J'ai été très satisfaite de ce centre de villégiature. Lorsque je suis arrivée, j'ai été accueillie avec le sourire et j'ai pu accéder à ma chambre immédiatement (j'ai eu ma chambre à 11 heures). Les chambres sont de bonne taille. Il y avait peu d'options alimentaires, mais quand on est à Cuba ! Il n'y a que 5 minutes de marche du bar Beatles, ce qui est exactement ce que je voulais.
Location is key!
I was very pleased with this resort. When I arrived, I was greeted with a smile and was able to get access to my room right away (got the at 11 am). The rooms are a good size. There were minimal food options, but when in Cuba!! It is only about a 5 minute walk from the Beatles bar which is exactly what I wanted.
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Josee -
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Hotel Tuxpan: Chez soi comme toujours
L'hôtel commence à être rénové. Mon lit était neuf. Bien que je ne sois pas trop difficile, la seule chose que j'aimerais vraiment voir s'améliorer est le sol et les carreaux sur lesquels vous marchez. Sur le chemin de la salle de bain derrière la scène, le trottoir a besoin d'être réparé. Lorsque votre tête heurte les carreaux, c'est dangereux. Je m'en suis sorti, mais j'ai eu de la chance. Le personnel est formidable comme toujours. La plage est la meilleure ! La nourriture a encore besoin d'ê[... lire plus]tre améliorée. La piscine a besoin d'un peu de TLC.
Home as always
Hotel is starting to get some renovation. My bed was new. Although I am not to fussy the one thing I really woyld like to see improvements on is the ground and tiles you walk on. On the eay to the bathroom behind the stage the sidewalk needs repairs. When you head hits the tiles it be dangerous. I was ok but lucky. Staff is amazing as always. The beach is the best! Food still needs some improvements. Pool needs some TLC.
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TT1974 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Varadero: Un voyage extraordinaire !!!
C'était notre premier voyage à Memories Varadero. Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience, avec quelques petits défauts, mais rien qui n'ait affecté notre voyage dans son ensemble. Le service dans quelques endroits a besoin d'être amélioré. On nous a souvent dit qu'il n'y avait plus d'articles, mais nous avons vu d'autres personnes avec ces articles. Nous avions une chambre rénovée, nous n'avons donc pas à nous plaindre. Plage est au-delà de spectaculaire le plus beau Iâ €™ jamais vu. Je [... lire plus]suggérerais un spray anti-moustiques car vous ne les voyez pas, mais je suis rentré à la maison avec plusieurs piqûres, le centre de villégiature pulvérise également pour eux.
Je reviendrais certainement à cette station car notre expérience globale a été géniale ! !!
Amazing Trip!!!
This was our first trip to Memories Varadero. Overall it was a great experience a few minor flaws but nothing that affected our overall trip. The service in a few places needs some improvement often we were told they had run out of items but seen other people with those items. We had a renovated room so we had no complaints there. Beach is beyond spectacular the nicest I’ve ever seen. Would suggest bug spray as you don’t see them but I came home with several bites the resort also sprays for them.
I would definitely return to this resort as our overall experience was a great one!!
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Chunker7 -
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Resonance Blu Varadero: Un lieu de villégiature fantastique
Ce complexe est immense ! Le personnel était incroyable, en particulier Amaury, Amed et Juan (bagages et chariots), Soe, Ailen, Yenisleidy, Thalia (hall), Arlette (salle à manger du Diamond Club) et je ne me souviens pas de son nom, mais elle fait des omelettes le matin et elle chante toujours et est incroyable)
Fantastic resort
This is resort is huge ! Everyday they have carts to drive you from the lobby to anywhere on the resort, the staff was incredible especially Amaury,Amed&Juan(baggage and cart)Soe,Ailen,Yenisleidy, Thalia(lobby) Arlette (diamond club dining area) and I cannot remember her name but she makes omelettes in the morning and is always singing and being amazing)
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Tony -
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Memories Jibacoa: Un centre de villégiature formidable, des gens formidables
Le complexe était bien entretenu et le personnel très sympathique. Notre chambre a été faite à temps tous les jours sans problème. La plage et la piscine étaient incroyables avec le soleil cubain chaud, l'ombre était à la prime, mais avec un peu de planification, des endroits pouvaient être trouvés. La nourriture était bonne, nous avons toujours pu trouver des repas qui correspondaient à nos besoins.
Great resort, great people
The resort was well maintained with a very friendly staff. Our room was made up in good time daily with not issues. Beach and pool were amazing with the hot cuban sun shade was at a premium but with a bit of planning spots could be found. The food was good we were always able to find meals that suited our needs.
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Unimpressed -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Punta Peninsula Varadero: Très mauvais endroit
Le personnel de ce centre de villégiature était insuffisant. Il y avait des pénuries de nombreux produits alimentaires. Seuls 2 des 5 restaurants à la carte annoncés étaient ouverts, 1 autre restaurant n'était pas ouvert en permanence, le café n'était jamais fourni pour la cafetière de la chambre. Le café n'a jamais été fourni pour la cafetière de la chambre. Oh mon Dieu... la nourriture du buffet était à peine mangeable... jeeze...
Very lousy place
This resort was inadequately staffed. The place had shortages of many food items. Only 2 of the 5 advertised a la carte restaurants were open 1 other restaurant was not consistently open.Coffee was never provided for the coffeemaker in the room. Oh my... the food in the buffet was barely edible..jeeze...
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Private -
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Starfish Jibacoa: Merveilleux centre de villégiature tranquille !
Notre quatrième visite et nous reviendrons !
Belle plage, très calme ! Superbe plongée en apnée ! Nous sommes végétariens et la nourriture était merveilleuse !!! Il y en a eu à tous les repas !
Le personnel est très sympathique. Un café espagnol après le dîner tous les soirs pour couronner le tout !
Wonderful, quiet resort!
Our fourth visit and we will return!!
Beautiful beach, so quiet! Great snorkelling! We are plant based and the food was wonderful!!! Had it covered at every meal!!
Staff are all so personable. A Spanish coffee after dinner each night topped it off!!!
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Choco -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Punta Peninsula Varadero: Vacances fantastiques
J'ai séjourné dans ce centre de villégiature du 3 au 17 avril. Je suis une femme et j'y suis allée seule, je me suis sentie en sécurité à tout moment.
Tous les problèmes que j'ai eus ont été rapidement traités et le personnel était accommodant et courtois .
J'ai demandé un changement de chambre au représentant de Sunwing, qui m'a aidée à le faire le lendemain
Le personnel de plage et le personnel de divertissement sont phénoménaux
Je recommanderais ce centre de villégiature, situé à la poin[... lire plus]te nord-est de Varadero, en face de la marina. Certaines des plaintes concernant ce centre de villégiature sont les mêmes que celles que j'ai entendues à l'aéroport, de la part de gens, d'autres centres de villégiature - nourriture, serviettes, service de nettoyage, moustiques
J'étais là pour me reposer et me détendre pendant deux semaines et je me suis reposée et détendue, je n'ai vraiment pas à me plaindre, j'ai rencontré beaucoup d'autres femmes voyageant seules et j'ai été très heureuse de le constater, j'ai dépensé beaucoup d'argent en pourboires et je ne le regrette pas, j'y retournerais sans aucun doute
Fantastic Vacation
I stayed at this resort from April 3 to April 17 I am a female and went by myself, I felt safe at all times.
Any issues that I had were promptly dealt with and the staff was accommodating and courteous .
I didn’t get any water one day I requested it and I immediately received it, I asked for a room change with the Sunwing Rep, and he assisted me in getting that to happen the next day
The beach staff and entertainment staff are phenomenal
I would recommend this resort , it is on the north eastern tip of Varadero across from the marina, Some of the complaints of this resort are the same that I heard at the airport , from people , from other resorts -food , towels , maid service, mosquitoes
I was there for rest and relaxation for two weeks and I got rest and relaxation, I really have no complaints, I met a lot of other women travelling alone, and was very happy to see that, I did spend a lot of money on tips and I don’t regret it I definitely would go back
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MandM -
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Hotel Los Cactus: Belle station !
Nous avons passé un agréable séjour au Be live adults only Los Cactus resort. Il s'agit d'un complexe plus ancien, mais il était propre et les jardins étaient bien entretenus. Nous avons trouvé le personnel sympathique et serviable. Nous avons réservé une suite junior située dans un vieux bâtiment. Lorsque nous sommes entrés, l'air était empesté et les couloirs étaient sombres et lugubres. Nous avons demandé un surclassement et avons été transférés dans une chambre supérieure dans le bloc D. Cel[... lire plus]a valait bien le coût supplémentaire que nous avons dû payer. La chambre était spacieuse, calme et proche de la piscine et de la salle à manger principale. La nourriture était inégale, mais dans l'ensemble, elle n'était pas trop mauvaise. Nous sommes allés au restaurant italien à la carte et nous avons été déçus par le service. Notre serveur ne nous a pas accordé beaucoup d'attention. Nous avons cependant apprécié le barbecue de bienvenue d'Air Transat qui avait lieu dans le restaurant cubain. Bonne nourriture et bons divertissements ! Le centre de villégiature offrait d'excellents divertissements nocturnes, notamment un spectacle de danse cubaine, un spectacle de magie et un spectacle aquatique qui était notre préféré. Les plages étaient fantastiques. Nous envisagerons de retourner dans ce centre de villégiature, mais pas en avril, car les moustiques étaient très nuisibles !
Nice resort!
We had a pleasant stay at Be live adults only Los Cactus resort. It's an older resort but it was clean andthe grounds had beautiful gardens that were well kept. We found the staff to be friendly and helpful. We were booked in a junior suite that was located in an older building. As we entered the air was musty and the hallways were dark and gloomy. We requested an upgrade and were transferred to a superior room in Block D. It was well worth the extra cost that we had to pay. The room was spacious and quiet and close to the pool and main dining room. The food was hit and miss but overall it wasn't too bad. We went to the A la carte Italian restaurant and we're disappointed with the service. Our waiter did not pay us much attention. We did however enjoy the Air Transat welcome barbecue that was held in the Cuban restaurant. Good food and entertainment! The resort had great nightly entertainment including a Cuban dance show, a Magic show and an Aquatic show which was our favorite. The beaches were fantastic. Will consider returning to this resort but not in April as the mosquitoes were very bad!
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Private -
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Muthu Playa Varadero: Très bonne station ! !!
3ème fois que nous y allons....nous y retournerons certainement....hôtel bien propre...terrain bien entretenu...personnel très sympathique...et bien sûr la plage et l'océan sont magnifiques...spécialement le grill sur la plage....dans l'ensemble c'est un bon rapport qualité/prix.
Very good resort !!!
3rd time there....will definitely return....nice clean hotel...well taken care grounds...very friendly staff...and of course the beach and the ocean is beautiful.. specially love the grill on the beach....overall it's a good bang for your buck.
Nous avons passé un excellent séjour au Melia Varadero. Tout était vraiment agréable, que ce soit notre chambre, le complexe, la plage et le personnel si attentif et amical. Nous n'avons rien à redire !
Cependant, la nourriture n'était pas aussi bonne. C'était la première fois que nous allions à Cuba, donc nous ne savons pas si c'est seulement la qualité de la nourriture en général. Le personnel a fait ce qu'il a pu avec ce qu'il avait, mais si vous recherchez une expérience culinaire, ce n'e[... lire plus]st peut-être pas ce qu'il vous faut. Nous sommes allés en ville et avons pris des repas à l'extérieur qui étaient assez bons et les restaurants avec réservation n'étaient pas mauvais. Le buffet était assez limité dans ce que nous pouvions manger.
Cela dit, la culture des gens, les plages incroyables, le complexe et le personnel ont suffi à nous faire aimer nos vacances et à ne pas regretter notre choix.
Great resort, amazing beach, lovely staff
We had a great stay at Melia Varadero. Everything was really pleasing from our room, the resort, the beach and the staff was so attentive and friendly. No complaints at all!
However, the food was not as nice. This was our first time in Cuba, so we don't know if this is just the quality of the food overall. The staff did what they could with what they had, but if you are looking for a food experience this may not be it. We did go into town and have meals out which were pretty good and the reservation restaurants were not bad. The buffet was pretty limited in what we we could stomach.
With that being said, the culture of the people, the unbelievable beaches and the resort and staff was enough to love our vacation and not regret our choice.
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Iberostar Origin Laguna Azul: Eau bleue et sable chaud
C'était notre deuxième visite au Laguna Azul. Le hall dispose de nombreux sièges confortables, d'un piano et d'un patio extérieur donnant sur l'une des piscines et sur un aménagement paysager propre. Le buffet se trouve à l'étage inférieur et le menu reste le même la plupart du temps. Il est difficile de préparer de la nourriture pour une station complète de clients, donc ce n'est pas gastronomique. Ma mère et moi avons eu des maux d'estomac pendant quelques jours. Heureusement, il y avait d[... lire plus]es bouteilles d'eau, des fruits et du fromage à grignoter jusqu'à ce que nous nous sentions mieux. Notre chambre était agréablement climatisée, ce qui nous a permis de nous sentir plus à l'aise. En nous promenant dans le parc, nous avons pu observer le chant des oiseaux et la présence de petits lézards. Des chaises longues étaient disponibles à l'ombre sur la plage.
Comme dans tout centre de vacances à Cuba, il y aura des semaines d'abondance et des semaines où il y en aura moins. Il y a des chambres qui ont besoin d'être entretenues et d'autres qui sont 5 étoiles. Si vous voulez du soleil et du surf, c'est magnifique. Si votre priorité est la chambre et la nourriture, cela peut aller dans les deux sens. Souriez et appréciez les choses simples !
Blue water and warm sand
This was our second visit to Laguna Azul. The lobby has lots of comfortable seating with a piano and outside patio looking down at one of the swimming pools and clean landscaping. The buffet is on the bottom floor where the menu stays the same for the most part. It is difficult to prepare food for a full resort of guests so it is not gourmet. My Mom and I had stomach sickness for a couple of days. Thankfully there was bottled water, fruit and cheese to nibble until we felt better. Our room was nicely air conditioned which made us more comfortable. Taking a walk through the grounds the birds were singing and small lizards scurrying about. Lounge chairs were available in shade on the beach.
As with any resort in Cuba there will be weeks of plenty and weeks when there is less. There are rooms that need maintenance and others that are 5 star. If you want sun and surf it is beautiful. If your priority is the room and food it can go either way. Smile and enjoy the simple things!
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Private -
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Starfish Varadero: Bon centre de villégiature
Le terrain de l'hôtel était agréable. Il y avait toujours quelqu'un qui travaillait pour garder les lieux propres. Le personnel était sympathique, amical et serviable. Les plats italiens et internationaux à la carte étaient bons, mais je n'ai pas beaucoup aimé le homard. Le bar Legends24 hour à l'étage de l'hôtel offre un bon changement de menu mais la nourriture est limitée. Le restaurant buffet est grand, assez propre, il semble qu'il y ait un oiseau à l'intérieur tous les jours, parfois autou[... lire plus]r de la zone de restauration. L'inconvénient de ce buffet est que la nourriture est souvent froide, il vaut mieux aller aux postes de cuisson. Nous avions réservé une chambre avec vue sur le jardin, mais lorsque nous sommes arrivés à l'enregistrement, nous avons pu passer au bungalow gratuitement ! Nous avons adoré le bungalow, si spacieux et propre. Nous avons entendu dire par d'autres personnes dans les bungalows que les leurs n'étaient pas aussi propres et qu'ils étaient démodés.
Les photos sur le site web de Starfish ont manifestement été prises il y a longtemps. Deux piscines à l'hôtel, toutes deux propres. L'une est appelée la piscine tranquille pour "adultes seulement", ce qui n'a pas été précisé, mais elle était tranquille lorsqu'il n'y avait pas d'enfants, le snack-bar était proche et proposait une nourriture décente. La piscine principale était beaucoup plus grande et bruyante mais rien d'extraordinaire. L'inconvénient des piscines est qu'elles ferment à 18 heures, ce qui semble un peu trop tôt.
Good resort
The hotel ground were nice. There was always someone working to keep the areas clean. The staff was nice, friendly and helpful. The Italian and international a la carte was good but didn't care much for the lobster. The Legends24 hour bar upstairs in the hotel is good change of menu but the food is limited. The buffet restaurant is big, fairly clean seems like there is a bird inside daily sometimes around the food area. Downside of this buffet the food is often cold best bet to go to the cooking stations. We were booked for the garden view but when we arrived at the check in we were able to upgrade to the bungalow for free! Love the bungalow so roomy and clean. We heard from others in bungalows that theirs weren't so clean and they were outdated.
Pictures on Starfish website are obviously taken a long time ago. Two pools at the hotel, both clean. One is called the quiet pool for "adults only" not informed but was quiet when there wasn't kids around, snack bar was close by and had decent food. The main pool was much larger and loud but nothing out of the ordinary. Downside of the pools they close at 6 seems a little to early.
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Private -
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Starfish Jibacoa: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons séjourné dans ce complexe 22 fois. Le terrain est tout simplement magnifique, les gens sont incroyables, la nourriture est bonne, vous n'aurez jamais faim, la plongée avec tuba est l'un des meilleurs endroits que j'ai jamais fait, prêt à réserver à nouveau pour l'année prochaine.
Amazing resort
We have been at this resort 22 times. The grounds are simply beautiful, the people are amazing, the food is good you will never go hungry, the snorkeling is one of the best spots I have ever done, ready to book again for next year.
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BFBG -
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Iberostar Selection Varadero: Un centre de villégiature magnifique !
Le personnel est l'un des meilleurs de tous les endroits où nous sommes allés. La plage est parfaite et le personnel vous aide à trouver des chaises. Divertissements de première classe - en particulier la soirée Rick & Roll ! Les buffets étaient bien présentés, bien que la nourriture cubaine ait tendance à être un peu fade à notre goût. Une destination à recommander absolument*****
A wonderful resort!
The staff are among the best of any place we've ever been. The beach is perfect & the staff help you to get chairs. First class entertainment- especially Rick & Roll night! Buffets were nicely presented although Cuban resort food tends to be a bit bland for our taste. Definitely a recommended destination*****
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KimTO -
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Paradisus Princesa Del Mar: Superbe station, la nourriture aurait pu être meilleure, même pour Cuba
J'ai passé un excellent moment dans ce centre de villégiature. Le terrain est bien entretenu, tout est relativement facile d'accès, c'est propre et le personnel est très efficace, amical et professionnel. C'est une station assez calme et tranquille, ce qui est parfait si vous voulez juste des vacances relaxantes.
Ma seule réserve concerne la nourriture. J'ai été à Cuba à plusieurs reprises et je sais que ce n'est pas l'endroit où l'on peut trouver de la bonne nourriture, mais j'ai été surpris[... lire plus] par le choix et la qualité de la nourriture, même pour Cuba. La plupart du temps, ce n'était pas terrible ; quelques repas étaient assez bons, mais d'autres étaient carrément horribles.
Great resort, food could have been better even for Cuba
Had a great time at this resort. The grounds are well kept, the layout makes everything relatively easily accessible, it was clean, and the staff were very efficient, friendly and professional. It's a pretty quiet and tame resort, which is great if you just want a relaxing vacation.
My only reservation was the food. I have been to Cuba many times and know its not the place you go for great food, but I was surprised by the food selection and quality even for Cuba. It mostly wasn't great; a few meals were pretty good, but some were downright awful.
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Whiskey -
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Valentin El Patriarca Varadero: Ne jamais revenir en arrière
L'hôtel était agréable et propre. La nourriture n'était pas bonne du tout. Par exemple, mes œufs brouillés flottaient dans l'eau.
J'ai trouvé que les barmans étaient méchants avec ma fille. Ils l'ont fait attendre jusqu'à ce qu'ils soient prêts. Ils lui ont fait des grimaces du genre : omg, je dois lui en faire un autre.
Nous avons donné un bon pourboire, mais le service a été très mauvais.
J'ai été mangé vivant par une sorte d'insecte dans ma chambre. J'ai dû vaporiser de l'Off autour de la [... lire plus]porte tous les soirs. Je me suis réveillé avec de nouveaux morceaux chaque jour.
Le bon côté de ce resort est qu'ils ont pris soin de ma fille le jour de son anniversaire. 😊
Never going back
The hotel was nice and clean. The food wasn't good at all. Eg: My scrambled eggs were floating in water.
I found the bartenders were mean to my daughter. Made her wait till they were good and ready. Gave faces like, omg I have to make her another.
We tipped well but some of the service was 👎.
I got eaten alive by some type of bug, in my room. Had to spray Off around the door every night. I woke up with new bits each day.
The good part about this resort is, they took good care of my daughter on her birthday. 😊
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Rrhc -
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Paradisus Princesa Del Mar: Belle plage
Dîner surclassé meilleur homard et meilleur service que j'ai eu tous les serveurs étaient très gentils enregistrement et départ rapide cadre réservé aux adultes pour des vacances romantiques apprécié chaque minute fumer autorisé presque partout bon pour les fumeurs pas bon pour les non fumeurs
Beautiful beach
Upgraded dinner best lobster and service I've had all servers were very kind quick check in and check out adults only setting for romantic holidays enjoyed every minute smoking permitted mostly every where good for smokers not good for non smokers
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Ryan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Memories Varadero: Pas ce que j'attendais
Je commencerai par dire que la plage était magnifique ! Parfaite plutôt. Je n'attendais pas grand-chose étant donné que ce n'est pas un resort de luxe. La chambre a besoin de nouveaux oreillers, de couvertures plus épaisses et d'un nettoyage en profondeur. Les femmes de ménage n'ont littéralement fait que les lits. J'ai donné un très bon pourboire et ils m'ont même remercié personnellement pour les cadeaux que j'ai laissés pour eux tous les jours.
Bien que mes serviettes n'aient pas été remplac[... lire plus]ées certains jours et qu'elles aient été simplement suspendues pour sécher, ils ont fait un effort avec le design des serviettes, donc peut-être que c'était un problème de l'hôtel et non de la femme de ménage. Les toilettes sentaient l'urine certains jours et la baignoire n'était pas des plus propres. J'ai un faible pour les salles de bains sales, alors c'était vraiment un désagrément.
Ma demande pour le dernier étage n'a pas été satisfaite mais c'était bien sauf que la serrure de la porte de mon balcon était cassée et qu'un morceau de bois avait été placé pour la verrouiller, ce qui m'a mis très mal à l'aise surtout que la combinaison de mon coffre-fort était écrite sur le miroir, un peu bizarre donc j'ai tout gardé dans mes bagages et j'ai verrouillé mes bagages tous les jours.
C'est un peu comme une escapade pour les gens de Montréal ou ceux qui parlent français. Si vous ne connaissez ni l'espagnol ni le français, je vous souhaite bonne chance.
Je ne le recommanderais pas, mais c'est peut-être mes attentes qui m'ont fait défaut. C'était la semaine de mon anniversaire après tout, alors j'ai essayé tous les jours de passer à une meilleure suite et même au Sanctuaire, mais rien n'était disponible. Malheureusement, mon moment préféré a été celui où j'ai quitté l'hôtel toute la journée pour aller à La Havane.
J'ai fait des recherches sur ce complexe à plusieurs reprises avant de le choisir et il n'était pas du tout ce à quoi je m'attendais.
Not what I expected
I will start off with saying the beach was amazing! Perfect rather. I didn’t expect a lot given it’s not a luxury resort. Room needs new pillows, thicker blankets and thorough cleaning. Housekeeper(s) literally only made the beds. I did tip very well and they even thanked me personally for the gifts I left for them everyday.
Though my towels were not replaced in some days and were just hung to dry they did make an effort with those towel design thing so maybe this was a resort thing not a housekeeper issue. The washroom reaked urine some days and the tub was not the cleanest. I have a pet peeve on dirty washrooms so this was definitely a total turn off.
My request for top floor was not provided but it was okay except the lock to my balcony door was broken and a piece of wood was placed to lock it which made me feel very uneasy especially when the combination to my safe is written on the mirror, kind of weird so I kept everything in my luggage and locked my luggage everyday.
Almost like a get away for people in Montreal or those that speaks French. If you don’t know Spanish or French I will say good luck to you.
I wouldn’t recommend it but maybe it was my expectation that failed me. It was my birthday week after all so I attempted everyday to upgrade to a better suite and even The Sanctuary and nothing was available. Sadly, my favourite part was when I left the whole day to go to Havana.
I researched reviews to this resort repeatedly before I chose it and it was not at all what I expected.
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Victoria -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Marina Varadero: La pire expérience avec un hôtel 5 étoiles après 17 visites à Cuba
Ce n'est vraiment pas un hôtel 5 étoiles ! Hôtel Les gens du service au bar et au restaurant ne parlent pas du tout anglais Ils ne sont pas capables de comprendre ce que nous voulons Au bar pendant nos 11 jours ils nous ont offert 4 sortes de boissons pas de jus de tomate pour le Bloody Marry ou d'autres choses pour le 5 étoiles 2) A la carte dans tous les 4 restaurants il y a le même menu ! En réalité pas dans le papier je me demande quel est le sens de venir là ? Pas d'animation normale comm[... lire plus]e dans les hôtels 5 étoiles où nous sommes allés 17 fois à Cuba
The worst experience with5 star hotel after17 times visit Cuba
IIt is definitely not 5 star hotel ! Hotel Service people in the bar in restaurant don’t speak English at all They are not able to understand what we want In the bar during our 11 days they offed us 4 kinds of drinks no tomatoes juice for Bloody Marry or other stuff for 5 star 2) A la carte in All 4 restaurants there is the same menu ! In reality not in the paper I wonder what is the meaning to come there? No normal entertainment like we always got in 5 star hotel being 17 times in Cuba