Got to North Bay at 5:00 a.m. We started a journey back to Canada at 10:00 a.m. the previous day. It took us 19 hours to return home. Unacceptable. I will never go to Cuba again, or will never fly Sunwing again. We had to pay to upgrade our room in Cuba and we also paid to upgrade our seats on the plane and then had to take a bus. Unbelievable.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un lieu et un paysage magnifiques !
Nous avons séjourné dans les chambres les plus économiques, mais elles étaient toujours propres. Elles n'étaient ni trop grandes ni trop chics, mais nous n'étions là que pour dormir et prendre une douche.
La nourriture a dépassé les attentes que j'avais eues lors d'un précédent voyage à Cuba dans un autre établissement. Les plats à la carte étaient de très bonne qualité.
Beaucoup d'activités incluses dans le prix. J'ai adoré les choix et les options pour nager, manger et boire.
Le personnel, [... lire plus]partout dans le complexe, était extrêmement amusant et amical.
Le meilleur rapport qualité-prix !
Beautiful location and scenery!
While we stayed in the most economical rooms, they were always clean. Not overly large or fancy, but we were only there to sleep and shower.
Food exceeded my expectations from a prior trip to Cuba at a different place. The a la cartes were very good quality.
Lots of activities included in the price. Loved the choices and options for swimming, eating and drinking.
The staff everywhere on the resort were extremely fun and friendly.
Best bang for your buck!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Denis1234567 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
C'était amusant
Un bon endroit pour les étudiants ! Très bon marché, bon service ; les roms n'étaient pas les meilleurs mais bon...
Je vous recommande d'y aller si vous avez un budget limité ou si vous ne voulez pas dépenser trop pour vos vaccins.
Apportez quelques dollars supplémentaires pour des cadeaux ou d'autres choses
It was fun
Good place to go as students! Very cheap, good service; roms were not the best but ok..
I would recomend to go if you are on a budget or do not want to spend to much for your vaccation.
Bring a few extra $$ for gifts or other stuff