Melia Caribe Beach Resort: Pas terrible mais pas génial...

Le parc de l'hôtel, les chambres et les restaurants sont magnifiques. On a vraiment l'impression d'être dans un complexe luxueux. La nourriture du buffet était très aléatoire. Le personnel n'était pas du tout amical. Ils ne vous parlaient que lorsqu'ils voulaient vous vendre quelque chose. Il n'y avait pas beaucoup d'activités à faire pendant la journée, si bien que les journées semblaient plutôt longues. La plage était remplie d'algues le long du rivage, ce qui était très dérangeant. La piscine [... lire plus] et la pataugeoire étaient agréables. Les spectacles nocturnes étaient également aléatoires. Ils semblent aimer le cirque. Même si j'ai passé un bon moment (j'y suis allé avec 14 autres membres de la famille et nous nous sommes amusés nous-mêmes), compte tenu du mauvais service à la clientèle, du personnel antipathique, du manque d'activités quotidiennes et de la plage remplie d'algues, je n'y retournerais pas. Je suis content de n'avoir fait que 5 jours de vacances ici.

Not terrible but not great.. The hotel grounds, rooms and restaurants were gorgeous. It really feels like a luxurious resort. The buffet food was very hit or miss. The staff weren’t friendly at all. They only talked to you when they wanted to sell you something. There weren’t many activities to do during the day so the days seemed rather long. The beach was filled with seaweed along the shoreline which was very upsetting. The pool and splash pad was nice. The nightly shows were also hit or miss. They seem to love the circus. Although I still had a good time (I went with 14 other family members and we made our own fun); based off the bad customer service, the unfriendly staff, the lack of daily activities and the seaweed filled beach- I wouldn’t go back. I’m glad I only did a 5 day vacation here.

Melia Caribe Beach Resort: Bon centre de villégiature pour les familles

Pour une famille avec de jeunes enfants, c'était un bon centre de villégiature. Tout d'abord, les points positifs. La nouvelle pataugeoire est sans aucun doute le point fort de l'établissement. Parfait pour tous les âges. Très propre. Le restaurant grill était très bon. Le club pour enfants organisait une fête à thème tous les jours à 15 heures. Les filles étaient très sympathiques et pleines d'énergie. La chambre familiale au bord de la plage était spacieuse. C'était bien d'avoir des lits supe [... lire plus]rposés. Nous étions très bien situés. La Villa 27 se trouve à côté du splash pad et à quelques minutes de l'océan et de la piscine principale. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Et maintenant les inconvénients. L'hospitalité était médiocre. Les employés n'étaient pas amicaux et ne vous reconnaissaient pas dans un restaurant ou ailleurs. Beaucoup d'entre eux avaient l'air malheureux. Service médiocre. Il fallait attendre une demi-heure pour obtenir de l'eau ou des ustensiles. Deuxièmement, la nourriture était au mieux bonne. Les frites et les hamburgers étaient corrects. Il n'y avait pas de pizza. Le meilleur restaurant pour notre famille était le restaurant mexicain. L'italien était très bien mais réservé aux adultes, on aurait dit qu'il y avait beaucoup de restes de la veille. Les divertissements nocturnes étaient médiocres. Le tableau des divertissements était erroné. Les spectacles du soir étaient censés commencer à 6 heures mais ne commençaient pas avant 9 heures. Et par divertissement, on entend un petit groupe qui joue de la musique. Faites attention aux programmes de multipropriété. J'ai été appelé un matin et on m'a dit que nous avions un petit déjeuner VIP. 3 heures plus tard....ne vous faites pas avoir. Beaucoup d'algues sur la plage et un chahut constant pour acheter des articles. Dans l'ensemble, c'était un bon complexe hôtelier, mais je n'y reviendrais pas.

Good Family Resort For a family with small children it was a good resort. First the pros. The newly built splash pad was definetely the highlight. Perfect for all ages. Very clean. The restaurant grill was very good. The kids club hosted a themed party every day at 3pm. The girls were very friendly and had great energy. The family side beachside room was spacious. It was nice to have the bunk beds. We were in an excellent location. Villa 27 next to splash pad and minutes to ocean and main pool. The grounds are beautiful and well manicured. And now the cons. The hospitality was poor. The workers were not friendly and would not acknowledge you in a restaurant or anywhere else. Many of them looked miserable. Poor service. Would be waiting half hour for water or utensils. Second, the food was good at best. The french fries and hamburgers were ok. No pizza to be found. The best restaurant for our family was Mexican. Italian was great but adults only.Looked like allot of leftovers from previous day. Nightly entertainment was poor. The entertainment board was wrong. Evening shows were supposed to begin at 6 but did not start until 9. And by entertainment you are listening to a small band playing music. Be aware of time share schemes. Was called one morning and was told we had a VIP breakfast. 3 hours later....dont fall for it. Lots of seaweed on the beach and constant heckling of buying items. Overall it was a good resort but would not return again.

Melia Caribe Beach Resort: S'il vous plaît, ne le faites pas !

Le Meliocribe était agréable et joli, la nourriture était bonne, les animations étaient mignonnes. Le seul souci ! !!! Quelqu'un nous appelle et vient dans notre chambre pour nous emmener dans un endroit appelé paradis et les vendeurs étaient si insistants et prenaient notre temps pour vendre quelque chose de très cher appelé abonnement, si irrespectueux de notre temps précieux. Une personne américaine a manqué de respect à notre pays le Canada !!!!!!!!!!!!from équipes de vente . C'est tellemen [... lire plus]t mauvais que nous ne savions pas ce qu'ils voulaient de nous au départ. S'il vous plaît, ne faites pas ça aux gens et à leur époque.

Please don’t ! Meliá cribe was nice and pretty food was good , entertaining was cute . The only concern !!!! Somebody calls us and comes to our room to take us to somewhere called paradise and sales people were so pushy and took our time for our day to sell something very expensive called membership, so disrespectful to our precious time . One American person was unrespectful to our country Canada !!!!!!!!!!!!from sales teams . That’s so bad we didn’t know what they want from us at first place . Please don’t do to people and their times .

Melia Caribe Beach Resort: Grand centre de villégiature !

J'ai adoré les restaurants et l'ambiance de l'ensemble du complexe ! La seule plainte serait qu'il’ est si grand. Nous avons mangé principalement au buffet avec la vue magnifique sur l'océan. J'ai adoré la chambre, si propre ! La piscine était incroyable aussi !

Great Resort! Loved the restaurants and the vibe of the whole resort! Only complaint would be that it’s so big. We ate mostly at the buffet with the gorgeous ocean view. Loved the room, so clean! Pool was amazing as well!

Melia Caribe Beach Resort: Le centre de villégiature a l'air très bien

Les services sont mauvais. Le service de ménage et le service des restaurants sont lents. Les conducteurs de voiturettes de golf qui vous emmènent du hall au restaurant sont paresseux. Ils vous voient marcher mais ne s'arrêtent pas pour vous proposer de vous emmener, même si la voiturette est vide. L'hôtel lui-même est très agréable.

Resort look very nice Services is bad thou. House keeping and restaurants service are slow. The golf cart drivers that take you from lobby to resturant are lazy. They saw you walking but they don't stop to offer a ride even the golf cart is empty. The Resort itself is very nice.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Parfait !

La Perla était propre, pittoresque et remplie d'arômes enivrants ! Le service royal valait bien le coût supplémentaire et nous avons apprécié chaque seconde de notre séjour. La nourriture, les boissons, l'atmosphère et le personnel étaient extraordinaires !

Perfect! La Perla was clean, picturesque and filled with intoxicating aromas! Royal service was well worth the additional cost, and we enjoyed every second of our stay. Food, drinks, atmosphere and staff were amazing!

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Magnifique complexe hôtelier, mais avec des préoccupations pour les clients.

Tout d'abord, je voudrais dire que le Melia Punta Cana Resort est magnifique ! Le personnel était accueillant, gentil et dans l'ensemble, j'ai eu une très bonne impression. Cependant, il y a eu quelques sujets de préoccupation. Le premier matin, au petit-déjeuner, on m'a servi un café au buffet Rumba qui n'était pas du tout bon. Des morceaux noirs de "je ne sais quoi" flottaient dans le café. J'ai pu enlever quelques morceaux à l'aide d'une fourchette. À une table voisine, j'ai remarqué qu [... lire plus]'une femme plongeait un couteau dans sa tasse pour enlever ces horribles morceaux. Inutile de dire que j'ai demandé un gérant, qui s'est excusé, mais j'étais un peu inquiet à l'idée de boire du café à partir de maintenant. De plus, j'ai trouvé que la nourriture n'était pas assez cuite à chaque repas au buffet. Si la nourriture était considérablement améliorée, je n'aurais pas autant de problèmes à vouloir séjourner dans ce complexe. Veuillez noter que j'ai souffert de diarrhée et de crampes d'estomac dès mon premier jour à l'hôtel. La diarrhée a continué (j'en suis au 10ème jour et j'ai dû appeler mon médecin pour savoir ce qu'il fallait faire) Un autre sujet de préoccupation était ma chambre au centre de villégiature. Le premier matin, après mon réveil, j'ai remarqué que la porte coulissante était entrouverte. Le cadre était plié à l'extérieur et la serrure de la porte était également pliée, ce qui empêchait la porte de se fermer ou de se verrouiller. La porte donnait l'impression que quelqu'un avait essayé de l'ouvrir de l'extérieur. Le personnel de nettoyage aurait dû s'en apercevoir et réparer la porte avant que je n'occupe la chambre. De plus, il fallait tirer la chasse d'eau au moins deux fois, voire trois, après chaque utilisation. Je craignais constamment que les toilettes ne soient inondées. (Ma voisine m'a réveillé à 2 heures du matin un jour où ses toilettes débordaient et elle n'a pas eu de téléphone pendant les cinq jours qu'elle a passés à l'hôtel) À l'arrivée, du sang était également visible sur la taie d'oreiller de ma fille, ce qui était totalement inacceptable. C'est la seule fois où j'ai dû prévenir la réception de l'hôtel à deux reprises pour que le problème soit résolu. Enfin, à mon arrivée dans ma chambre, j'ai dû demander à ce qu'elle soit mieux nettoyée, car il y avait de la nourriture sur le sol, sous la commode et le canapé, laissée par le client précédent. Le suivi par le personnel de l'hôtel concernant toute plainte ou problème a été traité rapidement et avec courtoisie. J'ai fait de mon mieux pour ignorer ces problèmes, mais je tenais à donner un avis honnête sur mon séjour dans ce complexe.

Beautiful Resort with guest concerns though. First I would like to say that the Melia Punta Cana Resort was beautiful! The staff were welcoming, kind and overall my impression was very good. However, there were some areas of concern. On my first morning at breakfast I was served a coffee at the Rumba buffet, that was totally not okay. Black chunks of “whatever” were floating in the coffee. I was able to remove some of the chunks using a fork. At a table close by I noticed a woman dipping a knife in her cup to remove these terrible chunks. Needless, to say I asked for a manage, who apologized, but I was a bit concerned to drink coffee from here on in. Also, I found the food continually under cooked at each meal at the buffet. If the food was improved immensely I would not have as big an issue with wanting to stay at this resort. Please note I have been sick with diarrhea and stomach cramps from my first day at the resort. Diarrhea has continued (day 10 for me now, and have needed to call my doctor for advise as to what to do.) Another area of concern was my room at the resort. On the first morning after I awoke, I noticed the sliding door was ajar. The frame was bent on the outside and the door lock was also bent preventing the door from shutting/locking. The door looked like someone tried to pry the door open from the outside. This should have been noticed by the cleaning staff and repaired prior to my staying in the room. Also, the toilet in the room had to be flushed at least twice if not three times after each use. I was constantly worried about the toilet flooding. (My neighbour woke me at 2:00 a.m. one morning due to her toilet flooding over and she had no telephone service the five days stayed at the hotel.) On arrival, blood was also noticeable on my daughters pillow case which was totally unacceptable. This was the only time I had to notify hotel reception twice to have the problem remedied. Lastly, upon arrival in my room, I needed to request for my room to be cleaned better, since there was food on the floor under the dresser and couch area left from previous guest. Follow-up by hotel staff regarding any complaints or issues was dealt with promptly and courteously. I tried my best to overlook these areas of concern, but wanted to provide an honest opinion about my stay at the resort.

Paradisus Cancun: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel est très agréable. Les chambres ont été récemment rénovées. La plupart des employés sont très aimables, certains sont très passionnés par leur travail tandis que d'autres ont besoin d'un bon pourboire pour pouvoir fournir des services avec le sourire.

Amazing resort Hotel is very nice. Room is newly renovated. Most staffs are very friendly, some staffs are very passionate about their jobs while some others might need you to tip them well in order to provide services with smiles.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Incroyable et je reviendrai sans aucun doute

J'ai adoré ce centre de villégiature, il était absolument magnifique et le personnel était également extraordinaire. J'ai séjourné dans la zone de service royale et je n'aurais rien pu demander de plus. J'ai hâte de revenir. C'est définitivement un endroit où vous voudrez revenir encore et encore. J'attends déjà avec impatience et j'économise pour ma prochaine visite

Amazing and definitely returning I loved this resort it was absolutely beautiful the staff were also amazing I stayed in the royal service area and couldn’t have asked for nothing more I can’t wit to return this is definitely a place you will want to return to time and time again already looking forward to and saving for my next visit

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Station balnéaire spectaculaire

Nous étions un groupe de 8 femmes et nous avons toutes été satisfaites du service, de la nourriture, de l'hébergement et de l'expérience globale impeccable. Notre seule plainte était que la plage était assez malodorante à cause des algues provenant d'une tempête.

Spectacular Resort We we a group of 8 ladies and we were all pleased with the service, the food, the accommodations, and the above and beyond impeccable over all experience. Our only complaint was that the beach was quite stinky with seaweed from a storm.

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Merveilleux centre de villégiature

Le terrain était propre, le personnel était formidable et la nourriture était fantastique. Mon préféré était le restaurant vietnamien. Les plats à la carte sont illimités et il y a toujours des divertissements. Le complexe n'était pas trop bruyant ou occupé. C'était vraiment un endroit idéal pour se détendre.

Wonderful Resort The grounds were clean, the staff were amazing and the food was fantastic. My personal favourite was the Vietnamese restaurant. Unlimited a la carte’s, and there was always entertainment. The resort wasn’t overly loud or busy. It was definitely a great place to relax.

Paradisus Playa del Carmen: Belles piscines mais plage horrible

L'hôtel est magnifique mais la plage est tellement horrible que nous n'irons plus jamais dans cette région. Le service était excellent mais j'ai été victime d'un empoisonnement alimentaire. La qualité du vin doit être meilleure. Plus d'options pour différents vins. Le parc aquatique est incroyable.

Nice pools but horrible beach The hotel is beautiful but the beach is so horrible we would never go to this area again. Service was great but i got food poisioning. Thr quality of the wine needs to be better. More options for different wines. Waterpark is amazing.

Zel Punta Cana - All Suites: Remarquable à tous points de vue

Je suis un voyageur saisonnier - en particulier dans les Caraïbes - et je peux dire sans hésitation que la Réserve de Real Palm est à la hauteur. De l'enregistrement rapide aux activités quotidiennes destinées à tous les âges. La nourriture, qu'il s'agisse des plats à la carte cinq étoiles ou des buffets, est d'une variété décente et d'une qualité exceptionnelle. La plage de Bavaro est impeccable et équipée d'un aspirateur à algues qui permet de passer une journée parfaite à la plage. Les tiki h [... lire plus]uts et les cabanas ajoutent une touche merveilleuse, surtout pour ceux qui aiment passer toute la journée à la plage. Les divertissements nocturnes étaient variés et de grande qualité. Les musiciens et les danseurs ont assuré une soirée agréable la plupart du temps et le système de sonorisation était formidable. En conclusion, je ne peux pas imaginer un meilleur endroit pour emmener votre moitié ou votre famille élargie pour une expérience relaxante cinq étoiles.

Outstanding in All Aspects I’m a season traveller-especially throughout the Caribbean—and I can say without hesitation that the Reserve at Real Palm delivers. From a prompt check in to daily activities geared toward all ages. The food, both the five star a la cartes and the buffets are of decent variety and outstanding quality. Their patch of Bavaro beach is pristine and equipped with a seaweed vacuum that ensures a picture perfect day at the beach. And the tiki huts and cabanas add a wonderful touch—especially for those that like to spend the entire day at the beach. The nightly entertainment was varied and of high quality. Musicians and dancers made for a fun evening most nights and the sound system was awesome. In closing I just can’t fathom finding a better place to take your significant other or extended family for a relaxing truly five-star experience.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: J'adore séjourner au Paradisus La Perla Royal Service.

Magnifique complexe hôtelier absolument bien entretenu. Service royal pour les personnes qui veulent se détendre loin des zones bruyantes et animées. Les restaurants sont incroyables. Le restaurant La Palapa est fortement recommandé pour le service courtois que nous avons reçu pendant notre séjour de 8 jours. Les snacks du Royal Service Lounge sont très appétissants et présentés de manière créative. Les divertissements sont un peu bruyants, mais ils sont destinés aux jeunes vacanciers Les [... lire plus] chambres sont très propres et spacieuses, les serviettes sont nettoyées deux fois par jour. Beaucoup d'autres bonnes choses pourraient être énumérées à propos de ce centre de villégiature. Nous reviendrons.

Love to stay at Paradisus La Perla Royal Service. Absolutely well kept beautiful resort. Royal service for people who want to relax away from the noisy busy areas. Restaurants are amazing . The La Palapa highly recommended with all the polite service we got during our 8 days stay. The snacks in the Royal Service Lounge are very appetizing and creatively presented. Entertainment is a little noisy but it’s for the younger vacationers Rooms are very clean and specious.Clean towels twice a day. Many more good things could be listed about this resort. Will visit again.

Paradisus Playa del Carmen: CENTRE DE VILLÉGIATURE POUR FAMILLES

HÔTEL AGRÉABLE ET PROPRE, BELLES PISCINES, BONNE NOURRITURE, TERRAIN BIEN ENTRETENU. LE PERSONNEL EST TRÈS GENTIL, LA PLAGE N'EST PAS GÉNIALE MAIS CORRECTE. EXCELLENT POUR UNE FAMILLE AVEC DE JEUNES ENFANTS. CHOIX DE BARS BON, PAS UN LIEU DE FÊTE MAIS AUSSI BEAUCOUP DE JEUNES ENFANTS DONC PAS TRÈS CALME.

FAMILY RESORT HOTEL NICE AND CLEAN, NICE POOLS, GREAT FOOD, GROUNDS WELL KEPT. STAFF VERY NICE, BEACH IS NOT GREAT BUT OK. EXCELLENT FOR FAMILY WITH YOUNG CHILDREN. BARS SELECTION GOOD, NOT A PARTY RESORT BUT ALSO LOT OF YOUNGER CHILDREN SO NOT VERY QUIET.

Paradisus Playa del Carmen: Immense complexe hôtelier, plage décevante.

La propriété est immense, avec des tonnes de piscines et de restaurants. C'est magnifique et le personnel est incroyable - chacun d'entre eux était extrêmement sympathique. La plage était une énorme déception (évidemment pas la faute de la station). Impossible de s'y baigner à cause des quantités folles d'algues. Lattes incroyables et nourriture excellente. Des tonnes de chambres d'hôtel avec piscine si vous aimez les piscines.

Huge resort, disappointing beach. The property is huge, with tons of pools and restaurants. It’s beautiful and the staff are amazing - every single one was over the top friendly. The beach was a huge disappointment (obviously not the fault of the resort). Not swimmable because of crazy amounts of seaweed. Incredible lattes and excellent food. Tons of swim up hotel rooms if you enjoy pools.

Melia Caribe Beach Resort: Encore un excellent séjour au niveau

C'était notre deuxième séjour au cours des deux dernières années à l'hôtel Melião Punta Cana, et encore une fois, nous avons passé un excellent moment. Après avoir lu toutes les critiques négatives de l'année dernière, permettez-moi de dire s'il vous plaît ne croyez pas certaines des critiques négatives que les gens écrivent, le Melião a fait quelques changements positifs TOUS pour le mieux ! Les terrains sont magnifiques, les piscines sont très propres et les employés sont formidables. La plage [... lire plus] est magnifique et j'aimerais remercier tout particulièrement un grand ami, Eddy Sombo, un concierge qui travaille au centre de villégiature et qui est formidable ! La nourriture est très variée : steaks, poissons, pâtes, et il y a beaucoup de restaurants différents. Je recommande vivement ce complexe pour les familles et les adultes

Another excellent stay at the level This was our second stay in the last two years at the Meliá Punta Cana, again another awesome time. After reading all the negative reviews from the last year , let me say please don’t believe some of the negative reviews people write the Meliá has made some positive changes ALL for the best! Beautiful grounds, pools are very clean and the workers are great. The beach is beautiful also I would like to say a special thanks to a great friend Eddy Sombo he is a concierge that works at the resort he is great! Now the food great variety of different foods steaks, fish , pasta and many different restaurants to choose from. I would highly recommend this resort for family and adults

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Complexe touristique exceptionnel

La nourriture était incroyable. Homard, caviar, tout y était. Boissons de qualité supérieure pour les clients du niveau 1 (adultes seulement), ce qui était notre cas. On nous a attribué un majordome, Omar, qui était formidable. La plage avait des algues, elles étaient nettoyées tous les jours. Dans l'ensemble, nous y retournerions.

Amazing Resort The food was amazing. Lobster, caviar, you name it they pretty much had it. Premium drinks for the level 1 adults only guests which we were. We where assigned a butler Omar He was amazing. The beach had seaweed they cleaned every day. Over all we would go back again.

Melia Puerto Vallarta: Vacances relaxantes parfaites

Le personnel se met en quatre pour que vos vacances soient parfaites. Les chambres étaient propres et le terrain bien entretenu. Les divertissements sont excellents. Il y avait toujours quelque chose à faire : tir à l'arc, ping-pong, volley-ball, aquagym, mini-put, escalade et jeux de piscine variés. La nourriture était excellente et les couchers de soleil fabuleux. J'ai passé un excellent moment.

Perfect relaxing holiday The staff go out of their way to make your holiday perfect. The rooms were clean and the grounds were well kept. The entertainment was great. There was always something going on, archery, ping pong, volleyball, water aerobics, mini put, rock wall climbing and assorted pool games.The waiters actually run to serve you. The food was great and the sunsets fabulous. I had a great time.

Paradisus Cancun: Une station qui n'a rien d'extraordinaire

Nous commencerons par les points positifs... la vue était magnifique, les chambres étaient propres et le personnel était aimable et serviable. Les inconvénients... par où commencer... les boissons étaient arrosées, il fallait se lever à 6 heures du matin pour obtenir une chaise longue, ce qui n'était pas garanti car le personnel ou d'autres clients prenaient la chaise longue si vous la laissiez sans surveillance pendant un certain temps. Le buffet était épouvantable. Mon mari et moi souffrons e [... lire plus]ncore de diarrhée et de troubles gastriques. Souvent, la viande n'était pas complètement cuite. Un jour, au déjeuner, il n'y avait plus de nourriture au buffet, seulement de la glace dans les plateaux. Il y avait un stand de gelato qui n'a jamais été ouvert. Notre chambre se trouvait juste au-dessus de l'Avenue Bar et du Red Lounge. Ce n'est pas un bon endroit pour une chambre. La musique sonnait comme si elle était dans notre chambre. Nous ne pouvions donc pas nous endormir jusqu'à ce que la musique s'arrête. Les restaurants à la carte étaient corrects, rien de spécial. Le resort était trop grand avec trop d'enfants que nous avons vu mettre leurs mains dans la nourriture. Nous ne retournerons plus jamais dans ce complexe.

Not an amazing resort First we will start with the pros... our view was amazing, rooms were clean and staff was friendly and helpful. Cons... were do we begin...drinks were watered down, had to get up at 6:00 am to get a lounger which was no guarantee as either the staff or other guests would take the lounger if you left it unattended for any length of time. The buffet was terrible. My husband and I are still suffering from diarrhea and gastric upset. Many times the meat was not completely cooked. One day at lunch the Buffett ran out of food.. only ice in the trays. There was a gelato stand that was never opened. Our room was right above the Avenue Bar and Red Lounge. Bad place for a room. The music sounded like it was in our room. So we unable to get to sleep until the music stopped. The a la carte restaurants were ok nothing special. The resort was too large with too many kids that we watched stick their hands in the food. We will never go back again to this resort again.