Marien Puerto Plata Hotel: Bon centre de villégiature
Dans l'ensemble, le complexe est agréable Tout est facile d'accès. Cependant, la vie nocturne laisse à désirer. Les spectacles ne sont pas très bons. Les animations dans les piscines sont presque inexistantes. Cependant, l'aérobic aquatique est très amusant. La musique n'est diffusée qu'à un seul endroit, si bien qu'à moins de prendre un haut-parleur, il n'y a rien. Ce n'est pas un lieu de villégiature pour les personnes ayant des enfants ou de jeunes adultes. Il n'y a rien pour eux. Il pleuvait[... lire plus] beaucoup la semaine où nous y étions. Les toits fuyaient dans nos chambres et il n'y avait pas assez de parapluies ! nous avons séjourné dans le bâtiment réservé aux adultes. 6 lits sont durs comme de la pierre. Les chambres étaient très bien climatisées.
Le Wifi est ponctuel à moins que vous ne soyez dans le salon VIP.
Le lobby VIP était incroyable ! !!
Les boissons étaient bonnes dans le VIP nous avons vraiment aimé la machine à café.
le buffet était bon Surtout les pâtes /omeletteguy . Le bacon n'est servi qu'un jour sur deux.
Nous avons eu un problème au snack bar avec quelqu'un qui faisait cuire du poulet cru à côté d'autres aliments et qui les touchait avec des doigts de poulet crus. Le bacon n'est servi que le deuxième jour de la semaine. Nous avons pris tous les chariots à la carte, ils étaient tous bons, mais ils prenaient beaucoup trop de temps. Deux heures et plus à chaque fois, donc si vous voulez manger ici, assurez-vous d'être là à 6h10, sinon vous ne pourrez pas entrer. Pour l'ouverture à 18h30
Dans le salon des sports, il est très difficile d'obtenir des jetons pour les tables de billard. La machine est très capricieuse.
La plage est belle devant l'hôtel, mais dès que l'on s'éloigne de 3 mètres, il n'y a plus que des déchets et beaucoup d'eau. Il n'y a que des déchets et beaucoup de verre. Elle n'est pas très bien entretenue et il y a pas mal d'algues. Je n'ai vu personne l'entretenir de toute la semaine.
Mais pour le prix, c'était bien. Je conseillerais à tous ceux qui y vont de dépenser l'argent et d'opter pour les adultes seulement. Ou VIP.
Good resort
Overall, the resort is nice Everything is easy accessible. However, the nightlife is lacking. The shows are not very good. The entertainment in the pools is almost nonexistent. However, the water aerobics is a lot of fun. The music is in one area so unless you take a speaker there’s nothing. This is not a resort for people with children or young adults. Just nothing for them. Was raining a fair bit the week we were there. The roofs were leaking in our rooms not nearly enough umbrellas!! . stayed in the adult only building 6 beds are rock hard quite nice and presentation tho. With house coats and slippers.rooms hadGreat air conditioning.
Wifi is spotty unless you’re in the VIP lounge.
VIP lobby was amazing!!
Drinks were good in the VIP we definitely loved the coffee machine.
buffet was good Especially the pasta /omeletteguy . Bacon is only served every second day.
Did have a problem in snack bar with somebody cooking raw chicken beside other food and touching it with raw chicken fingers. So if you’re eating here be cautious just watch as their heating your food they do it right in front of you. We did all of the à la carts they were all good just took way too long. Two hours plus each sitting so if you wanna get into these make sure you’re there at a 6:10 or you’re not getting in. For 6:30 opening
In the sports lounge, it’s very hard to get tokens for pool tables. The machine is very finicky .
The beach is nice in front of the hotel, however, as soon as you walk 10 feet away. It’s all trash and lots of glass. Not very well maintained it had a fair bit of seaweed. Didn’t see anybody out maintaining it the whole week.
But for the value, it was good. I would suggest anybody going spend the money and go adults only. Or VIP.
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Marien Puerto Plata Hotel: Joli mais à améliorer
L'hôtel est propre et bien entretenu. Très bon service de la part du personnel. Le VIP n'en vaut pas la peine.
Chambres - datent, manquent d'équipements, pas de services d'entretien cohérents. Pas de tiroirs pour ranger ses vêtements. Les machines à café ne sont pas nettoyées, elles sont vieilles et rouillées. Le seul miroir se trouvait dans la salle de bains. Difficile d'obtenir des oreillers et des couvertures supplémentaires, bien qu'ils fassent partie du service VIP, nous avons dû[... lire plus] demander constamment avant de les recevoir. Le mini bar n'était pas rempli tous les jours. Seulement des boissons gazeuses et de la bière.
Salon VIP - personnel de bar et service excellents. Un endroit agréable pour se détendre et prendre un café tous les matins.
A la carte - pas de réservation nécessaire, pas de considération spéciale pour les VIP. Tout le monde doit attendre une table et les files d'attente sont très longues. 3 restaurants à la carte au total, mais seulement 2 étaient ouverts chaque jour. Le restaurant méditerranéen était le meilleur. Le restaurant mexicain doit être amélioré.
Buffet - très bon, grand choix chaque jour.
Zone de plage VIP - pas la meilleure. Nécessite beaucoup de travaux et d'améliorations. Excellent service de bar pour les VIP.
Piscines - très belles mais pas de bar de nage. Très peu de zones ombragées. Pas assez de parasols. Il fallait se lever à 430 heures pour réserver une zone ombragée.
Terrain - très bien entretenu
Spectacles - divertissants, personnel formidable et variété des spectacles.
Dans l'ensemble, les chambres de l'hôtel ont besoin d'être rénovées et le personnel est extraordinaire
Nice but needs improvement
Hotel areas are clean and well kept. Great service from staff. VIP is not worth it.
Rooms - are dated, missing amenities, not consistent house keeping services. No drawers to put your clothes. Coffee machines not cleaned, old and rusty. Only mirror was in the bathroom. Hard to get extra pillows and blankets, although part of VIP service, had to ask constantly before we received them. Mini bar was not filled daily. Only pop and beer.
VIP lounge - great bar staff and service. Nice area to relax and grab coffee every morning.
A al carte - reservations not needed , no special consideration for VIP. Everyone has to wait for a table, very long line ups. 3 a la cartes in total, however only 2 were open each day. Mediterranean restaurant was the best. The Mexican restaurant needs improvement.
Buffet - very good, great selection each day.
VIP beach area - not the best. Needs a lot of work and upgrades. Great bar service there for VIP.
Pools - very nice but no swim up bar. Very limited shaded areas. Not enough umbrellas. You had wake up by 430am to reserve a shaded area.
Grounds - very well kept
Shows - entertaining, great staff and enjoyed the variety of shows.
Overall, the hotel rooms need a major upgrade and Staff is amazing
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SHAR -
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Station balnéaire horrible
Nous avons passé nos vacances à l'hôtel Cofresi Palm Beach à Puerto Plata, en République dominicaine, du 4 au 11 avril. Des membres de ma famille nous ont rejoints, mon mari et moi, pour un total de 7 personnes.
Cet hôtel n'est certainement pas fait pour les personnes ayant des problèmes de mobilité. Il n'y a pas
il n'y a pas d'ascenseurs et tellement d'escaliers. L'hôtel est en mauvais état, avec des meubles cassés et les salles de bains, par exemple, les baignoires avec des fissures et [... lire plus]le robinet arraché.
Nous avons tous les 7 été violemment malades, tous les jours différents, avec des diarrhées et des vomissements et je suis restée au lit pendant deux jours. Je pensais me sentir un peu mieux et deux jours plus tard, je suis restée au lit jusqu'à 16 heures. Nous avions tous des problèmes d'estomac, nous pouvions à peine manger et nous ne buvions pratiquement pas d'alcool. J'ai rencontré 5 membres de mon
Il y a des navettes mais il fallait toujours les attendre et elles n'étaient pas fréquentes. La plage n'était pas à proximité de notre chambre, il m'était donc très difficile de marcher.
Je ne recommanderais cet hôtel à personne. Je ne lui donnerais même pas 1 étoile.
Horrible resort
We vacationed at the Cofresi Palm Beach Hotel in Puerto plata, Dominican Republic on April 4th to 11th. I had family meet my husband and I here there for a total of 7 people.
This hotel is definitely not for anyone however has a mobility issue. There is no
elevators and so many stairs. The hotel is in disrepair, with broken furniture and the bathrooms, for example, tubs with cracks and faucet pulled off.
All 7 of us got violently sick, all different days with diarrhea and vomiting and I was in bed for two separate days. I thought I was feel some better and two days later I was in bed until 4 pm. All of us had stomach problems and could barely eat and hardy drank any alcohol. I meet 5 members of my
There are shuttles but always had to wait for them and were not frequent. The beach was not near our room so walking for me was very difficult.
I wouldn't recommend this hotel to anyone. I wouldn't even give it a 1 star.
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Viva Heavens by Wyndham: Station balnéaire
L'hôtel était très propre, le personnel absolument extraordinaire, super serviable et qui vous fait sentir si bien accueilli. Toujours un sourire et un bonjour. Il a fait de l'anniversaire de mon mari un événement spécial.
Si vous cherchez une station tranquille pour vous détendre et ne pas avoir beaucoup d'activités, c'est la station qu'il vous faut. C'est votre lieu de villégiature. La musique était excellente pendant la journée durant les activités, mais ensuite la musique des ascenseurs éta[... lire plus]it très calme jusqu'à 21h30.
Il n'y a rien à faire s'il pleut. Il aurait été bien qu'ils ouvrent les tables de billard, ou qu'ils aient des choses à faire à l'intérieur. Le hall d'entrée est très mignon, mais on a l'impression que l'espace pourrait être mieux utilisé s'il y avait un bar dans le hall.
La chambre était belle et grande. Mais nos toilettes fuyaient et la porte de la salle de bain ne fermait pas. L'air conditionné est très frais, il faut donc prévoir un pull à garder dans la chambre. Pas de débarbouillettes ni de serviettes supplémentaires.
(2 serviettes par chambre) et pas de lait pour le café non plus.
Netflix était aléatoire
Cuisine mexicaine et italienne très délicieuse. La station d'omelettes au buffet pour le petit déjeuner est étonnante. Le déjeuner près de la plage a la meilleure pizza. Nous nous sommes habitués à la même nourriture tous les jours, il n'y avait pas beaucoup de changement dans le menu.
Dans l'ensemble, je donnerais 6 sur 10.
Quite Resort
Hotel was very clean, staff absolutely amazing, super helpful and made you feel so welcome. Always had a smile and a wave hello. Made my husband's birthday special.
If you are looking for a quite resort for relaxing with not alot of activities. This is your resort. Music was top notch during the day during activities, but then very quite elevator music until 930.
There isn't anything to do if it's raining. It would of been nice if they opened the pool tables, or have indoor things to do. Front lobby very cute but feel the space could be more used if there was a lobby bar.
Room was nice and big. But our toilet leaked and bathroom door didn't close. The AC is super cool so bring a sweater to keep on in your room. No face cloths or extra towels.
(2 towels pre room) also no milk for your coffee either.
Netflix was hit or miss
Mexican and Italian food very yummy. Amazing omlet station at the buffet for breakfast. Lunch by the beach has the best pizza. We did get tried of the same food daily there wasn't much change to the menu.
Overall I would give it a 6 out of 10.
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James -
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Viva Heavens by Wyndham: Un excellent séjour en solitaire !
Viva Heavens est un beau complexe. C'était mon deuxième séjour et, une fois de plus, il correspondait exactement à ce que j'attendais. La nourriture est bonne, les chambres et le terrain sont très bien entretenus. Le personnel se met en quatre pour rendre vos vacances aussi relaxantes que possible. Comparé à d'autres complexes, celui-ci a tendance à être plus calme et plus relaxant. J'y retournerais sans hésiter. On m'a même appelé deux fois dans ma chambre pour s'assurer que tout allait bien e[... lire plus]t que j'étais satisfait. Voilà ce qu'est le service à la clientèle. Quelques employés se sont distingués : Estefani, Rosa et Super Felix ont été formidables. Henry et Marie, à la réception, m'ont aidé à chaque fois que j'avais besoin de quelque chose. Je ne dois pas non plus oublier Andrisson, l'excellent voiturier.
A great solo holiday!
Viva Heavens is a nice resort. This was my second stay and again it was exactly as I expected. The food is good, the rooms and grounds are very well kept. The staff go out of their way to make your holiday as relaxing as possible. Compared to other resorts this one tends to be quieter and more relaxing. I would definitely go back . I was actually called in my room twice to make sure everything was OK snd I was happy. Now that's customer service. A few employees who stood out, Estefani, Rosa and Super Felix were great. Henry and Marie on the front desk helped me out whenever I needed anything. Also I must not forget Andrisson the great valet.
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Marien Puerto Plata Hotel: Vacances en famille à Marien
Station assez agréable. Les chambres sont un peu vieillottes mais propres. Les piscines sont agréables mais il n'y a pas beaucoup de divertissements. Pas de serveurs à la piscine ou à la plage. La nourriture était moyenne (meilleure qu'à Cuba) mais abondante. Beaucoup de fruits frais à chaque repas. Les spectacles nocturnes étaient corrects. Les danseuses étaient géniales. La plage avait beaucoup d'algues mais on pouvait marcher et trouver des endroits propres. Tout le personnel était très sympa[... lire plus]thique et arrangeant. Dans l'ensemble, c'est un bon complexe sans fioritures avec une vue incroyable sur les montagnes.
Marien family vacation
Nice enough resort. The rooms are a bit dated but clean. The pools are nice but not much for entertainment. No servers at the pool or beach. The food was average (better than Cuba) but plentiful. Lots of fresh fruit at every meal. The nightly shows were ok. The dancers were great. The beach had lots of seaweed but you could walk and find some clean spots. All staff were very friendly and accommodating. Overall it’s a good no frills value resort with an incredible mountain view.
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Marien Puerto Plata Hotel: Vacances en famille à Marien
Station assez agréable. Les chambres sont un peu vieillottes mais propres. Les piscines sont agréables mais il n'y a pas beaucoup de divertissements. Pas de serveurs à la piscine ou à la plage. La nourriture était moyenne (meilleure qu'à Cuba) mais abondante. Beaucoup de fruits frais à chaque repas. Les spectacles nocturnes étaient corrects. Les danseuses étaient géniales. La plage avait beaucoup d'algues mais on pouvait marcher et trouver des endroits propres. Tout le personnel était très sympa[... lire plus]thique et arrangeant. Dans l'ensemble, c'est un bon complexe sans fioritures avec une vue incroyable sur les montagnes.
Marien family vacation
Nice enough resort. The rooms are a bit dated but clean. The pools are nice but not much for entertainment. No servers at the pool or beach. The food was average (better than Cuba) but plentiful. Lots of fresh fruit at every meal. The nightly shows were ok. The dancers were great. The beach had lots of seaweed but you could walk and find some clean spots. All staff were very friendly and accommodating. Overall it’s a good no frills value resort with an incredible mountain view.
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PAstle -
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Grand centre de villégiature
Ce centre de villégiature est incroyable, proche du centre-ville, on peut quitter le centre de villégiature en toute sécurité pour explorer. Excellents restaurants à proximité (appartenant à des Canadiens)
Les chambres sont propres (un peu vieillottes mais confortables), la nourriture est excellente, le personnel est amical, le personnel du spectacle est incroyable.
Great Resort
This resort is Amazing, close to downtown, safe to leave resort to explore. Great restaurants nearby ( Canadian owned)
Rooms are clean ( a little dated but comfortable) food is great, staff are friendly, show staff are amazing.
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Senator Puerto Plata Hotel: Il pourrait être bien plus que cela
Besoin d'améliorations, pas de service de plage, chambres propres, personnel d'accueil très impoli, qui n'arrête pas de vous passer à d'autres membres du personnel.proche de la plage, les bâtiments sont également proches.la chambre pour handicapés n'est pas du tout à la hauteur.la douche n'est pas assez grande, seulement si vous êtes une personne debout avec une canne.le miroir est trop haut.le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas.on m'a dit qu'il n'y avait pas de départ tardif même pou[... lire plus]r une personne handicapée.on m'a dit qu'on pouvait se doucher avant le vol, on m'a dit qu'il n'y avait pas de salle pour se doucher.je ne reviendrai pas.
Could be so much more
Needs upgrades, no beach service ,rooms clean ,front staff very rude ,keep passing you of to other staff.close to beach buildings also close.handcap room is in no way up to standards .shower is no where big enough only if you are a standing person with a cane. mirror to high.phone in room didn't work.,was told there was no late check out even for a handicap person.was old you could shower before flight ,was told no rooms to shower.Will not be returning.
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Private -
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Senator Puerto Plata Hotel: Magnifique centre de villégiature !
Nous avons réservé cet hôtel à la dernière minute sur la base de quelques amis qui avaient réservé en premier. Nous sommes allés à Punta Cana de nombreuses fois et nous avons eu des expériences plutôt "correctes". Nous n'avions pas de grandes attentes en venant ici, mais nous avons été agréablement surpris par ce complexe !
Le terrain est magnifique ! Le paysage est incroyable, la plage et les montagnes entourent ce complexe.
Chambres - Seuls 3 bâtiments ont été rénovés. Nous avons commencé [... lire plus]par une chambre qui n'avait pas été rénovée et c'était correct. Il n'y avait pas de problème particulier sauf l'odeur de moisi et la douche très sombre et sèche. Nous sommes passés à une chambre plus récente, qui sentait toujours le renfermé, mais rien que Damp Away ne puisse faire. La douche était beaucoup plus belle et ouverte, mais il y a eu une fuite dans la chambre une fois. Grande chambre avec grand balcon au sol.
Plage - principalement sablonneuse, mais un peu rocailleuse en entrant dans l'eau. Elle était très propre, il n'y avait presque pas d'algues. Beaucoup plus mou que nos plages précédentes de Punta Cana, on ne peut donc pas aller trop loin.
Personnel - On ne peut pas dire assez de bien du personnel de l'hôtel, du personnel de nettoyage aux chefs, aux barmans et aux femmes de ménage. Tout le monde était si amical !
Nourriture - aucune plainte, ce qui nous a choqués. Il y avait quelque chose à trouver à chaque buffet le soir pour le dîner. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Seulement 2 chariots à la carte entre nos 2 chambres et nous aurions aimé en avoir plus.
Le seul inconvénient que nous pourrions vraiment commenter est que c'est un endroit central pour les navires de croisière à accoster et ils bloquent une section de la plage ainsi que de nombreuses chaises longues pour les visiteurs de croisière, ce qui a un peu craint pour nous en essayant d'obtenir une chaise de plage. Ils ont également fait la piscine et les bars super occupé quand ils étaient tous là, donc difficile d'obtenir des boissons.
Sinon, nous avons adoré le Senator et nous y reviendrons à 100%.
Beautiful resort!
We booked this hotel fairly last minute based on some friends that had booked first. We have been to Punta Cana numerous times with mostly just “ok” experiences. We didn’t have high expectations going here but we were pleasantly surprised with this resort!
Grounds- beautiful! The scenery is amazing, beach and mountains surround this resort.
Rooms- only 3 buildings have been renovated. We started in a room that wasn’t reno’d and it was ok. No real issues except musty smell and the shower was very dark and dingey. We upgraded to a newer room- still musty smelling but nothing Damp Away can’t help with. Shower was much nicer and open. however it did leak into the bedroom one time. Large room with big floor balcony.
Beach- mostly sandy but does get a bit rocky going into the water. Was very clean, barely any seaweed. Much wavier than our previous Punta Cana beaches so can’t go out too far.
Staff- can’t say enough good things about the staff at the resort from the cleaning personnel to the chefs, bartenders and housekeepers. Everyone was so friendly!
Food- no complaints which we were shocked about. Something could be found at every buffet night for dinner. Lots of breakfast selections. Only 2 a la carts between our 2 rooms which we wished we could have gotten more.
Only downside we could really comment on is that it is a hub spot for the cruise ships to dock and they block off a section of the beach along with many lounge chairs for the cruise visitors which kind of sucked for us trying to get a beach chair. They also made the pool and bars super busy when they were all there, so difficult to get drinks.
Otherwise we loved the Senator and would 100% come back.
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Robyn69 -
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Notre maison loin de chez nous
Nous sommes venus ici 13 fois et nous l'adorons. Le terrain est magnifique et bien entretenu. La nourriture est excellente, tout comme le personnel. Il y a différentes options de chambres pour s'adapter au budget de chacun. Nous prenons la chambre standard (non rénovée) et elle est propre et tout fonctionne, juste démodée mais nous ne sommes pas beaucoup dans notre chambre. Nous avons hâte d'y retourner en novembre.
Mon seul point négatif est qu'il n'y a pas assez de parasols à la grande pi[... lire plus]scine. Ils en ont apporté 2 de plus, donc maintenant il y en a 3, ce qui est tout simplement insuffisant. Même en me levant à 6h30, j'étais trop tard pour en avoir un la plupart du temps.
Our home away from home
We've been here 13 times and love it. The grounds are beautiful and well maintained. The food is great as are the staff. There are different room options to suit ones budget. We take the standard room (unrenovated) and it's clean and everthing works, just outdated but we're not in our room much. Can't wait to go back again in November.
My only negative is that there are not enough parasols at the big pool. They brought 2 more in, so now there's 3 which is just not enough. Even getting up at 6:30 am, I was too late to get one most of the time.
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Gemm -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Je reviendrai !!!
Bien que le complexe soit un peu vieillot, les installations étaient propres. L'équipe d'animation nous a tenus occupés tout au long du séjour. Un grand merci à Pina Colada, Ninja et Rambo pour leurs jeux délirants. La plage et la piscine étaient magnifiques. Il n'y a jamais eu de manque de nourriture ou de boissons. Je réserverai à nouveau ce complexe.
Would visit again!!!
Although the resort is a bit dated, the facilities were clean. The entertainment crew kept us busy throughout. Shout out to Pina Colada,Ninja and Rambo for all the crazy games. The beach and pool area were amazing. There was never a lack of food or drinks. I will book this resort again.
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Playabachata Hotel: Belle station balnéaire
J'ai trouvé l'hôtel correct, tout était accessible à pied, la nourriture était bonne et délicieuse, mais j'ai été très déçue par le manque d'amabilité de l'équipe d'animation envers les touristes. Malheureusement, à cause du manque d'amabilité de l'équipe de divertissement, je ne retournerai pas dans ce complexe.
Nice resort
I thought the hotel was okay everything was within a close walking distance the food was good and delicious but i was very disapointed of how unfriendly the entertainment team were with the tourist.The mics for the show at night were too loud. Unfortunately because of the unfriendliness of the Entertainment team i wont be going back to this resort.
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Emotions by Hodelpa Puerto Plata: Bon petit centre de villégiature
Nous avons passé d'excellentes vacances à Emotion by hodelpa à Puerto Plata. C'est un petit complexe relaxant et le personnel est formidable.
Nous avons eu des problèmes avec le réfrigérateur (qui ne fonctionnait pas) dans notre chambre et un évier qui fuyait, ce qui n'a jamais été résolu même si nous l'avons signalé à la réception. Un réparateur est venu, mais il a dit qu'il reviendrait, mais il ne l'a jamais fait. Nous avons beaucoup apprécié l'orchestre et les restaurants à la carte, en part[... lire plus]iculier le restaurant mexicain. Nous y sommes allés deux fois.
Good small resort
We had a great vacation at Emotion by hodelpa in Puerto Plata. It is a small relaxing resort and the staff is great.
We did have problems with our fridge (didn’t work) in our room and leaking sink which was never resolved even if we brought it up to reception. A repair man came over but even though he said he would be back, he never did. We really appreciated the live band and a la carte restaurants and espacially the mexican. We went twice.
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Viva Tangerine by Wyndham: La nourriture était bonne
Le terrain est correct, les chambres sont un peu sommaires et ont besoin de beaucoup d'améliorations. Peinture sur les plinthes, climatisation trop bruyante. Odeur terrible venant de l'air conditionné et la salle de gym avait l'odeur la plus horrible ainsi que le spa. Tous les serveurs étaient gentils. Nous avons pris rendez-vous au spa et on nous a dit que notre rendez-vous n'était pas pour ce jour-là mais pour le lendemain ! Nous avions pris un autre rendez-vous plus tard dans la semaine et qu[... lire plus]and nous sommes arrivés, ils ont dit que le personnel était malade, très déçu. Nous avons dû chercher un endroit en dehors de l'hôtel pour aller faire nos soins ! Le personnel du spa est très peu professionnel.
Food was good
Grounds were ok..rooms a bit sketchy need lots of improvements. Paint on baseboard..ac too loud. Terrible scent coming in through ac and gym had the most horrible scent as well as the spa. All wait staff were nice. Booked appointment with spa and they tried to say our appointment wasn't for that day was for the next day! We had another appointment booked for later in the week and when we got there they said the staff was sick very disappointed. We had to look for a place outside the hotel to go and get our stuff done! Staff at spa is very unprofessional.
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Lola -
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Playabachata Hotel: Un lieu de villégiature exceptionnel ! Un budget raisonnable, mais des normes superbes.
Je suis extrêmement satisfaite de l'emplacement, du service, de la propreté et de l'accueil général de l'hôtel Playa Bachata. La nourriture était excellente, le personnel était extrêmement serviable et même si l'hôtel comporte quelques zones désuètes, l'expérience a été très agréable !
Great resort! Budget friendly, but superb standards.
I am extremely pleased with the location, service, cleanliness and overall reception by the Playa Bachata resort. Food was awesome, staff were extremely helpful and even though the resort has some dated areas, it was a very pleasant experience!
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Cherie martin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playabachata Hotel: Belle
J'ai adoré le resort, la nourriture, les boissons et les gens qui étaient superbes ?? La plage était incroyable et le temps était super, un jour de pluie mais le soleil était entre les averses. Je reviendrai dans ce resort encore une fois, avec beaucoup de nourriture fraîche à choisir et la meilleure salsa que j'ai jamais mangée. ??lots de bons souvenirs, merci ??
Beautiful
Loved the resort n the food n drinks n people we great ❤️ The beach was amazing n the weather was great one day of rain on n off but sun was in between the showers .would revisit this resort again plenty of fresh food to choose from had some of the best salsa I’ve ever eaten ❤️lots of great memories thank you ❤️
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: C'était bien
L'accueil et le transfert à l'hôtel depuis l'aéroport ont été bien organisés. Enregistrement rapide également.
La chambre junior suite était exactement comme nous l'avions vue en ligne. Avec une surprise, une vue sur la piscine et la plage ! Nous étions à proximité de la piscine, du bar, du snack et de la plage (3 minutes). La chambre était toujours faite et le mini-frigo rempli d'eau, de bière et de boissons gazeuses.
L'air conditionné a fonctionné à merveille, d'autant plus qu'il faisait trè[... lire plus]s chaud. Juste ce dont nous avions besoin.
Une chose que nous n'avons pas aimée et qui nous a ennuyés au plus haut point, c'est le personnel qui nous demandait constamment si nous voulions des massages. C'était sans arrêt tous les jours jusqu'à ce que nous soyons sur le point de partir pour rentrer chez nous. Si nous sommes intéressés, nous vous trouverons. Arrêtez de nous harceler !
De plus, lorsque vous achetez une suite junior, vous pouvez bénéficier d'une offre incluant des privilèges VIP. C'est ce que nous avons obtenu. Nous sommes sortis de la piscine le premier jour, nous sommes allés sur notre balcon et un membre du personnel (un homme) nous a dit : "Vous êtes en retard, venez, vous avez droit à une visite VIP". Vous avez droit à une visite VIP"
Sympa ! Nous nous sommes dit que nous pourrions voir où tout se trouvait, comme les bars et les restaurants. On s'est bien fait avoir. Ce n'était pas du tout le cas. On nous a emmenés dans un grand bâtiment blanc sur lequel était écrit "lifestyles vacation club". On nous a dit de nous asseoir sur des canapés luxueux, puis quelqu'un est venu nous chercher. On nous a dit de venir avec lui, c'était notre guide touristique. C'était notre guide touristique. Nous sommes partis. 4 heures plus tard
... sans mentir, et 2 personnes énervées (moi et mon mari) la "visite" était terminée. Ils ne nous ont pas montré les différentes piscines, ni les magasins, ni les restaurants, ni les bars ! Ils nous ont montré toutes les possibilités de devenir membre d'un "club de vacances". Pas un "time share" (qui est exactement ce que c'est) après que j'ai finalement pris la parole et dit "Je m'énerve. Nous n'y parviendrons PAS, alors arrêtez d'essayer", nous avons finalement été libérés
...et non, ils ne nous ont pas ramenés à notre lieu de villégiature qui était loin dans la chaleur. Nous avons pris une navette à la place. Ce qui est un excellent ajout au complexe, je dois le dire. La navette circule toutes les 15-25 minutes. Dites-leur où vous voulez aller et ils vous emmènent ! Et comme il s'agit d'un Stay at 1 Play at 3 Resort, c'est très pratique et très apprécié !
La nourriture était correcte. Rien d'extraordinaire, mais nous ne sommes pas morts de faim et nous avons mangé sainement. Le seul problème est qu'il n'y a pas de restaurant ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Si vous manquez le petit déjeuner, vous devez attendre l'ouverture du restaurant pour le déjeuner, et de même pour le dîner. Mais le personnel est formidable ! Ils se lient même d'amitié avec vous et se souviennent de vos visages.
Peu de divertissements. Nous nous sommes contentés de rester avec nos amis, de boire et de nous amuser. Aucun bar n'est ouvert à Cofresi resort (où nous avons séjourné) après 19 heures. Nous avons donc dû nous frayer un chemin jusqu'aux autres. Quand je dis monter, je veux dire tout en haut de la colline... avec de nombreuses séries de marches en béton non nivelées. Ce n'est pas une partie de plaisir quand il fait chaud, que l'on a faim ou que l'on est pompette. Mais encore une fois, Dieu merci pour la navette.
Ils ne sont pas timides sur l'alcool non plus. J'ai même dû demander moins d'alcool dans mes boissons parce qu'elles étaient trop fortes. Mais bon, je ne vais pas me plaindre de ce côté-là ! Offre intéressante.
Si vous réservez un voyage et que vous devez quitter le centre de villégiature à une heure tardive, prévoyez un plan. Nous avons dû quitter notre chambre à 11h30. Nous ne sommes partis qu'à 20 h 20 pour l'aéroport. Pour rester dans la chambre une heure et demie de plus, il nous en a coûté 20 $US. Après cela, c'était 10,00 $US par personne jusqu'à 17 heures ! Non merci. Il y a une pièce fermée à clé où l'on stocke les bagages et à laquelle on peut accéder. C'est à ce moment-là que le groom est là.
Ne tombez pas dans le panneau "vous pouvez utiliser la salle d'accueil" non plus. Ils disent qu'on peut y aller pour se doucher avant de partir. Quelle blague
! Nous sommes restés assis devant le bureau pendant deux heures et demie à attendre notre tour. On n'arrêtait pas de nous dire "revenez dans 30 minutes" ou "oui, vous êtes le prochain, quel est votre nom". C'est une blague. Nous avons demandé trois fois et on nous a dit "oh désolé, il y a quelqu'un là-dedans", puis quand nous avons dit "nous sommes déjà venus ici, vous avez dit que vous pouviez nous voir et que vous nous diriez quand vous seriez libres et maintenant ce n'est pas le cas", nous étions furieux. Nous n'avons pas pu nous doucher après avoir passé notre dernier jour là-bas... alors imaginez le confort de notre vol. Il n'y a pas non plus de savon ou de shampoing dans la chambre d'accueil, ni 2 serviettes, et apparemment c'était dégoûtant avec une pomme de douche cassée. Je pense que nous avons échappé à une balle.
Ne perdez pas vos bracelets. 200,00 $USD pour les remplacer. Ne perdez pas vos serviettes bleues. 40,00 dollars US chacune pour en obtenir une nouvelle. Ne les laissez pas non plus dans votre chambre au moment du départ. Apportez-les à la réception !
Apportez de l'argent liquide
N'utilisez pas de carte
Ils semblent convertir les pesos en dollars américains, puis en dollars canadiens. Nous pensions qu'il n'y avait qu'un échange USD/Canadien lors de l'utilisation de la carte de crédit. Non. Lorsque nous avons vu notre relevé en ligne, nous avons failli mourir !
Réservez vos excursions sur le resort uniquement. Pas avec n'importe qui sur la plage.
Nous recommandons l'excursion de 3 heures en VTT et le bateau de fête (réservé au magasin de sports nautiques sur la promenade de Cofresi)
Nous avons pris un repas mexicain à la carte. C'était correct. L'atmosphère était agréable et relaxante. Ensuite, nous avons mangé italien. C'était très bon. L'ambiance n'était pas très bonne. Très bruyant, beaucoup de cris. Impossible d'avoir une conversation à l'autre bout de la table. Nous ne sommes pas restés pour le dessert car nous avions mal à la tête à cause du bruit.
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et en avons profité au maximum. Nous avons retrouvé nos amis qui étaient également venus et nous en avons rencontré de nouveaux !
Il suffit de garder un œil et de faire attention aux points négatifs mentionnés ci-dessus.
J'hésite à y retourner car 5/6 d'entre nous sont tombés très malades les premiers jours à la maison. Nous n'avions pas pris les mêmes vols, cela devait donc être le centre de villégiature.
It was okay
Well organized pick up and transfer to the resort from airport. Fast check in too.
The junior suite room was exactly as we saw online. With one surprise, a view of the pool and beach! We were close to the pool, bar, snack area and beach(3 mins). Room was always done and mini fridge full with water, beer and pop.
AC worked amazing especially since it was soooo hot. Just what we needed.
One thing we didn't like and annoyed us to no end was the constant staff asking if we wanted massages. It was non stop everyday right until we were about to leave to go back home. If we are interested we will find you. Stop the nagging!
Also, when getting a junior suite you may get a deal that includes some VIP privileges. We had that. We came out of the pool on day one, went out to our balcony and there was a staff member(man) saying "you are late come come. You get VIP tour."
Sweet! We figured we could see where everything was, like the bars and restaurants. Boy were we fooled. Totally not that at all. We were taken to a big white building that says "lifestyles vacation club". We were told to sit on these fancy couches and then someone came for us. We were told to come with him he was our tour guide. Ok. Off we went. 4 hrs later
..no lie, and 2 pissed off people(myself and my husband) the "tour" was done. They didn't show us the different pools, or stores, or restaurants or bars! No. They showed us all the options out there to become "vacation club" members. Not a "time share"(which is exactly what it is) after I finally stepped up and said "I'm getting angry. We are NOT doing it so stop trying" we were finally set free
...and no they didn't take us back to our resort which was a far walk in the heat. We caught a shuttle instead. Which is a great addition at the resort I might add. The shuttle runs every 15-25 mins. Tell them where you want to go and they take you! And seeing how it's a Stay at 1 Play at 3 Resort, it comes in handy and really appreciated!
The food was ok. Nothing fancy but we didn't starve and we ate healthy. Only issue is there isnt a restaurant open 24/7. So if you miss breakfast you wait again until it opens for lunch, same again with supper. But the staff there were great! They even befriend you and remember your faces.
Not alot of entertainment. We pretty much just hung with friends and drank and made our own fun. No bars open down by Cofresi resort (where we stayed) past 7pm. So we had to make our way up to others. When I say up, I mean all up hill...with many many sets of concrete unlevel steps. Not fun in the heat or when you are hungry or tipsy. But again thank god for the shuttle.
They aren't shy on the booze either. I actually had to ask for less alcohol in my drinks because they were so strong. But hey won't complain on that end! Great offering.
If you book a trip and get a later time to leave resort, make a plan. We had to check out of our room 1130am. Didn't leave til 720pm for airport. To stay in the room and extra 1 1/2 hrs it was $20.00 usd. After that it was $10.00hr usd per person up until 5pm! Ya no thanks. There is a locked room where they store your luggage and can have access to. That is when the Bellhop is there..
Don't fall for the "you can use hospitality room" crap either. Said you can go in to shower before you leave. What a joke
! We sat there infront of the desk for 2.5 hours waiting for our turn. We kept being told "check back in 30 mins" or "yes you are next what is your name". Joke. We asked 3 times and got "oh sorry someone is in there" then when we said " we have been here you said you could see us and will tell us when free and now it's not" we were pissed. We didn't get to shower after spending our last day there...so imagine what a comfy flight we had. They also don't include soap or shampoo in the hospitality room and 2 towels and apparently it was disgusting with a broken shower head. Guess we dodged a bullet.
Don't lose your bracelets. $200.00usd to replace. Don't lose your blue towels. $40.00 usd each for a new one. Also don't leave in your room at check out. Bring them to the front desk!
Bring cash
Don't use card
They seem to convert from Pesos to Usd then Canadian. We thought it was only USD to Canadian exchange when using CC. Nope. When we saw our online statement we near died!!
Book your excursions on resort only. Not with anyone on the beach.
Recommend the ATV 3 hour tour and party boat(booked at water sports store on the boardwalk at Cofresi) what a time!
We had Mexican A la Carte. It was ok. Atmosphere was nice and relaxing. Then we had Italian. It was very good. Atmosphere was not so good. So loud, lots of yelling. Couldn't have a conversation across the table. Didn't stay for dessert because of headache from the noise.
Overall, we had a great time and made the best of it. Met up with our friends who also came and met some new ones!
Just keep an eye and pay attention to the negatives mentioned above.
Hesitant on going again though because 5/6 of us got super sick the first few days home. We weren't on the same flights so had to be the resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Senator Puerto Plata Hotel: Un endroit idéal pour les vacances
Le terrain était magnifiquement aménagé. La nourriture était abondante, variée et savoureuse. Les piscines et les plages étaient excellentes. Le seul point négatif est que nous n'avons pas reçu la chambre demandée et que la douche n'était pas accessible comme nous l'avions demandé, mais nous nous sommes débrouillés. Je retournerai dans ce complexe.
Great spot for a vacation
The grounds were beautifully done. Food was plentiful and varied and was tasty. Pools and beaches were excellent. The only negative I have is we didn’t receive the room requested and the shower was not an accessible one as we had requested, but we managed. I would go back to this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Drinkie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Marien Puerto Plata Hotel: Très bon centre de villégiature
La chambre était très bien, le terrain bien entretenu, la piscine bien entretenue, les restaurants bien, la plage bien, les divertissements bien, le bar de la piscine génial, l'enregistrement et le départ sans problème, les boissons bien, la nourriture bien, tout était à proximité.
Really good resort
Room was great, grounds kept tidy, pool welll maintained , restaurants good, beach good, entertaining alright, pool bar awesome, check in and check out smooth, drinks good, food okay, everything was close by.