Melia Jardines del Rey: De superbes vacances

C'était mon deuxième séjour au Melia Jardines del Rey. Le bon côté des choses : La plage est magnifique, beaucoup de chaises longues à la fois à la plage et à la piscine. Les boissons chaudes et froides étaient excellentes. La nourriture était étonnamment bonne. Les divertissements étaient incroyables. Certains membres du personnel ont fait des pieds et des mains pour être utiles. Le mauvais : les gérants des restaurants ont un mauvais service à la clientèle et ne semblent pas être bien formé [... lire plus]s. Par conséquent, il y a trop de files d'attente pour les repas et les boissons dans la plupart des restaurants et des bars. Le personnel semble débordé et pas heureux, ce qui est triste car je crois que les Cubains sont généralement des gens heureux.

Great vacation This was my second stay at Melia Jardines del Rey. The good: Beach is stunning, lots of lounge chairs at both beach and pool. Hot and cold drinks were great. Food was surprisingly good. Entertainment was amazing. Some staff went out of their way to be helpful. The bad: the restaurant managers have poor customer service and don't appear to be well trained. As a result, too many lineups for food and drinks at most restaurants and bars. Staff seems overwhelmed and not happy, this is sad as I believe Cubans are generally happy people.

Melia Jardines del Rey: Cayo Coco, Cuba

Belle et longue plage. Un peu de snorkeling mais limité d'après notre expérience. Belles piscines mais non chauffées - un problème quand il ne fait pas chaud. La nourriture était conforme à ce que l'on peut attendre de Cuba. Les restaurants à la carte étaient variés. L'International Bistro était notre préféré. Les boissons étaient basiques. Les chambres étaient correctes. Les oreillers n'étaient pas confortables. Le service était bon. A recommander si le prix est raisonnable.

Nice long beach. Some snorkeling but limited from our experience. Nice pools but not heated - a problem when the weather is not hot. Food was as expected for Cuba. A la cart restaurants were mixed. International Bistro was our favourite. Drinks were basic. Rooms were ok. Pillows were not comfortable. Service was good. Would recommend if at a budget price.

Melia Cayo Coco: Encore mieux la deuxième fois !

C'est la deuxième fois que je visite l'hôtel en un an et, après des vacances pas très agréables à Cayo Santa Maria, je suis retombée amoureuse de Cuba, en grande partie grâce au centre de villégiature Melia à Cayo Coco ! Nous avons été étonnés de voir à quel point les Cubains ont dû être dévoués et assidus pour remettre l'hôtel en état de marche et le rouvrir après l'ouragan, et ce, en si peu de temps ! Le personnel nous a montré des photos de la dévastation et c'est vraiment un témoignage du [... lire plus] merveilleux peuple cubain. Presque tout ce que nous avions aimé lors de notre première visite était de retour et en état de marche, mais le personnel s'est plié en quatre pour s'assurer que notre séjour soit parfait et nous n'avons presque pas remarqué les quelques différences. Le "joyau de la couronne de Melia" est son personnel et nous avons toujours été accueillis avec le sourire après chaque demande et nous n'avons manqué de rien. Tout le monde, du personnel de direction au personnel de service et aux jardiniers, a toujours été agréable et accueillant et a demandé s'il pouvait aider de quelque manière que ce soit, et c'est la principale raison pour laquelle nous jouons à revisiter cet hôtel dans un avenir très proche !

Even better second time around!! Second time visiting the hotel within a year and, after a not so favorable vacation in Cayo Santa Maria, have fallen back in love with Cuba, in no small part to the Melia resort in Cayo Coco! We were amazed at how dedicated and industrious the Cuban people must have been to get the hotel back up in working order and re-opened after the hurricane, in such a short amount of time! We were shown pictures by the staff of the devastation and it is a really a testament to the wonderful people of Cuba. Almost everything we loved from our first visit was back and in working order but, the staff 'bent over backwards' to ensure our stay was perfect and we almost didn't notice the few discrepancies. The 'jewel of Melia's crown' is their staff and was always greeted with a smile after each request and was left wanting for nothing. Everyone from the management staff to the serving staff and gardeners was always pleasant and welcoming and asked if they could help in any way, and the main reason we play to re-visit this hotel again in the very near future!

Hotel Vigia: Superbe station pour le prix !

Nous venons de passer 14 jours dans ce centre de villégiature à l'occasion de Noël et du Nouvel An. Je n'ai que des éloges à faire sur le personnel de ce centre de villégiature. Ils sont si amicaux et serviables. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix. La plage est magnifique ! Le complexe n'est plus aussi luxuriant qu'avant à cause des dégâts causés par l'ouragan, mais il reste magnifique. Nous avons adoré la petite taille du complexe et son atmosphère tranquille. Nou [... lire plus]s recommandons vraiment ce complexe pour un voyageur au budget limité. Vous en aurez pour votre argent !

Great resort for the price! We just spent 14 days at this resort over Christmas and New Years. I can't say enough about the staff of this resort. They were so friendly and helpful. The food was great with lots of choices. The beach is beautiful! This resort is not as lush as it used to be due to the hurricane damage, but it is still beautiful. We loved the small size of the resort and the quiet atmosphere. We really recommend this resort for a traveller on a budget. Big bang for your buck!

Memories Flamenco Beach Resort: Belle plage et personnel fantastique

La plage est magnifique ! Le personnel est formidable. Le complexe se remet encore de l'ouragan. Pendant notre séjour, il y avait une terrible odeur d'égout autour de l'hôtel et les toilettes publiques étaient sales. Le complexe est agréable mais n'est pas un hôtel cinq étoiles. Les restaurants à la carte sont agréables mais le buffet était très répétitif. L'équipe d'animation était excellente.

Beautiful beach and fantastic staff The beach is beautiful! The staff is amazing. The resort is still recovering from the hurricane. There was an awful smell of sewerage around the resort during our stay and the public washrooms were dirty. The resort is a nice but definitely not five-star hotel. The al carte restaurants are nice but the buffet was very repetitively. The entertainment team was excellent.

Iberostar Origin Daiquiri: Centre de villégiature Ok

La plage et la piscine n'étaient pas mal mais la chambre et les lits étaient même pas ok le service était bon je n'ai pas aimé la plupart de la nourriture seulement le bar à salade et les chees étaient bons le frout était awe full pas de test du tout. Mais les gens sont gentils les activités ne valent pas le prix.

Ok resort The beach and pool was not bad but the room and beds were even not ok service was good I didn't like most of the food only salad bar and chees were good frout was awe full no test at all. But nice people activities didn't worth for the price.

Hotel Mojito: Bonne station, emplacement EXCELLENT

L'hôtel a été endommagé par l'ouragan. Les arbres ont disparu, mais l'hôtel et le personnel font de leur mieux. Trop de kitesurfeurs ont fait disparaître cette plage qui était autrefois une plage de PRESTNE. J'ai séjourné 5 fois dans ce complexe et 2 fois à l'Imelia

Good resort, EXCELLENT location Resort was damaged by hurricane. Trees were depleted, but, hotel and staff doing their best. Too many kite surfers take away from this once PRESTNE beach. Have been to this resort 5 x's and 2 x's at the Imelia

Melia Jardines del Rey: Juste ok....

J'ai voyagé avec ma famille de 4 personnes (2 enfants de 4 et 7 ans) du 29 décembre au 5 janvier, et je savais à quoi m'attendre en allant à Cuba. Nous n'y allons pas pour la nourriture, donc nos attentes n'étaient pas très élevées. L'hôtel était exactement comme il était présenté sur les photos (ce qui était rafraîchissant), mais il y avait plusieurs choses à améliorer - et je suppose que c'était seulement parce que c'est une période de l'année très chargée et que le personnel n'a pas pu su [... lire plus]ivre. 1. pas de serviettes de piscine propres avant le troisième jour - heureusement que j'avais apporté les serviettes des enfants à la maison 2. les toilettes étaient presque toujours loin d'être agréables - le personnel de nettoyage n'utilisait pas de produits de nettoyage, seulement des serviettes en papier pour les nettoyer (j'en ai été témoin à plusieurs reprises) 3. souvent, il n'y avait pas de papier hygiénique dans les cabines, mais il était disponible sur demande 4. les pieds et les orteils des enfants étaient couverts de petites coupures lorsqu'ils nageaient dans l'une ou l'autre des piscines (presque tous les enfants à la piscine avaient des pansements sur leurs pieds et leurs orteils (c'est tellement étrange)) 5. Il n'y avait aucune activité pour les enfants pendant la journée - le club pour enfants était toujours vide et il n'y avait rien à faire, à part un toboggan et une balançoire sur laquelle ma fille s'est coupée le doigt Pour être honnête, nous n'avons mangé dans aucun des restaurants à la carte (et les personnes à qui j'ai parlé qui l'ont fait ont dit que la nourriture était fantastique), parce que nous avons entendu dire que l'attente était beaucoup trop longue pour mes jeunes enfants, donc je ne peux parler que de la nourriture dans les endroits qui offraient des buffets et le snack-bar ouvert 24 heures sur 24. 1. la nourriture était presque froide ou trop cuite et pâteuse, ou pas assez cuite et rose et non comestible 2. il n'y avait presque jamais de condiments, y compris de ketchup, de sirop et de beurre 3. les files d'attente pour les plats cuisinés sur commande duraient au moins 15 minutes - omelettes et crêpes 4. le pain du matin était presque toujours dur (rassis) Dans l'ensemble, je recommanderais probablement ce complexe pour les familles, parce qu'il a du potentiel et qu'il était très agréable. Le transfert vers l'aéroport était rapide et facile, et la plage était magnifique. Malgré tous les petits inconvénients, nous avons passé un agréable moment, mais je ne voyagerai plus jamais pendant les vacances. J'attendrai une semaine et j'irai quand le complexe sera moins fréquenté et que le personnel pourra suivre.

Just ok.... I travelled with my family of 4 (2 kids, ages 4 and 7 years old) December 29 - January 5, and knew what to expect when going to Cuba. We don't go for the food, so the expectation wasn't very high. The resort was exactly the way it was presented in the pictures (which was refreshing), however there were several things that needed improvement - and I'm guessing it was only because its a busy time of year, and staff just couldn't keep up. 1. no clean pool towels until day 3 - thankfully I brought the kids towels from home 2. washrooms were almost always less than desirable - cleaning staff didn't use cleaning products, just paper towels to clean them (which I witnessed on several occasions) 3. often times there was no toilet paper in the stalls - but available upon request 4. kids feet/toes were getting little cuts on them when swimming in any/all of the pools (almost every kid at the pool had band-aids on their feet/toes (so strange) 5. There were no activities during the day for the kids at all - the kids club was always empty and nothing to do, other than a slide and a swing set that my daughter cut her finger on So to be fair, we didn't eat at any of the a la carte restaurants (and the people that I spoke to that did, said the food was fantastic), because we heard the wait was much too long for my young children, so I'm only able to review the food at the places that offered buffet style and the 24 hour snack bar. 1. the food was almost cold or overcooked and mushy, or undercooked and pink and not edible 2. there was almost always no condiments, including ketchup, syrup, and butter 3. the line ups for any thing cooked to order, were at least 15 minutes - omelets and crepes 4. bread in the morning was almost always hard (stale) So overall, I probably would recommend the resort for families, because it has potential and it was very nice. The transfer to the airport was quick and easy, and the beach was stunning. Despite all the small inconveniences, we still had an enjoyable time, however I would never travel during the holidays again. I'll wait a week and go when the resort is less busy and the staff can keep up.

Tryp Cayo Coco: L'ouragan n'est pas encore prêt

Dans l'ensemble, le séjour était correct, mais je ne pense pas que ce complexe soit tout à fait prêt à ouvrir ses portes après le passage de l'ouragan. Il y a un manque de toilettes publiques, les toilettes de la plage ne sont pas du tout opérationnelles, et il n'y a pas du tout de toilettes disponibles à la piscine. Les seules toilettes publiques se trouvaient à l'extérieur du buffet ou dans le bar du hall, mais elles n'étaient qu'à moitié opérationnelles car les cabines étaient proches et q [... lire plus]uotidiennes et une odeur nauséabonde se dégageait de chacune d'entre elles. La nourriture était adéquate, mais il n'y a pas de quoi s'extasier. Après tout, c'est un buffet tous les jours. Ils avaient 3 stations de cuisine fraîche ouvertes à chaque séance le petit déjeuner comportait 2 stations d'œufs / omelettes et 1 station de pain perdu / crêpes et il y avait du bacon tous les matins Pour le déjeuner et le dîner, il y avait -1 poste de viande (côtelettes de porc, poulet, steak et foie) Le poulet et le porc étaient très bons -1 poste de poisson avec 5 variétés par jour 1 poste de pâtes Il y avait également un poste de pizza la plupart des déjeuners et des dîners Les chambres étaient plus anciennes mais correctes pour Cuba. Elles disposaient d'une télévision avec environ 6 chaînes anglaises, dont stars, et Disney pour les enfants. Il y avait des oreillers doubles et des couvertures supplémentaires déjà dans la chambre, alors qu'il faut normalement quelques jours pour les obtenir. L'inconvénient, c'est qu'il y a eu des problèmes de plomberie pendant quelques jours, avec des renvois d'eau. Le personnel était excellent dans tous les domaines, y compris le service clientèle, la réception, les bars et les restaurants. Les piscines étaient toutes ouvertes et en bon état, mais il n'y avait pas de sauveteurs à la piscine ou à la plage Ma suggestion est que si vous voulez rester ici est d'attendre jusqu'à l'année prochaine. Ils travaillent tous les jours dans le resort mais ce n'est toujours pas prêt En ce qui concerne Cayo Coco, l'île a été durement touchée par l'ouragan, il y a beaucoup de stations qui ne sont pas en service et il semble qu'il n'y ait aucun effort pour les réparer. En outre, le temps a été mauvais pendant 3 jours pendant que nous étions là et la ville était d'environ 100 $ pour aller et une heure dans chaque sens, donc pas beaucoup à faire quand ilâ €™ cliydt et pluvieux

Not ready yet after hurricane Overall the stay was ok however I do not believe that this resort is quite ready to open after the hurricane. There is a lack of public washrooms, the beach washrooms are not operational at all, and there are no washrooms available at the the pool at all. The only public washrooms were outside of the buffet, or in the lobby bar but they were only 1/2 operational as stalls were close and daily and there was a foul smell coming from all of them. The food was adequate, but nothing to write home about. After all it is buffet everyday. They did have 3 fresh cooking stations open at each sitting breakfast had 2 egg / omelet and 1 French toast / pancake station and they did have bacon every morning Lunch and supper had -1 meat station (pork chops, chicken, steak and liver) The chicken and pork were very good -1 fish station with 5 varieties daily 1- pasta station And the also had a pizza station most lunches and suppers The rooms were older but they were ok for Cuba. They had a tv with about 6 English channels including stars, and Disney for kids. They had double pillows and extra blankets already in the room where it normally takes a few days to get these. The downside was there was some plumbing problems on a couple days with backup. The staff were excellent in all areas including customer service, reception,the bars and restaurants. The pools were all open and in good running condition however there were no lifeguards at the pool or beach My suggestion is if you want to stay here is wait till next year. They are working daily in the resort but it’s still not ready As far as Cayo Coco goes the island was hit hard by the hurricane, there are many resorts that are not in operation and there appears to be no effort to fix them. Also the weather was bad for 3 days while we were there and the town was about $100 to go to and an hour each way so not much to do when it’s cliydt and rainy

Memories Caribe Beach Resort: LOVELY RESORT

C'était notre première visite au Memories Caribe. Nous avons aussi visité deux autres centres de villégiature à Cayo Coco. Nous sommes arrivés le 1er janvier à l'hôtel vers 17 heures. L'enregistrement a été très efficace. Le personnel était heureux et poli. Nous n'avons pas obtenu la chambre supérieure avec vue sur le lac que j'avais réservée, mais nous avons été surclassés dans une suite junior avec vue sur le lac (no 3901). Ce n'est pas l'une des chambres rénovées mais elle était tout à fait  [... lire plus]acceptable avec un patio de belle taille. La salle de bain avait une douche intérieure et une douche extérieure. Il y avait également une porte sur la salle de bain, ce qui, je le sais, a été demandé par de nombreuses personnes. J'ai été complètement stupéfaite par l'ampleur du travail accompli en si peu de temps après un ouragan aussi dévastateur. Les jardiniers travaillent toujours aussi dur pour rendre le terrain magnifique. Les arbres et la végétation ont été très endommagés. La nourriture était plutôt bonne. Beaucoup de variété. Le bar à pâtes et le bar à sautés sont excellents. Beaucoup de légumes et de fruits frais. Il y avait plusieurs sauces à salade différentes et des sauces piquantes aussi. Le bar de la piscine était très bien, avec un grand choix d'en-cas 24 heures sur 24. Frites, pizzas, hamburgers, jambon et fromage. La piscine elle-même est très bien entretenue et a fière allure. Nous avons essayé le restaurant asiatique. C'était très bien. Nous avons commandé du homard le matin au magasin de dégustation de vins et ils l'ont apporté au restaurant. C'était excellent. 20 CUC par homard. Le piano-bar dans le hall est agréable et il y a de bonnes boissons. L'ambiance était très agréable avec le pianiste. Il y avait aussi un saxophoniste qui était excellent. C'était un endroit très fréquenté car le temps n'était pas au beau fixe la semaine où nous y étions. Les spectacles nocturnes étaient remarquables. Les danseurs travaillent très dur en répétition et s'investissent à 100 % dans leurs spectacles. Il y avait un spectacle de Michael Jackson qui était fantastique. En raison du mauvais temps, certains spectacles ont été déplacés dans le hall. Les danseurs ont tellement bien improvisé qu'ils ont tout de même fait des performances incroyables. Si vous voulez aller en discothèque, un bus vient vous chercher à l'hôtel et vous emmène au Memories Flamingo, puis revient à 1 heure et 2 heures du matin. Les boissons à la discothèque coûtent 3,25 $ chacune. De nombreuses excursions d'une journée sont possibles si vous voulez faire quelque chose de différent. La visite de la ville de Moron est une belle excursion d'une journée. Mis à part le temps, que personne ne peut contrôler, nous avons passé un très bon moment et rencontré beaucoup de gens sympathiques. Je reviendrai à Memories Caribe car tout le monde a été très amical et serviable. Pour les personnes qui postent des commentaires négatifs sur le centre de villégiature : n'oubliez pas la dévastation que ce pays a subie et la reconstruction qu'il est en train d'effectuer. Si vous voulez manger la même chose que chez vous, n'allez pas dans un pays étranger. Soyez ouverts d'esprit et adoptez leur culture et leurs traditions. Merci à Memories Caribe et à tout son personnel d'avoir rendu notre séjour si agréable.

This was our first visit to Memories Caribe. We have also been to two other resorts in Cayo Coco. We arrived January 1st at the resort about 5.00 pm. Our check-in was very efficient. The staff were happy and polite. We did not get the Lake-view superior room I had booked, instead they upgraded us to a Junior suite which was also Lake-view # 3901. It's not one of the renovated rooms but it was completely acceptable with a nice size patio. The bathroom had an indoor shower and an outdoor shower. There was also a door on the bathroom which I know many people have been inquiring about. I was completely amazed at how much work these people have completed in such a short period of time after such a devastating hurricane.The gardeners are working as hard as ever to make the grounds beautiful. There has been a lot of devastation to the trees and vegetation. The food was pretty good. Lots of variety. Great pasta bar and stir fry bar. Lots of fresh vegetables and fruit. There were a few different salad dressings and hot sauce too. The pool bar was very good with a great selection of snacks 24 hours a day. Fries, Pizza, Hamburgers, Ham and cheese. The pool itself is very well kept and looks great. We tried the Asian restaurant. It was very nice. We ordered Lobster in the morning at the wine tasting store and they brought it to the restaurant. It was excellent. 20 CUC per lobster. The piano bar in the Lobby is nice and they have good drinks. There was a very nice ambiance there with the pianist playing. There was also a Saxophone player and he was excellent. It was a busy place as the weather was not great the week we were there. The nightly entertainment was outstanding. The dancers work so hard rehearsing and put 100% effort into their shows. There was a Michael Jackson show which was fantastic. With the weather being bad, some of the shows were moved to the lobby. The dancers improvised so well and still performed amazingly. If you want to go to the disco, a bus picks you up at the resort and takes you to Memories Flamingo and returns at 1.00 am and 2.00 am. Drinks at the disco were 3.25 each.There are many day trips available if you want to do something different. Visiting the city of Moron is a nice day trip. Apart from the weather, which no one can control we had a great time and met many nice people. I would visit Memories Caribe again as everyone was so friendly and helpful. For the people who post negative comments about the resort: please remember the devastation this country has suffered and the rebuilding they are doing. If you want to eat the same food as you eat at home then don't go to a foreign country. Be open minded and embrace their culture and traditions. Thank you Memories Caribe and all of your staff for making our stay so enjoyable.

Melia Jardines del Rey: Un endroit agréable mais quelques problèmes de service

L'hôtel était propre, assez récent et en bon état après l'ouragan d'octobre, mais le service au bar était souvent lent. À la Trattoria al a carte, nous avons attendu deux heures pour commander et on nous a dit "Ne commencez pas une guerre" lorsque nous avons demandé ce qui se passait.

Nice place a few service issues The resort was clean and fairly new and in good repair after the hurricane in October but the bar service was often slow. At the Trattoria al a carte we waited two hours for our order and were told "Dont atart a war" when we asked what the hold up was.

Memories Caribe Beach Resort: Un voyage que nous regrettons

Ce complexe n'a rien prévu en cas de mauvais temps, ce qui a été le cas quatre jours sur quatre la semaine dernière. Il n'y avait vraiment rien à faire, nulle part où aller, et tout est à pied pour se déplacer dans la station. Pas cool avec des vents froids de 30km/h sous un ciel gris. Le lobby est un concept ouvert, donc il’s presque nulle part où aller si le temps est mauvais sauf votre chambre, mais alors vous n'avez pas accès à la nourriture ou au bar. La nourriture était littéralement  [... lire plus]la même tous les jours et c'était assez mauvais - même pour Cuba. Et nous avons des attentes assez faibles que ce centre de villégiature n'a pas réussi à satisfaire. Des haricots, des olives, des betteraves, des pommes de terre, des courges, des concombres, le même morceau de porc, de poulet et de bœuf tous les jours. Rien dans le mini-frigo. Les gobelets dans lesquels ils donnent les boissons sont si petits que vous ne pouvez même pas ramener les boissons dans votre chambre à moins que vous n'ayez pensé à apporter votre propre thermos ou bubba cup. Non pas que vous puissiez boire beaucoup là-bas... tout ce qu'ils ont servi était si sucré avec des cuillères à soupe de sucre ajoutées à tout. Le téléphone dans la chambre n'était pas branché ; il n'y avait pas de piles dans la télécommande. Honnêtement, nous voulions juste rentrer à la maison !

A trip we regret taking This resort has nothing in place in the event of bad weather, which we had four/four days of last week. There was really nothing to do, nowhere to go, and everything is a walk to get around the resort. Not cool in 30km/h cold winds under grey skies. The lobby is open concept so there’s almost nowhere to go if the weather is bad except your room, but then you have no access to food or bar. The food was literally the same every single day and it was pretty bad - even for Cuba. And we have pretty low expectations that still this resort managed to fail to meet. Beans, olives, beets, potatoes, gerkins, cucumbers, same cut of pork, chicken and beef every day. Nothing in mini-fridge. Cups they give drinks in are so small that you can’t even bring drinks back to your room unless you remember to bring your own thermos or bubba cup. Not that you could drink a lot there... everything they served was so sweet with heaping tablespoons of sugar added to everything. Phone in room wasn’t hooked up; no batteries in remote. We honestly just wanted to go home!

Hotel Playa Coco: Belle ðŸŒ' plage

Nous avons dû changer de chambre 3 fois pendant notre séjour.1 chambre n'avait pas d'air conditionné et la porte du patio ne s'ouvrait pas et il y avait des grenouilles. chambre 2, la porte ne se fermait pas et des problèmes de toilettes qui allaient jusqu'à la baignoire et quand nous avons appelé pour nous plaindre, la maintenance prenait du temps pour venir ! enfin la dernière chambre était bien. L'hôtel a été touché par le dernier ouragan et ils ont reconstruit sans mettre la qualité. La nour [... lire plus]riture était correcte et la plage était incroyable

Nice 🌴 beach Our experience at playa coco was quiet chaotic We had to change room 3 times during our stay.1room had no air conditioning and the patio door did'nt open and the must we had frogs. room 2 ,door did'nt close and toilet problems that go to the bathtub and when we call to complain about ,the maintenance take time to come! finely the last room was good. The hotel was touched by the last hurricane and they rebuilt without putting quality. The food was ok and the beach was amazing

Melia Costa Rey: Bon centre de villégiature

Ma deuxième visite au Pullman, surclassé de Gardenview à Partial Ocean View, les restaurants ont été réservés à l'avance, très agréable. Il n'y avait pas d'accès à Internet, très surprenant, on nous a dit que c'était parce que nous avions un IPhone. J'ai payé environ 65 $ en frais d'itinérance pour essayer de me connecter. La plage était magnifique, mais il y avait beaucoup d'algues, elles ont finalement été ramassées. La piscine était belle et propre. Beaucoup de chaises longues et de servie [... lire plus]ttes. En général, le complexe était propre, mais les salles de bains autour du grill et de la piscine n'étaient pas très propres et il n'y avait souvent pas de papier hygiénique (décevant) Les chambres étaient belles et très bien entretenues - j'ai adoré la douche ! La nourriture était bonne, dans les restaurants et au buffet. Il y avait souvent 15 minutes d'attente aux différents grills, le service était très lent, frustrant. Le hall principal et les bars étaient propres, avec de bons sièges, un bon service et une excellente variété. Le complexe est très accueillant pour les enfants, et il y avait beaucoup d'enfants. Si vous êtes d'humeur calme, relaxante ou romantique, vous ne trouverez peut-être pas votre bonheur ici. Dans l'ensemble, ce fut un bon moment.

Good Resort My second visit to the Pullman, upgraded from Gardenview to Partial Ocean View, restaurants were prebooked, very nice. There was no internet access, very surprising, were told it was because we had IPhone. I paid about $65.00 just in roaming charges trying to connect. Beach was beautiful, but there was a lot of seaweed, it was finally picked up. Pool, beautiful and clean. Lots of lounge chairs and towels. In general the resort was clean, however, the bathrooms around the Grill area and pool were not very clean and often no toilet paper (disappointing) Rooms were beautiful and very well maintained-loved the shower! The food was good, restaurants and buffet. There was often a 15 minute wait at the various grills, service was very slow, frustrating. The main lobby and bar areas were clean, good seating, good service, excellent variety. The resort is very child friendly, and there were lots of children. If you are in the mood for quiet, relaxing or romantic resort you may not find it here. Overall, it was a good time.

Memories Caribe Beach Resort: Bon centre de vacances - Séjour du 30 décembre au 6 janvier 2018

Le complexe lui-même était convenable, avec quelques dégâts dus à l'ouragan que le personnel a bien nettoyés et réparés. Tout le personnel était très gentil et serviable. Le buffet n'était pas très varié mais la nourriture était correcte. Ce n'est pas l'endroit où aller si vous cherchez une vie nocturne. L'un des bars est pratiquement caché, pas de panneaux ou quoi que ce soit... nous ne l'avons pas trouvé avant le quatrième jour de nos vacances. Les animations nocturnes étaient bonnes. La [... lire plus] plage est magnifique, mais pas pour ceux qui veulent faire de la plongée avec masque et tuba au large. Notre chambre était propre, les femmes de chambre étaient bonnes. La douche ne fonctionnait pas très bien dans notre chambre et le réfrigérateur à bière n'était pas rempli, ce qui est un peu dommage. Nous avons pu changer de l'argent à la réception, ce qui était très utile lorsque la banque était fermée. Le snack-bar est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui est très pratique. Il faut environ 30 à 60 minutes pour se rendre de l'aéroport à l'hôtel, selon que l'on vient chercher d'autres personnes dans d'autres hôtels. Il n'y a pas vraiment de villages à proximité, seulement des stations, donc si vous voulez visiter un village/une ville, Moron est votre meilleur choix. Nous n'avons pas eu de beau temps quand nous y sommes allés, peut-être 3 jours de soleil et le reste du temps il faisait froid, nuageux, pluvieux et très venteux mais on m'a dit que c'est juste cette période de l'année et la malchance. Dans l'ensemble, c'est un lieu de villégiature décent ! P.s. Les churros et le chocolat chaud sont les meilleurs !

Good resort - Stayed Dec 30 to Jan 6 2018 The resort itself was decent, some damage from the hurricane which the staff cleaned up and fixed fairly well. All staff was very nice and helpful. Not much variety at the buffet but the food was decent. Not the place to go if you're looking for a nightlife. One of the bars is basically hidden, no signs or anything...we didn't find it til day 4 of our vacation. The entertainment at night was good. The beach is beautiful but not for someone looking to snorkel offshore. Our room was kept clean, maids were good. The shower didn't work that great in our room and beer fridge was not filled so a bit of a bummer. We were able to exchange money at the front desk which was very useful for when the bank was closed. The snack bar is open 24/7 which is very handy. Takes about 30-60 mins from airport to resort depending if you're picking up other people at other resorts. Not really any villages nearby just resorts so if you're looking to visit a village/city then visiting Moron is your best bet. We didn't have good weather when we went, maybe 3 days of sun and the rest of the time it was cold, cloudy, rainy and very windy but I'm told it's just that time of year and bad luck. Overall decent resort! P.s. The churros and hot chocolate are the best !

Iberostar Origin Playa Pilar: Iberostar Playa Pilar : Excellent service

Nous avons séjourné à l'Iberostar Playa Pilar du 29 décembre 2017 au 5 janvier 2018. Voici un résumé des bons points et de ceux qui mériteraient d'être améliorés. Les bons points : le service était excellent dans tout le resort. De l'enregistrement à la femme de chambre, en passant par les barmans et les grooms. Le personnel est amical et fait bien son travail. dès que nous sommes descendus de l'autobus, ils nous ont accueillis avec une boisson glacée froide. Nous avons demandé un lit de [... lire plus] camp (et nous l'avons obtenu sans avoir à le demander plusieurs fois). les réservations pour les plats à la carte ont été faciles à obtenir. le complexe est proche de Playa Pilar, une belle plage. Il y a de nombreuses façons de s'y rendre (bus, marche sur la route, marche le long de la côte). ils ont fait un excellent travail pour la fête du Nouvel An : ils ont donné aux invités un sac de fête avec des cornes, des chapeaux, etc. et de beaux divertissements. les animations en soirée étaient bonnes. Le personnel vous apportait des boissons pendant que vous regardiez. les plats japonais à la carte étaient excellents - délicieux et amusants. lorsque la mer est calme, vous pouvez faire de la plongée avec masque et tuba au large de l'hôtel. Les moins bons : c'est Cuba, donc la nourriture n'est pas bonne. Nous avons trouvé de quoi nous débrouiller, mais à part les Japonais, nous n'avons pas vraiment apprécié la nourriture. Nous étions contents d'avoir apporté des snacks (Pringles, etc.) ¢ Le temps n'était pas très bon (froid et vent), il n'y a donc rien à faire si la plage et la piscine ne vous intéressent pas. C'est une question d'emplacement. Le personnel chargé de l'animation pourrait peut-être organiser des jeux spéciaux ou quelque chose du genre lorsque le temps n'est pas de la partie. la plage du complexe n'est pas bonne car la promenade bloque toute la vue sur la mer. il y a une tonne de déchets sur le rivage (encore en train de se remettre d'Irma). ? Le magasin est presque inexistant, il faut donc espérer que vous n'oublierez rien. ¢ Les moustiques ou les puces de sable sont terribles. Vous ne les sentez pas vous piquer et le lendemain vous découvrez qu'ils se sont régalés de votre chair. l'aéroport de Cayo Coco est terrible. Les files d'attente pour obtenir de la nourriture sont ingérables (essayez de manger avant de partir et prenez des collations du centre de villégiature si possible). Il n'y a pas assez de sièges à l'aéroport pour tous les passagers.

Iberostar Playa Pilar: Excellent Service We stayed at the Iberostar Playa Pilar on Dec 29, 2017-Jan 5, 2018. Here is a summary of the good points and those which could use improvement. The Good: • Service was excellent all over the resort. From the check in to the chamber maid to bartenders to bellhops. The staff here are friendly and good at their jobs. • As soon as we got off the bus, welcomed us with a cold slushy drink. We asked for a cot (and actually got one without asking a bunch of times). • Reservations for the a la cartes were painless to obtain. • Resort is close to Playa Pilar which is a beautiful beach. Lots of ways to get there (bus, walk on the road, walk along the coast). • They did a great job of the New Year’s party: gave guests party bag with horns, hats, etc. and lovely entertainment. • Entertainment in the evening was good. Staff brought drinks to you while you watched. • Japanese a la carte was excellent – delicious food and a fun time. • When the sea is calm, you can snorkel off the resort. The Less Good: • It is Cuba, so food isn’t good. We found the things we could get by with but aside from the Japanese, we didn’t really enjoy the food. We were glad to have brought snacks (Pringles, etc) • The weather wasn’t good (cold and windy) so there isn’t anything really to do if the beach and pool are not happening for you. It’s a function of location. Perhaps the entertainment staff could put on special games or something when weather isn’t cooperating. • The beach at the resort isn’t good as the boardwalk blocks your entire view of the sea. • There is a tonne of trash on shore (still recovering from Irma). • There store is nearly nonexistent so hopefully you don’t forget anything. • Mosquitos or sand fleas are terrible. You don’t feel them biting you and the next day you discover they have feasted on your flesh. • The airport is terrible in Cayo Coco. Line ups to get food are unmanageable (try to eat before you go and take snacks from the resort if possible). Not enough seats in the airport for all passengers.

Hotel Vigia: Très bon rapport qualité/prix

J'ai été à Cuba de nombreuses fois. Cet hôtel et cette plage sont d'un excellent rapport qualité-prix. Si vous recherchez un cinq étoiles, ce n'est pas votre hôtel. Mais les gens sont adorables. La nourriture est très correcte pour Cuba. L'hôtel est un peu vieillot. Mais tout est propre et bien rangé. Tout le monde à Cuba travaille très dur pour réparer les dégâts causés par l'ouragan. J'ai visité ce complexe quatre fois et je continuerai à y revenir.

Great resort for the money I have been to Cuba many times. This hotel and Beach is an excellent value. If you are looking for a five-star this is not your hotel. But the people are lovely. The food is very decent for Cuba. The hotel is a little dated. But everything is clean and tidy. Everyone in Cuba is working very hard to fix the devastation of the hurricane. I have been to this Resort four times and will continue to return.

Melia Costa Rey: Superbe complexe hôtelier avec zone de kitesurf

Le Pullman dispose d'un terrain et d'une plage très bien entretenus. Les spectacles dans le théâtre et les concerts dans le hall d'entrée sont de haut niveau. J'ai choisi cet hôtel pour sa plage dont une partie permet de faire du kite boarding vers une extrémité peu peuplée. L'hôtel dispose également d'une école de cerf-volant sur place. Le service est excellent, même lorsque l'hôtel s'occupait d'un problème de plomberie dans notre chambre. Ils font un suivi pour s'assurer que le problème a été  [... lire plus]réglé correctement.

Great Resort with Kite Boarding area Pullman has very well kept grounds and beach areas. The entertainment in the theatre and also live music acts in the lobby are top of the line. I have chosen the hotel for its beach where a section allows kite boarding towards an unpopulated end. They also have a Kite School on site. The service is great, even during times when the hotel was addressing a plumbing issue in our room. They follow up to ensure the issue has been addressed properly.

Hotel Playa Paraiso: Super Resort

Le personnel était formidable ! Beaucoup de nourriture. Les chambres, le terrain et la piscine sont très propres. Nous nous sommes sentis en sécurité et à l'aise. Très belle fête du Nouvel An... excellents divertissements. Absolument rien à redire et je recommanderais ce complexe à ma famille et à mes amis. J'y retournerai sans hésiter.

Staff was great! Plenty of food. Rooms, grounds and pool is very clean. Felt very safe and comfortable. Very nice New Years Party... great entertainment. Absolutely nothing to complain about and I would recommend this resort to family and friends. I would definitely go back.

Melia Jardines del Rey: Complexe bien équilibré avec une grande plage !

Service de premier ordre de la part de tout le personnel - c'est un tel plaisir de commander quelque chose et de ne pas avoir à demander 5 fois. Il ne m'est jamais arrivé de manquer une commande à la plage, dans le hall ou dans les restaurants. Et pour Cuba, la nourriture était vraiment très bonne. Je ne m'attendais pas à cela, ayant déjà visité l'île, mais cet hôtel était bien meilleur que prévu. La plage est spectaculaire et le service de boissons sur la plage était très bon. Il y a bea [... lire plus]ucoup de chaises, mais elles sont généralement toutes parties à 9h30. La baignade est idéale pour tous, y compris les petits enfants. Il y a beaucoup de palapas pour que vous puissiez trouver de l'ombre si vous en avez besoin. Si vous préférez la piscine, les palapas sont spectaculaires. Le réveillon du Nouvel An s'est déroulé dans un cadre exceptionnel, avec des stations de boissons et des animations, y compris un sac livré dans ma chambre avec tous les chapeaux du Nouvel An et des bruiteurs. En dehors du Nouvel An, les divertissements du soir entre 18 et 20 heures étaient excellents - un groupe a cappella extraordinaire, l'équivalent cubain des 3 ténors (incroyable !!) et plusieurs groupes cubains qui étaient tout simplement un plaisir à écouter ! Les chambres sont propres et bien aménagées - le service de nettoyage était un peu aléatoire, le café n'étant pas réapprovisionné et il n'y avait pas de débarbouillettes ou de serviettes à quelques reprises et personne n'était là pour le demander, mais les animaux serviettes, les fleurs et le service rapide ont compensé cela ! Et je n'ai jamais réussi à obtenir une serviette de plage en 3 jours - il n'y a qu'une seule cabane à serviettes pour l'ensemble de l'ÉNORME complexe et aucun service de serviettes à la plage. Les gens accumulaient leurs serviettes au lieu de les rendre à la blanchisserie, ce qui fait que dès qu'il y avait de nouvelles serviettes, elles disparaissaient en moins de 15 minutes. Le seul autre problème était l'enregistrement qui était très confus - ils nous ont tous rassemblés dans une pièce très échographique et ont ensuite lu les noms - on ne pouvait rien entendre et c'est encore plus difficile quand votre nom est un peu difficile à prononcer. Il n'y avait pas d'ordre - ils auraient pu se contenter d'une file d'attente et, au fur et à mesure que chaque personne se présentait, montrer son enveloppe - même chose pour les passeports. En tout et pour tout, l'enregistrement depuis l'arrivée jusqu'à la chambre (c'est-à-dire l'attente de la voiturette de golf) a duré plus d'une heure et demie. Il suffirait de mettre un peu d'ordre dans le processus pour réduire ce délai de moitié. Dans l'ensemble, cependant, ce fut un complexe très agréable, bien équilibré et d'un excellent rapport qualité-prix !

Well rounded resort with great beach!! Top notch service from all of the staff - it is such a pleasure to order something and not have to ask 5 times. I never once had an order go missing at the beach, the lobby or in the restaurants. And for Cuba, the food was actually pretty darn good. I wasn't expecting that, having visited before, but this hotel was considerably better than expected. The beach is spectacular and the beach drink service was pretty good. There are lots of chairs, but usually all gone by 9:30 a.m. Great swimming for all, including small children. There are lots and lots of palapas so you can find shade if you need it. If you like the pool better, they were spectacular. New Year's Eve was an all out affair with amazing drink stations and entertainment, including a bag delivered to my room with all the New Year's hats and noise makers. Aside from New Year's, the evening entertainment between 6 and 8 was stellar - an amazing a cappella group, the Cuba equivalent of the 3 tenors (amazing!!) and several Cuban bands that were simply a joy to listen to! Rooms are clean and well appointed - maid service was a little hit and miss with the coffee not being replenished and no facecloths or handtowels a couple times and nobody to be found to ask about it, but the towel animals, flowers and quick service made up for that! And I never managed to actually get a beach towel in 3 days - there is only one towel hut for the entire HUGE complex and no towel service at the beach. People were hoarding their towels instead of turning them in for laundry and the result was the the minute there were new towels, they would be gone in less than 15 minutes. The only other issue was check in which was very confusing - they herded us all into a very echo-y room and then read out names - couldn't hear a thing and even more difficult when your name is a bit of a challenge. There was no order to it- they could have just had a line up and as each person came up, they could point to their envelope - same thing with the passports. All in - the check in from arrival to getting to the room (i.e. waiting for the golf cart to take you to your room) took more than 1.5 hours. You could halve that just by putting some order in the process. All in though, this was a very enjoyable, well-rounded resort and great value for the money!