Bel hôtel, bien entretenu. Immense mais facile à parcourir avec les chariots. Bonne cuisine. Chambres confortables. Personnel sympathique. Bons divertissements. Plage bondée mais belle zone. Belles piscines. Je reviendrai certainement dans cette propriété.
Loved it!
Beautiful, well kept hotel. Huge but easy to navigate with trolleys. Good food. Comfortable rooms. Friendly staff. Good entertainment. Crowded beach but nice area. Lovely pools. I would definately return to this property.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature
Le Grand Bahia Principe Punta Cana Resort était excellent. Les chambres étaient très belles, la nourriture au buffet principal était vraiment bonne avec beaucoup de choix. Le terrain de l'hôtel était spectaculaire. Le service était excellent. Nous avons été accueillis avec le sourire par tout le monde tous les jours. La plage était belle mais il y avait beaucoup de monde. Nous y retournerons certainement et nous le recommandons vivement à tous. Un bon rapport qualité-prix.
Excellent Resort
The Grand Bahia Principe Punta Cana Resort was excellent. The rooms were very nice, food at the main buffet was really good with lots of selections. The resort grounds were spectacular. The service was excellent. We were greeted with smiles from everyone every day. The beach was nice but was crowded. We will definitely go back and strongly recommend to all. A good value for the price.
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Romeo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très belle station
très beau resort. ne vous inquiétez pas de la taille. la navette est incroyable. la nourriture au buffet était la meilleure. l'ala cart était so so. les chambres sont propres et le service de nettoyage des chambres a toujours été très bien fait et en temps voulu. Les chambres sont propres et le service de nettoyage des chambres était toujours très bien fait et opportun. le service gold valait l'argent, mais n'attendez pas grand chose du personnel du service gold. j'ai toujours eu l'impression d'[... lire plus]être un désagrément.
Nous avons eu quelques problèmes et elle nous a beaucoup aidés, même si ce n'était pas de sa faute. je la recommande vivement comme agent de voyage.
very nice resort
very nice resort. don't worry about the size. the shuttle is amazing. food at the buffet was the best. ala cart was so so. rooms are clean and service cleaning rooms was always very well done a timely. The gold service was worth the money, but don't expect much from the gold service staff. always felt like i was an inconvinience.
BIG BIG shout out Nicole Kirk our travel agent. we had a few issues and she was extremely helpful even though it was not her fault. i would highly recommend her as your agent.
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Gigi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le meilleur centre de villégiature de tous les temps
Nous sommes arrivés au Grand Bahia Principe et avons trouvé l'endroit magnifique. Lors de l'enregistrement, nous avons été surclassés gratuitement à l'Esmerelda. Quel endroit... tout le complexe était merveilleux... Nous serions ravis d'y retourner l'année prochaine.
Best resort Ever
We got to Grand Bahia Principe and thought it was so beautiful. when we were checking in we got upgraded for free to Esmerelda.. What a place.. the whole resort was wonderful.. We would love to go back next year..
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Chrissy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire surpeuplée !
Nous avons réservé notre séjour au Grand Bahia Principe Punta Cana ( Royal Golden ) quand nous sommes arrivés nous avons été surclassés au Luxury Grand Bahia Esmeralda ( adultes seulement ) la seule bonne chose à propos de ce surclassement était le fait de ne pas avoir d'enfants autour des piscines criant et éclaboussant de même pour le buffet res. Normalement, je n'écris pas de commentaires parce que nous sommes allés à Punta Cana 5 fois auparavant et n'avons jamais eu de problèmes, mais honnêt[... lire plus]ement, cette fois-ci, le séjour n'a pas été très agréable...... Le resort était beaucoup trop bondé mais le terrain lui-même était incroyablement beau. Un resort hors de prix, impossible d'avoir une bonne place avec de l'espace pour respirer sur la plage peu importe l'heure puisque la place que vous avez est surpeuplée à chaque minute, vous touchez donc les autres chaises avec la vôtre, vous vous sentez envahi et vous n'avez pas d'espace pour bouger lorsque vous êtes assis sur votre chaise. L'eau elle-même 4/5, la plage 2/5. Les bords de la piscine étaient agréables et un peu plus privés, 4/5. Beaucoup trop de marche sur le terrain, il devient ennuyeux de prendre la navette pour se déplacer. Les spectacles nocturnes dans le complexe étaient nuls, ennuyeux et très courts puisque les principaux spectacles ont lieu au Bahia P.C. mais cela ne vaut pas la peine d'y aller puisque, encore une fois, il y a trop de monde et beaucoup d'enfants 2/5. Nous étions autorisés à réserver 4 dîners à la carte, ce qui était injuste puisque nous n'avons même pas pu obtenir une seule réservation pendant tout notre séjour car tout était réservé 0/5..... La nourriture du buffet était répétitive, insipide et froide, la viande était soit trop ou pas assez cuite, lorsque vous leur demandiez de la réchauffer ou de la cuire plus ou moins, ils disaient non et de nombreux soirs à 19h30, ils étaient à court de certains aliments... Les petits déjeuners étaient simples, rien de spécial comme une station pour les crêpes fraîches, les gaufres etc... tous les autres hôtels où nous avons séjourné avaient ces petits extras, ce qui était bien. La note globale pour la nourriture est de 1/5. Les bars du hall étaient petits, ennuyeux et sans vie, 1/5. La chambre était très simple, on s'attendait à plus pour le prix payé, 3/5..... Notre chambre était au 4ème étage, seule chambre, beaucoup trop d'escaliers pour y accéder après une journée 2/5. Le personnel, la plupart ne parle pas anglais et beaucoup sont plus attentifs à leur téléphone qu'à leurs clients, ce n'est pas le personnel le plus amical et le service est lent, 2/5. Pas du tout impressionné par notre séjour, le prix est très élevé pour ce que vous obtenez. Dans l'ensemble, ce centre de villégiature n'a que 2 à 3 étoiles sur 5, je ne le recommanderais à personne. A séjourné en tant que couple fin janvier 2017.
Over crowded resort!
We booked our stay to Grand Bahia Principe Punta Cana ( Royal Golden ) when we arrived we were upgraded to Luxury Grand Bahia Esmeralda ( adults only ) only good thing about that upgrade was the fact of having no kids around the pools screaming and splashing same for the buffet res. Normally don't write reviews because we went to Punta Cana 5 times before and never had problems but honestly this time it wasn't a great stay..... The resort was way to crowded but the grounds itself were amazingly beautiful. An overprice resort, can't have a good spot with space to breath on the beach no matter what time since the spot you have gets overcrowded by the minute so you're basically touching the other chairs with your own, feeling invaded and no space to move while sitting on your chair. Water itself 4/5, beach area 2/5. Pool sides were nice and a bit more private, 4/5. Way to much walking around the grounds, it gets annoying to get on the shuttle to get around. Nightly shows at your complex were lame, boring and very short since the main shows are held at the Bahia P.C but not worth going since again overcrowded and lots of kids 2/5. Were allowed to book 4 a la carte dinner, that was unfair since we couldn't even get 1 reservation throughout our stay since it was all booked 0/5.... Buffet food was repetitive , tasteless and cold meat was either under/over cooked when you asked them to reheat or cook it more/less they said no and many nights by 7;30pm they would ran out of certain food... Breakfast food was just your simple every day food nothing special like a station for fresh crepes, waffles ect every other resort we stayed at had those little extra which was good. Overall food rating 1/5. Lobby bars were small, boring and just no life at all, 1/5. Room was very simple expected more for the $ paid, 3/5.... Our room was on the 4th floor only room, way to many stairs to get to it after your day 2/5. Staff, most don't speak english and many pay more attention to their phones then clients, not the most friendly staff and service is slow, 2/5. Not impressed at all with our stay, pricing is very high for what you get. Overall rating this resort is only a 2-3 star out of 5, would not recommend at all to anyone. Stayed as a couple end of January, 2017.
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Dianne1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature exceptionnel
Le terrain était bien entretenu, la nourriture excellente et très variée, les chambres belles et spacieuses, le personnel aimable et très serviable, et les divertissements nocturnes étaient tout simplement fabuleux. J'ai passé un excellent séjour. J'y reviendrais.
Terrific Resort
The grounds were well kept; food great and lots of variety; lovely spacious rooms; staff friendly and very helpful; and the nightly entertainment was just fabulous. Had a wonderful time there. Would return again.
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Natasha -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit idéal pour les enfants et les personnes âgées
Nous venons de revenir de cet endroit et nous l'avons apprécié.
Nous avons voyagé avec notre enfant de 18 mois et nous avons été très satisfaits de notre séjour.
Nous nous sommes beaucoup amusés à la plage qui avait un peu d'algues mais qui était très propre.
L'endroit était également très accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants, avec des chemins en bois très proches de la plage
Les navettes venaient très souvent et c'était très pratique pour aller partout.
Nous n'avons [... lire plus]mangé qu'au buffet principal car c'est plus facile avec notre bébé mais le service était sympathique et la nourriture était bonne et très variée.
Les chambres sont grandes, spacieuses et propres mais les lits ne sont pas les plus confortables.
Great place especially for kids and elders
Just came back from this place and we enjoyed it.
We traveled with our 18 month old and were very pleased staying here.
We had a lot of fun at the beach which had a bit of algae but very clean.
It was also very stroller and wheel chair accessible with wooden paths going very close to the beach
The shuttles came very often and was very practical to go everywhere.
We only ate at the main buffet as its easier with our baby but service was friendly and food was good and a lot of variety.
Rooms are big, spacious and clean but not the most comfortable beds.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !!!
Nous avons été surclassés au Grand Bahia Fantasia. Le service était extraordinaire dans les bars et les restaurants. Comme cette propriété est nouvelle, tout était en parfait état. La plage était magnifique. Nous avions accès à tous les hôtels Grand Bahia du complexe. Les piscines étaient belles, le seul inconvénient est que le bar de la piscine est à l'ombre.
Les spectacles nocturnes étaient excellents, Michael Jackson, spectacle de type Cirque du Soleil.
Comme cet hôtel est plus o[... lire plus]rienté vers les familles, il est calme après 23 heures. Vous n'avez qu'à vous rendre au complexe principal Grand Bahia Principe Punta Cana pour la vie nocturne. Il y a des navettes qui fonctionnent très bien pour vous emmener à la plage et à l'hôtel principal.
Je reviendrais sans aucun doute !
Amazing Resort!!!
We were upgraded to the Grand Bahia Fantasia. The service was amazing at bars and restaurants. Since this property is new everything was in tip top shape. The beach was beautiful. We had access to all of the Grand Bahia Hotels in the complex. Pools were nice, only downfall is the pool swim up bar is in the shade.
Nightly shows were excellent, Michael Jackson, Cirque du Soliel type show.
Since this hotel is geared more towards families it is quiet after 11:00pm. You just have to go to the main resort Grand Bahia Principe Punta Cana for night life. There is shuttles that run very good to take you back and forth to the beach and to main resort.
Would definitely return again!
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Letstrynot2 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Heureux d'être à la maison !
Nous sommes partis le dimanche, notre vol s'est déroulé sans problème. Nous avons atterri en RD aux alentours de 120 heures. Dès l'atterrissage et la descente de l'avion, nous nous sommes sentis comme des animaux en troupeau sans aucune direction. Il nous a fallu 3 heures pour arriver au resort. Personne ne nous a dit où aller, nous avons dû nous débrouiller pour trouver notre chemin. Nous sommes montés dans le bus qui nous emmenait au centre de villégiature et on nous a remis une enveloppe ave[... lire plus]c un numéro de chambre et la clé. La réception nous a conduits à notre chambre. Dès que nous sommes entrés dans notre chambre, trois heures et demie après l'atterrissage, nous avons su que nous n'allions pas l'apprécier. Nous nous sommes rendu compte que le complexe était plus grand qu'on ne peut l'imaginer et que notre chambre sentait la moisissure et l'ammoniaque. Nous avons gentiment demandé à changer de chambre car elle était au deuxième étage et mon mari est handicapé et les escaliers étaient un problème pour lui. Deux jours plus tard, nous avons donc pris une chambre au premier étage, mais elle sentait à nouveau la moisissure et l'ammoniaque. Le premier soir, nous sommes allés au buffet et avons vu une grande variété de plats, mais aucun d'entre eux n'avait de saveur. Le petit déjeuner était un autre plaisir, le pain était rassis et les grille-pains ne fonctionnaient pas correctement. Mon mari a dû manger des omelettes pendant 7 jours et des tomates et de l'huile pour le déjeuner et le dîner. Les fruits de mer étaient en bouillie et sentaient le vieux. Nous avons été extrêmement déçus car c'était notre premier voyage depuis que mon mari a subi un accident vasculaire cérébral 6 ans plus tôt. Honnêtement, je ne considérerais pas ce complexe comme un 5 étoiles comme ils le prétendent, nous ne lui donnerions pas plus de 2,5. Notre vol de retour s'est déroulé avec encore plus de problèmes puisque nous sommes restés assis dans l'avion pendant deux heures alors qu'ils essayaient de réparer un spoiler sur l'avion. Air transat n'a pas offert de nourriture, juste de l'eau chaude. Je ne recommanderais pas cette station à mes ennemis.
Glad to be home!!
We left on Sunday, our flight went off without any issue. We landed in DR at around 120pm. From the moment we landed and got off the plane we felt like herded animals without any direction. It took us 3 hours to get to the resort. No one told us where to go, we kinda had to figure out where we were going. We got on the bus that was taking us to the resort and got handed an envelope with a room number and the key. The bell desk got us to our room. As soon as we got into our room three and a half hours after landing we knew that we were not going to enjoy it. We figured out that the resort was bigger than anyone can imagine and our room smelt like mold and ammonia. We kindly asked to change our room as it was on the second floor and my husband is handicapped and stairs were an issue for him. So two days later we get into a room one the first floor but again the room stunk like mold and ammonia. On our first night we went to the buffet and saw a variety of food however none of the food had any flavour. Breakfast was another treat the bread was stale and the toasters did not work properly. My husband was stuck eating omelettes for 7 days and tomatoe and oil for lunch and dinner. The seafood was all mush and smelled like it was days old. We were extremely disappointed as this was our first trip since my husband suffered a stroke 6 years earlier. I honestly would not consider this resort as 5 star as they claim, we would not give it more than 2.5. Our flight back came with more trouble as we sat in the plane for two hours as they tried to fixed a spoiler on the plane. Air transat did not offer any food just warm water. I would not recommend this resort to my enemies.
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Cathy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Déçu
Je ne suis pas du genre à me plaindre, mais j'ai été très déçue. Nous avions été surclassés au Golden Royal et les chambres n'étaient pas ce à quoi je m'attendais. Les chambres n'étaient pas fraîches et propres. Il manquait des objets dans notre surclassement et s'ils manquent à la fin de votre voyage, ils vous seront facturés en supposant qu'ils étaient dans la chambre au début de vos vacances. J'ai appelé pour obtenir nos manteaux de maison, ce service les a apportés et les a jetés sur n[... lire plus]otre lit comme du linge tout juste sorti du séchoir, mélangé à d'autres vêtements. Environ 4 jours plus tard, nous en avons finalement reçu de nouveaux.
La nourriture n'était pas un cinq étoiles, loin de là, à un moment donné, elle n'était pas comestible et était froide.
Le terrain est magnifique, les plages sont belles et les gens sont très sympathiques. Le temps était magnifique mais je ne recommanderais pas cet hôtel à mes amis qui s'attendent à un hôtel cinq étoiles, alors qu'il s'agit peut-être d'un hôtel trois étoiles.
Disappointed
I'm not one for complaining, but I was very disappointed. We had upgraded to the golden royal and the rooms were not what I expected. The rooms did not feel fresh and clean. There were items missing in our upgrade and if they are missing at the end of your trip you would be charged for them with them assuming that they were in the room at the start of your vacation. I called to get our house coats this service brought them and dump them on our bed like laundry just pulled out of the dryer mixed in with other laundry. About 4 days later we finally got new ones.
The food was not a five star by any means at some point it was actually not edible and cold.
The grounds are beautiful the beaches are Lovely and the people are very friendly. The weather was great but I would not recommend this to my friends who would be expecting a five star resort this may have been a 3.
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Nini65 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Mon expérience à Punta Cana
La nourriture et l'hébergement étaient bons. La piscine et la plage étaient très agréables. Par contre, mon téléphone était en panne et il a fallu 2 jours pour que quelqu'un vienne le réparer. J'ai dû continuer à demander des gants de toilette. Je n'ai pas aimé le fait qu'une femme de chambre soit venue à ma porte à 9h30 le jour où nous devions partir pour nettoyer la chambre alors que nous avions jusqu'à 11 heures pour partir. Je n'ai pas aimé le fait qu'ils aient coupé le service de câble[... lire plus] peu après minuit le mercredi alors que nous avions la chambre jusqu'à 11 heures le jeudi. J'ai l'habitude de séjourner dans un hôtel où j'ai la possibilité d'aller au rez-de-chaussée pour l'Internet et la nourriture/les boissons. La villa était une nouvelle expérience mais je ne séjournerais plus dans une villa. Mes voisins dans la chambre adjacente étaient également extrêmement bruyants !
My Punta Cana Experience
The food and accomodations were good. Pool and beach were very nice. ON the not so good side, my phone was broken and it took 2 days for someone to come and fix it. I had to keep on asking for facecloths. I did not like the fact that a maid came to my door at 9:30 in the morning on the day we were to check out to clean the room even though we had until 11 am. to check out. I did not like the fact that they cut the cable service shortly after 12 midnight on Wednesday even though we had the room until 11 am on Thursday. I am used to staying in a hotel where I have the convenience of going downstairs for Internet and food/drinks. The villa was a new experience but I would not stay in a villa again. My neighbours in the adjoining room were also extremely noisy!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit merveilleux
L'endroit est superbe, le service et l'hôtel très propres et bien entretenus. C'est la première fois que j'y vais et j'y retournerai. Le spectacle de Michael Jackson était excellent, tout comme les autres spectacles. J'ai adoré le restaurant japonais
Wonderful place
Great place amazing service and hotel very clean and well manicured grounds first time there and would go back michael Jackson show was so good as well as the other shows loved the Japanese restaurant people were friendly beach was beautiful 5star forsure
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire déplorable
Nous n'avons pas eu une bonne expérience dans cet hôtel, nous sommes arrivés et la chambre était. Nous avons reçu notre chambre une heure plus tard, elle était très sale avec beaucoup de mouches. Nous nous sommes plaints deux fois et on nous a dit qu'elle serait nettoyée, ils sont venus la première fois et elle n'a pas été nettoyée, nous avons dû nous plaindre à nouveau car la salle de bain avait des toiles d'araignées et toutes ces mouches, nous avons demandé à changer de chambre, on nous a dit[... lire plus] que nous devrions attendre un jour, donc le lendemain nous avons changé de chambre et puis le climatiseur ne fonctionnait pas, finalement il a été réparé à 11 heures puis chaque nuit après il s'éteignait tout seul pendant la journée et nous revenions et la chambre était à 28 heures. Le réfrigérateur du bar n'a été rempli qu'une fois pendant la semaine où nous étions là et chaque fois que nous avons demandé des choses, les employés étaient impolis. J'ai utilisé Trip Central pour réserver ce voyage et ils ont été incroyables avec de l'aide donc je leur donne 5 étoiles mais ce resort était mauvais dès le premier jour et je n'aime pas que les employés se soient moqués de nous. La nourriture était correcte, la plage et les piscines étaient superbes. La vie nocturne n'était pas très animée.
Awful resort
We did not have a good experience visiting this hotel, we showed up and the room was. It ready so they said they upgraded us to the fantasia, we got our room an hour later, it was very dirty with lots of flys. We complained twice and where told it would be cleaned they came the first time and it did not get cleaned, had to complain again since the bathroom had cobwebs and all these flys, asked to be switched rooms told us we would half to wait a day, so next day we switched rooms and than the air conditioner wouldn't work, finally got it fixed at 11 than each night after it would shut itself off during the day and we would come back and the room would be 28. Bar fridge was only filled once the week we where there and anytime we asked for things the workers where rude. I used trip central to book this trip and they where incredible with help so I give them 5 stars but this resort was bad from day one and I don't like that the workers pretty well laughed at us. The food was okay, and beach and pools where great. Night life not much went on.
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Romeo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Revue de presse de romeo's
très bien entretenu. le terrain est superbe. beaucoup d'accès à la piscine. bonne nourriture au buffet. l'ala cart était moins impressionnant. le personnel a fourni un bon service et était très attentif. le service de navette est excellent et a très bien fonctionné pour la famille, y compris un enfant de 20 mois. comme dans la plupart de ces stations, je suis toujours agacé par la réservation des chaises de piscine si tôt.
je n'ai qu'une seule plainte à formuler. J'ai envoyé un courriel à l'h[... lire plus]ôtel et je n'ai toujours pas reçu de réponse.
romeo's review
very well maintained facility. grounds are great. lots of pool access. good food at the buffet. ala cart was less impresive. staff provided good service and were very attentive. the shuttle service is excellent and worked great for the family, including a 20 month old. as wilth most of these resorts I'm always annoyed at the reserving of pool chairs so early.
my only complaint is that i did have a complaint. emailed the hotel, and have yet to get a response. very annoying.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La qualité se dégrade
Le complexe est magnifique et le terrain est bien entretenu. Cependant, après quatre séjours dans ce complexe, je constate que la qualité devient de plus en plus médiocre. Les serveurs du buffet sont lents et les assiettes s'empilent sur la table. Les boissons ne sont pas apportées en temps voulu. Les serviettes et les savons ne sont pas remplacés rapidement. Les peignoirs sont pris et ne sont pas rendus. La porte de notre balcon a été laissée ouverte plus d'une fois alors que nous étions au re[... lire plus]z-de-chaussée. Il y avait des cafards dans notre chambre. Nous avons séjourné dans la section royale dorée. Il semble qu'ils se concentrent sur leurs sections de luxe et non sur l'ensemble du serort. Ne vous attendez pas non plus à être surclassé après 3 visites. Ils disent maintenant qu'il faut aller 10 fois pour être surclassé. Cela aurait été bien de le savoir à l'avance. D'autant plus que nous avions déjà visité le Grand Bahia Resort 6 fois. Bien qu'il ait été enregistré comme trouvé, il a fallu une heure et demie de mon dernier jour pour le retrouver. Personne ne savait où il était. Ils l'ont finalement trouvé juste avant que nous ne montions dans le bus
Quality getting poor
The resort is beautiful and the grounds are well kept. However going to this resort four times I can see that the quality is slowing getting poor. Servers at buffet are slow and plates pile up on the table. Drinks are not brought in a timely manner. Towels and soaps are not replaced promptly. Robes are taken and not returned. The door to our balcony was left open on more than one occasion and we were on the main floor. There were Roaches in our room. We stayed at the royal golden section. Seems they are concentrating on their luxury sections and not the entire serort. Also don't expect to be upgraded after 3 visits. They now say you have to go 10 to be upgraded. Would be nice to have been told this in advance. Especially since we had visited grand bahia resorts 6 times.also lost my phone case. Although it was recorded as found took an hour and a half of my last day to track it down. No one knew where it was.they finally found it just before we got on the bus
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Très grand centre de villégiature
Le centre de villégiature lui-même est extraordinaire. La nourriture est délicieuse et la plage s'étend sur des kilomètres. Le seul point négatif est la chambre que nous avions. Elle avait besoin d'un grand nettoyage et d'une mise à niveau. Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, pieds nus, en quelques secondes, nous avions l'impression de porter des pantoufles, ce qui nous a permis de constater que la chambre n'avait pas été nettoyée depuis un certain temps. Les murs étaient également [... lire plus]couverts de poussière. La chambre sentait tellement le renfermé que nous avons dû garder notre porte-fenêtre ouverte pendant quelques jours pour faire sortir l'odeur. Un autre point négatif est qu'ils n'ont pas réapprovisionné le réfrigérateur du bar tous les jours. Nous avons dû appeler continuellement pour obtenir des produits. Dans l'ensemble, si ces améliorations étaient apportées, j'y retournerais sans aucun doute.
Very Large Resort
The resort itself is amazing. The food delicious and the beach goes on for miles. The only down side is the room we had. It was in need of some major cleaning and upgrading. When we walked into the room barefoot within seconds we looked like we had slippers on which told us the room was not cleaned in a while. The walls were thick with dust as well. The room smelled so musty that we had to keep our patio door open for a couple of days to get the smell out. One other bad thing is they didn't restock our bar fridge daily. We had to continually call for stuff. All in all if these upgrades were done I would definitely go back.
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Crys0982 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un bel hôtel familial qui a besoin d'être rénové
Nous avons séjourné au Gran Bahia Principe Punta Cana du 14 au 21 janvier. Dans l'ensemble, le complexe est très agréable et très accueillant pour les enfants. Malheureusement, les chambres sont très désuètes et sentent le renfermé. Elles n'ont pas été très bien nettoyées et le mini-réfrigérateur n'a pas été réapprovisionné tous les jours. Le terrain de l'hôtel est INCROYABLE et toujours propre. La nourriture était délicieuse - la meilleure de toutes les stations où nous sommes allés.
Nice Family Resort in need of some updating
We stayed at the Gran Bahia Principe Punta Cana from Jan 14-21. All in all the resort is very nice and very kid friendly. Unfortunately the rooms are very outdated and smell extremely musty and were not cleaned very well and the minifridge was not restocked daily. The resort grounds were AMAZING and always kept clean. The food as delicious - the best out of any resort we have been to.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grandes vacances
J'ai voyagé du 13 au 20 janvier 2017 avec un ami. Il s'agit d'un solide complexe hôtelier 4 étoiles. Notre chambre était un peu datée, mais propre. Le reste de l'hôtel était très bien. Très belle zone de lobby pour traîner le soir, avec des salles de bains impeccables. La plage était magnifique, du sable blanc et doux, des eaux turquoises et des palmiers - une beauté de carte postale. Nous avons passé pratiquement toute la journée, tous les jours, à la plage. C'est une zone de villégiatur[... lire plus]e très fréquentée, donc la plage est un peu bondée, il n'y a pas de place pour lancer un frisbee, mais c'est parfait pour observer les gens. Cependant, si vous êtes prêts à faire une longue marche, une fois que vous avez passé le Hard Rock, il y a une grande étendue de plage non développée, sans hôtels, maisons, vendeurs ou quoi que ce soit, ce qui était vraiment cool (mais beaucoup de déchets, malheureusement).
Le seul inconvénient de la plage est qu'elle est orientée vers le nord-est, ce qui permet de profiter du lever du soleil, mais pas de son coucher. En raison des grands palmiers, la plage était à l'ombre en fin d'après-midi. Certains jours, nous nous sommes rendus à la piscine après 16 heures pour profiter des dernières heures de soleil. Les piscines étaient propres.
Il y a eu beaucoup de vent pendant la majeure partie de notre séjour, ce qui a fait que les personnes assises à l'ombre sur la plage étaient parfois un peu frileuses. Le point positif est que cela nous a permis de nous amuser en jouant avec les vagues, mais elles étaient trop grosses pour les enfants. Les deux derniers jours, le vent s'est calmé et il n'y avait pas de vagues. La plupart du temps, le soleil et les nuages se sont mélangés, avec quelques courtes averses.
La nourriture était bonne, il y avait beaucoup d'options au buffet, y compris de la cuisine dominicaine, ce qui était agréable. Nous avons mangé dans les restaurants à la carte Mediterranean (fruits de mer), Dominican, et Garden (steak) qui étaient corrects. Le concierge peut faire vos réservations dès votre arrivée. J'ai mangé de tout, y compris de la salade verte, et j'ai bu de l'eau partout, sauf au robinet, et je n'ai jamais été malade. Je me suis brossé les dents avec de l'eau du robinet et je n'ai pas eu de problème.
Nous avions demandé deux lits et on nous avait donné une chambre avec un seul lit, mais nous sommes allés déjeuner à la plage en attendant qu'une chambre à deux lits se libère et ils nous ont réaffectés. Malheureusement, c'était la chambre la plus éloignée de la plage, mais la plus proche du hall/buffet, donc vous gagnez un peu/perdez un peu.
C'est un grand complexe, ce qui est bon et mauvais. Beaucoup d'activités, beaucoup d'options de restauration, mais aussi un peu de monde à la plage. Mais il y avait beaucoup de chaises à la plage. Il fallait arriver tôt si l'on voulait une chaise longue au premier rang, mais il y en avait toujours une tonne de vides aux troisième et quatrième rangs, même les jours où nous avons fait la grasse matinée.
En fin de compte, j'y retournerais et je recommanderais ce complexe à mes amis et à ma famille.
Great Vacation
I traveled Jan 13-20, 2017 with a friend. This is a solid 4-star resort. Our room was a bit dated, but clean. The rest of the resort was great. Very nice lobby area for hanging out in the evenings, with spotless bathrooms. Beach was amazing, soft white sand, turquoise waters, and palm trees - postcard beautiful. We spent pretty much all day, every day at the beach. It is a busy resort area so beach is a bit crowded, no room to throw a frisbee, but it's great for people watching. However if you're willing to go for a long walk, once you get past the Hard Rock there is a big stretch of undeveloped beach with no hotels, houses, vendors or anything which was really cool (but a lot of garbage, sadly).
The only downside to the beach is that is faces northeast so you get the sunrise, but not sunset. Due to the tall palm trees the beach was in the shade by late afternoon. On a few days we migrated to the pool after 4:00 to catch the last few hours of sun. Pools were clean.
It was quite windy for most of our stay which made sitting in the shade at the beach a bit chilly at times. The positive is it made for great fun playing the waves, however the waves were too big for kids. The last two days the wind died down and there were no waves, so we experienced both. Mostly a mix of sun a cloud with just a few short showers.
The food was good, lots of options at the buffet, including some Dominican cuisine which was nice. We ate at the Mediterranean (seafood), Dominican, and Garden (steak) a la carte restaurants which were decent. The concierge can make your reservations right after you check in. I ate everything, including salad greens, and drank water everywhere except out of the tap and never got sick. Brushed my teeth with tap water and was fine.
We had requested two beds and they had given us a room with only one bed, but we just went to the beach for lunch while they waited for a two-bed room to check out and they re-assigned us. Unfortunately it was the furthest possible room from the beach, but closest to the lobby/buffet so you win some/lose some.
This is big resort which is good and bad. Lots of activities, lots of dining options, but also a bit crowded at the beach. But there were lots of chairs at the beach. You had to be there early if you wanted a lounger in the first row, but there were always a ton of empty ones in the third and fourth rows even on the days we slept in.
Bottom line is I would go back and would recommend this resort to friends and family.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Gube -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Immense complexe
Le terrain est extrêmement bien entretenu. Le hall est fonctionnel et bien situé. Les villas/chambres du complexe de Punta Cana nous ont semblé désuètes. Nous avons également eu des problèmes de plomberie. Il manquait des serviettes de bain et de toilette, mais on nous les fournissait à notre demande. Les lits n'étaient pas confortables et les oreillers non plus. La nourriture au buffet était très bonne ainsi que le service. La réservation de nos cartes a été très stressante. Il faut s'y prendre[... lire plus] tôt. Nous avons pensé qu'ils devaient réserver un certain nombre de tables pour les membres gold ou les invités plus privilégiés, mais c'est inacceptable compte tenu du prix que nous avons payé pour aller au resort et de notre droit. Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes. Nous avons trouvé le "complexe" trop grand, ce qui a eu pour conséquence une plage très fréquentée. Nous avons préféré rester au bord de la piscine locale qui était agréable mais l'eau était glaciale. Le personnel est formidable.
Huge complex
The grounds are extremely well maintained. The lobby is functional and well situated. The villas /rooms in the punta Cana resort we found to be dated. Also, we had plumbing issues. Short on bath and face towels but would be supplied when we requested. Beds were not comfortable and neither were pillows. Food at buffet was very good as well as service. Found booking our entitled al la cartes very stressful. Look into it early. We figured that they must reserve a bunch of tables for gold members or more privileged guests but that is unacceptable given how much we paid to go to the resort and our entitlement. Overall it was a great vacation. We found the "complex" too big however which resulted in a very busy beach. We instead opted to hang by our local pool which was nice but water was freezing cold. Staff are great.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Décent
L'hôtel était agréable, la nourriture était comestible. L'hôtel était beaucoup trop grand à mon goût. Et à cause de tous les gens, la plage était bondée ! Impossible d'obtenir une réservation à la carte non plus. Je n'y retournerais probablement pas.
Decent
Resort was nice, food was edible. Resort was waaayyy too big for my liking. And because of all the people the beach was packed! Couldn't get a al la carte reservation either. Probably wouldn't go back.