Iberostar Selection Ensenachos: Un lieu de villégiature agréable - un excellent rapport qualité-prix
Le terrain était superbe - bien entretenu - beaucoup de verdure luxuriante - les piscines étaient très belles. La foule était nombreuse - il n'y a jamais eu de file d'attente mais le complexe était bien fréquenté. La chambre était très bien - belle taille - la vue n'était pas très belle. La nourriture était moyenne - ils ont besoin de découvrir quelques épices. Les divertissements n'étaient pas les meilleurs.
Nice Resort - Great Value
The grounds were great - well kept - lots of lush green - Pool areas were very nice. Good size crowd - never had any lineups but the resort was well attended. Room was great - nice size - view was not great. Food was average - they need to discover some spices. Entertainment was not the best.
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Emmnicole -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Rhum, amour et soleil
Lorsque nous étions un jeune couple, nous avons séjourné dans un Iberostar dans une autre destination et nous en sommes tombés complètement amoureux. Lorsque nous avons eu l'occasion de partir à la découverte d'une nouvelle destination de vacances et que nous avons économisé, nous n'avons pas hésité à choisir Iberostar. Nous savions que nous serions entre de bonnes mains !
Mon mari et moi adorons Iberostar ! Costa Dorada était incroyable ! Des plages magnifiques, le personnel le plus assidu, des[... lire plus] terrains d'hôtel impeccablement entretenus, des plats à la carte fantastiques et des boissons au rhum très fortes !
J'espère visiter un autre Iberostar à l'avenir! :) ♥ thankyou for a wonderful experience ! ! Nous continuerons à vanter les mérites de nos visites chez Iberostar !
Chase & Emily
Rum & love & sunshine
As a young couple, we stayed at an Iberostar in another destination and completly fell in love with it. When we were given the chance and had saved up to go away to discover a new vacation destination,we'd choose no other than Iberostar. We knew we'd be in fabulous hands!
My hubby & I LOVE Iberostar!!Costa Dorada was amazing! Beautiful beaches,the hardest working resort staff,impecably kept hotel grounds,fantastic a la Cartes and strong Rum drinks!!
Hope to visit another Iberostar in the future!:) ♥ thankyou for a wonderful experience! ! We will continue to rave about how fantastic our Iberostar visits have been!
Chase & Emily
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December 2015 -
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Hotel Mojito: Point de bonheur
Les chambres étaient propres mais minimales, les piscines étaient moyennes, les terrains désuets et peu impressionnants, le personnel à l'occasion, le service 4/10, le service à la clientèle très médiocre 1/10 dans l'ensemble heureux d'avoir obtenu un prix décent pour ce centre de villégiature mais ne paierait pas plus de 800 $/pp
Dot happy
Rooms were clean but minimal, pools were average, grounds out dated and unimpressive, staff hit or miss, service 4/10, customer service very poor 1/10 overall happy that we got a decent price for this resort but would not pay more than $800/pp
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Tobans -
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Iberostar Waves Tucan: L'hôtel n'apprécie pas les clients réguliers
C'était notre quatrième voyage dans ce complexe et probablement le dernier. Par le passé, nous avons toujours contacté l'hôtel pour lui indiquer l'emplacement de la chambre que nous préférions et ils ont toujours été très attentifs à nos demandes. Cette année encore, un mois avant notre voyage, j'ai envoyé un e-mail à l'hôtel pour demander une chambre près de la plage, face à la piscine, en affirmant qu'ils feraient de leur mieux pour répondre à nos attentes. Ils m'ont dit qu'ils feraient de leu[... lire plus]r mieux pour m'accommoder. Lorsque nous nous sommes enregistrés, l'employé du comptoir d'accueil nous a donné une chambre dans le bâtiment 29 (le plus éloigné de la plage), face à un parking et la chambre sentait les eaux usées. C'est le pire emplacement de la station. Il est évident qu'ils n'apprécient pas les clients réguliers. Nous n'avons jamais été aussi mal traités. Après avoir pleuré et s'être plaint, il a finalement accepté de nous changer de chambre, mais pas avant le troisième jour de nos sept jours de vacances. Pendant ce temps, d'autres personnes se sont enregistrées après nous et ont obtenu de bien meilleures chambres.
De plus, au moment du départ, nous avons été traités de manière très impersonnelle. Nous n'avons pas été remerciés d'avoir choisi leur établissement, nous n'avons pas espéré que vous ayez passé un bon séjour et nous ne vous avons pas souhaité un bon retour à la maison. Le préposé à la caisse a à peine levé les yeux pour voir qui nous étions. Très peu professionnel.
En revanche, l'hôtel est situé dans une jungle magnifique avec des animaux sauvages, y compris leur attraction principale, les singes ! La piscine est immense et le personnel fait un excellent travail pour la garder très propre. La plage est fabuleuse et se trouve sur l'un des meilleurs emplacements de la région. Le personnel chargé des animations travaille d'arrache-pied pour que les clients soient occupés et bien accueillis. Le complexe a fait un travail de rénovation fantastique après l'incendie qui s'est produit en octobre. On ne se rend pas compte qu'il y a eu un incendie.
Les restaurants et bars en plein air près de la piscine/plage étaient très bien pour le déjeuner et les en-cas. Les buffets principaux avaient un choix limité et la nourriture était toujours froide. Pour nous, le meilleur restaurant de spécialités était le Steak House. Le restaurant japonais était bon mais le restaurant mexicain était décevant.
Le personnel de nettoyage a fait un excellent travail comme d'habitude. La réception a besoin d'être améliorée.
C'est la première fois que nous écrivons un commentaire et nous sommes aussi honnêtes que possible. Nous avons amené et recommandé de nombreuses personnes à ce complexe au fil des ans et nous envisageons maintenant de dépenser l'argent de notre voyage ailleurs
Hotel does not appreciate repeat customers
This was our 4th trip to this resort & probably our last. In the past, we have always contacted the resort with our preferred room location & they have been very accommodating to our requests. I emailed the resort again this year, 1 month prior our trip, requesting a room close to the beach, facing the pool. Claimed they would do their best to accommodate. When we checked in, the fellow at the front counter gave us a room in building 29 (farthest from the beach), facing a parking lot and the room smelled of sewage. The worst location at the resort. They obviously do not appreciate repeat customers. We have never been treated so poorly. After crying & complaining he finally agreed to change our room but not until our 3rd day of our 7 day vacation. Meanwhile, there were people checking in after us that got much better rooms.
Also upon checkout, we found to be treated in a very impersonal fashion. No thank you for choosing their resort, no hope you had a nice stay & no wishing you a safe trip home. The checkout clerk barely looked up to see who we were. Very unprofessional.
On the upside, the resort is in a beautiful jungle setting with roaming wild life including their star attraction, the monkeys! The pool is huge & the staff do an excellent job at keeping it very clean. The beach is fabulous & is on one of the best locations in the area. The entertainment staff work very hard at keeping guests busy & welcomed. The resort did a fantastic job at renovating after the fire that happened in October. You would never know there was a fire.
The outdoor restaurants & bars near the pool/beach area were very good for lunch & snacks. Main buffets had limited selection & always found the food to be cold. For us, the best specialty restaurant was the Steak House. The Japanese was good but Mexican was a disappointment.
Cleaning staff did an excellent job as usual. Front desk needs improvement.
This is our first time at writing a review & are being as honest as possible. We have brought & recommended many people to this resort over the years & are now contemplating spending our trip dollars elsewhere
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Don E -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Iberostar Costa Dorada
Nous n'avons pas vraiment de plaintes à formuler au sujet de ce centre de villégiature, à l'exception de la question du tabagisme. Il est interdit de fumer dans les restaurants, ce qui est très bien, mais, comme c'est le cas dans la plupart des centres de villégiature des Caraïbes, il est permis de fumer dans toutes les autres aires publiques, c'est-à-dire les bars, les patios, etc.
We have no real complaints about this resort...except for the smoking issue.Smoking is not allowed in the restaurants which is great. .however,as is the case with most Carribean resorts,smoking is allowed in all other public areas...bars,patios etc.As is the case here in Ontario, we would love to see smoking banned in public areas.
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Jrp05 -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Beau complexe ! Nourriture moins bonne....
Le resort est agréable (dans la moyenne des all inclusive que j'ai fréquentés) mais la nourriture est épouvantable. Tout est importé de Chine, les légumes sont en conserve, la viande est de mauvaise qualité. Nous nous sommes sentis malades toute la semaine et le sommes encore plusieurs jours plus tard. Les personnes qui travaillent ici sont toutes très gentilles et serviables. La plage et les piscines sont superbes. Dans l'ensemble, l'expérience aurait été formidable si la nourriture n'avait pas[... lire plus] été aussi mauvaise.
Nice resort! Food not so great....
Nice resort (average for all inclusives that I've been to) but the food was awful. Everything is imported from China, vegetables are canned, meat is poor quality. We felt sick the whole week and still do several days later. The people working here are all very nice and helpful. The beach and pools are awesome. Overall the experience would have been great had it not been for the terrible food.
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DPECA -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Iberostar Costa Dorada
Nous n'avons qu'un seul reproche à faire à cet hôtel, et c'est un reproche que nous faisons à tous les complexes hôteliers où nous sommes allés... bien qu'il soit interdit de fumer dans les restaurants, il est permis de le faire dans la plupart des espaces publics.
We only had one complaint re this hotel,,and its one we have with all resort destinations we have been to...althought smoking its not allowed in restaurants, it is allowed in most of the public areas.
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Colleenwasaga -
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Iberostar Waves Cozumel: Grand centre de villégiature
Nous avons séjourné ici du 16 au 23 janvier et nous aurions aimé rester plus longtemps. Les chambres étaient correctes, plus petites que ce à quoi nous sommes habitués, mais nous n'étions pas là pour rester dans la chambre, les lits étaient très confortables et nous n'avons jamais eu de problèmes avec l'eau chaude. Les chambres étaient très propres, les serviettes étaient magnifiques, le seul problème que nous avons eu avec la chambre était l'odeur de renfermé lorsque l'air conditionné était all[... lire plus]umé, ils doivent faire un peu de maintenance sur l'air. Le terrain était luxuriant et très bien entretenu. Il y avait des paons, des cochons sauvages, des flamants roses, des chats, d'énormes iguanes, des perroquets et des tortues. En raison de l'humidité, la plage avait des puces de sable, je n'ai pas lu le document qu'ils nous ont donné avec notre paquet de bienvenue et je l'ai appris à la dure. Il n'y a pas eu de problème pour obtenir des chaises sur la plage ou un palapa, mais la plupart des chaises autour de la piscine avaient des serviettes qui les réclamaient tôt dans la journée. Le personnel est excellent ! très travailleur. La nourriture était bonne, pas fantastique, mais bonne, elle devenait répétitive dans le buffet principal, et je n'aimais pas le yaourt en vrac le matin. Tous les jours, il y avait un barbecue près de la plage et la nourriture y était excellente. Nous avons trouvé que les divertissements étaient meilleurs que dans la plupart des stations balnéaires, avec des jeunes gens très talentueux. Si vous êtes plongeur, c'est l'endroit idéal. Je dirais que la moitié des personnes séjournant à l'hôtel étaient des plongeurs et sortaient plusieurs fois par jour. Les cappuccinos étaient excellents ! Il y a un magasin sur place et il n'est pas trop cher. Nous sommes allés en ville un jour et cela nous a coûté 18 dollars, mais cela en valait la peine. Je recommanderais ce complexe.
Great Resort
We stayed here January 16-23 and wish we could have stayed longer. The rooms were ok, smaller than we are used to, but we weren't there to stay in the room, the beds very comfortable and we never had any issues with hot water. The rooms were really clean, fantastic towel art, the only issue we had with the room was when the air conditioning was turned on, it smelled very musty, they need to do some maintenance on the air. The grounds were lush and very well kept and there were peacocks, wild pigs, flamingos, cats, huge iguanas, parrots and turtles. Because of the humidity the beach had sand fleas, I didn't read the paper they gave us with our welcome package so found out the hard way. There was no problem getting chairs on the beach or a palapa, but most of the chairs around the pool had towels claiming them early in the day. The staff are excellent! very hard workers. The food was good, not fantastic, but good, it became repetitive in the main buffet, and I didn't like the bulk yogurt in the morning. Everyday there was a bar-b-q down near the beach and the food there was excellent. We found the entertainment to be better than we have found in most resorts, very talented young people. If you are a diver this is a perfect resort, I'd say 1/2 the people staying there were divers and would go out several times a day. The cappuccinos were great! There is a store on site and it is not over the top expensive. We went into town one day and it cost $18 on way, but worth it. I would recommend this resort.
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Grubey -
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Superbe station balnéaire
Immense centre de villégiature. Excellente cuisine. Chambres agréables. Personnel sympathique. Plage magnifique. Proche de l'aéroport. Proche de Playa del Carmen et proche de Peurto Moreles. Grande piscine mais très froide. Il y a un petit centre commercial sur le site et un centre de convention.
Awesome resort
Huge resort. Great food. Nice rooms. Friendly staff. Awesome beach. Close to airport. Close to Playa del Carmen and close to Peurto Moreles. Huge pool but very cold. Has a little shopping mall on the resort and a convention center.
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Mohoganybay -
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Iberostar Waves Punta Cana: Station moyenne
La première fois que nous sommes arrivés, nous étions affamés et on nous a encouragés à manger avant de nous enregistrer. La nourriture était horrible et immangeable et nous avons pensé que nous avions fait une grave erreur de voyage (sentiment terrible de penser que toutes les vacances allaient être comme ça dès le premier jour). La nourriture s'est un peu améliorée mais au milieu des vacances, je suis tombée terriblement malade à cause d'une intoxication alimentaire au point d'être hospitalisé[... lire plus]e pendant un jour et demi, ce qui nous a fait manquer notre excursion pour laquelle nous ne pouvions pas nous faire rembourser. Lorsque nous nous sommes plaints, on nous a répondu qu'ils effectuaient des contrôles de qualité sur la nourriture qu'ils préparaient et que personne d'autre n'était malade, mais que si d'autres se plaignaient, ils nous le feraient savoir.... ! Nous avons également été la proie de leur "orientation" qui n'a pas duré 90 minutes mais toute la journée avec des ventes forcées pour s'inscrire à leur time share bien qu'ils ne l'appellent pas ainsi. J'ai signé, mais j'ai appelé pour annuler le lendemain, ce qui nous a fait perdre encore deux heures, car ils continuaient à nous convaincre que nous faisions le mauvais choix. Ils ont fini par nous faire payer 500 dollars canadiens pour résilier le contrat ! Par conséquent, nos vacances n'ont pas été des vacances, car je n'ai pas pu profiter de la formule tout compris, étant donné que j'ai été soumis à un régime alimentaire sans alcool pendant 15 jours. Ne perdez pas votre temps et votre argent. Il y a beaucoup d'autres endroits merveilleux et de centres de villégiature où vous pouvez vraiment passer des vacances
Average Resort
The first time we arrived we were starving and was encouraged to eat before we checked in . The food was horrible and inedible and we thought we had made a major mistake in travelling (terrible feeling to think the whole vacation was going to be like that on day 1) The food did get a little better but mid way through the vacation I got terribly sick with food poisoning to the point I was hospitalized for a day and a half resulting in us missing our excursion that we could not get our money back from. When we complained we got the standard line that they have quality controls on the food they prepare and no one else was sick but if others complained they would let us know....right! We also fell prey to their "orientation" which did not last the 90 minutes but the whole day with pressure sales to sign up for their time share although they don;t call it that. I did sign up but then called to cancel the next day which was another wasted 2 hours as they continued to convince us we were doing the wrong thing. They ended up charging us $500 canadian to get out of the contract! As a result our vacation was not a vacation as I really could not enjoy the all inclusive as i was placed on a restricted bland non alcoholic diet for 15 days . Don't waste your time and money. There are many other wonderful places and resorts where you truly can have a vacation
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Hadeel1976 -
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Iberostar Origin Laguna Azul: attendue plus
Je n'ai pas voyagé à Cuba avec des attentes trop élevées, étant donné que j'ai voyagé à Cuba plusieurs fois dans le passé et que je ne vais que dans des hôtels de 4,5 étoiles et plus dans ce pays. Bien que mon voyage et mon séjour à l'Iberostar Laguna Azul aient été en grande partie agréables, j'ai été assez déçue qu'il n'y ait pas d'eau chaude....qui était un peu tiède au mieux, et que les serviettes dans la chambre soient extrêmement usées et vieilles. La nourriture était tout juste correcte. [... lire plus]Ce qui m'a le plus contrarié, et c'est la raison pour laquelle je ne recommanderais pas un hôtel Iberostar à l'avenir, c'est que, miraculeusement, toutes mes plaintes se sont améliorées dès que nous avons appris que des représentants d'Iberostar étaient sur place et distribuaient des questionnaires aux clients pour leur demander leur avis sur l'hôtel. Tout d'un coup, l'eau était un peu plus chaude, les serviettes étaient plus propres et plus récentes, et il y avait une plus grande variété de choix de nourriture au buffet. Le fait que l'hôtel n'était pas à la hauteur de ses standards est une raison pour ne jamais y retourner.
expected more
I did not travel to Cuba with overly high expectations, given I've travelled to Cuba several times in the past and only go to 4.5 + star hotel ratings in that country. Although my trip and stay at Iberostar Laguna Azul was for the most part enjoyable, I was quite disappointed that there was no hot water....which was a little warm at best, and the towels in the room were extremely worn out and old. The food was just ok. What upset me the most, which is why I would not recommend an Iberostar resort in the future, is that somehow miraculously all my above complaints improved as soon as we found out Iberostar representatives were on the premises and handing out questionnaires to guests asking for their opinion on the resort. All of a sudden, the water was a little warmer, the towels were clean looking and newer, and there was a larger variety of food choices at the buffet. The fact that the hotel was not living up to it's standards is a reason never to return there.
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DianeH -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Des vacances très agréables !
Je reviens de l'Iberostar Costa Dorada et j'ai passé un excellent séjour. Malheureusement, nous avons eu quelques jours de pluie ininterrompue, mais on ne peut pas contrôler la météo. Je n'ai rien à redire sur notre séjour. Nous avons demandé un changement de chambre pour une vue sur l'océan et cela a été fait pour nous sans problème. Merci pour cela ! Nous avons trouvé que la nourriture aux buffets et à la carte était excellente en quantité et en qualité. Le personnel dans tous les secteurs de [... lire plus]l'hôtel était amical et serviable. La plage est très agréable pour se promener et nous n'avons pas eu de problème pour trouver des chaises. Nous avons passé la plupart de notre temps sur la plage, mais la piscine était également très belle. La pluie n'a pas refroidi nos ardeurs et nous avons passé un très bon moment.
Une suggestion que je ferais est qu'il pourrait y avoir des règles plus strictes concernant les zones désignées pour les fumeurs. En tant que non-fumeurs, nous avons remarqué qu'il y avait pas mal de fumeurs.
Very enjoyable holiday!
Just returned from the Iberostar Costa Dorada and had a great time. Unfortunately we had a few days of non stop rain, but one cannot control the weather. I cannot find anything to complain about our stay. We requested a room change to an ocean view and this was done for us with no issues. Thank you for that! We found that the food at the buffets and the a la carte's was excellent quantity and quality. Staff in all areas of the hotel were friendly and helpful. Lovely beach for walking and we didn't have any issue finding chairs. Spent most of our time on the beach, but the pool did look lovely as well. Rain did not dampen our spirits and we had a wonderful time and I would return.
One suggestion I would make is that perhaps there could be more stringent rules regarding designated smoking areas. Being nonsmokers, we did notice a fair bit of smoking.
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Blackay -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Milieu de peloton
Le terrain était correct, mais il y avait beaucoup de carreaux fissurés dans les couloirs et les ascenseurs. Pas assez d'éclairage dans les couloirs. Il y avait beaucoup trop de fientes d'oiseaux sur les sièges des terrasses. (trop d'oiseaux pour manger dans les patios). Serviettes de toilette trop fines et en nombre insuffisant. Les serviettes de piscine étaient les mêmes, il était impossible d'en obtenir une nouvelle tous les jours. Matelas du lit usé, on pouvait sentir les ressorts à travers,[... lire plus] pas très confortable. La chambre elle-même était assez propre mais pas au goût de grand-mère...(aurait pu être plus propre.)
Middle of the Pack
Grounds were ok, lots of cracked tiles in hallway and elevators. Not enough lighting in hallways. Patio seating had way too much bird droppings on them. (too many birds in eating patio's. Room towels too thin and not enough of them to go around. Pool towels the same, couldn't get a fresh one daily. Bed mattress worn could feel coil springs through them, not very comfortable really. Room itself was clean enough but not to Grandma's liking...(could have been more clean.)
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Skunkyduck -
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Iberostar Waves Cozumel: Nous avons passé un excellent moment !
La plongée avec masque et tuba à la plage était assez fraîche la plupart du temps. Il y avait parfois un peu de vent, ce qui rendait l'eau assez sablonneuse. La visibilité s'en est évidemment ressentie. La plupart du temps, l'eau était cristalline. Nous avons vu des raies, des crabes, beaucoup de poissons et nous avons passé un bon moment à faire du snorkeling.
La nourriture du centre de villégiature était excellente. Nous avions quelques réserves sur la nourriture en nous basant sur des commen[... lire plus]taires antérieurs, mais elles se sont avérées infondées. Les boissons étaient également excellentes, et nous avons trouvé que le pop corn au bar du hall principal était une bonne surprise.
Nous avons trouvé que le personnel était très consciencieux et qu'il s'efforçait de nous connaître.
Certaines chambres étaient un peu étouffantes, principalement en raison de l'accumulation d'humidité. Je pense que les chambres bénéficieraient de l'installation de ventilateurs d'extraction. Pour lutter contre ce problème, je devais laisser ma porte ouverte le matin pour permettre à l'humidité de s'échapper après mes douches. Je laisse également les serviettes et les vêtements mouillés à l'extérieur et je les laisse sécher à l'air libre.
We had an amazing time!
The snorkelling at the beach was quite cool most days. At times it was a bit windy and this made the water quite sandy. This obviously impacted visbility. For most days the water was crystal clear. We saw some rays, some crabs, lots of fish and just had a great time snorkeling.
The food at the resort was excellent. We had some reservations about the food based on earlier reviews but found these concerns to be unfounded. The drinks were excellent as well, we found the pop corn at the main lobby bar to be quite a welcome surprise.
We found the staff to be very conscientious and really made an effort to get to know us.
Some of the rooms were a bit stuffy mostly due to moisture buildup. I believe the rooms would benefit through the installation of some exhaust fans. To combat this i would have to leave my door open in the morning to let the moisture escape after my showers. I would also leave any wet towels/clothes outside and would let them airdry.
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PAMottawa -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: LA MEILLEURE EXPÉRIENCE !
Le personnel s'est efforcé de rendre notre voyage très amusant tout en assurant un bon équilibre de détente. L'instructrice de plongée (Tess) était excellente et très sympathique. Nous avons beaucoup apprécié la propreté de l'environnement et le choix de bons plats. Nous prévoyons de revenir. Les Jamaïcains sont les meilleurs !
THE GREATEST EXPERIENCE!
The staff worked very hard to make our trip a lot of fun with the right balance of relaxation. The scuba instructor (Tess) was excellent and very personable. We really enjoyed the clean environment and choices of great food. We plan to return again. Jamaican people are the best!
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MariaandLorraine -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Très beau centre de villégiature !
Nous nous sommes beaucoup amusés. Les chambres sont immenses, avec un grand placard, une grande salle de bain avec douche et baignoire séparées. Les gens sont si amicaux et ont toujours le sourire. Le terrain est bien entretenu. La plage est propre et agréable. Les spectacles sont excellents et très divertissants ! La nourriture est correcte - comme on s'y attend à Cuba. Accès facile au centre-ville de Varadero par les transports en commun - seulement 5 pesos pour une excursion d'une journée. Da[... lire plus]ns l'ensemble, nous avons passé un bon moment.
Very Nice Resort!!
We had so much fun. the rooms are huge, large walk in closet, large bathroom with separate shower and tub. People are so friendly and always with smile. The ground are properly maintained. The beach is clean and nice. The shows are great and very entertaining! Food is ok - as expected with Cuba. Easy access to go downtown Varadero via public transit - only 5 pesos for day trip. Overall we had a great time.
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Kathleenb -
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Iberostar Waves Cozumel: Un lieu de villégiature exceptionnel et des gens fabuleux
Ma famille et moi avons passé un excellent séjour à l'iberostar Cozumel. Nous sommes également tombés sur un bar de plage appelé Alberto's à quelques pas de l'hôtel. C'était également fantastique. La seule chose que j'ajouterais est un mini bar dans la chambre avec du rhum, de la vodka, etc. Je ne bois pas de bière, donc ce serait super d'avoir ça dans la chambre
Great resort and fabulous people
My family and I had an amazing time at iberostar Cozumel. We also came across a beach bar called Alberto's just a few steps from the hotel. That was also amazing. The only thing I would add is a mini bar in the room with rum, vodka etc. I don't drink beer so having that in the room would be great
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RnrB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Un centre de villégiature extraordinaire !
Ce centre de villégiature était extraordinaire. Dès notre entrée dans le bâtiment, nous nous sommes sentis accueillis et détendus. Nous avons été surclassés dans le grand hôtel à notre arrivée et nous en avons été très reconnaissants. C'était notre premier voyage dans les Caraïbes et c'était plus que ce à quoi nous nous attendions. Les chambres étaient belles, le lit était confortable et chaque fois que nous sommes partis, la chambre était nettoyée. Le personnel était joyeux et toujours prêt à a[... lire plus]ider. Les piscines étaient magnifiques et bien entretenues. La plage était magnifique, avec une belle couleur et un beau sable. La nourriture était EXTRAORDINAIRE. Nous avons surtout mangé au buffet, qui était toujours bon, et chaque soir il y avait quelque chose de différent comme élément principal. Nous avons pris un dîner à la carte sur la plage, et c'était excellent aussi. Le spectacle des amis des stars était génial, nous avons particulièrement apprécié les nuits de boogie, très talentueuses et amusantes à regarder. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment, nous sommes restés 4 nuits, et nous aimerions pouvoir y retourner !
Amazing resort!
This resort was amazing. From the moment we entered the building we felt welcomed and relaxed. We received an upgrade to the grand when we arrived, we were so grateful, this was our first Caribbean trip, it was more than we expected. The rooms were nice, the bed was comfortable , and every time we left it was cleaned. The staff was cheerful, and always ready to help. The pools were beautiful, and well maintained. The beach was gorgeous , beautiful colour and nice sand. The food was AMAZING. We mostly ate at the buffet, which was always good, and Every night was something different as their main feature. We ate one a la carte dinner on the beach, and that was amazing too. The star friends show was great we especially enjoyed the boogie nights- very talented and fun to watch. Overall we had an amazing time, we stayed 4 nights, and wish we could go back!!
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Alison999 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Playa Alameda: Tout juste correct
Avertissement : il a plu tous les jours pendant une semaine, ce qui a mis un frein aux vacances à la plage.
L'hôtel est daté et très sommaire. La station est petite et il n'y a donc pas grand chose à faire. Il y a de la musique cubaine presque tous les soirs, ce qui est génial. Les spectacles étaient décents et du même calibre que dans d'autres stations balnéaires où je suis allé. La nourriture est correcte, comme d'habitude les restaurants à la carte sont meilleurs que le buffet.
La meilleure[... lire plus] partie de l'hôtel, ce sont les gens qui y travaillent ! Les femmes du bar du hall sont fantastiques, Ady et Yasmile (orthographe ?), la femme du bar du théâtre, la serveuse du bar du hall, et nos amis Ernesto et Ernesto. C'était toujours un plaisir de visiter le restaurant snack tard dans la nuit !
Just ok
Disclaimer: it rained everyday for a week so it definitely put a damper on a beach holiday.
The hotel is dated and very rough around the edges. The resort is small so there isn't much to do. They do have Cuban music most nights which was great. The shows were decent and the same calibre of other resorts I've been to. Food is ok, as usual the a la carte restaurants are better than the buffet.
The best part of the resort is the people who work there! The lobby bar ladies are fantastic, Ady and Yasmile (spelling?), the theatre bar lady, lobby bar waitress, and our friends Ernesto and Ernesto. It was always a pleasure to visit the snack restaurant late at night!
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Webster -
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Iberostar Waves Cozumel: Un endroit sympathique et décent
Avantages : Belle plage (pour Cozumel) avec de nombreuses possibilités d'ombrage
- personnel extrêmement amical et serviable
- terrain attrayant avec beaucoup d'arbres
Inconvénients : Terrible odeur de moisissure et de rouille dans les chambres qui se répand sur les vêtements (OK, il y a 90% d'humidité ici, donc le séchage est un défi)
- La climatisation dans les chambres est assourdissante
- Certaines chambres et certains espaces publics ont été inondés (lors de fortes pluies)
- La nourriture e[... lire plus]st joliment présentée mais pas nécessairement délicieuse
- Situation isolée si vous voulez aller quelque part (240 pesos en taxi pour aller en ville)
Decent friendly place
Pros: Lovely beach (for Cozumel) with lots of shade options
- extremely friendly and helpful staff
- attractive grounds with lots of trees
Cons: Terrible mildew/musty smell in rooms that comes home on your clothes (OK, it's 90% humidity down there, so dryness is a challenge)
- A/C in room is deafening
- Some rooms/public spaces flooded (during heavy rainfall)
- Food is beautifully presented but not necessarily delicious
- Isolated location if you want to go anywhere (240 peso taxi ride to town)