Planet Hollywood Costa Rica: Le meilleur des meilleurs

Un excellent centre de villégiature qui a répondu à tous nos besoins. La nourriture était superbe, en particulier les buffets à SoCal. L'étendue des choix alimentaires disponibles et la qualité supérieure donnent l'impression que l'on s'est soucié de nous et que l'on n'a pas pris de raccourcis. Les pâtisseries et les desserts étaient également excellents, tout comme les plats principaux dans tous les restaurants à thème ; du japonais à l'italien en passant par le mexicain, tout était délicieux e [... lire plus]t mémorable. Les piscines étaient agréables et comportaient deux bars. Beaucoup de boissons sont offertes mais nous ne nous sommes jamais sentis dérangés par qui que ce soit, juste un excellent service. Nous recommandons sans hésiter ce super complexe. Le seul point négatif serait la plage, pas la meilleure et le sable volcanique noir est très chaud et peut réellement brûler vos pieds, alors restez dans les piscines. Ils font également tout leur possible pour offrir de très bons divertissements nocturnes. Tout le monde s'efforce de faire en sorte que vous passiez de bonnes vacances.

Best of the best An excellent resort that provided for our every want. The food was superb, especially the buffet meals at SoCal. The extent of the food choices available and the superior quality sure looked as though they cared and did not take any shortcuts. The pastries and desserts were also excellent as was the main courses at all the themed restaurants; from Japanese to Italian to Mexican, everything was delicious and memorable. The pools were nice areas with two swim up bars. Lots of drinks offered but we never felt bothered by anyone, just great service. Definitely recommend this super resort. The only negative would be the beach, not the greatest and the black volcanic sand is very hot and can actually burn your feet, so stick to the pools. They also go out of their way to provide very good nightly entertainment. Everyone tries really hard to make sure you have a great vacation.

Planet Hollywood Costa Rica: Merveilleux

Nous attribuons à ce complexe un quatre plus, avec des chambres spacieuses, une cuisine excellente, d'immenses piscines et un service merveilleux avec un personnel très chaleureux qui n'a rien à envier aux autres. Le seul inconvénient est la plage, elle a du sable noir et peut devenir très chaude en fin de matinée. Nous reviendrons et peut-être que nous passerons en classe étoile, ce qui nous permettra de réserver nos repas et d'obtenir des privilèges spéciaux.

Wonderfull We rate this resort a four plus, with spacious bed rooms, great food, huge pools and wonderfull service with very warming staff that is second to none. The only draw back is the beach, it has black sand and can get very hot in the late morning. We will come back again and maybe upgrade to star class that will allow us to reserve our meals and get special privileges.

Planet Hollywood Costa Rica: Station de premier ordre

L'hôtel et le terrain étaient d'une propreté irréprochable et la nourriture était excellente. Il y avait toujours de bons divertissements tous les soirs et le groupe qui reprenait les chansons de Queen était incroyable. Le personnel était très courtois et la plupart d'entre eux parlaient anglais. Nous étions en haut de la colline et les voiturettes de golf électriques viennent toutes les 5 minutes pour vous emmener à la piscine/plage en bas (et en haut) de la colline. De nombreuses excursions so [... lire plus]nt proposées par l'hôtel (sources chaudes, bains de boue, forêts tropicales, etc.)

Top notch resort The hotel & grounds were impeccably clean & the food was amazing. There was always great entertainment every night & the Queen cover band was amazing. The staff was very courteous & most of them spoke English. We were at the top of the hill & the electric golf carts come every 5 min. to take you to the pool/beach at the bottom (and top) of the hill. Lots of excursions are available through the hotel ( hot springs, mud baths, rainforests etc.)

Riu Guanacaste: Un centre de villégiature exceptionnel

Station très propre, personnel travaillant 24 heures sur 24 au nettoyage. La piscine était superbe. Le personnel était amical et serviable. La nourriture était incroyable, j'ai mangé dans tous les restaurants et je n'ai jamais été déçu. A recommander à tout le monde.

Amazing resort Very clean resort, staff working around the clock cleaning. Pool was amazing. Staff were friendly and helpful. Food was incredible, ate at all of the restaurants never left disappointment. Would recommend to anyone.

Margaritaville Beach Resort Playa Flamingo: Top notch ! !! 10++

Si je devais énumérer les "avantages" que nous (mère/fille) avons rencontrés lors de nos vacances à Margaritaville, Playa Flamingo, Costa Rica, je dépasserais de loin la limite des 200 caractères. J'ai donc décidé d'énumérer les "inconvénients" .... ouais, je n'ai rien, pas une seule plainte !!!! Les personnes qui travaillent dans ce centre de villégiature sont parmi les plus gentilles que j'ai jamais rencontrées. Notre chambre était magnifique ; 2 chambres, 2 balcons mais honnêtement, je crois  [... lire plus]que tant qu'il y avait 2 lits, les gens auraient compensé tout ce qui aurait pu manquer ! Top Notch ; 10++

Top notch!! 10++ If I were to list the “pros” we (mother/daughter) experienced while vacationing at Margaritaville, Playa Flamingo; Costa Rica, it would far exceed the 200 character limit. I decided instead to list the “cons” .... yeah, I got nothin’, not a single complaint!!!! The people who work at this resort are some of the most genuinely kind people I’ve ever met. Our room was gorgeous; 2 rooms, 2 balconies but honestly, I believe that as long as there were 2 beds, the people would have made up for anything that may have been lacking! Top Notch; 10++

Riu Guanacaste: Belle station balnéaire

Le resort it’s très agréable propre avec de bons services dans tous les domaines de la part du personnel. Longue plage de sable donc pas beaucoup de chaises longues disponibles et pas très facile de faire du kayak cuz le drapeau rouge est presque tous les jours même avec de petites vagues. Beaucoup de choix de nourriture frais et de bonne qualité

Beautiful resort The resort it’s very nice clean with good services in all areas from the staff. Long sandy beach therefore not many long chairs available and not very easy to do kayaking cuz the red flag is almost every day even with small waves. Many food choices fresh and good quality

Riu Guanacaste: Nous avons apprécié chaque minute de notre séjour !

L'hôtel, les jardins et la plage sont magnifiques. La nourriture était excellente, le personnel amical, professionnel et serviable. Nous avons passé un moment merveilleux et nous espérons revenir. C'est l'endroit idéal pour rajeunir l'esprit, le corps et l'âme. Bien que nous ayons vraiment apprécié notre séjour, nous suggérons de moderniser et d'entretenir un peu l'hôtel, en particulier en ce qui concerne les portes des chambres, les clés en métal devraient être remplacées par des clés à c [... lire plus]arte électronique pour plus de commodité et de sécurité. Le Riu Guanacaste a été notre maison loin de la maison pendant notre semaine tout compris au Costa Rica.

We have enjoyed every minute of our stay! Such a beautiful hotel, gardens and beach. The food was excellent, the staff friendly, professional and helpful. We had a wonderful time and we hope to be back again. It's the perfect location to rejuvenate mind, body and soul. Although we have truly enjoyed our stay, we would suggest to modernize and give the hotel a little bit of upkeep, especially when it comes to the room doors, metal keys should be replaced by with electronic card keys for convenience and added security. Riu Guanacaste was our home away from home during our all-inclusive week in Costa Rica.

Best Western Jaco Beach: Belle station balnéaire

Le terrain était agréable et bien entretenu. Les gens étaient sympathiques. Le restaurant était agréable et la nourriture était bonne mais c'était répétitif et on mangeait la même chose tous les jours. Le menu du midi au bar était le même tous les jours : hot dog, hamburger et frites ou nacho chip avec fromage. Il aurait été bien d'avoir un menu différent chaque jour. La piscine était trop chaude et il n'y avait pratiquement pas d'ombre, si bien que nous ne pouvions pas en profiter longtemps san [... lire plus]s nous brûler. Les chambres étaient propres et confortables. Ils ont eu du mal à fournir des serviettes propres pour la plage. J'ai dû m'y reprendre à 3 ou 4 fois avant qu'ils n'aient des serviettes à distribuer après l'enregistrement. Pour échanger une serviette de plage propre, c'était la même chose, c'était au petit bonheur la chance.

Beautiful resort The grounds were nice and well maintained. The people were friendly. The restaurant was nice and the food was good but it was repetitive and eating similar food every day. The lunch menu at the bar was the same every day hot dog hamburger and fries or nacho chip with cheese. It would have been nice to have a different menu daily. The pool area was to hot with barely any shade area so we could not enjoy the pool any length of time without burning. The rooms were clean and comfortable. They had a hard time supplying clean towel for the beach. I went over 3 to 4 times before they had towels to give out after checking in. To exchange for clean beach towel it was the same it was a hit and miss to get an exchange.

Riu Guanacaste: Un endroit agréable, des gens merveilleux, quel endroit sur terre !

Pour des raisons personnelles, nous avons demandé une chambre qui ne soit pas au rez-de-chaussée. C'est exactement ce que nous avons obtenu, une chambre au rez-de-chaussée. Mais grâce à Diego, ce soir-là, il a trouvé une solution, et nous étions bien après tout ce stress. Merci à vous ! Et le séjour et les vacances au riu guanacaste ont été si confortables et heureux ! Merci Diego !

Nice place, wonderfull people, what a place on earth! We asked for personal reasons a room not on the ground level. It was exactly what we got, a room at ground level. But thanks to Diego, that night, he found a solution, and we were good after all that stress. Thank you ! And the stay and vacation at riu guanacaste was so comfortable and happy! Thank you Diego!

Riu Guanacaste: Centre de villégiature exceptionnel

Je n'ai rien à redire sur ce centre de villégiature. Il était parfait. L'enregistrement a été extrêmement rapide et agréable. Notre chambre était exactement comme demandé avec en prime une vue partielle sur l'océan. Tout était d'une propreté irréprochable. Le réfrigérateur était bien rempli. La nourriture était merveilleuse et il y en a pour tous les goûts. Le personnel était très bon et toujours heureux d'aider. Ils travaillent très dur. Il y avait toujours beaucoup de chaises longues sur la [... lire plus] plage. Quelques vendeurs qui n'étaient pas vraiment gênants. Nous avons fait plusieurs excursions et les avons toutes réservées auprès du représentant de Sunwing. Les représentants de Sunwing étaient excellents et nous avons trouvé les excursions très raisonnables. Dans l'ensemble, ce furent des vacances parfaites

Outstanding resort I have nothing bad to write about this resort. It was perfect. Check in was extremely fast and pleasant. Our room was just as requested with added bonus of partial ocean view. Everywhere was spotlessly clean. Fridge was well stocked. The food was wonderful and there is something for everyone’s taste. The staff were very good and always happy to help. They work extremely hard. There were always plenty of loungers on the beach. A few vendors who were not really a bother. We took several excursions and booked them all with the Sunwing rep. The Sunwing reps were excellent and we found the trips very reasonable. All in all it was a perfect vacation

Occidental Papagayo: Un endroit merveilleux, avec un personnel formidable

J'ai adoré mon séjour ici. Le terrain était impeccable, la nourriture excellente (celui qui fait leur pain est un génie certifié) et la plage était impeccable. Mais surtout, je dois féliciter le personnel. Pendant mon séjour, j'ai eu une mauvaise réaction à des antibiotiques nouvellement prescrits, ce qui a provoqué de graves troubles digestifs. J'avais déjà réservé une excursion le matin suivant un épisode nocturne majeur, et j'ai parlé au concierge de l'opportunité de faire l'excursion (la  [... lire plus]politique est de ne pas rembourser en cas d'annulation dans les 24 heures), car je me sentais un peu mieux que je ne l'avais fait. Le personnel de la réception a fait tout ce qui était en son pouvoir pour que je puisse participer à l'excursion le lendemain. Je ne leur ai rien demandé - je m'attendais à perdre mon argent si je ne pouvais pas participer à l'excursion. Je leur ai exprimé toute ma gratitude. J'ai passé le reste de la journée à dormir dans ma chambre et à essayer de manger quelque chose (au début, tout ce que je pouvais tolérer, c'était du pain sec et de la pastèque) au buffet du restaurant. Les serveurs l'ont remarqué et plusieurs d'entre eux m'ont demandé si j'allais bien. L'un des serveurs m'a alors apporté discrètement un verre de soda au gingembre (à l'improviste - je n'aime pas le soda au gingembre et il ne me serait jamais venu à l'esprit d'essayer cela) et m'a suggéré de le boire à petites gorgées tout au long de la journée. Cela a fonctionné comme un charme pour calmer mon estomac, et j'en ai été extrêmement reconnaissante. Je me suis lentement sentie mieux et j'ai repris l'excursion le lendemain matin. Un jour ou deux plus tard, un membre du personnel s'est approché de moi pour me demander si je m'amusais bien - il savait que je voyageais seule et que j'avais été malade, et il voulait savoir si j'avais besoin de quelque chose. D'abord méfiante (j'habite à Toronto), j'ai vite compris que le personnel avait gardé un œil sur moi et qu'il s'inquiétait sincèrement de mon bien-être. Ce sont des gens qui travaillent 12 heures par jour, six jours par semaine, et qui ne me reverront probablement jamais. Oui, je recommande sans réserve ce centre de villégiature.

A Wonderful Place, with Great Staff I loved my stay here. The grounds were immaculate, the food great (whomever makes their bread is a certified genius), and the beach was spotless. More important than that, however, I have to commend the staff. During my stay I had a bad reaction to newly prescribed antibiotics which caused severe digestive upset. I had already booked an excursion the morning after a major night-time episode, and spoke to the concierge about the advisability of actually going on the excursion (the policy is no refunds, if cancelled in less than 24 hours), as I did feel slightly better than I had. The front desk staff went out of their way to re-arrange it so that I could go on the excursion the following day. I didn't ask them to - I fully expected to lose my money, if I was unable to go on the excursion. I profusely expressed my gratitude. Well, I spent the rest of that day alternating between sleeping in my room and trying to eat something (at first all I could tolerate the thought of was dry bread and watermelon) in the buffet restaurant. The wait staff noticed, and several of them asked if I was okay. Then one of the waiters quietly brought me a glass of ginger ale (unbidden - I don't like ginger ale, and it would never have occurred to me to try this) and suggested I sip it throughout the day. It worked like a charm to settle my stomach, and I was extremely grateful. I slowly began to feel better, and went on the excursion the next morning. A day or two later, one of the staff approached me to ask if I was enjoying myself - he knew I was travelling alone, and had been ill, and wanted to know if I needed anything. At first suspicious (I live in Toronto), as he spoke I quickly realized that the staff had been keeping an eye on me and that they were genuinely concerned about my well-being. These are people who work 12 hour days, six days a week, and most probably will never see me again. Yes, I wholeheartedly recommend this resort.

Hotel Villas Playa Samara: Superbe renouvellement de la propreté

Le terrain est propre et luxuriant avec des palmiers et d'autres plantes. De nombreux oiseaux chantent de jolies chansons et même des colibris volent autour. Des eguanas se promènent près de la salle à manger et se rafraîchissent au soleil. Il y a même un canard amical que les clients nourrissent. Le personnel du bar et de la salle à manger est accueillant et serviable. Ils essaient d'être justes et de servir tout le monde de la même manière, quel que soit le montant du pourboire. Les  [... lire plus]femmes de ménage sont polies et calmes :) ... La plage est magnifique sauf que l'eau trouble rend difficile la plongée avec masque et tuba et la vision de quoi que ce soit. Mais les couchers de soleil sur l'océan compensent largement cela. Le seul problème auquel je peux penser, c'est que nous avons pris une "Garden View Room" qui donnait sur la laverie et le parking et que le générateur faisait du bruit dans l'après-midi. Lorsque j'ai demandé à être déplacé, j'ai essuyé un refus catégorique. C'était un NON catégorique et je suis le genre de personne qui finit toujours par obtenir une chambre qui lui plaît. Est-ce que je retournerais au Villas Playa Samara ? OUI ! Il y a beaucoup plus de bonnes choses à propos de ce complexe que les quelques problèmes que j'ai eus.

Great renewed clean Grounds are clean and lush with palm trees and other plants. Plenty of birds sing pretty songs and even colibers fly around. Eguanas are walking around near the dining room chilling in the hot sun. There is even a friendly duck that gets fed by the guests. Bar and dining room staff is welcoming and helpful. They try to be fair and serve everyone equally regardless of how much you tip them. The cleaning ladies are polite and quiet :) ... The beach is amazing except for the murky water makes it hard to snorkel and see anything. But the sunsets over the ocean more then make up for that. The only issue I can think of I had was when we got a "Garden View Room" that had a view out to the laundry facility and parking and the generator was making noise in the afternoon. When I asked to be moved I was denied with a cold shoulder. It was a solid NO and I'm a type of guy that always 'eventually' get a room I like. Would I go back to Villas Playa Samara? YES!!! Way more good things about this resort then the few issues I had.

Riu Guanacaste: Des vacances fantastiques

C'était la première fois que nous allions au Riu Guanacaste. Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, nous avons été très bien traités. Tout le personnel est amical, très serviable et toujours avec le sourire lorsqu'il vous accueille. Le complexe est magnifique et propre. Les terrains sont maintenus dans un état impeccable. Le buffet principal est fantastique. On ne peut rien demander de plus. Les restaurants sont étonnants. Les divertissements étaient satisfaisants. L'ensemble de l'expérienc [... lire plus]e est formidable. Les piscines sont superbes et l'ensemble de l'espace aquatique est propre toute la journée. La seule chose qui m'a déplu est l'absence de toilettes près des piscines. Je retournerai sans hésiter dans ce complexe.

Fantastic vacation Thìs was our first time to the Riu Guanacaste. Right from the time we arrived until the time we left we were treated very well. All the staff is friendly, very helpful and always with a smile when they great you. The resort is beautiful and clean. The grounds are kept in pristine condition. The main buffet is fantastic. You could not ask for anything more. The restaurants were Amazing. The entertainment was satisfactory. The whole experience was terrific. Pools are great and the entire pool area is clean all day long. The only thing I was not thrilled about us the lack of washrooms by the pools. I would definitely go back to this resort.

Planet Hollywood Costa Rica: Grand centre de villégiature

Je viens de terminer un voyage au Planet Hollywood au Costa Rica du 19 au 26 janvier. J'ai voyagé avec ma femme, mon frère et sa femme (tous âgés de 34 à 37 ans). Dans l'ensemble, le centre de villégiature était génial ! Le personnel était sympathique, tout était propre et le terrain était très beau. Nous avons également séjourné dans une suite junior normale sans Star Class (je ne pense pas que le surclassement vaille la peine à moins que vous puissiez l'obtenir à un bon prix). La seule chose q [... lire plus]ui aurait été appréciable en classe Star, c'est la sélection d'alcools supplémentaires, mais l'argent du pourboire supplémentaire va loin, si vous voyez ce que je veux dire). ALIMENTATION : J'ai visité plusieurs complexes All Inclusive dans le passé et la nourriture ici était à la hauteur des meilleurs d'entre eux ! La seule chose que nous n'avons pas faite est le Teppanyaki, bien que nous ayons mangé des sushis dans la partie restaurant à deux reprises, ce qui était également fantastique. Le steak house était génial et les restaurants italien et tex-mex étaient, vous l'avez deviné, excellents également (nous sommes allés à l'italien et au tex-mex deux fois également). Il y avait aussi le Guy's Burger près de la piscine pour le déjeuner et c'est peut-être mon préféré de tous, un grand choix et absolument délicieux....burgers, chicken tenders, frites chargées ! La seule chose qui ne m'a pas vraiment impressionné, c'est la pizza à côté du restaurant de burgers. Je dois également préciser que, bien que j'aie moi-même apprécié presque tout, ma femme est végétalienne et il n'y avait donc pas beaucoup d'options pour elle dans tous les restaurants, bien que le buffet du déjeuner ait beaucoup d'options pour elle. Je suppose que le buffet du dîner l'aurait fait aussi, mais nous n'y sommes jamais allés, mais nous avons pris le petit déjeuner tous les matins et c'était peut-être l'un des meilleurs buffets que j'aie vus. PISCINES/PLAGES : Les plages de sable noir étaient quelque chose de nouveau pour nous, mais nous les avons adorées. La marée descendait en laissant des tonnes de plage à découvert (je me suis amusé à faire voler mon drone). Nous avons eu beaucoup de plaisir à marcher le long du rivage, le sable était doux, il n'y avait presque pas de rochers (beaucoup de coquillages) et pas d'algues ! Une chose à noter : soleil chaud + sable noir = brûler les pieds ! Restez près de l'eau. Pour ce qui est des piscines, je ne dirais pas qu'elles sont spéciales, mais elles sont tout de même agréables. Nous avons fini par obtenir une cabane pour 2 des jours, c'était vraiment sympa mais pas sûr qu'elles valent le $$$ (nous avons eu les deux nôtres gratuitement). CHAMBRES : Comme indiqué plus haut, nous n'avions qu'une suite junior normale, sans classe d'étoiles. Les chambres étaient vraiment belles, avec une disposition différente de la normale, mais nous l'avons appréciée. Ce n'était pas seulement un problème avec notre chambre, mais aussi avec plusieurs personnes avec qui nous avons parlé. J'avais contacté l'hôtel à plusieurs reprises pour les informer de ce problème, et j'en avais également parlé à notre agent de voyage. Nous sommes arrivés dans une chambre avec deux lits doubles, et il n'y a eu aucune mention pendant toute la semaine que c'était notre anniversaire. Normalement, ils mettent une bannière sur la porte, une bouteille de champagne ou quelque chose à l'arrivée, peut-être des chocolats supplémentaires ou un gâteau ou quelque chose, mais nous n'avons absolument rien eu, ce qui était un peu décevant. Nous nous sommes plaints de la situation du lit double et leur solution a été de nous déplacer à l'autre bout de la station (loin des gens avec qui nous étions venus), lorsque j'ai dit que cela ne suffirait pas, tout ce qu'ils ont offert était une cabane pour la journée. DIVERTISSEMENT : Les animations autour de la piscine étaient médiocres. J'ai gagné le défi aquafit un jour, ce qui nous a permis d'obtenir notre deuxième cabanon du voyage, ce qui était bien. La fête de l'écume était assez amusante aussi, mais à part cela, les animations autour de la piscine n'ont pas fait grand chose pour nous. Les animations nocturnes étaient rapidement bonnes d'après ce que nous avons vu, les groupes de musique étaient super, la fête de la plage était assez bonne aussi. la fête des années 80 était également amusante, sauf que beaucoup de musique datait des années 70 lol, mais c'était quand même de la bonne musique. L'ENSEMBLE : J'ai adoré l'hôtel dans l'ensemble, la nourriture est excellente, la sélection d'alcool est bonne, je recommanderais sans hésiter à un ami, les paysages du Costa Rica sont incroyables. Deux choses dont il faut être conscient : l'attente au restaurant est longue (45min-1,5h) mais il faut s'y préparer et se rappeler qu'on est en vacances, donc ne pas venir se plaindre ici. aussi, quelque chose qui n'a rien à voir avec l'hôtel est de garder un peu d'argent pour votre départ à l'aéroport, $29/par pour quitter le pays.

Great Resort Just finished a trip to Planet Hollywood in Costa Rica from Jan19-26. I traveled with my wife, my brother and his wife (all between the ages of 34&37). Overall the resort was great! Staff were friendly, everything was clean and the grounds were very nice. We also just staying in a regular junior suite with no Star Class (I don't thinks the upgrade is worth it unless you can get it for a good price. Only thing that would have been nice having star class is the extra booze selection, but extra tip money goes a long way if you know what I mean). FOOD: I've been to several All Inclusive resorts in the past and the food here rated up with the best of them! The only this we didn't do was the Teppanyaki, although we did go for sushi in the restaurant portion twice which was also fantastic. Steak house was awesome and Italian and Tex Mex were, you guessed it, great as well (we went to Italian and Tex Mex 2 times too). There was also Guy's Burger place by the pool for lunch and that might have been my favorite of them all, great selection and absolutely delicious....burgers, chicken tenders, loaded fries!! Then only thing i wasn't really impressed with was the pizza next the the burger place, meh. I should also include, although I myself enjoyed almost everything, my wife is vegan so there weren't many options for her at all the restaurants although the lunch buffet had many options for her. I'd assume the dinner buffet would have as well but we never ended up making it there, but we were the every morning and might have been one of the best breakfast buffet's I've seen. POOLS/BEACH: Beaches with the black sand were something new to us although we actually loved it. Tide would go out leaving tons of beach exposed (had fun flying my drone around). Had a great time walking along the shore, sand was soft, almost no rocks (lots of sea shells) and zero sea weed! One thing to note would be that hot sun + black sand = burn your feet!! Stay close to the water. As for the pools, I wouldn't say they were anything special but nice nonetheless. having 2 pool bars is nice as well. We ended up getting a cabana for 2 of the days, those were really nice but not sure they are worth the $$$ (got both of ours for free). ROOMS: As stated above, we just a regular junior suite with no star class. the rooms were really nice, different layout than usual but we liked it. the one major complaint would be the A/C wouldn't get cool enough. This was not just an issue with our room, but several of the ppl we spoke with as well. We did have another issue as well, being our anniversary trip, I had contacted the hotel several times to inform them of this, as well as mentioned it to our travel agent. We arrived to a room with 2 double beds, and there was also no mention the entire week of it being our anniversary. normally they put a banner on the door, bottle of champagne or something on arrival, maybe extra chocolates or cake or something but we got absolutely nothing which was kind of disappointing. We did complain about the double bed situation and their solution was to move us to the opposite end of the resort (away from the people we came with), when i said that wouldn't cut it, all they offered was a cabana for the day. better than nothing i guess, but definitely left a sour taste in our mouths. ENTERTAINMENT: Entertainment around the pool was mediocre. I won the aquafit challenge one day which got us our second cabana of the trip which was alright. The foam party was pretty fun too, other than that, pool entertainment didn't do much for us. Nightly entertainment was quick good from what we made it too, live bands were great, beach party was quite good too. 80's party was also fun, except lots of the music was from the 70's lol, still good music tho. OVERALL: Loved the resort overall, top notch food, good booze selection, would definitely recommend to a friend, the landscape in Costa Rica are amazing. Couple things to be aware of: long wait at restaurants (45min-1.5hrs) but just plan for it and remember you're on vacation, aka don't come on here and whine. also, something that has nothing to do with the hotel is save a little cash for your departure at the airport, $29/per to leave country.

Planet Hollywood Costa Rica: Personnel très accueillant

Le personnel du Planet Hollywood est très gentil et désireux de plaire ! La nourriture et l'hôtel étaient incroyables ! Hautement recommandé et toujours senti en sécurité. Réservé excursions là-bas aussi bien et weâ €™re à la fois un succès ! Nous avons réservé une cabane pour deux jours et cela a rendu notre journée très confortable très service de premier ordre !

Very accommodations staff Staff at the planet Hollywood are very nice and eager to please! Food and resort was amazing! Highly recommend and always felt safe. Booked excursions there as well and we’re both a hit! We booked a cabana for two days and that made our day very comfortable very top notch service!

Best Western Jaco Beach: Fantastic Resort

En tête de liste, le merveilleux service et le personnel amical de ce centre de villégiature. Les chambres étaient propres, la nourriture était excellente et variée, la sécurité était bonne et visible. Le terrain et la piscine étaient bien entretenus. La plage était propre et sûre. Tout problème d'entretien a été résolu immédiatement (nous avons eu des problèmes de climatisation). Le seul point négatif a été le spectacle à la piscine, en fin d'après-midi, qui était beaucoup trop bruyant, on  [... lire plus]ne pouvait parler à personne, même dans notre chambre. Les plaintes des visiteurs ont finalement permis d'y mettre fin. Cela ne s'est produit qu'une seule fois en deux semaines. La société d'excursion liée à notre réservation a également été formidable. Le centre-ville et ses nombreux magasins et restaurants sont facilement accessibles à pied. Notre agent de réservation Tripcentral a été merveilleux et serviable.

Top of the list was the wonderful service and friendly staff at this resort. Rooms were clean, food was great with lots of variety, security good and visible. Grounds and pool well kept. The beach was kept clean and safe. Any maintenance issued were addressed immediately (we had some AC problems). Only negative was live entertainment at the pool, one late afternoon, that was way too loud, could not talk to anyone, even inside our room. Complaints from visitors finally got it turned down. This only happened once in the 2 weeks we were there. The tour company connected to our booking, was also wonderful. An easy walk to downtown and many great shops and restaurants. Our Tripcentral booking agent was wonderful and helpful.

Occidental Papagayo: Belle station balnéaire. Préparez-vous à marcher BEAUCOUP

Très belle station, très bonne nourriture compte tenu du fait qu'il s'agit d'un buffet tout compris. Trop de marches. Pas vraiment adapté aux mains. Il faut être prêt à marcher beaucoup pour aller quelque part. La plage est publique, il y a donc beaucoup de locaux et d'enfants. Nous avons spécifiquement réservé ce centre de villégiature pour passer des vacances loin des enfants. Nous voulions simplement le temps de l'adulte et n'était pas conscient que la plage était publique et les enfants cria [... lire plus]nt partout.

Beautiful Resort. Be prepared to walk a LOT Beautiful resort, great food considering it is an all inclusive buffet. Too many steps. Not really handi-capable. You have to be willing to walk a lot to get anywhere. Beach is public so a lot of locals and many children. We specifically booked this resort to vacation away from children. We simply wanted adult time and weren’t aware the beach was public and screaming children everywhere.

Riu Palace Costa Rica: Notre séjour au RIU Palace

Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une boisson offerte par le personnel sympathique. Nous avons eu le privilège d'utiliser les deux centres de villégiature et nous avons donc assisté à la Neon Party à côté au Guanacaste. C'était très amusant. Nos journées étaient bien remplies et le personnel était très sympathique. Le seul problème que nous avons rencontré est que le personnel n'a jamais rien dit lorsque les clients amenaient leurs enfants dans le bar de la piscine et les laissaie [... lire plus]nt jouer. Alors que le panneau indiquait qu'il fallait avoir 18 ans pour accéder à cette piscine. Le choix de nourriture était excellent et notre chambre était propre tous les jours, sauf que la personne qui l'a nettoyée le dimanche n'a fait que nos lits et n'a pas nettoyé ou laissé de nouvelles serviettes. Tous les autres jours, nous étions satisfaits de notre chambre. En ce qui concerne la plage, elle était magnifique mais nous aurions préféré ne pas être harcelés à chaque fois que nous mettions les pieds sur la plage par les vendeurs d'excursions, vous leur disiez que vous n'étiez pas intéressés mais ils n'écoutaient pas. Nous avons dû trouver un autre chemin pour faire notre promenade matinale afin de les éviter. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de nos vacances et nous attendons avec impatience notre prochaine aventure, où qu'elle soit. Nous reconsidérerons certainement cette destination.

Our Stay at RIU Palace Upon arrival we were greeted with a beverage from the friendly staff. We had the privilege to use both resorts so we attended the Neon Party next door at the Guanacaste. Which was so fun. Our days were fun filled and the staff were so friendly. The only issue we had was that staff never said anything when guests were bringing their children into the swim up pool bar and allowing them to play. When the sign stated that you must be 18 to be in that pool. The food selection was great and our room was clean everyday except whomever cleaned it on Sunday only made our beds and did not clean or leave us fresh towels. Every other day we were happy with our room. As far as the beach, it was beautiful but we would have preferred to not be harassed every time we stepped on to the beach by the excursion vendors,you would tell them you are not interested but they did not listen. We had to find a different route to do our morning walk just to avoid them. All in all we are very happy with our vacation and looking forward to our next adventure wherever that may be. We would definitely consider this destination again.

Riu Palace Costa Rica: Station et personnel très agréables !

La principale chose que je peux dire à propos de ce centre de villégiature est qu'il est très PROPRE ! C'était impeccable ! Le personnel était très sympathique et arrangeant, les piscines étaient magnifiques et la nourriture était bonne. C'est l'un des meilleurs complexes hôteliers que j'ai visités. Nous étions au 5ème étage avec vue sur l'océan. Nous sommes allés dîner vers 18-19 heures tous les jours et nous n'avons jamais attendu une table. Notre restaurant préféré était le restaurant italien [... lire plus], puis le Krystal et le buffet principal était très bon. Nous n'avons pas mangé de japonais et le steakhouse était en fait terrible (cuit parfaitement saignant MAIS la coupe n'était pas bonne, ce qui rendait le steak très dur). Il aurait été bien d'avoir un autre choix de restaurant. Je n'ai pas été satisfait de la literie. Bien que les lits soient confortables, les oreillers ne sont pas superbes et on ne vous donne que des draps et une couverture en laine. Je ne peux pas utiliser une couverture en laine. Il y a un ventilateur au plafond, ce qui est nécessaire pour étouffer le bruit et assurer le confort, mais j'ai eu froid la nuit. Ils devraient avoir des couettes comme dans les hôtels Westin (paradisiaques), ce qui rendrait l'hôtel encore plus luxueux et confortable ! Le plus beau, c'est que c'était l'anniversaire de mon mari et qu'ils l'ont traité comme un ROI ! Champagne, gâteau, petit déjeuner copieux (room svc), ballons pendant tout le séjour. Très spécial ! Dans l'ensemble, un séjour merveilleux. Pour les excursions : nous en avons fait 3. Nous avons adoré la plantation de café (Tio Leo). La deuxième était une excursion d'une journée qui comprenait de la tyrolienne (bien), un toboggan aquatique de montagne (génial), un spa (sympa), une dégustation/déjeuner (très délicieux), et de l'équitation (horrible ! les chevaux étaient vieux et obligés de monter et descendre des routes couvertes de gros rochers en ciment, ce qui était gênant car ils n'étaient pas stables. Je me sentais tellement mal pour eux ! - cela a vraiment gâché la journée ðŸ˜'). Les animations nocturnes étaient très amusantes ! Nous avons marché jusqu'au bar à singes qui était super et la nourriture était délicieuse ! Nous n'avons pas vu de singes car nous y sommes allés dans l'après-midi/trop chaud pour eux. Il faut y aller le matin. Nous avons également peint une toile au centre d'art, ce qui a coûté cher ! (20$ US chacun pour une petite toile ! Pas de leçon d'art !) 2 autres commentaires : ils ne vous ont pas vraiment dit qu'il y a des magasins à gauche de la porte d'entrée près du casino comme une supérette (chère cependant) et enfin, ils ne devraient pas faire payer 15$ US pp pour visiter la ville la plus proche où la plupart du personnel vit. Plus de gens iraient probablement si ce n'était pas pour le coût. Cela fait des $$ quand on a une famille ! Etonnant qu'ils ne veuillent pas encourager le tourisme dans leur ville pour leurs familles et les entreprises locales. De plus, ils vous déposent sur la plage, ce qui est un peu bizarre (il fait sombre, tout ferme à 19 heures avant de venir vous chercher à 7 h 30 ! Pourquoi ne nous ont-ils pas déposés là ? Cela aurait été BEAUCOUP mieux, comme tout le monde le disait dans le bus. Dans l'ensemble, nous avons passé un moment MAGNIFIQUE ! Nous y retournerions sans hésiter. C'était magnifique. Il a été facile de travailler avec Gina (notre agent), qui était informative et agréable. Nos vols avec Sunwing se sont déroulés sans problème (embarquement rapide et efficace, etc.). Nous avons été surpris par des frais de tourisme de 29 $ au retour et nous aurions aimé avoir un film dans l'avion ou si les prises d'écouteurs fonctionnaient pour regarder la télévision commune :( Merci Costa Rica ! Pura Vida !

Very nice resort and staff! The main thing that I can say about this resort is how CLEAN it is! It was spotless! The staff were very friendly and accommodating, the pools were beautiful and the food was good. It was one of the best resorts I have been to. We were on the 5th floor ocean view. We went for dinner around 6-7pm daily and never waited for a table once. Our fave restaurant was Italian, then Krystal and the main buffet was very good. We did not have Japanese and the steakhouse was actually terrible (cooked perfectly med rare BUT the cut was not great causing it to be very tough). It would have been nice to have another restaurant selection. Was not pleased with the bedding. Although the beds were comfy, the pillows were not great and they give you only sheets and then a wool blanket. I cannot use a wool blanket. You have an overhead fan which you need for drowning out any noise and comfort but then I was left cold at night. They should have duvets like Westin hotels (heavenly) which would make it that much more luxurious and comfortable! The best was that It was my husbands birthday and they treated him like a KING! Champagne, cake, big bfast (room svc), balloons the whole stay. Very special! Overall a wonderful stay. For excursions: we took 3. We LOVED the coffee plantation (Tio Leo). The second was a day trip which included zip lining (good), a mountain water slide (awesome), spa (nice), food tasting/lunch (very yummy), and horseback riding (horrible! the horses were old and forced to walk up and down roads covered in big cement rocks which was troublesome as they were not steady. I felt SO bad for them! - it really put a damper on the day 😒). The nightly entertainment was a lot of fun! We walked to the monkey bar which was great and the food was tasty! Did not see monkeys as we went in the afternoon/too hot for them. You need to go in the morning. We also painted a canvas at the art centre which was expensive! ($20 US each for a small canvas! No art lesson!) 2 other comments: they did not really tell you that there are shops out to the left of the front door by the casino like a convenience store (expensive though) and last, they should not be charging $15US pp to visit their nearest town where most staff live. More ppl would likely go if it weren’t for the cost. Gets $$ when you have a family! Surprised they don’t want to encourage more tourism in their town for their families /local businesses. Also they drop you off by the beach which is actually a little sketchy (dark/everything shuts down at 7pm b4 pickup at 730!) As we drove out, we saw that way up the street was bustling restaurants and a supermarket and great stores! Why didn’t they drop us there? That would have been MUCH better as everyone on the bus was saying. Overall, a WONDERFUL time! We would go back in a heartbeat. It was beautiful. Gina (our agent) was easy to work with, informative and pleasant. Our flights with Sunwing went off without any issues (quick, efficient boarding etc) .. surprised by a tourism fee though of $29 upon return & would just be nice to have a movie on the plane or if the headphone jacks worked to watch the shared tv!:( Thank you Costa Rica! Pura Vida!

Riu Palace Costa Rica: Beautiful Resort

L'hôtel et le terrain sont magnifiques, bien entretenus et très propres. Le personnel est sympathique et arrangeant. Les restaurants sont agréables et les choix de nourriture sont très bons et délicieux. Je retournerais volontiers à l'hôtel.

The hotel and grounds are beautiful, well kept, and very clean. The staff are friendly and accommodating. The restaurants were nice and the food choices were very good and delicious. I would happily return to the hotel.