Iberostar Selection Hacienda Dominicus: Île du Paradis
L'hôtel Iberstar Dominicus Hadienda vous réserve un accueil formidable. La chambre est toujours accueillante et le service formidable. Le terrain avec les étangs, la verdure, les arbres fruitiers et les palmiers importés d'Afrique, la danse des oiseaux, des paons et des flamants roses, le sentier lumineux qui me rappelle le sentier du magicien d'Oz, est magique pour tous les âges et pour les personnes de tous les niveaux. La nourriture et les restaurants sont 5 étoiles et, surtout, le personnel [... lire plus]est une famille entre eux et avec leurs clients ! Des spectacles très créatifs impliquant les enfants des clients I. Leurs performances sur scène ! J'y suis restée deux semaines et j'aurais pu prolonger mon séjour d'un mois ! Je qualifie cet endroit d'île paradisiaque !
Paradise Island
Great landing amazing welcome at the Iberstar Dominicus Hadienda the room always inviting cozy and the service awesome the grounds with ponds, greenery amazing fruit trees and imported palm trees from Africa the birds dance of the peacock and Flamingos enchanting lite up path reminds me of the path in the wizard of Oz magical for all ages and for persons of all kind of different abilities the board walk to the ocean makes this sandy beach by the sea accessible for everyone. The food and restaurants 5 Stars and best of all the Staff are family amongst each other and with their guests! Very creative performances involving the children of guests I. Their stage performances! I was there for two weeks could have extended my stay for one month! I refer to this place as Paradise Island!
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Jake1010 -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Excellent centre de villégiature
Rien que des points positifs à signaler, à l'exception des cafards qui sont apparus deux fois dans la chambre. Il est évident qu'ils s'occupent de ce problème car nous avons été informés qu'ils allaient fumiger notre bloc de chambres un matin. Sinon, rien que des éloges. La nourriture du buffet était fraîche, variée et de bonne qualité. Il était facile d'obtenir un bon service dans les bars sans attendre. L'équipe d'animation proposait de nombreux jeux variés si c'est ce que vous voulez et ils é[... lire plus]taient amusants mais pas dans votre visage si vous n'étiez pas intéressé. Beaucoup de chaises longues sur la plage, plus difficiles autour de la piscine si vous voulez du soleil. Salle de sport de bonne qualité. Le ménage était bien fait. Dans l'ensemble, un très beau complexe et un excellent rapport qualité-prix. Notre meilleur DR, nous sommes allés en DR 4 fois.
Excellent Resort
Nothing but positives to say with the exception of cockroaches twice in the room. They are obviously dealing with this as we were advised that they would be fumigating our block of rooms one morning. Otherwise nothing but praise. The food in the buffet was fresh, varied and good quality. It was easy to get great service in the bars without waiting. The animation team offered lots of varied games if that's what you want and they were fun but not in your face if you weren't interested. Lots of lounge chairs on the beach, harder around the pool if you wanted sun. Good quality gym. Housekeeping was fine. Overall, a really nice resort and excellent value. Our best DR, we have been in DR 4 times.
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Mary123 -
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Iberostar Waves Tucan: Absolument incroyable
Nous avons séjourné 5 fois dans cette station et nous n'avons pas encore trouvé un endroit que nous aimions plus... c'est une station fabuleuse avec du caractère et du charme... Nous avons amené des amis qui veulent y retourner l'année prochaine... nous aimons l'iberostar tucan quetzel. .
Absolutely amazing
We have stayed at this resort 5 times and have yet to find a place we liked more..it's a fabulous resort with chatacter and charm .We brought friends who want to go back next year.. we love iberostar tucan quetzel. .
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Gregwiser -
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Iberostar Origin Daiquiri: un bon centre de villégiature
Le terrain de l'hôtel était excellent. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée à quelques pas de la plage et à quelques pas du buffet et de la piscine.
c'était parfait. La porte coulissante s'est coincée et la télévision était petite, mais si vous y allez pour rester dans votre chambre, cet endroit n'est pas pour vous. La nourriture était moyenne mais bonne. Nous avons passé un très bon moment et nous y retournerons certainement.
a good resort
The hotel grounds were excellent. The staff was amazing, very friendly We had a ground floor room only steps to the beach and only steps to the buffet and pool.
it was perfect. Now remember where you are, the room was ok. the sliding door got stuck and the tv was small .but if your going there to stay in your room then this place is not for you. The food was average but good. we had a great time and definitely go back.
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DandK -
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Iberostar Selection Ensenachos: J'ai passé un excellent séjour à l'Iberostar Ensenachos
Tout d'abord, permettez-moi de commencer en disant que c'était notre 7e voyage à Cuba et mon 3e dans la région de Cayo Santa Maria. Ayant séjourné au Melia Las Dunas, au Playa Cayo Santa Maria et maintenant à l'Iberostar, je pense pouvoir donner un avis assez précis. Nous avons séjourné dans la chambre du deuxième étage de la section Spa. La chambre était charmante, avec une belle ambiance cubaine. Le lit était dur, mais je n'en ai jamais trouvé à Cuba qui ne l'était pas. La nourriture était trè[... lire plus]s bonne pour les standards cubains. J'ai trouvé que les restaurants à la carte auraient pu avoir un peu plus d'ambiance, peut-être que des bougies et de la musique auraient été une touche agréable. La plage était magnifique, plutôt naturelle. Certaines parties de la plage mériteraient d'être nettoyées, mais comme je viens de la côte Est, cela ne m'a pas dérangé du tout !
Le complexe est immense, il ne convient pas aux personnes qui n'aiment pas marcher ou qui ont des problèmes de mobilité. La plage n'est pas visible depuis les chambres ni depuis les parties communes du complexe. Il faut marcher un peu le long d'une jolie promenade en bois à travers les mangroves.
Les Cubains qui travaillent à l'hôtel sont très sympathiques, comme nous l'avons constaté partout à Cuba. Alexis, qui travaille à l'entrée comme groom, est un homme charmant qui est vraiment fier de ce qu'il fait et des liens qu'il établit avec les clients.
Comme partout où nous sommes allés, l'entretien est souvent un problème à Cuba... il faut bien l'avouer, ils n'ont pas tout à portée de main. Alors oui, il y avait des ampoules grillées le long des allées la nuit, la peinture s'écaillait et les loquets de certaines toilettes publiques étaient cassés. Est-ce que cela nous a dérangés ? NON !
Nous voyageons beaucoup et sommes allés au Mexique, en RD, en Floride ainsi qu'en Europe. Cuba est et sera toujours l'une de nos destinations préférées. Le rapport qualité-prix est excellent, et pour ce qui est de la nourriture, nous ne sommes jamais allés à Cuba sans rentrer avec quelques kilos en trop. La nourriture est basique, pas nécessairement gastronomique, mais nous n'avons jamais eu de mauvaise expérience, mais nous avons toujours séjourné dans des complexes 4 étoiles ou plus.
Had a great Trip to the Iberostar Ensenachos
First of all, let me start by saying this was our 7th trip to Cuba and my third to Cayo Santa Maria area. Having stayed at the Melia Las Dunas, Playa Cayo Santa Maria and now the Iberostar, I feel I can give a fairly accurate review. We stayed in the Spa Section Second Floor room. The Room was lovely, nice Cuban feel to it. The Bed was hard but I really haven't found one in Cuba that wasn't. The food was very good for Cuba standards. I felt that the a la carte restaurants could have had a bit better atmosphere, perhaps candles and music would be a nice touch. Beach was beautiful, more of a natural beach. Some areas of the beach could use a bit of a clean up, but being from the East Coast it didn't bother me one bit!
The resort is huge, would not be suitable for those who do not enjoy walking or have mobility issues. The beach is not visible from the rooms nor the common areas of the resort. It is a bit of a hike along a nice wooden boardwalk through the mangroves.
The cubans working at the resort were very friendly, as we have found everywhere in Cuba. Alexis who works at the front as a bellman is a lovely gentleman who truly takes pride in what he does and the connections he makes with the guests.
As with everyplace we have been, maintenance is often an issue for Cuba... lets face it, they do not have things at their fingertips. So yes there were some light bulbs out along the walkways at night, paint chipping and broken latches in some of the public washrooms. Did it bother us?... NO!
We travel quite a bit and have been to Mexico, DR, Florida as well as Europe. Cuba is and will always be one of our favorite destinations. Great Value for the dollar, and as for the food we have never gone to Cuba and not come home with a few extra pounds. The food is basic, not necessarily gourmet, but we have never really had a bad experience, but have always stayed at 4 star or better resorts.
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Dooogie1 -
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Hotel Mojito: Un grand centre de villégiature
Le personnel est incroyable. Il est très amical et serviable. La nourriture est bonne. Meilleure que celle du Playa Costa Verde et du Blau Costa Verde. Cette bande de plage est la meilleure de Cayo Coco. Magnifique, sable blanc compacté et eau cristalline sans roches ni algues.
A Great Resort
The staff are incredible. Very friendly and helpful. The food is good. Better than the food at Playa Costa Verde and Blau Costa Verde. This strip of beach is the best in Cayo Coco. Beautiful, white compacted sand and crystal clear water with no rock or seaweed.
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Calvin306 -
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Iberostar Selection Ensenachos: très belle station !
C'est l'un des plus beaux complexes hôteliers où nous ayons séjourné. Le terrain est magnifique, exceptionnellement bien entretenu par les sympathiques jardiniers. Les piscines sont excellentes, propres et bien entretenues. La piscine et l'aire de jeux sont excellentes pour les jeunes enfants. Nos petits-enfants âgés de 3 et 5 ans s'y sont beaucoup amusés. Nous recommandons le snack-bar de la piscine. Les enfants ont beaucoup apprécié les hamburgers, les frites et les hot-dogs ; nous aussi ! La [... lire plus]nourriture dans les restaurants à la carte était très bonne pour la plupart. Nous recommandons le steak et le homard au restaurant de fruits de mer. Le restaurant buffet était également très bon. Le personnel de l'hôtel était très amical, poli et très compétent dans son travail. Ils appréciaient les pourboires, mais n'en attendaient pas ! Notre chambre était grande, propre et très bien dans l'ensemble.le mini bar était bien approvisionné tous les jours et il y avait toujours beaucoup de bouteilles d'eau. Les femmes de chambre étaient excellentes ! Il y avait quelques lumières qui ne fonctionnaient pas quand nous sommes arrivés, mais cela a été résolu en quelques minutes. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour dans ce complexe et nous y retournerons sans aucun doute ! La seule amélioration que nous aimerions recommander serait un nouveau lit plus confortable. Notre chambre avait un lit king size qui était très ferme et dont on pouvait sentir les ressorts. Nous avons résolu ce problème en mettant les couettes supplémentaires sous le drap du bas. J'ai évalué ce complexe hôtelier à 4 étoiles, mais s'ils remplaçaient certains lits, je l'évaluerais sans aucun doute à 5 étoiles, ce qui est excellent ! Une autre chose que nous avons appréciée est le fait qu'il n'y avait pas de personnes en time share qui vous harcelaient pour que vous alliez à une réunion ! Nous avons adoré Cuba et Ensenachos ! Les plages étaient les meilleures !
very nice resort!
This was one of the nicest resorts we stayed at. The grounds were beautiful ,exceptionally well kept and well maintained by the friendly gardeners. The pool areas were excellent,clean and well looked after. They have an excellent pool and playground area for small children. Our grandchildren ages 3 and 5 had so much fun there. We would recomend the poolside snack bar . Kids really enjoyed the burgers, fries and hot dogs; we did too! The food at the al a carte restaurants was very good for the most part. We would definitely recomend the steak and lobster at the seafood resturant. The buffet restaurant was also very good. Great selection of meats,vegatables fruits and deserts.The staff at this resort were all very friendly,polite and very good at their job. They were appreciative of a tip but never expecting one! Our room was large,clean and overall very good.Mini bar was well stocked every day always had plenty of bottled water. Maids were excellent!! There were a couple of lights not working when we first got there but that was resolved within minutes. Overall we were very pleased with our stay at this resort and will definitely go back! The only improvement we would like to recomend would be a new more comfortable bed. Our room had a king sized bed that was very firm and could feel the springs. We fixed this problem by putting the extra duvets under the bottom sheet. I rated this resort a 4 star good but if they replaced some beds i would definitely rate a 5 star excellent!! One other thing we enjoyed was the fact there were no time share people hounding you about going to a meeting!! Loved Cuba and Ensenachos!! Beaches were the best!!!
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Justen Beiber -
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Iberostar Waves Costa Dorada: beau centre de villégiature
L'hôtel était agréable, propre et le personnel très sympathique. La nourriture était excellente. Le seul problème que nous avons eu est qu'à chaque fois que vous alliez à la plage, des gens vous demandaient si vous vouliez aller au marché juste en bas de la plage.La première fois qu'ils ont demandé, nous sommes allés au marché, c'était correct, les souvenirs habituels, mais à chaque fois que nous sommes allés à la plage par la suite, ils étaient là à vous demander s'ils pouvaient vous emmener vr[... lire plus]aiment très loin.Nous avons arrêté d'aller à la plage.
nice resort
Resort was nice ,clean and staff was vary nice.Food was excellent. The only problem we had was every time you went to the beach people were there asking you if you wanted to go to the market just down the beach.First time they asked we went to the market, it was ok the usual souvenirs, but every time after that when we went to the beach they were there asking if they could take you really anoing .We stopped going to the beach.
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GillianPAndersen -
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Des vacances en famille étonnantes
Ce centre de villégiature a dépassé nos attentes. Le personnel a toujours été aimable et a fourni un excellent service. La nourriture était excellente. Le buffet était le meilleur que nous ayons eu dans un hôtel tout compris. Il y avait toujours une grande variété d'aliments frais disponibles. Le terrain était impeccable. Nous y retournerions sans hésiter.
Amazing family vacation
This resort exceeded our expectations. The staff was always friendly and provided excellent service. The food was good. The buffet was the best we've had at an all inclusive. There was always a great variety of fresh food available. The grounds were immaculate. We would go back in a minute.
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Tapani -
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Iberostar Waves Cozumel: Grand centre de villégiature
Le Resort était génial, la nourriture était bonne, les divertissements étaient excellents, la plage était médiocre à cause des rochers et du corral. Elle aurait pu être nettoyée et plus de sable aurait été ajouté pour que les nageurs puissent s'y baigner.
Great Resort
The Resort was great, the food was good, entertainment was excellent, the beach was poor due to the rocks and corral . It could have been cleaned up and added more sand so that swimmers could swim in it.
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Alfredo666 -
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Iberostar Selection Ensenachos: Un lieu de villégiature agréable - un excellent rapport qualité-prix
Le terrain était superbe - bien entretenu - beaucoup de verdure luxuriante - les piscines étaient très belles. La foule était nombreuse - il n'y a jamais eu de file d'attente mais le complexe était bien fréquenté. La chambre était très bien - belle taille - la vue n'était pas très belle. La nourriture était moyenne - ils ont besoin de découvrir quelques épices. Les divertissements n'étaient pas les meilleurs.
Nice Resort - Great Value
The grounds were great - well kept - lots of lush green - Pool areas were very nice. Good size crowd - never had any lineups but the resort was well attended. Room was great - nice size - view was not great. Food was average - they need to discover some spices. Entertainment was not the best.
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Emmnicole -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Rhum, amour et soleil
Lorsque nous étions un jeune couple, nous avons séjourné dans un Iberostar dans une autre destination et nous en sommes tombés complètement amoureux. Lorsque nous avons eu l'occasion de partir à la découverte d'une nouvelle destination de vacances et que nous avons économisé, nous n'avons pas hésité à choisir Iberostar. Nous savions que nous serions entre de bonnes mains !
Mon mari et moi adorons Iberostar ! Costa Dorada était incroyable ! Des plages magnifiques, le personnel le plus assidu, des[... lire plus] terrains d'hôtel impeccablement entretenus, des plats à la carte fantastiques et des boissons au rhum très fortes !
J'espère visiter un autre Iberostar à l'avenir! :) ♥ thankyou for a wonderful experience ! ! Nous continuerons à vanter les mérites de nos visites chez Iberostar !
Chase & Emily
Rum & love & sunshine
As a young couple, we stayed at an Iberostar in another destination and completly fell in love with it. When we were given the chance and had saved up to go away to discover a new vacation destination,we'd choose no other than Iberostar. We knew we'd be in fabulous hands!
My hubby & I LOVE Iberostar!!Costa Dorada was amazing! Beautiful beaches,the hardest working resort staff,impecably kept hotel grounds,fantastic a la Cartes and strong Rum drinks!!
Hope to visit another Iberostar in the future!:) ♥ thankyou for a wonderful experience! ! We will continue to rave about how fantastic our Iberostar visits have been!
Chase & Emily
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December 2015 -
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Hotel Mojito: Point de bonheur
Les chambres étaient propres mais minimales, les piscines étaient moyennes, les terrains désuets et peu impressionnants, le personnel à l'occasion, le service 4/10, le service à la clientèle très médiocre 1/10 dans l'ensemble heureux d'avoir obtenu un prix décent pour ce centre de villégiature mais ne paierait pas plus de 800 $/pp
Dot happy
Rooms were clean but minimal, pools were average, grounds out dated and unimpressive, staff hit or miss, service 4/10, customer service very poor 1/10 overall happy that we got a decent price for this resort but would not pay more than $800/pp
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Tobans -
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Iberostar Waves Tucan: L'hôtel n'apprécie pas les clients réguliers
C'était notre quatrième voyage dans ce complexe et probablement le dernier. Par le passé, nous avons toujours contacté l'hôtel pour lui indiquer l'emplacement de la chambre que nous préférions et ils ont toujours été très attentifs à nos demandes. Cette année encore, un mois avant notre voyage, j'ai envoyé un e-mail à l'hôtel pour demander une chambre près de la plage, face à la piscine, en affirmant qu'ils feraient de leur mieux pour répondre à nos attentes. Ils m'ont dit qu'ils feraient de leu[... lire plus]r mieux pour m'accommoder. Lorsque nous nous sommes enregistrés, l'employé du comptoir d'accueil nous a donné une chambre dans le bâtiment 29 (le plus éloigné de la plage), face à un parking et la chambre sentait les eaux usées. C'est le pire emplacement de la station. Il est évident qu'ils n'apprécient pas les clients réguliers. Nous n'avons jamais été aussi mal traités. Après avoir pleuré et s'être plaint, il a finalement accepté de nous changer de chambre, mais pas avant le troisième jour de nos sept jours de vacances. Pendant ce temps, d'autres personnes se sont enregistrées après nous et ont obtenu de bien meilleures chambres.
De plus, au moment du départ, nous avons été traités de manière très impersonnelle. Nous n'avons pas été remerciés d'avoir choisi leur établissement, nous n'avons pas espéré que vous ayez passé un bon séjour et nous ne vous avons pas souhaité un bon retour à la maison. Le préposé à la caisse a à peine levé les yeux pour voir qui nous étions. Très peu professionnel.
En revanche, l'hôtel est situé dans une jungle magnifique avec des animaux sauvages, y compris leur attraction principale, les singes ! La piscine est immense et le personnel fait un excellent travail pour la garder très propre. La plage est fabuleuse et se trouve sur l'un des meilleurs emplacements de la région. Le personnel chargé des animations travaille d'arrache-pied pour que les clients soient occupés et bien accueillis. Le complexe a fait un travail de rénovation fantastique après l'incendie qui s'est produit en octobre. On ne se rend pas compte qu'il y a eu un incendie.
Les restaurants et bars en plein air près de la piscine/plage étaient très bien pour le déjeuner et les en-cas. Les buffets principaux avaient un choix limité et la nourriture était toujours froide. Pour nous, le meilleur restaurant de spécialités était le Steak House. Le restaurant japonais était bon mais le restaurant mexicain était décevant.
Le personnel de nettoyage a fait un excellent travail comme d'habitude. La réception a besoin d'être améliorée.
C'est la première fois que nous écrivons un commentaire et nous sommes aussi honnêtes que possible. Nous avons amené et recommandé de nombreuses personnes à ce complexe au fil des ans et nous envisageons maintenant de dépenser l'argent de notre voyage ailleurs
Hotel does not appreciate repeat customers
This was our 4th trip to this resort & probably our last. In the past, we have always contacted the resort with our preferred room location & they have been very accommodating to our requests. I emailed the resort again this year, 1 month prior our trip, requesting a room close to the beach, facing the pool. Claimed they would do their best to accommodate. When we checked in, the fellow at the front counter gave us a room in building 29 (farthest from the beach), facing a parking lot and the room smelled of sewage. The worst location at the resort. They obviously do not appreciate repeat customers. We have never been treated so poorly. After crying & complaining he finally agreed to change our room but not until our 3rd day of our 7 day vacation. Meanwhile, there were people checking in after us that got much better rooms.
Also upon checkout, we found to be treated in a very impersonal fashion. No thank you for choosing their resort, no hope you had a nice stay & no wishing you a safe trip home. The checkout clerk barely looked up to see who we were. Very unprofessional.
On the upside, the resort is in a beautiful jungle setting with roaming wild life including their star attraction, the monkeys! The pool is huge & the staff do an excellent job at keeping it very clean. The beach is fabulous & is on one of the best locations in the area. The entertainment staff work very hard at keeping guests busy & welcomed. The resort did a fantastic job at renovating after the fire that happened in October. You would never know there was a fire.
The outdoor restaurants & bars near the pool/beach area were very good for lunch & snacks. Main buffets had limited selection & always found the food to be cold. For us, the best specialty restaurant was the Steak House. The Japanese was good but Mexican was a disappointment.
Cleaning staff did an excellent job as usual. Front desk needs improvement.
This is our first time at writing a review & are being as honest as possible. We have brought & recommended many people to this resort over the years & are now contemplating spending our trip dollars elsewhere
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Don E -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Iberostar Costa Dorada
Nous n'avons pas vraiment de plaintes à formuler au sujet de ce centre de villégiature, à l'exception de la question du tabagisme. Il est interdit de fumer dans les restaurants, ce qui est très bien, mais, comme c'est le cas dans la plupart des centres de villégiature des Caraïbes, il est permis de fumer dans toutes les autres aires publiques, c'est-à-dire les bars, les patios, etc.
We have no real complaints about this resort...except for the smoking issue.Smoking is not allowed in the restaurants which is great. .however,as is the case with most Carribean resorts,smoking is allowed in all other public areas...bars,patios etc.As is the case here in Ontario, we would love to see smoking banned in public areas.
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Jrp05 -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Beau complexe ! Nourriture moins bonne....
Le resort est agréable (dans la moyenne des all inclusive que j'ai fréquentés) mais la nourriture est épouvantable. Tout est importé de Chine, les légumes sont en conserve, la viande est de mauvaise qualité. Nous nous sommes sentis malades toute la semaine et le sommes encore plusieurs jours plus tard. Les personnes qui travaillent ici sont toutes très gentilles et serviables. La plage et les piscines sont superbes. Dans l'ensemble, l'expérience aurait été formidable si la nourriture n'avait pas[... lire plus] été aussi mauvaise.
Nice resort! Food not so great....
Nice resort (average for all inclusives that I've been to) but the food was awful. Everything is imported from China, vegetables are canned, meat is poor quality. We felt sick the whole week and still do several days later. The people working here are all very nice and helpful. The beach and pools are awesome. Overall the experience would have been great had it not been for the terrible food.
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DPECA -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Iberostar Costa Dorada
Nous n'avons qu'un seul reproche à faire à cet hôtel, et c'est un reproche que nous faisons à tous les complexes hôteliers où nous sommes allés... bien qu'il soit interdit de fumer dans les restaurants, il est permis de le faire dans la plupart des espaces publics.
We only had one complaint re this hotel,,and its one we have with all resort destinations we have been to...althought smoking its not allowed in restaurants, it is allowed in most of the public areas.
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Colleenwasaga -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Cozumel: Grand centre de villégiature
Nous avons séjourné ici du 16 au 23 janvier et nous aurions aimé rester plus longtemps. Les chambres étaient correctes, plus petites que ce à quoi nous sommes habitués, mais nous n'étions pas là pour rester dans la chambre, les lits étaient très confortables et nous n'avons jamais eu de problèmes avec l'eau chaude. Les chambres étaient très propres, les serviettes étaient magnifiques, le seul problème que nous avons eu avec la chambre était l'odeur de renfermé lorsque l'air conditionné était all[... lire plus]umé, ils doivent faire un peu de maintenance sur l'air. Le terrain était luxuriant et très bien entretenu. Il y avait des paons, des cochons sauvages, des flamants roses, des chats, d'énormes iguanes, des perroquets et des tortues. En raison de l'humidité, la plage avait des puces de sable, je n'ai pas lu le document qu'ils nous ont donné avec notre paquet de bienvenue et je l'ai appris à la dure. Il n'y a pas eu de problème pour obtenir des chaises sur la plage ou un palapa, mais la plupart des chaises autour de la piscine avaient des serviettes qui les réclamaient tôt dans la journée. Le personnel est excellent ! très travailleur. La nourriture était bonne, pas fantastique, mais bonne, elle devenait répétitive dans le buffet principal, et je n'aimais pas le yaourt en vrac le matin. Tous les jours, il y avait un barbecue près de la plage et la nourriture y était excellente. Nous avons trouvé que les divertissements étaient meilleurs que dans la plupart des stations balnéaires, avec des jeunes gens très talentueux. Si vous êtes plongeur, c'est l'endroit idéal. Je dirais que la moitié des personnes séjournant à l'hôtel étaient des plongeurs et sortaient plusieurs fois par jour. Les cappuccinos étaient excellents ! Il y a un magasin sur place et il n'est pas trop cher. Nous sommes allés en ville un jour et cela nous a coûté 18 dollars, mais cela en valait la peine. Je recommanderais ce complexe.
Great Resort
We stayed here January 16-23 and wish we could have stayed longer. The rooms were ok, smaller than we are used to, but we weren't there to stay in the room, the beds very comfortable and we never had any issues with hot water. The rooms were really clean, fantastic towel art, the only issue we had with the room was when the air conditioning was turned on, it smelled very musty, they need to do some maintenance on the air. The grounds were lush and very well kept and there were peacocks, wild pigs, flamingos, cats, huge iguanas, parrots and turtles. Because of the humidity the beach had sand fleas, I didn't read the paper they gave us with our welcome package so found out the hard way. There was no problem getting chairs on the beach or a palapa, but most of the chairs around the pool had towels claiming them early in the day. The staff are excellent! very hard workers. The food was good, not fantastic, but good, it became repetitive in the main buffet, and I didn't like the bulk yogurt in the morning. Everyday there was a bar-b-q down near the beach and the food there was excellent. We found the entertainment to be better than we have found in most resorts, very talented young people. If you are a diver this is a perfect resort, I'd say 1/2 the people staying there were divers and would go out several times a day. The cappuccinos were great! There is a store on site and it is not over the top expensive. We went into town one day and it cost $18 on way, but worth it. I would recommend this resort.
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Grubey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Superbe station balnéaire
Immense centre de villégiature. Excellente cuisine. Chambres agréables. Personnel sympathique. Plage magnifique. Proche de l'aéroport. Proche de Playa del Carmen et proche de Peurto Moreles. Grande piscine mais très froide. Il y a un petit centre commercial sur le site et un centre de convention.
Awesome resort
Huge resort. Great food. Nice rooms. Friendly staff. Awesome beach. Close to airport. Close to Playa del Carmen and close to Peurto Moreles. Huge pool but very cold. Has a little shopping mall on the resort and a convention center.
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Mohoganybay -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Punta Cana: Station moyenne
La première fois que nous sommes arrivés, nous étions affamés et on nous a encouragés à manger avant de nous enregistrer. La nourriture était horrible et immangeable et nous avons pensé que nous avions fait une grave erreur de voyage (sentiment terrible de penser que toutes les vacances allaient être comme ça dès le premier jour). La nourriture s'est un peu améliorée mais au milieu des vacances, je suis tombée terriblement malade à cause d'une intoxication alimentaire au point d'être hospitalisé[... lire plus]e pendant un jour et demi, ce qui nous a fait manquer notre excursion pour laquelle nous ne pouvions pas nous faire rembourser. Lorsque nous nous sommes plaints, on nous a répondu qu'ils effectuaient des contrôles de qualité sur la nourriture qu'ils préparaient et que personne d'autre n'était malade, mais que si d'autres se plaignaient, ils nous le feraient savoir.... ! Nous avons également été la proie de leur "orientation" qui n'a pas duré 90 minutes mais toute la journée avec des ventes forcées pour s'inscrire à leur time share bien qu'ils ne l'appellent pas ainsi. J'ai signé, mais j'ai appelé pour annuler le lendemain, ce qui nous a fait perdre encore deux heures, car ils continuaient à nous convaincre que nous faisions le mauvais choix. Ils ont fini par nous faire payer 500 dollars canadiens pour résilier le contrat ! Par conséquent, nos vacances n'ont pas été des vacances, car je n'ai pas pu profiter de la formule tout compris, étant donné que j'ai été soumis à un régime alimentaire sans alcool pendant 15 jours. Ne perdez pas votre temps et votre argent. Il y a beaucoup d'autres endroits merveilleux et de centres de villégiature où vous pouvez vraiment passer des vacances
Average Resort
The first time we arrived we were starving and was encouraged to eat before we checked in . The food was horrible and inedible and we thought we had made a major mistake in travelling (terrible feeling to think the whole vacation was going to be like that on day 1) The food did get a little better but mid way through the vacation I got terribly sick with food poisoning to the point I was hospitalized for a day and a half resulting in us missing our excursion that we could not get our money back from. When we complained we got the standard line that they have quality controls on the food they prepare and no one else was sick but if others complained they would let us know....right! We also fell prey to their "orientation" which did not last the 90 minutes but the whole day with pressure sales to sign up for their time share although they don;t call it that. I did sign up but then called to cancel the next day which was another wasted 2 hours as they continued to convince us we were doing the wrong thing. They ended up charging us $500 canadian to get out of the contract! As a result our vacation was not a vacation as I really could not enjoy the all inclusive as i was placed on a restricted bland non alcoholic diet for 15 days . Don't waste your time and money. There are many other wonderful places and resorts where you truly can have a vacation