Le terrain, la piscine et la plage sont d'une grande propreté. La nourriture était bonne, Ala carte asiatique et fruits de mer, très bonne. Le service était excellent. L'hôtel est vieux mais très propre.
Le personnel était excellent !
Je reviendrais pour d'autres vacances.
Sun & Fun
Beautiful clean grounds, pool & beach area. The food was good, Ala carte Asian & Seafood, very good. Service was great. The hotel is old but kept very clean.
The staff were excellent!
Would return for another vacation.
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Adrian -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean El Faro: Attention à l'acheteur
Dès notre arrivée, le service et l'attitude des gens nous ont mis la puce à l'oreille. Attention aux imitations de cigares (qui ne sont pas ce qu'ils prétendent être) et aux bijoux qu'ils prétendent valoir des centaines de dollars américains. Le service pour amener nos sacs dans la chambre a duré plus d'une heure. Les restaurants ne sont pas toujours à la hauteur. Votre nourriture pourrait être cuite ? Levez-vous à 5 heures du matin pour réserver vos chaises de piscine, puis faites la queue [... lire plus]à 7 heures pour réserver le restaurant Sukura si vous voulez y manger avant de partir.
Buyer beware
From the minter got there the service, people’s attitude were red flags to us. Be aware of the imitation cigars (not what they say they are) and jewelry that they claim is worth hundreds of US $$. Service to get our bags to the room over 1 hour. Restaurants hit and miss. Your food might be cooked?? Get up at 5 am to reserve your pool chairs and then again line up at 7 am to reserve the Sukura restaurant if you want to eat there before you leave.
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Trevor -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Casa Marina Reef Resort: Excellente situation
Ce resort a beaucoup de bonnes qualités’s !!! J'adore l'emplacement. Vous pouvez voir des baleines certains matins. Le problème avec ce complexe est la nourriture ! !! Probablement la pire nourriture que j'ai jamais eu dans un centre de villégiature en dehors de Cuba !!! Le service n'était pas le meilleur. Le mot qui vient à l'esprit avec cette station est bon marché !!!
Great location
This resort has many good quality’s!! I love the location. You can see whales some mornings. The problem with this resort was the food!! Probably the worst food I ever had at a resort outside Cuba!! The service was not the best. The word that comes to mind with this resort is cheap!!
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Slim4943 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: Un lieu de villégiature intime et agréable
Il s'agit d'un complexe plus petit que nous n'avions jamais connu auparavant. Il était agréable de faire connaissance avec le personnel et les clients. Si vous engagez la conversation avec quelqu'un, vous êtes sûr de le revoir plusieurs fois. Nous avons vraiment apprécié cela. Le personnel a fourni un excellent service à la clientèle. Par exemple, j'ai demandé un martini expresso et j'ai demandé au personnel s'il était possible d'avoir un verre à martini. Il faut savoir que le bar principal se t[... lire plus]rouvant à côté de la piscine, il n'est pas habituel de servir des boissons dans un verre, et encore moins dans un verre à martini. Le personnel a pris le temps de trouver un verre à martini et pendant les deux semaines de notre séjour, lorsque j'ai demandé un martini expresso, ils ont pris le temps de me trouver un verre à martini. Le personnel de ménage a fait un excellent travail en nettoyant notre chambre et en veillant à ce que nous ayons des serviettes propres. La variété des restaurants à la carte était excellente et ma seule plainte est que la nourriture dans les restaurants n'était pas très chaude. Le service était bon, mais le restaurant mexicain est tellement occupé qu'il aurait besoin de plus de personnel. Le personnel d'animation est formidable et Lucco était particulièrement agréable à écouter tous les soirs sur le pont de la piscine. Sa connaissance de la musique est stupéfiante et il dirigeait un grand jeu de volley-ball tous les jours à la plage. Les vendeurs sur la plage essaient simplement de gagner leur vie et une fois que nous leur avons dit no gracias, ils ne nous ont plus dérangés. L'enregistrement s'est fait rapidement et sans problème, tout comme le départ. Nous avons apprécié la station et parce qu'elle se transforme en station familiale, nous n'y reviendrons pas. J'adore les enfants mais pas pendant mes vacances LOL. Nous avons été très satisfaits de notre choix. Le personnel a fait preuve d'une grande diligence en gardant tout très propre ! Merci à Louise Endean de Trip Central pour son aide et ses conseils !
Nice intimate resort
This is a smaller resort which we had not experienced before. It was nice to really get to know the staff as well as the guests. If you struck up a conversation with someone you were sure to see them again several times. We really enjoyed that. The staff provided excellent customer service. An example of this is that I asked fr an espresso martini and asked the staff if it would be possible to have a martini glass. You have to understand that because the main bar is beside the pool they don't usually serve drinks in glass , much less a martini glass. The staff too the time to go find a martini glass and for the entire two weeks we were there when I requested an espresso martini they took the time to find the martini glass for me. Housekeeping did great job of cleaning our room and ensuring we had clean towels. The variety of a la carte restaurants was great and my only complaint is that the food at the restaurants was not very warm. The service was good but the Mexican restaurant is so busy it could use more staff. The entertainment staff are great and Lucco was especially great to listen to every evening on the pool deck. His knowledge of music is astounding, and he lead a great volley ball game every day at the beach. The vendors at the beach are simply trying to make a living and once we said no gracias they did not bother us. Check in was quick and seamless as was checkout. We enjoyed the resort and because its changing to a family resort we wont return. I love kids but not on my vacation LOL. We were quite happy with our choice of resorts. The staff were quite diligent in keeping everything very clean!! Thanks Louise Endean at Trip Central for all your help and guidance!!!
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Private -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Le bon, la brute et le truand
Commençons par la laideur, il n'y en a qu'une mais elle est énorme. Ils ont dilué l'alcool. À mon âge, je connais le goût et l'effet de l'alcool et je peux dire avec autorité qu'il correspondait à environ 50 % (20 % d'alcool par volume) de ce qui était indiqué sur l'étiquette. Je suis avant tout un buveur de bière et de vin, alors quand je me tape deux bières de midi à dix heures et que je rentre sobre dans ma chambre, cela veut tout dire. Ce n'était pas le cas l'année dernière lorsque j'étais a[... lire plus]u même endroit et je ne sais pas pourquoi c'était le cas cette année.
Les points négatifs - pas grand-chose en fait. Il manque un peu de personnel à mon avis. Le bar des sports n'a pas ouvert avant 18h30 malgré les matchs de la Grapefruit League qui se jouaient à 14h (Jays) chaque jour et il y a suffisamment de représentants dominicains dans l'équipe pour que ce soit naturel. C'est aussi le seul endroit climatisé où l'on peut prendre un verre pendant la journée si l'on veut se mettre à l'abri de la chaleur.
Les bonnes choses - Beaucoup, un personnel génial comme toujours, tout petit problème avec la chambre réglé immédiatement. Le buffet était bon, avec beaucoup d'options et différentes soirées à thème. Le terrain et la plage sont toujours impeccables. J'y retournerais volontiers mais pas s'ils arrosent l'alcool.
The Good, The Bad, & The Ugly
Lets start with The Ugly, and there is only 1 but its huge. They WATERED the liquor down. At my age I know the taste and effect of it and I can say with authority is was about 50% (20% alcohol by volume) of what was stated on the label. I am primarily a beer/wine drinker so when I go 2 fisting it from noon till 10 and go back to my room sober that pretty much says it all. This was not the case last year when I was at the same resort and don't know why it was this year.
The Bad - not much really. A bit short staffed by my estimation. The Sports bar didn't open until 6:30 PM despite the Grapefruit League games playing at 2 PM (Jays) each day and there's enough Dominican representation on the team is should be a natural. Its also the only AC'd place you can get a drink during the day if you want out of the heat.
The Good - Lots, awesome staff as always, any small issue with the room fixed immediately. The buffet was good with lots of options and different theme nights. Grounds and beach immaculate as always. I'd go back in a heartbeat but not if they are watering the alcohol.
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Private -
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Marien Puerto Plata Hotel: Grand centre de villégiature
Nous venons de rentrer d'un séjour de 10 jours dans ce complexe, du 26 février au 8 mars. Nous avons eu un temps magnifique tous les jours, pas une goutte de pluie pendant toute la durée du séjour. Le service était excellent, en particulier Franco "l'homme des pâtes" et notre femme de chambre Felicita (j'espère que j'ai écrit son nom correctement), pour n'en citer que quelques-uns.
La nourriture était bonne mais aurait parfois pu être un peu plus chaude dans les sections buffet, mais la nourrit[... lire plus]ure était tout de même bonne.
La seule chose qui nous a un peu déçus, c'est quand nous sommes entrés dans l'eau à la plage, il y avait pas mal de rochers et de mauvaises herbes, nous avons dû faire attention où nous mettions les pieds en entrant dans la mer pour ne pas nous blesser sur les rochers ou les coquillages et comme mon mari est diabétique, il a dû faire très attention, nous ne blâmons pas la station pour cela car ce n'est pas de sa faute. L'océan était magnifique et il était fabuleux de se promener le long de la mer.
Nous avons trouvé que les divertissements du soir auraient pu être un peu plus tôt dans la soirée pour nous.
Merci à tout le personnel pour ce séjour formidable.
Merci également à Kevin Dupuis de Trip Central pour son excellent service et sa patience face à mes nombreuses questions, j'ai hâte de planifier un autre voyage pour l'année prochaine.
Great resort
We just got back from a great 10 day stay at this resort from February 26 to March 8, we got awesome weather everyday not one drop of rain our whole time there. The service was great especially Franco "the pasta man" and our maid Felicita (hope I wrote her name correctly) to name a couple, the whole staff was great, excellent service.
Food was good but sometimes could have been a bit warmer in the buffet sections but food tasted good just the same.
The only thing we were a little disappointed about was when we entered the water at the beach, there was quite a bit of rocks and weeds we had to be careful where we stepped when entering the sea not to hurt our feet on rocks or sea shells and such as my husband is diabetic he had to be extra careful, we don't blame the resort for this as this is not there fault. The ocean was beautiful and fabulous to walk alongside it.
We found the evening entertainment could have been a little earlier in evening for us.
Thank you to all the staff for a great stay.
Also thank you to Kevin Dupuis from trip central for great service and patience with my many questions, look forward to planning another trip for next year.
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Verycoldcanuck -
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Occidental Caribe: Une expérience peu réjouissante
Les chambres de l'hôtel sont vétustes et ont besoin d'être rénovées. Les parties communes sont assez agréables, mais le mobilier a besoin d'être réparé ou remplacé. Beaucoup de chaises cassées... La piscine est charmante, la plage est excellente.
Le service client de cet hôtel est horrible. Nous étions censés arriver dans la soirée, mais en raison d'un retard de vol, nous ne sommes arrivés que le lendemain matin à 10h30 et nous n'avons pas été autorisés à nous enregistrer avant 15h (l'heur[... lire plus]e normale d'enregistrement). Le service clientèle parlait à peine l'anglais et n'était apparemment là que pour nous aider à réserver des dîners dans les restaurants de spécialités de l'hôtel. Nous étions censés avoir 4 réservations incluses dans notre forfait et nous n'avons pu obtenir qu'une seule réservation. Le restaurant n'était qu'à moitié plein, je suppose que c'était aussi le cas pour les autres.
La nourriture était correcte, pas excellente, pas mauvaise.
Le service au bar était excellent, depuis le bar jusqu'aux serveurs apportant les boissons à notre table/au bord de la piscine. Donnez un pourboire à ces personnes s'il vous plaît - elles le méritent.
Nous avons trouvé un gros cafard dans notre chambre. Ce n'est arrivé qu'une fois, mais il faut le mentionner.
Le forfait que nous avions réservé aurait dû inclure :
Peignoirs - nous n'en avons jamais eu
Pantoufles - nous ne les avons jamais eues
Bière dans le réfrigérateur (réapprovisionné tous les jours) - jamais fournie
Une bouteille de rhum - jamais fournie
Coca Cola dans le réfrigérateur (réapprovisionné quotidiennement) - aucune plainte (après un pourboire de 20 $ le deuxième jour)
Eau dans le réfrigérateur (réapprovisionné quotidiennement) - aucune plainte (après 20 $ de pourboire par jour)
Serviettes de plage dans la chambre (il a fallu aller les chercher à la piscine, ce n'est pas grave).
La chambre n'avait pas de débarbouillettes ni de tapis de bain. Nous avons reçu un tapis de bain le jour 5. Le lit était étonnamment confortable.
Nous n'avons pas laissé ces problèmes affecter nos vacances, mais nous ne séjournerons plus jamais dans cet hôtel.
Not a great experience
The hotel rooms are outdated in need of a renovation. Public areas are nice enough, but the furniture is in need of repair or replacement. Lots of broken chairs.. Pool is lovely, beach is excellent.
Customer service at this hotel was horrible. We were were supposed to arrive in the evening, but due to a flight delay we did not arrive until the next morning at 1030am and were not allowed to check in until 3pm (their normal check in time) . Their guest services could barely speak English and were seemingly there to help only with dinner reservations in their specialty restaurants. We were supposed to have 4 reservations included in our package and were only able to obtain one reservation. The restaurant was only half full, I assume this was the case for the rest of them as well.
Food was ok, not great, not bad.
Bar service was excellent from the bar to the servers bringing drinks to our table/poolside. Tip these people please - they deserve it.
We did find one large cockroach in our room. Only once, but it should be mentioned.
The package we booked should have included:
Bathrobes - did not ever get
Slippers - did not ever get
Beer in the fridge (replenished Daily) - never provided
A bottle of Rum - never provided
Coca Cola in the fridge (replenished daily) - no complaints (after $20 day 2 tip)
Water in the fridge (replenished daily) - no complaints (after $20 day 2 tip)
Beach Towels in the room (had to pick these up at the pool, not a big deal).
Room did not have face cloths or a bath mat. We received a bathmat on day 5. The bed was surprisingly comfortable.
We didn't let any of this affect our vacation, but we would never stay in this hotel again.
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Private -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Un petit coin de paradis !
Une semaine merveilleuse. Bien que le complexe soit plus petit que certaines propriétés de Bahia, il a tout ce qu'il faut. Des chambres propres et confortables, et une propriété bien entretenue. Le personnel a tout fait pour assurer notre confort. Le restaurant à la carte était superbe. Soleil, baignade et détente !
A Little Piece of Heaven!
A wonderful week away. While the resort is smaller than some of the Bahia properties, it has everything you could want. Clean, comfortable rooms, and a well maintained property. The staff went out of their way to ensure our comfort. The A La Carte dining was superb. Sun, Swim and Relax!
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Un complexe tranquille et bien entretenu réservé aux adultes
La piscine est assez grande, avec un bar de nage, un accès facile depuis la partie peu profonde et une zone au centre de la piscine pour boire un verre et profiter du soleil tout en se rafraîchissant.ðŸ'ðŸ' Apportez une nouille ou un flotteur de piscine. Le terrain est propre et bien entretenu. Un trolley traverse le complexe et vous emmène au salon, à la plage et au bâtiment qui vous a été attribué. Malheureusement, la plage et le rivage sont couverts d'algues, beaucoup d'algues, impossible de [... lire plus]nager dans l'eau ou de faire de longues promenades le long de la plage. Les chambres sont grandes, les lits confortables, propres. Joli balcon avec des chaises à bascule. Buffet bon, beaucoup de choses à manger. Divertissement le soir. Beaucoup d'activités à participer..volley-ball, activités amusantes à la piscine, etc. Dans l'ensemble, c'est un complexe relaxant et tranquille, un endroit pour se ressourcer, profiter d'une baignade, d'une boisson et surtout de la chaleur du soleil et des brises de l'île.
A quiet well maintained Adult only resort
Pool was fairly large with a swim up bar, easy access from the shallow end and an area in the centre of the pool to have a drink and enjoy the sun while cooling off..ðŸ‘👠Bring a pool noodle or pool float. The grounds are clean and well maintained. A large resort, lots of walking..a trolley runs through the resort which will take you to the lounge, beach area and your assigned building. Unfortunately the beach and shoreline covered in seaweed, lots of seaweed, unable to swim in the water or enjoy long walks along the beach. Rooms are large, comfortable beds, clean. Lovely balcony with rocking chairs. Buffet good, lots to eat. Entertainment in the evening. Lots of activities to participate in..volleyball, fun pool activities, etc. Overall it’s a relaxing quiet resort…a place to rejuvenate, enjoy a swim a drink and most of all the warmth of the sun and island breezes.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton CHIC Punta Cana: Voyage en couple - Le coût n'en vaut pas la peine
J'avais déjà visité le Royalton Chic Punta Cana en février 2015 et j'avais absolument adoré ce voyage. J'ai réservé à nouveau à l'hôtel avec mon mari pour notre lune de miel en mars 2023 et j'ai été tellement déçue.
Nous avons réservé une chambre Diamond Club avec vue sur l'océan.
Voici les avantages :
- Vue magnifique sur le resort et l'océan depuis notre chambre
- Notre majordome du Diamond Club, Ronald, a été extraordinaire. Il était super sympathique, a réservé nos dîners et un spa pour [... lire plus]nous, et nous a envoyé un message tous les jours pour savoir s'il pouvait faire quelque chose pour nous. Il a été l'un des meilleurs moments du voyage. Un jour, il nous a même fait dessiner un bain moussant avec des fleurs.
- Les massages au spa étaient extraordinaires.
- Nous avons apprécié la nourriture au restaurant Ceviche/Sushi et au buffet Elements (le petit déjeuner et les déjeuners étaient excellents)
- Superbe salle de sport, belle et propre
- Nous leur avons dit que c'était notre lune de miel et ils n'ont rien fait de spécial pour nous.
Et voici les inconvénients :
- La majorité du personnel n'était pas très aimable et était constamment sur son téléphone
- Le complexe a besoin d'être nettoyé et d'une tonne de réparations mineures.
- Les lumières violettes de notre chambre étaient grillées (nous avons demandé à ce qu'elles soient réparées et on nous a dit que la maintenance viendrait, mais elle ne l'a jamais fait)
- Le lit grinçait à chaque fois que l'on se retournait
- Le service de restauration était médiocre. Dans plusieurs restaurants, nous avons attendu plus de 30 minutes pour que nos commandes soient prises et plus d'une heure pour le repas. Les restaurants étaient assez bruyants et il était difficile d'avoir une conversation pendant le dîner.
- Les zones exclusives du Diamond Club n'étaient pas surveillées par le personnel et n'importe qui pouvait les utiliser.
- Les spectacles étaient excellents mais le nombre de places était limité. Ils commençaient tard, mais on nous avait dit qu'ils commençaient à 21 heures.
- Les soirées dansantes n'étaient pas brillantes, il était difficile de faire bouger la foule (comme la piste de danse d'un mauvais mariage). Nous aurions aimé qu'il y ait un club de danse sur le site.
Couples Trip - Not Worth The Cost
I had previously visited the Royalton Chic Punta Cana in February 2015 and absolutely loved the trip. I re-booked at the hotel with my husband for our honeymoon in March 2023 and was so disappointed.
We booked a Diamond Club oceanview room.
Here were the pros:
- Beautiful view of the resort & ocean from our room
- Our Diamond Club butler Ronald was amazing. He was super friendly, booked our dinner reservations, booked a spa reservation for us, and messaged us daily to see if he could do anything for us. He was one of the best parts of the trip. He even had a bubble bath with flowers drawn for us one day.
- The massages at the Spa were amazing.
- We enjoyed the food at the Ceviche/Sushi restaurant and Elements Buffet (breakfast and lunches were great)
- Great gym, nice and clean
- We told them it was our honeymoon and they didn't do anything special for us.
And here were the cons:
- The majority of the staff were not very friendly and were constantly on their phones
- The resort needs cleaning and a ton of minor repairs.
- The purple lights in our room were burnt out (we asked for them to be fixed and were told maintenance would come but they never did)
- The bed creaked whenever you rolled over in it
- The restaurant service was poor. In several restaurants, we waited over 30 mins to have our orders taken and over an hour for food. The restaurants were fairly loud and it was hard to have a conversation over dinner.
- The Diamond Club exclusive areas weren't monitored by staff and anyone could use them so I'm not sure why we paid extra for them.
- The shows were great but had limited seating. They also started late but we were told they started at 9 pm.
- The evening dancing was lack luster it was hard to get the crowd going (like a bad wedding dance floor). We wish there was a dance club on site.
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Eileen 44 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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JOIA Bavaro by Iberostar: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons apprécié ce complexe pour la propreté des chambres ainsi que pour l'entretien des bâtiments et des terrains. Le personnel était très agréable et bien formé, très désireux de satisfaire les clients. Les salons de plage étaient tous très confortables, ce qui n'est pas le cas dans d'autres centres de villégiature. Nous y retournerons.
Amazing resort
We enjoyed this resort for it's clean rooms as well as the maintenance of the buildings and grounds.The resort was a nice size the eating areas were never crowded. The staff were very pleasant and well trained, very eager to please the guests. Food was always very attractively presented.Beach lounges were all very comfortable, which doesn't happen at some other resorts. We would go back again.
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Arcangie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Costa Dorada: Iberostar est toujours notre préféré !
Les six dernières escapades ont eu lieu à Iberostar en Jamaïque, deux fois, à La Romana, deux fois, et enfin à Varadero. Après trois ans d'absence pour cause de maladie cardiovasculaire, nous nous sommes aventurés à l'Iberostar Costa Dorada à Puerto Plata. Nous nous sommes aventurés à l'Iberostar Costa Dorada à Puerto Plata. Nous n'avons pas été déçus... c'est un hôtel charmant et bien entretenu. Ils sont respectueux de l'environnement dans tous les domaines. Service impeccable, chambres impecca[... lire plus]bles et nourriture excellente ! La plage est belle et la piscine est spacieuse et très populaire !
Je recommande vivement cet hôtel, probablement le meilleur de Puerto Plata !
Iberostar… always our favourite!
The last six getaway trips have been to Iberostar in Jamaica twice , la Romana twice, and lastly in Varadero. After our three year absence due to Covid…. We ventured to the Iberostar Costa Dorada in puerto plata. Well, we were not disappointed.. it is a lovely and well maintained hotel. They are environmentally responsible in all areas. Impeccable service, spotless rooms and excellent food! The beach is nice and pool area is spacious and very popular!
I highly recommend this resort.. probably the best in puerto plata!
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Sidster1787 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Notre première chambre était aussi éloignée de la plage que possible. Je suis une personne âgée qui a des difficultés à marcher. La deuxième chambre que nous avons obtenue donnait sur le terrain qui servait de route principale d'approvisionnement, ce qui était bruyant et offrait une mauvaise vue sur le terrain industriel. Notre troisième chambre avait une meilleure vue mais était encore loin de la plage. L'installation de mini-bus aide un peu mais est dangereuse avec les gens qui se promènent parmi les véhicules jour et nuit. C'était notre quatrième séjour à l'hôtel (Esmeralda était le meilleur). D'après notre dernier séjour, ce sera le dernier
Le service était lent et manquait de professionnalisme. La nourriture était bonne mais pas excellente. Le meilleur atout de l'hôtel était la plage
Les serviettes de plage étaient accaparées par les clients. Le fait de laisser les clients réserver leur place fait que le manque de serviettes est un sujet de discussion tous les jours.
EN GÉNÉRAL, L'HÔTEL N'EST PAS TRÈS BON
L'accent est mis sur le Club Privilège. Les clients réguliers sont et après le séjour
Our initial room was as far from the beach as could be possible. i am a senior with walking challenges. The second room we got backed on to the lot which served as a main supply road for which was noisy and lousy view of the industrial lot. Our third room had a better view bust was still a far distance from the beach. The mini bus setup helps somewhat but is dangerous with people walking amongst the vehicles day and night. This was our fourth stay at the hotel (Esmeralda was best). Based on our most recent stay it will be our last
Service was slow and lacked professionalism. Food was good but not great. Best feature of the hotel was the beach
Beach towels were hogged by guests. Focus on letting guest reserve spots makes the lack of towels the point of discussion everyday.
OVERALL
Focus is on the Privilege Club. Regular guest are and after through
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Qualité-Prix
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Republica: Complexe touristique exceptionnel
Service, spectacles, nourriture et ambiance géniaux ! À recommander sans hésiter ! Tout le personnel était très gentil et accueillant, et il y avait une grande variété de restaurants et d'activités. Nous avons passé la plupart de notre temps sur la belle plage, mais nous avons aussi beaucoup apprécié les spectacles tous les soirs et surtout la fête rose du mercredi !
Amazing Resort
Awesome service, shows, food, ambiance! Would definitely recommend! All of the staff were very nice and welcoming, and there were a great variety of restaurants and activities. We spent most of our time on the beautiful beach, but we also really enjoyed the shows every night and especially the pink party on wednesday!
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Kylieeashlyn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playabachata Hotel: Grand centre de villégiature !
J'ai hésité à choisir ce centre de villégiature en raison des avis contradictoires, et j'ai donc pensé qu'il serait utile de rédiger un avis plus approfondi, car certaines choses ont plus d'importance que d'autres pour différentes personnes !
Le processus d'enregistrement a été long en raison de l'affluence et du fait qu'il n'y avait que deux employés à la réception, mais nous étions plus qu'invités à prendre des boissons et à utiliser la piscine pendant que nous attendions.
La suite avec [... lire plus]vue sur l'océan était incroyable, le lit king size était confortable et nous avons eu des draps et des serviettes propres tous les jours ! Le mini-frigo dans la chambre était rempli d'eau potable et de boissons gazeuses, réapprovisionné tous les deux jours, le café dans la chambre était approvisionné tous les jours, on pouvait demander plus tôt si nécessaire.
Pas vraiment d'eau chaude à certains moments parce que tout le monde l'utilisait, mais c'est le Dominicain, c'est déjà chaud ! J'ai demandé une couverture supplémentaire car je dors froid, elle était là x2 avant même que je ne retourne dans ma chambre !
Le kayak, la planche à voile et la plongée avec tuba sont gratuits, mais nous n'avons pas pu y participer car l'eau était très agitée à cause du vent, mais nous y sommes allés en février, c'est donc normal et nous n'avons pas été trop déçus ! Note - la planche à voile est payante ($20USD) à moins que vous ne sachiez la faire, mais elle est alors gratuite pour le reste du voyage, il est donc préférable de la faire vers le début du voyage.
Le restaurant de steak à la carte n'était pas le meilleur car les vaches ne sont pas les meilleures, mais le restaurant italien à la carte était merveilleux ! Le bar à pâtes et le bar à omelettes, où elles sont fraîchement préparées, étaient mes préférés, de même que le bar à salades ! Et tout ce qui était poisson était fantastique !
Les cigares à l'aéroport sont hors de prix, et ceux sur la plage sont des déchets, je recommande fortement d'aller en ville à la fabrique de cigares si vous êtes intéressé par eux.
Le café est incroyable et faire un tour dans la ville avec la compagnie de taxi était génial ! Nous avons pris tout le temps que nous voulions, nous avons vu la fabrique de cigares et j'ai pu fabriquer un cigare gratuitement ! Nous sommes allés dans un café local et j'ai bu le meilleur café glacé de ma vie ! On a appris plein de choses sur la ville et on a même pu s'arrêter à l'épicerie pour acheter de l'alcool bon marché pour la maison !
Nous avions deux télévisions dans notre chambre, ce qui était agréable après une longue journée au lit, beaucoup de chaînes espagnoles, seulement quelques chaînes anglaises, ce qui, encore une fois, n'est pas un gros problème, l'air conditionné a fonctionné de manière fantastique et nous pouvions le contrôler. Le Wifi dans le hall était bon et se rendait jusqu'au patio, ce qui nous a permis de nous asseoir et de déguster des boissons et des cigares tout en prenant des nouvelles de notre famille.
Nous avons apporté des objets à donner aux femmes de ménage comme nous le faisons à Cuba, elles ont apprécié mais pas autant qu'elles peuvent obtenir ces choses ici, au lieu de cela, j'aurais aimé apporter des livres en anglais que je ne voulais plus laisser dans les coins livres près des piscines car je n'ai pu trouver qu'un seul livre en anglais à lire haha
Les choses que j'aurais aimé ne pas oublier d'emporter..
- Shampoing et après-shampoing
- Un livre
- Gravol pour la pêche en haute mer 🤢
Le départ a été un jeu d'enfant, nous avons déposé les clés et attendu notre navette pendant que nous prenions notre petit déjeuner et un excellent café !
L'hôtel est super et le prix est excellent, nous reviendrons sans aucun doute et nous n'avons rien à redire !
Great Resort!
I was on the fence about this resort due to the conflicting reviews, so I thought it would be helpful to write a more in-depth review as some things matter more than others to different people!
Long check in process due to being busy and only 2 staff at desk but we were more than welcome to get drinks/use the pool while we waited.
Ocean view suite was incredible, king size bed was comfy and we got clean sheets and towels everyday! Mini fridge in room was stocked with drinking water and pop, stocked every second day, coffee in room was stocked everyday, could request sooner if needed.
Not really hot water at certain times due to everyone using it, but it’s the Dominican, it’s already hot! Requested an extra blanket as I’m a cold sleeper, it was there x2 before I even got back to my room!
Kayaking, windsurfing, , and snorkelling are free, but we were unable to take part in these due to the water being super wavy because of the wind, but we went in February so that’s normal and we weren’t super disappointed! Note - windsurfing is a $20USD teaching fee unless you know how to do it, but than it’s free for the rest of the trip, so would be better to do it near beginning of the trip.
Steak al a carte restaurant was not the best as the cows here aren’t the best, but the Italian al a carte was wonderful! Buffet style food had tons to choose from and they switched it up daily, pasta bar and omelette bar where they make them fresh were my favourite as well as the salad bar! And anything fish was fantastic!
Cigars at the airport are crazy expensive, and the ones on the beach are trash, highly recommend going into town to the cigar factory if your interested in them.
Coffee is amazing and doing a intown tour with the taxi company was great! We took all the time we wanted, saw the cigar factory and I got to make a keep a cigar for free! Went to a local coffee house and I had the best ice coffee I ever had in my life! Learned lots about the city and even got to stop at the grocery store to pick up cheap booze for home!
We had 2 TVs in our room which was nice after a long day in bed, lots of Spanish channels, only a few English, which again is not a big deal, air conditioning worked fantastic and we could control it. Wifi in lobby was good and reached to patio so we could sit and enjoy drinks and cigars while checking in with family.
We did bring items to give to the housekeepers like we do in Cuba, they appreciated it but not as much as they are able to get those things here, instead I wish I had brought English books I no longer wanted to leave at the book nooks near the pools as I was only able to find 1 English book to read haha
Things I wish I remembered to bring…
- Shampoo & Conditioner
- A book
- Gravol for when we went deep sea fishing 🤢
Check out was a breeze, basically dropped off the keys and waited for our shuttle while we had breakfast and great coffee!
Resort is great and great price, would definitely come back again and no complaints!
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TRS Turquesa: Excellent centre de villégiature !
Nous avons apprécié notre séjour au TRS Turquesa à Punta Cana. De l'enregistrement à la sortie, nous avons été bien pris en charge à tout moment. Le personnel était très amical et attentif à notre bien-être et à notre joie de vivre.
Great resort!
We enjoyed our stay at the TRS Turquesa in Punta Cana. From the check in to the check out, we were well taken care off at all time. Very friendly staff, they were attentive to our well being and happiness.
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JayTere -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Il y en a pour tous les goûts
Les chambres et l'hôtel sont magnifiques et très propres. La nourriture au restaurant et au buffet était excellente ! Superbes activités et équipe du bar de la piscine ! Arbres luxuriants et très belle plage avec des kilomètres le long de la plage que vous pouvez marcher.
Something for Everyone
Beautiful and very clean rooms and resort. Food at Restaurant and also the buffet was excellent!! Great activities and pool bar team! Lush full trees and very nice beach with miles along the beach you can walk.
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Bahia Principe Grand Bavaro: Un centre de villégiature formidable
Ce centre de villégiature a répondu à toutes nos attentes. Le terrain, la plage et les piscines sont fabuleux. La nourriture était excellente, il y avait toujours quelque chose à manger. Les chambres sont très propres. Les chambres sont datées mais propres. Oui, il y avait quelques moustiques, mais nous n'avons pas été piqués ou quoi que ce soit de ce genre. Nous y retournerions. Il y a plusieurs piscines et nous avons toujours pu trouver des chaises autour des piscines. Le déjeuner étai[... lire plus]t servi tous les jours au bord de la piscine. Le temps était superbe.
Awesome Resort
This resort was everything we expected. The grounds, the beach and pools are fabulous. The food was great, always something to eat. The rooms were very clean. The rooms are dated but clean. Yes there were a couple of mosquitos, but we were not bit or anything like that. Would go back. They have multiple pools and always were able to get chairs around pools. They had lunch at pool area each day. The weather was great.
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Pilot Pete -
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Majestic Elegance Punta Cana: C'est comme rentrer à la maison... à nouveau.
C'était notre CINQUIÈME semaine avec les Majestics (du 28 février au 7 mars). Nous avons séjourné dans une chambre "swim up" du côté famille, juste en face du bar de la piscine "swim up". La chambre est à peu près la même qu'avant, mais en bon état si l'on considère qu'elle a environ 15 ans. Nous avons entendu dire que des rénovations et des mises à jour étaient prévues pour la fin de l'été. Du check-in au check-out, nous avons été très bien traités par l'ensemble du personnel. C'était un anniv[... lire plus]ersaire important pour moi et Yessica a entraîné le personnel de la salle à manger italienne à chanter Joyeux anniversaire et à livrer un gâteau d'anniversaire impromptu le jour même. À quelques exceptions près, toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient manifestement satisfaites de leur travail, souriantes, plaisantes et désireuses de nous faire sentir les bienvenus. C'est la raison principale pour laquelle nous sommes des visiteurs réguliers du Majestic, qui est notre 30ème voyage dans les Caraïbes. la nourriture et les boissons étaient très bonnes, et avec suffisamment de choix, il y avait toujours quelque chose à apprécier, et même au niveau non club, des alcools de haut niveau (importés) étaient disponibles. Pour rendre les choses encore plus agréables, nous avons eu un temps parfait toute la semaine, chaud et ensoleillé. La seule ombre au tableau a été le représentant d'Air Canada affecté au Majestic Elegance. Notre livret d'accueil nous conseillait d'assister au briefing le premier matin, mais elle n'était pas facile à trouver (pas dans le hall comme indiqué) et n'a indiqué l'heure de la navette de départ que la veille du départ. Même à ce moment-là, j'ai dû la retrouver. Ce n'est en aucun cas la faute de l'hôtel. Quant au Majestic, en ferons-nous une sixième visite ? Très probablement.
Like going Home..again.
This was our FIFTH week with the Majestics.(Feb28 to Mar 7) We stayed in a swim up room on the family side, directly across from the swim up pool bar. The room is pretty much the same as it was before, but in good shape considering it is around 15 years old. We heard that some renos and updates are planned for later this summer. From check in to check out we were treated great by all staff. This was a milestone birthday for me and Yessica led the Italian Dinning room staff in singing Happy Birthday and delivering an impromptu birthday cake on the day. With very few exceptions everyone we encountered was clearly happy with their work, smiling and joking and eager to make us feel welcome. That is the prime reason we are repeat visitors to Majestic.and this being our 30th Caribbean Vacation. .Food, and drinks were very good, and with enough options, there was always something to enjoy and even at non club level, top shelf liquor (imports) were available. To make things even more enjoyable we had perfect weather the whole week, Hot and Sunny. The only damper on the trip was the Air Canada rep assigned to the Majestic Elegance. Our Welcome booklet advised to attend the briefing on first morning but she was not easy to find (not in lobby as stated) and would not advise time for departure shuttle until day before departure. Even then I had to track her down. NOT the Hotel's fault in any way. As for the Majestic, Will we make it a Sixth Visit ?? Very Likely..
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Ne gaspillez pas votre argent
L'hôtel a l'air bien jusqu'à ce qu'on y regarde de plus près. Mon mari et moi sommes allés dans de nombreuses stations balnéaires différentes en République dominicaine et n'avons jamais eu de problèmes MAIS cette station..... pour commencer, il a fallu plus d'une heure pour s'enregistrer. De plus...
1. Les piscines étaient écaillées, l'eau était très froide et il y avait beaucoup de choses/saletés flottant à la surface. Il n'y avait pas assez de parasols ou de chaises aux piscines.
2. Le syst[... lire plus]ème d'alimentation en eau laissait à désirer. Nous avions un filet d'eau dans notre douche. Mon mari devait mettre de l'eau de l'évier dans le seau à glace et la verser sur moi pour prendre une douche et vice versa. Après nous être plaints 4 fois de la douche (et qu'ils soient venus 4 fois pour essayer de la réparer), nous avons finalement eu de la pression pour deux douches normales à la fin de nos vacances. L'eau était une des principales plaintes de toutes les personnes à qui nous avons parlé. Certains n'avaient que de l'eau froide.
3. Neuf d'entre nous sont descendus dans ce complexe et seuls deux n'ont pas été malades. Certains avaient la diarrhée et d'autres vomissaient. Mon mari et moi avons eu une intoxication alimentaire deux jours avant de rentrer chez nous. Nous avons mangé la même chose au déjeuner et nous avons fini par vomir et avoir la diarrhée avant le dîner, ce qui a duré une bonne partie de la nuit. Deux jours après notre retour, j'ai encore l'estomac sensible.
4. Comme dans la plupart des hôtels que nous avons visités en République Dominicaine, vous ne devez pas boire l'eau des robinets de votre chambre. Le problème avec cet hôtel est qu'il n'y avait QUE deux bouteilles d'eau par jour dans les chambres. Le problème de ce complexe est qu'il n'y avait que deux bouteilles d'eau par jour dans les chambres. Le temps de faire du café et de remplir la machine à cpap de mon mari, il n'y avait plus d'eau pour se brosser les dents, prendre des pilules ou boire. Les deux bouteilles sont remplacées chaque jour, mais vous n'en avez jamais eu que deux. Si vous en utilisiez une, une seule était remplacée.
5. Le complexe avait un problème de fosse septique. On pouvait sentir l'odeur des eaux usées tout autour du complexe. Tout le papier hygiénique devait être mis dans la poubelle ouverte à côté des toilettes et non dans les toilettes, non seulement dans votre propre salle de bains mais aussi dans les salles de bains publiques. Très insalubre ! !!
6. Il s'agit d'un très grand complexe hôtelier avec beaucoup d'escaliers. Ils lavent les allées et les escaliers, mais les escaliers peuvent devenir glissants et nous avons vu quelqu'un glisser dans les escaliers un matin.
C'était censé être un complexe 4 étoiles mais j'aurais du mal à lui donner une étoile. S'il n'y avait pas le personnel formidable, il n'y aurait pas d'étoile du tout.
Je pense que Tripcentral devrait examiner de plus près les établissements qu'ils recommandent.
Nous sommes très déçus par ce centre de villégiature.
Don't waist your money
The hotel looks nice until you take a closer look. My husband and I have been to many different resorts in the Dominican and have never had any problems BUT this resort..... to start it took over an hour to check in. Also...
1. The pools were pealing, the water was very cold and there was a lot of stuff/dirt floating on the surface. There were not enough umbrellas or chairs at the pools.
2. The water system was much to be desired. We had a trickle of water in our shower. My husband had to put water from the sink in the ice bucket and pour it over me to have a shower and vice versa. After complaining 4 times about the shower (and them coming 4 times to try and fix it) we finally had pressure for two normal showers at the end of our vacation. Water was a big complaint of everyone we talked to. Some only had cold water.
3. Nine of us went down to this resort and only two didn't get sick. Some had diarrhea and some were throwing up. My husband and I had food poisoning two days before we went home. We had the same thing for lunch and ended up throwing up and diarrhea before supper which continued most of the night. I still have a sensitive stomach two days after getting home.
4. Like most resorts we have been to in the Dominican you do not drink the water from the taps in your room.The problem with this resort was there were ONLY two bottles of water a day in the rooms. By the time we made coffee and my husband filled his cpap machine there was no water for brushing teeth or taking pills or to drink. The two bottles are replaced each day but you only ever had two bottles. If you used one only one would be replaced.
5. The resort had a septic problem. You could smell sewage all around the resort. All toilet paper was to be put in the open garbage can beside the toilet and not in the toilet, not just in your own bathroom but the public bathrooms as well. Very unsanitary!!!
6. This is a very large resort with a lot of stairs. They wash the walkway and the stairs but it can get slippery on the stairs and we saw someone slip on the stairs one morning.
This was supposed to be a 4 star resort but I would have a hard time giving it a one star. If it wasn't for the awesome staff, it wouldn't have a star rating at all.
I think tripcentral needs to look more deeply into the resorts they recommend.
We are very disappointed with this resort.