Le Resort était magnifique, les chambres très propres, la plage était magnifique, la nourriture était incroyable. J'ai tout aimé dans ce Resort. Le personnel était très serviable sur les endroits où manger dans certains restaurants et les divertissements étaient fantastiques.
Amazing Resort
The Resort was beautiful, rooms very clean the beach was beautiful, the food was amazing I loved everything about the Resort. the staff was very helpful on the places to eat at certain restaurants and the entertainment was fantastic.
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Mocha -
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Bahia Principe Explore La Romana: Un peu décevant
Magnifique terrain, petite plage, l'eau n'était pas claire comme on pourrait s'y attendre dans les Caraïbes. Nous avons fait fumiger notre chambre car j'avais trouvé deux cafards. La nourriture et les boissons étaient bonnes. Le personnel était très aimable et courtois, l'animation était bonne. La piscine était superbe.
Kind if disappointing
Beautiful grounds, small beach, water was not clear like you would expect for being on the Caribbean. We had our room fumigated as I found 2 cockroaches hotel very prompt with that. Food and drinks were good. Staff very friendly and courteous, entertainment was good. Pool was great.
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Bahia Principe Escape Bouganville: Station balnéaire incroyable, je veux y retourner MAINTENANT !
Ce complexe est un 10 sur 10 pour tout. La nourriture, la chambre, le ménage, le service en chambre, la réception, la piscine, la plage, la liste est longue. Le personnel a fait du service à la clientèle un art. Les responsables étaient très visibles et tout problème était traité immédiatement.
Incredible resort, want to go back NOW!
This resort is a 10 out of 10 for everything. Food, room, housekeeping, room service, front desk, pool, beach, the list goes on. The staff have customer service down to an art. Managers were very visible and any concerns were addressed immediately.
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Bahia Principe Explore La Romana: Un centre de villégiature exceptionnel
Très bel endroit, les chambres sont grandes et propres, la nourriture est très bonne et fraîche, beaucoup d'activités, la plage est belle avec des palmiers, le service est également très bon, nous avons apprécié notre séjour et nous reviendrons certainement
Amazing resort
Very nice place, the rooms are huge and clean, the food is very good and fresh , a lot of activities , the beach is nice with palm trees , service also very good ,we enjoy our stay and we will return for sure
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Bahia Principe Escape Bouganville: Une perle cachée !
Notre séjour au luxueux Bahia Principe Bouganville a été fabuleux ! C'est un très beau complexe, avec beaucoup de palmiers et d'ombre sur la plage. Les chambres étaient spacieuses et très propres. Le terrain était soigné. Il y avait beaucoup de choix dans la cuisine, tant dans le buffet que dans les restaurants à la carte. La nourriture était excellente. Le personnel répondait à tous les besoins et les divertissements pendant la journée et la nuit étaient très agréables. Ce furent des vaca[... lire plus]nces très relaxantes et j'y retournerais sans hésiter !
Definitely a Hidden Gem!
Our stay at the Luxury Bahia Principe Bouganville was fabulous! It is a beautiful resort, with lots of palm trees and shade at the beach. The rooms were spacious and very clean. The grounds were meticulous. There was plenty of choice in cuisine, both in the buffet and the a la carte restaurants. The food was excellent. The staff catered to your every want or need and the entertainment during the day and at night was very enjoyable. It was a very relaxing vacation and I would go back in a heartbeat!
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Bahia Principe Escape Bouganville: Un centre de villégiature extraordinaire et des vacances fantastiques !
Depuis l'aéroport, le bus vous emmène à l'avant du complexe Bahia Principe La Romana, puis vous êtes conduit en voiturette de golf du côté de Bouganville (section réservée aux adultes). L'enregistrement se fait à la réception de Bouganville et il a été facile et rapide. Nous avons été accueillis par un personnel sympathique qui nous a offert un verre de bienvenue et nos bagages ont été montés dans notre chambre presque immédiatement. Nous avons eu la chance d'obtenir la meilleure chambre du c[... lire plus]omplexe - la chambre 51201. Nous étions dans la chambre d'angle du 3ème étage, face à la piscine et à l'océan - nous avons eu droit à de superbes couchers de soleil tous les soirs ! Notre balcon était si grand que nous avions deux chaises longues, une table et deux chaises. Notre majordome Isaury nous a accueillis peu après et s'est assuré que nous avions tout ce dont nous avions besoin et a répondu à toutes nos questions. Pendant la semaine, il s'est assuré qu'un seau de bière sur glace soit livré dans notre chambre tous les jours à 16 heures et il nous a même préparé un bain moussant dans la baignoire jacuzzi tapissée de pétales de roses rouges après notre séance de piscine. Isaury a fait tout son possible pour que nos vacances soient parfaites.
L'équipe d'animation (Cappuccino, Caramel, Nicky, Mr. Wow, King Kong) a organisé des événements autour des piscines et du hall et a fait bouger et s'amuser ceux qui voulaient participer aux activités.
Nous avons mangé dans 4 restaurants à la carte - italien, asiatique, gastronomique et méditerranéen - tous étaient très bons, mais notre préféré était le restaurant gastronomique Don Pablo - nous avons commandé du surf et du turf.
Le buffet avait un thème différent chaque jour pour le dîner, il y avait donc toujours de la variété. Le petit-déjeuner était à peu près le même tous les jours, mais il y avait une grande variété, ce qui permettait de varier les plaisirs.
Le restaurant près de la plage est un restaurant à la carte de 10h30 à midi (commandez à partir d'un menu), puis à midi il passe à un buffet jusqu'à 16h00 - pas de plaintes ici non plus.
Même si ce complexe n'est pas récent, il est très bien entretenu - les jardins et les terrains sont magnifiques et le personnel est constamment et discrètement en train de jardiner, de nettoyer, de peindre, etc. Notre chambre était très propre et confortable - le seul inconvénient est le manque de prises électriques pour recharger les téléphones, les tablettes, etc.
La plage est magnifique mais l'eau n'est pas claire. On nous a dit que c'était dû à la rivière qui remonte la côte et qui remue le fond, ce qui donne un aspect brumeux à l'eau. Cela dit, nous sommes allés à Punta Cana et au Costa Rica et nous n'avons pas eu d'eau claire à cause des vagues qui remuaient le fond, donc il n'y a pas vraiment de différence.
Il s'agissait de nos 8e vacances tout compris et c'était les meilleures ! Nous avons entendu dire que les évaluations étaient en baisse, donc nous ne savons pas si nous sommes allés à un moment où le personnel faisait des efforts supplémentaires pour augmenter leurs évaluations ou si c'est comme ça tout le temps - nous n'avons pas à nous plaindre.
Si nous pouvions changer quelque chose à ces vacances, ce serait de préférer un transfert direct en bus vers/depuis l'aéroport - nous nous sommes arrêtés dans 4 autres stations à l'aller et au retour, ce qui fait que notre temps de trajet total à l'aller et au retour était d'une heure et demie.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles.
Amazing resort and fantastic vacation!
From the airport, the bus takes you to the front of the Bahia Principe La Romana resort and then you are taken to the Bouganville side (adults only section) by golf cart. Check-in is done at the Bouganville reception and it was easy and quick. We were greeted by friendly staff with a welcome drink and our luggage was taken up to our room almost immediately. We were the lucky ones to get the best room in the resort - room 51201. We were the 3rd floor corner room facing the pool and ocean - we had amazing sunsets every night! Our balcony was so large that we had 2 loungers and a table and 2 chairs with room to spare. Our butler Isaury greeted us shortly after and made sure we had everything we needed and answered any questions we had. During the week, he made sure we had a bucket of beer on ice delivered to our room every day at 4pm and he even had a bubble bath in the jacuzzi tub lined with red rose petals waiting for us after our pool time. Isaury went the extra mile to make sure our vacation was great.
The Animation Team (Cappuccino, Caramel, Nicky, Mr. Wow, King Kong) ran events around the pools and lobby and got those who wanted to participate in activities, moving and having fun.
We ate at 4 a la carte restaurants - Italian, Asian, Gourmet and Mediterranean - all were very good but our favourite was the Gourmet Don Pablo - we ordered surf and turf.
The buffet had a different theme every day for dinner, so there was always a variety. Breakfast was pretty much the same every day, but there was a great variety so you could change it up.
The restaurant by the beach is an a la carte from 10:30am - noon (order from a menu) and then at noon it switches to a buffet until 4pm - no complaints here either.
Even though this resort is not new, it is very well maintained - gardens and grounds are beautiful and staff are constantly and discretely gardening, cleaning, painting, etc. Our room was very clean and comfortable - the only downfall is lack of electrical outlets for charging phones, tablets, etc.
The beach is beautiful but the water is not clear. We were told that it is due to the river up the cost and that it stirs up the bottom causing it to look foggy. That being said, we have been to Punta Cana and Costa Rica and we did not have clear waters there due to waves stirring up the bottom, so not really much different.
This was our 8th all inclusive vacation and it was our best! We heard that review ratings were down so we are not sure if we went at a time when staff were trying extra hard to increase their ratings or if it is like this all the time - we have no complaints.
If we could change anything about this vacation, it would be that a direct bus transfer to/from the airport would be preferred - we stopped at 4 other resorts each way so our total trip time each way was 1.5 hrs.
Hope you find this information helpful.
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Csommise -
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Dreams Dominicus La Romana: La cible a été manquée !
Dans l'ensemble, le séjour a été correct. La plage était très propre et offrait un environnement relaxant pour la semaine. Le service laissait sérieusement à désirer. Chaque bar préparait chaque boisson différemment et le moins que l'on puisse dire, c'est qu'ils manquaient de constance. Si vous comptez séjourner dans ce complexe, cela vaut la peine d'opter pour le club privilégié. Chaque expérience au sein du club privilégié a été géniale ! En dehors de cela, tout semblait être un inconvénient p[... lire plus]our le personnel.
À la fin de la semaine, nous n'avions plus beaucoup de petites coupures et nous sommes allés à plusieurs endroits pour essayer d'en obtenir, notamment à la réception, au bureau de change, chez les barmans et le personnel de la cloche. Nous avons offert un pourboire pour changer l'argent, mais ils étaient incapables de le faire. On nous a demandé d'acheter quelque chose à la boutique de souvenirs pour obtenir de la monnaie. Nous avons dépensé 30 $ et ils n'ont pas pu nous rendre la monnaie pour 40 $, nous avons donc été obligés de facturer les articles à notre chambre. Nous sommes alors allés à la réception pour payer en liquide les 30 $ et devinez quoi ? Il n'y avait que des petites coupures.
Les divertissements étaient horribles. Les spectacles du soir n'étaient même pas à la hauteur d'un niveau médiocre. Nous n'avons pas eu de fête sur la plage, ce qui aurait été bienvenu après avoir écouté le karaoké des autres clients.
Nous avons eu quelques bons moments avec le personnel. Victor et Zoleidy au bar préféré ont été excellents. Champion et Eddy de l'équipe de divertissement ont également été très bons en essayant de faire participer les clients.
La sécurité était toujours tapie dans l'ombre, ce qui donnait l'impression d'être surveillé à tout moment. Je ne serais certainement pas pressé de retourner dans ce complexe.
Missed the Mark !
The overall a stay was ok. The beach was very clean and provided a relaxing environment for the week. The service was seriously lacking. Each bar made each drink differently they were to say the least inconsistent. If you are going to stay at this resort it is worth upgrading to the preferred club. Each experience within the preferred club was great ! Outside of that everything seemed like an inconvenience to the staff.
By the end of the week we were low on small bills an went to several outlets to trying to get smaller bills including the Front Desk, Currency Exchange, Bartenders and Bell staff. We offered a tip to change the money and they were unable to make change. We were asked to purchase something at the gift shop in order to get change. We spent $30.00 and they were not able to provide us change from $40.00 so we were forced to charge the items to our room. At which time we went to the front desk to pay in cash the $30.00 item and guess what ? They had small bills.
The entertainment was awful. The shows in the evening were not up to even a mediocre standard. We did not have a beach party which would have been welcome after listening to Karaoke from the other guests.
We did have a few bright spots with the staff Victor and Zoleidy at the preferred bar were excellent. Champion and Eddy in the Entertainment Staff were also very good at trying to get the guests involved.
Security was always lurking in the Shadows which provided and uneasy feeling like you were being watch at all times. I definitely would not be in a rush to return to this resort.
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Bahia Principe Escape Bouganville: Bel hôtel et jardins immaculés !
Notre chambre était magnifique avec un immense balcon enveloppant, mais nous avons été déçus de devoir utiliser de l'eau en bouteille pour boire, se brosser les dents, etc. Le matin, il fallait attendre 10 minutes pour que l'eau soit chaude, puis 40 minutes pour remplir le jacuzzi jusqu'au niveau des jets.
Dans le réfrigérateur de notre chambre, outre 2 bières, de l'eau et des boissons non alcoolisées, il n'y avait que 3 bouteilles miniatures d'alcool - pas assez pour 2 personnes, et c'était vo[... lire plus]tre quota quotidien.
Sur la plage, il y avait beaucoup de pallapas et de chaises longues, mais aussi des insectes piqueurs, j'ai été piquée plusieurs fois.
Beautiful hotel and immaculate gardens!
Our room was gorgeous with a huge wrap around balcony, but we were disappointed that we had to use bottled water for drinking and brushing teeth etc. In the morning you had to wait 10 mins for the water to run warm then another 40 mins to fill the Jacuzzi to the jet level.
In our room fridge, along with 2 beer, water and soft drinks, there were only 3 miniature bottles of alcohol - not enough for 2 people, and that was your daily quota.
By the beach there were lots of pallapas and lounges but also biting insects, I was bitten lots of times.
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Bahia Principe Explore La Romana: Pas la même Bahia
J'ai été le plus grand promoteur de Bahia, j'ai séjourné à P.Plata, Punta Cana et Mayin Bahia au cours de la dernière décennie et je les ai tous aimés.Après quelques années d'absence, je me suis dit qu'il fallait y retourner mais à La Romana, ce n'était pas la même chose.
Le personnel était sympathique mais dans le passé, il était plus ouvert pour établir des liens et impliquer les gens dans les activités et les événements. Les événements et les spectacles étaient toujours facilement identifiab[... lire plus]les et localisables sur les lieux, cette fois-ci, il y avait de la confusion et il était difficile de localiser où ils avaient lieu par les invités et le personnel.Essayer d'obtenir une boisson dans toutes les installations était presque impossible parce que le personnel n'a pas approché pour vous demander si vous voulez quelque chose avec votre dîner ou déjeuner et s'ils ont essayé de commander un soda à l'orange, n'existe pas et ils ont eu l'air confus par votre demande.Cependant, la nourriture était fantastique comme toujours et les chambres et l'hôtel étaient impeccables.L'événement NYE était exceptionnel qu'ils ont mis en place !!!
Peut-être que les attentes passées étaient trop élevées ?
Not the same Bahia
I was Bahias biggest booster,stayed at P.Plata,Punta Cana and Mayin Bahias over the past decade and loved them all.After a few years away figured lets go back but to La Romana,it was not the same.
Staff was friendly but in the past they were more outgoing in making connections and getting people involved in activities and events.The events and shows were always easily identified and able to locate on the premises, this time there was confusion and hard to locate where they were being held by guests and staff.Trying to get a drink at all facilities was near impossible because the staff did not approach to ask you if you would like something with your dinner or lunch and if they did try to order an orange soda,did not exists and they looked confused by your request.However the food was fantastic as always and the rooms and hotel were spotless.The NYE event was outstanding they put on!!
Maybe the past expectations were set to high?
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Maria -
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Sunscape Dominicus La Romana: Bon, mais ne viendrait pas pendant la période des fêtes de fin d'année.
J'ai apprécié mon séjour à l'hôtel, mais je ne recommanderais pas de venir ici pendant la période des fêtes. Le terrain est agréable : propre, plein d'oiseaux et très vert. La plage est également belle et propre et il y a un récif artificiel, les poissons étaient très amicaux. Une fois dans l'eau, le fond est principalement constitué de rochers.
Cependant, le manque de mobilier dans la chambre était dérangeant. Il n'y avait pas de bureau, pas de chaise et la triste étagère que nous avions éta[... lire plus]it inclinée et nous avions peur d'y mettre trop de choses.
Les dîners de fête étaient bons, mais il y avait trop de monde et de bruit pour en profiter pleinement.
Le service n'était pas non plus à la hauteur. Il était difficile d'attirer l'attention des serveurs pour quoi que ce soit pendant les repas et leur anglais est généralement médiocre. Mais à la seconde où environ un tiers des gens sont partis, le service est devenu tellement meilleur.
Je dirais que l'on peut certainement essayer cet hôtel pendant les saisons moins chargées et vous en aurez sûrement plus pour votre argent.
Good, but wouldn't come in the holiday season.
I enjoyed staying at the hotel, but wouldn't recommend coming here during the holiday season. The grounds are nice: clean, lots of birds and very green. The beach is nice and clean as well and there is an artificial reef, the fish were very friendly. Once you get in the water the bottom is mostly rocks.
However, the lack of furniture in the room was upsetting. There was no desk, no chairs and the sad shelf that we did have was slanted and we were afraid to put too much stuff on it.
The holiday dinners were good, but it was just too crowded and loud to enjoy it to the fullest.
Also, the service wasn't on the level. It was hard to get the attention of the waiters for anything during meals and their English is generally poor. But the second that about a third of people left, the service became soooooooo much better.
I would say that one can definitely give this hotel a try in the less not so busy seasons and surely you will get more bank for your buck.
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Oh canada -
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Sunscape Dominicus La Romana: Séjour décent
Pas un mauvais endroit en fonction de ce que vous recherchez. La plage était belle mais un peu rocailleuse. Nous avons choisi le vip master junior ocean view suite adult only notre vue sur l'océan était au niveau du sol et partielle. Chambre était décent un peu daté pièces rien de la peinture fraîche ne pouvait pas réparer. La nourriture était très répétitive et pas la meilleure. Je dirais que 75% ne parlent pas anglais et leur a été un manque de communication tout au long de notre séjour, de so[... lire plus]rte que vous avez en quelque sorte à comprendre les choses sur votre propre. Dans l'ensemble, le temps était beau et c'était de bonnes vacances, mais je choisirais probablement un autre centre de villégiature la prochaine fois.
Decent Stay
Not a bad place depending on what your looking for. Beach was nice a bit rocky however. We chose the vip master junior ocean view suite adult only our ocean view was ground level and partial. Room was decent a bit dated parts nothing some fresh paint couldn’t fix. Food was very repetitive and not the best. I would say 75% don’t speak English and their was a lack of communication throughout our stay so you kind of have to figure things out on your own. Overall the weather was nice and it was a good vacation however probably would choose a different resort next time.
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Carver16 -
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Bahia Principe Explore La Romana: Une bonne idée de Noël pour la famille
C'était la première fois que nous séjournions dans un Grand Bahia Principe Resort et la première fois que nous allions à La Romana. Cette chaîne d'hôtels est bien dotée en personnel, avec des gens sympathiques et de belles chambres pour le prix. Le terrain était impeccablement aménagé et entretenu. Cela en vaut la peine pour les familles qui bénéficient de nombreux équipements, boutiques, piscines et restaurants. Ces vacances ont été réservées via Air Canada par l'intermédiaire de Trip Central e[... lire plus]t nous sommes tous très satisfaits. Nous réserverons à nouveau par l'intermédiaire de cette agence et retournerons probablement en République dominicaine au vu de notre expérience.
Famille Carvalho
Great Christmas idea for the family
This was our first time staying at a Grand Bahia Principe Resort and first time in La Romana. This hotel chain is well staffed with friendly people and beautiful accommodations for the price point. The grounds were immaculately appointed and maintained. Well worth it for families with great amenities, shops, pools and restaurants. This vacation was booked via Air Canada through Trip Central and we are all very satisfied. Will book through this agency again and will probably return to the Dominican again based on our experience.
Carvalho Family
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Bouganville: Superbe séjour au centre de villégiature !
Le terrain était magnifiquement entretenu. Le personnel était toujours souriant et capable de nous aider. Nos chambres étaient impeccables et bien nettoyées. Ce fut un merveilleux séjour de détente. La machine à espresso/cappuccino dans le hall principal était en libre-service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ! La meilleure idée qui soit !
Un coup de chapeau spécial à Christina, la fille du stand des serviettes. Elle a été un atout formidable pour l'hôtel. Souriante et gentille.
Great time at the resort!
The grounds were beautifully kept. The staff were always smiling and able to assist us with whatever we needed. Our rooms were immaculate and well-cleaned. It was a wonderful relaxing stay. The espresso/cappuccino machine in the main lobby was self serve 24/7! Best idea ever!
A special shout-out to Christina the girl at the towel booth. She was a wonderful asset to the resort. Smiling and kind.
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Trudi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Bouganville: Un rêve
A l'arrivée, l'hôtel était magnifique, mais nous avons eu un problème dès le début. Je vous ai informé des problèmes de santé de ma fille, notre chambre était au 3ème étage, nous avons dû attendre dans le hall pendant plus d'une heure pour obtenir une chambre au rez-de-chaussée. Ma fille a dû voyager en chaise roulante et était sous oxygène, ce fut une journée épuisante. Nous devions voir un représentant de Transat le lendemain, mais en raison du premier jour, nous n'avons pas pu nous y rendr[... lire plus]e, ma fille était trop malade. Je comprends que Transat est séparée de vous d'une certaine manière, mais cela a eu un effet sur le fait que nous répétions ou recommandions cet endroit. Lorsque nous sommes allés voir le représentant, il a été impoli et très désagréable, il nous a dit de nous débrouiller seuls pour obtenir des informations sur le départ, etc. Nous avons essayé d'expliquer ce qui s'était passé et il nous a dit qu'il s'en fichait. Ce n'est que grâce à Lisa, notre majordome, que j'ai eu des doutes.
A Dream
Upon arrival it looked amazing although we had a problem from the start. I did inform you about my daughter's health issues our room was on the 3rd floor walkup, we had to wait in the lobby for over an hour to get a ground floor room. My daughter had to travel in a wheel chair and was on oxygen, it was an exhausting day. We were to see a Transat representative the next day but due to the first day we could not make it my daughter was tooo sick. I do understand Transat is separate from you in one way but did in another did have an effect on our repeating or recommending this location. When we went to see the rep. he was rude and very nasty told us to figure out ourselves any information about leaving etc. We tried to explain what happened he said he did not care. Only because of Lisa our butler did I have second thoughts.
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Dreams Dominicus La Romana: Top nutch
Nous sommes allés pour la première fois dans un complexe Dreams et nous n'avons pas été déçus
Magnifique hôtel de luxe, belles grandes chambres, lits confortables et tonnes d'oreillers 😊
La nourriture était bonne, le personnel sympathique se mettait en quatre pour vous aider.
Les boissons ne sont pas édulcorées, c'est du vrai 😜
Belle plage, eau claire, on pouvait voir les ðŸ
Nous avons fait une excursion sur l'île de Saona, amusante et bien organisée
Nous prévoyons de revenir en mai [... lire plus]😊ðŸ
A recommander !
We went for the first time at a Dreams resort and we were not disappointed
Beautiful, luxury hotel, beautiful large rooms, comfy beds and tons of pillows 😊
Food was good , fun staff going out of their way to assist you.
Drinks not watered down , real thing 😜
Nice beach , clear water could see the ðŸ
Did an excursion saona island, fun & well organized, stunning site
We are planning to return in May 😊ðŸ
Recommend it !
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John -
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Bahia Principe Explore La Romana: Station balnéaire relaxante.
Nous avons trouvé le complexe très propre, bien aménagé et accueillant. La nourriture proposée était variée et des thèmes différents dictaient le menu chaque jour. Les chambres étaient bien organisées et propres. Le personnel de ménage était excellent et cherchait à plaire. Nous avions réservé le forfait Royal Golden et nous avons trouvé qu'il n'était pas nécessaire. Les choix d'alcool étaient les mêmes pour tous les clients et des marques "premium" étaient disponibles moyennant un supplément. L[... lire plus]e seul avantage de notre surclassement était un peignoir, des pantoufles, le service d'étage et l'accès à un salon qui ne pouvait accueillir que quatre personnes et qui faisait simplement partie du bureau utilisé par le représentant de Transat et un agent de liaison de l'hôtel. Les divertissements en soirée ressemblaient à ceux de la plupart des autres hôtels dominicains, à l'exception d'un soir où le numéro d'acrobatie était excellent. Bien que la station n'ait pas été bondée, nous avons tout de même trouvé nécessaire d'essuyer nos chaises de plage tôt le matin pour s'assurer d'un emplacement ombragé. C'est probablement l'aspect le plus décevant de nos deux semaines. Malgré les panneaux affichés sur la palapa, nous avons dû réserver une place et le personnel n'a pas fait respecter l'interdiction de réserver des chaises. Décevant. La plage était également très fréquentée par les clients du complexe voisin, le Bouginville, bien qu'on nous ait dit que nous ne pouvions pas utiliser leur plage. Là encore, une simple application des règles permettrait de résoudre les problèmes.
En ce qui concerne les restaurants de spécialités, rien de spécial et le restaurant asiatique était de loin le plus décevant,
de loin, le plus décevant. Il n'y a pas de menu asiatique et le service extrêmement lent, combiné à des commandes incorrectes, a rendu la soirée mémorable.
Nous reviendrons en réservant le forfait normal et peut-être 10 jours au lieu de 14.
Relaxing resort.
We found the resort very clean, well landscaped and welcoming. Food offered was varied and different themes dictated the menu each day. Rooms were well organized and clean. Housekeeping staff was excellent and aimed to please. We booked the Royal Golden package and found this was unnecessary. Alcohol choices were the same for all guests and there were “premium†brands available at an extra cost. The only advantage to our upgrade was bathrobe, slippers, room service and access to a lounge which actually seated only four people and was simply part of the office used by the Transat representative and a hotel liaison. Evening entertainment resembled most other Dominican resorts except the one evening the Acrobatics act was excellent. Although the resort was not crowded, we still found it necessary to towel our beach chairs early in the morning to ensure a shaded location. This was probably the most disappointing aspect of our two weeks. Despite the signs posted on the palapa, we found it necessary to save a spot and staff did not enforce the “no saving†of chairs. Disappointing. Also the beach was heavily used by guests of the sister resort, the Bouginville, although we were told we could not use their beach. Again, simple enforcement of rules would eleviate problems.
Regarding the specialty restaurants, nothing special and the Asian was,
by far, the most disappointing. Not an Asian menu and extremely slow service combined with incorrect orders made it a memorable evening.
We would return booking the regular package and possibly 10 days rather than 14.
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Bahia Principe Escape Bouganville: Assez bien
L'enregistrement a été rapide et bien organisé. Le personnel s'est montré instructif et serviable, nous accompagnant jusqu'à notre chambre et apportant nos bagages. Les chambres sont grandes et le personnel du service d'étage fait un bon travail de nettoyage et de préparation. Les salles de bains sont agréables, mais n'ont pas les finitions et les garnitures d'un hôtel 5 étoiles. Les douches sont de bonne taille et la pression de l'eau est bonne.
La nourriture est moyenne, avec une bonne vari[... lire plus]été. Le service semble aléatoire. Il y a quelques très bons serveurs dans la salle à manger principale. Les restaurants à la carte ne sont pas des 5 étoiles, à l'exception du Don Pablo.
La salle de sport est correcte. Pas de tapis de course, ce qui semble étrange.
Le personnel du spa est formidable et le massage de relaxation était très agréable.
Les piscines sont exceptionnellement propres et bien entretenues. Le choix d'une piscine calme ou d'une piscine de fête est agréable. Le service de boissons aux piscines est très rare. Il faut se lever et aller chercher sa boisson.
N'oubliez pas que le complexe se trouve à 1,5 heure de bus de l'aéroport PUJ.
Pretty good
Check-in was fast and well organized. Staff was informative and helpful, escorting us to our room and bringing luggage. Rooms are large and the room service staff do a good job with cleaning and turn-down. Bathrooms are nice, but lack the finish and trim of a 5 star resort. Showers are good size and water pressure is good.
Food is average resort fare, with good variety. Service seemed hit-and-miss. There are a few really good servers in the main dining room. A la carte restaurants are not 5 star except for Don Pablo.
Gym is ok. No treadmills which seemed strange.
Spa staff is great, and the relaxation massage was really nice.
Pools are exceptionally clean and well maintained. Choice of quiet or party pool is nice. Very sparse drink service at the pools. You will have to get up and go get your drink.
Keep in mind the resort is a 1.5hr bus ride from PUJ airport.
Dreams Dominicus La Romana: Rêves Dominicus La Romana
Un hôtel très attrayant et propre, avec de belles chambres (nous avions une chambre premium), le personnel a été utile lorsque nous avons eu besoin d'un fauteuil roulant pour mon mari. Seule suggestion : il faudrait plus de voiturettes de golf pour se déplacer dans le complexe. Le logement familial se trouvait de l'autre côté de la rue, loin de la plage, ce qui aurait pu être difficile avec de jeunes enfants.
Dreams Dominicus La Romana
A very attractive and clean hotel, with lovely rooms (we had a premium room), staff was helpful when we needed a wheelchair for my husband. Only suggestion - more golf carts needed for transport around the resort. Family accommodation was across the street, far from the beach which might have been difficult with young children.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Sophy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Bouganville: De superbes vacances
Superbes vacances, nous avons passé un bon moment. La nourriture était bonne et le service aussi. C'était relaxant et agréable. Seul bémol, c'était notre lune de miel et bien que nous ayons demandé un petit quelque chose de spécial, nous n'avons rien eu.
Great vacation
Great vacation, we had a good time. The food was good and so was the service. It was relaxing and enjoyable. Only down point, it was our honeymoon and although we requested a little something special we didn't get anything.