Iberostar Origin Laguna Azul: J'adore ce centre de villégiature

Le personnel est merveilleux ! La nourriture est ce qu'elle est, mais vous ne mourrez pas de faim. J'ai mangé des œufs tous les jours au petit-déjeuner. Il y a des fruits, du fromage, des pâtes, des pizzas, du poisson, du porc, du poulet, toutes sortes de salades différentes. Les chambres sont bien. Belles piscines et plage.

Love this resort Staff is wonderful! The food is what it is but won't starve. Had eggs everyday for breakfast. The have fruit, cheese, pasta, pizza, fish, pork, chicken, all sorts of different salads. Rooms are good. Beautiful pools and beach.

Resonance Musique Varadero: Près de la plage

La chambre était propre et il y avait toujours de l'eau chaude. La nourriture était abondante et les repas à la carte étaient excellents. Le snack-bar avait un menu limité. Le personnel était formidable et serviable. La plage était propre. Il n'y avait pas de vodka mais il y avait beaucoup de bière, de vin et de rhum. Le bar de baignade à travers les cascades et le toboggan aquatique étaient géniaux.

Close to the beach Room was clean and there was always hot water. Food was plentiful and the ala carte meals were great. The snackbar had a limited menu. Staff were amazing and helpful. Beach was clean. There was no vodka but there was plenty of beer wine and rum. The swimup bar thru the waterfalls and the waterslide were awesome.

Iberostar Origin Playa Alameda: Un service fantastique

L'hôtel en lui-même était très bien. Les chambres étaient propres, les restaurants à la carte étaient un peu difficiles d'accès, mais nous nous sommes débrouillés. Le seul problème que j'ai rencontré était le manque de papier toilette, ce que je n'avais jamais rencontré lors de mes quatre précédents séjours à Cuba

Fantastic service Resort itself was great. Good service rooms were clean à la carte restaurants were a little tough to get in, but we managed. The only issue I ran into was lack of toilet paper, which I’ve never run into my previous four times to Cuba

Royalton Hicacos Resort and Spa: Belle station balnéaire

Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour au Royal Hikakus Hotel. Bien sûr, c'est un peu différent du Blau Varadero. Le Blau Varadero propose davantage d'activités et dispose d'un grand bâtiment central où l'on peut voir tout le monde, ce qui lui confère une atmosphère plus sociale et plus animée. Au Royal Hikakus, la disposition est différente - les cottages sont répartis sur la propriété, ce qui implique un peu plus de marche. La nourriture était excellente et j'ai beaucoup apprécié le serv [... lire plus]ice de café 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Au début, on nous a donné une chambre que nous n'aimions pas. Elle était assez sale, avec des taches sur les murs, et la télévision ne fonctionnait pas, si bien qu'ils ont dû la remplacer. Finalement, on nous a donné une meilleure chambre avec une belle vue sur la piscine, que nous avons beaucoup plus appréciée. Les spectacles organisés à l'hôtel étaient corrects, mais ils étaient pour la plupart identiques chaque soir et se concentraient principalement sur le chant. Il aurait été agréable de voir plus de variété dans les divertissements. En ce qui concerne les services, comparé au Blau Varadero, le Royal Hikakus n'a pas de sauna, et les services de massage sont payants, ce qui était un peu décevant. Mais dans l'ensemble, c'était un bon séjour, et nous avons apprécié les améliorations après le changement de chambre.

Nice resort Overall, I enjoyed my stay at the Royal Hikakus Hotel. Of course, it’s a bit different from Blau Varadero. Blau Varadero has more activities and a tall central building where you can see everyone, which gives it a more social and lively atmosphere. At Royal Hikakus, the layout is different—the cottages are spread out across the property, so there’s a bit more walking involved. The food was excellent, and I really appreciated the 24/7 coffee service—that was a great touch. At first, we were given a room that we didn’t like. It was quite dirty, with stains all over the walls, and the TV wasn’t working, so they had to replace it. Eventually, they moved us to a better room with a nice view of the pool, which we liked much more. The shows at the hotel were okay, but they were mostly the same each night and focused mainly on singing. It would have been nice to see more variety in the entertainment. As for the services, compared to Blau Varadero, Royal Hikakus doesn’t have a sauna, and the massage services are paid, which was a bit disappointing. But overall, it was a good stay, and we appreciated the improvements after the room change.

Resonance Musique Varadero: horrible

Si vous aimez avoir besoin d'un pourboire pour n'importe quel service, glisser dans du vomi et de l'urine, tout en vous faisant servir de la nourriture qui n'est pas comestible, allez-y. Prenez un taxi, 20 dollars US, tous les sourires sont faux, ils veulent juste leur "pourboire". Il ne s'agit donc pas d'une formule "tout compris", mais il faut bien payer le personnel pour rien. Tout en évitant les autres Canadiens qui vous harcèlent constamment pour obtenir des cigarettes ou de l'argent, c [... lire plus]ar ils ne sont pas venus préparés. Une expérience épouvantable,

If you enjoy needing a tip for any service, slipping in vomit and urine, while being served food that is not edible, go there. Take a taxi, 20 US dollars, all the smiles are fake, they just want their "tips". So it isn't all inclusive; you sure do need to pay the staff for basically nothing. While avoiding other Canadians who constantly harass you for cigarettes or cash, as they did not come prepared. Horrible experience,

Sol Caribe Beach: Déçu

Mon coffre-fort dans la chambre avait une batterie faible. J'ai dû appeler 6 fois pour le faire ouvrir. La première fois, le technicien m'a dit que les piles étaient faibles. Il les a simplement inversées. Le lendemain, il a recommencé et cela a duré 6 jours d'affilée. Ils ont finalement installé de nouvelles piles la veille de leur départ. Parfois, j'ai dû attendre 3 à 4 heures dans ma chambre pour qu'elle s'ouvre. La réceptionniste était parfois impolie..... Cela a eu pour conséquence de [... lire plus] gâcher mes projets pour la journée. Par exemple, nous avions prévu d'aller nager au parc des dauphins, nous l'avons raté. Mon argent était enfermé dans le coffre-fort. J'ai même manqué deux fois le petit-déjeuner. La nourriture n'était pas à la hauteur pour un hôtel qui se qualifie de luxe. La nourriture à la carte du restaurant était horrible et il y avait très peu de choix au snack bar, comme des pâtes trop cuites avec une simple sauce tomate. Je pensais que l'hôtel Mélia était un hôtel de luxe. Je ne pense pas que ce soit le cas. Jamais plus. Réservez Iberostar, c'est beaucoup mieux. Ils ont gâché mes vacances. J'étais très en colère et ils ne se sont même pas excusés.

Disappointed My safe in the room had low battery. I had to call 6 times to get it open. The first time, the technician said that the batteries were low. He just reversed them. The next day again and it was like that for 6 days in a row. They finally put new batteries on the day before leaving. On some of the occasion I had to wait in my room 3-4 hours to get it open. The receptionist was at time rude….. This resulted in ruining my plans for the days. As an exemple, We planned to go swim at the dolphins park, we missed it. My money was locked in the safe. I even missed breakfast twice. The food was not at par for an hotel that qualified themself has luxury. The restaurant a la carte food was horrible and very little choice at the snack bar, like overcooked pasta with plain tomato sauce. I thought Mélia hotel was luxury. I don’t think so. Never again. Book Iberostar, it’s much better. They ruined my holiday. I was very mad and they didn’t even apologize.

Resonance Blu Varadero: Resonance Blu Varadero

Séjour relaxant et agréable - Nous reviendrons ! J'ai récemment séjourné dans ce centre de villégiature et j'ai vécu une expérience merveilleuse du début à la fin. La configuration générale de la propriété est excellente - bien organisée, propre et facile à parcourir. La plage est belle, propre et parfaite pour se détendre ou faire de longues promenades. Les chambres et les salles de bains récemment rénovées constituent l'un des points forts de l'hôtel. Tout était frais, moderne et très co [... lire plus]nfortable. L'attention portée aux détails a vraiment fait la différence et a ajouté une touche de luxe au séjour. Le personnel est vraiment fantastique. Amical, serviable et toujours souriant, il a vraiment contribué à l'atmosphère positive. Il est clair que les personnes qui travaillent ici se soucient de la satisfaction des clients, et cela se voit dans chaque interaction. Il règne dans tout le complexe une atmosphère détendue et accueillante qui permet de se détendre et de profiter de chaque journée. Qu'il s'agisse de se prélasser sur la plage, de déguster un repas ou de se reposer dans sa chambre, tout était parfait. Même si l'hôtel n'a pas été entièrement rénové, la partie rénovée témoigne de la qualité de l'hébergement et de la chaleur des gens. Je recommanderais absolument cet hôtel à d'autres personnes et j'ai hâte d'y retourner.

Relaxing and Enjoyable Stay – Will Return! I recently stayed at this resort and had a wonderful experience from start to finish. The overall setup of the property is excellent — well-organized, clean, and easy to get around. The beach was beautiful, clean, and perfect for relaxing or taking long walks. One of the highlights was the newly renovated rooms and bathrooms. Everything felt fresh, modern, and very comfortable. The attention to detail really made a difference and added a nice touch of luxury to the stay. The staff were truly fantastic. Friendly, helpful, and always smiling — they really added to the positive atmosphere. It’s clear that the people working here care about guest satisfaction, and it shows in every interaction. There was a relaxed, welcoming vibe throughout the resort, making it easy to unwind and enjoy every day. Whether lounging by the beach, enjoying meals, or simply resting in the room, everything felt just right. Even though not fully renovated yet the renovated part show's quality of the accommodations and the warmth of the people. I would absolutely recommend it to others and look forward to visiting again.

Iberostar Selection Varadero: Voyage de filles en juin 2025

J'ai adoré cet endroit. J'y suis allé il y a près de 20 ans Il y a près de 20 ans, j'ai adoré et c'est toujours aussi agréable aujourd'hui. La seule chose qui le rendrait encore meilleur, c'est s'ils pouvaient trouver comment faire des cocktails. C'est la seule déception. L'endroit est impeccable et le service est excellent de la part de tout le personnel.

June 2025 girls trip Loved this place. Went close to 20 Years ago and loved it and it is just as nice today. The only thing that would make it so much better is if they could figure out how to make cocktails. That was the only disappointment. The place is spotless and has great service from all the staff.

Iberostar Selection Varadero: Une fois de plus, une période fantastique

C'était formidable de voir les améliorations par rapport à l'année dernière. La nourriture semblait beaucoup plus savoureuse. Les pâtisseries étaient délicieuses. Des omelettes tous les jours. Un camion de glaces vient d'être ajouté près de la piscine et ils viennent de terminer la construction d'une grande terrasse aménagée avec des tables de pique-nique devant deux conteneurs qui servaient des boissons et le déjeuner. La plage était fantastique, pas d'algues et des vagues seulement un jou [... lire plus]r, mais c'était amusant ! Il y avait des moustiques, mais Off fonctionnait bien. Il y avait beaucoup de divertissements. Des chanteurs d'opéra un soir, un pianiste extraordinaire dans le hall tous les soirs. Un groupe de musique accompagnait le spectacle tous les soirs. La nourriture des restaurants s'est beaucoup améliorée par rapport à l'année dernière, en particulier le restaurant méditerranéen. Le personnel était accueillant et très gentil. Yoany au restaurant buffet devrait être nommé manager. Je n'ai jamais vu quelqu'un travailler aussi dur avec un tel sourire ! Il n'arrêtait pas de courir. Yeny au bureau des réservations était très serviable. Notre femme de chambre a gardé notre chambre impeccable et nous avons eu droit à un service d'étage le soir, ce qui nous a permis de recevoir de nouvelles serviettes deux fois par jour lorsque c'était nécessaire. Le seul inconvénient était que presque toutes les salles de bains n'avaient qu'une seule toilette en état de marche et qu'il n'y avait pas de siège de toilette dans la salle de bains du hall. Cependant, cela ne nous dissuadera pas de revenir !

Fantastic Time once again It was great to see the improvements just from a year ago. Food seemed much tastier. Pastries were delicious. Omelletes every day. An ice cream truck was just added near the pool and they just finished building a big terrace set up with picnic tables in front of two containers that were serving drinks and lunch. The beach was fantastic, no seaweed and waves only on one day but they were fun! There were mosquitos, but Off worked fine. There was plenty of entertainment. Opera singers one night, amazing pianist in the lobby every evening. Live band accompanying the show every night. The restaurant food was much improved over last year, especially the Mediterranean restaurant. The staff were all welcoming and so nice. Yoany in the buffet restaurant should be made manager. I’ve never seen anyone work so hard with such a smile! He never stopped running. Yeny in the reservations office was very helpful. Our maid kept our room spotless and we had turn down service at night so received new towels twice a day where needed. The only drawback was that almost every bathroom only had one working toilet and there were no toilet seats at all in the lobby bathroom. However that will not deter us from returning!

Memories Jibacoa: Une escapade inoubliable à Memories Jibacoa !

Mon séjour à Memories Jibacoa a été absolument incroyable du début à la fin. Le complexe est parfaitement niché entre les montagnes et la mer, ce qui lui confère une atmosphère paisible et vraiment unique. La plage est magnifique : sable doux, eau cristalline et plongée avec masque et tuba au large de la côte. Le personnel est exceptionnel : chaleureux, accueillant et toujours prêt à faire un effort supplémentaire pour que nous nous sentions comme chez nous. Un coup de chapeau particulier à l [... lire plus]'équipe d'animation qui a su rendre les choses amusantes sans en faire trop. La nourriture était étonnamment variée pour un tout inclus, avec des options délicieuses tous les jours et des ingrédients locaux frais. Notre chambre était impeccable et bien entretenue, avec une vue magnifique. Nous avons particulièrement apprécié l'environnement calme et réservé aux adultes - c'était l'endroit idéal pour se détendre et se ressourcer. Je recommande vivement Memories Jibacoa à tous ceux qui recherchent une escapade tranquille, belle et amicale à Cuba. J'ai hâte de revenir !

An unforgettable getaway at Memories Jibacoa! My stay at Memories Jibacoa was absolutely incredible from start to finish. The resort is perfectly nestled between the mountains and the sea, giving it a peaceful and truly unique atmosphere. The beach is stunning — soft sand, crystal-clear water, and great snorkeling right off the shore. The staff were exceptional: warm, welcoming, and always going the extra mile to make us feel at home. Special shoutout to the entertainment team who kept things fun without being over the top. The food was surprisingly varied for an all-inclusive, with delicious options every day and fresh local ingredients. Our room was spotless and well-maintained with a beautiful view. We especially loved the quiet, adults-only environment — it was the perfect place to relax and recharge. I highly recommend Memories Jibacoa for anyone looking for a tranquil, beautiful, and friendly escape in Cuba. Can’t wait to come back!

Blau Varadero: Blau Varadero est le meilleur hôtel

Depuis janvier 2025, l'hôtel s'est amélioré en termes d'hospitalité et de variété de la nourriture. C'est une amélioration majeure et le personnel est la raison pour laquelle nous revenons toujours au Blau Varadero. C'est le personnel, c'est le divertissement et la qualité de la nourriture.

Blau Varadero is the top hotel Since January 2025 the hotel improved in terms of hospitality and vaiety of food. It's major improvement and the staff is the reason we always come back to Blau Varadero. It's the staff, it is the entertainment and the quality of food.

Starfish Varadero: Très bon rapport qualité-prix

Nous avons réservé ce complexe à la dernière minute car nous avions besoin de la plage et nous n'avons pas été déçus. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Nous avons séjourné dans un bungalow et avons adoré son emplacement près de la plage. Comme il s'agissait d'une semaine de faible occupation (d'où le prix), les chaises à la piscine et sur la plage étaient nombreuses. Je pense que nous avions la meilleure partie de la plage par rapport aux stations environnantes. Comme il s'agissait de [... lire plus] Cuba, les choix au buffet étaient limités, il n'y avait souvent pas de glace au bar et il n'y avait que du rhum la plupart du temps. Il y avait un buffet et un snack-bar à la piscine. Nous sommes allés à l'autre piscine "tranquille" qui était vide et nous l'avons eue pour nous seuls lorsque nous avions besoin d'une pause plage. Le personnel était fantastique et a rendu les vacances inoubliables.

Great for the Price We booked this resort last minute as we needed the beach and this did not disappoint. The grounds are beautiful and mature. We stayed in a bungalow and loved the location close to the beach. As it was a low occupancy week (thus the price) the chairs at the pool and on the beach were plentiful. I think we had the best stretch of beach compared to surrounding resorts. As this was Cuba there were limited selections at the buffet, often no ice at the bar and basically only rum most times. There was one buffet and a snack bar at the pool. We went to the other 'quiet' pool which was empty and had it to ourselves when we needed a beach break. Staff were fantastic and made the vacation.

Starfish Cuatro Palmas: Superbe station, j'y vais encore après 10 ans !

Le personnel de l'hôtel est excellent, tout comme la nourriture. L'hôtel est un peu vieux mais l'emplacement est tout simplement incroyable. La plage est tout simplement incroyable, probablement la meilleure plage de tout Cuba avec des couleurs incroyables... J'ai hâte d'y retourner !

Great resort i am being still going after 10 year! The hotel staff is great as per the food. The hotel is a bit old but the emplacement is just amazing. The beach is just amazing, probably the best beach of all Cuba with amazing color... Can't wait till I go back!

Iberostar Origin Playa Alameda: Déchiré

J'ai été à Playa Alameda de nombreuses fois. Comme d'habitude, le personnel est merveilleux. Malheureusement, sans que ce soit leur faute, l'économie, après le COVID et l'asphyxie implacable de l'Amérique, ne leur a laissé que très peu d'éléments pour travailler. L'hôtel est toujours étiqueté 4,5 étoiles mais, en toute honnêteté, il fonctionne comme un 3,5 étoiles : la literie n'a jamais été changée, les serviettes changées périodiquement, la chambre remplie de moustiques, le papier toilet [... lire plus]te souvent manquant, pas de sucre parfois, pas de beurre parfois, la machine à café cassée parfois, etc. Une personne n'ayant jamais séjourné dans ce complexe ne reviendrait probablement pas. Les fidèles de l'établissement et les personnes comme moi y réfléchiraient à deux fois. Il est préférable d'indiquer 3,5 afin que les gens sachent à quoi s'attendre et qu'ils puissent s'adapter.

Torn I've been to Playa Alameda many times. The staff as usual are wonderful. Unfortunately, through no fault of their own, the economy in the aftermath of COVID and the relentless suffocation from America has left them with very little to work with with. It is still labelled a 4.5 star but in all honesty, it runs like a 3.5 star: the bedding was never changed, the towels changed periodically, the room filled with mosquitoes, the toilet paper frequently missing, no sugar sometimes, no butter sometimes, broken coffee machine sometimes, etc., etc. A person who had never been to this resort probably wouldn't return. Those loyal to the resort and people like myself might also think twice. It's better to label it 3.5 so that people know what to expect and they can accommodate.

Club Tropical: Calme

Pas mal. Petit wuiet. La nourriture n'est pas bonne. Les boissons ne sont pas bonnes, le mélange pour les boissons n'est pas disponible. Difficile d'obtenir de la glace et de l'eau. Les employés sont gentils et polis. Le terrain est beau, la plage est belle, la piscine est belle mais il faut que la nourriture soit exposée. Les personnes allergiques doivent faire très attention à ce qu'elles mangent..,

Quiet Not bad. Small wuiet. Food is not good. Drinks not good mix for drinks not available. Hard to get ice and water. Workers nice and polite. Grounds nice beach nice pool nice but needs food to be displayed . People with allergies have to be very careful eating anything .,

Club Tropical: Calme

Pas mal. Petit wuiet. La nourriture n'est pas bonne. Les boissons ne sont pas bonnes, le mélange pour les boissons n'est pas disponible. Difficile d'obtenir de la glace et de l'eau. Les employés sont gentils et polis. Le terrain est beau, la plage est belle, la piscine est belle mais il faut que la nourriture soit exposée. Les personnes allergiques doivent faire très attention à ce qu'elles mangent..,

Quiet Not bad. Small wuiet. Food is not good. Drinks not good mix for drinks not available. Hard to get ice and water. Workers nice and polite. Grounds nice beach nice pool nice but needs food to be displayed . People with allergies have to be very careful eating anything .,

Starfish Cuatro Palmas: Chambre

J'adore cet hôtel mais je n'ai pas eu la chambre que j'avais demandée. J'avais demandé une chambre standard pour être dans le bâtiment principal. J'ai eu une chambre coloniale à la place et elle était loin du bâtiment principal. Ils disent que c'est un surclassement mais ce n'est pas du tout le cas. J'espère que la prochaine fois que je demanderai une chambre standard, je l'obtiendrai ! Merci de votre attention !

Room I love this hotel but I didn’t get the room I requested. I had requested standard so that I could be in the main building. I got colonial instead and it was far from the main building. They say it’s an upgrade but it is not at all. I hope that next time I request standard that I receive it! Por favor!

Sanctuary at Grand Memories Varadero: excellent séjour, MAIS...

J'aimerais beaucoup écrire un article élogieux sur le Sanctuaire de Grand Memories, mais un problème se dresse sur mon chemin. Avant d'aborder ce problème, je tiens à dire que je suis un ami de Cuba et que je n'aime pas me plaindre. Je suis solidaire du peuple cubain. Contrairement aux touristes mécontents, je n'ai pas trouvé de cafards, de draps tachés ou de climatisation défectueuse. Ma chambre était belle, propre, spacieuse et confortable. La climatisation était moderne. Une bouteille de r [... lire plus]hum a été offerte en cadeau. Tout cela, à un prix qui ne permet même pas d'acheter un billet d'avion n'importe où ailleurs. J'ai mangé tous les jours au restaurant Ave del Paraiso. Le chef, Eduard, était créatif et faisait souvent quelque chose à partir de rien. Chaque soir, au moins un plat aurait fait la fierté de n'importe quel grand restaurant. CONSEIL No 1 : Ne donnez pas de pourboire en pièces canadiennes. Elles ne constituent pas une monnaie légale à Cuba. Étant donné qu'un billet canadien de 5 $ représente un gros pourboire, achetez des dollars américains et laissez un pourboire de 1 à 2 $. Ce pourboire sera très apprécié. Faites-le pour que les bons samaritains comme moi n'aient pas à réparer vos dégâts en achetant des pièces de monnaie avec des billets. Le personnel du Sanctuaire a été très serviable. Je pense notamment à Rosana et Lia, mais surtout à Jenny. Elle sait résoudre les problèmes. Lorsque j'ai expliqué ma situation difficile, elle a proposé un plan pour que la plage, la piscine, le restaurant, un bar et le petit hall du Sanctuaire soient tous à quelques minutes de marche. J'avais tout ce dont j'avais besoin, mais pas tout ce que je voulais. Quel était donc le problème ? L'établissement avait annoncé une navette pour les personnes à mobilité réduite comme moi. J'y comptais bien. Je ne peux pas parcourir à pied la distance qui me sépare du centre de villégiature principal de Grand Memories. Je n'ai traversé le complexe principal que le premier et le dernier jour. J'ai interrogé plusieurs membres du personnel pour m'assurer que j'avais bien compris. Il semblerait que les deux chariots de la navette aient besoin de nouvelles batteries depuis 2 ou 3 mois. Aucune solution n'est en vue. Je sais que de nombreuses réparations sont en concurrence pour l'argent du gouvernement, mais vous ne pouvez pas vous permettre de perdre de précieux clients. Conseil n° 2 : si vous souhaitez vous plaindre, allez à Dubaï et payez pour ce privilège. Si vous avez de l'empathie pour le peuple cubain, partagez ses difficultés. MAIS... à la direction, je dirais que le tourisme a déjà chuté de 30 % cette année. Ne vous aliénez pas vos meilleurs partisans.

great stay, BUT... I would love to write a glowing review about Sanctuary at Grand Memories, but one problem stands in my way. Before I address that problem, I wish to say that I am a friend of Cuba, and I do not like to complain. I am in solidarity with the Cuban people. Unlike unhappy tourists, I did not find cockroaches, stained sheets, or faulty AC. My room was beautiful, clean, spacious, and comfortable. The AC was modern. A bottle of Rum was provided as a gift. All of this, at a price that could not even purchase airfare anywhere else. I ate at the Ave del Paraiso restuarant daily. The chef, Eduard, was creative and often made something out of nothing.. Every evening, at least one course would have made any top restaurant proud. TIP# 1: Do not tip in Canadian coins. They are not legal currency in Cuba. Since a Canadian $5 bill is a large tip, buy US $ and leave a 1-2$ tip. It will be greatly appreciated. Please do this, so that Good Samaritans like me, don't have to undo your damage by buying up coins with bills. The staff at Sanctuary were most helpful. I would include Rosana and Lia, but especially Jenny. She is a problem solver. When I explained my predicament, she came up with a plan, where the beach, the pool, the restaurant, a bar, and the small Sanctuary lobby were all a short walk. I had everything I needed, but not everyting I wanted. So, what was the problem? The property had advertised shuttle transport for mobility challenged guests like myself. I counted on this. I cannot walk the distance to the main resort at Grand Memories. I only passed through the main resort on the first and last days. I questioned several staff to make sure I had the story right. It would seem that the two shuttle carts have been needing new batteries for 2-3 months. No solution is in sight. I know how many repairs compete for the government dollar, but you cannot afford to lose valuable customers. TIP # 2: If you wish to conplain, go to Dubai and pay for the priviledge. If you have any empathy for the Cuban people, share their hardships. BUT... to the management I would say, tourism has already fallen by 30% this year. Do not alienate your best supporters.

Resonance Blu Varadero: Pas d'air conditionné dans les espaces de restauration !

Je n'y retournerai pas à cause des problèmes de climatisation. Je n'ai pas pu manger parce qu'il faisait trop chaud ! L'hôtel lui-même n'est pas mal. Grand. Bonne plage. Personnel agréable. Chambres agréables. Wifi gratuit. Je dirai aussi que c'est très grand. Il faut donc prévoir de bonnes chaussures de marche.

No air conditioning in the eating areas!! I would not go back because of the air conditioning issues. I couldn't eat because it was just to hot!!. The hotel itself is not bad. Big. Good beach. Nice staff. Nice rooms. Free wifi. . I will also say that it's very big. So bring good walking shoes.

Memories Jibacoa: Nous n'avons pas été déçus, impressionnant

Le service est de premier ordre, la plongée avec masque et tuba sur les récifs était meilleure que ce que nous espérions, les repas étaient bons, la plage était superbe, pas de plaintes, nous avons adoré avoir les chiens et les chats autour de nous, le café premium et les chariots à la carte étaient très bons, le gourmet était notre préféré, nous reviendrons l'année prochaine en février

We were not dissapointed , impressive The service is top knotch , the reef snorkeling and diving was better than we hoped for , the meals were good , the beach was great , no complaints , loved having the dogs and cats around , the premium cafe and a la carts were very good , the le gourmet was our favorite , we will be back next year in February