Les chambres sont malodorantes, pas de serviettes la moitié du temps, pas de bouteilles d'eau dans les chambres, il fallait leur demander tous les jours. Les tapis étaient sales Les gens étaient très sympathiques, tous, on ne peut rien dire d'eux La nourriture était terrible, sans goût Une cinquantaine d'entre nous ont été malades à cause du poisson Nous avons parlé à quelqu'un de la station qui nous a dit qu'ils allaient pêcher en laissant le poisson dans le bateau et non sur la glace au soleil[... lire plus] toute la journée, c'est pour cela que les gens tombent malades.
not that great
It was ok smelly rooms no towels half the time no water bottles in room had to ask them everyday. Carpets dirty people were very friendly all of them can,t say nothing about them food was terrable no taste about fifty of us got sick from the fish we talked to someone on the resort told us that they go fishing leave the fish in the boat not on ice in the sun all day that is why people get sick.
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Kay kay -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Ocho Rios: station de sports d'hiver géniale et conviviale
Le personnel de l'hôtel est chaleureux et amical et essaie toujours de vous aider en cas de questions. Les boissons et la nourriture sont abondantes et il est toujours possible de trouver une place assise grâce à l'excellent service du personnel de cuisine. Les divertissements sont excellents et il y a toujours quelque chose qui se passe à la plage, que ce soit du volley-ball ou des programmes d'exercices
awesome and Friendly resort
The hotel staff are warm and friendly and always try to help you with any questions the beach is gorgeous and the views are awesome. Drinks and the food is plenty and you can always find a seat because of the awesome service from the kitchen staff. Entertainment was great and you l always find something going on at the beach whether it be volleyball or exercise programs
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Teresa Y -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Guanacaste: Un centre de villégiature absolument extraordinaire
Un centre de villégiature extraordinaire ! Un personnel impeccable et très sympathique. La nourriture et les boissons sont excellentes et le soleil brille tous les jours. Que demander de plus ? Nous y retournerons ! Hautement recommandé. Les divertissements étaient également incroyables.
Absolutely amazing resort
Amazing resort ! Spotless and very friendly staff. With amazing food and drinks and guarantee sun shine ever day . What more could you ask for . We'll be going back ! Highly recommended. Entertainment was amazing also .
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Okokokokokok -
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Riu Flamingos: Superbe station pour le prix !
Après avoir lu d'autres critiques, nous ne savions pas trop à quoi nous attendre, mais honnêtement, je n'ai aucune idée de ce dont les gens se plaignent ! Les options de nourriture sont excellentes, nous n'avons eu aucun problème à réserver pour l'al a carte. La station est certainement occupée, mais il était contrariant de voir que les gens gardent tant de chaises de plage avec leur serviette, mais ne s'assoient pas là toute la journée ! Mais cela n'a rien à voir avec le resort, c'était les cli[... lire plus]ents !
Great resort for the price!
After reading other reviews we were not sure what to expect but honestly I have no clue what people are complaining about! Great food options, had no problems making reservations for the al a carte. The resort definitely is busy but it was upsetting to see that people save so many beach chairs with their towel yet don't sit there all day! But that says nothing about the resort, it was the guests!
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Rout -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Flamingos: DISSAPOINTS
La nourriture et les boissons alcoolisées étaient très désagréables. Il y avait un manque de personnel dans tout le complexe, ce qui faisait que les files d'attente étaient parfois très longues. Je n'irai plus jamais ici. La même nourriture tous les jours. Pas de changement, rhum et vodka de très mauvaise qualité, toujours en pénurie.
DISSAPOINTING
The food and liquor was very DISSAPOINTING. There was a shortage of staff throughout the resort making lineups quite long at times. Would not go here ever again. Same food everyday. No changes very poor grade of rum and vodka always short on.
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Patti55 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Vallarta: Riu Vallarta
Je recommanderais ce complexe à tout le monde. L'endroit est très propre, le personnel très amical et la nourriture était excellente. Le temps et les plages étaient superbes. Beaucoup de choses à faire chaque jour. J'ai rencontré beaucoup de gens très sympathiques venant d'Angleterre
I would recommend this resort to anyone. The place is very clean the staff very friendly and the food was excellent. Weather and the beaches were awesome. Lots to do everyday. Met lots of really friendly people from England
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ERicRoll -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Memories Varadero: Rien à redire !
Le personnel est très sympathique, le service est bon. L'hôtel et la plage sont très agréables et bien entretenus. Le Diamond Club vaut le supplément. Beaucoup de divertissements bien faits jour et nuit. Quelques améliorations pourraient être apportées à la manipulation des aliments.
Nothing to complain about!
Staff is very friendly, service is good. Resort & Beach was very nice and well kept. Diamond club is worth the extra. Plenty of well done entertainment day and night. Some food handling improvements could be made.
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Blyrock -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Caribe Cancun: Séjour agréable
Nous avons dû changer de chambre, odeur de moisi et accessoires cassés dans la salle de bain, la réception a été agréable et nous avons reçu une autre chambre le lendemain, le personnel était excellent, la nourriture était excellente. Nous y séjournerons à nouveau
Happy stay
We had to change rooms , musty smell and fixtures broken in the bathroom,the front desk was good to deal with and we received a different room the next day, the staff was excellent, food was excellent. We would stay again
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Babriel -
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Riu Palace Costa Rica: Belle station mais pas 5 étoiles
L'hôtel était très bien, très propre. La plage était bonne mais pas une longue plage de marche et l'hôtel est dans une zone très éloignée et il n'y a pas de villes à proximité. le personnel de la salle à manger a besoin de plus de formation, le service était très incohérent. Le personnel était pour la plupart très sympathique. C'est un pays très chaud et très cher.
Nice Resort but not 5 star
The hotel was very nice, very clean. The beach was good but not a long walking beach and the hotel is in a very remote area and there are not any towns close by. the dining room staff need more training, service was very inconsistent. The staff were for the most part very friendly. This is a very hot country and very expensive.
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Margaret76 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Memories Varadero: Nice Resort
L'hôtel lui-même est agréable à regarder, la piscine est agréable et attrayante. La propreté aurait pu être améliorée, les chaises de la piscine étaient tachées. Les chambres de l'hôtel elles-mêmes sont très basiques et pourraient être rafraîchies, les chambres sont nettoyées mais ne sont jamais fraîches. La nourriture était moyennement bonne dans le style "A La Cart". Les buffets ne nous convenaient pas, nous évitions la plupart des plats à moins qu'ils ne soient simples comme du pain et des ba[... lire plus]nanes ou des œufs. Le snack-bar n'avait souvent plus de choix. Le bar à café était excellent et le bar était excellent ! Je ne pense pas que je le recommanderais à des amis à cause de la nourriture. Bien que nous sachions que Cuba n'est pas fait pour les gourmands.
The hotel itself was nice to look at, pool area is pleasing and appealing. Cleanliness could of been improved, the pool chairs stained. The hotel room themselves very basic and could be freshened up, rooms cleaned but never felt fresh. Food was moderately good in A La Cart Style. Buffet food was not for us, avoided a lot of the food unless it was simple like Bread and Bananas or eggs. Snack bar often out of selections. Coffee Bar was excellent and the Bar was Excellent! I don't think I would recommend it to friends because of the food. Although, we did know going to Cuba isn't for foodies.
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Dougandebbie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Antillas: RIU ARUBA EST UN MUST !!!!!!!!!!!
le resort est très propre, les chambres sont très grandes et la vue est à couper le souffle, la nourriture est bonne, il y a beaucoup de choix de tout, la direction est merveilleuse, pas impressionné par les divertissements, le temps est excellent, les piscines et la plage sont incroyables
RIU ARUBA IS A MUST!!!!!!!!!!!
the resort was very clean and room are very large and the veiw breath taking, food was good many selections of everything, management was wonderfull, not impressed with the entertainment,weather was great, pools and beach amazing
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Minou -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Turquesa Beach: Grand centre de villégiature
Cet hôtel fait partie du groupe Gaviota et passe donc au Cubain. Le personnel était frustré car les touristes ne donnent plus de pourboires. Pas de siège de toilette dans les toilettes du hall. Les massages étaient excellents. La plage est intéressante. Très grand complexe, beaucoup de marche et d'escaliers. Des voiturettes de golf sont disponibles pour vous emmener à différents endroits du complexe. Les chambres sont propres. Cinquième fois à Cuba. Première fois dans un 4 1/2 étoiles mais on se[... lire plus] sentait comme dans un 4. La nourriture au buffet est toujours la même.
Big resort
This hotel is part of Gaviota group so it pass to the Cubain. Staff was frustrated cause tourist does not tips anymore. No toilet seat in lobbies washrooms. Massage was great. Beach wanderfull. Very big resort, lots of walking and stairs. Golf carts available to bring you to different place in the resort. Rooms are clean. Fifth times in Cuba. First times in a 4 1/2 star but felt like a 4. Food in the buffet always the same.
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Sylvie28 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Turquesa Beach: endroit agréable
chambre très propre, plage trop petite mais propre, nourriture très bonne, beaucoup de fruits, personnel poli et serviable, endroit calme, trop de moustiques mais avec beaucoup de douche 4 jours, avant et 2 dans les vacances c'est normal ,le restaurant à la carte c'est parfait pour mes amis car la réservation à 6.30 beaucoup de nourriture mais la mienne à 8.30 pas de nourriture .désolé pour ma phrase l'anglais n'est pas ma première langue
nice place
room very clean, beach to smal but clean,foob very good,lot frouit,staf polite and serviable,quit place,to much mosquitos but wit a lot a shower 4 days, before and 2 in the vacation its normal ,the restaurant a la carte its perfect for my freinds because the reservation at 6.30 a lot a food but mine a 8.30 no food .sory for my sentence english is not my first language
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Devon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Emerald Bay: Beautiful Resort
Le resort était bien entretenu, le service était extraordinaire et la nourriture était excellente. La plage était très propre, toutes les piscines étaient incroyables et très propres. Les barmans avaient une grande connaissance des boissons spécialisées, ce qui était très impressionnant.
Resort was well maintained, service was amazing and the food was great. The beach was very clean, all of the pools where amazing and very clean. The bartenders had a vast knowledge of specialty drinks which was very impressive.
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Harbourite -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Turquesa Beach: bon centre de villégiature
Les chambres les plus propres, une bonne plage, la nourriture était correcte, nous n'avons jamais eu faim. Nous avons eu un temps magnifique du 2 au 9 février. Ma femme a eu quelques piqûres d'insectes, quels qu'ils soient, mais nous avions apporté un arsenal en sachant que ce serait le cas.
good resort
Cleanest rooms, good beach, food was OK we never went hungry. We had terrific weather from the 2nd of Feb to 9th. My wife had quite a few bug bites whatever they were, but we brought an arsenal knowing that would be the case.
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Elvisking -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Turquesa Beach: centre de villégiature ok
la nourriture est comme prévu pour Cuba, fade et la même nourriture tous les jours au buffet, le service est bon et les plages sont belles, la chambre est propre mais a besoin d'être rénovée, il y a trop d'escaliers, les lits sont durs comme de la pierre, dans l'ensemble pour le prix, c'est ce à quoi on s'attend, c'est mieux qu'ailleurs
ok resort
food as expected for cuba ,bland and same food every day at buffet .Service good and beaches nice! room clean but needs updating too many stairs beds are hard as rock overall for price its what to expect better than other spots
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LinnyP -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Aruba: RIU Palace Aruba
Bel hôtel, avec un personnel aimable et serviable.... La nourriture était excellente dans tous les restaurants, y compris le buffet qui offrait un tel choix qu'on avait du mal à y croire ! Les restaurants étaient particulièrement beaux et impeccables !
Nous avons été déçus par l'heure de départ indiquée par Sunwing - 6 h 10. Comme l'aéroport n'est pas ouvert à la circulation avant 6 h 30, nous avons été coincés dans l'avion pendant 20 minutes de plus.
En ce qui concerne les plages, qui sont to[... lire plus]utes publiques à Aruba, nous avons été gênés par le fait qu'il fallait arriver à 6 h 30 pour obtenir une place à l'ombre. Comme nous sommes des adeptes de la plage et non de la piscine (à cause du bruit et de la musique des piscines), nous n'étions pas non plus satisfaits des radios très bruyantes sur certaines parties de la plage. Même un panneau indiquant "gardez les radios à un volume bas" aurait été utile !
La prime payée pour une vue sur l'océan a été gaspillée, car notre chambre se trouvait au-dessus d'une zone de divertissement bruyante en soirée.
Dans l'ensemble, de bonnes vacances.....
Beautiful hotel, with friendly and helpful staff.... The food was excellent at all of the restaurants, including the buffet that had so much selection we could hardly believe it! Restaurants were particularly beautiful, and were kept immaculate!
One disappointment was the departure time provided by Sunwing - 6:10 a.m. Since the airport doesn't open for traffic until 6:30 a.m. we were stuck on the plane for an extra 20 minutes.
Concerning the beach, all of which are public in Aruba, we were bothered by having to get by 6:30 a.m. to secure a place with shade. Since we are beach people, not pool people, (because of all the noise and music at the pools) we were also unhappy with the loud radios on parts of the beach. Even a posted sign to "keep the radios at a low volume" would have helped!
The premium paid for an ocean view was wasted, as our room was above a loud evening entertainment area.
Overall, a good vacation.....
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Tilley -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Costa Rica: Très bonne station
Chambre et terrain très propres et bien entretenus. Les sols des halls, des chambres et des allées extérieures étaient lavés tous les jours. Les piscines et leurs abords étaient également bien entretenus tous les jours. La nourriture était très bonne dans les restaurants, en particulier dans les buffets - les thèmes étaient très appréciés. Les divertissements étaient également très bons.
Very good resort
Very clean and well maintained room and grounds. The floors in the halls, rooms and walkways outside were washed every day. The pools and pool areas were also well maintained every day. The food was very good in the restaurants, especially in the buffets - loved themes. The entertainment was also very good..
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Lisalisa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Tropical Bay: Très beau complexe hôtelier
Le personnel était très sympathique et arrangeant, la piscine était propre ainsi que la plage qui avait des tonnes de chaises donc nous avons toujours trouvé un siège, la nourriture était bonne, la chambre était toujours propre, les terrains étaient agréables, bien entretenus.
Very Nice Resort
Great staff they were very friendly and accommodating, the pool was clean as well as the beach which had tons of chairs so we always found a seat, the food was good, the room was always clean, nice grounds, well maintained.
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Jackie54 -
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Riu Caribe Cancun: Merveilleux centre de villégiature
Le service était excellent. Le terrain et la plage sont magnifiques. Toutes les parties communes et les toilettes publiques sont très propres. Piscines un peu fraîches en février et difficiles à atteindre et à quitter. Les chambres sont confortables, les lits sont bons et les oreillers décents. Le personnel est merveilleux et arrangeant. La nourriture était abondante et très bonne.
Wonderful Resort
Service was excellent. Grounds and beach beautiful. All public areas and public washrooms very clean. Pools a little chilly in February and difficult to get in and out of. Rooms comfortable, beds good and decent pillows. Staff wonderful and accommodating. Food was plentiful and very good.