Iberostar Selection Ensenachos: Très bonne cuisine et hôtel de plage en cours de réparation

Certaines parties sont magnifiques, d'autres moins en cours de rénovation. La salle à manger principale est magnifique, de même que le hall et le quartier commerçant. Les chambres étaient propres et le personnel était amical et serviable ! La nourriture est excellente et la plage fantastique !

Great food and beach hotel under repair Some parts beautiful, some parts not so much undergoing renovations- Main dining areas beautiful as well as lobby and shopping area. The rooms were clean and the staff were friendly and helpful! Great food and fantastic beach!

Playa Cayo Santa Maria: Grand centre de villégiature

L'hôtel était très bien mais à notre arrivée (tard vers 21h30) nous avons été mal accueillis. C'était la première fois que nous voyions un snack bar ouvert 24 heures sur 24 et il y avait de la bonne nourriture pour un snack bar. Les chambres étaient excellentes et propres. Les piscines étaient superbes et vous pouvez vous promener facilement sur le site.

Great Resort The hotel was great but when arriving at the hotel (late around 9:30 PM) we where greeted poorly. This was the first time we saw a snack bar open 24 hrs and it add great food for a snack bar. Rooms where excellent and clean. There was great pools you can walk around the site with ease.

Memories Paraiso: De vraies vacances

Le terrain était impeccable. Les allées sont larges et le revêtement est lisse. Acceptables en cas de problèmes de mobilité. Les chariots étaient bons. Le vin était un peu meilleur dans les alacarts. 2 buffets avec de nombreuses options alimentaires. Dans l'ensemble, la nourriture était très bonne pour la disponibilité de la nourriture cubaine. Les bars et le personnel étaient excellents et encore meilleurs si vous leur donniez un pourboire. Un peso peut avoir un impact important sur leur vie. C [... lire plus]omparé aux nombreuses stations balnéaires cubaines que j'ai visitées, celle-ci était excellente selon les normes cubaines ! J'y retournerai sans aucun doute ! Les belles plages de sable et les nombreuses barges de sable en font un lieu de vacances idéal pour les familles. Les chambres étaient propres. Le réfrigérateur d'eau et de boissons était approvisionné tous les jours. Les chambres étaient calmes la nuit. Les lits étaient confortables. Les chambres climatisées étaient très rafraîchissantes après de longues journées passées dans les nombreuses piscines et de longues promenades le long du bord de l'eau torquise. Je me suis sentie en sécurité tout au long de ce voyage réservé aux filles.

Real vacation Grounds were immaculate. Walkways wide and smoothly surfaced. Acceptable if mobility issues. Alacarts were good. Wine a little better at the alacarts . 2 Buffets with many food options. Not a lot of sea food but enough for me.Over all the food was very good for Cuban food availability. Bars and staff were great and even better if you tipped them. A peso can have a big impact on their lives. Compared to the many Cuban resorts I have been to this one was great according to Cuban standards! I will definitely be going back! The nice sandy beaches and many sand barges make it an ideal family vacation spot. Rooms were clean. Water and beverage fridge stocked daily. Rooms quiet at night. Beds comfortable. Air conditioned rooms were very refreshing after long days at the many pools and long walks along the torquise waters edge. Felt safe all the time on this girls only trip I went on.

Valentin Perla Blanca: Un excellent rapport qualité-prix !

Propriété plus récente... ouverte fin 2014. Toujours en très bon état. Le personnel est courtois et semble avoir les choses ensemble en termes d'exploitation d'un centre de villégiature. La plage est STELLAR...propre, beaucoup de sable blanc, la baignade est excellente. Des kayaks, des pédalos et des hobie-cats flambant neufs (le personnel vous emmène faire un tour sur ces embarcations). L'eau est généralement calme, du moins fin mars/début avril lorsque nous y étions. Pas de mendiants ni de ven [... lire plus]deurs sur la plage non plus ! La nourriture était abondante, mais pas aussi variée que ce que l'on pourrait attendre ailleurs... Si vous êtes difficile, vous vous contenterez probablement de pizzas, de pâtes et d'hamburgers. Le bar était correct, il n'y avait pas beaucoup d'alcool haut de gamme et la bière se limitait à la bière cubaine "Cristal", mais elle était glacée et avait bon goût. Le bar à café était très agréable le matin pour un café espagnol (grande variété de cafés). Le personnel n'est pas du tout axé sur les pourboires, il est très reconnaissant de les recevoir mais ne reste pas là à tendre la main ou à s'attarder en espérant que vous donniez un pourboire. La salle de sport était petite mais les équipements plus récents compensaient cela. Chaînes américaines sur les téléviseurs des chambres. Les divertissements nocturnes étaient corrects. L'endroit est plutôt calme à partir de 23 heures, mais vous pouvez aller en ville pour faire la fête jusqu'à 2 heures du matin si vous le souhaitez. Les chambres étaient bien, les lits pourraient être considérés comme un peu durs, je suppose. Je ne pense pas que cela vaille la peine de payer plus cher pour avoir une vue sur l'océan, mais c'est un choix personnel... notre chambre donnait sur le resort, mais nous avons passé peu de temps à regarder de toute façon. Deux grandes piscines, toutes deux très correctes. Il ne s'agit pas d'un lieu de fête à la Cancun. Dans l'ensemble, ce sont de très bonnes vacances et le jeu en vaut la chandelle.

Terrific value! Newer property...opened in late 2014. Still in very good condition. Staff are courteous and seem to have things together in terms of operating a resort. The beach is STELLAR...clean, lots of white sand, swimming is excellent. Brand-new kayaks, pedal boats, hobie-cats (staff take you out for rides on those). Water is typically calm, at least the end of March/early April when we were there. No beach beggars or vendors, either! Food was plentiful although not the variety some might expect elsewhere...if you're a picky eater you'll probably survive on pizza/pasta/burgers. Bar was OK, not a lot of 'top shelf' booze and the beer was limited to the Cuban draft 'Cristal' but it was ice-cold and tasted fine. Coffee bar was great to go to in the morning for a Spanish coffee (wide variety of coffee). Staff not at all focused on tips, very grateful to receive them but not standing there with their hands out or lingering hoping you'll tip. Gym was smallish but newer equipment made up for that. American channels on the TVs in room. Nightly entertainment was decent. Pretty quiet place by 11 pm but you can go into 'town' to party until 2 am if you like. Rooms were good, beds might be considered a little hard I suppose. I don't think it's worth the extra money for 'ocean view' but that's a personal choice...our room faced into the resort but we spent little time looking anyway. Two big pools, both really decent. This is not a Cancun-style party place. All in all, great vacation and certainly worth the money.

Memories Paraiso: Meilleure plage

Grand complexe situé sur l'une des meilleures plages. Aucun problème avec la chambre. Les piscines sont bonnes et il y a des grills aux deux piscines principales à chaque extrémité du complexe. Les bars du hall sont très agréables et proposent d'excellentes boissons. La nourriture était moyenne pour Cuba et les buffets étaient climatisés. Le personnel était très sympathique et se mettait en quatre pour vous aider. Le seul vrai problème est le temps de trajet entre l'aéroport et le complexe.

Best Beach Large resort on one of the best beaches. No problems with the room. Pools are good and grills at both main pools on each end of the resort. Lobby bars are very nice and have excellent drinks. Food was average for Cuba and buffets were air conditioned. Staff were very friendly and went out of their way to help you. The only real problem is the travel time from the airport to the resort.

Resonance Blu Santa Maria: Un centre de villégiature extraordinaire !

Les jardins sont magnifiques, les complexes hôteliers matures sont les meilleurs, pleins de caractère et de charme. Les chambres sont très propres, tout comme l'ensemble du complexe. Il n'y a pas de meilleures plages, les meilleures du monde ! Le personnel est exceptionnel, il s'est occupé de nous même en dehors du complexe lorsque nous voulions explorer ou sortir en discothèque. Le restaurant était bon, nous n'avons jamais eu faim.

Amazing resort! Beautiful gardens, mature resorts are the best, full of character and charm. The rooms are very clean and so is the entire resort. You can't get better beaches; best in the world! Staff is outstanding they took care of us even outside the resort when we wanted to go explore or go out to the disco. The restaurant were good we never went hungry.

Memories Paraiso: s'est fait de nombreux nouveaux amis

personnel sympathique, chambres propres, belle plage, superbes piscines, tout est génial, bon choix de nourriture, beaucoup d'endroits où s'asseoir pour regarder les spectacles, j'ai adoré la musique de nuit dans la cour et la fête de la forme était amusante

made many new friends friendly staff, clean rooms, beautiful beach, great pools,all around awesome, good selection of food, lots of places to sit to watch entertainment, loved the night music in the courtyard and the form party was fun

Resonance Blu Santa Maria: belle apparence

Le terrain est bien entretenu. Les employés travaillent très dur pour garder l'endroit propre. J'aimerais que plus de gens prennent conscience de la quantité de travail nécessaire pour garder les terrains et les bâtiments propres. L'odeur des eaux usées était assez forte près des sorties des bâtiments. Le port aérien était quelque chose d'autre, comme n'importe quel autre, pourquoi ne pouvons-nous pas prendre de l'eau à la douane car nous la boirions avant même de nous approcher des avions, pour [... lire plus]quoi n'ont-ils pas la sécurité aux portes de l'aéroport pour s'assurer que vous ne les prenez pas à bord, c'est stupide de passer par là et de faire demi-tour et de dépenser encore 2 $ pour une bouteille, des voleurs d'argent. Ensuite, lorsque nous sommes rentrés, la pression que nous avons subie à l'aéroport était irréelle. La nourriture est presque la même préparée tous les jours, il faudrait plus de variété tous les jours.

nice looking The grounds are well kept. The workers work really hard to keep the place clean. Wish more people would consider how much work goes into keeping grounds and buildings clean. Seen a couple just dump garbage into a bush .The sewage smell did get pretty strong near the building exits .the air port was something else, just like any other why cant we take water through customs as we would be drinking it before we ever got near the planes , why cant they have the security at the airport doors to make sure you don't take them on board its stupid to through it out and turn around and spend another $ 2. on a bottle money grabbers. Then when we returned the bull we put up with at the airport was unreal. Food almost the same prepared every day needs more variety every day.

Gran Muthu Cayo Santa Maria: 1ère visite de l'île

Nous sommes revenus le 2 avril de sept jours à l'hôtel Cayo Santa Maria et nous avons beaucoup aimé. Nous avons visité beaucoup d'autres endroits dans les Caraïbes, mais nous avons hésité à faire un Cayo, pensant que nous pourrions nous sentir un peu trop isolés. Nous avons été surpris de constater qu'il n'y a pas de bracelets dans les centres de villégiature et que l'on peut se promener dans n'importe quel centre de villégiature. Nous avons marché sur la plage pendant quatre heures un jour et n [... lire plus]ous avons bu des bières rafraîchissantes et pris des collations tout au long du trajet. La plage est longue, avec du sable blanc et doux et des eaux peu profondes. Elle est idéale pour se détendre, patauger et nager, mais moins amusante pour ceux qui veulent de grosses vagues. La nourriture était bonne pour Cuba et les deux rôtis de porc étaient exceptionnels. Bonne variété de boissons et le réfrigérateur de la chambre était rempli tous les jours. Beaucoup de serviettes propres, beaucoup de chaises de plage et de piscine et notre chambre était très bien.

1st Island Visit We returned 2 April from seven days at Hotel Cayo Santa Maria and really liked it. We've been to many other Caribbean locations but have been hesitant to do a Cayo, thinking we might feel a bit too isolated. Pretty neat surprise to see there are no resort bracelets, you can wander any resort. We walked the beach for four hours one day and had refreshing beer and snacks the whole way. The beach is long with white, soft sand and level, shallow water. Great for relaxing, wading and swimming but less fun for those who want big waves. Food was fine for Cuba and the two pig roasts were exceptional. Good variety of drinks and the room fridge was refilled every day. Lots of clean towels, lots of beach and pool chairs and our room was fine.

Melia Las Dunas: Voyage fantastique, beau temps, belle station !

Cet endroit est immense ! Vous ferez certainement de l'exercice après vous être empiffré dans les superbes chariots, buffets ou restaurants Al a (plusieurs endroits à choisir pour manger) La décoration des chambres est un peu vieillotte, mais elle est propre et fraîche. Toutes les commodités dont vous avez besoin se trouvent dans ce centre de villégiature. La seule chose qui manque, c'est de la musique et des divertissements en journée à la piscine pour adultes.

Fantastic Trip, Great Weather, Nice Resort! This place is huge! You certainly get your exercise after stuffing yourself at the great Al a carts, buffets, or restaurants (several places to choose from for eats) The food was great! The room decor is a little dated but certainly clean and cool. All the amenities you need are at this resort. The only thing lacking was some daytime music and entertainment at the "adult" pool.

Memories Paraiso: Escapade amusante et relaxante

Le complexe aurait besoin d'un peu de rénovation, mais dans l'ensemble, il était magnifique. Tout ce que je voulais lorsque j'ai réservé mon voyage, c'était une belle plage pour me détendre, mais j'ai reçu bien plus que cela. Il y avait une vie nocturne très divertissante avec des spectacles et de la musique live. J'étais un peu inquiète au sujet de la nourriture, mais j'ai apprécié chaque repas. Mon moment préféré du voyage a été la visite du village !

Fun And Relaxing Getaway The resort could use a little fixing up, but overall it was beautiful. All I wanted when I booked my trip was a beautiful beach to relax on, but I received much more than that. There was a great entertainment night life with shows and live music. I was a little worried about the food, yet enjoyed every meal. My favourite part of the trip was visiting the village!

Memories Paraiso: Des souvenirs inoubliables créés à Memories Paraiso

Nous avons récemment réservé un voyage par l'intermédiaire de TripCentral.ca pour un séjour de 7 jours au Memories Paraiso Beach Resort à Santa Maria, Cuba. Le temps, la plage, l'océan, le climat et le centre de villégiature étaient absolument incroyables. C'était le premier voyage de mes enfants’s en dehors de l'Amérique du Nord, et les expériences et les souvenirs créés seront capturés pour toute une vie. Pouvoir faire l'expérience des belles plages pittoresques pendant la journée, et des [... lire plus] promenades nocturnes le long de la plage la nuit pour découvrir les étoiles et la vie de l'océan sera à jamais enfermé dans leurs souvenirs. Le complexe était propre et offrait un excellent accès à de nombreuses piscines, zones de restauration et de boissons. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver un endroit agréable pour s'asseoir à l'ombre et se détendre pendant nos vacances. La fois où nous n'avons pas trouvé de chaises longues, l'un des membres du personnel a remarqué que nous cherchions et est rapidement venu à notre secours pour nous apporter des chaises longues. La nourriture était excellente et offrait de nombreux choix, qu'il s'agisse d'entrées, de hors-d'œuvre ou, bien sûr, de desserts. Une semaine n'a pas suffi et je n'hésiterais pas à visiter ce magnifique joyau des Caraïbes. Du début à la fin, c'était comme si nous avions appuyé sur le bouton facile, de la réservation de notre voyage par l'entremise de TripCentral.ca, de Sunwing et, bien sûr, du centre de villégiature et du personnel qui y travaille. Il ne fait aucun doute que le Memories Paraiso Beach Resort nous a offert quelques-uns des meilleurs souvenirs de nos vacances !

Unforgettable Memories Created at Memories Paraiso We recently booked a trip through TripCentral.ca for a 7 day stay at the Memories Paraiso Beach Resort in Santa Maria, Cuba. The weather, beach, ocean, weather and resort was absolutely incredible. This was my children’s first trip outside of North America, and the experiences and memories created will be captured for a lifetime. To be able to experience the beautiful, scenic beaches during the day, and late night walks along the beach at night discovering the stars and some ocean life will forever be locked away into their memories. The resort was clean, and had great access to many pools, food and drink areas and we never had a problem getting a nice place to sit in the shade and lounge and truly unwind during our vacation. On the instance we could not find some lounge chairs, one of staff noticed we were looking, and quickly came to our aid and brought us lounge chairs. The food was great and offered many choices and selections, from great entrées, appetizers and of course desserts. One week was not enough and I would not hesitate to visit this beautiful Caribbean gem. From start to finish, it was like hitting the easy button, from booking our trip through TripCentral.ca, Sunwing and of course the resort and the staff working there. Undoubtedly, Memories Paraiso Beach Resort delivered some of the best memories possible during our vacation!

Resonance Blu Santa Maria: Grand centre de villégiature

Nous avons passé un excellent moment, c'est la deuxième fois que nous venons dans ce centre de villégiature, la plage est superbe, le personnel est formidable, les chambres sont superbes, les bars sont superbes, le temps est parfait, j'ai hâte d'y retourner, c'est la sixième fois que je viens à Cuba, le personnel se souvient de vous et est heureux de vous recevoir à nouveau

Great resort Had a great time it is our second time at this resort great beach The staff amazing rooms were great bars were great weather perfect can't wait to go back this was my sixth time to Cuba The staff here remembers you and is happy to see you again

Melia Las Dunas: Ce n'est plus ce que c'était.

L'hôtel est vieillissant, notre matelas a montré ses 10 ans d'usure. Les draps fournis étaient déchirés. La propreté de la chambre était maintenue au strict minimum. Les toilettes n'ont pas été nettoyées quotidiennement, les serviettes n'ont pas été changées ; lorsque j'ai demandé que les draps soient changés, les taies d'oreiller ont été oubliées. J'ai nettoyé moi-même le miroir de la salle de bain et j'aurais nettoyé toute la chambre.

Not what it used to be. Hotel is aging, our mattress showed it's 10 years of wear and tear. Sheets provided were torn. Room cleanliness was maintained at a bare minimum. I think one should bring their own bottle of windex...toilets were not cleaned on a daily basis, towels not changed; when I asked for the sheets to be changed the pillowcases were forgotten. I cleaned the mirror in the bathroom myself and would have cleaned the whole room.

Valentin Perla Blanca: Plage étonnante

Nous avons séjourné pendant 10 nuits et nous avons adoré cet endroit que nous recommanderions à nos amis et à notre famille. Bien : La plage est incroyable, sable blanc et eau turquoise qui semble sans fin mais a tendance à être un peu ondulée. Nous avons utilisé le service de catamaran gratuit qui nous a été fourni. On nous a dit que les jours calmes, nous pouvions voir des dauphins, mais nous n'en avons pas vu. La nourriture était bonne, les options limitées dans les buffets mais nous avons t [... lire plus]oujours eu beaucoup à manger et les desserts sont incroyables. La chambre était propre, nous avons dû recevoir de nouveaux draps pendant notre séjour car nous avons reçu des tapis de bain et des gants de toilette à la moitié du voyage. Le personnel était amical et serviable et le terrain était toujours propre. Veillez à vous lever tôt et à réserver vos chaises car les bonnes places partent rapidement (avant 8 heures du matin en moyenne). L'échange de serviettes se fait aux deux piscines et est généralement là à 9 heures du matin ; un seul jour nous n'avons pas pu échanger nos serviettes. Négatif : c'est un long trajet depuis l'aéroport mais on voit beaucoup de campagne, ce qui peut être agréable. Les files d'attente au buffet étaient terribles ! Il devrait y avoir plus de zones avec de la nourriture pour que tout le monde n'attende pas dans une petite zone. Beaucoup de gens réservaient des chaises au bord de la piscine mais on ne les voyait pas avant 13h, ce qui est frustrant ! Nous avons tendance à être des lève-tôt car nous voulons profiter du soleil, donc les spectacles étaient en retard pour nous car ils ne commençaient pas avant 22h et ce sont les pires spectacles que j'ai vus dans mes 5 voyages à Cuba, je peux me tromper mais montrer plus de danse de style cubain, nous voulons voir quelque chose de différent de ce que nous pouvons expérimenter à la maison !

Amazing Beach We stayed for 10 nights and loved it would recommend to friends and family. Good: Beach is amazing, white sand and turquoise water that seems never ending but does tend to be a tad wavy. Used the free catamaran service provided was told on calm days can see dolphins unfortunately we didn't see any. Food was good limited options in the buffets but we always had lots to eat and the desserts are amazing. Room was clean, must have received new linens while we were there as we got bath mats and face cloths half way through the trip. Staff was friendly and helpful and grounds were always clean. Make sure to get up early and reserve your chairs as the good spots go quickly 9before 8am on average). Towel exchange is at both pools and generally there by 9am only 1 day we didn't get to exchange. Negative: it is a long ride from the airport but you get to see a lot of country side which can be nice. The line ups in the buffet were terrible!! There needs to be more areas with food so everyone isn't waiting in one small area. Alot of people would reserve chairs by the pool but you wouldn't see them till 1pm, which is frustrating! We tend to be early birds as we want to enjoy the sunshine so the shows were late for us as they didn't start till 10pm and these have to have been the worst shows I have seen in my 5 trips to Cuba, I could be wrong but show more Cuban style dancing we want to see something different than what we can experience at home!!

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Un endroit idéal pour les familles

Ma famille et moi avons voyagé mi-février avec deux autres familles. Les enfants se sont tous bien amusés à la plage et à la piscine. Les parents aussi. Les points forts ont été les rôtis de porc, les spectacles de clowns pour les enfants en soirée, et le service formidable de tout le personnel de l'hôtel Cayo Santa Maria.

Great place for families My family and I travelled mid-february with two other families. The kids all had a great time at the beach and at the pools. The parents did too. Highlights were the pig roasts, the clown shows for the kids in the evenings, and the great service we experienced from all the staff at Hotel Cayo Santa Maria.

Memories Paraiso: génial

Très propre Bonne nourriture Des gens très gentils Bons divertissements tous les soirs Amical pour les enfants Belle plage et propre Beaucoup de chaises autour de la piscine et de la plage Changez les horaires de la piscine.....pas question qu'une piscine soit fermée du tout dans un endroit comme ça....et si vous devez la fermer, faites-le à 22 ou 23 heures. Même en revenant de regarder les spectacles dans le Theater.....you sont chauds et en sueur et a été si agréable d'aller pour une baignade [... lire plus] rapide avant de se coucher. Lol et peut-être un peu de vrai Ketchup :) Nous espérons que le prix restera le même.... et ma famille de 6 personnes vous reverra l'année prochaine.

awesome Very Clean Good food Over the top nice people Good Entertainment every Night Kid friendly Beautiful beach and clean Lots of chairs to be found around the pool and beach Change your pool times.....no way a pool should be closed at all at a place like that....and if you going to close it make it 10 or 11 pm. Even coming back from watching the shows in the Theater.....you are hot and sweaty and been so nice to go for quick swim before bed. Lol and maybe get some real Ketchup be ok to :) We are hoping the price stays the same....and my family of 6 will see you next year.

Resonance Blu Santa Maria: Excellente station

L'équipe d'animation de ce complexe est formidable ! Le terrain, la piscine et les chambres sont toujours propres. Le personnel est toujours aimable. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe pour tous les âges. Le restaurant à la carte était bon et le buffet était correct.

Excellent resort The entertainment team in this resort is amazing! The ground, pool, room was always clean. The staff always friendly. Overall it's an excellent resort for all ages. The "a la carte" restaurant was good and the buffet was ok.

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Une bonne affaire pour le prix !

Les chambres avec vue sur l'océan sont agréables. Le buffet est bon. Si vous aimez le poisson, il y en a beaucoup, ainsi que du riz sauté. Les gens qui travaillent à l'hôtel sont très gentils et toujours souriants. L'alacarte aux fruits de mer est le meilleur choix. La plage est sans aucun doute le point fort de l'hôtel. Elle est à couper le souffle. L'hôtel semble avoir un nombre limité de serviettes pour les chambres et la plage. Dans l'ensemble, pour le prix, c'est une bonne affaire et nous a [... lire plus]vons passé un très bon moment

Deal for the price! Ocean view rooms are nice. Buffet is good. If you like fish there is plenty along with custom stir fried rice. The people working at the resort are so kind and always smiling. The seafood alacarte is the best choice. The beach is definitely the highlight. It's breathtaking. The hotel seems to have limited towels for both the rooms and beach. Overall for the money it's a deal and we had a really nice time there

Resonance Blu Santa Maria: première fois à Cuba

Nous ne nous attendions pas à grand-chose. Les gens nous ont dit qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture - ils ont raison. La plage était superbe, même si nous aurions aimé avoir le parasol en palmier, il n'y avait pas d'ombre et pour ceux d'entre nous qui aiment être sur la plage mais avoir de l'ombre, ce n'est pas bon. Les chambres étaient nettoyées tous les jours, les zones de restauration étaient propres, peut-être qu'ils pourraient avoir un meilleur service de serviettes. Il n'y a pas gra [... lire plus]nd chose à redire, c'est Cuba, nous y sommes allés pour le temps et la plage. Nous n'avons pas remarqué que quelqu'un nettoyait les piscines - en République Dominicaine et au Mexique, on les voit toujours le matin pour nettoyer la piscine. Nous avons lu des commentaires sur le manque de politesse du personnel - nous n'avons pas eu à nous plaindre, le personnel était courtois et serviable, l'enregistrement s'est fait en un rien de temps. Mon mari s'est plaint des oreillers, disant qu'ils étaient trop plats... Très bon endroit pour le prix que nous avons payé.

first time in Cuba We didn't expect a lot. People told us you don't go to Cuba for the food- they are right. The beach was great- although we would have liked to have had the palm umbrella no shade to be had and for those of us who like to be on the beach but have shade- this is not good. Rooms were cleaned daily, eating areas were clean, maybe they could have better towel service. Can't find a lot to say wrong --its Cuba .We went for the weather and the beach. Didn't notice anyone cleaning the pools -in Dominican and Mexico you always see them in the morning cleaning the pool. We didn't go in the pools- wasn't a big deal for us.We had read some reviews about staff not being polite -no complaints from us staff was courteous and helpful, check in was great took no time at all. My husband did complain about the pillows said they were too flat.Great place for the price we paid.