J'ai beaucoup apprécié d'aller à Cuba car on entend des histoires d'horreur sur la nourriture. Sol Caribe était fabuleux. Plus petit et récemment rénové. La nourriture était excellente ! Le service était excellent ! Tout le monde était très amical. La plage et l'océan étaient le point fort.
Amazing Experience
I was very appreciative about going to Cuba as you hear horror stories about food. Sol Caribe was fabulous. Smaller newly renovated resort. Food was great! Service was great! Everyone very friendly. Beach and ocean was the highlight.
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Aneta -
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Dhawa Cayo Santa Maria: Magnifique centre de villégiature.
Propre et charmant, vue magnifique et femme de ménage extraordinaire. L'aéroport de Toronto a perdu mes bagages mais je n'ai pas été trop stressé. Tout le monde au Resort était gentil et serviable. Je tiens à remercier Barbara, Alex et ma merveilleuse femme de chambre.
Beautiful Resort.
Clean charming, beautiful view and amazing maid. The airport Toronto lost my luggage but I didn't stress much. Every one at Resort where kind and helpful. I want to thank Barbara, Alex and my wonderful maid.
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Short3e -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Caribe Beach Resort: Le meilleur moment de tous les temps !
Sanctuary at Grand Memories Holguin: Excellent hôtel
Nous venons de rentrer d'une semaine fabuleuse au Sanctuary Grand Memories Holguin. Nous voyageons à Cuba depuis 22 ans parce que nous aimons la beauté des gens et des plages. C'était la première fois que nous allions à Holguin dans ce complexe et nous avons adoré. Le restaurant du Sanctuaire était incroyable, toutes les dames et tous les messieurs étaient formidables. La plage était magnifique, nous vivions dans l'eau toute la journée - nous avons adoré le bar de la plage, Carlos était excell[... lire plus]ent ðŸ". Les chambres étaient propres, modernes et spacieuses et nous avions une vue spectaculaire sur la piscine et l'océan. Les personnes qui travaillaient là étaient très agréables et vous faisaient vous sentir comme chez vous. Malena est merveilleuse, le célèbre Jorge était génial, heureux de l'avoir rencontré. Dommage qu'il ait changé d'hôtel, mais nous lui souhaitons beaucoup de succès et de bonheur. Il manque un peu d'animation nocturne, mais c'est le cas de beaucoup d'hôtels de nos jours. Le resort est plus éloigné, il est plus difficile pour les talents de venir divertir juste pour une heure, je comprends. Mon mari et moi avons passé un moment agréable et relaxant. Il est un peu difficile à manger et il n'a jamais eu de problèmes pour avoir un bon repas à chaque fois. Oui, c'est peut-être répétitif parfois et il n'y a peut-être pas tout ce que vous aimez personnellement, mais personne ne meurt de faim là-bas. Dans toute formule tout compris, la nourriture peut se répéter, alors profitez-en. Je recommande vivement cet hôtel - s'il n'y a que des adultes, cela vaut la peine de passer au Sanctuary - Grand Memories. Il semble que les familles avec des enfants se soient également bien amusées.
Le trajet de l'aéroport à l'hôtel est un peu long mais il en vaut la peine à 100%
Merci Sanctuaire, nous reviendrons et amènerons nos amis pour qu'ils en profitent aussi 🇨🇺â¤ï¸ðŸ-ï¸
Excellent Hotel
Just came back from a fabulous week at Sanctuary Grand Memories Holguin. Been traveling to Cuba for 22 years because we love the beautiful people and beaches. This was our first time in Holguin at this resort and we loved it. Sanctuary restaurant was amazing, all the ladies and gentlemen were great. Beach was lovely we lived in the water all day - love the beach bar Carlos was excellent ðŸ». Rooms were clean modern spacious and we had a spectacular pool and oceanview. The people who worked there were very pleasant and made you feel at home. Malena is wonderful, the famous Jorge was great so glad to have met him too bad he has moved to another hotel but we wish him much success and happiness. Lacking a little in nightly entertainment but a lot of hotels seem to be these days. Resort is further away harder for talent to come and entertain just for an hour I get it. My husband and I had a fun and relaxing time. He is a bit of a picky eater and he never had any issues with having a great meal every time. Yes maybe repetitive at times and may not have all that you like personally but no one is starving there. In any all inclusive food can get repeated so just enjoy it. I highly recommend this hotel - if adults only it’s worth the upgrade to Sanctuary- Grand Memories side looked like families with kids also had a great time.
The drive from airport to hotel a bit long but it is 100% worth it
Thank you Sanctuary we will be back again and bringing our friends to enjoy as well 🇨🇺â¤ï¸ðŸ–ï¸
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Private -
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Grand Memories Santa Maria: Ne pas aller dans ce centre de villégiature
Positif : les terrains sont généralement beaux et bien entretenus. La plage est parfaite et correspond exactement à ce que j'espérais.
Négatif : La nourriture est horrible. 70% du menu est composé de choux, de pommes de terre et de saucisses pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le buffet est toujours froid, les assiettes sales, pas d'option pour les boissons ou le jus. Complètement décevant ! L'hôtel est vieux et sale. Moisissure dans notre évier, meubles sales, boissons et bar sale[... lire plus]s et crasseux.
Globalement : nous ne sommes restés qu'une journée et nous sommes partis dans un autre complexe parce que nous n'en pouvions plus. Notre enfant en bas âge n'avait rien à manger ni à boire à part la nourriture que nous lui apportions
Do not go to this resort
Positive: grounds are mostly beautiful and well maintained. The beach is perfect and exactly what I was hoping to see.
Negative: FOOD is horrible. 70% of the menu is cabbage, potatoes and sausage for breakfast lunch and dinner. Buffet is always cold, dirty plates, no option for drinks or juice. Completely disappointing! HOTEL is old and dirty. Mold in our sink, furniture is dirty, drink and bar areas are grimy and dirty.
Overall: we only stayed for 1 day and left for another resort because we could not take it anymore. Our toddler had nothing to eat or drink except for the food we brought her
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Private -
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Les faits
1. La plage est incroyable, mais dépend évidemment de la météo.
2. Le bungalow 9 est situé directement sur la plage et offre une vue imprenable. 3. Le personnel et les Cubains en général sont des gens magnifiques, accueillants et généreux. 4. La nourriture est la nourriture, sérieusement les gens arrêtent de se plaindre. 5. Il n'y a pas de magasin sur place mais une voiturette de golf vous emmènera à l'hôtel voisin pour un magasin et un bureau de change où vous pouvez également retirer des peso[... lire plus]s en utilisant votre carte de crédit. 6. Pas de spectacles au manoir, petits spectacles dans le hall, 7. pas de danse ou de discothèque. 8. Le terrain est bien entretenu, 9. les chambres sont agréables, propres, avec de bons articles de toilette. 10. Peu de vin mais beaucoup d'alcools forts et de bière.
Facts
1. Beach is incredible, but obviously weather dependant.
2. Bungalow building nine (9) is right on the beach, incredible views. 3. Staff and Cubans in general are beautiful welcoming and generous people. 4. Food is food, seriously people stop complaining. 5. There is not on-site store but golf cart will take you to next door hotel for store and currency exchange where you also can withdraw pesos cash using your credit card. 6. No manoir shows, small shows in lobby, 7. No dancing or disco. 8. Grounds are well kept, 9. Rooms are nice, clean, good toiletries. 10. Scarce wine but lots of hard liquor and beer.
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Gerard & Sherry -
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Melia Cayo Coco: Séjour agréable ! Des gens merveilleux partout où nous sommes allés !
Resort très propre et accueillant.
La plage vaut chaque centime !
Belle vue depuis le restaurant à la carte !
Le DJ était exceptionnel et les installations 24 heures sur 24 étaient parfaites si la nuit se prolongeait jusqu'aux petites heures !
Nice Stay! Wonderful people everywhere we went!
Very Clean accommodating Resort.
The beach is worth every penny!
Nice views from the a la carte restaurant!
DJ was exceptional and 24 hour facilities were great if the night lingered into the wee hours!
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Chirag -
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Nécessité d'améliorer le service
-La chambre est pleine de cafards et de moustiques
-J'ai demandé une bouteille d'eau potable, il n'y avait personne pour la mettre dans notre chambre - j'ai appelé la réception plusieurs fois mais il n'y avait pas de réponse et le téléphone raccrochait, je suis allé à la réception et j'ai demandé de l'eau potable.
-Les chambres n'ont pas été nettoyées correctement et les draps étaient couverts de taches de sang de cafards.
- Il n'y avait pas d'options végétariennes dans la nourriture et les r[... lire plus]estaurants sont très sales et pleins de mouches. Si vous demandez un plat spécial comme une pizza, ils font la grimace.
-Un jour, nous sommes allés manger une pizza et avons demandé une pizza de plus. Le chef m'a dit qu'il était désolé que le four soit cassé et qu'il ne pouvait pas en faire une autre. Au bout de 20 minutes, il m'a dit que votre pizza était prête.
-Une seule femme majordome qui s'appelle Mercedes, elle est tellement royale et répond à nos demandes comme de l'eau potable et demande si tout va bien dans votre chambre ? Elle a organisé et réservé plusieurs fois des dîners au restaurant pour nous. Elle est incroyable.
Need to Improve Service
-Room has been full with cockroaches and mosquito
-Asking for drinking water bottle, there were no one to place in our room- call at reception multiple times but no response and hang phone, I WENT TO RECEPTION AND ASKED FOR DRINKING WATER.
-No proper room cleaning and bed sheet was with cockroaches' blood spot.
- There were no vegetarian options in food and restaurants are very dirty and full of with flies. If you ask for any special food such as Pizza- they make faces.
-One day we went to eat Pizza and asked for 1 more pizza then chef told me sorry oven is broken and not able to make another one. After 20 mins he told me your pizza is ready. so strange..
-Only 1 lady butler who named Mercedes, she is so king and fulfill our requests such as drinking water and asked everything is ok in your room? She organized and booked multiple times dinner at restaurant for us. She is amazing.
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Gran Muthu Almirante Beach Resort: Excellent centre de villégiature !
C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. La première fois, c'était en décembre/janvier
Commençons par les points positifs :
Enregistrement rapide et professionnel
Complexe récent de taille moyenne avec des équipements bien situés
Magnifiques terrains et paysages bien entretenus
Plage de bonne taille (environ 15 minutes de marche) avec du sable blanc et une eau turquoise cristalline
Bon choix de nourriture et de boissons
Personnel aimable et professionnel
Maintenant les inconvénien[... lire plus]ts :
La plage est extrêmement fréquentée, bruyante, bondée et polluée en été en raison de la proximité de la plage publique
en été en raison de la proximité de la plage publique.
Nous reviendrons dans ce complexe mais certainement pas en été
Great resort!
It was our 2nd time at this resort. The first one was in December/ January
Let me start with pros:
Fast professional check in
Newer medium size resort with conveniently located amenities
Beautiful well maintained grounds and landscape
Good size beach( approximately 15 min walk) with white sand and crystal clear turquoise water
Fair selection of food and drinks
Friendly and professional staff
Now the cons:
Beach area gets Extremely busy , loud, crowded and polluted
in the summer time due to close proximity to the public beach.
We'll be back at this resort but definitely not in summer time
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NS03 -
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Playa Vista Azul: Le pire des lieux de villégiature
Le hall de l'hôtel est agréable et la plage est bien, mais tout le reste est aussi mauvais qu'il peut l'être. Les options de nourriture sont limitées et la plupart d'entre elles ont un mauvais goût ou sont périmées. J'ai été victime d'une intoxication alimentaire qui m'a obligé à rester dans la chambre pendant 3 jours. Il y avait des insectes dans la chambre et dans la zone de restauration. Dans l'ensemble, ce fut une très mauvaise expérience que je ne recommanderais à personne.
The worst resort
The resort's lobby looked nice, and the beach was fine, but otherwise everything else was as bad as it gets. The food options are limited, and most of the options tasted bad or old. I got food poisoning, which caused me to stay in the room for 3 days. There were insects in the room and in the food area as well. Overall, it was a really bad experience I would not recommend to anyone.
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Melia Costa Rey: Il ne s'agit pas d'un hôtel cinq étoiles,
Cet hôtel n'est pas adapté aux personnes utilisant un déambulateur ou un fauteuil roulant comme ma femme,
. Il n'y a pas d'ascenseur dans le hall mais beaucoup d'escaliers
L'un des employés de la réception a refusé d'aider ma femme à descendre son déambulateur.
Je me suis vivement plaint et le lendemain, elle a eu le même problème. Un client inconnu a fait preuve de compassion et l'a aidée à descendre son déambulateur,
L'hôtel a besoin d'un ascenseur et d'un personnel de la réception prêt à [... lire plus]aider.
This is not a five stars hotel,
This hotel is not friendly for people using a walker or wheelchair like my wife,
. There is no elevator in the lobby but a lot of stairs
One of the front desk staff refused to help my wife to take down her walker.
I strongly complained and the following day she had the same problem. An unknown guest showed compassion and she helped her to take down the walker,
The hotel needs an elevator plus front desk staff willing to help.
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Private -
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Paradisus Los Cayos: Bon mais pourrait être meilleur !
J'ai acheté le service royal, mais tout n'était pas comme il semblait. Ma sœur et moi étions enthousiastes à l'idée d'avoir les travaux pour ces vacances. Nous avons eu des majordomes extraordinaires (Yassar et Jannah), mais nous avons lentement réalisé que les caractéristiques que nous avions vues en ligne n'étaient plus en vigueur. Il n'y a pas de service de préparation à la nuit, pas de mini-snacks, pas de service de repassage, pas de sac de serviettes pour la piscine et pas de menu d'oreille[... lire plus]rs. Nous avons obtenu un concierge pour la plage et la piscine, mais seulement après avoir déposé une plainte (nous avons été ignorés pendant plus de 2 heures et nous étions les seules personnes à la piscine privée). Bien que nous nous passions généralement de ces services, nous avons payé un peu plus cher pour nous faire plaisir, et nous nous sommes rendu compte que nous n'étions pas vraiment surclassés.
La plus grande déception a été la nourriture. Nous connaissions les critiques en allant à Cuba, mais c'était un niveau supérieur. Le buffet n'était pas bon. Le petit déjeuner était le meilleur repas (le pain et les œufs sont excellents), mais ne vous attendez pas à ce que la nourriture soit décente. Les restaurants à la carte proposaient essentiellement les mêmes repas, mais avec un changement de protéines (chou, purée et poulet un jour et chou, purée et porc le lendemain). Une fois de plus, nous nous sommes plaints auprès du responsable de la restauration et des boissons (bravo à Jerry), et des améliorations ont été apportées. Je tiens à préciser que cet établissement ne propose pas toutes les boissons mignonnes et raffinées. Seuls certains barmans le font (Hector et Antony).
La plage était magnifique ! C'est la raison principale pour laquelle nous sommes venus dans cette partie de Cuba. Elle n'a pas déçu !
La chambre était agréable (on nous a donné la mauvaise chambre à l'arrivée mais on l'a échangée) (bravo à Dillarmi). L'air conditionné fonctionnait très bien et la chambre était propre. Le lit était confortable ! Les spectacles étaient sympas. Ce n'est vraiment pas un lieu de fête, c'est très calme.
Nous avons trouvé un cafard dans la chambre le matin de notre réveil. Je ne pense pas que cela soit dû à la propreté de la chambre. Il y avait constamment des cafards à l'extérieur. En ce qui concerne les insectes, il y a un GRAVE PROBLÈME DE MOSQUITO. Chaque nuit, ma sœur et moi avons été mordues par 8 à 10 moustiques. C'était terrible. Nous avons fini par avoir plus de 20 piqûres au cours des deux derniers jours. Nous avons encore des démangeaisons haha. Sérieusement, méfiez-vous.
Le wifi était une plaie car il fallait toujours se connecter à chaque fois (on se déconnectait sans cesse) et il fallait renouveler son compte toutes les 30 heures pour avoir accès au wifi.
Dans l'ensemble, nous lui avons donné une note de 7/10. Certains membres du personnel n'étaient pas gentils, mais d'autres étaient remarquables. Nous nous sommes plaints au directeur général et avons reçu des articles gratuits pour compenser le mauvais service, ce qui a été apprécié. Nous ne reviendrons pas ici, mais nous avons apprécié l'effort.
Good but could be better!
Purchased the Royal service but everything was not as it seemed. My sister and I were excited to have the works for this vacation. We had amazing butlers (Yassar & Jannah), but we slowly realized that the features we saw online were no longer in effect. No turndown service, no mini snacks, no ironing services, no pool towel bag and no pillow menu. We did get a beach and pool concierge but only after filing a complaint (we were ignored for over 2 hours and were the only people at the private pool). While we typically go without these services, we did pay quite a bit more to treat ourselves, only to realize we didn't get much of an upgrade.
The biggest disappointment was the food. We knew the reviews going into Cuba, however this was next level. The buffet was not good. Breakfast was the best meal (bread and eggs are great there), but do not come here expecting decent food. The a la cart restaurants were essentially the same meals but a change of protein (cabbage, mash and chicken one day and cabbage, mash and pork the next). Once again, we did complain to the food and bev manager (shoutout to Jerry), and there were some improvements made. I would note that this place doesn't do all the cute and fancy drinks. Only some of the bartenders there do (shoutout to Hector and Antony).
Beach was BEAUTIFUL! This is the primary reason we came to this part of cuba. It did not disappoint!!
The room was nice (we were given the wrong room upon arrival but got it switched) (shoutout to Dillarmi). A/C worked great and it was clean. Bed was comfy! The shows were nice. This is definitely not a party resort, its very very quiet.
We did find a roach in the room the morning we woke up. I don't think this was due to the cleanliness of the room. Roaches were constantly outside. On the note of bugs, there is a SERIOUS MOSQUITO PROBLEM. Each night my sister and I got about 8-10 bites each night. It was terrible. We ended up with over 20 bites within the last two days. We are still itching haha. Seriously, beware.
Wifi was a pain as you always had to sign in each time (kept getting disconnected) and you had to get your account renewed every 30 hours for wifi access.
Overall we rate it a 7/10. Some of the staff were not nice but others were outstanding. We did complain to the GM, and were given complimentary items to make up for the poor service and that was appreciated. Would not come back here, but appreciated the effort.
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Aleksandra -
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Melia Costa Rey: C'était super, sauf la nourriture :)
Tout était fantastique. Nous avons eu une chambre avec vue sur l'océan, magnifique, propre, avec un nouveau matelas. Merci pour cela.
Tout était super sauf la nourriture et le restaurant où nous avons mangé. La nourriture n'était pas très bonne malheureusement, beaucoup de mouches et de cacrocheas surtout à l'heure du dîner. L'assainissement est un problème et ils ne font rien à ce sujet malheureusement. Tout le reste était super, y compris la plage. Merci à tripcentral. C'est la deuxième fois [... lire plus]que nous réservons avec vous et nous avons eu une vue sur l'océan et très proche de la plage. Magnifique.
It was great except food:)
Everything was fantastic. We got ocean vew room gorgeous, clean, new matress. Thank you for that.
Everything was great except food and restaurant where we eat. Food was not great unfortunately, a lot of flies and cacrocheas especially at dinner time. Sanitation is an issue and they do nothing about it unfortunately. Everything else was great including beach. Thank you tripcentral. This is second time booking with you and we got ocean vew and very close to the beach. Beautiful.
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Stephen B -
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Royalton Cayo Santa Maria: Un grand moment
Nous y sommes allés à la mi-mai avec des amis et nous avons passé un excellent moment. La plage était magnifique. L'hôtel était très propre. Le personnel était formidable - un grand coup de chapeau à Javier et Maria Rosa, nos majordomes - ils ont été des hôtes extraordinaires. Darian au bar du hall et les gars du bar de la plage nous ont toujours tenus hydratés. Jorge s'occupait également de la zone des serviettes. Yulia, notre femme de ménage, veillait à la propreté de la chambre. Les déjeuners[... lire plus] à la plage et au barbecue étaient excellents. Les dîners étaient corrects, mais d'après ce que j'ai entendu, ils étaient corrects pour les standards de la station balnéaire de Cuba. Je recommande vivement cet hôtel et j'ai hâte d'y retourner.
A great time
We went in mid-May with some friends and had a great time. Beach was amazing. Resort was very clean. Staff were great—big shout out to Javier and Maria Rosa our butlers—they were amazing hosts. Darian at the lobby bar and the guys at the beach bar were always keeping us hydrated. Jorge was also great working the towel area. Yulia our cleaner kept the room very tidy. Lunches at the beach and bbq were great. Dinners were OK but from what I have heard good for Cuba resort standards. Highly recommend—looking forward to returning.
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: L'hôtel était très bien et la plage était magnifique !
J'ai séjourné au Grand Aston Cayo Paredon entre le 18 et le 25 juin 2023. J'ai attribué la note de 5 étoiles à l'hôtel. J'ai profité de toutes mes vacances (avec toutes les journées ensoleillées) et j'ai passé un merveilleux moment là-bas. L'hôtel était nouveau, beau et bien aménagé. J'ai séjourné dans la chambre Deluxe Oceanview pour 745 dollars canadiens. La chambre était spacieuse, propre, ordonnée, soignée et tout fonctionnait en bon état. La vue de la chambre était magnifique, sur les[... lire plus] piscines, le jardin, l'hôtel, la plage et l'océan. Le matin, j'ai regardé depuis le balcon le soleil se lever lentement de l'océan et de l'horizon, apportant lumière et espoir à chacun d'entre nous. Tous les restaurants sont intérieurs et climatisés. J'ai apprécié tous les plats du buffet. Il n'y a pas eu de pénurie de nourriture. J'ai apprécié le cappuccino, les œufs au plat, l'omelette, le jambon, le bacon, les coupes de yaourt, le jus, les fruits et le pain grillé (avec du beurre) le matin. J'ai apprécié la bière, les différentes combinaisons de porc, bœuf, poulet, filet de poisson, crevettes, pâtes, pizzas, légumes, gâteaux, desserts, glaces et fruits lors des déjeuners et dîners au buffet Avila. Les mangues et les papayes juteuses étaient très sucrées et délicieuses ; les filets de poisson, les crevettes et le porc frits étaient très savoureux. Du vin, des liqueurs et du champagne étaient servis dans les quatre restaurants avec réservation. J'ai apprécié la pina-colada au bar du hall. L'ensemble de l'hôtel était propre et très agréable. Le jardin était bien entretenu. Les fleurs, les plantes, les bananiers étaient magnifiques. Les employés de l'hôtel travaillaient très dur toute la journée pour que l'hôtel reste beau, propre et agréable pour nous. Les trois piscines principales étaient magnifiques. Les lits Bali au bord de la piscine de 40 mètres étaient très romantiques. Peu de gens se baignaient. À un moment donné, j'étais la seule à nager dans la piscine de 40 mètres. Il y avait beaucoup de chaises longues vides. La plage était large, absolument magnifique, belle et propre. L'eau était claire. Les algues étaient nettoyées tous les matins. Beaucoup de palapas et de chaises longues vides s'étendaient en rangées avant et arrière sur toute la largeur de la plage. Je n'ai pas eu de problème avec la fourniture de serviettes de plage, de papier toilette, de bouteilles d'eau ou d'autres services. L'hôtel n'a mis en marche qu'un seul ascenseur lorsque l'occupation était faible et a mis en marche des ascenseurs supplémentaires lorsque l'occupation était compréhensible. Les moustiques étaient un problème dans toute la région de Cayo Coco. Apportez et vaporisez votre répulsif à moustiques. Tout le personnel de l'hôtel était sympathique. Nous remercions tout particulièrement Arturo, Osmar et Jimmy qui nous ont servi au buffet Avila. Ils n'ont pas travaillé pour vos pourboires, ils ont travaillé dur pour rendre l'hôtel bon et nos vacances agréables ! Je suis Keith de Toronto. Au revoir ! Juillet 2023.
The Hotel was great and the beach was gorgeous and beautiful !
I stayed at Grand Aston Cayo Paredon between 18-25 June 2023. I rated the Hotel 5 Stars. I enjoyed my entire vacation (with all sunny days) and had a wonderful time there. The Hotel was new, beautiful and with a good layout. I stayed at the Deluxe Oceanview room for CAD$745 each. The room was spacious, clean, tidy, neat and everything was working in good condition. The view of the room was gorgeous, overlooking the swimming pools, the garden, the hotel, the beach and the ocean. In the morning, I watched from the balcony the sun rising slowly from the ocean and the horizon, giving light and hope to us all. All restaurants are indoor with air conditioning. I enjoyed all the food at the buffet. There was no lacking of food supplies. I enjoyed the cappuccino, fried eggs, omelet, ham, bacon, yogurt cups, juice, fruit and toast (with butter) in the morning. I enjoyed the beer, the different combinations of pork, beef, chicken, fish-fillet, shrimps, pasta, pizza, vegetables, cakes, desserts, ice-cream and fruits during lunches and dinners at the Avila Buffet. The juicy mangos and papaya were super sweet and delicious; the fried fish-fillet, shrimps and pork were very tasty. Wine, liquor and champagne were served in the 4 reservation restaurants. I enjoyed the pina-colada at the Lobby bar. The entire Hotel was clean and very pleasant. The garden was well maintained. The flowers, the plants, the banana trees were beautiful. Hotel workers were working very hard all day to keep the Hotel nice, clean and beautiful for us. The 3 main swimming pools were amazing. The Bali-beds by the 40 metres pool was very romantic. Few people were swimming. At one time, I was the only one swimming at the 40M pool. Lots of empty loungers were available. The beach was wide, absolutely gorgeous, beautiful and clean. The water was clear. They cleaned up the sea weed every early morning. Lots of empty palapas and loungers stretching in front and back rows along the entire width of the beach. I did not have problem with the supply of beach towel, toilet paper, bottled water or other service. The Hotel turned on only 1 elevator when occupancy was low and turned on additional elevators pending occupancy was understandable. Mosquito was a problem to the entire Cayo Coco area. Bring and spray your mosquito repellent. All hotel staffs were friendly. Special thanks to the good and friendly service of Arturo, Osmar and Jimmy serving us at the Avila Buffet. They did not work for your tips, they worked hard to make the Hotel Good and our vacation enjoyable ! I am Keith from Toronto. Good-bye ! July 2023.
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Everest -
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Gran Muthu Almirante Beach Resort: Très bon centre de villégiature
L'hôtel est superbe, bien agencé, d'un seul tenant pour la plus grande partie, à l'exception de la zone VIP.
Le personnel est excellent !
Plus important encore, la plage de Holguín et de ce complexe est magnifique. Excellent pour les familles et les jeunes couples.
Les piscines, que nous avons rarement utilisées, sont vraiment belles et bien situées. La nourriture est bonne.
Une chose que je voudrais fortement suggérer et que je crois vraiment importante - la plage :
Même s'ils ont un[... lire plus]e personne pour ramasser les "objets indésirables" (ordures) et nous les avons vus le faire. Ils ont besoin d'une personne qui travaille toute la journée avec diligence et passion pour avoir une plage propre. Et c'est surtout le samedi et le samedi qu'on en a besoin.
J'aimerais également ajouter que même si le complexe est nouveau, nous y sommes déjà allés deux fois.
Je le recommanderais à tout le monde. Nous avons le lac pour voir d'autres endroits, mais je suis sûr que nous y retournerons peut-être à l'avenir.
Really good resort
The hotel is great, laid out nicely, one piece building for the most of it, except VIP area.
Excellent staff!
Most importantly, beach in HolguÃn and in this resort is beautiful. Excellent for families and for young couples.
Pools, all do we rarely use it, are really nice, placed at the good location. Food is fine.
One thing I would like to strongly suggest and believe it is really important - beach:
Even so they do have a person to collect "unwanted items" (garbage) and we see them doing so. They need a personal all day doing extra diligent work basically with passion to have clear beach. And it is needed especially Saturday and Saturday.
Also, would like to add, even so the resort is new, we have been to this resort already twice.
Would suggest to everyone. We lake to see different places but I am sure we will perhaps go there again in the future.
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Twigz -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Le Club Amigo me rend heureux
Je suis un habitué du club amigo depuis de nombreuses années. C'était la première fois pour Victor. Je crois que nous avons tous les deux passé un très bon moment. Il y avait très peu de Canadiens pendant notre séjour et je ne sais pas si les clients cubains laissent des pourboires. Par conséquent, le personnel d'accueil ne s'est pas vraiment surpassé. Nous avons séjourné dans une Villa et notre femme de chambre était extrêmement heureuse et gentille de nous avoir servis. Notre chambre était pro[... lire plus]pre et confortable.
Il y a définitivement beaucoup de changements et de choses qui manquent. Ce qui m'a personnellement manqué, c'est le filtre à eau potable situé dans le jardin du hall d'entrée. Il n'y avait pas d'eau distribuée quotidiennement dans les chambres. Vous pouviez acheter de l'eau en bouteille dans le magasin, mais il s'agissait de petites bouteilles et elles coûtaient, je crois, 120 dollars US chacune. A part cela, je ne crois pas que l'eau au bar était de l'eau en bouteille car ils la versaient du robinet ou du pistolet à soda.
Je n'ai pas été enchanté par le changement de monnaie en pesos cubains, mais c'est indépendant de notre volonté. De plus, le dollar américain est facturé pour tout ce que vous achetez et vous devez payer par carte de crédit et ne pas acheter de pesos cubains. C'est très difficile à comprendre.
Le buffet pourrait être amélioré. De plus, je ne suis pas sûr qu'il y ait des chariots à la carte. Ils organisent un déjeuner pour les invités de retour, cependant, c'était un dîner, et c'est plus agréable définitivement.
La piscine principale était amusante comme toujours. La plage de Guardalavaca est absolument magnifique. Il y avait toujours de la bière, mais j'ai entendu dire qu'il n'y avait pas de vin. Il n'y avait pas de boissons gazeuses autres que Fanta. Il aurait été agréable d'avoir un Sprite ou un Gingerale. Le bar ouvert 24 heures sur 24 n'offrait pas beaucoup de nourriture. Il n'y avait pas de pain pour les hamburgers, et tout ce qui était proposé était des galettes de hamburger et des chips de plantain. Sans aucune garniture (moutarde, ketchup, tomate ou oignon).
L'équipe d'animation a vraiment travaillé dur pour s'assurer que les invités s'amusent. La journée à Cuba a été amusante et la nourriture était bonne au déjeuner. Nous nous sommes promenés sur le terrain car je voulais montrer à Victor à quel point le centre de villégiature était grand. C'est très triste de voir que les jardins et l'herbe ne sont pas entretenus. Nous ne sommes jamais allés jusqu'à la section des bungalows. Il y a beaucoup de changements et j'espère vraiment qu'ils retrouveront leur mojo.
Le personnel qui était là s'est souvenu de moi et a été gentil et serviable à la réception. Je ne vais jamais à Cuba avec de grandes attentes en ce qui concerne la nourriture dans les centres de villégiature. Cependant, le fait d'être au Club Amigo vous donne l'occasion de sortir de la station pour aller dans les nombreux petits restaurants pittoresques de la région, pour changer.
J'ai hâte de voir les changements qui seront apportés lors de notre prochain séjour.
Club Amigo makes me happy …
I am a returning guest of club amigo for many years. This was Victor’s first time. I believe we both had a very good time. There were very few Canadians during our time there, and I’m not sure if the Cuban guests leave tips. Therefore the wait staff didn’t really go over and above. We stayed in a Villa and our maid was extremely happy and kind to have served us. Our room was clean and comfortable.
There are definitely a lot of changes and things that are lacking. Something that I missed personally was the potable water filter that was located in the garden in the lobby. As there was no water given daily in the rooms. You could buy bottled water in the store but they were small bottles and they were I think US$120 each. Other than that I don’t believe the water at the bar was bottled water as they were pouring it out of the tap or out of the soda gun.
Not thrilled with the currency change to Cuban pesos but that is beyond our control. Along with the American dollar charge for everything you buy and have to pay by credit card and not buy Cuban pesos. This is very hard to comprehend.
The buffet could use some work. Also, I’m not sure if there were any à la carts. They do host a returning guest luncheon however, it used to be a dinner, and that is more enjoyable definitely.
The main pool was fun as always. Guardalavaca Beach is absolutely beautiful. There was always beer but I heard there was no wine. There were no soft drinks other than Fanta. It would’ve been nice to have a Sprite or Gingerale. The 24 hour bar didn’t offer much food. There were no buns for the hamburgers, and all that was offered were hamburger patties and plantain chips. Without toppings at all i.e. mustard or ketchup, tomato or onion.
The entertainment crew really worked hard to make sure the guests were enjoying themselves. The Cuba day was fun and the food was good at lunch. We walked around the grounds as I wanted to show Victor how big the resort was. Very sad to see the gardens and grass unkept. We never made it over to the bungalow section. There’s many changes and I really hope they get their mojo back.
The staff who were there remembered me and were kind and helpful at the front desk. I never go to Cuba with high expectations of the food at the resorts. However, being at Club Amigo gives you the opportunity to go off resort to the many quaint little restaurants in the area for a change.
Can’t wait to see what changes are made the next time we return.
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Lana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Blau Las Morlas Varadero Beach: Petite station très agréable
C'était notre deuxième visite et nous y retournerons.
L'hôtel se trouve à une distance de marche de Varadero avec toutes les commodités nécessaires. Nous n'avons manqué de rien pendant tout notre séjour.
Les chambres sont spacieuses et agréables. L'air conditionné fonctionne correctement. J'ai adoré le matelas épais et les grands oreillers.
L'eau chaude était toujours disponible. L'équipe de nettoyage est invisible et parfaite.
Compte tenu des limitations auxquelles Cuba est confronté, la [... lire plus]nourriture était très bonne. Il y avait tous les jours un choix entre le poisson, le bœuf au fromage ou le porc. Une grande surprise a été les oorions au fromage blanc pour le petit déjeuner - tous fantastiques. Le cuisinier italien proposait toujours des pâtes ou des lasagnes excellentes. Nous n'avons pas pu résister et les avons mangées comme apéritif chaud tous les jours.
Les divertissements sont absolument excellents. En commençant par le fantastique entraîneur Luigi, le stretching et l'aquagym sont de classe, voire de qualité mondiale ! Nous payons cher à la maison pour de tels cours.
Il y a toujours un jeu sympa sur la plage. Les cours de danse près de la plage vous mettront sur la bonne voie avec les bases des danses latines.
La plage est spectaculaire. L'eau est si propre et si prestigieuse que l'hôtel aurait été bien juste pour l'accès à cette plage et à cet océan incroyables. Tout le reste est un plus.
L'équipe nautique est excellente - voile, kayak ou pédalo étaient au rendez-vous.
Il y a aussi un walleyball sur la plage.
Le spectacle du soir était différent chaque soir et très agréable à chaque fois. Spectacle de natation synchronisée, spectacle de magie, spectacle de l'équipe de danse de l'hôtel avec des acrobates comme invités... Un très beau programme pour un si petit hôtel.
Petite station balnéaire très agréable avec des touristes sympathiques venant d'Italie, du Portugal, d'Espagne et d'Allemagne.
Pas de déchets ni de cigarettes sur la plage.
Nous étions cinq cette fois-ci et nous reviendrons tous.
Very nice small resort
This was our seci d visit and we will go again.
Hotel is within a walking distance from Varadero with all neccessities. We did not miss anything throughout our stay.
Rooms are specious and nice. Aircinditioning is working properly. i loved the thick matrace and the large pillows.
Hot water was always available. Cleaning team is invisible and perfect.
Considering limitations Cuba is facing, food was very good.There was daily a choice between fish, cheaken beef or pork. A great suprise was white cheese oorions for breakfast - all fantastic. Italian cook always had great pasta or lasagna. we coild not resist and had it as warm apetizer daily.
Entertainment is absolutly excellent. Starting with fantastic trainer Luigi, streching and aqua fitness are classis if world's quality! We pay a lot at home for such classes.
There is always a nice game on the beach. Dancing classes near the beach will put you on a right track with basics of latin dances.
Beach is spectacular. Water is so clean and so prestine that resort would have been good just for the access to that amazing beach and ocean. Everything else comes as a plus.
Nautical team is excellent - sailing, kayak or pedalo were there.
There is a walleyball on the beach as well.
Evening show was different every night and very nice each time. Syncronized swiming show or Magition show or Hotel Dancing Team performance with acrobates as guests...Real nice program for such a small hotel.
Real nice small resort with nice tourists from.Italy, Portugal, Spain and Germany.
No garbage nor cigaret buds on the beach.
We were five this time and all of us would comw again.
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Memories Flamenco Beach Resort: Une plage extraordinaire, des gens extraordinaires
J'ai adoré la plage, elle était magnifique. Le buffet était excellent, très bien agencé et pratiquement sans file d'attente. Il y avait une grande variété de nourriture et tout était délicieux. Les employés sont très gentils et serviables. Nous reviendrons sans aucun doute
Amazing beach, amazing people
Absolutely loved the beach, it was gorgeous. The buffet was great, very good layout, and basically no lines. Large variety of food and all of it was great. The workers are so nice and helpful. We will definitely be visiting again
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Grand Memories Holguin: Un centre de villégiature exceptionnel
Plage spectaculaire. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Cependant, comme c'est le cas dans tous ces centres de villégiature, il serait bon que les serveurs parlent un peu d'anglais, qui est une langue universelle. Il est difficile de communiquer avec tout le personnel. Il n'y avait pas beaucoup de variété
aux repas. On servait à peu près la même chose. Il manquait des fruits comme les bananes, les papayes, les gauves, etc. De plus, je suis végétarienne et il y avait d'aut[... lire plus]res personnes qui l'étaient aussi. Tous les plats étaient mélangés avec une sorte de viande ou de poisson, il serait donc bien d'avoir une section séparée au restaurant buffet exclusivement avec de la nourriture végétarienne avec des cuillères séparées pour le service.
Amazing resort
Spectacular beach. The staff are very friendly and accommodating. However as is the same at all these resorts it will be nice to have the servers speak some English; which is an universal language. It is hard to communicate with all staff. There was not much variety
at meals. Pretty much the same food was served. Missed fruits like bananas papaya gauva etc. Additionally I am a vegetarian and there were some others who were vegetarians. All dishes were mixed with some kind of meat or fish so it will be nice to have a separate section at the buffet restaurant exclusively with vegetarian food with separate spoons for serving.