La plage était magnifique. Le service était excellent. La piscine et le terrain étaient agréables. La nourriture était bonne. Options pour se rendre dans les clubs, un club sur place serait plus pratique, mais c'est ce que je préfère. Je peux aller dans un club chez moi et l'option est disponible là-bas, mais l'expérience de socialisation est différente s'il n'y a pas de club sur le site. Les spectacles/activités étaient divertissants. Ils étaient aussi inclusifs que vous le souhaitiez et le per[... lire plus]sonnel a su vous convaincre d'y participer.
Beach was beautiful. Service was excellent. Pool and the grounds were nice. Food was good. Options to travel to clubs, a club on site would be more convenient however, this setup is what I prefer. I can go to a club back home and the option is available there, it just differs the socializing experience having it off site. Shows/activities were entertaining. They were as inclusive as you choose to make them and the staff made good cases when convincing you to participate.
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MissDaisy -
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Décevant
Il s'agissait de notre quatrième voyage à Cuba, et nous avions donc l'impression d'avoir fait le tour de nos attentes. Nous avons apporté des extras pour survivre aux défis culinaires et nous sommes allés à Cuba pour les plages et les gens. Malheureusement, après cette expérience, je ne sais pas si je retournerai un jour à Cuba. Le centre de villégiature n'a pas répondu à nos attentes, et bien que nous ayons voyagé pour beaucoup moins que ce que nous faisons habituellement pendant les vacances [... lire plus]de mars, à quoi servent les vacances lorsque vous comptez les jours pour vous tirer de là ?
La nourriture était vraiment mauvaise. Il n'y avait absolument aucun choix et ils manquaient de produits de base (jus d'orange, mangues, ananas, gin, crème glacée au glacier, poulet, crevettes, etc. Tirer un plat du buffet et écrire "Cuba" avec du ketchup ne suffit pas. Toutes les personnes que nous avons côtoyées pendant notre séjour ont été victimes d'une forme ou d'une autre d'intoxication alimentaire.
Le centre de villégiature est mal présenté en ligne. La première chambre dans laquelle nous avons été placés était absolument dégoûtante ! Je ne voulais même pas y dormir une seule nuit. Des taches partout sur tout, des trous dans les draps, incroyable. Cela ne ressemblait en rien aux chambres illustrées en ligne. Après avoir déposé des plaintes et promis d'écrire un article à mon retour, nous avons obtenu un changement de chambre le lendemain, mais quelle façon de commencer nos vacances. Je ne reviendrai plus jamais dans un complexe Memories et je ne m'aventurerai peut-être plus jamais sur cette île.
La plage était magnifique, mais vous deviez obtenir une chaise avant 8h30 du matin ou vous n'aviez pas de chance - à Dieu ne plaise qu'ils vous laissent utiliser une chaise de la section "exclusive diamond club" qui avait un total de 3 couples toute la semaine et une pléthore de chaises de plage et d'espace. Comme je l'ai dit, très déçu par ce complexe.
Disappointing
This was our fourth trip to Cuba, so we felt that we had our expectations in check. We bring extras to survive the culinary challenges and go to Cuba for the beaches and the people. Unfortunately after this experience, I don't know if I will ever return to Cuba again. The resort did not meet our expectations, and although we travelled for much less than we usually do during March break, what good is a vacation when you are counting down the days to get the hell out of there?
The food was beyond bad. Absolutely no selection and they ran out of staples (orange juice, mangos, pineapples, gin, ice cream at the ice cream parlour, chicken, shrimp etc.) The restaurants were a constant topic among the guests as most people left during their meal. Pulling something off the buffet and writing "Cuba" in ketchup just doesn't cut it. Every person we associated with during our stay had some form of food poisoning while we were there.
The resort is misrepresented on line. The first room they put us in was absolutely disgusting! I didn't even want to sleep in it for a single night. Stains everywhere on everything, holes in linens, unbelievable. This was nothing like the rooms pictured on line. After complaints, the run-around, and promises about the review I'd write when I got home, we did get a room change the next day, but what a way to start off our holiday. I will never visit a Memories resort again and may never venture back to this island.
The beach was beautiful, but you had to get a chair by 8:30 am or you were out of luck heaven forbid they let you use one from the "exclusive diamond club" section that had a total of 3 couples there the whole week and a plethora of beach chairs and space. As I said very disappointed by this resort.
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Plage magnifique, station balnéaire correcte
L'hôtel et le terrain sont très jolis. La chambre était propre et le lit très confortable. J'ai à peine eu de l'eau chaude pendant mon séjour, mais mes cousins avaient de l'eau chaude dans leur chambre.
La nourriture était correcte. J'ai beaucoup apprécié le restaurant asiatique.
Le seul point négatif était le manque de divertissement. Après le spectacle, il n'y avait rien d'autre à faire que le piano-bar. Même à cet endroit, il n'y avait pas de musique à moins de payer les artistes. Il devrai[... lire plus]t y avoir de la musique et des divertissements dans tout l'hôtel. Pour aller dans un club, il faut quitter l'hôtel.
A part ce petit détail, des vacances fantastiques
Gorgeous beach, resort is ok
The hotel & grounds were really pretty. The pool was large & clean.The room was clean & the bed very comfortable. I barely had any hot water during my stay but my cousins did have hot water in their room.
The food was ok. I really enjoyed the Asian restaurant.
The only negative was lack of entertainment. After the show there was really nothing to do other then the piano bar. Even at that, there was no music unless you paid the performers. There should be some music/entertainment throughout the resort. To go to a club u would have to leave the resort.
Other then this minor detail fantastic vacation
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Private -
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Beau centre de villégiature
Calme. Nourriture correcte, beaucoup de choix. Belle plage. L'eau était chaude et propre. L'emplacement était bon, à 10 minutes de l'aéroport. Il y a beaucoup de chaises à la plage et à la piscine. Le personnel était très sympathique. Beaucoup d'activités. J'y retournerais volontiers.
nice resort
Quiet. Food ok, lots to choose from. Nice beach. Water was warm and clean. Location was good, 10min from airport. Look of chair at beach and pool. Staff was very friendly. Lots of activities. Would go back again.
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Fagundes -
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Excellent centre de villégiature !
Nous avons visité le complexe Memories Caribe à Cayo Coco Cuba la dernière semaine de juin. Nous avons vraiment adoré ce complexe. La plage est magnifique ! Nous avions une chambre rénovée qui était fraîche, propre et avec un lit confortable. Le service était excellent et le personnel très sympathique. La nourriture était moyenne mais toujours suffisante pour manger - les mini pizzas sur la plage étaient très savoureuses. Nous reviendrons sans aucun doute !
Great resort!
We visited the Memories Caribe resort in Cayo Coco Cuba the last week of June. We really loved this resort. The beach is amazing! We had a renovated room which was fresh, clean and had a comfortable bed. The service was great and staff were very friendly. Food was average but always enough to eat - mini pizzas on the beach were very tasty. We will definitely be back!
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Belle plage mais c'est tout !
La plage est magnifique. Les chambres ont désespérément besoin d'être rénovées. Le terrain est bien entretenu. Les MOSQUITOES étaient hors de contrôle, ils n'ont pas pulvérisé jusqu'à ce qu'il soit trop tard dans la nuit. Le service était médiocre, ils accordaient plus d'attention à leurs collègues/téléphones qu'aux clients. Les chaises de plage étaient cassées et les papas ne protégeaient pas du soleil, il faut mettre des feuilles de palmier pour créer de l'ombre.
beautiful beach but that's it!
The beach was amazing. The resort rooms are in desperate need of renovations. the grounds are well kept. MOSQUITOES were out of control, they did not spray until it was too late at night. The service was mediocre, they gave more attention to their colleagues/phones then to guests. The beach chairs were broken and the papas did not protect from sun, they need to put palm tree leaves to create shade.
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Charles -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un séjour inoubliable à Memories Caribe
Petit complexe fantastique, rapide pour aller d'un endroit à l'autre, bonne nourriture, personnel formidable, installations propres et bien entretenues, chambres confortables et propres. Je reviendrais certainement à Memories Caribe, Cuba.
Great Time at Memories Caribe
Small Fantastic resort, Quick to get from one location to another, good food, Amazing staff, facilities are clean and maintained, rooms are comfortable and clean. Would definitely return back to Memories Caribe, Cuba.
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Pam M -
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Belle plage
Beau complexe hôtelier. La chambre était toujours propre. Au début, nous étions dans le bâtiment 10 mais nous avons trouvé qu'il faisait très chaud. L'air conditionné ne refroidissait pas la chambre. Le premier jour, lorsque nous l'avons signalé à la réception, ils nous ont proposé une autre chambre dans le bâtiment 15 où la température était bien meilleure - plus fraîche.
La nourriture était bonne. Il n'y avait pas beaucoup de choix mais le grill était très bon et savoureux. Toujours du porc o[... lire plus]u du bœuf, du poulet, du poisson, des crevettes et des pâtes. Et nous avons eu 2 dîners à la carte pendant notre séjour d'une semaine. Le snack-bar était ouvert 24 heures sur 24. La pizzeria de la plage proposait également de très bonnes pizzas.
Le personnel était fantastique, très amical et serviable.
Le seul inconvénient était les insectes. Beaucoup de moustiques, ce qui, je pense, est très courant sur toute l'île. Le complexe était constamment en train de faire de la brumisation et de la pulvérisation matin et soir.
Les animations nocturnes étaient pleines de gens talentueux et il y a eu quelques jours, à notre connaissance, où il y avait un groupe en direct et un chanteur un autre jour qui nous a divertis au bord de la piscine pendant l'après-midi.
Et où d'autre pourrait-on être diverti par le flamant rose qui se promène autour de la piscine ?
Beautiful beach
Nice resort. The room was always clean. At first we were in Building 10 but we found it very hot. The ac was not cooling down the room. On the first day When we mentioned it to the front desk they offered us another room in Building 15 the temperature was much better- cooler.
The food was good. Not a lot of choices but the grill was very good and tasty. Always pork or beef, chicken,fish, shrimp and pasta station. And we did have 2 a la carte dinners while we were there for 1 week. Snack bar was open 24 hours a day. Also the pizza on the beach had very good pizza.
The staff was fantastic and very friendly and helpful.
The only drawback was the bugs. Lots of mosquitos which I think is very common on the entire island.the resort was constantly fogging and spraying in the morning and evening.
The nightly entertainment was full of talented people and there were a few days that we know of where there was a live band and a singer another day entertaining us by the pool during the afternoon.
And where else could you be entertained by the resident flamingo wandering about the pool.
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Luvcayococo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature génial - je reviendrai !
J'ai adoré Memories Caribe - vraiment rien de mal à dire.....my chambre était 2006 - section rénovée, pas de plaintes....
Les gens sont sympathiques, 4ème voyage à Cuba, 3ème fois à Cayo Coco depuis juillet 2015, 1ère fois à ce resort - je reviendrai à coup sûr ! !!
Robert le flamant résident était incroyable, vraiment apprécié mon séjour - ne peut pas attendre pour revenir !!!
Awesome Resort - I'll be back!!
Loved Memories Caribe - really nothing bad to say.....my room was 2006 - renovated section, no complaints...
People are friendly, 4th trip to Cuba, 3rd time to Cayo Coco since July 2015, 1st time at this resort - I will be back for sure!!
Robert the resident flamingo was amazing, really enjoyed my stay - can't wait to go back!!
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Sister -
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Incroyable
Un endroit magnifique, une plage magnifique, des gens formidables, j'ai adoré les danses synchronisées, c'était incroyable, j'y retournerai certainement avec le reste de ma famille. J'ai tellement apprécié que je dirais qu'après 18 séjours à Cuba, celui-ci a été le meilleur moment de ma vie. Nous nous sommes régalés bien plus que je ne l'aurais imaginé. Nous avons décidé d'apporter un peu de piment et de jus de citron, et le reste appartient à l'histoire.
Nous savons que les goûts alimentair[... lire plus]es varient d'un pays à l'autre et nous aimons les plats épicés. J'ai donc apporté un peu de ma sauce portugaise et de mon jus de citron et c'était bon, la prochaine fois que vous irez, apportez votre propre touche d'épices. Merci à tout le personnel du bar de la plage pour l'eau glacée supplémentaire avec de la menthe poivrée à mon goût et le cappuccino très spécial et le café express à mon goût. Je remercie tout le monde, de la réception aux dames qui préparent nos chambres, toujours prêtes avec de belles pièces de leur propre imagination qui nous accueillent toujours à la maison, soyez reconnaissants pour ce que vous avez et soyez bons envers les autres comme vous voudriez qu'ils soient bons envers vous, profitez de votre temps et amusez-vous bien et proprement. Ne vous préoccupez pas des petites choses.
Amazing
Great place, great beach, great people, love the synchronized dancing it was amazing, would definitely go back with the rest of my family. I have enjoyed so much that I would say after 18 times that I have been in Cuba this one was the best time of my life. We had enjoyed much more than I could ever imagine, we decided to bring along a little extra hot spicy's and lemon juice and the rest is history.
We know that different countries have different tastes of foods and we enjoyed spicy food so I brought along a little bit of my Portuguese sauce and lemon juice and it was good, the next time when you go bring along your own touch of spicy's. Thank you to all the staff at the beach bar with the extra ice water with peppermint to my taste and the very special cappuccino and the express coffee to my liking I do thank you to all the stuff from the front desk to the ladies getting our rooms always ready with beautiful pieces of their own imagination always welcoming us home, be grateful for what you have and be good to others as you would want them to be good to you enjoy your time and have good clean fun. Don't worry about the little things.
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Christine -
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Grand centre de villégiature
Absolument magnifique, la plage, la piscine et le personnel étaient extraordinaires. Nous reviendrons sans aucun doute.
Le buffet était fantastique, le snack bar délicieux...........Notre chambre était très propre tous les jours. J'ai adoré le piano bar.
Great Resort
Absolutely beautiful, the beach, the pool and the staff were amazing. Would definitely return.
Buffet was fantastic, snack bar yummy...........Our room was very clean everyday. Loved the piano bar.
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Memories Caribe
Le complexe était propre et bien aménagé. L'une des meilleures plages que j'aie jamais fréquentées ! Le personnel était amical et serviable. Le bar à café était génial ! La nourriture était correcte, pas extraordinaire, mais suffisante pour la semaine
The resort was clean and well laid out. One of the best beaches I have ever been! The staff was friendly and helpful. The coffee bar was great! Food was okay, not amazing, but good enough for the week
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Plage absolument magnifique ! !!
Le terrain est entretenu méticuleusement... Les chambres rénovées sont très agréables et confortables.
Je demanderais spécifiquement une chambre rénovée. La piscine est charmante, il y a assez de chaises pour tout le monde. Les clients sont pour la plupart des Canadiens français. Pour le prix, c'est un endroit idéal pour des vacances.
Absolutely Beautiful Beach !!!
The grounds are kept meticulously... The renovated rooms are very nice and comfortable.
I would specifically ask for an updated room. The pool is lovely, enough chairs for everyone. Guests are mostly French Canadian. For the price this is a great place for a vacation.
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Excellentes vacances, je reviendrais !
Les terrains et les zones publiques du complexe sont superbes et très bien entretenus ! Nous avons été surclassés dans une mini-suite, mais nous avons été déçus de ne pas pouvoir obtenir une chambre rénovée. Nous avions quelques araignées tous les jours dans notre chambre, mais ce n'était pas un problème majeur, nous ne nous sommes pas plaints. La nourriture à Cuba est excellente ! Le service est incroyable, on vous apporte des churros et des boissons alors que vous êtes assis au bord de la pisc[... lire plus]ine. Le personnel des repas est également très attentif.
Great Vacation, would return!
The grounds and public areas of the resort are great and very well kept! We were upgraded to a mini suite but disappointed that we couldn't get a renovated room. We had a few spiders daily in our room but not a major issue, we did not complain. Food for Cuba is great! The service is amazing, get churros and drinks brought to you while sitting on the side of the pool. The staff at the meals is also very attentive.
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Des vacances inoubliables !
Le buffet était très bon - mais je n'ai pas aimé les chariots al la. Les chambres rénovées étaient très mal éclairées et les salles de bains n'avaient pas de portes. Nous avons changé de chambre - le personnel de l'hôtel a été très accommodant et celui de Sunwing très serviable. Les nouvelles chambres étaient bien - éclairage, climatisation, vue et salles de bains. Déçu - pas de discothèque ou de club sur le resort. Belles plages et grande piscine.
A vacation to remember!
The Buffet was very good - but didn't like the al la carts. Renovated rooms had terrible lighting & no doors on bathrooms. We changed rooms - hotel staff was very accommodating and Sunwing staff very helpful. New rooms were good - lighting, air conditioning, view and bathrooms. Disappointed - no disco or club on the resort. Beautiful Beaches and great pool.
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Charmante station balnéaire avec une belle plage
J'ai récemment passé une semaine dans ce charmant complexe hôtelier de Cayo Coco. Le complexe est petit, avec une belle piscine d'eau salée, des terrains bien entretenus, un personnel amical et des divertissements exceptionnels, mais ce sont les eaux bleues étincelantes et la plage de sable blanc poudreux qui m'ont coupé le souffle. Si vous aimez faire de la plongée avec masque et tuba, je vous recommande de dépenser 20 pesos pour qu'un guide vous emmène sur le récif à bord de l'un des hobby c[... lire plus]ats. Il y a des tonnes de poissons et de coraux brillants et le voyage de 45 minutes jusqu'au récif vous donne une vue magnifique de Cayo Coco depuis la mer. J'ai adoré le fait qu'il s'agissait d'un centre de villégiature pour adultes seulement et que les célibataires pouvaient y séjourner sans avoir à payer un énorme supplément. J'ai séjourné dans l'une des suites el fresco avec douche extérieure. La suite était spacieuse et propre, mais les équipements et la décoration étaient un peu fatigués. Ce n'était pas un gros problème pour moi, car je ne passe pas beaucoup de temps dans ma chambre, et l'hôtel lui-même semble être en train de moderniser toutes les suites. La nourriture du buffet était bien présentée et le personnel toujours arrangeant. Il n'y avait rien qui sortait de l'ordinaire, les poissons frais, les grillades et les pâtes étaient très populaires et avaient ma préférence, et les viandes rôties étaient toujours succulentes. Le buffet et le bar à salades avaient toujours quelque chose d'attrayant, du moins pour moi, et j'ai été plus impressionné par le buffet de la salle à manger principale que par les choix à la carte. Le bar du hall est doté d'un piano à queue au centre de la scène et c'est un endroit idéal pour déguster un café spécial, discuter tranquillement et écouter de la belle musique après le dîner. L'hôtel dispose d'un magasin de vins qui propose une bonne sélection de vins internationaux à déguster avec les repas ou dans la chambre pour seulement 10 pesos la bouteille. J'ai réservé la formule Diamond Club et je ne suis pas sûr qu'elle offre de réels avantages, si ce n'est une place désignée sur la plage. Le complexe pourrait disposer de zones non-fumeurs pour ceux d'entre nous qui n'aiment pas respirer la fumée secondaire et je recommanderais qu'ils cessent de permettre aux fumeurs d'apporter leur cendrier dans la section patio de la salle à manger et de fumer pendant les repas. C'est la première fois que je séjourne dans un hôtel où les vacanciers fument dans la piscine et au bar et j'ai trouvé cette expérience plutôt désagréable. Les courts de tennis et le spa se trouvaient dans un coin tranquille et étaient très bien entretenus et aménagés. Dans l'ensemble, un très beau complexe cubain avec une plage magnifique et un personnel très aimable.
Charming Resort with a beautiful beach
I recently spent a week at this charming resort in Cayo Coco. The resort is small with a beautiful salt water pool, well manicured grounds, friendly staff and outstanding entertainment, but it was the sparkling blue waters and white powder sand beach that took my breath away. If you like to snorkel, I would recommend spending the 20 pesos to have a guide take you to the reef on one of the hobby cats. There are tons of fish and brilliant corals and the 45 minute trip out to the reef gives you a great view of Cayo Coco from the sea. I loved the fact that this was an adults only resort and that singles could stay without a huge single supplement fee. I stayed in one of the el fresco suites with an outdoor shower. The suite was spacious and clean, but the amenities and decor were a little bit tired. This was not a big issue for me as I do not spend a lot of time in my room, and the hotel itself seems to be going through a process of updating all of the suites. The food in the buffet was well presented and the staff always accommodating. There was nothing too out of the ordinary, the fresh fish, grill and pasta stations were very popular and my preference and the roasted meats were always succulent. The buffet and salad bar always had something appealing, at least for me and I was more impressed with the main dining buffet than I was with the A la carte choices. The lobby bar features a grand piano centre stage and was a great place to enjoy a special coffee, quiet conversation and beautiful music after dinner. There was a wine store on site that featured a good selection of international wines to enjoy either with your meals or in your room for a mere 10 pesos per bottle. I booked the diamond club package and I'm not sure it afforded any real benefits, other than a designated spot on the beach. The resort could do with some no smoking areas for those of us who don't enjoy breathing second hand smoke and I would recommend that they stop the practice of allowing smokers to bring their ash trays into the patio section of the dining area and smoking during meals. This was the first resort I have ever stayed at where vacationers smoked in the pool and at the swim up bar and I found that a rather unpleasant experience as well. The tennis courts and spa were off in their own quiet corner and very nicely maintained and appointed. All an all a very nice Cuban resort with a stunning beach and very kind staff.
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Binbrook1 -
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Belle plage
Bel hôtel et belle plage. Nourriture correcte. Mauvais éclairage dans tout le complexe, ce qui rend les promenades nocturnes peu sûres. Les moustiques sont un vrai problème. Manque de communication entre la plupart du personnel, ce qui rend difficile la demande d'indications, de boissons, etc. La chose la plus importante était l'arrosage constant contre les moustiques à partir de 6 heures du matin et continuant dans tout le complexe pendant la journée. Je ne pense pas que ce soit très sain. Je s[... lire plus]ais que vous devez lutter contre les moustiques, alors débarrassez-vous des étangs dans tout le complexe, qui ne sont qu'un terrain de reproduction pour eux.
Beautiful beach
Beautiful hotel and beach. Food okay. Poor lighting throughout the resort making it unsafe to walk at night. Mosquitos a real problem. Communication lacking among most of the staff making it difficult to ask for directions, drinks etc. The biggest thing was the constant spraying for mosquitos starting at 6 a.m. and continued throughout the resort during the day. I don't think this is very healthy. I know you have to control the mosquitos so get rid of the ponds throughout the resort which is just a breeding ground for them.
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Grandes vacances
Le complexe se trouve à une courte distance en voiture (20 minutes) de l'aéroport. L'hôtel est de bonne taille, pas trop grand. Il est rapide de se rendre de sa chambre à la plage, à la piscine ou au bâtiment principal où se trouvent le buffet et les restaurants à la carte. Il faudrait un peu plus de signalisation pour indiquer où se trouve le vendeur de churros, le glacier et les snacks de la plage. Les chambres sont très bien nettoyées et l'eau est renouvelée tous les jours. Les femmes de[... lire plus] chambre adorent leurs pourboires et leurs cadeaux. Cela se voyait aux jolies serviettes qu'elles laissaient chaque jour.
La nourriture du buffet était décente et nous avons toujours trouvé quelque chose à manger... la station de pâtes était très populaire et c'est parce qu'elle était toujours très bonne. Les cartes à la carte sont aléatoires....nous avons essayé le méditerranéen (pas très bon) et l'asiatique (nous l'avons beaucoup aimé). L'asiatique se réserve rapidement, il faut donc réserver à l'avance. J'ai beaucoup apprécié la nourriture du snack bar....les frites, les hot-dogs et les pizzas ont été mes préférés !
Les boissons étaient bonnes et le personnel du bar était excellent....ils nous ont servi sur nos chaises longues à la plage et à la piscine... une touche très agréable et un service rapide.
La plage est absolument magnifique. Lorsque la marée est basse, on peut marcher des kilomètres sur les bancs de sable. Promenez-vous et cherchez des étoiles de mer et d'autres animaux marins que vous n'aurez peut-être pas l'occasion de voir lorsque la marée est haute.
La piscine est de bonne taille. Le personnel d'animation est vraiment bon. Ils interagissent bien avec les clients. Ils ont rendu les après-midi au bord de la piscine très agréables. Le spectacle de Micheal Jackson, au bord de la piscine, était vraiment bon. Danseurs très talentueux.
Les spectacles nocturnes étaient très bons. Mon préféré était l'Aqua Show.
Great Vacation
Resort is a short drive (20 minutes) from the airport. The resort is a nice size, not too large. It's quick to get from your room to the beach, pool or main building where the buffet and a la carte restaurants are. They could use a bit more signage showing where the churro guy is, the ice cream parlour and beach snack shacks are located. The rooms are cleaned very well and water replenished daily. The maids loved their tips and gifts. You could tell by the nice towel art they would leave everyday.
The food in the buffet was decent and we always found something to eat...the pasta station was very popular and that is because it was always very good. The a la cartes are hit and miss....we tried the Mediterranean (not very good) and the Asian (liked this one a lot). The Asian books up quickly, so book early. I really enjoyed the food at the snack bar....fries, hot dogs and pizza were my favourite!!
Drinks were good and the bar staff was excellent....they served us at our loungers at the beach and pool...very nice touch and prompt service.
The beach is absolutely gorgeous. When the tide is out, you can walk for miles on the sand bars. Take a walk and look for starfish and other sea life that you may not have a chance to see when the tide is in.
The pool is a nice size. The entertainment staff are really good. They interact with the guest nicely. They made the afternoons by the pool very enjoyable. The Micheal Jackson show, by the pool, was really good. Very talented dancers.
The nightly shows were very good. My favourite was the Aqua Show.
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Une belle plage
Nous avons adoré la station, surtout la plage, que l'on peut parcourir sur des kilomètres et qui est d'une clarté cristalline.
Le buffet était agréable, nous avons adoré les stations de cuisson de poissons, de pâtes et de sautés. Nous avons pris un repas à la carte, la nourriture était excellente mais nous n'avons pas été très impressionnés par la propreté de la table. La nappe était dégoûtante de saleté et lorsque mon mari s'est fait enlever une assiette, il devait y avoir de la nourriture a[... lire plus]u fond car cela a laissé un sacré désordre.
Le personnel était très agréable et serviable pour la plupart.
Les salles de bains dans les parties principales pourraient être plus soignées, plusieurs fois il n'y avait pas de papier et c'était très sale, également des pièces cassées sur les toilettes. La principale, en face du bar du hall, était toujours sale lorsque j'y suis entré.
Notre chambre était magnifique, avec vue sur le lac, et nous avons pu voir le soleil se lever tous les matins. Notre femme de chambre était très attentive et nous fournissait des serviettes propres tous les jours.
Les divertissements étaient bons pour la plupart, bien que nous ne nous soyons pas trop aventurés le soir car les moustiques étaient terribles cette fois-ci.
Je recommanderais que le bar à café soit ouvert plus longtemps et plus tôt le matin, cela vaut aussi pour le bar du hall, qui ferme bien trop tôt pour un complexe pour adultes.
Je reviendrais, le prix était correct et nous sommes allés pour la plage et la relaxation et nous n'avons pas été déçus.
A,azing Beach
We loved the resort, mostly the beach, you could walk for miles and crystal clear.
The buffet was nice, loved the stir fry, pasta and fish cooking stations. We did one a la carte, food was great but no overly impressed with the cleanliness of the table. Tablecloth was disgustingly dirty and when my husband had a plate taken away there must of been food on the bottom because it left quite a mess.
Staff were very pleasant and helpful for the most part.
The bathrooms in the main areas could use some more care, several times there was no paper and very dirty, also broken parts on the toilets. Main one across from lobby bar was always dirty when I went in.
Our room was amazing over looking the lake and watched the sun rise every morning. Our maid was very attentive with clean towels every day.
Entertainment was good for the most part although we did not venture out too much in the evenings as the mosquitos were terrible this time.
Would recommend that the coffee bar be open longer and earlier in the morning, that goes for the lobby bar too, closes way to early for an adult resort.
I would go back again, the price was right and we went for the beach and relaxation and we were not disappointed.
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Le paradis des moustiques
Un très beau complexe, mais pour être réservé aux adultes, je m'attendais à plus de vie nocturne. Il n'y avait pas de discothèque ou de salle de jeux pour se divertir. La nourriture correspondait à ce que j'attendais de Cuba. La quantité de moustiques m'a choquée. J'ai beaucoup voyagé et lorsqu'on fume pour éloigner les insectes, il y a toujours un nuage de fumée dense. Le fumoir utilisé ici donnait l'impression de souffler de petits ronds de fumée. Il y en avait tellement que les vacances n'ont[... lire plus] pas été très reposantes, car j'ai passé plus de temps à repousser les insectes ou à gratter ceux qui m'atteignaient.
Mosquito Heaven
A very nice resort, but for being an adult only I expected more night life. There was no disco or games room to be able to entertain yourselves. The food was what I expected from Cuba. The amount of mosquitoes shocked me. They used a smoker and that didn't do a thing, I travel alot and when they smoke to keep the bugs away there is always a dense cloud of smoke. The smoker that was used here looked like it was blowing little smoke rings out of it. There were so many and that made for not a relaxing vacation because I spent more time swatting the bugs off of me or scratching the ones that did get me.