nous avons voyagé en famille avec nos enfants et nos petits-enfants, et nous avons vraiment apprécié ce complexe. La nourriture était bonne dans la plupart des cas et très bonne dans certains cas. La piscine était absolument géniale et le terrain de golf aussi. Une partie de golf coûte 125 $ US après 13 h et comprend les balles de golf et l'eau. Nous avons également loué des clubs et ils en avaient plusieurs à disposition, ce qui n'a pas posé de problème et ils étaient de bonne qualité. La plage[... lire plus] est petite, mais elle est tout de même très agréable, avec de superbes hamacs et un petit bar de plage. Les places assises étaient limitées à moins d'avoir le club préféré, ce qui n'était pas le cas, mais cela ne nous a jamais manqué. Ils semblent faire quelque chose de spécial tous les soirs et les divertissements étaient toujours merveilleux. Les chambres étaient très belles et toutes avaient une vue fantastique. Si je n'avais qu'une seule plainte à formuler, c'est que la section pour enfants se trouvait entre deux hôtels, de sorte qu'il n'y avait pratiquement pas de soleil et qu'il faisait très frais et venteux, ce qui la rendait inutilisable pendant une bonne partie de la journée. C'était dommage, surtout si vous voulez que les enfants vivent cette expérience... Ce n'était pas trop un problème pour nous parce que nager dans la piscine et sur la plage fonctionnait aussi bien.
Very nice ??
we travelled as a family with our kids and grandkids, and really enjoyed this resort. The food was good in most cases and very good in some cases. The pool was absolutely amazing and the golf course also was great. Round of golf is 125 US after 1 PM and included range balls and water. We also rented clubs and they had a variety on hand for us so it was no issue and they were good quality. Now for the beach, the beach is small, but it was still very nice and had great hammock to lay in and a little beach bar as well. Seating was limited unless you had preferred club which we did not, but we never missed having that. They seem to do something special every night and the entertainment was always wonderful as well. Rooms were very nice and every room had a fantastic view . If I had only one complaint it was that the kids section was between two hotels so there was almost no sun there and it was very cool and windy making it unuseable for much of the day. That was too bad, especially if you want kids to have that experience… It wasn’t too much of a bother for us because swimming in the pool and the beach worked just as well.
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Temptation Resort & Spa: Comme annoncé
Le centre de villégiature est conforme à la publicité, d'après ce que nous avons entendu et ce que nous avons vérifié. L'endroit est une énorme fête et un grand moment à tout moment de la journée. L'équipe d'animation a été formidable et a fait en sorte que la journée soit animée et amusante. Les fêtes nocturnes avec les thèmes de déguisements étaient exactement comme prévu. Elles sont aussi amusantes que vous le souhaitez si vous décidez de vous déguiser et de vous amuser. Vous pouvez être[... lire plus] aussi sexy que vous le souhaitez dans le respect des règles. Les barmans étaient formidables et rapides. Les femmes de ménage et le personnel qui veillent à la propreté du complexe sont formidables. La chambre que nous avons occupée avait un peu besoin d'être rénovée, mais elle était tout de même bien et vous n'y passez pas beaucoup de temps de toute façon. La nourriture dans les restaurants, les buffets du petit déjeuner et du déjeuner étaient assez bons. Le buffet du dîner laissait un peu à désirer en fonction de vos goûts et de vos attentes. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et nous reviendrons sans aucun doute.
As Advertised
The resort came as advertised from all the things we heard and looked into. The place is a massive party and a great time basically at all points of the day. The entertainment staff we great and kept the day lively and fun. The bash parties at night with the dress up themes were just as expected. They are as fun as you make them if you decide to dress up and have fun. You can go as sexy as you choose within the rules. The bartenders were great and fast. The housekeepers and staff keeping the resort clean were amazing. The room we had was a little in need of some work but was still good and you aren't spending a whole lot of time in there period anyways. The food at the restaurants, breakfast and lunch buffets were pretty good. The dinner buffet left a little to be desired depending on your taste and expectations. Overall we had an amazing time and would definitely be back.
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Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: Un centre de villégiature exceptionnel
C'est la meilleure station que nous ayons jamais eue ? la nourriture était géniale, la plage était géniale, les gens étaient géniaux, les piscines étaient géniales et les chambres étaient propres le lit était confortable la station était très propre, le temps était génial les bars étaient géniaux, tout était génial ?
Amazing resort
Was the best resort we have ever been too ? food was awesome, beach was amazing,people where amazing, pools where awesome and rooms where clean bed was comfortable resort was very clean,weather was amazing bars where awesome, everything was amazing ?
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Channing28! -
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Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: Un centre de villégiature épique !
J'ai trouvé ce centre de villégiature très amusant. Les chambres étaient propres, le personnel amical et serviable ! Les piscines étaient incroyables. Le côté familial avait l'air amusant pour les enfants ! La nourriture est excellente partout où l'on mange. Dans l'ensemble, j'ai vraiment apprécié mon séjour. Ce centre de villégiature sait comment organiser une fête !
Epic Resort!
I found this resort to be so fun. Rooms were clean staff was friendly and helpful! Pools were amazing. The family side looked fun for kids! Food is great anywhere u eat. Overall i really enjoyed my stay. This resort sure knew how to throw a party!
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Lynda -
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Riu Palace Las Americas: RPLA est mémorable
Un centre de villégiature très chic que je recommande vivement. Le RPLA ne déçoit pas ! Il y a de nombreuses activités quotidiennes amusantes, des spectacles nocturnes et des soirées à thème au RIU Caribe avec une navette gratuite. Le RIU Cancun est également à 3 minutes à pied. Tout est à proximité, y compris les magasins, les spas et les autres hôtels RIU à visiter, etc. La cuisine était excellente !
RPLA is memorable
Great bougie resort which I would highly recommend. The RPLA does not disappoint! They have many fun daily activities & nightly shows & themed nights at the RIU Caribe with complimentary free shuttle . Also the RIU Cancun is 3 minute walk. Everything is close by including shops, spa's & and other RIU hotels to visit etc. Cuisine was great!
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JanPaul -
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Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Plage parfaite, personnel extraordinaire
La plage est le point fort de l'hôtel, et les gens gravitent autour de l'océan. Le sable blanc et doux est parfait pour se promener et se baigner dans l'océan pour flotter dans les eaux calmes.
La chambre que nous avons occupée était un peu vieillotte mais assez confortable. La baignoire est très profonde et il faut être prudent pour y entrer et en sortir (ce qui n'est pas bon pour les personnes handicapées). La vue de notre chambre compensait tout... l'océan turquoise était à couper le souffle[... lire plus], surtout au coucher du soleil.
La nourriture était toujours abondante et il y en avait pour tous les goûts, beaucoup de saveurs mexicaines pour ceux qui aiment essayer quelque chose de nouveau, mais aussi beaucoup de choix Americana.
Le personnel était très amical, professionnel et serviable, dans chaque restaurant il s'enquiert des allergies, vous montre la table, place la serviette sur vos genoux et répond à vos besoins... même au buffet (apportez beaucoup de pourboires, ils le méritent)
Le personnel de la conciergerie a été très serviable et pendant notre séjour, nous avons eu quelques problèmes médicaux et ils ont été très serviables en organisant des rendez-vous et en assurant le suivi pour que nous soyons pris en charge.
Nous recommandons vivement cet hôtel lorsque vous êtes à la plage, vous oubliez que vous êtes sur la bande de l'hôtel et à quelques pas des magasins lorsque vous sortez de l'entrée principale.
Ils ont un programme VIP auquel ils essaient de vous faire adhérer (programme de multipropriété), mais c'est la norme au Mexique et nous avons l'habitude d'éviter ce genre de programme.
Nous sommes habitués à séjourner dans des hôtels beaucoup plus grands, mais nous n'avons pas été déçus par le Dreams Sands Cancun.
Prefect beach ,amazing staff
The beach was the highlight of the hotel , and people gravitate to the ocean . The soft white sand is prefect for walking and wading into the ocean for a float in the calm waters.
The room we stayed in was a little dated but quite comfortable, the tub is very deep and caution needed to be used getting in and out ( not good for anyone with disabilities) I have heard the renovated rooms have walk in showers. The view from our room made up for everything…the turquoise ocean was breathtaking,especially at sunset .
The food was always plentiful and something for everyone, lots of Mexican flavour for those that like to try something new, but also lots of Americana choices .
The staff were so very friendly , professional and helpful ,at every restaurant they inquire about allergies , show you to the table , place the napkin on your lap and cater to your needs…even at the buffet. ( bring lots of tips ,they deserve it. )
The concierge staff were so very helpful and during our stay we encountered a couple of medical issues and they were so very helpful arranging appointments and following up to ensure we were taken care of.
We would highly recommend this hotel when you are at the beach you forget you are right on the hotel strip and steps away from shopping when you walk out the front entrance.
They do have a VIP program they try and get you to buy into ( timeshare program ) however that’s the norm in Mexico and we are used to avoiding those.
We are used to staying at much larger hotels but we were not disappointed with the Dreams Sands Cancun .
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Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: Grand centre de villégiature
PH est un très grand complexe avec de beaux terrains manucurés, de belles chambres spacieuses, un personnel merveilleux et beaucoup de bons restaurants et d'équipements. Nous avons trouvé que l'application PH était aléatoire pour réserver des restaurants et nous aimerions qu'elle soit plus conviviale car c'était très frustrant. Les divertissements en soirée étaient corrects et nous avons été déçus par le choix et le manque de places assises pour tous ceux qui voulaient les voir. La plage était[... lire plus] magnifique et le sable très doux et nous avons adoré y passer du temps. Il était très frustrant de devoir se lever tôt pour obtenir des chaises longues de piscine et de voir beaucoup d'entre elles avec des serviettes dessus sans jamais voir de gens les utiliser. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre semaine dans ce complexe.
Great Resort
PH is a very large resort with beautiful manicured grounds, nice spacious rooms, wonderful staff and lots of good restaurants and amenities. We found the PH app was hit and miss with trying to book restaurants and would like to see that be more user friendly as it was very frustrating. The entertainment in the evenings were OK and we were disappointed at the choices and the lack of seating for everyone wanting to see them. The beach was beautiful and sand was very soft and loved spending time there. Having to get up early to get pool lounges was very frustrating and seeing many of them with towels on them and never seeing people using them was also very frustrating. Overall, we enjoyed our week at this resort.
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Planet Hollywood Cancun by Royalton: A dépassé toutes nos attentes
Quel fantastique centre de vacances pour les familles !
Il y a tellement d'activités, le personnel est tellement poli et accommodant. La nourriture et les divertissements étaient parfaits ! Je recommande vivement à tout le monde d'opter pour les chambres avec baignade, cela vaut vraiment la peine de s'offrir un surclassement.
Exceeded All Of Our Expectations
What a fantastic resort for families!
So many activities, staff is so polite and accommodating. Food & Entertainment was on point! Highly recommend the swim-out rooms to everyone, definitely worth the upgrade.
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Melg22 -
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Riu Dunamar: Beautiful Resort
La plage est magnifique. Les terrains sont bien entretenus et le personnel est toujours propre et amical
Les divertissements étaient très bons, quelque chose de différent chaque soir. La nourriture était bonne. Rien à redire ! Voyage avec des enfants de 15, 17 et 18 ans
Beach is amazing. Grounds are well kept and staff are always cleaning and friendly
Entertainment was very good, something different every night. Food was good . No complaints ! Travelled with a 15,17,18 year old
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Hotel Dos Playas Faranda: C'était bien
Les chambres étaient vieilles et dépassées, le site internet indiquait un mini bar. Tout ce qu'il y avait dedans c'était 2
Bouteilles d'eau. C'est tout. Nous étions contrariés car nous étions un groupe de 4 personnes avec 2 chambres. Nous avons demandé à être côte à côte. Nous n'étions même pas au même étage. Ils n'ont pas voulu nous aider. La nourriture était à la limite de l'acceptable. Les desserts
Nous sommes bons. La plage était magnifique. Le personnel était pour la plupart agréable[... lire plus].
It was good
Rooms were old and outdated, website said mini bar. All that was in it was 2
Bottles of water. That’s it. Was upset as we went as a group of 4 people with 2 rooms. Asked to be side by side. We weren’t even on the same floor. They would not help us out on that. The food was it and miss. Desserts
We’re good. Beach was beautiful. The staff for the most part were pleasant.
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Marilyn -
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Crown Paradise Club Cancun: Très beau centre de villégiature
Nous avons adoré l'agencement du complexe. Nous avons beaucoup apprécié le fait que l'une des piscines soit située à l'intérieur, à l'ombre, pour ceux qui ont été brûlés par le soleil ou pour ceux dont la peau est sensible au soleil.
Ce que nous n'avons pas aimé, c'est le fait de devoir réserver en ligne uniquement pour les restaurants à la carte le jour même et seulement à partir de 8 heures du matin pour lesquels tout le monde essayait de réserver pour ce jour-là. Malheureusement, nous avon[... lire plus]s fini par obtenir une réservation à 20h30, ce qui est tard lorsque vous avez des enfants.
Souvent, les réservations n'étaient plus valables quelques minutes après 8h00, ce qui est injuste pour tout le monde.
Ce qui n'est pas juste pour tout le monde.
Very Nice resort
We loved the lay out of the resort. We really liked the fact that one of their pools was inside under shade for those that were burnt by the sun or for those with sensitive skin in the sun.
One thing we did not like was having to online reserve only, for the a la cartes restaurants on the day of and only starting at 8:00am for which everyone was trying to reserve for that day. Unfortunately we ended up getting a reservation at 8:30pm which is late when you have kids.
A lot of times reservations were all gone by a few minutes after 8:00am.
Which is not fair to everyone.
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Catalonia Grand Costa Mujeres: Merveilleux centre de villégiature !
Nous sommes retournés dans ce complexe en février 2025 après notre séjour en février 2024. Nous l'avons beaucoup apprécié. Merveilleux personnel. Excellente nourriture. Chambre la plus agréable que nous ayons jamais eue. Pas de morsures sur mes chevilles à la plage. Je recommande vivement ce centre de villégiature.
Wonderful Resort!
We went back to this resort Feb 2025 after our stay there Feb 2024. We enjoyed it so much. Wonderful staff. Excellent food. Nicest room we've ever had. No bites on my ankles at the beach. Strongly recommend this resort.
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Seadust Cancun Beach Resort: Hôtel très très familial.
Un peu vieillot comme hôtel mais très propre et confortable. Très belle plage mais vraiment pas assez de chaises. Fallait se lever très tôt le matin afin d’avoir des chaises. Nourriture excellente au buffet comme aux restos à la carte.
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Tam69 -
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Sunscape Cancun Resort and Spa: Magnifique Resort !!!
Nous y sommes allées pour un voyage de filles, l'emplacement était super, le resort était sympa, le personnel était super, la plage était magnifique ? notre partie préférée de tout le voyage. La seule chose est qu'il y avait une tonne d'enfants, donc pour cette raison je ne le réserverais pas personnellement à moins que j'obtienne un prix beaucoup moins cher que ce que j'ai payé pour y aller !
Beautiful Resort!!
We went on a girls trip, location was great, resort was nice, staff was great, beach was stunning ? our favorite part of the whole trip. Only thing is their was a ton of kids, so for that reason I would not personally book it unless I got a way cheaper price then what I paid to go!!
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Paradisus Cancun: Une autre merveilleuse visite au Paradisus
J'ai de nouveau séjourné dans la Réserve et j'ai été traité royalement. Cela valait tout de même la dépense supplémentaire, d'autant plus que l'hôtel était à 100%. Le personnel n'aurait pas pu être plus serviable. Ils sont moins nombreux, ce qui rend leur travail plus difficile. Nous remercions tout particulièrement notre concierge, Enrique, qui s'est efforcé de nous faire sentir spéciaux. Nous avons manqué de chaises de plage en raison de la tempête de janvier qui a tout emporté sur cette part[... lire plus]ie de la plage. Un grand merci aux employés de la cabine de plage, David et Victor, qui ont fait de leur mieux pour nous trouver des chaises. J'espère que d'autres chaises seront commandées ! L'hôtel ferme fin mai pour d'importantes rénovations, et nous avons remarqué que certaines petites choses dans notre chambre n'étaient pas entretenues. Je serai intéressé de voir la nouvelle version. J'espère qu'elle ne perdra pas "la magie" qui rend l'hôtel unique.
La nourriture du buffet est seulement adéquate, - pas la même variété que nous avions l'habitude de voir et la difficulté de garder la nourriture chaude, les coins sont coupés car les coûts de la nourriture augmentent partout. Je suis sûr que c'est le cas dans tous les complexes hôteliers, et pas seulement au Mexique. Tous nos repas dans les restaurants de spécialités étaient excellents. Les chefs y sont excellents.
Nous remercions tout particulièrement notre agent Karol, qui s'occupe toujours très bien de nous lorsque nous faisons nos réservations. Il nous trouve les meilleurs voyages disponibles.
Another wonderful Visit to the Paradisus
Stayed in the Reserve again and was treated royally. Still worth the extra expense, especially since the hotel was at 100%. The staff could not have been more helpful. There are fewer of them, and that makes their job more challenging. Special thanks to our concierge, Enrique, who worked hard to make us feel special. There was a shortage of beach chairs due to the storm in January that washed away everything on that part of the beach and so extra thanks to the beach hut employees, David and Victor who did their best to find us chairs. I do hope more are on order! The hotel is closing end of May for extensive renovations, and we did notice that some minor things in our room are not maintained. I will be interested in seeing the new version. Hopefully it will not lose "the magic" that makes the hotel unique.
The buffet food is only adequate, - not the same variety as we used to see and trouble keeping the food warm, Corners being cut as food costs everywhere are increasing. I'm sure that is true at all resorts, and not just in Mexico. All of our meals at the specialty restaurants were great. The chefs there are top notch.
Special gratitude to our agent Karol who always takes excellent care of us when we make our reservations. He finds us the best travel available.
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Occidental Tucancun: Station médiocre
J'ai récemment séjourné à l'Occidental Tucancun, et bien que l'expérience n'ait pas été terrible, il y a plusieurs points qui pourraient être améliorés.
L'hôtel semble assez démodé. Les chambres, bien que propres, mériteraient d'être rafraîchies. Le mobilier est ancien et l'ambiance générale semble figée dans le passé. La salle de bains, bien que fonctionnelle, présentait des traces d'usure qui sautaient aux yeux.
En ce qui concerne les options de restauration, j'ai été déçu de constater qu'il[... lire plus] y avait très peu de choix alimentaires sur place. Les restaurants n'étaient pas très variés. Il aurait été intéressant d'avoir des options plus pratiques ou plus variées au sein de l'hôtel.
Bien que l'emplacement de l'hôtel soit décent, je ne peux pas dire qu'il s'agirait de mon premier choix pour un futur séjour, à moins que des mises à jour et des améliorations ne soient apportées.
Mediocre Resort
I recently stayed at Occidental Tucancun, while it wasn't a terrible experience, there were several areas that could use improvement.
The hotel feels quite outdated. The rooms, though clean, could really use a refresh. The furnishings were old, and the overall vibe felt stuck in the past. The bathroom, while functional, had some wear and tear that stood out.
In terms of dining options, I was disappointed to find there were very few food choices available on-site. There wasn’t much variety in the restaurants. It would have been nice to have more convenient or diverse options within the hotel.
While the location of the hotel was decent, I can't say it would be my first choice for a future stay unless some updates and improvements were made.
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Chloe -
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Riu Cancun: Déçu
Cet hôtel n'a pas répondu à nos attentes. Nous sommes allés au moins 10 fois dans différents hôtels au Mexique. Lorsque nous sommes arrivés, le portier nous a dit que le pourboire n'était pas suffisant lorsque nous lui avons remis nos valises. Les divertissements n'étaient pas du tout à la hauteur des RIU où nous sommes allés. Nous n'avons même pas pris la peine d'y assister. D'habitude, il y a une soirée Fiesta mexicaine. Il n'y en a pas eu. Le type de nourriture aurait pu être plus vari[... lire plus]é. Les restaurants à la carte étaient corrects. Il n'est pas possible de marcher le long de la plage dans cette zone.
Disappointed
This hotel did not meet our expectations. We have been at least 10 times to various RIUs in Mexico. When we first got there the porter said that the tip was not enough when we delivered our suitcases. The entertainment was not at all up to the standard of the RIUs that we have been to. We didn’t even bother to stay for them. Usually there is a Mexican Fiesta night. There was not one. There could have been more variety in the type of food. The al e carte restaurants were decent. You cannot walk along the beach in that area.
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Occidental Tucancun: Nous avons passé un excellent moment !
Nous avons passé de très bons moments. Nous avons acheté un parasol tous les jours pour avoir de l'ombre sur la plage. Nous nous sommes bien amusés.
Nos toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau, nous avons appelé la maintenance tous les jours et ils sont venus rapidement. La nourriture était bonne, nous y retournerons.
We had a great time!
We had a great time. Purchased an umbrella everyday for shade on the beach. We enjoyed ourselves.
Our toilet did not flush , called maintenance each day.they came quickly. Food was good.we would go again.
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Robin -
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Paradisus Cancun: Une expérience terrible.
J'aimerais beaucoup donner des détails sur l'hôtel que nous devions visiter, mais en raison des conditions météorologiques, Sunwing n'a cessé de reporter notre vol d'un jour à l'autre. Lorsque nos 7 jours de vacances ont finalement été réduits à 5 jours (dont un jour de vol), nous avons annulé le voyage. Il s'est avéré que les vols du lendemain étaient également annulés. Sunwing nous a offert un bon de voyage Sunwing non transférable d'une durée d'un an pour notre problème. Et ce, avec l'assuran[... lire plus]ce voyage Worry Free Plus ManuLife Sunwing que nous avions payée en supplément. Trip Central s'est montré compréhensif, mais a admis qu'il n'avait aucun contrôle sur les politiques de Sunwing.
Je ne pense pas que je réserverai à nouveau avec Sunwing - principalement parce qu'ils étaient heureux de laisser mes vacances de 7 jours passer à 6, puis à 5 jours, sans se soucier de quoi que ce soit. Et à quoi sert votre agent de voyage s'il ne peut pas vous défendre lorsque les choses tournent mal ?
Terrible experience.
I would love to provide any detail about the hotel we were supposed to visot; however, due to the weather, Sunwing kept putting off our flight one day at a time. When our 7 day vacation was finally whittled down to 5 days (including one day of flying), we cancelled the trip. It turns out the following day’s flights were also cancelled. Sunwing offered us a non-transferable one year use Sunwing travel voucher for our trouble. That’s with the Worry Free Plus ManuLife Sunwing trip insurance we paid extra for. Trip Central was sympathetic, but admitted that they had no real control over Sunwing’s policies.
I don’t think I will be booking with Sunwing again - mostly because they were happy to let my 7 day holiday drop to six and then 5 days with little regard. And what good is your travel agent if they can’t stand up for you when things go wrong?
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Hyatt Vivid Grand Island: Belle, rafraîchissante et excellente
L'hôtel était très propre et très beau. Nous avons opté pour l'option vantage club qui nous a permis d'accéder à la piscine sur le toit, à un bar/espace snack privé et aux suites vantage club.
La nourriture était fantastique, nous avions réservé pour chaque soir, mais nous avons également réussi à nous rendre sur place lorsque nous n'étions pas sûrs de ce que nous voulions ce soir-là. La qualité de la nourriture était élevée et si les portions étaient inférieures aux attentes, vous pouvez tou[... lire plus]jours en commander plus ! Le service était fantastique et rapide.
Les boissons et les en-cas proposés pendant la journée étaient également excellents. Guadalupe et Jesus formaient la meilleure équipe pour le ceviche et le camion à tacos.
Dans l'ensemble, le complexe était magnifique, avec beaucoup d'options pour la nourriture, les activités et les boissons. Hautement recommandé.
Beautiful, refreshing and excellent
The resort was very clean and beautiful. We availed of the vantage club option which provided access to the roof top pool, a private bar / snack area and the vantage club suites.
Food was fantastic, we made reservations for each evening but also had success at walk ins when we were unsure of what we wanted that night. The quality of food was high and if portions were less than expected, you can always order more! The service was fantastic and prompt.
Drink options and daytime snacking options were also great. Guadalupe and Jesus made the best team for ceviche and the taco truck.
Overall, the resort was beautiful, lots of options for food, activities, and drinks. Highly recommend.