Grand Memories Varadero: La plage est parfaite, le terrain est parfait, 75% du temps le bar de la piscine principale n'était pas ouvert, c'était le désordre et l'odeur. La piscine tranquille, je refuse d'y entrer, les chiens sont toujours sur les rochers au-dessus de la piscine et s'ils urinent ou font leurs besoins sur les rochers, ils finissent dans la piscine.

Cet hôtel est répertorié comme un 4*, pour moi c'est un 2* Les chambres étaient horribles, j'ai changé de chambre 4 fois. Les toilettes suintent, dans une autre chambre l'eau est toujours sur le sol, dans une autre l'eau tombe d'en haut. Dans ma dernière chambre, l'eau entrait par quelque part et touchait le sol. Le directeur m'a demandé si je voulais une autre chambre, j'ai dit non. Ma famille était frustrée et en avait assez de faire des cartons et de déménager. Le directeur a fait de son m [... lire plus]ieux, ce n'est pas de sa faute si l'hôtel est mal entretenu. J'emmène ma fille 2 semaines en juillet et 2 semaines en août. Je l'emmène toujours en vacances, c'était du temps perdu, du temps que je ne pourrais pas récupérer. Deux fois mes serviettes n'ont pas été changées. J'ai été à Cuba 9 fois auparavant, je n'ai jamais eu cette expérience. La nourriture était la pire que j'ai jamais eue, certains jours pas de beurre ou d'oeufs, le 11 juillet la nourriture était correcte, mais je n'ai pas pu profiter du dîner, j'ai dû me dépêcher pour prendre le bus. Je suis en train de chercher comment me faire rembourser, après tout c'était listé comme un 4* et c'était surestimé. Publicité mensongère et trompeuse

The beach perfect, grounds was perfect, 75% of the time the main Pool Swim-up bar was not open, was messy and smell. The quiet Pool i refuse to get into, dogs always on the rocks above the pool and if they urinated or Mess on the overhead rocks it will end up in the pool. This Hotel is listed as a 4*, for me its a 2* The rooms were terrible, i changed rooms 4 times. Toilet seepage, other room water always on the floor, another water falling from above. My last room water coming in from somewhere and unto the floor. The manager asked me if i wanted another room, i said no. My family was frustrated and fed-up of packing and moving. The manager tried his best, not his fault the resort is poorly maintained. I get my daughter for 2 weeks in July and 2 weeks in august. Always take her on a vacation, this was wasted time, time i could not get back. Twice my towels were not changed. I have been to Cuba 9 times prior, never had this experience. the food was the worst i ever had, some days no butter or eggs, July 11 the food was ok, but coudn't enjoy the dinner, had to rush to get the bus. My worst vacation, i don't think i will visit Cuba again in the near future. i am now looking at how to get a refund, after-all it was listed as a 4* and it was overrated. False and Misleading Advertisement

Valentin Perla Blanca: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel était propre. La nourriture était excellente. Le personnel était merveilleux. La meilleure plage que j'ai jamais vue est d'une beauté à couper le souffle Le trajet en bus était un peu trop long depuis l'aéroport, mais le guide touristique était super, il nous a parlé des villages et de la façon dont les gens vivent

Amazing resort The hotel was clean. Food was great. Staff was wonderful the best beach I ever been at it is breathtakingly beautiful The bus ride was little too long from the airport but the tour guide was great telling us about the villages and the way people live

Royalton Cayo Santa Maria: Les meilleures vacances de tous les temps

On ne peut pas en dire assez sur ce complexe. Excellent service, belle plage et propriété impeccable. Nous avons fini par surclasser notre chambre pour une vue sur l'océan et cela en valait la peine - à recommander absolument. Excellent entretien, majordome et groom privés toujours disponibles, ils s'assurent que le séjour se passe bien et sans encombre. La nourriture est excellente compte tenu du fait qu'il s'agit de Cuba. Le personnel est extrêmement travailleur, gentil et professionnel. Bonne [... lire plus] animation le soir. Nous avons passé le meilleur séjour au Royalton Cayo Santa Maria et nous avons hâte d'y retourner !

The Best vacation EVER Can't say enough about this resort. Excellent service, beautiful beach and the property is immaculate. We ended up upgrading our room to ocean view and it was so worth it - definitely recommend it. Excellent house keeping, private butler and bellboy were always available and they make sure your stay is nice and smooth. Food is excellent given it is Cuba. Staffs are extremely hard working, nice and professional. Nice entertainment at night. We had the best stay at Royalton Cayo Santa Maria and we cannot wait to go back!!

Royalton Hicacos Resort and Spa: Belle station balnéaire

Les employés font de cet endroit un endroit formidable. Tout le monde a été gentil et rapide pour nous donner ce dont nous avions besoin (nous avons donné un pourboire à presque chaque interaction), je ne sais pas si cela a quelque chose à voir avec cela. L'hôtel est bien entretenu mais la piscine est peu profonde et plutôt morte dans la journée, probablement à cause de l'incroyable plage située à quelques mètres. La nourriture était savoureuse mais manquait de variété au buffet. Les plats à la  [... lire plus]carte étaient bons, en particulier le tex-mex et l'italien. La seule raison pour laquelle j'hésiterais à retourner dans ce complexe serait le manque d'air conditionné, je ne sais pas s'il était cassé ou juste super bas, mais nous étions en sueur à chaque repas, pas très confortable ou relaxant. De plus, il n'y a pas grand chose à faire le soir, pas de casino, pas de bar sportif/karaoké. Il y avait un bar de jazz mais il n'y avait un pianiste qu'un soir, sinon il était silencieux et ne diffusait même pas de musique sur les haut-parleurs. Mais dans l'ensemble, les boissons étaient fortes, la nourriture était bonne et la plage était magnifique, nous n'avons pas été déçus.

Nice resort The employees make this place great. Everyone was kind and quick to get us anything we needed(we tipped at pretty much every interaction) not sure if that had anything to do with it. The hotel is kept well but the pool is shallow and pretty dead in the day probably because of the amazing beach a few feet away. Food was tasty but lacked variety at the buffet. The a la cartes were good especially the Tex Mex and Italian. The only reason I would hesitate to go back to this resort would be the lack of a/c not sure if it was broken or just super low but we were sweating at every meal not very comfortable or relaxing. Also there isn’t much to do at night no casino, no sports/karaoke bar. There was a jazz bar but only had a pianist one of the nights otherwise it was silent not even playing music over the speakers. But all in all the drinks were strong, food was good and beach was beautiful we were not disappointed.

Royalton Cayo Santa Maria: Calme et détente

C'était notre lune de miel, les gens étaient incroyables, service au top. 2 serveurs dont un plus âgé au bar dans le lobby pas trop amical même si $5tip ici et là de notre part n'a pas changé son comportement. Endroit calme, pas pour les fêtes. Assurez-vous de voir Antonio pour le service de voiturette. Planifiez-lui la chanson Le Taxi et il vous conduira si vous aimez vous amuser.

Quiet and relaxing It was our honeymoon, people were amazing top service. 2 servers one older at the bar in lobby not too friendly even though $5tip here and there from us didn’t change his behaviour. Quiet place not for parties. Make sure you see Antonio for cart service. Plan him Le Taxi song and he will give you the ride if you like fun.

Carisol los Corales: Carisol Los Coralis a changé !

La chambre était très bien. Il y avait toujours de l'eau chaude pour les douches. Mais le buffet était petit. Il y avait auparavant un snack-bar où je pouvais acheter une pizza l'après-midi. Il n'existe plus. Pour le déjeuner, des spaghettis et des pizzas étaient toujours disponibles dans un espace séparé. Cela n'existait plus. La réparation de mon boîtier de sécurité a pris 5 jours. L'internet a été inexistant pendant les 8 premiers jours. La piscine n'était pas nettoyée tous les jours. Certai [... lire plus]ns jours, elle était très sale. Mais le temps était excellent ! Et la plupart des employés de l'hôtel sont vraiment excellents. Le trajet en taxi depuis l'aéroport était long... 3 heures et plus, notamment en raison de l'état déplorable des routes. Il y avait des bicyclettes à la disposition des visiteurs, mais ce n'est plus le cas. Malgré tous ces points négatifs, je reviendrai dans cet hôtel même si des hôtels similaires dans la région d'Holguin sont meilleurs et plus raisonnables.

Carisol Los Coralis has changed! The room was very good. There was always hot water available for showers. But the buffet was small. There was a snack bar previously where I could get a pizza in the afternoon. This did not exist anymore. For lunch, spaghetti and pizza had always been available in a separate lunch area. This was no more. My security box took 5 days to fix. The internet was non-existent for the first 8 days. The pool was not cleaned every day. Some days the pool was very dirty. But the weather was excellent! And most of the hotel workers are really excellent. The taxi ride from the airport was long...3 hours and more, especially because of the terrible road conditions. There used to be bicycles available for visitors but no more. But with all the negative issues, I will still return to this hotel even though similar hotels in the Holguin area are better and more reasonable.

Melia Peninsula Varadero: Ce n'est pas un hôtel 5*

Nous venons de rentrer, l'hôtel en lui même est correct mais très daté - il a vraiment besoin d'une mise à jour. Les toilettes dans le hall principal sont cassées et n'ont pas l'air d'être réparées de sitôt. personnel ok - certains meilleurs, d'autres pires, mais très, très lent. Beaucoup d'entre eux ont l'air de ne pas s'embêter... pas de problème avec la nourriture mais à cause des pénuries il y a un manque de légumes et de fruits (mais évidemment ce n'est pas la faute de l'hôtel) Evitez cet [... lire plus] hôtel si vous n'aimez pas les Russes car cet hôtel en était rempli ! !! ils sont grossiers, arrogants, ils se comportent comme s'ils possédaient l'endroit ! J'ai été choqué d'en voir autant ! Le seul point positif est leur sens de l'habillement car c'est très, très risible

Not a 5* hotel We just came back, the hotel itself is ok but very dated - definitely need an update. Toilets in a main lobby are broken and didnt look like they will be repaired any time soon. staff ok - some better some worse but very, very slow.. Lots of them look like they cannot be bothered.. no issues with food but due to shortages there is lack of vegetables and fruit (but obviously thats not a hotel fault) Avoid this hotel if you dislike Russians as this hotel was full of them!! they are rude, arrogant, they behave like they own the place! I was shocked to see so many of them! The only good thing is their sense of clothing because thats very, very laughable

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Station balnéaire décente

L'hôtel est convenable pour le prix. Le service au restaurant Sanctuary était parfois extrêmement lent. Plus d'une heure pour obtenir de la nourriture. Nourriture typiquement cubaine. La chambre était bien. Nous avons eu quelques petits problèmes qui ont été réglés assez rapidement. La plage est superbe mais malheureusement il y a eu des moments où les enfants étaient sur les chaises longues réservées aux adultes et les gens du côté des grands souvenirs. Manque de personnel pour s'assurer que se [... lire plus]uls les clients du Sanctuaire sont sur les chaises longues appropriées. Les clients du Diamond Club ne sont pas autorisés à se rendre du côté du Sanctuaire dans ce complexe. La plage est bruyante pendant certaines parties de la journée avec la musique venant de la plage grand memories et le resort à côté. Nous ne sommes pas allés dans la piscine, mais la musique y est extrêmement forte aussi. Il faut passer devant le haut-parleur pour aller au restaurant. Pas besoin de toutes ces basses et des gens qui essaient de se détendre. Dans l'ensemble, un endroit décent tant que le prix était correct. Nous y avons passé deux semaines et nous y retournerions probablement à une autre période que fin juin tant que le prix est correct

Decent resort The resort is decent for the price. Service at times in the Sanctuary restaurant was extremely slow. Over an hour to get food. Typically Cuban food. Room was good. Had a couple small issues which were taken care fairly quickly. Beach is great but unfortunately there were times where children were on the adults only loungers and people from the grand memories side. Lack of staff to make sure only Sanctuary guests are on the proper loungers. Diamond club guests are not permitted on the Sanctuary side at this resort. Beach is loud during certain parts of the day with music coming from grand memories beach and the resort next to it. We didn’t go into the pool but the music there is extremely loud as well. Have to walk by the speaker to get to the restaurant. No need for all this bass and people trying to relax. Overall a decent place as long as the price was right. We spend to weeks there and would probably go back at a different time than late June as long as the price is right

Playa Vista Azul: Grand centre de villégiature

Toutes les personnes que nous avons rencontrées ont été extrêmement gentilles et serviables. Du personnel de la plage au personnel du hall en passant par le personnel des chambres. La plage est magnifique. La nourriture était’t mauvais par rapport à pendant covid. Le terrain est propre. La piscine à débordement est vraiment cool et un bonus supplémentaire au lobby.

Great resort Every single person we have encountered was beyond nice and helpful. From beach staff to lobby staff to room staff. Beach is beautiful. Food wasn’t bad compared to during covid. The grounds are kept clean. The infinity pool is really cool and an added bonus to the lobby.

Muthu Playa Varadero: Des vacances inoubliables à Cuba

Nous avons passé une semaine à Muthu Playa du 3 au 10 juillet. C'était notre première visite à Cuba, nous sommes un couple âgé d'Europe de l'Est. Nous ne parlons ni anglais ni espagnol, mais nous n'avons pas eu de problème de communication car tout le monde a été patient et très serviable. Gardez à l'esprit que vous êtes en visite à Cuba, nous avons donc aligné nos attentes en conséquence. L'hôtel : L'hôtel est parfaitement situé à Varadero. Près de la plage, près de la ville, des delphinar [... lire plus]iums, etc. Il est plus beau que les photos sur Tripadvisor. Cependant, il est dépassé, quelques rénovations pourraient faire la magie, mais tout est parfaitement en état de marche, l'air conditionné a fonctionné parfaitement. Le hall et les chambres étaient très propres. Les ascenseurs (à l'extérieur du panorama de verre et à l'intérieur des bâtiments) fonctionnent, il n'y a donc aucun problème à être au dernier niveau. En fait, nous avons préféré cela car la vue était magnifique depuis la chambre, elle n'était pas bloquée par les bâtiments ou les arbres. Les lits étaient très confortables, très propres et toujours bien faits. Les oreillers étaient également confortables. Nous n'avons eu aucun problème pour dormir. La salle de bain était également très propre, du papier toilette et des serviettes propres et fraîches étaient fournis tous les jours. La chambre était équipée d'un sèche-cheveux, d'un fer à repasser, d'un mini-réfrigérateur où des bouteilles d'eau étaient fournies tous les jours. Internet : nous avions un accès, mais il était lent et nous devions constamment nous reconnecter. Terrain : le terrain de l'hôtel était magnifique, bien entretenu et propre. Plage : la plage la plus incroyable. Magnifique sable blanc, eau cristalline. L'eau était peu profonde à environ 20 mètres avant de commencer à s'approfondir. Elle est donc parfaite pour les familles avec de jeunes enfants. L'océan est magnifique, quelle que soit l'heure de la journée. Lors de notre visite, il n'y avait pas de foule. Nous avons toujours eu des lits de plage disponibles. Nourriture : pas de pénurie (nous avons été surpris, car d'après nos recherches, nous nous attendions à une nourriture minimale), beaucoup de variété de nourriture, même si certaines n'étaient pas à notre goût, nous n'avons jamais eu faim. Il est certain que tout le monde peut trouver quelque chose à manger. Excursion : nous avons payé une excursion d'une journée pour visiter La Havane. Nous voudrions dire un grand merci à Ivonne (Westjet), qui nous a aidés à réserver l'excursion et s'est assurée que nous étions pris en charge (en raison de la barrière de la langue). Le personnel de l'hôtel : Tout le monde, à commencer par la réception, le maître-nageur, la femme de ménage, le barista, est très poli, serviable et amical. Nous aimerions tout particulièrement mentionner Jenyu, qui a gardé notre chambre propre et soignée tout le temps et s'est assurée que nous avions tout ce dont nous avions besoin. De même, Osmedi, le barista de la playa, s'est assuré que nous goûtions toutes les spécialités cubaines et les cocktails. Et un GRAND merci à Geovanis (liftier) qui a rendu notre séjour très mémorable.

A Great Cuban Vacation We spent a week at Muthu Playa July 3 to 10th. This was our first visit in Cuba, we are an older couple from Eastern Europe. We don't speak English or Spanish, but we did not have any problem with communication as everyone was patient and very helpful. Keep in mind, that you are visiting Cuba, so we aligned our expectations accordingly. Hotel: It is on a prefect location in Varadero. Close to the beach, close to the city, dolphinariums, etc. It looks better than the pictures on Tripadvisor. However, outdated, some reno could do the magic, but everything perfectly in working conditions, a/c worked perfectly. Lobby, and rooms were very clean. Elevators, (outside glass panorama and inside ones the buildings) are working so no issue being on the top level. Actually, we preferred it as the view was beautiful from the room, was not blocked by buildings or trees. Beds were very comfortable, very clean and aways neatly done. Pillows were also comfortable. We had no issue to sleep. Bathroom also was very clean, toilet paper and clean, fresh towels were provided daily. Room had hairdryer, iron, mini fridge where bottled water was provided daily. Internet: we had access, but it was slow and we had to keep reconnecting. Ground: hotel ground was beautiful, well maintained, clean. Beach: most amazing beach. Beautiful white sands, crystal clear water. Water was shallow about 20 or so meters before starts to get deep. Hence it would be perfect for families with small children. The ocean, was amazing no matter what time of the day. During our visit there were no crowd. We always had beach bed available. Food: no shortage (we were surprised, as based on our research we expected minimal food), lots of variety of food, even if some of it was not for our taste, we never were hungry. Sure everyone can find something to eat. Excursion: we paid for a day trip to visit Havana. We would like to say a big thank you for Ivonne (Westjet), who helped us to book the trip and made sure we looked after (due to language barriers). Hotel Staff: Everyone, starting from reception, life guard, cleaning lady, barista is very polite, helpful and friendly. Especially we would like to mention, Jenyu, who kept our room neat and clean all the time and made sure we have everything what we need. Also, Osmedi who was the barista at the playa, made sure we taste all the Cuban specialties, cocktails. And a BIG thank you for Geovanis (life guard) who made our stay very memorable.

Paradisus Princesa Del Mar: Première visite à Cuba

Mon premier voyage à Varadero Cuba a été excellent. Le personnel de l'hôtel était sympathique et amical. Le premier jour, j'ai eu quelques problèmes avec l'évier. Il fuyait par le bas. J'ai appelé la réception qui a envoyé un technicien immédiatement. Mais ils n'ont pas pu le réparer. Ils nous ont alors changé de chambre. La chambre était grande et propre. La climatisation, la bouilloire, l'eau chaude, le wifi fonctionnaient bien. Certains restaurants étaient fermés pour cause de rénovation. La  [... lire plus]nourriture et les boissons étaient excellentes. Cependant, il y avait trop de moustiques et de mouches (presque partout dans le complexe). N'oubliez pas d'apporter un répulsif à insectes si vous prévoyez de voyager à Cuba

First time to Cuba My first trip to Varadero Cuba was excellent. Hotel staffs were nice and friendly. On my first day I had some problems with sink. It was leaking from the bottom. I called the front desk and they sent the technician immediately. But they couldnt fix it. Then they moved us to another room. Room was big and clean. AC, kettle, hot water, wifi were working fine. Some restaurants were closed for renovations. Food and drink were great. However there were too many mosquitoes and flies (almost everywhere in the resort). Please bring insect repellent if you are planning to travel to Cuba

Vila Gale Cayo Santa Maria: Un centre de villégiature extraordinaire !

La plage est magnifique ! Le personnel du bar de plage était incroyable, il particulièrement Ricky ! â¤ï¸ It’s a beautiful resort for families . Le temps était chaud ! ¦¦¦¦â€â€¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦....

Amazing Resort! The beach is beautiful!! The beach bar staff was amazing, it particularly Ricky! ❤️ It’s a beautiful resort for families . The weather was hot! ………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Memories Caribe Beach Resort: Superbe lieu de villégiature !

Nous avons passé une semaine de vacances extraordinaires à la fin du mois de juin/23. Nous aimons Cuba et surtout ses habitants et nous avons visité de nombreux endroits à plusieurs reprises. Cette fois-ci, nous sommes retournés au "Caribe", principalement pour des raisons de prix. Je dois dire que notre groupe de 6 adultes a été totalement impressionné et a passé un excellent moment. Le personnel de l'ensemble du complexe était très efficace et attentif à ses clients. La nourriture (Cuba) étai [... lire plus]t abondante, très bonne et variée pour tout le monde. Les restaurants spécialisés étaient tous aussi incroyables les uns que les autres, la nourriture était très savoureuse et le service, exceptionnel. Ces restaurants sont tous rénovés et impeccables. Après le dîner, il est indispensable de prendre un verre au Piano Lounge, où l'animation est excellente. Le personnel fournit un excellent service dans ce lieu très fréquenté. Le complexe fonctionne exceptionnellement bien sous l'excellente direction de IAGO, le nouveau directeur général. Vous le verrez partout et à tout moment de la journée. Nous nous sommes entretenus avec lui et avons appris qu'il avait l'intention de continuer à améliorer l'hôtel. La plage et l'océan sont tout simplement à couper le souffle. Des eaux calmes et propres, pleines de poissons, parfaites pour tous les niveaux de plongée avec masque et tuba. Sable doux et beaucoup d'ombre. Le bar de la plage est super sympa et la pizza de la plage est un must. S'il vous plaît, parlez à ce personnel formidable et donnez un bon pourboire (oui, vous pouvez utiliser des dollars, des pièces et des billets). Nous y sommes allés pour le bon prix, mais nous reviendrons à cause des souvenirs d'un service exceptionnel et d'une atmosphère étonnante ! Merci à tous.

Great Vacation Resort! We had an amazing 1 week vacation end of June/23. We love Cuba and especially the people and have visited many locations many times. This trip we went back to 'Caribe' again mainly because of price. I have to say that our party of 6 adults were totally impressed and had an amazing time. Staff throughout resort were all very efficient and caring of their guests. Food (Cuba) was plentiful, very good with good variety for everyone. The Specialty restaurants were all equally amazing, the food was very tasty and the service, outstanding. Those restaurants are all renovated and spotless. After dinner drinks in the Piano Lounge were a must as entertainment is great. The staff here provide excellent service in this busy spot. The resort runs exceptionally well under the excellent direction from IAGO the new General Manager. You will see him everywhere and at all times of the day. We spoke with him and learned of his plans to continue improvements to this resort. So... the beach and ocean, are just simply to die for. Clean calm waters full of fish, great for all levels of snorkeling. Soft sand ànd lots of shade. Beach bar is super fun and beach pizza is a must. Please, speak to these terrific staff and tip well, ( yes you can use loonies and toonies and bills). We went for the good price, but we'll return because of the Memories of outstanding service and amazing atmosphere!! Thank you to all.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Un centre de villégiature agréable, mais avec des lacunes dans certains domaines importants

Très propre, beau terrain bien entretenu, le service dans les restaurants pourrait être amélioré, le personnel pourrait être plus attentif, de la distribution des boissons au ramassage des assiettes. Manque de serviettes sur les tables au buffet, qualité générale de la nourriture médiocre. Les oreillers pourraient être améliorés. La qualité des divertissements est insuffisante le soir ou inexistante, les différents groupes au buffet et dans les restaurants ont été appréciés. Le service Internet  [... lire plus]était perturbé lorsque l'on se promenait sur le terrain ou que l'on restait inactif, ce qui obligeait le client à entrer à nouveau ses informations de connexion, ce qui était ennuyeux. Proche de l'aéroport ce qui rend les choses pratiques...à l'arrivée accueilli avec une invasion de moustiques assurez-vous d'avoir votre spray anti-moustique à portée de main avant de quitter l'avion !!!

Nice Resort but lacking in some major areas Very clean, nice grounds well kept, servce in restaurants could be improved, staff could be more attentive from providing beverages to picking up plates. Lacking napkins on tables at buffet, overall food quality low. Could improve on pillows. Entertainment quality lacking in evenings or non existent.Different bands at buffet and restaurants were appreciated. Internet service was disruptive as one walks the grounds or stays inactive promoting guest to keep re entering login info which was annoying. Close to airport which made things convenient...upon arrival greeted with mosquito invasion ensure you have your mosquito spray handy before leaving the plane!!!

Playa Vista Azul: Incroyable

J'y suis donc allé sans aucune attente et j'ai été très surpris. Le complexe est immense. La piscine est immense. Il y en a deux et elles sont toutes les deux magnifiques. Il y a plus de chaises qu'il n'en faut pour s'asseoir. La plage, bien qu'elle soit petite et partagée avec un autre complexe, est toujours magnifique et il y a beaucoup de sièges. Il y a un snack-bar à la plage et à la piscine. Les deux zones servent des boissons. Il y avait des activités l'après-midi pour les enfants. J'aurai [... lire plus]s aimé qu'il y ait un programme des activités et des spectacles le soir pour que les gens puissent s'organiser en conséquence. Il y a 4 restaurants à la carte mais l'un d'entre eux était fermé pour cause de maintenance. Nous avons pu essayer les trois et le Romantico a été mon préféré car la nourriture était bonne. Les deux autres étaient corrects. La nourriture était similaire à celle servie au buffet. Donc, dans l'ensemble, les chambres, le personnel, l'hôtel lui-même, etc. étaient incroyables. J'ai lu que les gens disaient que la nourriture était fade et ainsi de suite, mais pensez à ce qu'ils ont à disposition. Nous avons toujours trouvé de quoi manger et nous avons tout essayé. Nous avons pris de petites portions, presque des cuillères à café, pour ne pas gaspiller si nous n'aimions pas. Certains plats n'étaient pas à mon goût, ce qui est normal, mais d'autres étaient délicieux. Leur poisson était incroyable. Ils avaient une variété de salades, de légumes pour faire sa propre salade, de fruits, de pains, etc. Il y avait même des soirées à thème, ce qui était bien aussi. Les serveurs sont sympathiques et au bout de deux jours, ils savent même ce qu'il faut boire au petit déjeuner. Le seul inconvénient que j'ai rencontré était la barrière de la langue, car les chefs qui s'occupaient des plats sautés, etc. ne parlaient pas bien l'anglais et il était donc difficile de faire passer mon choix, mais après quelques jours, ce problème a été résolu. Honnêtement, je n'ai rien à redire. C'était extraordinaire. Le spa était bien aussi. J'ai bénéficié d'un massage des pieds à deux reprises. Nous avons même fait un tour à la Havane, ce qui était fantastique. Les boissons étaient légèrement édulcorées mais honnêtement il faisait si chaud que je préférais avoir de l'eau plutôt que des boissons de toute façon. En gros, partez avec zéro attente et vous serez surpris par tout ce qui dépasse les attentes.

Amazing So i went with zero expectations and I was very much surprised. The resort is huge. The pool is huge. There are two of them and both are amazing pools. There is more than enough chairs to sit at. The beach although is small and shares with another resort, its still beautiful and lots of seats. There is a snack bar at the beach area as well as the pool area. Both areas serve drinks. There was activities in the afternoon for the kids. I wish there was a schedule of what activities there are and what shows would be ok at night so people can plan accordingly. There are 4 a la carte restaurants but one was closed to due maintenance. We got to try all three and the Romantico was my fav as the food was good. The other two were ok. Food was similar to whats served at the buffet. So all in all the rooms, staff, resort itself etc was amazing and now on to food. Ive read about people saying food is bland and so on but think of what they have available. We always found food to eat and tried everything. Took small portions almost teaspoon amount so as not to waste if we didnt like it. Some dishes were not to my taste which is ok but others were delicious. Their fish was amazing. They had a variety of salads, vegetables to make your own salad, fruits, breads etc. They even had themed nights so that was good too. The servers are friendly and after two days they even know what u would have to drink for breakfast. The only setback i had was the language barrier as the chefs behind the stir fry etc were not well versed in english so it was hard to get my selection across but after a few days that too was solved. I honestly have nothing bad to say. It was amazing. The spa was good too. I enjoyed a foot massage twice. We even took a tour to Havana which was amazing. The drinks were slightly watered down but honestly it was so hot that id rather have water than drinks anyway. Basically, go with zero expectations and that way anything above and beyond that will amaze you.

Playa Vista Azul: Superbe centre de vacances avec un personnel sympathique

De bonnes options de restauration, mais si vous aimez les choses un peu plus épicées, apportez de la sauce au poivre avec vous. Le personnel est accommodant, mais ne parle pas très bien l'anglais, alors révisez votre espagnol. Environnement extrêmement propre et adapté aux enfants. N'oubliez pas votre maillot de bain.

Great resort with friendly staff Good dining options however if you like things a bit more spicy bring some pepper sauce with you. The staff is accommodating however not very fluent in English so brush up on your Spanish. Extremely clean environment and kid friendly. Do not forget your swim ware.

Hotel Playa Paraiso: Le meilleur hôtel de Cayo Coco

Le meilleur resort, la meilleure nourriture, le meilleur personnel, le lobby des life guards, les gens de la plage très propres, j'y suis allé plusieurs fois, c'est un paradis, je le recommande à tout le monde, il faut absolument faire l'expérience de cet endroit, il faut aussi aller chez Lenny's, le meilleur homard de Cayo, les enfants de Coco, le personnel de divertissement, la musique, le dj est une légende, la gestion de la sécurité, on ne peut trouver mieux nulle part, c'est l'endroit le pl [... lire plus]us incroyable

Best resort in cayo coco The best resort best food best staff like entertainment lobby life guards beach people very clean been there many time it's paradise recommended it to everyone a must to.experiancet the place also must go to Lenny's best lobster in cayo.coco kids entertainment staff amazing.music dj is a legend management security can't find better anywhere most amazing place

Paradisus Princesa Del Mar: Un super centre de villégiature à ne pas oublier

Ce centre de villégiature avait tout ce que j'attendais. L'océan OMG était le meilleur. La piscine était aussi géniale. Les employés sont très sympathiques et la nourriture est délicieuse. Il est facile de se déplacer et l'emplacement est fantastique. Le prix était correct. Je reviendrai bientôt.

A super resort to remember This resort had everything I expected. The ocean OMG the best. Pool was also great. Workers super friendly and the food was delicious. Easy to move around and location fantastic. Price was right. Going back soon.

Grand Memories Santa Maria: TRÈS BONNE STATION POUR LE PRIX QUE NOUS AVONS PAYÉ

L'HÔTEL EST TRÈS BIEN MAIS LES CHAMBRES ÉTAIENT UN PEU INACCEPTABLES, IL Y AVAIT TROP DE MOUSTIQUES DANS LES CHAMBRES. LA PISCINE ÉTAIT TRÈS PROPRE, LA PLAGE ÉTAIT MAGNIFIQUE, IL N'Y AVAIT PAS ASSEZ DE DIVERTISSEMENTS, LES BARS ÉTAIENT TRÈS BIEN, LA NOURRITURE ÉTAIT BONNE, IL N'Y AVAIT PLUS DE PÉNURIE, ENFIN NOUS AVONS PASSÉ UN TRÈS BON SÉJOUR AU GRAND MEMORIES SANTA MARIA.

VERY GOOD RESORT FOR THE VALUE WE PAID HOTEL IS VERY GOOD BUT RS WERE LITTLE UNACEPTABE TOO MUCH OF MOSQUITO IN SIDE THE ROOMS. POOL WERE VRY CLEAN .BEACH WAS AMAZING.NOT ENOUGH ENTERTAINMENT.BARS WERE VERY GOOD FOOD WAS GOOD NO SHORTAGE ANYMORE .AT LAST WE HAD GREAT TRIP AT GRAND MEMORIES SANTA MARIA.

Paradisus Varadero: séjour de 4 nuits au Paradisus Varadero

Avantages : Le Paradisus Varadero offre un paysage d'une grande beauté, avec un sable d'une blancheur éclatante et une eau d'un bleu aquatique. La plage était de premier ordre. Il y avait une quantité décente de nourriture disponible dans le buffet principal. Le personnel était courtois. Inconvénients : le plus gros problème de ce complexe est un problème permanent avec le climatiseur, où seul le réglage le plus bas fonctionnait. Il était très bas, pas assez pour rafraîchir la chambre, et ave [... lire plus]c 42°C à l'extérieur, c'était très inconfortable, surtout pour mon enfant en bas âge. J'ai déposé plusieurs plaintes, j'ai même offert de gros pourboires, mais rien n'a été fait pour résoudre le problème. Il n'y avait aucun ventilateur dans la propriété. La qualité de la nourriture était également très médiocre, peu savoureuse, manquant de saveur. Certains aliments étaient mal étiquetés (par exemple, l'étiquette indiquait "riz blanc" alors qu'il contenait du porc). Il n'y avait pas de garde-corps adéquats près des allées des piscines, ni de rampes pour les poussettes ou les personnes handicapées. Une grande partie du personnel ne parlait pas un mot d'anglais. Le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas et rien n'a été fait pour le réparer ou le remplacer après de multiples plaintes. Les chambres étaient vétustes.

4 night stay at Paradisus Varadero Pros: Paradisus Varadero has scenic beauty, with bright white sands and aqua blue water. The beach was top notch. There was a decent amount of food available in the main buffet. Staff were courteous. Cons: The biggest issue with this resort is a continuous problem with the airconditioner, where only the lowest setting was operational. It was very low, not enough to cool the room, and with 42°C outside, it was very uncomfortable, especially for my toddler. I had made several complaints, even offered hefty tips, but nothing was done to fix the problem. There were no fans anywhere on the property.The quality of food was also very poor, not tasty, lacked flavour. Some of the food items were mislabeled (e.g., label said "white rice" but it contained pork). There weren't adequate safety railings next to walkways by pools, nor were there ramps for strollers or disabled people. Many of the staff did not speak a word of English. The phone in the room was not working, and nothing was done to fix or replace it after multiple complaints. Rooms were outdated.