Occidental Caribe: Agréablement surpris !

L'établissement était très propre. Ils ont tenu compte de mes allergies alimentaires (gluten). Un choix merveilleux de plats pour les trois repas. Le menu japonais à la carte était fabuleux ! Nous sommes allés 15 fois en République dominicaine, mais c'était la première fois que le bœuf n'était pas proposé au barbecue. Seuls le porc, le poulet et les calamars étaient disponibles. Certains bars servaient des boissons diluées. Notre chambre n'était pas entièrement approvisionnée, il fallait demande [... lire plus]r les choses. Les autres clients n'ont pas eu ce problème. Nous reviendrons sans hésiter, la plage est magnifique !

Pleasantly surprised! The facility was very clean. They accommodated my food allergies (gluten). A wonderful choice of food for all three meals. The Japanese à la cart was fabulous! We have been to the DR 15 times-first time beef was not an option on the grill. Only pork, chicken and calamari. Some of the bars had watered down drinks. Our room was not fully stocked-you had to request things. Other patrons did not have that issue. We will definitely return, excellent beach!

Viva Miches by Wyndham: Charmant complexe hôtelier

Le complexe était très propre, bien entretenu, avec un personnel très sympathique. Les restaurants étaient très agréables. Je suis cœliaque et je n'ai eu aucun souci concernant ce que je pouvais manger, même au buffet. Les animations étaient variées et de bonne qualité chaque soir.

Lovely resort The resort was very clean , well maintained, very friendly staff . Restaurants were very nice. I am celiac and had no worries on what I could eat ., even in the buffet . Entertainment was good different every night ..

Bahia Principe Explore Esmeralda: Des vacances géniales !

Nous avons passé un séjour formidable : la chambre était rénovée, la température de la piscine était parfaite, le bar sportif servait le meilleur cappuccino qui soit, et la nourriture et la vue nous ont comblés. Merci, nous reviendrons ! Nous planifions déjà notre prochain séjour...

Awesome holiday! we had an awesome time - the room was updated, the swim-up pool temperatures were amazing, the sports bar had the best cappuccino and the food and views gave us everything we needed. Thank you we will be back!!! Planning the next trip already...

Barcelo Bavaro Palace: Court et plutôt sympa…

Voyageur solo à la recherche d'un séjour simple. J'ai fait un séjour rapide et, honnêtement, je suis plutôt reconnaissant. La plage est magnifique et très bien entretenue, mais préparez-vous à vous battre pour avoir une chaise longue. Elles sont toutes prises bien avant 8h30. Le hall d'entrée est assez loin, préparez-vous à marcher. Je suis arrivé tard et il n'y avait personne pour me montrer ma chambre. J'ai dû retourner plusieurs fois au hall d'entrée parce que je m'étais perdu et que je ne tr [... lire plus]ouvais pas la porte, j'étais épuisé lol. La chambre était correcte, mais avait vraiment besoin d'être nettoyée ! Je voyage avec mes propres draps et Dieu merci lol. Le jacuzzi sur le balcon était dégoûtant et je ne l'ai pas utilisé. La nourriture était correcte, je n'ai pas voyagé pour la nourriture, donc les commentaires étaient justes, c'est aléatoire selon l'endroit où vous mangez. Honnêtement, le soleil et le temps ont compensé tout le reste et j'avais vraiment besoin de la paix et du calme de cette petite escapade.

Short and kinda sweet… Solo traveler looking for something easy. I did have a quick stay and honestly, kinda grateful. The beach is stunnnnnnning and very well maintained, just be prepared to fight for your chair. They are all gone well before 8:30 AM. The walk to the lobby is a walk, be prepared. I checked in late and there wasn’t an anyone to show me to my room. With multiple trips back to the lobby bc I was lost and couldn’t access the door, I was exhausted lol. Room was ok, but definitely needed cleaning! I do travel with my own sheets and thank god lol. The hot tub on the balcony was disgusting and I didn’t use it. Food was ok, didn’t travel for the food so the reviews were right, it’s hit or miss depending where you eat. Honestly - the sun and weather made up for everything else and the peace and quiet of my quick getaway was so needed.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Dans l'ensemble, un excellent voyage.

Nous avons passé un excellent séjour au Bahia Principe Grand Punta Cana. La nourriture était vraiment bonne, les boissons au hall étaient excellentes, les cocktails du bar de la piscine étaient parfois bons, parfois moins bons. Le personnel d'entretien a fait un excellent travail pour garder notre chambre propre. Le complexe était très propre, y compris les toilettes publiques. Les buffets offraient un bon choix de plats frais, et nos plats à la carte étaient également très bons. Nous avons vrai [... lire plus]ment apprécié le spectacle au cirque Fantasia Garden, même si nous pensions qu'il s'agissait d'un spectacle à la carte et qu'on nous a ensuite facturé 50 $ par personne. Soyez-en conscient. En tant que deux amis en vacances, nous avons demandé deux lits doubles et avons dû partager un lit king size... On nous a donné une chambre plus agréable et on nous a dit de revenir le lendemain pour voir s'il y avait des chambres doubles disponibles. Cela a causé quelques désagréments. Il était difficile de trouver des chaises longues à la plage et aux différentes piscines, ce qui obligeait les autres à s'allonger sur le béton ou le sable, ce qui n'est pas très agréable. La plupart des gens ne se présentaient pas de toute la journée pour les utiliser, car ils réservaient des chaises à plusieurs endroits. Des panneaux interdisaient de réserver des chaises, mais rien ne venait les appuyer. Je pense que c'était notre plus grande frustration. Le personnel de la réception n'était pas très serviable pour réserver des chariots ou pour régler les problèmes liés à notre chambre, il manquait de compétences en matière de service à la clientèle. À part cela, je pense quand même que ce furent de belles vacances et je recommanderais cet hôtel en mettant en garde les clients. J'aimerais lui donner une note de 5 sur 5, mais en raison des quelques problèmes que nous avons rencontrés, je ne peux pas.

All in all a great trip. We enjoyed our time at the Bahia Principe Grand Punta Cana. Food was really good, drinks at lobby were excellent, pool bar mixed drinks were hit and miss. Cleaning staff did a great job keeping our room. The resort was very clean including the public washrooms. Buffets had a good assortment of food and was fresh, our a la carts were also very good. We really enjoyed the show at the Fantasia garden circus although we thought it was an a al cart and later charged $50 a head. Be aware of that. As two friends on vacation, we requested two double beds and had to share a king.. was given a nicer room and was told to go next day to see if any double rooms available. That caused some grief. It was hard to find beach chairs at beach and multiple pools which left others having to lay on the concrete or sand which is not cool. Most people didn't show up all day to use them because they saved chairs in multiple places. Signs were posted against saving chairs but there was nothing to back it up. I think that was our biggest frustration. Front desk staff wasn't very helpful with booking a la carts or with issues involving our room, they lacked on their customer service skills. Other then that I still feel it was a nice vacation and would recommend the resort with a heads up. I would love to give a 5 out of 5 but due to the few issues we did have, I cant.

Serenade All Suites Adults Only Resort: Déçu par Serenade (10 jours).

Par où commencer... Lors de notre arrivée, on nous a informés que l'hôtel était complet, mais que si nous souhaitions un surclassement, cela serait possible moyennant un supplément de 100 $ US en espèces. Nous avons dû signer une décharge indiquant que nous avions obtenu un surclassement gratuit. On nous a répété à plusieurs reprises que si nous avions des problèmes avec la chambre, nous devions contacter uniquement les deux personnes de la réception avec lesquelles nous avions conclu l'accord ( [... lire plus]il y avait quelque chose de louche). Le personnel... Pas aimable, pas de bonjour, pas de conversation. Si nous demandions quelque chose, nous avions l'impression de les déranger. Ils étaient extrêmement impolis et très insistants autour de la piscine pour que nous remplissions un avis Google sur l'établissement et le personnel. Ils voulaient 5 étoiles, j'ai refusé à plusieurs reprises en disant que je le ferais plus tard. Les animations (piscine et soirées) n'étaient pas bien communiquées, il était extrêmement difficile de savoir quels événements avaient lieu, S'IL y en avait. La fête de l'indépendance de la République dominicaine a été célébrée pendant notre séjour. Sans la musique forte sur la plage, nous n'aurions pas su qu'il y avait un buffet de boissons à la noix de coco et de nourriture. Boissons et nourriture... Tout était aléatoire. Les boissons étaient préparées différemment dans chaque bar, certaines étaient trop fortes et certains cocktails glacés n'étaient pas glacés du tout. Tous les alcools n'étaient pas disponibles, ils étaient à court de JD et ne commandaient pas d'autre bouteille, mais vous disaient qu'elle allait arriver. Il en allait de même pour la bière Corona, qui n'était disponible que dans certains bars ou pour certaines personnes. NOURRITURE...Si vous aimez la nourriture, n'allez pas dans cet hôtel... À chaque repas, on ne savait jamais si ce serait bon ou horrible, les mêmes restaurants proposaient des plats complètement différents d'un jour à l'autre... Au bar du 4e étage, le premier jour, les tacos au poisson étaient excellents, mais les autres fois, nous avons mangé du poisson cru... Mexicain pour le déjeuner, PAS de guacamole. Restaurant gastronomique...Du plastique dans la nourriture et un code-barres en papier dans les pommes de terre... Petit-déjeuner identique tous les jours, sans changement, sans thème, ce n'est vraiment pas ce à quoi je suis habitué pour le prix que nous avons payé... Et essayez de commander des boissons pour le petit-déjeuner, nous avions fini notre repas avant d'avoir notre café ou notre jus (PAS DE VRAI JUS D'ORANGE), qui ressemblait plus à de la poudre et avait le goût de poudre. Ne vous méprenez pas, je suis allé plusieurs fois à Punta Cana... J'adore la région, mais cet hôtel était le pire dans lequel j'ai séjourné, je n'y retournerai pas. Je suggère également de réduire la note de cet hôtel à 2 étoiles. APPORTEZ également vos propres oreillers, ceux qu'ils fournissent sont atroces. Points positifs... J'ai rencontré des gens sympas et il faisait chaud et beau.

Disappointed at Serenade (10 Days). Where do I begin.....Check in we were informed the resort was sold out, however if we wanted an upgrade it would be possible for a side deal of 100$US Cash and we had to sign a waiver stating we got a free upgrade, we were told many times that if we had any issues with the room to only contact the 2 at front desk that we made the deal with.(something shady going on) Staff...Not friendly, no hello's, no conversation, if we asked for anything, it felt like we were inconveniencing them, they were extremely rude and very pushy around the pool to fill out a google review about the property and staff they wanted 5 stars, I declined on several occasion's stating ill do it later. Entertainment(Pool and evenings) was not communicated properly, it was extremely difficult to know what event was going on IF any. Dominican Independence day was celebrated while we were there. If it wasn't for the loud music on the beach we would not have known about the display of coconut drinks and food being served. Drinks and food....All were hit and miss. Drinks were made differently at every bar some way too strong and some frozen cocktails not frozen at all, not all alcohol were available they would run out of JD and not get another bottle but tell you its coming. same with beer Corona only available in certain bar, or for certain people. FOOD....If you like food do not go to this resort....Every meal was a guess if it was going to be good or horrible, same restaurants different days food would be total opposite....4th floor bar, Day one Fish Taco's were amazing every other time we tried RAW Fish....Mexican for lunch NO Guac. Gourmet Restaurant....Plastic in the food, and a paper Bar code in the Potatoes.... Breakfast same everyday no changes, no themes, definitely not what I'm used to for the money we paid....And try to get any drinks for breakfast, wed be done our meal before we got coffee or Juice(NOT REAL ORANGE JUICE) looked more like powdered and tasted like it. Don't get me wrong I've been to Punta Cana many times....I love the area, however this resort was the worst I have been too, I will not go back, I also suggest they lower the star Rating on this resort to a 2. ALSO Bring your own pillows, what they supply is atrocious. Positives......Met some nice people and the weather was hot and sunny.

Punta Cana Princess: Une destination revitalisante et réparatrice

Le Punta Cana Princess était l'endroit idéal pour se ressourcer et échapper à l'hiver rigoureux. Ce petit complexe réservé aux adultes offrait toutes les commodités nécessaires pour s'évader. Tout était accessible à pied. Les jardins étaient magnifiquement entretenus et nettoyés quotidiennement. Les chambres, bien que vieillissantes, étaient propres et confortables. La piscine était propre et jamais bondée. La plage n'était qu'à quelques pas de la piscine, et il y avait suffisamment de chaises p [... lire plus]our que les clients puissent s'installer dès le matin. La nourriture était exceptionnellement bonne, avec une grande variété de fruits, de légumes et de plats traditionnels à base de viande. Les restaurants spécialisés ne nécessitaient aucune réservation et servaient des plats spéciaux tels que des fondues et des steaks. Le restaurant buffet principal proposait un thème différent chaque jour. Il y avait plusieurs bars dans ce petit complexe hôtelier et tout était facilement accessible. La plage offrait un long rivage sablonneux. Un hôtel partenaire se trouvait à quelques pas si vous souhaitiez changer d'environnement et avoir un peu plus d'animation. Le personnel du complexe hôtelier était accommodant et très sympathique. Un complexe hôtelier charmant pour des vacances relaxantes et sans stress.

Rejuvenating, and restorative destination Punta Cana Princess was the perfect place to rejuvenate and escape from a cold winter. This small adult only resort had all of the amenities needed to escape. Everything was located within reasonable walking distance. The grounds were beautifully maintained and cleaned daily. The hotel rooms, although aged, were tidy and comfortable. The pool area was clean and was never overcrowded. The beach was only a few steps away from the pool area, and there were ample chairs for guests to claim in the morning. The food was exceptionally good with a wide variety of fruits, vegetables, and traditional meat dishes as well. The specialty restaurants required no reservations and served specialty foods like fondue and Steak house items. The main buffet restaurant had a different theme each day. There were several bars throughout the small resort and everything was easily accessible. The beach provided a long sandy shoreline. A sister hotel was only a short walk away if you wanted to change the environment and have a little more action. The staff at the resort were accommodating and very friendly. Lovely resort for a stress free relaxing vacation.

Royalton Splash Punta Cana: Certainement loin d'un 4,5 ou 5 étoiles, au mieux 3,5.

Nous voyageons en République dominicaine chaque année, parfois deux fois par an, et cette expérience a été de loin la plus décevante que nous ayons jamais vécue dans un complexe hôtelier. Dès notre arrivée, nous avons rencontré des problèmes. La chambre sentait fortement les égouts, les téléviseurs ne fonctionnaient pas et le réfrigérateur était également en panne. Les équipements de base d'une chambre ne devraient poser aucun problème dans un complexe hôtelier. La situation à la piscine étai [... lire plus]t extrêmement frustrante. Il n'y avait que neuf parasols disponibles à la piscine principale pour tout le complexe hôtelier. Nous nous sommes levés de plus en plus tôt chaque jour, parfois dès 6 h 30, et nous n'avons toujours pas pu en obtenir un. Pour un complexe hôtelier de cette taille, c'est tout à fait insuffisant. En plus de cela, la piscine elle-même était dégoûtante. Nous avons dû informer le personnel d'animation qu'elle avait besoin d'être nettoyée. L'équipe d'animation était au mieux médiocre. On les voyait brièvement dans l'après-midi, peut-être trois fois au total dans la journée, et c'était tout. Il y avait très peu d'engagement ou d'énergie. Les réservations au restaurant étaient un cauchemar. On nous a d'abord dit que les réservations ne pouvaient être effectuées qu'à 17 h pour le lendemain. Chaque fois que nous avons essayé, tout était complet. Après trois jours de frustration, on nous a finalement dit que les réservations pouvaient en fait être effectuées à partir de 8 h, alors que nous avions déjà demandé à plusieurs membres du personnel. Le manque de cohérence et de communication était inacceptable. La qualité et la disponibilité de la nourriture étaient également décevantes. Pendant toute la semaine, il n'y avait pas de laitue disponible au déjeuner ou au dîner, ce qui signifie qu'il était impossible de préparer une simple salade. Au bout de trois jours, nous avons attrapé un virus intestinal qui se propageait clairement dans tout le complexe. Après avoir discuté avec plusieurs clients, il était évident que de nombreuses personnes étaient touchées. Nous avons passé quatre jours dans notre chambre à nous remettre. Le plus inquiétant était que le complexe n'a rien fait pour informer les clients ou tenter de contenir l'épidémie. Ils auraient pu imposer le lavage des mains, désinfecter plus fréquemment les ustensiles communs ou prendre des mesures préventives visibles, mais au lieu de cela, on avait l'impression qu'ils essayaient d'ignorer la situation. Nous ne reviendrons absolument jamais dans ce complexe.

Definitely nowhere close to a 4.5 or 5 star at best 3.5. We travel to the Dominican Republic every year — sometimes twice a year — and this was by far the most disappointing resort experience we have ever had. From the moment we arrived, there were issues. The room smelled strongly of septic, the TVs were not working, and the fridge did not work either. Basic room functionality should not be a problem at any resort. The pool situation was extremely frustrating. There were only nine shaded umbrellas available at the main pool for the entire resort. We woke up earlier and earlier each day — even as early as 6:30 a.m. — and still could not secure one. For a resort of this size, this is completely inadequate. On top of that, the pool itself was disgusting. We actually had to inform the entertainment staff that it needed cleaning. The entertainment team was mediocre at best. You would see them briefly in the afternoon — perhaps three times total throughout the day — and that was it. There was very little engagement or energy. Restaurant reservations were a nightmare. We were initially told that reservations could only be made at 5:00 p.m. for the following day. Every time we attempted this, everything was fully booked. After three days of frustration, we were finally told that reservations could actually be made starting at 8:00 a.m. — despite having asked multiple staff members previously. The inconsistency and lack of communication were unacceptable. Food quality and availability were also disappointing. For the entire week, there was no lettuce available at lunch or dinner, meaning you could not even make a basic salad. Three days into our stay, we came down with a stomach virus that was clearly spreading throughout the resort. After speaking with multiple guests, it was obvious many people were affected. We spent four days in our room recovering. What was most concerning was that the resort did nothing to inform guests or attempt to contain the outbreak. They could have enforced hand sanitizing, sanitized shared utensils more frequently, or taken visible preventative measures — but instead, it felt like they were trying to ignore the situation. We will absolutely never stay at this resort again.

Caribe Deluxe Princess: Superbe complexe hôtelier

Très propre et bien entretenu. Excellente cuisine, longue plage, 3 piscines, chambres spacieuses. Les restaurants sont excellents, le grill japonais était délicieux, tout comme le restaurant italien. Et il faut absolument goûter la cuisine dominicaine locale. Le buffet propose un choix varié et toujours renouvelé.

Great resort Very clean and well kept. Great food, long Beach strip, 3 pools, large rooms. Restaurants are great, Japanese grill was great so was Italian. And one must try the local dominican food. Buffet has great and ever changing chouces

Bahia Principe Explore Punta Cana: Superbes vacances !

Nous sommes arrivés tôt le matin, nous avons décidé que notre chambre ne correspondait pas à nos attentes, nous avons donc pu obtenir un surclassement plus tard dans la matinée moyennant un supplément. Cela en valait vraiment la peine, nous avons eu une belle chambre plus proche de la plage. À partir de ce moment-là, tout s'est très bien passé, la nourriture était délicieuse, tant au buffet qu'à la carte. Les boissons étaient délicieuses dans tous les bars et les animations étaient superbes. Il  [... lire plus]y avait beaucoup à faire sans quitter le complexe. Mais ce sont surtout les habitants chaleureux de la République dominicaine qui ont rendu nos vacances inoubliables.

Great Vacation! We arrived early am , we decided our room wasn’t what we wanted so we were able to upgrade later in the morning for a fee. So worth it we had a beautiful room closer to the beach. From that moment on everything went great, the food was delicious at both the buffets and the à la cartes. The drinks were delicious at all the bars and great entertainment. Lots to do without leaving the resort. But most of all the beautiful people of the Dominican made out vacation complete.

Ocean Blue and Sand: Magnifique complexe hôtelier

Superbe complexe hôtelier. Personnel sympathique et très serviable. Plage magnifique, comme sur la bande de Bavaro. Personnel du bar souriant et serviable. Ramon est un vrai bijou. Piscine bien située au milieu du complexe. Barman de la piscine également formidable, toujours souriant et prêt à discuter avec vous et votre groupe :) Le bar du hall proposait les meilleures boissons, le buffet offrait un choix varié et était idéal si vous voyagez avec un grand groupe. Le complexe était toujours pr [... lire plus]opre. Le café était incroyable, 100 % ! Je donnerais à ce complexe une note de 4 étoiles, car il présente parfois quelques lacunes : la nourriture venait parfois à manquer et n'était pas réapprovisionnée, et le buffet proposait souvent les mêmes plats, mais malgré cela, l'expérience globale était bonne.

Wonderful resort Great resort Staff friendly and most happy to assist Beach beautiful as on the bavaro strip-bar staff happy to serve with a smile - Ramon true gem Pool good location through the middle of the resort - Pool bartender another amazing one always happy to serve he was always laughing and smiling and ready to conversate with you and your group :) Lobby bar had the better drink options, buffet had menu options and good if travelling with a big group Resort was always clean Cafe was amazing 100! Would rate this resort as a true 4 star as does lack in certain areas sometimes food would run out and would not be replenished and a lot of repetition with buffet items but due to the above was still a overall good experience.

Bahia Principe Explore Legend: Un complexe hôtelier et un personnel exceptionnels

L'expérience dans son ensemble était formidable, le personnel était très serviable, le complexe hôtelier magnifique et la nourriture délicieuse. Exactement ce que l'on attend d'un séjour au soleil et à la plage. J'y retournerais sans hésiter.

Amazing resort and Staff The whole experience was great, the staff was very helpful and the resort grounds beautiful and the food is amazing. Exactly what you want out of a holiday in the sun and the beach. Would go back in a minute.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Un superbe complexe hôtelier

C'est un magnifique complexe hôtelier. Très propre. Une grande plage magnifique et propre. On peut marcher sur du sable doux. Des activités sont proposées. Les boissons sont excellentes. La nourriture était très bonne et fraîche. Le personnel était disponible pour aider. Le théâtre était grand et proposait de bons divertissements. La discothèque était petite, mais nous nous y sommes bien amusés. Le bar sportif était petit, mais la nourriture y était bonne et le personnel sympathique. Si je devai [... lire plus]s trouver un défaut, ce serait les serviettes de plage, qui étaient petites et usées. Il y avait un petit problème de communication, mais c'était prévisible. Je recommanderais cet hôtel.

A great resort This is a beautiful resort. Very clean. A beautiful big clean beach. You can walk on soft sand. There are activities available. Great drinks. The food was very good and fresh. The staff were available to help. The Theatre was big and had good entertainment. The disco was small but we had fun there. The Sports bar was small but had good food and the staff were nice. If I had any fault it would be The beach towels were small and ragged. A liitle trouble with communication but that is to be expected.I would recommend this resort.

Sanctuary Cap Cana Luxury Collection Adults Resort: Semaine merveilleuse

Nous avons passé une nouvelle fois une semaine merveilleuse au Sanctuary Cap Cana ! Nous avions déjà séjourné dans ce complexe en 2021 et avons eu la chance d'y retourner le mois dernier. C'était aussi beau et relaxant que dans mes souvenirs. Le personnel est formidable et extrêmement attentionné. Le seul inconvénient de ce séjour est la nouvelle procédure de réservation pour dîner dans certains restaurants. Il faut réserver dans deux restaurants du complexe, mais pas dans les deux autres. Le pr [... lire plus]ocessus de réservation est extrêmement confus et prend beaucoup de temps. Après avoir passé une heure avec le concierge pour faire deux réservations, le jour venu, celles-ci étaient apparemment introuvables et on nous a dit que nous n'avions pas de chance et que nous n'avions plus la possibilité de dîner dans ces restaurants. C'est un processus inutilement compliqué et inefficace. Ce système n'était pas en place lors de notre dernier séjour et, honnêtement, cela a gâché notre séjour en raison de la frustration que cela a engendrée. Nous avons séjourné dans des complexes hôteliers qui ne prenaient aucune réservation dans les restaurants et fonctionnaient selon le principe du premier arrivé, premier servi, ainsi que dans des complexes hôteliers qui prenaient des réservations pour tous les repas. Les deux systèmes sont acceptables. Mais celui qu'ils ont adopté n'est pas du tout satisfaisant et influencera probablement ma décision de revenir ou non, tant j'ai été frustré et déçu.

Wonderful Week We had a wonderful week at Sanctuary Cap Cana once again! We stayed at this resort back in 2021 and were lucky to stay here again this past month. It was as beautiful and relaxing as I remembered. The staff is amazing and extremely accommodating. The only downside to the trip this time around is the way they are now doing reservations for dinner at certain restaurants. You have to make reservations at 2 restaurants on the resort, and not at the 2 others. The entire reservation process is extremely confusing and takes a long time to do and after sitting with the concierge for an hour to make 2 reservations, as the day(s) came around for the reservations, they were apparently no where to be found and we were told we were out of luck and no longer had an option to dine there. It is an unnecessarily complicated and ineffective process. This system was not in place the last time we stayed and it honestly tainted our stay overall because of the frustration. We have stayed at resorts that had either no reservations at any restaurants and were first come first serve AND also at resorts that were reservations for all dining. Either is fine. But this system they’ve adopted is not good at all and would probably affect my choices to stay again, I was that frustrated and disappointed with it.

Ocean Blue and Sand: Très bon complexe hôtelier

Chambres spacieuses et propres. Pas assez de chaises longues et de parasols. Il faudrait davantage d'espaces ombragés près de la piscine ; suggérons l'installation d'auvents. Les jardins sont bien entretenus. Les animations sont trop tardives pour certaines personnes. Au début, la nourriture était trop salée, mais cela a été corrigé après que nous l'ayons signalé. Le service était très bon dans les restaurants et les bars.

Very good resort Big clean rooms. Not enough lounge chairs and umbrellas. Need more shaded areas by the pool; suggest awnings. We'll kept grounds. Entertainment too late at night for some people. At the beginning the food was too salty but was okay once we pointed it out. Service was very good in the restaurants and bars.

Punta Cana Princess: Ambiance très détendue, personnel formidable, plutôt un hôtel 3 étoiles+.

Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour fantastique au Punta Cana Princess. Le personnel est formidable et se met en quatre pour répondre à tous vos désirs. Le complexe est petit, l'âge moyen des clients est supérieur à 40 ans, l'ambiance est détendue, il y a un peu de vie nocturne et de musique, mais pas de discothèque. La plage est charmante et la piscine est grande et agréable, on ne se sent à l'étroit nulle part. Le complexe a vraiment besoin d'être rénové, les chambres, les équipements  [... lire plus]et la décoration sont très vieillots et montrent des signes d'usure. Les lits sont corrects, avec des matelas assez standards pour un complexe hôtelier. Les chambres sont très propres, le service de ménage est attentif et le mini-réfrigérateur et les articles de toilette sont réapprovisionnés chaque jour. Comme mentionné dans le titre, le complexe hôtelier ne correspond pas à ce que j'attends d'un établissement 5 étoiles, je dirais plutôt 3+/4, juste pour que vous ayez des attentes réalistes. Les jardins sont très bien entretenus, et les chambres, le buffet, les restaurants, la plage, etc. sont à quelques pas les uns des autres. La nourriture au buffet et au snack-bar était correcte. La nourriture au restaurant était bien meilleure et il était agréable de ne pas avoir à réserver ! Je recommande vivement cet endroit pour les dîners. La bière est de la marque Presidente, les alcools sont sans marque, sauf si vous passez en VIP. Même si personnellement je ne pense pas que cela vaille 35 $/USD par jour, les alcools sans marque/génériques nous convenaient très bien. C'est sympa de pouvoir choisir entre deux complexes hôteliers familiaux, qui semblent plus modernes et disposent d'un café-bar et d'un glacier. Une navette est disponible, ou vous pouvez faire une petite promenade sur la plage. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui recherchent une escapade agréable et discrète et qui ne sont pas gênés par l'absence de fioritures. Si le prix vous convient, n'hésitez pas à y réserver pour passer des vacances reposantes !

Very Relaxed Vibe, Great Staff, more like a 3+Star Overall, we had a fantastic stay at Punta Cana Princess. The staff are all wonderful and go above & beyond to provide anything you desire. The resort is small, average age is 40+, relaxed vibe, some night life/music but no disco. Beach area is lovely and nice big pool, you don't feel crowded in any area. The resort definitely needs upgrades to the rooms, fixtures and decor are very dated & showing signs of wear and tear. Beds are ok, pretty standard resort mattresses. Rooms are very clean, housekeeping is attentive & mini fridge and toiletries were restocked each day. As mentioned in the title, the resort is not what I think of in a 5* category, so I would say it is more of a 3+/4 maybe- just to set your expectations realistically. Grounds are very well kept, and it is a short walk between rooms, buffet, restaurants, beach, etc. Food at the buffet and snack bar was decent. Restaurant food was much better and nice to not need reservations! Definitely recommend this for dinners. Beer is Presidente, liquors are no name unless you upgrade to VIP. Although personally I don't that it's worth $35/USD per day, we were fine with no name/generic liquors. Nice that you have to option to visit the 2 family resorts, them seem more up to date style wise and have a coffee bar & ice cream shop to visit. Trolly available, or short walk on the beach. I would recommend this resort to anyone who wants a nice low-key getaway and doesn't mind not having all the bells & whistles- if the price is right, grab it for a relaxed holiday!

Majestic Elegance Punta Cana: CE N'EST PAS UN COMPLEXE SANDALS... MAIS IL N'EN EST PAS LOIN !

Au fil des ans, nous avons séjourné dans plusieurs complexes hôteliers du sud (Panama, Jamaïque, Puerto Plata, Bermudes, etc.). Le Majestic Elegance est de loin le meilleur complexe hôtelier dans lequel nous ayons jamais séjourné (à l'exception du Sandals, aux Bermudes). Et le plus incroyable, c'est qu'il coûte deux fois moins cher ! C'est le meilleur rapport qualité-prix que vous puissiez trouver au sud du Texas et de la Floride. Point final. La nourriture n'était pas mauvaise, mais pas excell [... lire plus]ente non plus. Elle était correcte. À part cela, nous n'avons rien à redire. Les installations étaient de premier ordre. Le personnel était toujours serviable et disponible. Notre chambre était (par rapport à d'autres complexes hôteliers) immense et impeccable. La plage... douce, propre et spacieuse. Je recommande vivement cet endroit et j'ai l'intention d'y retourner (comme beaucoup de clients à qui nous avons parlé et qui sont des habitués). Vous apprécierez à 100 % cet endroit, à moins que vous n'aimiez pas la chaleur et le soleil... et nous sommes un couple très exigeant et particulier.

NOT A SANDALS RESORT.....BUT A VERY CLOSE SECOND! We have been to several southern resorts over the years (Panama, Jamaica, Puerto Plata, Bermuda, etc). The Majestic Elegance is by far the absolute best resort we have ever been to (excluding Sandals - in Bermuda). Here's the thing........IT WAS HALF THE PRICE!!!!!!! Dollar for dollar, this is the absolute best bang for the buck anywhere south of Texas/Florida. Full stop. The food was not bad, it just wasn't great. It was okay. Otherwise, we had zero complaints. The facilities where top shelf. The staff, always helpful and available. Our room was (relative to other resorts) huge and immaculate. The beech....soft, clean and spacious. Would strongly recommend and plan to return (as many of the guest we spoke to said they are repeat clients). 100% you will enjoy here unless you don't like heat and sunshine......and we are a very fussy and particular couple.

Barcelo Bavaro Palace: Retour

Nous reviendrons sans hésiter, c'est la meilleure recommandation que je puisse faire. Monique, de Trip Central, nous a beaucoup aidés lors de la réservation et a répondu à toutes nos questions afin que nous puissions profiter pleinement de notre voyage.

Going back Will absolutely return, which is the best recommendation I can think of. Trip Central's Monique, was a great help with the booking to help put our minds at ease by answering all our questions so we could enjoy our trip.

Secrets Tides Punta Cana: Une expérience agréable réservée aux adultes

Secrets Tides était un magnifique complexe hôtelier, avec de belles installations et une superbe plage. Le buffet était très bon, les restaurants étaient un peu inégaux, certains très bons, d'autres juste corrects. L'ambiance réservée aux adultes facilitait les rencontres, car les gens n'étaient pas préoccupés par leurs enfants, et nous avons apprécié le calme relatif. Le seul inconvénient majeur était la « réservation » ridicule des chaises longues au bord de la piscine à des heures absurdes le [... lire plus] matin pour toute la journée, que les gens soient réellement dans la piscine ou non. Nous avions une chambre avec accès direct à la piscine, ce qui était fantastique, mais si cela n'avait pas été le cas, j'aurais été très agacé. Les animations étaient bonnes, le personnel était très sympathique, en particulier au café, qui était super. La chambre était également très agréable. Nous recommanderions cet hôtel, sous réserve du problème des chaises longues. Il y avait beaucoup de Canadiens !

Lovely Adults-Only experience Secrets Tides was a beautiful resort, lovely facilities and great beach. Buffet was very good, restaurants were a bit of a mixed bag, some very good some just okay. Adult-only vibe made it much easier to make friends as people weren't preoccupied with their kids and we enjoyed the relative peacefulness. Only serious detraction was the ridiculous "reserving" of pool loungers at stupid times in the morning for the whole day whether people were actually in the pool or not. We had a swim-out which was fantastic, but had we not I would have been seriously annoyed. Entertainment was good, staff were super-friendly, especially at the Cafe which was great. Room was lovely as well. We would recommend subject to the issue with the pool chairs. Tons of Canadians!

Bahia Principe Escape Aquamarine: complexe hôtelier exceptionnel

Je viens de passer une semaine dans cet hôtel et j'ai tellement apprécié mon séjour que je ne voulais plus partir. Le personnel est formidable, que ce soit à la réception, au garage, au service de nettoyage, au buffet, au bar ou à l'animation. Tout le monde était très serviable et prêt à faire de notre séjour le meilleur possible. J'ai hâte de réserver une autre semaine. Depuis mon retour, j'ai recommandé cet hôtel à plusieurs personnes.

amazing resort I just returned from a week at this resort and was enjoying my time so much, I didn't want to leave. The staff are awesome, from the front lobby, motor lobby, cleaning staff, buffet staff, bar tenders and entertainment staff. Everyone was very helpful and ready to make our stay the best it could be. I can't wait to book another week. I have recommended this resort to a few people since I returned.