Luxe Bahia Principe Ambar Green

C'est un très beau resort, nous y étions l'année dernière mais à Punta Cana. Nous voulions y retourner parce que nous l'avons adoré et que la nourriture était délicieuse, le personnel est sympathique.... La seule chose qui m'a dérangé, c'est que j'ai demandé une chambre au dernier étage loin du bruit et j'ai eu le dernier étage et je n'ai pas pu m'asseoir dehors pour profiter d'une boisson relaxante avant de me coucher avec tous les travaux de construction devant notre porte patio tous les jours [... lire plus]/nuits. C'est une bonne chose que de nouveaux complexes hôteliers soient construits, mais cela met un frein à vos vacances avec tous les travaux en cours.

Luxury Bahia Principe Ambar Green It's a beautiful resort, we where there last year but at the Punta Cana. We wanted to go back because we loved it and the food was delicious, the staff is friendly.. The only thing that bothered me; is I asked for a room on the top floor away from the noise and got the bottom floor and couldn't sit outside to enjoy a relaxing drink before bed with all of the construction outside our patio door everyday/night. It's great new resorts are being built but it does put a damper on your vacation with all the construction going on.

C'est un grand centre de villégiature

Nous avons visité ce complexe à de nombreuses reprises et pensons qu'il s'agit de l'un des meilleurs sites à visiter. Nous y retournerons l'année prochaine pour un séjour de dix jours. Le personnel a été très gentil avec nous, même en cas de problème.

This is a great resort We have been at this resort numerous times and believe it's one of the best resorts to visit. We will be going back for a ten day stay next year. The staff have been great with us ,even when there is problems .

Un succès et un échec !

Tout d'abord, permettez-moi de dire que le terrain de l'hôtel est magnifique et bien entretenu. J'ai envoyé un courriel au centre de villégiature trois semaines avant notre départ pour demander une chambre près de la plage au dernier étage (la même demande a été faite lorsque nous avons réservé le voyage). Nous nous sommes retrouvés au rez-de-chaussée du bâtiment 60 qui est proche de la plage. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, le coffre-fort ne fonctionnait pas et la porte du patio [... lire plus] ne se verrouillait pas. Nous avons appelé la réception et les deux ont été réparés quelques heures plus tard. Évidemment, nous avons dû attendre dans notre chambre jusqu'à ce que les deux soient réparés (des personnes différentes réparent des choses différentes). Le lendemain matin, les toilettes ont débordé et le sol de la salle de bains était couvert d'eau. J'ai de nouveau appelé la réception et le problème a été résolu environ 90 minutes plus tard. Le réparateur est parti sans nettoyer l'eau sur le sol, nous lui avons donc demandé de le faire. Il l'a fait avec toutes nos serviettes de bain. Nos problèmes de chambre se sont arrêtés là, mais ce n'était pas une bonne façon de commencer nos vacances. Le temps, la plage et la piscine étaient très agréables, mais la nourriture était toujours froide. Le service n'était pas très bon, même après avoir donné un pourboire au personnel... il n'y avait pas beaucoup de sourires. Pour être honnête, je pense qu'ils manquaient de motivation et cela, à mon avis, est dû en grande partie à la façon dont le complexe est géré. Il y a quelque chose qui ne va pas avec le personnel de ce resort. Je m'attendais à beaucoup mieux de la part de ce complexe, surtout si l'on tient compte du prix que nous avons payé et de la note de départ. Je me suis bien amusé oui....Je reviendrai non.

Hit and Miss! First let me say that the resort grounds are beautiful and well kept. I sent an email to the resort 3 weeks before our departure to request a room near the beach on the top floor (the same request was made when we booked the trip). We ended up on the main floor of building 60 which is close to the beach. When we arrived at our room, the safe wasn't working and the patio door wouldn't lock. Called the front desk and both were fixed a couple of hours later. Obviously we had to wait in our room until both were fixed (different people fix different things). The next morning the toilet overflowed, we had toilet water all over the bathroom floor. Again I called the front desk and it was fixed about 90 minutes later. The repair man was leaving without cleaning the water on the floor, so we asked him to clean it up. He did with all our bath towels. Our room issues ended there but it wasn't a great way to start our vacation. The weather, beach and pool were very nice but the food was always cold. The service was not very good even after tipping the staff...not very many smiles. To be honest, I think they lacked motivation and that in my opinion is largely due to the way the resort is managed. Something is not right with the staff at this resort. I was expecting a lot better from this resort especially considering the price we paid and the start rating. Did I have fun yes....would I return no.

Emotions mitigées

J'ai apprécié mon séjour à l'exception du premier jour qui a été une perte totale car j'ai passé mon temps à obtenir mes chambres, à les ajuster et à les changer. Ils nous ont donné nos chambres à 5 et 6 et nous ont donné un king au lieu de deux doubles, puis nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas changer car ils étaient complets après que nous ayons été rectifiés à 4 heures le lendemain

Mixed emotions Enjoyed my stay except for first day my first day was a total loss as I spent my time getting my rooms adjusting my rooms and changing my room they gave us our rooms at 5 and 6 and gave us king instead of two doubles and then told us they could not change as they were fully booked after we got rectified at four the next day it was a great holiday I have stayed there 3 yrs in a row and this was my first bad experience

Grandes vacances

La plage est magnifique ! L'eau est cristalline. Le temps était fantastique. Très joli centre de villégiature. Les jardins sont très bien entretenus. Nous avons séjourné dans le bâtiment 66, près du hall principal. La piscine et la plage sont à quelques pas. Nous avons apprécié la musique et les divertissements. Le personnel est formidable. Il est très amical et travaille très dur pour que tout soit organisé. Nous avons passé un excellent moment !

Great Vacation The beach is gorgeous! Water is crystal clear. Weather was fantastic. Very pretty resort. The gardens were very well kept. We stayed in building 66 close to the main lobby. Just a short walk to the pool and the beach. We enjoyed the music and the entertainment. The staff are amazing. Very friendly and they work very hard to keep everything organized. Had a great time!

Grand centre de villégiature

Nous avons apprécié notre semaine grâce à notre agent de voyage. Ce centre de villégiature est formidable, nous étions dans le centre de villégiature réservé aux adultes. La nourriture et le service étaient excellents. Nous avons fait 3 excursions et elles étaient géniales pour voir le pays et la façon dont ils vivent.

Great resort We enjoyed our week thanks ro our travel agent. This resort is great we were on thr abults only resort. The food and service was great. We took 3 excursions and they were awesome to see the contry and the way they live.

Fabuleux

La station était très propre, le personnel très heureux et très amusant Nos chambres étaient très propres et belles La nourriture était impressionnante Les boissons étaient délicieuses Le service de navette était une excellente commodité Le personnel était poli, amical, bien soigné et propre Nous avons tout aimé à propos de la station

Fabulous The resort was very clean the staff very happy and lots of fun Our rooms were very clean and beautiful The food was awesome The drinks were delicious The shuttle service was an excellent commodity The staff were polite friendly well groomed and clean We loved everything about the resort

Magnifique centre de villégiature !

Nous venons de rentrer d'un séjour extraordinaire au Grand Bahia Principe Ambar Green hier (du 30 mars au 6 avril). Il s'agit d'un complexe réservé aux adultes avec un nombre illimité de restaurants à la carte. Nos préférés étaient le Don Pablo et le Japonais Maiko. Avec tous les autres complexes Grand Bahia, c'est énorme, mais cela ne nous dérange pas, nous aimons marcher et les propriétés sont très propres et belles ! La plage est incroyable ! Le personnel est très gentil mais leur anglais est [... lire plus] très limité par rapport à d'autres stations que nous avons visitées. J'aurais aimé apprendre un peu plus d'espagnol pour pouvoir discuter avec eux. C'était notre quatrième séjour dans un complexe Grand Bahia Principe et nous n'avons pas été déçus de notre choix ! 😎😎

Beautiful resort! We just came back from an amazing vacation at the Grand Bahia Principe Ambar Green yesterday( march 30 to april 6). It is an adult only resort with unlimited a la carte restaurants. Our favorites were the Don Pablo and the Japonese Maiko. With all the other Grand Bahia resorts together, it is huge, but we don't mind it, we love walking and the properties are very clean and beautiful! The beach is amazing! The staff are very nice but their english is very limited compare to other resorts we've been too. I wish i could learn a bit more spanish so we could chat with them more. It was our forth vacation at a Grand Bahia Principe resort and we were not disappointed with our choice! 😎😎

Belle station !

C'était notre premier voyage et c'était incroyable !!! Le complexe est magnifique, propre et le service était incroyable. Vous n'aurez jamais faim et vous ne vous ennuierez jamais, il y a tellement de choses à voir et à faire. Les plages sont magnifiques et les gens que nous avons rencontrés étaient extraordinaires. Merci à Laura de nous avoir suggéré cet endroit, nous avons hâte de faire un autre voyage l'année prochaine !!!!

Beautiful resort!! This was our first trip ever and it was amazing!!!The resort is beautiful, clean and the service was amazing. You will never go hungry and never get bored, so many things to see and do. The beaches are gorgeous and the people we met were amazing. Thank u Laura for suggesting this place to us we look forward to going on another trip next yeat!!!!

Génial

La plage était magnifique et le personnel très sympathique. L'excursion d'une journée avec "Sammy" de Bavaria Runners valait chaque centime. Les restaurants à la carte étaient superbes. Nous prévoyons sans aucun doute de revenir ici.

Awesome The beach was beautiful and the staff was super friendly. The excursion with "Sammy" of Bavaria Runners for the day was worth every penny. The a le carte restaurants were superb. Definitely planning to go here again.

Merveilleuses vacances

J'ai visité ce centre de villégiature à quatre reprises. Le terrain est magnifiquement entretenu, avec une magnifique sélection de palmiers et d'arbustes à fleurs. Mon ami et moi avons séjourné à Ambar Blue et la piscine, la plage et les environs étaient magnifiques. Les plages étaient propres et les deux jours où des algues ont été rejetées sur le rivage (en 11 jours), le personnel s'est empressé de ratisser et d'enlever les algues de la zone. Les restaurants étaient bons, voire excellents. Fé [... lire plus]licitations à El Olivo et Don Pablo, des restaurants gastronomiques à leur meilleur. Une note spéciale pour le restaurant japonais qui a servi une expérience amusante en grillant la nourriture devant vous et 6 autres personnes. Notre chambre était propre, l'entretien excellent et les lits confortables. Le personnel était excellent dans l'ensemble. Nous avons toutefois été déçus par le premier accueil lors de l'enregistrement. Le monsieur de la réception manquait de compétences en matière de service à la clientèle et a rendu le processus très frustrant. Après avoir voyagé pendant plus de 5 heures, nous nous attendions à un meilleur accueil. Notre seule expérience malheureuse s'est produite la dernière nuit de notre voyage. Nous nous étions couchés lorsque nous avons été réveillés une heure plus tard par l'ouverture de la porte, l'allumage des lumières et l'entrée de deux hommes avec leurs valises. La seule raison pour laquelle nous n'avons pas paniqué est qu'ils étaient manifestement choqués. Ils sont partis immédiatement et nous avons signalé l'incident le lendemain matin à la réception. La réaction de la réception a été plutôt mitigée et nous avons donc de nouveau signalé l'incident à un monsieur à l'avant du hall d'entrée. Je crois qu'il s'appelait Edgar. Il s'est excusé, a pris tous les détails et a promis d'examiner cette violation de la sécurité. Cependant, nous mettrons toujours la chaîne sur la porte lors de nos prochains voyages. Dans l'ensemble, il s'agit de vacances merveilleuses dans un centre de villégiature charmant.

Wonderful holiday I have been to this resort 4 times now. The grounds are beautifully maintained with a gorgeous selection of palm trees and flowering shrubs. My friend and I were staying at Ambar Blue and the pool area, beach and surrounds were lovely. The beaches were clean and on the 2 days when seaweed was washed ashore (in 11 days), the staff was quick to rake and remove it from the area. The restaurants were fine to excellent. Kudos to El Olivo and Don Pablo, gourmet dining at its finest. A special note to the Japanese restaurant which served a fun experience while grilling the food in front of you and 6 others. Our room was clean, maintenence was excellent and the beds comfortable. The staff was excellent overall. Although we were disappointed in the initial greeting when checking in. The gentleman on the front desk lacked customer service skills and made the process very frustating. After travelling for more than 5 hours, a more welcome process was expected. Our only unfortunate experience occured on the last night of our trip. We had retired to bed when we were awoken an hour later by the door opening, the lights turning on and two men walking in with their suitcases. The only reason that we didn't panic was that they were so obviously shocked. They left immediately and we reported the incident the next morning at the front desk. The reaction was rather blase and so we reported again to a gentleman at the front of the lobby. I believe his name was Edgar. He apologized and took all the particulars and promised to look into this breach of security. We will however, always put the chain on the door in future trips. Overall though a wonderful holiday at a lovely resort.

Excellent centre de villégiature

Les terrains étaient superbes, le système de chariots efficace, les piscines agréables mais difficiles à trouver, la nourriture excellente aux buffets, passable à la carte, les chambres 3,5 étoiles. Le personnel était agréable et soucieux de plaire, il vous saluait toujours d'un "hola". Chambres surévaluées !

Excellent Resort The grounds were superb, trolley system efficient, pools nice but difficult to find a chair, food excellent at buffets, fair at a la carte, rooms 3.5 star. The staff were pleasant and anxious to please, always greeted you with "hola". Rooms overated!

Superbe centre de villégiature !

Ce complexe était bien entretenu, tout le personnel était très sympathique et essayait toujours de faire en sorte que vous profitiez au mieux de votre séjour, il y avait des activités différentes chaque jour. Je recommande sans hésiter ce complexe et j'y reviendrai

Great resort !! This resort was well kept, all the staff were super friendly and always trying to make the best out of your stay, there was different activities going on each day. I Definitely recommend this resort and will be returning

Luxe Bahia Principe Ambar Blue - Pas aussi calme que d'habitude

J'adore ce complexe mais il est plus fréquenté que d'habitude. L'Ambar avait l'habitude d'être plus calme et romantique. Semblable à un complexe Sandals. Aujourd'hui, il s'agit toujours d'un complexe réservé aux adultes, mais il y a des cours et des danses en permanence au bord de la piscine, des spectacles médiocres au salon et ils semblent attirer une foule plus turbulente. L'hôtel a perdu sa finesse et ne peut plus être considéré comme un hôtel de luxe. Je vais chercher d'autres complexes à P [... lire plus]unta Cana qui s'adressent aux adultes seulement.

Luxury Bahia Principe Ambar Blue-Not as quiet as is use to be Love the resort but it's busier than usual. The Ambar use to be more quiet and romancing. Similar to a Sandals resort. Now, it's still an Adults only but they have on-going classes and dances by the pool, mediocre shows at the lounge and they seem to attract a more rowdy crowd. It has lost it's finesse to call it a "Luxury" resort. Will be looking at other resorts within Punta Cana that caters to Adults Only.

Luxe Bahia 9ème fois

Ok, tout d'abord, nous étions 4.....Denis Huberdeau, Caroline Guertin, Joanne Clark et Lucie Huberdeau Je ne jurais que par cet hôtel et j'y ai envoyé de nombreuses personnes. Cependant, il a pris un tournant majeur. J'ai (Lucie) offert à ma sœur Joanne un voyage en spl pour Noël et j'ai été tellement déçue. J'ai également suggéré et recommandé à Denis et à sa femme d'aller ici pour leur 25e anniversaire de mariage. Horrible. Joanne et moi sommes arrivés les premiers le 9 février et  [... lire plus]Denis et sa femme nous ont rattrapés le 12 février. Nous avions demandé à être placés dans une zone spécifique du site, ce qui n'a pas été le cas. Le premier après-midi à la plage, nous avons demandé à changer de chaise car les chaises sur lesquelles nous étions assis étaient celles de membres privilégiés ONLY !!!!! Qu'est-ce qu'un membre privilégié maintenant... ? nous devons l'acheter....devenir une sorte de membre de type RCI pour 17,000 US $ ... c'est tellement fou. Après avoir fait le voyage 9 fois et envoyé toutes sortes de personnes, c'est le traitement que nous recevons ? Nos deux chambres étaient à l'extérieur du site, à côté d'un chantier de construction. Tout simplement horrible. De plus, en réservant des sorties avec AC sucks....ils ne sont pas à l'heure, de plus, on nous a dit que nous devions être dans le hall une heure avant le départ du bus pour prendre le chemin du retour. Devinez quoi, on nous dit que le bus a 20 minutes de retard. Nous attendons 2o minutes pour finalement être informés que le bus est déjà arrivé et parti. Trois couples, dont nous, attendaient dans le bus. AC s'en moque, ils nous ont dit que si nous voulions prendre le vol, nous devions prendre un taxi, une course de 40 $ US. Nous avons dû payer de notre poche. Ils ne sont plus que des faiseurs d'argent......horrible. Nous n'irons plus chez AC en tant que fournisseur et le Bahia Princ ne nous reverra plus de sitôt. Je suggère fortement à mes futurs clients de s'adresser à Secrets !!!!!!!!! J'étais assis sur la plage un jour avec des gens qui portaient un bracelet grisâtre/or dans lequel ils prétendaient avoir un service de première classe dans tout ce qu'ils faisaient car ils étaient maintenant privilégiés en raison du nombre de fois qu'ils avaient été là ! Laissez-moi tranquille. C'était ma 9e et dernière fois. Nous sommes traités comme n'importe quel local, sauf si nous achetons le package privilégié que M. DON offre à ses clients pour la modique somme de 17 000 $ US..... Croyez-moi, 17 000 $ US peuvent me permettre de faire un long voyage sans avoir à supporter toutes ces absurdités de bas étage......Je ne recommanderai plus jamais personne à votre site !!!!!! Si vous faites un rapide calcul, vous obtiendrez une moyenne de 1800 par voyage et par personne 9 années de suite. MON PRIVILÈGE DEVRAIT ÊTRE SUPÉRIEUR À CELUI DES GENS DE LA CLASSE DIAMANT.......UN DERNIER COMMENTAIRE, IL A PLU PENDANT 3 JOURS ET NOUS N'AVONS JAMAIS PU OBTENIR DE SERVIETTES SÈCHES, QUE CE SOIT DANS LES CHAMBRES ......... OU À LA PISCINE. A L'HEURE DU SPECTACLE, NOUS AVONS EU DES SERVIETTES MOUILLÉES POUR NOUS SÉCHER !!! C'EST TOTALEMENT INACCEPTABLE.

Luxury Bahia 9th time Okay, first of all, there were 4 of us.....Denis Huberdeau, Caroline Guertin, Joanne Clark and Lucie Huberdeau This hotel I swore by and have sent many people to. However, it has taken a major turn. I (Lucie) offered my Sister Joanne a spl trip for xmas and as soooo disappointed. I also suggested and referred Denis and his wife to go here for their 25 Wed Anniversary. Horrible. Joanne and I got there first Feb 9 and Denis and his wife caught up to us on Feb 12. We had asked if possible to be put in a specific area on the site in which did not happen. First afternoon at the beach, we asked to changed chairs as the chairs we are sitting on are privileged members ONLY!!!!! What is a privileged member now...? we need to buy it....become a sorta RCI type member for 17,000 US $ ..this is sooo crazy. After going 9 times and sending all kinds of people. this is the treatment we get? Both our rooms were on the outside of the site, alongside a construction site. Just horrible. Also booking outtings with AC sucks....they are not on time, furthermore, we were told that we needed to be in the lobby one hour prior to the departure of the bus to make our way back home. Guess what, we are told that the bus is running 20 mins late. We wait the 2o mins to finally be told that the bus has already come and gone. There were 3 couples including ourselves waiting on the bus. AC didn't care, they told us that if we wanted to make the flight that we had to a cab a $40 US ride. This we had to pay out of our pockets. They are now just money makers......horrible. Will not go again with AC as a supplier nor will the Bahia Princ see us anytime soon. I strongly suggest and will refer future clients to the Secrets!!!!!!!!! Was sitting on the beach one day with people that had a greyish/gold type bracelet on in which they claim got first class service in everything they did as the were now privileged due to the amount of times they had been there! Give me a break. This was my 9th and last time. we are treated like any local unless we now buy the priviledged package that Mr DON offers to clients for a cheap amount of $17,000 US.....trust me, 17,0000 US can take me for a long ride without having to put up with all this nonsense of being low class......Will never recommend another person to your site!!!!!! if you do a quick math of an avge of 1800 per trip per person 9 years in a row. MY PRIVILEGE SHOULD BE UP AND ABOVE THE DIAMOND CLASS OF PEOPLE.......ONE LAST COMMENT, IT RAINED FOR 3 DAYS AND WE WERE NEVER ABLE TO GET DRY TOWELS, WHETHER IN THE ROOMS .........OR AT THE POOL. SHOWERTIME CAME AROUND, WE GOT WET TOWELS TO DRY WITH!!! THIS IS TOTALLY UNACCEPTABLE.

Beautiful Resort

Le complexe est magnifique, le personnel est très accueillant et très sympathique. Le terrain était très joli et très bien entretenu. Il y avait de nombreux restaurants et le buffet était toujours frais et très bien présenté, ce qui rendait les repas attrayants. J'ai beaucoup aimé découvrir les autres stations à pied ou en voiturette. Les autres stations ont toujours fait en sorte que vous vous sentiez à l'aise et étaient toujours heureuses de vous aider ! Le centre de villégiature proposai [... lire plus]t toujours des divertissements et nous faisait participer ! J'ai été extrêmement satisfaite et je recommanderais certainement le Grand Baha'i Principe à ma famille et à mes amis!ðŸ'ŒðŸ "ðŸ'ðŸ "ðŸ˜ðŸ'ðŸ" Merci d'avoir rendu notre expérience fabuleuse !

The resort was beautiful the staff was very Accomodating and very friendly. The grounds were very pretty and very well taken care of. This resort had many restaurants and the buffet was alway fresh and very well displayed,..was always appealing to eat at. I really enjoyed exploring the other resorts either by walking or by the cart drivers. The other resorts always made you feel comfortable and were always happy to help!! The resort always had entertainment and got us involved!!! I truly was extremely satisfied and would definitely recommend The grand Baha'i principe to my family and friends!!👌🏻👏🏻😍👍🏻 Thank you for making our experience fabulous!!

Très beau complexe hôtelier

Ce complexe est très agréable, propre et le personnel est sympathique, bien qu'il s'agisse d'un très grand complexe. Les premiers jours, il était un peu difficile (et frustrant) de s'y retrouver. Il serait bon que le complexe mette un "vous êtes ici" sur ses cartes. L'accueil à l'arrivée a laissé à désirer ; il n'y a pas eu d'orientation sur le fonctionnement de l'hôtel, c'est-à-dire où nous pouvions trouver le déjeuner, les restaurants que nous pouvions utiliser, les serviettes, etc. Nous avons [... lire plus] été dirigés vers un siège dans le hall d'entrée sans aucune autre indication. Au bout de quelques minutes, on nous a remis une enveloppe contenant notre clé, un plan de l'hôtel et un programme des activités quotidiennes, ainsi qu'un bracelet pour notre poignet. Les chambres sont très belles et spacieuses. Et propres ! Elles sont nettoyées tous les jours et le réfrigérateur est toujours approvisionné. Le terrain est magnifique, les jardins sont entretenus en permanence. Les piscines sont superbes et il y a toujours des places disponibles, même si celles qui sont ombragées sont limitées. Le complexe devrait envisager d'acheter davantage de parasols. De gros travaux de construction ont lieu d'un côté du complexe et sont très bruyants. Heureusement, nous étions placés du côté de la piscine et nous n'avons donc pas été gênés par ce bruit. Les halls d'entrée sont très spacieux et confortables ; ils sont très propices à une atmosphère relaxante. Le soir, il y avait toujours des divertissements : musique live, danse, etc. Le spectacle de Michael Jackson était excellent. Les serveurs sont très attentifs et vérifient toujours les boissons. Nous n'avons pas essayé les restaurants car nous ne voulions pas être obligés de réserver (temps) et nous avons été très satisfaits du buffet. Le personnel est très aimable et nous n'avons rencontré aucun problème. Nous avons apprécié de manger dans la partie en plein air du restaurant buffet. La plage était magnifique et nous avons beaucoup aimé nager dans l'océan. Il était parfois difficile de trouver des chaises longues car beaucoup d'entre elles sont réservées très tôt le matin. Mais nous nous sommes débrouillés et avons passé beaucoup de temps à nous promener sur la plage. La plage est assez éloignée de notre chambre, mais des navettes circulent toujours pour vous emmener où vous voulez. Si je devais faire un commentaire sur ce complexe, c'est que la communication entre le complexe et ses clients n'est pas très claire. (orientation à l'arrivée et carte)

Very Nice Resort This resort is very nice, clean and staff are friendly, although it is a very large resort. It was a bit challenging (and frustrating) the first few days to find our way around. It would be a good idea for the resort to put a "you are here" on their maps. Reception upon arrival was lacking; there was no orientation on how things worked around the hotel, i.e. where we could find lunch, what restaurants we could use, towels, etc. We were basically directed to a seat in the lobby with no further directions. After a few minutes we were given our envelope which included our key, a map of the resort and a schedule of the daily activities and a bracelet for our wrist. The rooms are very nice and spacious. And clean! They are cleaned everyday and the fridge was always stocked. The grounds are beautiful; manicured gardens always being worked on. The pools were great and always seats available, although the shaded ones are limited. The resort should consider getting more umbrellas. There is heavy construction taking place on one side of the resort which is very loud, fortunately, we were place on the pool side so we did not get any of this noise. The lobbies are very spacious and comfortable; very conducive to a relaxing atmosphere. Entertainment was always provided in the evening such as live music, dancing, etc. Michael Jackson show was excellent. Waiters are very attentive and always checking on drinks. We did not try any of the restaurants as we did not want to be committed to reservations (time) and we were quite happy with the buffet. Staff are very friendly and we did not encounter any problems. We enjoyed eating in the open air section of the buffet restaurant. The beach was beautiful and we thoroughly enjoyed swimming in the ocean. It was a bit challenging to find loungers at times as many of them are reserved very very very early in the morning. But we managed ok and spent a lot of time walking the beach. The beach is a fair distance from our room but shuttles are always going by to provide rides to wherever you're going. If I was to comment on anything about this resort is the communication between the resort and their guests is not very clear. (orientation upon arrival and map)

Un lieu de villégiature parfait

Il n'y a rien que je voudrais changer dans le complexe. Les chambres sont belles, grandes et dotées de tout ce dont on peut avoir besoin. Propres et fraîches, elles sont dotées d'un balcon orienté à l'est pour profiter du soleil matinal. La nourriture était parfaite et abondante. Le personnel est amical et efficace.

Perfect Resort There is nothing I would change in the resort. Rooms, beautiful, large and with everything one would need. Clean and fresh with an east facing balcony to allow the morning sun. The food was perfect and plentiful. The staff is friendly and efficient.

Fantastique

Exelente sol et tout sorauding bych et swem area clean. Seulement Je pense que Cheyenne devrait apprendre plus d'anglais pour une meilleure communication, les boissons étaient correctes, les services de bar OKAY, le programme de la nuit Dieu soit Bender.

Fantastick Exelente ground and whole sorauding bych and swem area clean. Only One think Cheyenne should spyck dmore English.For a better communication.the drinks was okay bar services OKAY .the nightly program God be bender.

Première fois à Bahia

Le complexe est très propre et bien entretenu. Vaste espace, bon moyen de transport pour se rendre à la plage (bâtiment 72), aux piscines et aux restaurants. La nourriture des buffets était abondante, parfois trop salée à mon goût. Il était difficile d'obtenir des réservations pour le service de 18 heures, même lorsque les restaurants étaient à moitié vides. Le japonais était le meilleur. La plupart du personnel ne parle pas anglais, ce qui est un petit inconvénient. Spectacles en soirée. Un seu [... lire plus]l spectacle en soirée était correct, les autres consistaient à "enseigner le merengue" et à danser avec les clients. Beaucoup d'ombre à la plage sous les palmiers. Pas un hôtel 5 étoiles, mais 4 1/2 pour moi. Demander une bonne carte à l'arrivée. Nous n'en avons pas eu, plus tard une mauvaise copie en noir et blanc et après quelques jours, une bonne carte "pliable". A la plage, une seule toilette pour les hommes et une pour les femmes. En général, deux ou trois clients attendent. Pas de service de serviettes à la plage. Les toilettes de la chambre qui fuyaient n'ont pas été réparées pendant deux semaines, ce qui a entraîné un gaspillage d'eau. Au restaurant buffet, la chaîne d'une toilette s'est brisée pendant trois jours, même si je l'ai montrée au directeur avec une planchette à pince à trois reprises. Ce sont des petits soucis, qui ne font pas de ce resort un 5*

First time at Bahia The resort is very clean and well kept. Large area, good transportation to the beach (Building 72) and to pools and restaurants. Food at buffets was plentiful, sometimes too salty for my taste. It was hard to get reservations for 6 pm seating, even when restaurants were half empty. Japanese was the best. Most staff do not speak English, which is a little drawback. Evening shows. Only one evening show was OK, others were "teach merengue " and dance with guests. Lots of shade at the beach under palm trees. Not a 5 star hotel, but 4 1/2 for me. Ask for a good map at arrival. We did not get one, later a bad b/w copy and after few days, a good "fold-out" map. At the beach, only one restroom for men and one for women. Usually, two to three guest waiting. No towel service at the beach. Leaky toilet in room did not get fixed for two weeks, water being wasted. An at buffet restaurant, one toilet ha broken chain for three days, even I showed the manager with a clip board three times. Those are small concerns, that do not make this resort 5*