Ce centre de villégiature est tout simplement extraordinaire. Les terrains et les chambres sont magnifiquement entretenus et vous ne manquez de rien, si ce n'est de passer plus de temps là-bas. La nourriture est excellente, il n'est pas nécessaire de réserver les restaurants spécialisés car le buffet offre une expérience gastronomique merveilleuse. Les trottoirs sont fermés vers 23 heures, mais il y a de nombreux lieux de vie nocturne dans les autres complexes hôteliers. Les piscines sont magnif[... lire plus]iques, tout comme la plage. Le service, que dire de plus, a dépassé toutes les attentes. Il vaut chaque centime.
Spectacular Resort
This resort was simply amazing. The grounds and rooms are beautifully kept and you want for nothing, except more time to be there. The food is wonderful, no need to book the speciality restaurants as the buffet provides a wonderful dining experience. They do roll up the sidewalks around 11pm, but there are plenty of nightlife spots on the sister resorts. The pools are amazing as is the beach. Service, well what can I say, well above expectations. Worth every penny.
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LeanneP -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Très grand complexe et bien entretenu. Le terrain est magnifique et les chambres sont propres. L'hôtel a été très arrangeant pour nous changer de chambre car nous n'étions pas satisfaits de la première, ce que nous avons apprécié. .
Le buffet est énorme et la nourriture très fraîche, nous avons été impressionnés.
Les restaurants étaient bons sauf le français. Ne réservez pas celui-ci, il n'est pas bon.
Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel si vous aimez les grands complexes hôteliers, mai[... lire plus]s préparez-vous à un service très lent.
Les piscines étaient agréables mais nous avons trouvé la plage décevante par rapport à ce à quoi nous sommes habitués à Cuba et en République Dominicaine.
Nice resort
Very large resort and well kept. Grounds are lovely and rooms clean. Hotel was very accommodating changing our room as we were not happy with the first, which we appreciated. .
Buffet is huge and food very fresh we were impressed .
Restaurants were good except for French. Don't book this one it is not good.
As a whole I would recommend this if you like large resorts, but be prepared for very slow service.
Pools were nice but we did find the beach disappointing from what we're used to in Cuba and Dominican.
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Taylor211 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Ce centre de villégiature a dépassé toutes les attentes dans tous les domaines. Le service était excellent dans tout le complexe et toujours souriant. La nourriture était variée et les choix nombreux, les buffets changeant tous les jours. La qualité de la nourriture et des boissons était très bonne, y compris les alcools internationaux. Les logements mériteraient d'être rénovés car ils ont l'air un peu vieillots et fatigués. Le service d'entretien ménager était moyen et le service d'étage n'a ét[... lire plus]é assuré qu'une seule nuit sur les sept que nous avons passées à l'hôtel. La plage était très belle et propre et le service de boissons était un bonus agréable. L'eau de la plage était trop peu profonde à cause des récifs artificiels, mais sans les récifs, l'océan est beaucoup trop agité pour s'y baigner en toute sécurité.
Dans l'ensemble, je recommande vivement cette propriété. Vous ne serez pas déçus.
Great Resort
This resort exceeded expectations in all areas. Service was excellent throughout the resort and always with a smile. The food was varied and many choices with buffet selections changing daily. Quality of food and drinks was very good and included international liquor. Accommodations could use a renovation as they are looking a bit dated and tired. Housekeeping service was average with turn down service provided only one night of the seven we stayed. Beach was very nice and clean and the drink service was a nice bonus. The water at the beach was too shallow caused by the man-made reefs, however without the reefs the ocean is much too rough to swim in safely.
Overall, would highly recommend the property. You will not be disappointed.
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Munrofive -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Notre première fois
Comme il s'agissait d'un voyage entre mère et fille, nous ne voulions pas de surprises. Après avoir cherché pendant plusieurs semaines, nous avons opté pour le luxueux Bahia Principe Akumal. C'était la meilleure semaine que nous aurions pu espérer. Tout était parfait et le personnel (qui fait ou défait l'expérience) était extraordinaire. Il y a tellement de complexes hôteliers à choisir qu'il est difficile de se décider, surtout si vous êtes novice en matière de vacances tout compris. Vous ne se[... lire plus]rez pas déçus.
Our first time
Since it was a mother and daughter trip we wanted no surprises. After looking for several weeks we decided on the Luxury Bahia Principe Akumal. It was the best week we could have hoped for. Everything was perfect and the staff (which make or break the experience) was amazing. There are so many resorts to choose from and its really hard to decide especially if your new to the all inclusive vacations. You won't be disappointed.
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Marty75 -
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Un petit coin de paradis
Tout était merveilleux. Propre, le personnel était super amical et serviable. Tout le monde se soucie sincèrement de rendre vos vacances aussi mémorables que possible. Vous pouvez voir qu'ils aiment vraiment leur travail. Je retournerai dans ce centre de villégiature.
A little piece of paradise
Everything was wonderful. Clean, staff was super friendly and helpful. Everyone genuinely care to make your vacation as memorable as they can. You can tell they truly enjoy their jobs. I will be going back to this resort.
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Mimmie -
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Incroyable
nous y sommes allés pour la cinquième fois et nous y retournerions volontiers. J'adore l'espace de baignade fermé. Les ouvriers étaient assez bruyants à 5 heures du matin lors de l'installation de la piscine à débordement. Beaucoup de travailleurs sur leurs téléphones portables. Le snack bar n'est plus ce qu'il était et si vous partez tôt le matin pour un vol......continental est à l'étape de divertissement et non au snack bar.
Amazing
been there our 5th time and still would go back. Love the enclosed swimming area. The workers were pretty noisy at 5 in the morning while setting up the infinity pool. Alot of workers on their cell phones. The snack bar is not what it use to be and if you leave early in the morning for a flight......continental is at the entertainment stage and not at the snack bar.
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Jp50 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique centre de villégiature !
Nous avons passé un excellent séjour. Le complexe était très bien entretenu, le personnel était très serviable et super amical. Le seul point négatif serait les chambres. C'est un endroit où nous n'hésiterons pas à revenir !
Beautiful Resort!
We had a wonderful time. The resort was very well maintained , staff was very helpful and super friendly. The only negitve would be the rooms. They were clean but a bit outdated .This is a place we won't hesitate to come back to!!
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Annual trip -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances familiales moyennes
J'ai trouvé l'hôtel propre, il y a tout ce qu'il faut, mais pour moi il était trop grand et je n'ai pas trouvé les chambres très spéciales. La nourriture était décente mais rien de spécial, il y avait toujours quelque chose à manger ! La plage était propre et agréable, on pouvait marcher dans une direction assez loin. C'est un long voyage depuis l'aéroport, il faut donc s'y préparer.
Average family vacation
I found the resort clean it has everything you would want however for me it was too large and I didn't find the rooms very special. Food was decent but nothing special there was always something to eat! Beach was clean and nice you could walk in one direction for quite a way. It is a long journey from the airport do you have to be prepared for that.
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VKAB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleux séjour !
Du 10 au 17 avril - L'hôtel était impeccable et le personnel très sympathique et assidu. La nourriture au buffet et à la carte était très bonne, très variée. Il était agréable de pouvoir visiter les autres stations et c'était facile de le faire avec le transport fourni. La fête du samedi soir sur la plage (ou devrais-je dire la fête de la mousse) a été une véritable explosion - beaucoup de choses à faire sur la plage si vous êtes intéressé et aucun problème pour obtenir une chaise. Le temps a ét[... lire plus]é fantastique toute la semaine, sans pluie. Je recommande vivement ce centre de villégiature.
Wonderful stay!
April 10-17 - The resort was immaculate and the staff were very friendly and hard working. The food in the buffet and a la carte's was very good, lots of variety. It was nice to be able to visit the other resorts and was easy to do with the transportation provided. The Saturday night beach party (or should I say foam party) was a blast - lots to do on the beach if you are interested and no problem getting a chair. The weather was fantastic the entire week with no rain. I would highly recommend this resort.
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Rand3ks -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beautiful Resort
Ce complexe est très bien entretenu. Le terrain était entretenu chaque jour avec soin. Les piscines étaient propres. Notre chambre était belle, propre et le mini bar bien approvisionné. La nourriture au buffet et au snack bar était fraîche et savoureuse. Le seul reproche serait l'absence de machines à glaçons, nous avons dû faire appel au service de conciergerie.
This resort was very well maintained. The grounds were neatly manicured daily. the pools were clean. Our room was beautiful , clean and mini bar well stocked. the food at buffet & snack bar was fresh & tasty. Only complaint would be no ice machines, we had to use concierge service.
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Bonnbon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel a dépassé toutes les attentes, il était propre et bien entretenu. Le personnel était formidable. Tous les équipements sont absolument incroyables. Je recommanderais à tous ceux qui s'y rendent. Mon mari a été totalement émerveillé par la beauté de l'endroit
Amazing resort
The resort was way more than expected it was clean and well maintained. The staff were the greatest. All amenities absolutely amazing. Would recommend to anyone going there. My husband was totally amazed at how beautiful it was
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Storie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Le site est magnifique et la nourriture est excellente. Les restaurants étaient excellents. Les inconvénients sont que la zone de natation et de plongée en apnée est très petite. En dehors des barrières, il était trop difficile et trop rocheux pour nager.
Nice resort
The grounds were beautiful and food was great. The restaurants were excellent. The service was very good.The downsides were swimming/snorkeling area was very small. Outside the barriers it was too rough and rocky to swim.
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Marix13 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station !
La nourriture est excellente au buffet mais il y a peu de choix au buffet de la plage.
Chambre agréable et propre. La climatisation était un peu bruyante mais on s'y habitue.
La piscine est impressionnante ! Le service est excellent.
Nice resort!
The food is great food at the buffet but there are limited choices at the beach buffet.
Nice and clean room. The air conditioning was a little beat noisy but we get used.
The pool is amassing! The service is excellent.
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Bossdeo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature fantastique !
Il faut faire court :
Terrain : Extrêmement bien entretenu... surtout pour un établissement de cette taille.
Chambres : Taille adéquate ... pas énorme, mais plus qu'adéquate.
Le personnel : Un personnel formidable, toujours heureux, souriant et prêt à aider. (Un peu lent pour enlever les marchandises et obtenir des boissons pendant le dîner, mais pas de quoi s'énerver)
Plage : Peu profonde, très calme (en raison des brise-lames), beaucoup de poissons à voir et à nourrir.
Nourriture : Fantastique[... lire plus] sélection, excellent goût... J'ai été agréablement surpris. BEAUCOUP de cartes.
Système de chariots : Super ... mais j'ai vraiment marché jusqu'à la plupart des endroits. Ce n'est pas vraiment une longue marche. La ville semble beaucoup plus grande sur la carte qu'elle ne l'est en réalité.
Fantastic Resort!
Keeping this short:
Grounds: Extremely well kept ... especially for such a large footprint.
Rooms: Adequate size ... not huge, but more than adequate.
Staff: Great staff, always happy, smiling and willing to assist. (A bit slow to remove wares and get drinks during dinner, but nothing to really be upset about)
Beach: Shallow, Very calm (due to breakwaters), Lots of fish to see/feed.
Food: Fantastic selection, great tasting ... I was pleasantly surprised. MANY MANY a la cartes.
Trolley system: Great ... but really I walked to most places. It's not really that long of a walk. It looks much bigger on the map than it really was.
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Geroge -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
La nourriture était très bonne, le complexe est très bien entretenu, le personnel se plie en quatre pour répondre à toutes vos demandes. C'est un grand complexe mais le système de trolley fonctionne bien et je ne laisserais pas la taille vous décourager. Le terrain de golf était excellent. Une semaine de détente exceptionnelle. Nous reviendrons
Great Resort
Food was very good, the resort is very well maintained, staff bend backward to accomidate your every request. It is a big resort but the trolley system works well and I would not let the size deter you. The golf course was excellent. Just a great relaxing week. We will be returning
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SueBee123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station extraordinaire mais avec des problèmes de gestion
L'hôtel était génial, les terrains immaculés, les piscines, la nourriture, les activités etc... tout ce qu'un hôtel 5 étoiles devrait être. Cependant, nous avons rencontré quelques problèmes qui ont gâché l'expérience parfaite de l'hôtel. Nous n'avons pu entrer dans notre chambre que plusieurs heures après l'heure d'arrivée et nous sommes entrés dans une pièce moisie et sentant le renfermé qui a pris plusieurs heures à s'aérer, les chambres n'ont été nettoyées quotidiennement qu'en fin d'après-m[... lire plus]idi, après 16 heures, nous avons eu une fuite dans notre plafond, pas d'eau chaude pendant 2 jours, le mini réfrigérateur n'a pas fonctionné pendant 5 jours, et nos réservations pour le dîner ont été incorrectes à 3 reprises. Nous avons voyagé avec un autre couple et ils ont eu des problèmes similaires, ce qui nous a affecté aussi. Le personnel était formidable, mais la direction n'a pas réussi à résoudre ces problèmes de manière satisfaisante ou à apporter des solutions suffisantes à nos plaintes. Il est difficile de savoir si notre expérience était une anomalie ou si d'autres clients, en dehors de nos compagnons de voyage, ont également eu des problèmes. S'il s'agit d'une anomalie, je recommanderais quand même ce complexe, sinon je crains qu'il soit difficile de le faire. Si les problèmes que nous avons rencontrés n'existaient pas, nous aurions passé les meilleures vacances de notre vie. Je suis donc très partagé.
Amazing resort but with Management issues
The hotel was awesome, immaculate grounds, pools, food, activities etc- all what a 5 STAR resort should be. However, we experienced some problems that took away from the perfect resort experience. We could not get into our room until several hours past the check in time and entered a moldy, musty smelling room that took several hours to air out, the rooms were not cleaned daily until late afternoon,after 4:00, we had a leak in our ceiling,no hot water for 2 days, the mini fridge did not work for 5 days, and our dinner reservations were incorrect on 3 occasions. We traveled with another couple and they experienced similar problems, so affecting us as well. The staff were great,but management to take care of these issues were not satisfactorily effective in addressing the problems or providing sufficient resolve to our complaints. Its hard to know whether our experience was an anomaly or whether other guests aside from our travel companions,had problems too. If an anomaly, I would still recommend this resort,if not,I am afraid it would be difficult to do so.If the problems we experienced were not in play,it would have been the best vacation ever. So very conflicted.
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Jojo305 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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De belles vacances avec quelques problèmes
C'était notre 9ème all inclusive et notre deuxième Bahia (le premier était le Tulum en 2004). L'aspect visuel est magnifique. Le terrain était impeccable, propre, pas de déchets nulle part. On ne peut fumer qu'à l'extérieur et il y a des cendriers partout. Notre chambre 6621 était un coin au troisième étage près de la piscine à débordement donnant directement sur la plage et le troisième lagon. Un grand lit incroyablement confortable avec quatre oreillers. Bien que nous ayons eu un majordome, no[... lire plus]us ne l'avons utilisé qu'une seule fois. La chambre avait une porte moustiquaire, donc pas d'insectes, nous avons dormi au son des vagues toutes les nuits. Notre femme de chambre était adorable et s'efforçait de communiquer. Elle était très efficace et nous aidait lorsque nous avions des problèmes dans la chambre. Dans la salle de bain, le shampoing, le savon, le rasoir, le peigne, le gel douche, etc. étaient remplacés tous les jours. Le réfrigérateur était censé être réapprovisionné tous les jours mais ne l'a pas été. Des caisses d'eau étaient placées dans les escaliers tous les jours, nous nous servions donc nous-mêmes.
Nous avons mangé dans quelques A-La-Carts, mais nous avons trouvé la nourriture des buffets si abondante et si savoureuse que nous avons préféré l'atmosphère plus décontractée. De plus, le thème changeait chaque soir. La nuit du Canada était consacrée aux queues de castor. Il y avait un buffet principal, mais aussi un bar de plage ouvert 24 heures sur 24 et, à côté de la piscine à débordement, un buffet / A-La-Cart où nous avons pris la plupart des petits-déjeuners et quelques déjeuners. Nous avons toujours été accueillis par un maître de cérémonie souriant et un désinfectant pour les mains. Une touche agréable.
Nous nous sommes aventurés dans les trois autres complexes pour manger et visiter, mais nous avons décidé que pour nos goûts, l'Akumal était le meilleur choix. Les 3/4 piscines étaient chaudes, peu profondes, avec beaucoup d'ombre et de chaises longues, mais les meilleures étaient prises avant 7 heures du matin. Il en va de même pour la plage. Il y avait une section réservée aux adultes, mais nous avons choisi de nous mêler aux autres. J'ai de nouveau été impressionnée par la propreté du complexe, y compris de la plage. Les lagons étaient bien protégés par les baleines et les filets de pêche. Malheureusement, les maîtres-nageurs avaient fort à faire avec les clients qui nageaient en dehors des cordes dans les forts courants. Drapeau rouge tous les jours. Le service dans les bars était excellent, des serveurs aux serveuses dans tous les bars, y compris sur les plages. Nous avons parfois eu l'impression qu'ils manquaient de personnel par rapport à l'affluence, et nos serveurs faisaient souvent la queue alors qu'il n'y en avait qu'un seul qui travaillait. Cela s'est également produit quelques soirs au buffet.
Ceci nous amène à nos problèmes. Nous pensons que notre bâtiment venait d'être rénové et qu'il a été ouvert avant d'avoir été examiné pour détecter les problèmes. Notre accueil à l'aéroport était excellent. Nous sommes arrivés à 12h30 pour un enregistrement à 15h. On nous a tout de suite dit 15h30. Puis 16h00, 16h30, 17h00. Nous avons regardé notre femme de chambre finir de s'installer à 17h30. Nos amis voisins sont entrés dans leur chambre à 17h00.
Au cours des dix jours, nous avons appelé deux fois pour faire réparer notre porte moustiquaire. Elle ne se fermait pas. Finalement enlevée, réparée et remplacée. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas. Il n'a jamais fait vraiment froid. Pas d'eau chaude pour les douches. Réparé. Pas de réapprovisionnement du réfrigérateur même après de nombreux appels téléphoniques. Deux jours de suite, notre chambre n'a pas été nettoyée avant 16h30 ou 17h00. Difficile de se préparer pour un dîner tôt. La femme de chambre ne pouvait pas accéder à la chambre avec sa clé. Nous l'avons laissée entrer. Nous avons pensé que c'était étrange jusqu'à ce que, le lendemain, nos clés ne fonctionnent plus. La femme de chambre a appelé le service. Ils sont entrés en passant par la chambre d'amis sur le balcon. Finalement, ils ont remplacé toute la serrure. Malheureusement, lorsque nous sommes allés dans le hall pour faire reprogrammer nos clés, ils n'ont pas fait de même pour la femme de chambre et le service d'entretien. Deux jours de plus, la femme de chambre a attendu que nous la laissions entrer. C'est peut-être la raison pour laquelle notre réfrigérateur n'a jamais été réapprovisionné.
La réception n'a pas cru que ses employés ne pouvaient pas accéder à notre chambre jusqu'à ce que nous ayons de nombreuses conversations avec la direction.
Enfin, l'avant-dernière nuit, nous avons découvert une grande flaque d'eau sur le sol et un dérapage sur le sol. Le lendemain matin, le problème a finalement été réparé après que nous ayons exigé qu'un responsable vienne dans notre chambre. On nous a dit qu'ils n'étaient pas sur place avant 9h30 du matin. Il est apparu à 10h00. Nous avons ensuite eu une réunion sur la plage ce matin-là avec Paola, la direction, qui a répondu à beaucoup de nos préoccupations, y compris l'organisation d'un dîner A0-La-Cart ce soir-là avec du vin complémentaire pour remplacer un dîner que nous avions manqué parce qu'ils l'avaient mal programmé.
Il faut comprendre que la femme de chambre et le personnel d'entretien étaient fantastiques. Nous avons eu l'impression que c'est un manque de communication entre les différents niveaux de gestion qui a été à l'origine de tant de problèmes.
Nous comprenons que ces complexes gigantesques ont des problèmes et nous nous attendons à ce que des choses se produisent. Mais pas seulement pour nous. S'agissait-il d'une anomalie ? J'espère que oui, car nous recommanderions encore et toujours ce complexe à des amis.
Beautiful Vacation with some issues
This was our 9th all inclusive and second Bahia, (first was the Tulum in 2004). The visuals, beautiful. The grounds were impeccable, clean, no garbage anywhere. Smoking only allowed outside with ash trays everywhere. Our room 6621 was a corner third floor next to the infinity pool looking directly on the beach and third lagoon. An amazingly comfortable king bed with four pillows. Though we had a butler we only used him once. The room had a screen door, so no bugs , we slept to the sound of waves every night. Our maid was a sweetie who tried hard to communicate. She was very efficient and helped when we had room issues. The bathroom had shampoo, soaps, a razor, comb, shower gel etc. replaced daily. The fridge was supposed to be restocked daily but was not. Cases of water were placed on the stairs daily so we helped ourselves.
We ate at a few A-La-Carts, but found the food at the buffets so plentiful and tasty, that we preferred the more laid back atmosphere. Also they changed up their theme each night. Canada night featured beaver Tails. There was a main buffet but also a 24 hour beach bar and next to the infinity pool had a buffet/ A-La-Cart where we ate most breakfasts and some lunches. You were always met by a smiling maître de and hand sanitizer. A nice touch.
We did venture to the other three resorts to eat and visit, but decided for our tastes the Akumal was the best choice. The 3/4 pools were warm, shallow with plenty of shade and loungers, however the best ones were snagged before 7:00AM. Same went for the beach. There was an adults only section, but we choose to mingle. I was again impressed with how clean the resort was including the beach. The lagoons were well protected by both whales and fish netting. Unfortunately the life guards had their hand full with patrons swimming outside the ropes in the strong currents. Red flag every day. Bar service was excellent from the bar tenders to the waitresses at all the bars including the beaches. We did feel sometimes that they were a little understaffed for the volume of people and often our servers had line-ups and only one working. This also happened a few nights at the buffet.
This leads into our issues. We believe our building had just had renovations and was opened before being vetted for problems. Our pickup at the airport excellent. Arrived at 12:30 PM for a 3:00PM check-in. We were immediately told 3:30. Then 4:00 PM, 4:30, 5:00. We watched our maid finish setting up at 5:30. Our friends next door got into their room at 5:00 PM.
Over the ten days we made two calls to have our screen door repaired. Would not close. Finally removed fixed and replaced. Fridge not working. Never did get really cold. No hot water for showers. Fixed. No restocking of fridge even after many phone calls. Two days in a row our room was not cleaned until 4:30 or 5:00. Hard to get ready for early dinner reservations. Maid could not access room with her key. We let her in. Thought that odd until the next day our keys stopped working. Maid called service. They got in by going through friends room over balcony. Eventually they replaced the whole lock. Unfortunately when we went to the lobby to have our keys reprogramed, they did not do the same for the maid and maintenance department. Two more days the maid waited for us to let her in. Maybe this was the reason our fridge was never restocked.
The front desk did not believe that their people could not access our room until we had many conversations with management.
Finally on our second to last night we came home to a large puddle of water on the floor and a skid across the floor. The next morning it was eventually repaired after we demanded a manager come to our room. We were told they were not on site before 9:30 in the morning. He appeared at 10:00. We then had a meeting on the beach that morning with Paola, senior management where she addressed many of our concerns, including arranging for an A0-La-Cart dinner that night with complementary wine to replace a dinner we missed because they scheduled it wrong.
Understand that the maid and maintenance personal were fantastic. We felt it was a breakdown in communication between the levels of management that caused so many issues.
We understand that these massive complexes have issues and we also expect things to happen. Not just all to us. Was this an anomaly? I hope so, as we would still and have recommended this resort to friends.
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Plage
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Timothy 154 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Séjour exceptionnel
La chambre était incroyable, les lits super confortables avec une bonne climatisation qui faisait du bien après une journée à la plage. Dans l'ensemble, l'hôtel est propre et bien entretenu, je n'ai pas été déçu ! La plage était bien entretenue et proche des chambres, l'aménagement paysager était spectaculaire
Amazing stay
The room was amazing, beds super comfortable with great a/c that felt good after a day at the beach. Over all clean and proper resort, was not disapointed! Beach was well kept and close to rooms, the landscaping was spectacular
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Plage
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Elon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bonne station...4.5
Les plages sont exceptionnelles... les meilleures que j'aie vues. Le service est très attentif et amical. La nourriture est bonne et les deux restaurants de spécialités que nous avons fréquentés (italien et brésilien) étaient exceptionnels. Il est difficile de réserver les restaurants, la procédure est un peu lourde et ils ont tendance à être complets... il est donc préférable de réserver à l'avance si possible. Les chambres étaient excellentes.
Very good resort..4.5
The beaches are outstanding...best I have seen. Service is very attentive and friendly. Food is good and the two specialty restaurants we went to (Italian and Brazilian) were outstanding. It is hard to book the restaurants, process is a bit cumbersome and they tend to be fully booked...so perhaps book ahead if possible. Rooms were excellent.
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Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Missykit -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beautiful Resort
Le complexe est vraiment magnifique mais beaucoup trop grand pour se promener. Nous y sommes restés une semaine et n'avons jamais trouvé le moyen de nous rendre à pied au hall de l'hôtel depuis notre villa. Le service et la nourriture étaient excellents. Nous n'avons pas assisté aux spectacles et ne pouvons donc pas les commenter. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan et bien que la vue soit magnifique, la chambre (en particulier le lit) était toujours humide. C'était très inconfortable.
The resort is really beautiful but way too big for just strolling around. We were there for a week and never did find our way to walk to the hotel lobby from our villa. The service and food were excellent. We didn't bother with the shows so can't comment on them. We had an oceanview room which although the view was beautiful, the room (especially the bed) was always damp. This was very uncomfortable.