C'était bien

Bonne chambre. Superbe plage. Je n'ai pas été impressionné par le manque d'anglais du personnel. La plupart du personnel ne semblait pas vouloir aider les clients. Pas de café avant 7 heures du matin. Ne demandez pas d'ouvrir la salle à manger une seconde avant l'heure.

It was ok Good room. Great beach. Was not impressed with the lack of English the staff spoke. Most staff seemed bothered to help any guests. No coffee till 7 am. Don't ask to open up dining a second before it's time.

Très bon à Excellent

Très beau complexe. Propre. Les commodités sont bonnes. Le personnel est formidable ! Nous y retournerons certainement. La nourriture était correcte. Si vous aimez les omelettes, le poisson frais frit et les salades, vous serez satisfaits. Superbe café. Magnifique front de mer. Le piano-bar est un vrai plaisir !

Very good to Excellent Very nice resort. Clean. Amenities are good. Staff is amazing! We'd def go back. Food was ok. If you like omelettes, fresh fried fish, and salad you'll be happy. Great coffee shop. Beautiful beach front. Piano bar is a blast!

Très beau centre de villégiature !

J'ai voyagé avec ma fille adulte pendant la deuxième semaine de mars. L'hôtel était très propre et les jardiniers travaillaient dur pour garder le terrain impeccable. Notre femme de chambre s'est très bien occupée de notre chambre. Notre chambre se trouvait dans la partie centrale du complexe, à côté du spa. L'emplacement est parfait, à mi-chemin entre la plage et les salles à manger et en face de la piscine. Nous recommandons le Block 26. Le meilleur divertissement était au piano bar. Le grou [... lire plus]pe Veradero Blues était excellent et a fait un travail formidable en faisant participer son public et en encourageant les invités talentueux à se produire avec lui. Malheureusement, le groupe ne pouvait jouer que jusqu'à 23 heures. Le complexe a attiré une foule plus âgée cette semaine-là, de sorte que la discothèque était vide. La nourriture du buffet était très bonne et le choix bien meilleur que ce que j'avais prévu. Nous avons particulièrement apprécié le service de KRlos le matin. Une variété de fruits de mer et de bœuf/porc/poulet était disponible pendant que vous regardiez la préparation. Le porcelet rôti était très bon. Les restaurants de spécialités étaient bons, à l'exception du restaurant oriental. Une déception : la soirée homard au restaurant de spécialités était remplie par les clients de la section Premium et il n'y avait pas de place pour les clients normaux. La nourriture du snack-bar près de la piscine était assez bonne. La piscine était très agréable et n'était jamais bondée. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une chaise longue. La plage était un beau sable blanc et il n'a jamais été nécessaire de marcher longtemps pour trouver deux chaises. Mon seul commentaire négatif sur la plage est qu'il y a deux descentes - une sur le rivage et une dans l'eau. Avec les vagues, il peut être difficile de sortir de l'eau. Nous avons fait deux excursions. L'une à Coral Beach pour la plongée avec masque et tuba et l'autre à Habana. Coral Beach était une escroquerie - n'y allez pas. Habana a été un excellent voyage et nous aimerions y passer plus de jours lors d'un autre voyage. La ville de Veradero est une ville balnéaire cubaine. Amusant pour un après-midi. Dans l'ensemble, ce furent de bonnes vacances pour moi, mais pas pour ma fille de 30 ans qui a aimé la station balnéaire mais voulait plus de vie nocturne.

Very nice resort! Travelled with my adult daughter during the second week of March. Resort was very clean and the gardeners worked hard to keep the grounds immaculate. Our maid took very good care of our room. Our room was in the central area of the complex beside the spa. Perfect location midway between the beach and the dining rooms and across from the pool. We would recommend Block 26. Best entertainment was in the piano bar. The band Veradero Blues was excellent and did a wonderful job of engaging their audience, and encouraging talented guests to perform with them. Unfortunately the band could only play until 11 pm. The resort attracted an older crowd that week so that the disco was empty. Food in the buffet ws very nice with a much better selection than I had anticipated. We particularly enjoyed the service from KRlos in the morning. A variety of seafood and beef/pork/chicken was available while you watched it being prepared. The roast piglet was very good. The specialty restaurants were good plus with the exception of the oriental. One disappointment was that the lobster night in the specialty restaurant filled up with guests in the Premium Section and did not have room for regular guests. Food from the snack bar by the pool was quite good. The pool are was very nice And not ever crowded. Never had a problem getting a chaise. The beach was nice white sand and never a far walk to find two chairs. My only negative comments about the beach is that there are two drop offs -- one shore and one in the water. With the waves it could be difficult exiting the water. We took two excursion. One to Coral Beach for snorkelling and the other into Habana. Coral beach was a ripoff -- don't go there. Habana was a great trip and we would like to spend more days there on another trip. The town of Veradero is a Cuban beach town. Fun for an afternoon. Overall a good holiday for me, but not so much for my thirty year old daughter who liked the resort but wanted more nightlife.

Découvrez le Piano Bar

Les chambres et les parties communes étaient très propres et modernes. La nourriture servie dans les restaurants à la carte était excellente et il était agréable de pouvoir y aller autant de fois que l'on voulait. Certaines personnes n'étaient pas satisfaites de la règle du "premier arrivé, premier servi" à la carte, mais cela ne nous a pas posé de problème. Les divertissements nocturnes étaient excellents, en particulier le piano-bar ! Nous avons beaucoup apprécié l'excursion de plongée avec ma [... lire plus]sque et tuba proposée par les guides de sports nautiques à la plage

Check out the Piano Bar Rooms and common areas were very clean and modern. Food at the a la cartes was excellent and it was nice that you could go to them as many nights as you wanted. Some people were not happy about the "first come first serve" at the a la cartes but we had no issue with it. The nightly entertainment was excellent especially the piano bar! We really enjoyed the snorkelling excursion offered by the water sports guides at the beach

Une plage fabuleuse

Nous avons passé un moment fabuleux et nous y retournerions. Avantages : plage fabuleuse, plongée avec tuba sur la plage (apportez votre propre matériel), volley-ball sur la plage, pédalos et kayaks, terrain bien entretenu et chambres correctes Inconvénients : l'amabilité du personnel était variable, mais personne n'était ouvertement impoli, tout fermait à 18 heures, y compris le club de sport (fermé à 17 heures), j'aurais aimé qu'il y ait des activités entre 18 et 22 heures, en plus du bar du h [... lire plus]all. Le tennis et le ping pong devraient être disponibles après 17h, quand il fait un peu plus frais. Après 18 heures, les boissons étaient plus difficiles à trouver, encore une fois à moins que vous ne vouliez être au bar du hall. Vous aviez droit à une bière et deux boissons gazeuses dans votre chambre si vous vouliez prendre un verre sur le balcon et vous étiez mal vu si vous en demandiez plus. Les serviettes de plage étaient difficiles à trouver, apportez les vôtres. La nourriture était juste correcte, mais je m'y attendais. Il y avait toujours quelque chose que j'aimais et je me sentais probablement mieux parce que je ne mangeais pas trop. J'ai quand même passé un moment fabuleux et j'y retournerais, tant que vous savez à quoi vous attendre, vous passerez un bon moment.

Fabulous beach We had a fabulous time and would go back again. Pros: fabulous beach, great snorkelling right on the beach (bring your own gear though), loved the beach volleyball, peddle boats and kayaks, grounds were nicely kept and rooms were decent Cons: friendliness of staff was hit and miss, but no one was overtly rude, everything shut down at 6pm, including sports club (closed at 5pm), I would've liked to see some activities between 6 and 10pm, besides the lobby bar. Tennis and ping pong should be available past 5 pm, when it's slightly cooler. After 6 pm, drinks were harder to come by, again unless you wanted to be at the lobby bar. You got 1 beer and 2 pop in your room, if you wanted to have a drink on the balcony and appeared frowned upon if you requested more. Beach towels were hard to come by, bring your own. Food was just okay, but I expected that. There was always something I liked and I probably felt better, because I didn't over eat. I still had a fabulous time and would go back, as long as you know what to expect, you'll have a great time.

Grand centre de villégiature

L'hôtel disposait de nombreux endroits pour se détendre. Le hall était très accueillant avec les salons qui menaient au hall et au piano-bar. Station de grande taille sans être trop grande. Personnel extraordinaire. Nestor a fait un excellent travail au bar du hall en préparant des cafés espagnols. Le snack-bar et le restaurant de plage sont facilement accessibles depuis la plage. Les chambres étaient spacieuses et les salles de bains grandes. Les groupes de musique au piano bar étaient incroyab [... lire plus]les et faisaient durer la fête. La nourriture dans les restaurants à la carte était correcte. J'ai trouvé que le buffet était meilleur et qu'il y avait suffisamment de choix pour notre groupe de 6 personnes. Le café Mike's est une touche sympathique. Un excellent café expresso et un endroit agréable pour savourer le café du matin. Les serveurs du buffet étaient toujours ravis de nous voir et s'occupaient de nous. Chaque jour était extraordinaire et je ne voulais pas partir.

Great resort Resort had a lot of great areas to relax. The lobby was very inviting with the lounge areas the led to the lobby and piano bar. Great size resort without being too big. Amazing staff. Nestor did at great job at the lobby bar preparing spanish coffees. Snack bar and beach restaurant easy access from the beach. Rooms had plenty of room with large bathrooms. The bands in the piano bar were amazing and kept the party going. Food at the a la carte restaurants was fair. I felt the buffet was better and had plenty of selection for our party of 6. Mike's coffee shop is a nice touch. Great espresso coffee and a nice area to enjoy the morning coffee. The wait staff in the buffet were always excited to see us and took care of us. Every day was amazing and I did not want to leave.

Toujours un bon centre de villégiature

Nous sommes allés à l'Ocean Varadero pour la troisième fois avec un grand groupe. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons remarqué que certaines choses étaient négligées par le personnel et la direction. Nous avons parlé au directeur le deuxième jour. Il a rédigé une liste d'éléments et s'en est occupé. Dans l'ensemble, il s'agit toujours d'un excellent complexe hôtelier. Avantages : Belle station Relativement nouveau Pas encore dégradé ( ne le laissez pas se dégrader !) Bon pour Cuba Personne [... lire plus]l sympathique Proche de la ville Inconvénients : Remplissage très minime du réfrigérateur Pas de changement de serviette de plage. Ils sont TOUJOURS fermés ! L'excuse était le problème de la lessive :-)

Still a good a resort We went to Ocean Varadero for our third time with a large group. When we arrived we noticed that some things were being neglected by staff and management . We spoke to the manger the second day. He wrote a list of items and he actually looked after them. Overall still a great resort. Pros: Nice resort Relatively new Still not run down ( please don't let it get run down!) Good good for Cuba Friendly staff Close to town Cons: Very minimal fridge refill Not beach towel change. They are ALWAYS closed! The excuse was laundry issue :-)

Belle station, mal gérée

Le parc de l'hôtel, les parties communes et les chambres étaient magnifiques, à l'exception du sable de la plage qui semblait pollué par le chantier de construction situé à proximité. L'hôtel dispose d'un grand nombre de bars et de restaurants à la décoration exceptionnelle. Tout était très chic et créait l'ambiance idéale pour des vacances parfaites. Les divertissements en soirée étaient d'un niveau très élevé, une performance absolue de première classe. La nourriture du buffet du restaurant pr [... lire plus]incipal était également très bonne. La plupart du personnel était très amical et travailleur. Cependant, je ne recommanderais pas ce centre de villégiature car il semble qu'il y ait eu des escroqueries qui ont gâché tout le plaisir de notre séjour. Il est dommage que les efforts et le dur labeur de tant de personnes soient gâchés par les activités frauduleuses de quelques-uns. Par exemple, il semble qu'il y ait eu une escroquerie avec les serviettes de plage. Les nôtres ont disparu le premier jour des chaises-longues de la plage et après de multiples négociations, nous avons été gracieusement autorisés à payer 15CUC pour une seule serviette, l'autre ayant été miraculeusement retrouvée (bien sûr le jour de notre départ). Nous aurions pu profiter de leur offre généreuse pour obtenir d'autres serviettes contre un dépôt, mais nous ne voulions pas prendre le risque de payer pour 4 serviettes à un prix aussi exorbitant et à un taux de change de 0,72 cents pour un CAD. Je ne sais pas si la direction étrangère est autorisée à influencer le processus de recrutement ou à procéder à des changements de personnel, mais si c'est possible, il faudrait enquêter sur ce point. En outre, nous avons également réservé une excursion à La Havane pour découvrir que le guide touristique se concentrait principalement sur les endroits où il percevait une commission. Nous sommes déjà allés à Cuba et nous y avons toujours passé un excellent moment. Nous espérons vraiment que cette fois-ci, ce n'était qu'une malchance et non une tendance générale.

Beautiful resort, poorly managed The hotel grounds, public areas and rooms were amazing except for the beach sand that seemed polluted by the nearby building site. There was a variety of bars and restaurants with outstanding interior design. Everything was very classy and created the right ambience for a perfect vacation. The evening entertainment was at a very high level, absolute top class performance. The food in the main restaurant’s buffet was also very good. Most of the personnel was very friendly and hardworking. However, I would not recommend this resort as there seemed to be some scams going on that ruined the entire pleasure of our stay. It is a pity that the efforts and hard labour of so many goes to waste because of the fraudulent activities of a few. For instance, there seemed to be a scheme with the beach towels. Ours disappeared on day 1 from the beach chaise-longues and after multiple negotiations, we were graciously allowed to pay 15CUC for one towel only, as the other one was miraculously found (of course on the day of our departure). We could have taken advantage of their generous offer to get other towels against a deposit but we did not want to take the risk of paying for 4 towels at such an outrageous price and exchange rate of 0.72 cents for a CAD. I am not sure if the foreign management is at all allowed to influence the recruitment process or make any personnel changes but if at all possible, these should be investigated. In addition to that, we also booked a trip to Havana only to find out that the tour guide was mostly focussed on taking us to those places where he gets commission from. We have been to Cuba before and we have always had a wonderful time there. We really hope this time it was just a bad luck and not an overall tendency.

Des vacances étonnantes

Nous venons de rentrer, tout était merveilleux et nous avons passé un très bon moment. La nourriture était excellente, nous avons mangé au buffet et nous n'avons pas eu à nous plaindre. Le personnel était partout très amical et toujours prêt à faire plaisir. Notre femme de chambre était très bonne, la chambre était toujours propre et nous attendions avec impatience de voir ce qu'elle avait fait avec les couvertures ou les serviettes. Notre chambre était proche de tout et à une courte distance de [... lire plus] marche de tous les quartiers. Les spectacles nocturnes étaient très professionnels et étaient les meilleurs que nous ayons vus dans n'importe quel complexe hôtelier. La plage était magnifique bien qu'elle ait été emportée la semaine précédente par une violente tempête, mais ils travaillaient très dur pour la réparer. Le personnel d'animation était merveilleux. Nous sommes rentrés chez nous avec des souvenirs fabuleux et nous recommanderions sans hésiter ce séjour à notre famille et à nos amis.

Amazing Vacation Just got back, everything was wonderful and we had a great time. Food was excellent, we ate at the buffet and had no complaints. The staff were very friendly everywhere and always willing to please. Our maid was very good, the room was always clean and we looked forward to seeing what she had made out of the blankets or towels. Our room was close to everything and only a short walk to all areas. The nightly shows were very professionally done and were the best we had seen at any resort. The beach was beautiful despite being washed out the week before by a bad storm but they were working very hard to fix it. The entertainment staff were wonderful. We came home with fabulous memories and would definitely recommend it to family or friends.

Belle escapade !

Le complexe était propre et bien aménagé, et le personnel était très sympathique ! Nous avons beaucoup apprécié la plage et la piscine pendant la journée et les spectacles le soir étaient amusants ! La nourriture a dépassé nos attentes... une grande variété ! J'ai recommandé ce complexe à de nombreuses personnes et j'espère y retourner bientôt !

Beautiful getaway! The resort was clean and well laid out, and the staff were very friendly! We really enjoyed the beach and pool area during the day and the shows at night were fun! The food exceeded our expectations...quite the variety! I have recommended this resort to many people and I hope to return again soon!

Très belle station

Le complexe était agréable, bien entretenu et propre. Nous avons bénéficié d'un excellent service toute la semaine. Le buffet avait un bon choix de nourriture et le restaurant à la carte était bon. Le restaurant italien n'avait rien de spécial, vous pouvez trouver de meilleures pâtes au buffet. Notre préféré était le restaurant oriental, nous y avons mangé 3 fois. Nous n'avons pu changer nos serviettes de plage qu'une seule fois dans la semaine, c'est notre seul reproche. Dans l'ensemble, le ser [... lire plus]vice était bon, les gens sympathiques et le complexe agréable. Nous recommandons ce complexe.

very nice resort The resort was nice, well kept and clean. We got excellent service all week. Buffet had a good selection of food, and the a la carte was good. The Italian restaurant was nothing special you can have better pasta at the buffet. Our favourite was the oriental we ate there 3 times. We were only able to change our beach towels once all week that was our only complaint. Overall the service was good the people friendly and the resort was nice. We recommend this resort.

Excellent !

Les chambres et les environs étaient très propres. Le complexe lui-même était magnifique. Le personnel était excellent, toujours là pour aider. Les seules choses négatives que je pourrais dire sont que la nourriture n'était pas la meilleure (mais c'est Cuba...) et qu'il ne semblait jamais y avoir de serviettes propres.

Great! Rooms and surroundings were very clean. Resort itself was beautiful. Staff was excellent, always there to help. The only bad things I could say is that the food was not the greatest (but that's Cuba...) and they never seemed to have clean towels.

Un centre de villégiature très amusant

Très propre et juste la bonne taille. Pas trop grand, il était donc facile de se déplacer et tout était si proche. Notre chambre était à quelques pas de la piscine et très confortable. Le lit était un peu ferme et je prendrais mon propre oreiller la prochaine fois, mais très propre et l'emplacement parfait. J'y séjournerais à nouveau sans hésiter. Recommandez un guide privé si vous allez à La Havane. C'était génial.

Super fun resort Very clean and just the right size. Not too big so it was easy to get around and everything was so close. Our room was steps from the pool and very comfortable. Bed was a little firm and would take my own pillow nect time but very clean and perfect location. Would definitely stay there again in a heartbeat. Recommend private guide if you're going to Havana. It was awesome.

Complexe moderne et propre. Bonne nourriture, bien aménagée.

Un complexe moderne et très propre, très facile d'accès, la nourriture était bonne. Les restaurants à la carte étaient très bons - le restaurant asiatique était de loin le meilleur, de l'avis de notre groupe. Le buffet était bien varié mais la nourriture n'était pas toujours chaude. Les chambres étaient propres et bien entretenues.

Clean modern resort. Good food, well laid out. A very clean modern resort, very easy to get around, Food was good. A la carte restaurants were very good - Asian was by far the best by consensus of our group. Buffet had good variety but food was not always warm. Rooms were clean and well maintained.

Merveilleux centre de villégiature

C'était un centre de villégiature merveilleux. Tout le personnel était très amical et serviable. Le terrain était très bien entretenu et, bien sûr, la plage était magnifique. Nous avons mangé tous les jours au buffet qui offrait une grande variété de plats et les chefs qui cuisinaient la viande et le poisson pendant que vous attendiez faisaient un travail fabuleux ! Nous avons adoré les événements organisés au bord de la piscine et sur la plage, et les divertissements nocturnes étaient fabuleux  [... lire plus]! Je recommanderai vivement ce complexe à tous ceux qui vont à Cuba. La seule chose discutable était le montant du change sur notre dollar canadien ..... J'ai commencé à croire que cela dépendait simplement de la personne qui était de service dans le hall de l'hôtel pour faire le change ce jour-là.

Wonderful resort This was a wonderful resort. All the staff was very friendly and helpful. The grounds were so well kept and of course the beach was beautiful. We ate at the buffet every day which had a great variety of foods and the chefs who cooked the meat and fish while you wait did a fabulous job! We loved the events at the poolside and beach, and the nightly entertainment was fabulous! I will highly recommend this resort to anyone going to Cuba. The only questionable thing was the amount of exchange on our Canadian dollar ..... I began to believe it just depended on who was on duty in the hotel lobby making the exchange on that particular day.

Tipical Cuba

Je dois dire que je m'attendais à un peu plus de cet endroit étant donné qu'il est si nouveau et 5 étoiles. Les chambres étaient belles, le personnel était génial et l'ambiance générale de l'hôtel était très amicale, j'ai rencontré beaucoup de gens formidables. La nourriture était un peu décevante, mais on ne va pas à Cuba pour la nourriture, n'est-ce pas ? Je séjournerais à nouveau dans ce complexe si le prix était correct.

Must say I expected a little more from this place seeing as it is so new & 5 star. Rooms were nice staff was awesome and the overall vibe of the resort was very friendly, met lots of great people. Food was a little disappointing but you don't go to Cuba for the food right? I would stay at this resort again if the price was right.

Grand centre de villégiature

L'hôtel était très agréable, très propre et il y a un problème avec les sièges de toilettes. Le personnel est allé bien au-delà de tous les souhaits ou besoins, y compris les informations nécessaires sur la ville la plus proche ou les excursions à l'extérieur de l'hôtel. La nourriture était bonne, mais j'ai adoré l'idée de ne pas avoir à réserver pour le menu à la carte et surtout la possibilité de manger à la carte aussi souvent que je le souhaitais. La plage a besoin d'un peu d'entretien car e [... lire plus]lle est trop rocailleuse.

Great resort The hotel was very nice, very clean they have a thing about toilet seats. The staff went well beyond any wants or needs, including any information needed about the nearest town or excursions off the resort. The food was good, but I did love the idea of no reservation for the a la carte and especially the option to the a la carte as often as I wanted. The beach needed a little maintenance to rocky.

Grand centre de villégiature

Le complexe était agréable, pas trop grand. Le terrain était agréable et bien entretenu. La plage était belle mais un peu abîmée, la piscine était grande, nous n'avons jamais eu à chercher de chaises à la piscine ou à la plage, il y en avait toujours beaucoup. La nourriture était vraiment bonne, j'ai toujours trouvé quelque chose de bon à manger, et jamais de problème pour prendre un verre dans l'un des nombreux bars. Le personnel était toujours agréable et serviable. Nous étions un groupe de 8  [... lire plus]femmes et nous avons passé un très bon moment. Merci de nous l'avoir suggéré, Angela.

Great Resort The resort was nice, not too large. The grounds were nice and well kept. The beach was nice but a bit shelly, pool area was big, we never had to look for chairs at the pool or beach, always plenty. Food was really good, i always found something good to eat, and never a problem getting a drink at one of the many bars. The staff were always pleasant and helpful. We were a group of 8 ladies and we had a great time. Thanks for suggesting it Angela.

Nice Resort

Personnel agréable. Chambre agréable. Meilleure variété de nourriture que dans certains resorts cubains. Le piano bar est très bien. Nous avons apprécié les courts de tennis et la table de ping-pong. Les serviettes des chambres ont besoin d'être remplacées et les chaises de piscine ne sont pas vraiment confortables. Nous avons passé une bonne semaine, mais malheureusement il y a eu un front froid pendant toute la semaine (pas sous le contrôle du resort).

Nice staff. Nice room. Better variety of food than at some Cuban resorts. Piano bar is very good. Enjoyed the tennis courts and ping pong table. Room towels need to be replaced and pool chairs are not really comfortable. We had a good week, but unfortunately there was a cold front for the entire week (not under the resort's control).

Superbe station balnéaire

Dès le début, notre agent a été génial, elle nous a recommandé ce centre de villégiature alors que nous voyagions pour la première fois à Cuba, nous avons suivi ses conseils. Le centre de villégiature était génial, les chambres propres, le terrain magnifique, la nourriture excellente, beaucoup de choix, la plage fabuleuse, le service excellent, beaucoup d'excursions au choix, bref, on n'aurait pas pu demander mieux.

Awesome resort Right from the get go our agent was awesome she recommend this resort so a first time cuba traveller we took her advice resort was great clean rooms grounds were beautiful food was great lots of choices beach was fabulous service was great lots of tours to choose from long story short could not have asked for anything better.