Je commencerai par le défaut, le seul défaut. Le lit était trop dur. Les trois autres femmes avec lesquelles j'ai voyagé ont ressenti la même chose, mais n'ont pas été affectées de la même manière que moi, car j'ai déjà des problèmes lombaires. Cependant, tout bien considéré, cela n'a pas gâché mon voyage et je vais vous dire pourquoi.
Le terrain était impeccable, le personnel très amical (contrairement à plusieurs commentaires que j'ai lus et qui disaient le contraire). La chambre était impe[... lire plus]ccable et charmante, et le personnel de chambre s'assurait que nous étions bien approvisionnés chaque jour en café, thé, eau, etc... La douche est à tomber par terre (pommeau de douche à effet pluie), et les couloirs/espaces communs étaient également très bien entretenus. Nous n'avons eu aucun problème avec nos deux chambres. Le personnel d'animation (zone de la piscine) était fabuleux. Ils ne sont pas insistants, mais ils vous font lever de votre siège pour participer à la danse, aux activités aquatiques, à la Zumba et même à un cours de spinning dans la piscine. La piscine et ses environs étaient les plus propres que j'aie jamais vus et tout ce que vous regardez est magnifique. Beaucoup de zones couvertes (parasols, chaises longues à baldaquin) et une grande quantité de chaises, de sorte qu'il n'y avait pas d'inquiétude que vous ne trouveriez pas un. Ils ont organisé une fête sur la plage et une fête au champagne dans le jacuzzi deux soirs de suite, de sorte qu'il y a un bon mélange d'événements ainsi que des spectacles nocturnes. La discothèque se trouve dans le village de la station, vous pouvez donc choisir d'y participer ou non, mais vous n'en êtes pas affecté si vous décidez de ne pas le faire. C'est de loin la meilleure discothèque que j'aie jamais connue et je la recommande vivement, même si vous n'êtes pas un grand "fêtard". C'était une expérience formidable. La nourriture était bonne et la sélection variait chaque soir car le thème changeait tous les jours, mais il y avait des offres constantes, donc si vous trouvez quelque chose que vous aimez vraiment, il y a des chances que vous l'ayez à nouveau.
J'ai tellement apprécié ce complexe et tout ce qu'il a à offrir que j'ai décidé d'y organiser mon mariage l'année prochaine. Je ne connais rien de mieux que cela pour exprimer à quel point nous avons passé un moment incroyable et nous sommes impatients de revenir.
Paradise!
I will start with the flaw, the one flaw. The bed was too hard. The 3 other ladies I travelled with felt the same but were not affected in the same manner as myself because I have existing lower back issues. However, all things considered, it did not ruin my trip and I will tell you why.
The grounds were immaculate, staff was very friendly (contrary to several reviews I read stating otherwise). The room was spotless and lovely and the maid staff made sure we were fully stocked each day with all coffees, teas, water, etc... the shower is to die for (rainfall shower head), and the hallways/ common areas were also very well kept. We had no issues with either of our rooms. The entertainment staff (pool area) were fabulous. Not pushy but got you up out of your seat to participate in dancing, water activities, Zumba, and even a spin class in the pool. The pool and surrounding area were the cleanest I have ever experienced and everywhere you look is beautiful. Lots of covered areas (umbrellas, canopied lounge chairs) and an ample amount of chairs so there was no worry that you wouldn’t find one. They hosted a beach party and a champagne jacuzzi party on 2 of the evenings so there’s a nice mixture of events as well as nightly shows. The disco is in the village area of the resort so you can choose to participate or not but are not affected by it if you choose not to. It was by far the best resort disco I have ever experienced and I highly recommend it even if you’re not a big “party goerâ€. It was a great experience. The food was good and the selection varied each evening as the theme changes daily but they did have some constant offerings so if you find something you really like, chances are you will get it again.
I enjoyed this resort and all that it has to offer so much that I have decided to have my wedding here next year. I don’t know of anything better than that to express how amazing of a time we had and we can’t wait to return.
Le meilleur complexe dans lequel j'ai jamais séjourné. La nourriture était incroyable et le service extraordinaire.
La plage était magnifique.
Je réserverai à nouveau ce complexe et le recommanderai à ma famille et à mes amis. Je me suis toujours sentie en sécurité dans ce complexe.
Amazing Resort
Best resort I have ever stayed at. Food was incredible and service was amazing.
The beach was beautiful.
I will book this resort again and recommend it to my family and friends. I always felt safe at this resort.
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Footballmamma -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Jamaica: TRES décevant
Notre séjour a été décevant nous avions entendu tellement de bonnes choses sur le resort mais il n'a pas été à la hauteur dans certaines catégories la chambre que nous avons eu en premier était infestée de moustiques j'ai moi-même eu au moins 100 piqûres sur le bas de mes jambes mes petits-enfants ont également été chargés de nombreuses piqûres dans leur chambre les piqûres ont rendu mes 3 derniers jours là-bas très désagréables quand ils ont finalement obtenu un changement de chambre ils nous o[... lire plus]nt appelé à 2 heures du matin et étaient contrariés que nous ne soyons pas prêts pour la chambre incroyable 3 jours de suite j'ai dû appeler après 17 heures j'ai dû appeler parce que notre chambre n'avait pas été nettoyée ou traquée avec de nouvelles serviettes assez mauvais quand ils ont changé de chambre j'ai dû appeler après 17 heures parce que notre chambre n'avait pas été nettoyée et qu'on ne nous avait pas donné de nouvelles serviettes de bain. Ils ont dit que les restaurants que nous avions choisis étaient réservés, mais quand certains membres de notre famille y sont allés pour le mariage de mon fils, il y avait beaucoup de tables vides, ce qui m'a énervée, une déception de plus
Nous avons toujours eu des problèmes avec nos clés, nous avons dû en obtenir de nouvelles au moins 6 fois, ce qui était très ennuyeux. Le jour du mariage, nous avons perdu l'électricité dans notre chambre et nous avons dû attendre la maintenance, ce qui nous a mis en retard pour le mariage
Nous avions tellement hâte d'être en vacances pour le mariage de notre fils que nous sommes rentrés très déçus
La piscine et la plage étaient magnifiques, à part cela, nous ne le recommandons pas
VERY disappointing
Our stay was disappointing we heard so much good things about the resort but didn't live up to it in some categories the room we first had was infested with mosquitoes my self got aleast 100 bites on the bottom of my legs my grandchildren also got laden with many bites from their room as well the bites made my last 3 days there very unpleasant when they finally got us a room change they called us at 2am and were upset that we aren't ready for the room unbelievable 3days in a row I had to call after 5pm had to call down as our Room had not been cleaned or stalked with new towels pretty bad when it came to booking our a la cartes they said the restaraunts we had chose were booked but when some of our family went as we were down there for my sons wedding there were many empty tables that pissed me off so another disappointment
We always had trouble with our keys had to get new keys at least 6 times very annoying the day of the wedding we lost power on our room had to wait for maintenance which put us behind for the wedding
We were so looking forward to our holiday for our sons wedding it came home very disappointed
The pool area and beach area were beautiful other than that We would not recommend it
J'ai passé un séjour extraordinaire à l'hôtel de luxe Bahia Principe Runaway Bay. L'hôtel était tout ce que j'avais espéré et plus encore. Tout le personnel de l'hôtel était si agréable. L'hôtel était très propre et toujours à son meilleur ! J'ai beaucoup apprécié la nourriture, il y a toujours beaucoup de choix. Je ne manquerai pas de dire à tous mes amis et à ma famille que nous avons passé un excellent moment et je recommanderais vivement ce complexe. Merci beaucoup pour cet EXTRAORDINAIRE s[... lire plus]éjour. Si quelqu'un a besoin d'un chauffeur de taxi, nous lui recommandons Marcos ! Il s'est surpassé pour s'assurer que nous voyions autant de Jamaïque que possible lors de nos allers-retours au Blue hole.....
Amazing Resort
I had an amazing time at the Luxury Bahia Principe Runaway Bay. The hotel was everything I had hoped it to be and more. All of the hotel staff were so pleasant. The hotel was so clean and always at its best!! I so enjoyed the food, always so much to pick from. I will definitely be telling all my friends and family what a great time we had and would highly recommend this resort. Thank-you so much for an AMAZING time. Also if ever anyone needs a cab driver we would recommend Marcos! He went way above and beyond to make sure we seen as much of Jamaica as we could on our way to and from the Blue hole....
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Kris78 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: Belle station balnéaire
L'hôtel est loin de l'aéroport mais l'hôtel et la nourriture compensent la distance. Beaucoup de chaises à la piscine et à la plage, pas besoin de laisser sa serviette pour la réserver. Le personnel est sympathique et la nourriture est excellente.
Nice resort
The hotel is far from the airport but the hotel and food make up for the distance. Lots of chairs by the pool and beach no having to leave your towel to reserve. Staff are nice and food is excellent.
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Private -
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Bahia Principe Explore Coba: Je voulais vraiment profiter de ces vacances...
Le complexe est magnifiquement entretenu, les piscines sont grandes et très belles. Nous avons réservé ce complexe essentiellement pour le Kids Club et le Waterpark (c'est en fait un excellent parc aquatique pour les enfants, il est immense avec de nombreux toboggans différents), c'était la première fois que nous partions en vacances avec les enfants (ma petite-fille qui a 8 ans et mon petit-fils qui a presque 2 ans). Lorsque nous sommes allés voir le Kids Club pour voir si nous pouvions y lai[... lire plus]sser notre enfant de 2 ans, on nous a dit qu'il n'était réservé qu'aux membres "privilégiés" et qu'il n'était pas disponible pour nous. Euh, quoi ? Je n'ai pas remarqué que cela avait été annoncé lors de la sélection de la station. De plus, la veille de notre arrivée, ils ont fermé le parc aquatique pour enfants pour maintenance et il a rouvert le dernier jour :( - il a ouvert pour la matinée, seulement pour être fermé à nouveau après le déjeuner.
Lorsque je me suis plaint de la fermeture du parc aquatique, les responsables de l'hôtel ont fait ce qu'ils pouvaient pour essayer de compenser ce désagrément, et je les en félicite.
Le complexe est très grand, nous avons réservé des chambres surclassées dans le cadre du surclassement "Royal Golden", ce qui signifie que vous obtenez un peignoir, des pantoufles, l'utilisation gratuite du coffre-fort (sinon le coffre-fort coûte 5 $ par jour) et un supplément ala Carte. Lorsque j'ai demandé à changer de chambre pour être plus proche de la nourriture et de la piscine, on m'a dit que je serais déclassée, alors nous sommes restés là où nous étions. Les chambres du Royal Golden sont exactement les mêmes que les autres chambres, donc je ne suis pas sûre que le "surclassement" en valait la peine puisque nous nous sommes retrouvés si loin des principales attractions de la station.
Les restaurants à la carte étaient fabuleux, notre préféré étant de loin Le Gourmet, puis Don Pablo et le restaurant italien. Le restaurant de cuisine japonaise, qui est toujours une grande attraction, était fermé lorsque nous y étions :(
Le manager avec qui j'ai discuté de la fermeture du parc aquatique a été très serviable et a fait un suivi pour voir si tout se passait bien. Nous avons eu un serveur fabuleux au buffet, Jose, mais à part cela, je dois dire qu'en général le personnel n'était pas très amical, nous devions souvent attendre longtemps pour du café/de l'eau après nous être assis et un temps particulièrement long pour des chaises hautes pour l'enfant de 2 ans (ce qui était très difficile car tout ce qu'il voulait faire c'était courir librement). Une fois, ils n'ont apporté la chaise haute que lorsque notre repas était presque terminé :(
Lorsque nous sommes allés dans des centres de villégiature auparavant (au Mexique et à Cuba), le personnel a été la partie la plus remarquable de nos séjours. Ils sont très amicaux, serviables et se souviennent de vous lorsque vous êtes un client régulier pendant votre semaine de séjour. Je pense que le plus gros problème à cet égard dans ce complexe est qu'il est peut-être trop grand pour que le personnel s'en préoccupe.
Nous avons eu une grosse fuite au plafond à 22h30 (fuite de l'air conditionné je pense ?), j'ai appelé et quelqu'un est venu réparer très rapidement.
Comme ce complexe n'est pas sur la plage, nous l'avons réservé parce qu'il semblait être la meilleure option pour les enfants. Nous savions que nous pourrions prendre le trolley pour aller à la plage. Malheureusement, les temps d'attente pour les trolleys étaient souvent assez longs, que ce soit pour aller à la plage ou à la chambre, s'il était tard ou si vous étiez simplement trop fatigué après toutes les marches de la journée.
Nous avons séjourné au BP Akumal l'année dernière et c'était excellent, je pensais que nous aurions la même expérience à Coba, mais ce ne fut pas le cas.
Je ne pense pas que je retournerais au BP Coba.
I really wanted to enjoy this vacation...
The resort is beautifully kept, the pools are large and very nice. We booked this resort basically for the Kids Club and the Waterpark (this is actually an excellent waterpark for kids, it's huge with many different slides), this was our first time going on vacation with the kids (my granddaughter who is 8 and my grandson who is almost 2). When we went to look at the Kids Club to see if we felt comfortable leaving the 2 year old, we were told that it was only for "Privileged" members and not available for us. Um, What?? I didn't notice that advertised when we were selecting the resort. Also the day before we arrived they shut the kids waterpark down for maintenance and it opened back up on our last day :( - it opened for the morning, only to be shut down again after lunch.
When I complained about the waterpark being closed, the resort managers did what they could to try make up for this inconvenience, I do applaud them for that.
The resort is very large, we booked the upgraded rooms as part of the "Royal Golden" upgrade, this means that you get a robe, slippers, free use of the safe (otherwise the safe if $5 a day) and an additional ala Carte. it also means that you are in the villas that are the furthest away from the buffet and a bit of a walk from the pool. When I asked about changing rooms to be closer to the food and pool I was told I would be downgrading, so we stayed where we were. The rooms in Royal Golden are exactly the same as other rooms, so I'm not sure the "upgrade" was worth it as we ended up being so far from the main attractions of the resort.
The ala Carte restaurants were fabulous, our favorite by far was Le Gourmet, then Don Pablo then the Italian restaurant. The Japanese show cooking restaurant which is always a huge draw was closed when we were there :(
The manager that I dealt with when discussing the closure of the waterpark were very helpful and followed up to see if everything else was going ok. We had a fabulous waiter in the buffet, Jose, but other than that I have to say in general the staff was not super friendly, we often had to wait a long time for coffee/water after we sat down and an especially long time for high chairs for the 2 year old (this was super difficult as all he wanted to do was run around free). One time they didn't bring the high chair until our meal was almost over :(
When we have been at resorts before (Mexico and Cuba) the staff had been the most outstanding part of our stays. They are very friendly, helpful and remember you when you are a repeat customer during your week there. I think the biggest problem in this regard at this resort is that it is maybe just too big for the resort staff to care much.
We did have a big leak from our ceiling at 10:30 pm (air conditioning leak I think?), I called and someone was there to fix it very quickly.
As this resort is not on the beach we only did book it as it looked like the best option for the kids. We knew we could get the trolley to the beach. Unfortunately wait times for the trolley's was often quite long whether you were going to the beach or to your room if it was late or you were just too tired after all of the walking during the day.
We did stay at BP Akumal last year and it was excellent, I assumed we would have the same experience at Coba, but we didn't.
I don't think I would return to BP Coba.
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Private -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Étonnamment déçue
L'hôtel dans son ensemble n'était pas mauvais, il y avait beaucoup d'employés de terrain qui gardaient le complexe propre pendant toute la durée du séjour. Mais les points positifs commencent rapidement à disparaître après cela. Le service n'était pas bon, en fait il était proche du pire service que j'ai eu, à moins que vous ne teniez de l'argent dans votre main. Vous ne devriez pas avoir à payer 5 $ à chaque fois pour un bon service. La nourriture était également épouvantable. Pour ma première [... lire plus]expérience dans un centre de villégiature, je ne m'attendais pas à ce que des hot-dogs et des plantains bouillis constituent le plat principal du buffet. Le snack-bar était cependant assez bon. La plupart des membres de notre groupe ont séjourné au rez-de-chaussée qui était infesté de moustiques, ce qui a obligé la plupart d'entre nous à changer de chambre. Les plages étaient correctes, la baignade jusqu'au bar était le point fort. Un grand merci à Gerrick, le barman du swim to bar, le seul bon service de toute la semaine. PAS UN 5 ÉTOILES !!! Pas du tout.
Surprisingly disappointed
The overall hotel wasn't bad, there were a lot of grounds crew keeping the resort clean the duration of the stay. But, the positives quickly start to disappear after that. Service wasn't good, in fact it was close to the worst overall service I've had, unless you were holding money in your hand. You shouldn't have to pay $5 every time for good service. The food was also terrible. For my first resort experience I sure was not expecting hot dogs and boiled plantains as main buffet courses. Snack bar was pretty good however. Most of our group also stayed on the ground floor which was infested with mosquitoes causing most people to have to change rooms. Beaches were alright, swim to bar was the highlight. Shout out to Gerrick the swim-to bartender, only good service all week. NOT A 5 STAR!!! Not even close.
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Private -
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Bahia Principe Explore Jamaica: 9.5/10 !
L'hôtel était très spacieux, le personnel était généralement amical, la nourriture était délicieuse et la propreté/sécurité générale dépassait mes attentes ! Je me suis senti en sécurité, j'ai passé un excellent moment et je reviendrai avec ma famille.
9.5/10!
The hotel was very spacious, staff were generally friendly for the most part, food was delicious, and overall cleanliness/security was beyond my expectations! Felt safe, has an amazing time and will come back and bring family back too.
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Jason -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Vacances avec mes adolescents...
L'hôtel était clairement un 5 étoiles. Le personnel et les espaces communs étaient luxueux. Le représentant d'Air Canada (Aldo) était très accessible. L'agent de Tripcentral (Jack) a été d'une grande aide. Air Canada Rouge a également été une expérience de qualité. J'ai apprécié de ne pas avoir à payer la taxe d'entrée/sortie.
Vacation with my teenagers...
Hotel was clearly a 5-Star. Staff and common area was luxury. Air Canada representative (Aldo) was very approachable. Tripcentral agent (Jack) was helpful. Air Canada Rouge was also a quality experience. Appreciated not having to pay the entry/exit tax.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellente station
Ce centre de villégiature était extraordinaire ! Personnel sympathique, service excellent, propre, à une petite distance de la plage. Les dîners à la carte sont très variés et incroyables. Si je devais choisir quelque chose à améliorer, je dirais que les animations nocturnes pourraient être un peu améliorées, mais c'est un centre de villégiature réservé aux adultes, donc le calme peut être favorisé par certains.
Excellent resort
This resort was amazing! Friendly staff, excellent service, clean, only small distance to the beach. A la carte dinners are of great variety and were amazing. If I had to pick something to improve I may say night time entertainment could spruce up a bit but it is an adult only resort so quiet may be favoured by some.
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Private -
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Bahia Principe Explore Akumal: Ce centre de villégiature est vivement recommandé
Cette station était tout autour exceptionnellement entretenu et le service était fantastique. Facilement la meilleure expérience que nous avons eu à un tout inclus, y compris d'autres Bahiaâ™s de luxe.
Le complexe lui-même est gigantesque, mais ne semble jamais écrasant. Les piscines et les plages/lagons étaient toujours propres et il y avait toujours de l'espace disponible, même s'il était rempli à pleine capacité lorsque nous étions là. Le personnel travaille d'arrache-pied pour s'assurer q[... lire plus]ue tout est bien entretenu. Ils sont également très attentifs et toujours là pour vous offrir un verre.
Les buffets sont assez impressionnants, et on y sert même des queues de homard l'un des jours où nous y sommes allés. Vous ne repartirez pas le ventre vide. Il y a des tonnes d'options pour tous les goûts. Nous sommes allés dans deux restaurants à la carte, le brésilien et l'italien. Nous recommandons vivement le restaurant brésilien, où les plats sont apportés à l'aide d'épées. Il se peut que vous préfériez ne pas aller au restaurant italien...
Les chambres sont un peu vieillottes, mais elles sont propres et bien entretenues. Si vous n'avez pas besoin d'une chambre luxueuse, ce centre de villégiature est certainement le meilleur rapport qualité-prix.
Highly recommend this resort
This resort was all around exceptionally maintained and the service was fantastic. Easily the best experience we have had at an all inclusive, including other Luxury Bahia’s.
The resort itself is massive, yet never feels overwhelming. The pools and beaches/lagoons were always clean and there was always space available, even though It was filled to capacity when we were there. The staff works super hard to make sure everything is very well maintained. They are also very attentive and always around to get you a drink.
The buffets are quite impressive, even serving lobster tails one of the days we were there. You will not leave hungry. Tons of options for everyone tastes. We went to two a la carte restaurants, the Brazilian and the Italian. Highly recommend the Brazilian where they bring food around on swords. May want to pass on the Italian...
The rooms are a bit dated however they are clean and well kept so if a fancy room isn’t a requirement, then this resort is definitely the best bang for your buck.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Bouganville: Un centre de villégiature extraordinaire ðŸ'
Ce resort, les serveurs ont une bonne attitude, il est propre, les chambres sont belles, le jardin est magnifique et la nourriture est délicieuse ðŸ'ðŸ'. Malheureusement, l'eau de la plage n'est pas vraiment claire, en outre, tout est de niveau cinq étoiles.
Amazing resort ðŸ‘
This resort, waiters are good attitude, clean, beautiful rooms, beautiful garden and foods are yummy ðŸ‘ðŸ‘. Unfortunately, the water of the beach is not really clear, in addition, everything has five-star level.
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George -
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Bahia Principe Explore Coba: Gran Bahia Coba. Superbe resort !
Ce dernier voyage était notre vingt-deuxième visite au Coba. Le personnel est toujours aimable et serviable.
Le complexe en général est magnifiquement entretenu, les jardins, les piscines, les restaurants et les buffets sont excellents et vous avez la possibilité de manger et de visiter certains des autres hôtels du complexe.
Les halls d'entrée de tous les hôtels sont construits dans le style maya avec d'immenses toits en palapa, ce qui vaut la peine de prendre le temps de s'asseoir dans un f[... lire plus]auteuil et d'admirer l'art de la construction.
En tant que couple de personnes âgées, nous avons trouvé que tous les hôtels de la station et des environs étaient très sûrs, ce qui est très important pour nous. Le Coba n'est pas en bord de mer, si vous voulez un bord de mer, essayez le Tulum ou l'Akumal, tous deux de très bons hôtels.
Contactez Trip Central et demandez Angela Kocsis, elle s'est occupée de nous à plusieurs reprises et connaît bien ces hôtels.
George et Shirley Barrett
Gran Bahia Coba. Great resort !
This past trip was our twenty second visit to the Coba. The staff are always friendly and helpfull.
As for the resort in general it is beautifully kept, the gardens, the pool areas, the resturants and buffett's are great and you have the option to eat and visit in some of the other hotels in the resort.
The front lobbies in all of the hotels are built in the Mayan style with huge palapa roofs, well worth the time to sit back in a chair and admire the workmanship it took to build them.
As a couple of seniors we have found all of the hotels in the resort, and also in the surounding areas to be very safe, which is very impotant for us. The junior suites are large and comfortable and are cleaned and restocked each day to a very high standard.The Coba is not on the beach front, if you want beach front then try the Tulum or the Akumal, all great hotels.
Contact Trip Central and ask for Angela Kocsis she has looked after us many times and knows these resorts well.
George and Shirley Barrett
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J&B1954 -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Notre station préférée !
C'était notre deuxième visite à Sian Ka'an, de fin octobre à début novembre 2017, et je pense que nous l'avons encore plus appréciée que la première fois, un an plus tôt.
Le cadre de la station a une ambiance de jungle et est magnifique. Notre suite junior était spacieuse et très moderne et les lits étaient fermes mais confortables. Notre balcon, situé au deuxième étage, n'était pas très profond, ce qui donnait une impression de promiscuité. Mais cela ne nous a pas empêchés d'en profiter tous l[... lire plus]es après-midi avant de nous préparer pour le dîner. Même les coatis ont apprécié leur visite à deux reprises, car ils espéraient partager nos chips du minibar !
La nourriture du restaurant buffet est très bonne. Il y a un bon choix et, contrairement à beaucoup de complexes hôteliers où nous sommes allés, la plupart des plats cuisinés étaient au moins tièdes, sinon chauds.
Nous avons visité le restaurant japonais à la carte au Sian Ka'an et trois autres restaurants à la carte dans les trois autres établissements Bahia Principe. Tous étaient très bons. Le service était bon dans tous les restaurants et bars et le personnel est très sympathique. Le fait de pouvoir profiter des installations des quatre établissements est un avantage indéniable.
La plage, partagée par les quatre établissements, doit faire au moins deux kilomètres de long, avec du sable doré et plusieurs parties protégées convenant aux enfants. Sian Ka'an possède sa propre section exclusive (réservée aux adultes, bien sûr) avec de nombreuses chaises longues sous des palapas et son propre bar de plage qui, contrairement à d'autres bars le long de la plage, est rarement bondé.
Il est difficile de trouver beaucoup de points négatifs. Le trajet depuis l'aéroport était assez long (environ 90 minutes) mais en valait la peine. Le retour à Cancun à bord d'un minibus plus petit était beaucoup plus rapide, environ 65 minutes.
Nous avons passé dix jours formidables et je suis sûre que nous reviendrons à Sian Ka'an !
Our Favourite Resort!
This was our second visit to Sian Ka'an, from late October till early November 2017 and I think we enjoyed it even more than the first time one year earlier.
The resort setting has a jungle feel to it and is gorgeous. Our junior suite was spacious and very modern and the beds were firm but comfortable. Our second floor balcony wasn't very deep, giving an almost crowded feel. But that didn't stop us from enjoying it every afternoon before getting ready for dinner. Even the coati enjoyed their visits on two occasions as they hoped to share our potato chips from the minibar!
The food at the buffet restaurant is very good. There is a good selection and unlike many resorts we've been to most of the cooked items were at least warm if not hot.
We visited the Japanese a la carte at Sian Ka'an and three other a la cartes at the three other Bahia Principe properties. All were very good. Service was good at all the restaurants and bars and the staff are very friendly. Being able to take advantage of the facilities of all four properties is a definite bonus.
The beach, shared by the four resorts, must be at least a couple of kilometres long, with golden sand and several protected stretches suitable for children. Sian Ka'an has its own exclusive section (adults only, of course) with ample chaises under palapas and its own beach bar which rarely had a lineup unlike some of the other bars along the beach.
It is hard to come up with many negatives. The drive from the airport was quite long (about 90 minutes) but was certainly worth it. The return to Cancun aboard a smaller minibus was much quicker, about 65 minutes.
It was a great ten days and I am sure we will return to Sian Ka'an!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Jamaica: Sous-par.
Le complexe lui-même est très agréable. Il’s grande, belle esthétique, bonnes zones pour les enfants, belle plage et pour la plupart, propre. Le personnel était pour la plupart sympathique, et il y avait beaucoup d'agents d'entretien toujours en train de travailler.
La nourriture était correcte, mais généralement froide. Nous n'avons découvert que vers la fin de notre voyage qu'un des restaurants était ouvert pour le petit déjeuner et c'était bien mieux que le buffet, mais toujours rien de sp[... lire plus]écial. J'étais à un étage supérieur, mais je voyageais avec un groupe qui avait des chambres au niveau inférieur, infestées d'insectes et de moustiques. Je connais deux membres de notre groupe qui partageaient une chambre mais qui sont arrivés avec un seul lit, et il leur a fallu 3 jours pour obtenir une chambre avec deux lits. Ils ne donnent pas de serviettes de toilette, il faut les commander apparemment. Ma mère a attendu 4 jours pour obtenir de nouvelles serviettes de bain après de nombreux appels suppliants. Ils étaient apparemment toujours à court de serviettes de plage, même à 9 heures du matin. Certains d'entre nous ont participé à une excursion et ils ont assuré le transport, mais ont fait payer le retour. Nous avions égaré des papiers d'identité personnels et ne nous en sommes rendu compte qu'au moment de partir et d'attendre le bus pour nous emmener à l'aéroport, alors mon mari est allé à la réception demander si quelqu'un les avait rendus et apparemment ils attendaient là depuis tout ce temps. Il y avait nos noms, le resort et les dates auxquelles nous séjournions, alors pourquoi ils ne nous ont pas appelés pour nous prévenir, qui sait. Personne n'a jamais reçu de cartes à la carte parce qu'elles étaient toutes "réservées". Dans l'ensemble, notre expérience personnelle était OK, mais notre groupe n'a eu que des cauchemars.
Subpar.
The resort itself is very nice. It’s large, nice aesthetic, good kids areas, beautiful beach and for the most part, clean. The staff were mostly friendly, and there were a lot of maintenance workers always working.
The food was okay, usually it was cold. We didn’t find out until towards the end of our trip that one of the restaurants was actually open for breakfast and it was much better than the buffet, but still nothing special. I was on a higher floor but I was travelling with a group that had lower level rooms that were infested with bugs and mosquitoes. I know of two of our group that were sharing a room but arrived to only one bed, and it took them 3 days to get them a room with two beds. They don’t give face towels, you have to order them apparently. My MIL waited 4 days for new bath towels after numerous calls begging for some. They apparently were always out of beach towels even at 9am. Some of us went on an excursion and they provided transportation there but made them all pay to come back. We had misplaced some personal ID paperwork and didn’t realize it until we were leaving and waiting for the bus to take us to the airport, so my husband went to the front desk asking if anyone turned them in and apparently they had been waiting there the whole time. It had our names and the resort and dates we were staying so why they didn’t call us and let us know, who knows. Nobody ever got any of their a la cartes because they were all ‘booked up’. Overall our own personal experience was OKAY, but our group had nothing but nightmares.
Le terrain de l'hôtel et les parties communes sont bien entretenus. La piscine et la plage sont magnifiquement entretenues par des employés qui nettoient constamment le sol de la piscine et qui ratissent le sable de la plage tous les matins.
Notre chambre est très belle, comme elle est présentée dans l'annonce. Pas de problème avec la femme de ménage qui fait sa tournée quotidienne pour nettoyer et remplir le réfrigérateur.
La quantité de nourriture du buffet est ample, avec une bonne variété [... lire plus]pour plaire.
Cet hôtel est un vrai bijou.
Amazing Luxury Bahia Principe Bouganville Hotel
The hotel ground and public areas are well kept. The pool, as well as the beach area are beautifully maintained by workers constantly cleaning the swimming pool ground; and, they are there raking the debris off the beach sand every morning.
Our room is very nice, just as it is shown in the ad. No problem with the maid making their daily round of cleaning and stocking up the fridge.
The buffet food quantity are ample, with good variety to please.
This hotel is a real gem.
Emplacement
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Nanakerr -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Belle station balnéaire
Le Grand Bahia est un très beau complexe hôtelier. Le terrain est impeccable, les chambres sont très belles et la nourriture est excellente. Le personnel a été d'une grande aide lorsque nous avons eu besoin d'un médecin et aussi pour appeler notre compagnie d'assurance au Canada. La plage a été notre préférée. Oui, il y avait des algues, mais ils ratissaient constamment. Le seul problème que nous ayons eu, c'est que lorsque nous sommes descendus plus tôt pour prendre deux chaises, nous les avons[... lire plus] marquées avec deux vieux tee-shirts. Lorsque nous y sommes retournés une heure plus tard, ils avaient disparu.
Beautiful resort
Grand Bahia is a beautiful resort. The ground are immaculate, the rooms are very nice and the food was excellent. The staff were a great help when we needed the doctor and also with calling back to Canada to our insurance company. The beach was our favourite. Yes there was seaweed but they were raking constantly. Only issue we had was when we went down early to get 2 chairs we marked them with 2 old tee shirts. When we went back a hour later they were gone.
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Rose -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Jamaica: Le centre de villégiature a été très apprécié !
Tout était excellent, la nourriture, les gens, la propreté des chambres, le grand choix du buffet et des restaurants. Hautement recommandé, mais gardez à l'esprit qu'il s'agit d'un très grand complexe et qu'il faut beaucoup marcher.
Loved the resort!
Everything was great the food, the people , cleanleness of the rooms, large selection from the buffet and also the restaurants. Highly recommend but keep in mind extremely large resort lots of walking.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Grand Bavaro: J'adore :)
C'est la première fois que je viens en République Dominicaine, j'aurais pu choisir n'importe quel complexe et j'ai toujours fait mes recherches, j'ai entendu dire que le Grand Bahia Principe était un excellent complexe... c'était vrai ! Un excellent choix pour les débutants, beaucoup de choses à voir et à faire ! Nous y retournerons l'été prochain ! A bientôt ! Merci pour votre hospitalité :)
Love it :)
First time in Dominican Republic, I could chose any resort and I always do my research, hearing that the Grand Bahia Principe was an excellent resort to be... it was true! Great choice for first timers, lots to see and lots to do! We’re going back next summer! See you soon! Thank you for the hospitality :)
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Renata -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Aquamarine: MAGNIFIQUE STATION BALNÉAIRE !
Première fois à Ambar Green (2ème bâtiment Ambar à l'arrière), magnifique, propre, très bien entretenu, des piscines fantastiques (3 d'entre elles). La nourriture était délicieuse, chaque soir un thème différent, Halloween était tellement amusant, tout le monde était déguisé, vraiment à fond ! Nous y retournerons l'année prochaine ! Le personnel était extrêmement gentil et amical !
GORGEOUS RESORT !
First time at Ambar Green ( 2nd Ambar building in the back), beautiful , clean, very well taken care of, fantastic swimming pools ( 3 of them). The food was delicious, every night a different theme, Halloween was so much fun, everybody was dressed up, really got into it ! Will be going back next year !!! Staff was extremely nice and friendly!