Our Verified Customer Rating 3.9

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(603 sur 604 Commentaires)

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Carol  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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J'ai adoré !

Bel hôtel, bien entretenu. Immense mais facile à parcourir avec les chariots. Bonne cuisine. Chambres confortables. Personnel sympathique. Bons divertissements. Plage bondée mais belle zone. Belles piscines. Je reviendrai certainement dans cette propriété.

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Private  - 

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Excellent centre de villégiature

Le Grand Bahia Principe Punta Cana Resort était excellent. Les chambres étaient très belles, la nourriture au buffet principal était vraiment bonne avec beaucoup de choix. Le terrain de l'hôtel était spectaculaire. Le service était excellent. Nous avons été accueillis avec le sourire par tout le monde tous les jours. La plage était belle mais il y avait beaucoup de monde. Nous y retournerons certainement et nous le recommandons vivement à tous. Un bon rapport qualité-prix.

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Romeo  - 

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Très belle station

très beau resort. ne vous inquiétez pas de la taille. la navette est incroyable. la nourriture au buffet était la meilleure. l'ala cart était so so. les chambres sont propres et le service de nettoyage des chambres a toujours été très bien fait et en temps voulu. Les chambres sont propres et le service de nettoyage des chambres était toujours très bien fait et opportun. le service gold valait l'argent, mais n'attendez pas grand chose du personnel du service gold. j'ai toujours eu l'impression d' [... lire plus]

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Gigi  - 

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Le meilleur centre de villégiature de tous les temps

Nous sommes arrivés au Grand Bahia Principe et avons trouvé l'endroit magnifique. Lors de l'enregistrement, nous avons été surclassés gratuitement à l'Esmerelda. Quel endroit... tout le complexe était merveilleux... Nous serions ravis d'y retourner l'année prochaine.

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Chrissy  - 

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Station balnéaire surpeuplée !

Nous avons réservé notre séjour au Grand Bahia Principe Punta Cana ( Royal Golden ) quand nous sommes arrivés nous avons été surclassés au Luxury Grand Bahia Esmeralda ( adultes seulement ) la seule bonne chose à propos de ce surclassement était le fait de ne pas avoir d'enfants autour des piscines criant et éclaboussant de même pour le buffet res. Normalement, je n'écris pas de commentaires parce que nous sommes allés à Punta Cana 5 fois auparavant et n'avons jamais eu de problèmes, mais honnêt [... lire plus]

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Dianne1  - 

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Un lieu de villégiature exceptionnel

Le terrain était bien entretenu, la nourriture excellente et très variée, les chambres belles et spacieuses, le personnel aimable et très serviable, et les divertissements nocturnes étaient tout simplement fabuleux. J'ai passé un excellent séjour. J'y reviendrais.

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Natasha  - 

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Un endroit idéal pour les enfants et les personnes âgées

Nous venons de revenir de cet endroit et nous l'avons apprécié. Nous avons voyagé avec notre enfant de 18 mois et nous avons été très satisfaits de notre séjour. Nous nous sommes beaucoup amusés à la plage qui avait un peu d'algues mais qui était très propre. L'endroit était également très accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants, avec des chemins en bois très proches de la plage Les navettes venaient très souvent et c'était très pratique pour aller partout. Nous n'avons  [... lire plus]

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Private  - 

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Un centre de villégiature extraordinaire !!!

Nous avons été surclassés au Grand Bahia Fantasia. Le service était extraordinaire dans les bars et les restaurants. Comme cette propriété est nouvelle, tout était en parfait état. La plage était magnifique. Nous avions accès à tous les hôtels Grand Bahia du complexe. Les piscines étaient belles, le seul inconvénient est que le bar de la piscine est à l'ombre. Les spectacles nocturnes étaient excellents, Michael Jackson, spectacle de type Cirque du Soleil. Comme cet hôtel est plus o [... lire plus]

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Letstrynot2  - 

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Heureux d'être à la maison !

Nous sommes partis le dimanche, notre vol s'est déroulé sans problème. Nous avons atterri en RD aux alentours de 120 heures. Dès l'atterrissage et la descente de l'avion, nous nous sommes sentis comme des animaux en troupeau sans aucune direction. Il nous a fallu 3 heures pour arriver au resort. Personne ne nous a dit où aller, nous avons dû nous débrouiller pour trouver notre chemin. Nous sommes montés dans le bus qui nous emmenait au centre de villégiature et on nous a remis une enveloppe ave [... lire plus]

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Cathy  - 

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Déçu

Je ne suis pas du genre à me plaindre, mais j'ai été très déçue. Nous avions été surclassés au Golden Royal et les chambres n'étaient pas ce à quoi je m'attendais. Les chambres n'étaient pas fraîches et propres. Il manquait des objets dans notre surclassement et s'ils manquent à la fin de votre voyage, ils vous seront facturés en supposant qu'ils étaient dans la chambre au début de vos vacances. J'ai appelé pour obtenir nos manteaux de maison, ce service les a apportés et les a jetés sur n [... lire plus]

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Nini65  - 

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Mon expérience à Punta Cana

La nourriture et l'hébergement étaient bons. La piscine et la plage étaient très agréables. Par contre, mon téléphone était en panne et il a fallu 2 jours pour que quelqu'un vienne le réparer. J'ai dû continuer à demander des gants de toilette. Je n'ai pas aimé le fait qu'une femme de chambre soit venue à ma porte à 9h30 le jour où nous devions partir pour nettoyer la chambre alors que nous avions jusqu'à 11 heures pour partir. Je n'ai pas aimé le fait qu'ils aient coupé le service de câble [... lire plus]

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Private  - 

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Un endroit merveilleux

L'endroit est superbe, le service et l'hôtel très propres et bien entretenus. C'est la première fois que j'y vais et j'y retournerai. Le spectacle de Michael Jackson était excellent, tout comme les autres spectacles. J'ai adoré le restaurant japonais

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Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Station balnéaire déplorable

Nous n'avons pas eu une bonne expérience dans cet hôtel, nous sommes arrivés et la chambre était. Nous avons reçu notre chambre une heure plus tard, elle était très sale avec beaucoup de mouches. Nous nous sommes plaints deux fois et on nous a dit qu'elle serait nettoyée, ils sont venus la première fois et elle n'a pas été nettoyée, nous avons dû nous plaindre à nouveau car la salle de bain avait des toiles d'araignées et toutes ces mouches, nous avons demandé à changer de chambre, on nous a dit [... lire plus]

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Romeo  - 

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Revue de presse de romeo's

très bien entretenu. le terrain est superbe. beaucoup d'accès à la piscine. bonne nourriture au buffet. l'ala cart était moins impressionnant. le personnel a fourni un bon service et était très attentif. le service de navette est excellent et a très bien fonctionné pour la famille, y compris un enfant de 20 mois. comme dans la plupart de ces stations, je suis toujours agacé par la réservation des chaises de piscine si tôt. je n'ai qu'une seule plainte à formuler. J'ai envoyé un courriel à l'h [... lire plus]

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Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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La qualité se dégrade

Le complexe est magnifique et le terrain est bien entretenu. Cependant, après quatre séjours dans ce complexe, je constate que la qualité devient de plus en plus médiocre. Les serveurs du buffet sont lents et les assiettes s'empilent sur la table. Les boissons ne sont pas apportées en temps voulu. Les serviettes et les savons ne sont pas remplacés rapidement. Les peignoirs sont pris et ne sont pas rendus. La porte de notre balcon a été laissée ouverte plus d'une fois alors que nous étions au re [... lire plus]

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Private  - 

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Très grand centre de villégiature

Le centre de villégiature lui-même est extraordinaire. La nourriture est délicieuse et la plage s'étend sur des kilomètres. Le seul point négatif est la chambre que nous avions. Elle avait besoin d'un grand nettoyage et d'une mise à niveau. Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, pieds nus, en quelques secondes, nous avions l'impression de porter des pantoufles, ce qui nous a permis de constater que la chambre n'avait pas été nettoyée depuis un certain temps. Les murs étaient également  [... lire plus]

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Crys0982  - 

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Un bel hôtel familial qui a besoin d'être rénové

Nous avons séjourné au Gran Bahia Principe Punta Cana du 14 au 21 janvier. Dans l'ensemble, le complexe est très agréable et très accueillant pour les enfants. Malheureusement, les chambres sont très désuètes et sentent le renfermé. Elles n'ont pas été très bien nettoyées et le mini-réfrigérateur n'a pas été réapprovisionné tous les jours. Le terrain de l'hôtel est INCROYABLE et toujours propre. La nourriture était délicieuse - la meilleure de toutes les stations où nous sommes allés.

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Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Grandes vacances

J'ai voyagé du 13 au 20 janvier 2017 avec un ami. Il s'agit d'un solide complexe hôtelier 4 étoiles. Notre chambre était un peu datée, mais propre. Le reste de l'hôtel était très bien. Très belle zone de lobby pour traîner le soir, avec des salles de bains impeccables. La plage était magnifique, du sable blanc et doux, des eaux turquoises et des palmiers - une beauté de carte postale. Nous avons passé pratiquement toute la journée, tous les jours, à la plage. C'est une zone de villégiatur [... lire plus]

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Gube  - 

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Immense complexe

Le terrain est extrêmement bien entretenu. Le hall est fonctionnel et bien situé. Les villas/chambres du complexe de Punta Cana nous ont semblé désuètes. Nous avons également eu des problèmes de plomberie. Il manquait des serviettes de bain et de toilette, mais on nous les fournissait à notre demande. Les lits n'étaient pas confortables et les oreillers non plus. La nourriture au buffet était très bonne ainsi que le service. La réservation de nos cartes a été très stressante. Il faut s'y prendre [... lire plus]

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Private  - 

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Décent

L'hôtel était agréable, la nourriture était comestible. L'hôtel était beaucoup trop grand à mon goût. Et à cause de tous les gens, la plage était bondée ! Impossible d'obtenir une réservation à la carte non plus. Je n'y retournerais probablement pas.

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