Riu Palace Antillas: Nous avons adoré notre séjour au Riu Antillas !
Nous avons adoré le complexe, avec une excellente sélection de nourriture, beaucoup de fruits de mer et un excellent service. L'hôtel réservé aux adultes était notre choix préféré et nous n'avons pas été déçus. La plage et le terrain de l'hôtel étaient toujours propres et bien rangés. Les chambres situées aux étages supérieurs offrent une vue magnifique sur Aruba. Nous reviendrons sans aucun doute et recommandons le Riu Antillas.
Loved our trip at Riu Antillas!
We loved the resort with excellent food selection lots of seafood and great service. The adult only resort was our preferred choice and we were not disappointed. The beach area and resort grounds were always clean and tidy. The higher floor rooms have a great view of Aruba. Would definitely return and recommend Riu Antillas.
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Fireball -
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Sol Turquesa Beach: Une belle expérience
Très joli complexe avec un hall d'entrée magnifique. Grandes chambres spacieuses et belles piscines. La nourriture était bonne et le personnel très sympathique. Les salles de bains publiques mériteraient d'être mieux entretenues et les moustiques étaient terribles. Une bonne expérience dans l'ensemble.
A great experience
Very pretty resort with a gorgeous lobby. Big spacious rooms and beautiful pools. Food was good and the staff very friendly. Public bathrooms needed better upkeep and mosquitos were terrible. A good experience on the whole.
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Barb274 -
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Grand Memories Varadero: Bon centre de villégiature
Les chambres étaient superbes et Jen était notre fantastique femme de chambre, nous avons séjourné dans la partie "adultes". Les piscines étaient superbes, mais sous-utilisées car il faisait plus frais et il pleuvait beaucoup en ce mois de janvier. Les restaurants et le buffet avaient beaucoup de choix, c'était assez bon pour Cuba. Le resort était plein, donc si vous n'aimez pas les bars et les restaurants bondés, ce n'est peut-être pas pour vous. Bien sûr, Cuba base son peso sur le dollar améri[... lire plus]cain, alors préparez-vous à dépenser plus ! Les Cubains ne peuvent rien faire avec vos loonies et twoonies. Donc, si vous pensez que les pourboires sont bons, réfléchissez-y à deux fois ! Achetez vos pesos ! Et utilisez-les pour donner des pourboires ! Les Cubains sont des gens aimables et ne vous diront pas qu'ils ne peuvent pas utiliser votre argent canadien ! Tout le monde au Grand Memiries a été très serviable, comme nous l'avons toujours trouvé à Cuba
Good resort
Rooms where great and Jen was our fantastic maid we stayed in the "adult " side. pools where great, but underused as it was cooler and raining lots this January. Restaurants and buffet had lots of choices Was pretty good for Cuba. The resort was full so if you don't like crowded lobby bar and restaurants this may not be for you. Of course Cuba bases their peso on the American dollar so be prepared to spent more! Cubans cannot do anything with your loonies & twoonies. So I'd you think tipping good think again! Buy your pesos! And use that to tip! Cubans are gracious people and would not tell you they cannot use your Canadian money! Everyone at Grand Memiries was very helpful as of course we have always found in cuba
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Notimpressed101 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Santa Fe: Un endroit idéal pour attraper des poux !
Hôtel horrible. Ma fille a attrapé des poux, mon fils et moi sommes tombés malades. Un endroit sale. Oh et le personnel de ménage a volé certains de mes vêtements. Le personnel de la réception était complètement indifférent, service terrible. La nourriture était mauvaise. Après le troisième jour, j'ai commencé à ne manger que des fruits. Si vous voulez perdre du poids, c'est l'endroit où il faut aller. La seule étoile brillante était le club pour enfants, le personnel y était amical, attentionné[... lire plus], et mes enfants les ont adorés.
Great place to get head lice!
Awful hotel. My daughter got head lice, my son and I both got sick. Dirty place. Oh and the housekeeping staff stole some of my clothes. The front desk staff was competly indifferent, terrible service. Food was bad. After the third day I started to just eat fruit. If you want to lose weight this is the place to do it. The one shining star was the kids' club, the staff there were friendly, caring, and my kids LOVED them.
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Lorraine C -
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Grand Memories Varadero: Mauvaise gestion
Exemple : Qu'avez-vous pensé de cet hôtel ?
cet hôtel (terrain, parties communes, chambres, restauration, caractéristiques, etc.)
Cette partie de l'hôtel était très belle, les terrains, les chambres, etc. et propre.
Mais tous les jours, il manquait du pain, du beurre, des œufs, du café, du vin, etc.
Pas de papier toilette dans les parties communes.
Le personnel n'était pas content, pas de contact visuel.
La nourriture était tout simplement horrible.
Poor Management
Example: What did you think aboutÂ
this hotel? (grounds, public areas, rooms, dining, features, etc.)
This part of the hotel was very nice grounds,rooms ect. and clean.
But everyday we were always missing bread,butter,eggs,coffee,wine on and on.
No toilet paper in any of the public areas.
Staff not happy, no eye contact.
Food was just horrible.
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Dray -
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Riu Playa Blanca: Bon séjour
Le complexe est magnifique, propre et très bien organisé. Les chambres sont exactement comme sur les photos, neuves et modernes. Les piscines sont amusantes et organisées... c'est-à-dire que le bar de la piscine sert à boire et quelques enfants viennent avec leurs parents qui veulent boire, mais pas très souvent, la piscine tranquille est surtout fréquentée par des personnes plus âgées qui veulent juste se détendre, la piscine à toboggan est pour les enfants évidemment, et la piscine à débordeme[... lire plus]nt "piscine d'activité" est pour tous ceux qui veulent faire du sport, les adultes et les enfants. Très organisé ! La nourriture est délicieuse, quelque chose de différent chaque jour. Nous n'avons pas eu l'occasion de faire un repas à la carte mais le buffet était plus que bon. La plage était juste correcte, l'eau est un peu trouble et la marée est folle. J'aime l'eau claire et bleue et ce n'est pas le cas ici. Les divertissements nocturnes sont corrects, il y avait une fête sur la plage un soir et c'était la meilleure nuit. La discothèque est ouverte tous les soirs, ce qui est également amusant, mais cela devient un peu ennuyeux de le faire tous les soirs. Les employés de l'hôtel sont très sympathiques et gentils.
Il n'y a rien à faire à proximité du complexe. Il y a des choses en construction en ce moment, donc peut-être que ce sera mieux à l'avenir. Les excursions proposées par le complexe sont extrêmement chères pour ce qu'elles offrent. Louez un taxi et allez dans les endroits où il n'y a pas de station, c'est beaucoup moins cher, BEAUCOUP moins cher ! Vous pouvez même prendre le bus pour Panama City pour 6 dollars et aller voir le Canal pour 15 dollars de frais d'entrée, ou payer les 150 dollars pour aller avec le resort. Il y a des moyens de contourner tout, n'ayez pas peur d'explorer !
En résumé ... Très bonnes vacances mais j'y retournerais ?? meeehhhhhhh
Good Stay
The resort is beautiful, clean and very organized. The rooms are exactly like the pictures, new and modern. The pools are fun and organized ... ie .. the pool bar serves the purpose for drinking and a few kids do come around with their parents who want to drink but not very often, the quiet pool is mostly older people who just get their chill on, the slide pool is for the kids obviously, and the infinity pool "activity pool" is for anyone who wants to play sports adults and kids. Very organized!! The food is delicious, something different every day. We didn't get a chance to do an a la cart but the buffet was more than good. The beach was just okay, the water is kind of murky and the tide is crazy. I like clear blue water and you wont get that here. The nightly entertainment is okay, they had a beach party one night and that was the best night. The disco is open every night which is also fun but to do it every single night gets a little boring. The resort employees are super friendly and nice.
There is nothing to do off the resort that's close by. There are things being built right now so maybe in the future it will be better. Excursions through the resort are extremely expensive for what you actually get. Rent a cab yourself and go to the places without the resort, its a lot cheaper that way, ALOT! You can even take the bus to Panama City for 6 dollars and go see the Canal for 15 dollars entrance fee, or pay the 150 to go with the resort. There are ways around everything, don't be afraid to explore!
All in All ... Great vacation but would I go again?? meeehhhhhh
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The dog lady -
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Riu Palace Antillas: Un centre de villégiature exceptionnel, des gens exceptionnels
Tout d'abord, le vol a été fantastique. Les pilotes étaient très instructifs et le personnel était formidable. L'hôtel était magnifique, les chambres étaient propres et le personnel exceptionnel ! Nous avons eu un problème avec notre coffre-fort (il ne s'ouvrait pas/ne se fermait pas), ils ont donc décidé de nous changer de chambre et de nous surclasser pour une vue sur l'océan sans que nous le demandions. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel de l'hôtel. Chaque après-midi, quelqu'un pas[... lire plus]sait pour remplir notre réfrigérateur et chaque soir, quelqu'un passait pour voir si nous voulions des serviettes supplémentaires. La nourriture était excellente. Je n'étais pas très enthousiaste à l'égard de certaines cartes à la carte ou de la façon de les réserver, mais le buffet était formidable. Il fait chaud ! Un peu de vent, mais sans vent, c'est insupportable, donc c'est appréciable. Nous avons eu un dîner sur la plage pour mon anniversaire qui a été une énorme déception et c'était assez coûteux, donc je ne le recommanderais à personne. Nous avons été complètement abandonnés sur la plage dans l'obscurité en nous demandant s'ils nous avaient laissés. On a discuté à l'avance (deux fois) du fait que je ne pouvais pas avoir de fruits de mer et on a rassuré mon copain en lui disant qu'il n'y en aurait pas. Nous sommes arrivés et il n'y avait que des fruits de mer ! Je suis restée assise pendant 45 minutes à attendre quelque chose à manger et finalement, quelques tranches de steak sont apparues. Au lieu de nous placer dans un endroit privé sur la plage, ils nous ont placés devant tous les gens qui bronzaient et nageaient, ce qui fait que les gens prenaient des photos, jouaient au football et le ballon passait sous la table, les gens pointaient du doigt et se demandaient ce qu'il se passait. C'était assez gênant. L'autre inconvénient est que tous les matins, les gens mettent une serviette sur les chaises, puis partent toute la journée et maintenant plus personne ne peut s'asseoir à cet endroit. Nous n'avons pratiquement jamais pu nous asseoir. Nous avons remarqué que les gens posaient leurs serviettes et ne revenaient pas de la journée parce qu'ils avaient pris une place de choix sur la plage et restaient là jusqu'à ce qu'ils décident d'aller s'asseoir au bord de la piscine. Nous avons trouvé qu'il y avait un peu trop de monde à notre goût, mais encore une fois, ce n'est que notre avis. Il y avait beaucoup de choses à faire, beaucoup d'activités et le personnel était si engageant qu'il était difficile de s'ennuyer. Je recommanderais Aruba à coup sûr !
Great resort, exceptional people
First of all the flight was fantastic. Pilots were very informative and staff was great. The hotel was beautiful, rooms were clean, staff was exceptional! We had a problem with our safety deposit box (it wouldn't open/close) so they decided to change rooms and upgrade us to an ocean view without us asking. I can't say enough about the hotel staff. Every afternoon someone would come by to refill our fridge and every evening someone would come by to see if we would like extra towels. Food was great. I wasn't too keen on a couple of the a la cartes or the way to book them though, but the buffet was amazing. The weather is hot! A bit windy but without the wind it's unbearable so it's appreciated. We had a dinner on the beach for my birthday that was a huge disappointment and it was quite costly so I definitely would not recommend that to anyone. We were completely left out on the beach in the dark wondering if they had left us. It was discussed before hand (twice) that I couldn't have seafood so my boyfriend was reassured that there would be none. We get there and it's all seafood! I sat for 45 minutes waiting for something to eat and then finally a few slivers of steak came out. Instead of placing us in a private location on the beach they plopped us down in front of all the people who were tanning and swimming so we had people taking pictures, a soccer game where the ball went under the table, people pointing and wondering what was going on. It was pretty awkward. The other downfall is how every morning people will put a towel on the chairs and then leave all day and now no one can sit in that spot. We barely ever got a seat. We noticed how people would put towels down and not show up all day because they had also taken a prime seat for the beach and sit there until they decided to switch to the poolside. Some people had their towels down for 8 hours before coming to occupy their spot. we felt that it was a bit too busy for our tastes but again, just our opinion. There was lots to do, lots of activities and staff was so engaging that it was hard to be bored. I would recommend Aruba for sure!
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Pr99 -
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Riu Playa Blanca: Des vacances formidables !
L'enregistrement s'est fait très facilement. La nourriture était excellente dans les buffets - beaucoup de légumes frais, de salades, de fruits et de viandes. Les restaurants à la carte étaient excellents (deux fois dans le restaurant asiatique), mais il fallait faire la queue pour réserver à 7 heures du matin les jours où l'on voulait y aller. Le terrain était très beau et propre. Le seul problème était les piscines. Le manque de toilettes disponibles à proximité des piscines a donné lieu à une[... lire plus] plaisanterie dans l'hôtel sur la saleté de la piscine. La plage est propre et très large. Merveilleuse promenade.
Great Holiday!
Check in very easy and smooth. The food was excellent in the buffets - lots of fresh vegetables, salads, fruit and meat options. Great a-la-carte restaurants (went to Asian twice) however you had to line up to book at 7am on the days you wanted to go. The grounds were very nice and clean. Only problem were the pools. Lack of available washrooms close to pools made for a joke around resort of how nasty the pool was. Beach clean and very wide. Wonderful walking.
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Bgentle -
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Riu Palace Antillas: Honnêtement, c'est la meilleure île où j'ai jamais été !
Le vol, le transfert à l'hôtel et le retour à l'aéroport ont été parfaits.
L'enregistrement a été un jeu d'enfant, le personnel était sympathique, l'hôtel n'était pas très grand, il n'y avait donc pas beaucoup de marche à faire.
Le Rui a la meilleure partie de la plage, où le sable est doux et ne devient jamais chaud, de sorte que vous ne vous brûlez pas les pieds.
Nous avons séjourné dans les villas du côté d'Antillas. Les 24 chambres font face à l'océan, vous avez une piscine privée tranqui[... lire plus]lle, avec des lits ou des chaises longues. Des serveurs venaient vous chercher des boissons.
La piscine était d'eau salée et toujours propre.
La nourriture était excellente. Les buffets à la carte étaient corrects.....Je ne perdrais pas mon temps avec eux, je préfèrerais manger au buffet, les choix étaient incroyables. Je préférerais manger à l'extérieur de la station plutôt que de faire les plats à la carte.
Le casino a bien payé aux machines à sous. Le casino donnait à chaque personne 50,00 $ pour jouer dans le casino lorsqu'elle s'inscrivait pour une carte. J'ai chargé 25,00 sur ma carte et j'ai gagné 800,00 sur une machine à 5 cents.
Les achats de souvenirs étaient moins chers de 3 à 8 dollars par rapport au centre de villégiature.
Le spa était incroyable... J'ai réservé un massage de relaxation de 50 minutes qui m'a coûté 99 $, mais la fille a trouvé un nœud dans mon épaule qui causait une douleur dans mon bras et lorsqu'elle a fini de travailler sur le nœud, ma douleur au bras avait disparu.
Nous avons loué une jeep pour la journée et nous sommes allés à l'usine d'aloe vera, où l'on nous a offert une visite gratuite de 10 minutes, très instructive. Le prix des produits est le même à l'usine qu'à l'hôtel et à l'aéroport.
Nous sommes allés à la baby beach, très belle, puis au parc national, au prix de 11,00pp. Il faut un 4x4 pour descendre à la piscine naturelle... c'était très amusant et effrayant à la fois. Nous sommes aussi allés au restaurant du parc... c'était une arnaque, un petit hamburger et des frites coûtaient 20,00, ça ne valait pas du tout la peine
Mon sentiment général sur Aruba est le suivant :
Le temps est toujours magnifique avec une brise étonnante pour vous garder au frais.
Il n'y a pas de gens qui mendient de l'argent.
Il n'y a pas de vendeurs sur la plage qui vous pressent d'acheter des choses.
Le personnel de l'hôtel n'attend pas de pourboire, mais il offre toujours un excellent service.
Tout est accessible à pied ou en taxi.
Il n'y a pas des tonnes d'excursions, il est donc facile d'en choisir une.
Vous pouvez boire de l'eau, manger de la salade et des fruits sans craindre d'être malade.
Cet hôtel avait la meilleure partie de la plage !
La tranche d'âge moyenne est de 30 à 75 ans
Je retournerais certainement sur cette île, et j'essaierais un autre hôtel juste pour varier.
Merci trip central !!!
Honestly, best island I have ever been too!
From my flight and transfer to the hotel and back to the airport was flawless.
Check in was a breeze, staff was friendly, resort wasn't huge so not a lot of walking.
The Rui has the best part of the beach, where the sand is soft and never gets hot, so you don't burn your feet.
We stayed at the antillas side in the villas. All 24 rooms face the ocean, you have a quiet private pool, with beds or lounges. You had waiters come and get you drinks.
The pool was salt water, and always clean.
Fod was excellent. The a la crates were ok.....I wouldn't waste my time on them, I would rather eat at the buffet, choices were amazing. I would rather eaten off the resort then do the a la carted.
Casino paid well at the slots. The casino was giving eat person 50.00 to play in there casino when you sign up for a card. I loaded 25.00 on my card and won 800.00 at a 5 cent machine.
Shopping for souvenirs was cheaper by 3-8 dollars off the resort.
Spa was amazing...I booked a relaxation massage for 50 min cost 99.00 but the girl found a knot in my shoulder that was causing pain in my arm and when she was done working on the knot my arm pain was gone.
We hooked a jeep for the day and went to the aloe Vera factory, they gave a free 10min tour, which was very informative. The price for products are the same in the factory as they are at the hotel and airport.
We drove to baby beach, very nice, then to the national park, cost is 11.00pp you need 4x4 to get down to the natural pool...it was so much fun and scary at the same time. We also went to the restaurant in the park...that was a rip off a small hamburger and fries cost 20.00 not worth it at all
My over all feeling of Aruba was this:
The weather is always beautiful with an amazing breeze to keep you cool.
There are no people begging for money.
There are no vendors on the beach bugging you to buy stuff.
The hotel staff don't expect tips, and still give great service.
Everything is in walking distance or a short cab ride.
There isn't tons of excursions, so therefor easy to choose one.
You can drink the water, eat the salad and fruit without worrying about getting sick.
This hotel had the best part of the beach!
The age range average from 30-75
I would definitely return to this island, and try another resort just for variation.
Thank you trip central!!
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Skibunny -
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Riu Palace Pacifico: Un voyage extraordinaire
Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été très impressionnés par la rapidité de l'enregistrement et l'incroyable hall d'entrée. On nous a donné notre chambre, la 7050, avec une vue magnifique. Deux amis voyageaient ensemble, et il n'y avait qu'un seul lit. Ils n'ont eu aucun problème pour nous déplacer, mais nous aurions dû sacrifier notre vue, alors nous sommes restés là où nous étions.
bonne nourriture, j'ai essayé le Kyoto et le Krystal, tous deux bons. Il y a toujours quelque chose d'exce[... lire plus]llent au buffet.
Nous sommes allés pour un peu de R&R bien nécessaire, donc nous n'avons pas participé aux activités sur la plage ou autour de la piscine. Nous avons marché jusqu'à la petite ville en bas de la plage (Bucerias), à droite en regardant l'océan, environ 20 minutes de marche, portez des sandales, c'est dur pour les pieds. Nous avons fait des massages sur la plage en allant dans le même sens, les 3 tentes sont bien.
mon seul reproche serait le manque de toilettes. Si vous êtes dans la piscine ou sur la plage, vous devez marcher jusqu'au buffet et descendre. Il n'y a que 5 cabines, et ces toilettes sont les mêmes que celles du buffet, du Krystal et du restaurant Kyoto. Il n'est pas très approprié que des personnes en maillot de bain mouillé et des personnes habillées pour un déjeuner utilisent les mêmes toilettes. La femme de ménage de cette zone (une femme plus âgée) était tellement formidable. Elle a gardé les toilettes impeccables pendant toute la semaine et nous avons fait en sorte de lui faire savoir à quel point nous étions impressionnés par elle.
Les boissons étaient bonnes.
Oui, beaucoup de carreaux de piscine tombaient (petits carrés) mais on pouvait voir qu'ils les ramassaient et les réparaient la nuit.
Nous sommes partis une semaine très calme, le 8 janvier, et il commençait juste à y avoir du monde quand nous sommes partis, mais nous n'avons eu aucun problème pendant toute la semaine pour nous asseoir autour de la piscine ou de l'océan. Les chaises sont très confortables.
Si vous avez réservé, j'espère que vous aurez une aussi bonne expérience que nous :)
Amazing Trip
When we first arrived, we were so impressed with the quick checkin and the amazing lobby. We were given our room, 7050, great views. two friends travelling together, and only one bed. they had no issue moving us, but we would have had to sacrifice our view, so we stayed where we were.
good food, tried Kyoto and Krystal, both good. Always something great at buffet.
We went for some much needed R&R, so didn't participate in activities on beach or around pool. We did walk to little town down the beach (Bucerias), right if looking at ocean, about 20mins walk, wear sandals, tough on feet. nice little town. good to go for a drink and lunch. Taxi back, $5. We did massages on beach heading same way, all 3 tents are good.
my only complaint would be the lack of washrooms. If you are in the pool or on the beach, you have to walk to the buffet area and go downstairs. Only 5 stalls, and this washroom is the same one shared by the buffet restaurant, Krystal, and Kyoto restaurant. Not very appropriate with ppl in wet bathing suits and ppl fully dressed for a lunch using same washrooms. The maid in this area (older woman) was soooo amazing. she kept the washrooms prestine the entire week and we made sure to let her know how impressed we were with her.
Drinks were good.
Yes, lots of pool tiles falling off (little squares) but you could see they were collecting them and repairing at night.
We went on a very quiet week Jan 8th, and it was just starting to get busy when we left, but we had no issues our week for seats around pool or ocean. Chairs are very comfy.
If you've booked, I hope you have as good an experience as we did :)
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Codv -
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Riu Tequila: C'était bien
Le service de chambre était bon, la nourriture était correcte, j'ai été malade le dernier soir à cause de cela. La réception n'était pas très serviable. Les piscines étaient agréables ! Beaucoup de marche mais la plage était agréable, dix minutes de marche de l'hôtel à la plage. Très propre
It was okay
Room service was good food was ok got sick on the last night from it. Front desk was not very helpful. Pools were nice! Lots of walking but beach was nice ten minute walk from resort to the beach. Very clean
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Azita -
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Riu Emerald Bay: Le centre de villégiature était formidable
La nourriture était très fraîche et excellente et l'internement pour les adultes n'était pas suffisant, mais pour les enfants c'était merveilleux.en tout cas nous avons eu beaucoup de plaisir avec ma famille et un bon souvenir.c'était un endroit sûr pour se détendre.
The resort was amezing
The food was very fresh and excellent and the intertament for adults not enough ,but for the kids were wonderful.anyways we had so much fun with my family and good memory.it was safe area for relaxing.
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Reginald -
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Sol Turquesa Beach: Belle station balnéaire
Nous avons trouvé le complexe magnifique et bien entretenu. Les chambres étaient propres et confortables. La plage était très belle. Le personnel était très agréable. Nous sommes allés au théâtre pour le spectacle un soir, et c'était incroyable ! J'ai adoré. Les cafés spécialisés dans le hall sont merveilleux.
Beautiful resort
We thought the resort was beautiful and well maintained. The rooms were clean and comfortable. The beach was very very nice. Staff were all pleasant. We went the the theater for the entertainment one night, and it was amazing ! Loved it. The specialty coffees in the lobby are wonderful.
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Cubakim -
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Riu Ocho Rios: Déçu
Dec 22.2015-Dec29.2015....requested a wheelchair room with a joining room and didn't get it.....put on 2nd floor the first night but we couldn't manage with the accessible room...next day we moved my daughter into the accessible room with no help from the staff...thanks !!!!..to find out that she couldn't get her wheelchair into the bathroom to use the toliet ..she would have to text me in my room when she needed help. Ce n'est pas très relaxant ! Ce qui est bien, c'est qu'il y avait des salles [... lire plus]de bains accessibles dans tout le complexe, ce qui était agréable, mais le personnel les utilisait toujours... C'est dégoûtant ! J'ai écrit plusieurs fois à l'hôtel pour leur dire à quel point il était important d'avoir une chambre pour les fauteuils roulants avec une chambre de jonction parce que ma fille de 23 ans a besoin de soins quotidiens et ne peut pas faire les choses toute seule, mais elle voulait son propre espace pendant qu'elle voyageait avec ses parents. il s'agissait de sa sécurité, ce n'est pas comme si j'avais demandé une chambre au bord de l'océan et que je ne l'avais pas eue. ....
Disappointed
Dec 22.2015-Dec29.2015....requested a wheelchair room with a joining room and didn't get it.....put on 2nd floor the first night but we couldn't manage with the accessible room...next day we moved my daughter into the accessible room with no help from the staff...thanks!!!!...to find out that she couldn't get her wheelchair into the bathroom to use the toliet ..she would have to text me in my room when she needed help. Not so relaxing! The nice thing was that there was accessible bathrooms through out the resort which was nice but the staff where always using them.that's dissusting !! And when they would finnilycome out they would just look at us like how dare us want to use the washroom.I wrote to the hotel several times tell them how important it was to have a wheelchair room with a joining room cause my 23 year old daughter need daily care and cant do things on her own but wanted her own space while traveling with her parents. ..come on pepole this was all about her safety .it wasn't like I was reqessing an ocean front room and didn't get it....
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Dori -
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Riu Playa Blanca: Un centre de villégiature très propre !
Belle station propre et moderne. Besoin de plus de toilettes plus près de la piscine et a la carte en particulier le steak a besoin d'être amélioré un peu. Il serait bien de réserver tous les a la carte en un seul voyage à la réservation. Le personnel est très sympathique dans l'ensemble, très bon moment et beau temps. Et c'est à 10 minutes de l'aéroport !
Super clean resort!
Nice clean and modern resort. Needs more restrooms closer to the pool and a la carte especially steak needs to be upgraded a bit. It would be great to book all the a la carte booked in one trip to booking. Staff are very friendly overall, great time and beautiful weather. And it is within 10 mins. from the airport!
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Francesco -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Antillas: Un endroit formidable !
Les photos de ce Riu que nous avons vues étaient en fait celles du Riu Palace Aruba et non celles de l'Antillas. La chambre était agréable mais pas ce à quoi nous nous attendions. Nous avons visité plusieurs Riu Palace et celui-ci n'est pas comparable. C'était à l'origine un Westin et les rénovations et améliorations n'étaient pas à la hauteur des standards Riu. Nous avons été très déçus lorsque nous sommes arrivés et que nous sommes montés dans la chambre. Elle n'était pas propre, il y avait de[... lire plus]s carreaux cassés, la baignoire avait des traces de peinture et ce n'était pas la suite junior à laquelle nous nous attendions. La direction a essayé d'améliorer les choses mais l'hôtel était complet.
Le personnel, la nourriture, la direction et surtout l'équipe d'animation ont tous été formidables.
Great place!
The advertised photos shown of this Riu that we saw were actually of the Riu palace Aruba and not of the Antillas. The room was nice but not what we were expecting. We have been to several Riu palaces and this one just did not compare. It was originally a Westin and the renos and upgrades were not up to Riu standard. We were very disappointed when we arrived and went up to the room. It was not the standard clean, had broken tiles, the bathtub had paint marks in it and it was not the junior suite that we expected. Management tried to make things better but hotel was fully booked.Overall we had an amazing time.
The staff, the food, the management and especially the entertainment crew were all amazing.
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Maria23 -
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Senator Puerto Plata Hotel: Grand centre de villégiature
J'ai adoré... très propre, j'avais une belle chambre avec vue sur l'océan. La nourriture était excellente, des salades fraîches et des fruits tous les jours, j'aurais aimé plus de poisson mais il y avait différentes viandes et du poulet, beaucoup de variété... Les divertissements sont les meilleurs jusqu'à présent par rapport à d'autres stations, ils ne s'arrêtent jamais, beaucoup de jeux, les spectacles étaient corrects mais toujours très intéressants, de la musique tous les soirs pour danser, [... lire plus]j'ai passé un bon moment, j'y retournerais, le prix était très bon pour la valeur de la station...
Great resort
Loved it... very clean I had beautiful ocen view room. The food was great fresh salads and fruits every day wish was more fish but had different meats and chicken lots of variety...the intertainment is the best so far from other resorts they never stop lots of games the shows was ok but still very intertaining, music every evening for dancing had a great time I would go back the price was great for the value of the resort...
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Butterfly75 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Playa Blanca: Les piscines ont besoin d'attention
Les gens étaient formidables ! Nous avons eu des difficultés à obtenir un surclassement de notre chambre, bien que nous ayons essayé lors de la réservation initiale. Nous avons finalement pu être surclassés et avons été très satisfaits de notre chambre. La nourriture était ce à quoi on pouvait s'attendre, il y avait généralement toujours quelque chose pour tout le monde (nous avons un enfant difficile). (Les piscines n'ont pas été maintenues propres, et pour un complexe récent, elles montrent dé[... lire plus]jà des signes de mauvaises réparations. Ma réticence à recommander ce complexe vient principalement de l'état des piscines, car soyons réalistes, c'est là que vous passez le plus clair de votre temps. Il manquait des carreaux un peu partout, et il y avait cette écume qui flottait toute la semaine dans la piscine principale à cause du bar de natation. C'était de plus en plus gros ! Il y a une piscine pour enfants, une autre pour le sport, puis une pour les adultes... Il y avait même de la brume à la fin de la semaine. Oh... et il n'y a pas de serveurs au bord de la piscine.
Si vous fumez, vous devez aller à la plage. L'amende est de 500 $US pour tout autre endroit de la propriété.
Pools Needed Attention
The people were great! We had difficulties upgrading our room, even having tried when we booked originally. We were finally able to upgrade, and were very happy with our room. The food was what you would expect, overall there was usually always something for everyone. (Have one picky child.) The pools were not kept clean, and for a newer resort, it's already showing signs of poor repair. My unwillingness to reccomend this resort comes mostly from the condition of the pools, as let's face it...that's where you spend most of your time. There were tiles missing all over the place, and there was this scum floating around all week in the main pool as a result of the swim up bar. It just kept getting bigger and bigger! One is a kids pool, another a sport pool, then one adult loungeing pool... this was even foggy by the end of the week. Oh...and there are no servers poolside.
If you're a smoker...you have to go down to the beach. It's a $500US fine anywhere else on the property.
Emplacement
Qualité-Prix
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Travelgirl24 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Guanacaste: Magnifique Costa Rica !
Nous avons vraiment apprécié ce centre de villégiature. La nourriture était très bonne et le service excellent. Très propre et bien entretenu dans l'ensemble. Nous y sommes allés pour un mariage à destination et le personnel était très attentif. Nous avons apprécié les divertissements en soirée et dans le hall.
Les chambres sont agréables et offrent une belle vue sur les montagnes ou l'océan. Les chambres avec vue sur la cour ont une vue sur les autres chambres. Je recommanderais une chambre av[... lire plus]ec vue sur les montagnes car elle est plus calme. Il faut savoir que les salles de bains sentent mauvais dans toutes les chambres. L'hôtel gagnerait à s'en préoccuper.
Dans l'ensemble, nous avons fait un excellent voyage et nous reviendrons certainement pour faire d'autres excursions !
Gorgeous Costa Rica!
We truly enjoyed this resort. The food was very good and service was excellent. Very clean and well kept overall. We attended for a destination wedding and the staff were very attentive. We enjoyed the evening and lobby entertainment.
The rooms were nice and a great view of the mountains or ocean. Rooms wth a court view have a view of other rooms. A mountain view would be my recommendation as it is quieter. Be aware that the bathrooms smell funky in every room. The hotel would benefit from looking into it.
Overall great trip and will definitely return so that we can complete more excursions !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Sunshine Bound -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Tequila: Belle station balnéaire tranquille
Nous avons séjourné dans ce centre de villégiature du 28 décembre au 4 janvier 16. C'était notre deuxième séjour en 4 ans. J'ai également séjourné au Viva Azeteca à Playacar. J'ai également séjourné au Bahia à Akumel ainsi que dans de nombreux autres complexes en République dominicaine, à Cuba et à Puerto Vallarta. La nourriture est la meilleure que j'aie jamais mangée. Le buffet est le meilleur. Les cartes sont correctes mais ne sont pas comparables au buffet. Les chambres sont propres et impec[... lire plus]cables, certes un peu vieillottes mais rien à voir avec les chambres de Cuba. Le terrain est impeccable. La végétation est luxuriante et bien entretenue. L'emplacement est idéal, vous pouvez aller à Playa Del Carmen à pied, en vélo ou en taxi. La zone est très sûre. Playacar est une communauté fermée. Dans l'ensemble, ce fut des vacances formidables et je reviendrai sans aucun doute. Je préfère ce complexe aux autres complexes Riui. C'est comme une hacienda mexicaine alors que les autres ressemblent à Vegas. Nous reviendrons un jour.
Beautiful quiet Resort
We travelled to this resort December 28-January 4/16. This was are second time here in 4 years. I have stayed at the viva azeteca in Playacar as well. And also have stayed at the Bahia in akumel as well as many other resorts in the Dominican Cuba and puerta Vallarta. The food is the best I have had anywhere. The buffet is the best. Al le cartes are ok but don't compare to the buffet. The rooms are clean spotless yes a little bit dated but nothing like Cuba rooms. The grounds are emaculate. So lush beautifully kept. Great location you can walk bike or taxi into playa Del Carmen. Very safe area to be out in. Playacar is a gated comunity. All in all it was a great holiday and I would foresure return. Like this resort better than the other Riui resorts. This is like a mexican hacienda the others like Vegas. We will be back some day.