Aston Costa Verde Beach Resort: Nous n'étions pas satisfaits de l'hôtel. Sur les 40 fois où nous avons été à Cuba, celle-ci a été la pire

Nous voyageons à Cuba pour l'océan et le soleil mais cette fois la nourriture était vraiment ,vraiment mauvaise ,Aston est un resort 3 étoiles seulement et non un 4.1/2. étoiles. 1) pas assez de personnel 2) la chambre donnée n'était pas une chambre supérieure, c'était seulement une chambre standard. Chambre et la chambre et les alentours n'étaient pas très propres 3) manque de spectacles pour les enfants et les adultes 4) Le transport dans l'hôtel s'est fait avec une seule voiture, la pl [... lire plus]upart du temps hors service 5) Beaucoup d'autres problèmes, nous avons surpayé les vacances s b

We were not happy w/ the resort . Out of 40 times been in Cuba this one had been the the worst We travel to Cuba for the ocean and the sun but this time the food was really ,really bad ,Aston is a 3 star resort only and not a 4.1/2. star. 1) not sufficient satff 2) room given WAS NOT a superior room., it was only a standard room. Room and arounds not very clean 3) luck of shows for children and adults 4)Transportation in the hotel was done with one car, most of the time out of service 5) many more issues , we over paid the vacation s b

Iberostar Origin Playa Alameda: C'est de loin la pire station balnéaire que j'ai connue en 25 ans de voyage.

En 25 ans de voyages, je n'ai jamais eu à me plaindre d'un complexe hôtelier, c'est l'exception ! !!!. Du premier au dernier jour, tout s'est mal passé C'est tout ce que je vais dire parce que les gens ne croiraient pas ce qui s'est passé pendant nos 14 jours (tous les jours) de vacances dans ce centre de villégiature, en commençant par la direction et leur manque de courtoisie professionnelle à l'égard des touristes. Ma femme et moi comprenons que peu importe l'hôtel, qu'il soit 5 étoiles, rien [... lire plus] n'est parfait dans ce monde et c'est compréhensible, vous devez accepter le bon et le mauvais. Nous avons beaucoup voyagé et avons visité des tonnes d'hôtels, y compris Iberostar qui était l'un des hôtels que nous aimions le plus, mais tout cela a changé avec ALAMEDA. Nous avions prévu d'aller à l'Iberostar à Riviera Maya cet automne, mais nous cherchons maintenant d'autres hôtels.

By far the worst resort ever in my 25 years of travels. I have never in my 25 years of travelling complained once about a resort, this is the exception!!!! From the first day to the very last everything went wrong from day to day.This is all I’m going to say because people would not believe what went wrong on our 14 day (every day)vacation at this resort starting with management and their lack of professional courtesy towards tourist. My wife and I do understand that no matter the hotel be it a 5 stars, nothing in this world is perfect and this is understandable, you have to accept the good and the bad. We’ve done a lot of travelling and at ton of hotels including Iberostar which was one of the hotels we loved but all of this change with ALAMEDA. We were planning to go to Iberostar in Riviera Maya this fall but are now looking at alternative hotels.

Vila Gale Cayo Santa Maria: Tout ce dont vous avez besoin est là

Tout ce dont vous avez besoin pour passer des vacances agréables s'y trouve. Une belle plage, un beau front de mer, des chambres propres, une nourriture satisfaisante et, surtout, un service très aimable et une atmosphère amicale. Cuba a ses limites en termes d'approvisionnement et de pénuries diverses, mais le prix des forfaits le reflète clairement. Vous n'obtiendrez pas un rapport qualité-prix similaire dans d'autres îles des Caraïbes, c'est certain.

Everything you need is there Everything you need ito have a very pleasant vacation is there. Nice beach, beautiful oceanfront, clean rooms, satisfying food and most of all, very kind service and friendly atmosphere. Cuba has it's supply limitations and various shortages but package price definitely reflects that. You will not get similar vacation value for your money in other carabean islands for sure.

Melia Marina Varadero: Bon

Tout était très bien sauf la nourriture et les moustiques. La nourriture dans les restaurants était la même que celle du buffet avec moins de choix. La file d'attente pour accéder au buffet était très ennuyeuse en raison de la chaleur. De plus, ils devraient penser à plus d'options de divertissement.

Good Everything was great except for the food and mosquitoes. Food in the restaurants was the same as in the buffet with less options to choose. Line to get to the buffet was an bummer in the heat. Also, they might think about more entertainment options.

Playa Cayo Santa Maria: Un centre de villégiature extraordinaire... !!

Je dois souligner l'excellente qualité du service fourni par des personnes très professionnelles. Nourriture de très bonne qualité. Je suis un client très satisfait pour le séjour que je profite de mes vacances à 100%.

Amazing Resort..!! It is a highly recommended hotel.I must highlight the excellent quality of service by very professional people. Top quality food. I am a very satisfied customer for the stay that I enjoy my vacation 100%.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: La station est magnifique, les gens sont sympathiques, heureux, souriants, gentils, polis

L'hôtel est bien, les chambres sont propres et neuves, certaines parties de l'un des bâtiments avaient des escaliers sales, j'ai été déçu le dernier jour de voir dans le comptoir de la cuisine des cafards, cela m'a beaucoup contrarié, je n'ai pas pu manger après avoir vu cela, ils doivent faire attention à cela Ils essaient de rester propres, les employés sont toujours chaleureusement accueillis, mais ces choses ont fait baisser les étoiles de l'hôtel, La sécurité et la plage sont parfaites C [... lire plus]harlie, l'animateur est très gentil, il rend les gens heureux, j'ai adoré danser sur la plage, autour de la piscine et le soir dans la salle de concert, la musique de la danse détend complètement l'esprit, j'ai adoré danser et motiver les autres Dans l'ensemble, j'ai bien aimé

Resort is beautiful, people are friendly happy smile kind polite Hotel is good, rooms are clean and new, some area in one of building had dirty stairs, was disappointed last day I saw in kitchen counter cockroache oh that made me very upset, couldn’t eat after I saw, they need to watch that They are trying to keep clean, employees always warmly welcome but this things made hotel star lower , Security and beach is perfect Charlie, entertainment man is very nice, making people happy, I loved dancing on the beach , around the pool and evening in concert hall parties, music dancing makes completely relax your mind , I loved dancing and motivated others Overall I enjoyed it

Memories Jibacoa: WoW et WoW

Nous sommes allés Moi et ma femme couple 45 ans la semaine du 9 juin 2023 Nous avons adoré apportez vos épices apporter de l’argent canadien beaucoup de cinq dollar et échanger la monnaie contre cinq dollar papier, Car il ne peuvent pas déposer de la monnaie Nous y retournerons à cet endroit c’est certain Nous nous sommes fait tatoués à Varadero et nous sommes aussi allés à la havane l’hÃ'tel est prêt de tous Nous avons adorés, c’est calme on se sent accueillis

Nous sommes allés Moi et ma femme couple 45 ans la semaine du 9 juin 2023 Nous avons adoré apportez vos épices apporter de l’argent canadien beaucoup de cinq dollar et échanger la monnaie contre cinq dollar papier, Car il ne peuvent pas déposer de la monnaie Nous y retournerons à cet endroit c’est certain Nous nous sommes fait tatoués à Varadero et nous sommes aussi allés à la havane l’hôtel est prêt de tous Nous avons adorés, c’est calme on se sent accueillis

Memories Flamenco Beach Resort: de grandes vacances

le prix de la location de l'hôtel est très bas, il n'y a pas de problème de réservation, de navette ou de quoi que ce soit d'autre, c'était ma quatrième ou cinquième fois avec Trip Central et pour le même prix je partirais une semaine de plus maintenant ! très bonne plage, nourriture correcte

a Great vacay no problems from the reservation to the shuttle to anything at all ,this was my fourth or fifth time with Trip Central and for the same price i would leave another week right now! great beach ,okay food

Hotel Atlantico: Atlantico Resort

Excellente situation sur la plage, service très amical. Malheureusement, les points positifs ont été contrebalancés par le manque d'entretien du bâtiment et de ses environs, qui aurait dû être effectué depuis longtemps, ce qui nous a finalement contraints à changer d'hôtel.

Great location over the beach, very friendly service. Unfortunately, positives were offset by the lack of long overdue maintenance to the building and its surroundings, what finally forced us to move to another hotel.

Memories Jibacoa: Merveilleux !

Je recommanderais cet endroit à tous ceux qui recherchent des vacances relaxantes ! Fabuleux snorkelling sur votre propre récif, belle plage, terrain luxuriant et montagnes environnantes. Vraiment, les meilleurs produits de boulangerie de tous les centres de villégiature que j'ai visités en 6 voyages pré-Covid. Œufs sur commande, fruits frais, poisson frais grillé pour vous, beaucoup de choix, rien à redire. La musique du hall d'accueil après le dîner était géniale, elle circulait également ent [... lire plus]re les chariots à la carte. Le personnel, professionnel et merveilleux. J'ai adoré l'honnêteté et la compétence totale de Heather Felice, qui s'est assurée que nous recherchions un lieu de villégiature plus discret, avec tout ce que cela implique. C'était un choix parfait pour moi. Complexe plus ancien, mais charmant et très propre.

Wonderful! Would recommend this place to anyone looking for a relaxing vacation! Fabulous snorkelling on your very own reef, beautiful beach, lush grounds, and surrounding mountains. Truly, the best bread products of any resorts I have ever been to in 6 pre-Covid trips. Egg to order, fresh fruit, fresh fish grilled for you, plenty of choice, no complaints. The after dinner lobby music was great, they travelled between a la carts as well. Staff, professional and wonderful. Loved Heather Felice’s honesty and complete competence in all her dealings making sure we were looking for a lower key resort and all that entails. It was a perfect selection for me. Older resort, but lovely and very clean.

The One Gallery Hotel: Un centre de villégiature exceptionnel

l'endroit est magnifique, tout est proche de la plage, de la piscine, du restaurant, pour les personnes qui ne peuvent pas marcher, c'est bien, si vous avez besoin de quoi que ce soit, adressez-vous à LORA, le service client vous aidera, l'hôtel est beau et propre.

Amazing resort beautiful place everting is close the beach pool restaurant, for people the can't walk is good , if you need for anything talk with LORA costumer service the help you , the hotel is niece and clean .

Grand Memories Holguin: Un autre désastre de Sunwing !

l'hôtel était neuf, propre, mais le personnel sortait du lycée, était mal formé et ne prenait pas d'initiative, parlait très peu l'anglais, le soi-disant service de majordome n'était guère plus qu'un représentant du service clientèle, le côté adulte était très bruyant la nuit et il y avait encore beaucoup d'enfants dans les chambres, la plage était au mieux un 3, très venteuse l'après-midi, la piscine soi-disant sanctuaire n'était pas un sanctuaire, le buffet était petit et l'autre était fermé,  [... lire plus]il y avait très peu de choix, c'est une propriété gérée par Sunwing et elle est aussi mal gérée que l'est leur compagnie, nous avons tous été bloqués à l'aéroport pour notre voyage de retour, nous sommes rentrés à la maison avec un jour de retard, plus jamais je n'utiliserai Sunwing !!

Another Sunwing disaster!! it was new ,clean but staff were mostly just out of high school very poorly trained with little initiative,very little engish spoken ,so called butler service was little more than a customer service rep,adult side was very noisy at night and there were still many kids in rooms , beach was a 3 at best very windy in the afternoon, so called sanctuary pool was no sanctuary, ignorant people blast there own personal "ghetto blasters" all afternoon there is no peace,food buffet was small and other one was closed very little choice , this is a sunwing managed property and is run as poorly as their company is we were all stranded at the airport for our return trip, got home a day late never again will I use sunwing!!

Playa Pesquero: DEUXIÈME VISITE APRÈS SEPT 2019.EXCELLENTE PLAGE PAS DE VAGUE SABLE PAS D'ALGUES

COMME MENTIONNÉ PLUS HAUT, LA DEUXIÈME VISITE A PERMIS DE CONSTATER QUE LE COMPLEXE ÉTAIT BIEN ENTRETENU, MÊME S'IL ÉTAIT À PEINE REMPLI À 25 %.LE MÊME PERSONNEL AMICAL, MAIS DES PÉNURIES DE NOURRITURE.PAS DE MAÏS, DE MANIOC (YUCA) ET DE BANANES PRODUITS LOCALEMENT, PAS MÊME UN SEUL.PAS DE BŒUF JUSQU'AUX DEUX DERNIERS JOURS.IL N'Y AVAIT PLUS D'ŒUFS LES DEUX DERNIERS JOURS.L'EAU POTABLE ÉTAIT RATIONNÉE À UNE GRANDE BOUTEILLE PAR JOUR, QU'IL FALLAIT TRANSPORTER POUR LA REMPLIR AU BAR.DANS L'ENSEMB [... lire plus]LE, NOUS AVONS EU LA MÊME VARIÉTÉ AU BUFFET.À LA CARTE, IL N'Y EN AVAIT QU'UN D'OUVERT.NOUS AVONS RÉUSSI À NOUS NOURRIR.NOUS SOMMES ALLÉS AU COMPLEXE PRINCIPALEMENT POUR LES EAUX CALMES.

SECOND VISIT AFTER SEPT 2019.EXCELLENT BEACH NO WAVE SAND NO SEAWEEDS AS MENTIONED ABOVE SECOND VISIT FOUND THE RESORT WAS WELL MAINTAINED ALTOUGH IT WAS HARDLY 25% FULL.SAME FRIENDLY STAFF BUT FOOD SHORTAGES .NO LOCALLY PRODUCED CORN,CASSAVA (YUCA)AND BANNANAS NOT EVEN A SINGLE ONE.NO BEEF UNTIL LAST 2 DAYS.RAN OUT OF EGGS LAST 2 DAYS.DRINKING WATER RATIONED TO ONE BIG BOTTLE A DAY THAN LUG IT AROUND FOR REFILL AT BAR.ON THE WHOLE WE HAD SAME VARIETY AT BUFFET.A LA CARTE ONLY ONE OPEN .MANAGED TO FEED OURSELVES.WENT TO RESORT MOSTLY FOR CALM WATERS.

Iberostar Origin Laguna Azul: Iberostar Laguna Azul 9 - 12 juin 2023

L'hôtel était très bien. J'ai lu beaucoup de critiques et je m'attendais déjà à ce que la nourriture soit médiocre. J'ai été plus qu'impressionné. L'hôtel et le terrain sont magnifiques. Des ouvriers travaillent tous les jours pour les entretenir. Le mobilier est daté mais tout fonctionnait. La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais. Il n'y a pas beaucoup de variété mais il y a toujours quelque chose. Station d'œufs le matin, station de pâtes le midi et le soir. Au débu [... lire plus]t, j'avais peur de boire l'eau, mais après quelques jours, je me suis rendu compte qu'elle était bonne. Ils vous donnent 2 litres dans votre chambre chaque jour. Et je suis sûr que vous pouvez en demander plus si nécessaire. Nous n'avons jamais été malades. Nous avons même mangé la crème glacée et les pâtes Alfredo. Nous avons pris le menu italien et le menu japonais à la carte. Les deux étaient excellents. Le japonais était amusant à regarder et délicieux à manger. Je recommande les deux. Mais il faut réserver tôt, de 9 h à 15 h, heure à laquelle le bureau des réservations est ouvert. Nous avons dormi le premier matin et n'avons pas pu réserver le romantique. Mais nous avons tout de même réservé 3 plats à la carte pour notre séjour de 4 jours. L'hôtel proposait du bon whisky et des liqueurs. Les jus de fruits étaient également excellents. Le personnel était très sympathique et toujours souriant. Nous avons acheté de l'argent cubain qui n'était pas nécessaire. Ils préfèrent l'argent en USD, que nous avons également apporté avec nous. Tout ce qui se trouvait dans l'aéroport cubain était également en dollars américains. La plage était incroyable. Eau claire et propre. Nous avons pris quelques brioches au buffet et les avons emmenées dans l'océan, à environ 20 pieds (toujours debout) et il y avait une tonne de poissons tropicaux qui venaient et nageaient autour de nous. L'hôtel offre des masques de plongée gratuits, mais nous ne les avons jamais utilisés. Nous n'en avons pas eu besoin car l'eau était si claire que nous pouvions voir les poissons sans problème. Je n'étais jamais allée à Cuba auparavant et j'y retournerais. Nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine et nous réserverons ce complexe.

Iberostar Laguna Azul June 9 - 12, 2023 Hotel was great. Read a lot of reviews and already had my expectations for the food to be subpar. I was more than impressed. Hotel and grounds are beautiful. Workers are working everyday keeping it up. The furniture is dated but everything worked. Food was better than I expected. Not a ton of variety but always something there. Egg station in the morning, pasta station lunch and dinner. Was scared to drink the water at first but after a couple days, realized it was good. They give you 2 liters in your room each day. And I am sure you can ask for more if needed. We never got sick from anything. Even ate the ice cream and the alfredo pasta. We did the Italian and Japanese a la carte . Both were great. The Japanese was fun to watch and delicious to eat. I recommend both. But you have to book in early, 9am - 3pm is when the booking office is open. We slept in the first morning and never got to book the romantic one. But we still got 3 al a carte booked for our 4 days stay. Resort had good whiskey and liquors. Great fruit juices as well. Staff were super friendly and always smiling. We bought the Cuban money which was not needed. They prefer USD money. which we brought with us as well. Everything in the Cuban airport was also in USD currency. Beach was amazing. Clean clear water. We got a couple of buns from the buffet and took them into the ocean. just about 20 feet out (still standing) and there were a ton of tropical fish that came and swam around us. The resort offers free snorkel masks, but we never used them. Didn't need them as the water was so clear, you could see the fish no problem. I had never been to Cuba before, and I would go back. We are planning on going back next year and we are going to be book this resort.

Gran Muthu Almirante Beach Resort: Station agréable et propre

L'hôtel est très propre, les animations sont très bonnes et le personnel est très serviable et agréable. La seule chose que nous souhaitons, c'est qu'il y ait plus de variété de légumes. Cependant, nous étions préoccupés par le fait qu'il y avait beaucoup de mouches dans le restaurant buffet.

Nice and clean resort The hotel is very clean, very good entertainments and staff are very helpful and pleasant. The only thing we wish that there were more variety of vegetables. However, one thing we were concerned that there were so many flies in the buffet restaurant.

Sol Rio de Luna y Mares: Un centre de villégiature extraordinaire ! !!

Je considère ce centre de villégiature comme le meilleur de la région. Qu'attendez-vous de vos vacances lorsque vous voyagez, par exemple, du Canada à Cuba ? D'abord et avant tout, la plage et le centre de villégiature qui s'y trouve. Ce complexe est fantastique et Playa Esmeralda est l'un des plus beaux endroits de Cuba, c'est certain. Tout s'est bien passé et tout était parfait ! Le personnel était très amical et serviable ; les caractéristiques, les zones publiques, les dîners, les bars [... lire plus] et les services de café, les chambres et les services étaient excellents. La plage et tous les environs sont une perle de fantastique et tranquille lieu de vacances. Cet établissement a fait l'objet de quelques rénovations, il continue à faire l'objet d'améliorations supplémentaires et il est en pleine ascension, sans aucun doute. Je recommande vivement ce complexe pour des vacances.

Amazing resort !!! I rate this resort as the best in the area. What are you looking for your vacation while traveling from, for example, Canada to Cuba? Firsts and most of all it is the beach and the resort by that beach. This resort is fantastic and playa Esmeralda is one of the most beautiful places in Cuba for sure. Everything went well and everything was just fine! The personnel was very friendly and helpful; the features, public areas, dinning, bars and coffee services, room and services were excellent. The beach and all the surroundings are just pearl of fantastic, tranquil vacation place. This place went through some renovation, still going through some additional improvements and it is on the ramp up, no doubts. I strongly recommend this resort for a vacation.

Melia Marina Varadero: Les pires vacances de tous les temps

Je ne sais pas d'où vient ce titre de 5 étoiles, mais c'est à peine un hôtel 3 étoiles. Je ne sais pas trop par où commencer, mais si vous voulez être déçu, allez absolument dans cet hôtel. Les chambres n'ont pas été nettoyées, il y avait du sable sur le sol et le lit de bébé à l'arrivée. Tous les buffets et restaurants à la carte étaient des saunas car il n'y avait pas d'air conditionné et il fallait manger en transpirant. Tous les restaurants étaient pleins de moustiques et de mouches sur la  [... lire plus]nourriture. Pas de petites cuillères dans tout l'hôtel pour la bouche d'un bébé ou pour le dessert. Il a fallu faire la queue pour les chaises de bébé car il n'y en avait pas assez. Il a fallu faire la queue pour le buffet à plusieurs reprises. Pas de tables propres sans couverts ni serviettes, le service était terrible partout sauf à la piscine ou au bar du hall. Les réchauffeurs de nourriture dans le restaurant buffet ne fonctionnaient pas, de sorte que des aliments froids étaient servis. Les sols des buffets étaient glissants et quelques personnes sont tombées à cause de la graisse. Les salles de bains publiques n'avaient pas de papier toilette ni de savon pour les mains. La plage n'a jamais été nettoyée, elle était pleine d'algues. L'eau de la piscine était verte et il y avait des morceaux d'eau de javel partout, y compris sur le comptoir du bar de la piscine, ce qui n'est pas sûr pour les enfants. Le bar de la piscine était fermé à cause des inondations et le bar de la piscine n'avait pas de bière, il fallait marcher jusqu'au snack bar pour avoir de la bière. Au moment du check out, nous avons obtenu une chambre de courtoisie car notre vol était dans la soirée, cette chambre de courtoisie était super sale, sans papier toilette, ni savon, ni serviettes. Nous avons demandé des serviettes à la réception, et on nous a dit que dans tout l'hôtel il n'y avait pas de serviettes propres, que si nous voulions nous pouvions retourner dans notre ancienne chambre pour utiliser nos propres serviettes sales, donc nous avons fini par nous faire mourir avec nos propres vieux vêtements. En général, cet hôtel n'est pas bien entretenu et le service est terrible, alors ne gaspillez pas votre argent.

Worst vacation ever I am not sure where they have the 5 star title from, but it is barely a 3 star hotel. Not sure where to start from but to say if you want to be disappointed definitely go to this hotel. Rooms were nit cleaned, sand on floor and baby bed upon arrival. All buffet and a la cart restraunts were sauna as no AC and had to eat sweating. All restaurants were full of mosquitoes and flies on the food. No small spoons in the entire hotel for a baby's mouth or desert. Had to line up for baby chairs as not enough. Had to line up for buffet several times. No clean tables without cutlery or napkins, service was terrible all around except the pool or lobby bar. Food warmers in the buffet restaurant not working so cold food was being served. Buffet floors were slippery saw few people fall from the grease. Public bathrooms had no toilet paper and no hand soap. Beach was never cleaned it was full of seaweed. Pool water was green and chunks of bleach everywhere including pool bar counter, not safe for kids. Pool bar was closed due flooding and pool bar had no beer had to walk to snack bar to get beer. At check out we got courtesy room due our flight was in the evening, this courtesy room was super dirty eithout toilt paper, also had no soap, no towels. We asked for towels at front desk, and we were told that in the whole hotel they didnt have any clean towels, if we wanted we couod fo back to our old room to use our own dirty towels, so we ended up dying ourselves with our own old clothes. In general this hotel is not well maintained and service is terrible so don't waste your money.

Hotel Atlantico: Hôtel Atlantico

Très bon emplacement, vieil hôtel, bon bar, chambre pas très propre, petite piscine, je recommande cet hôtel pour la bonne plage et le bar, il est proche de la Havane donc vous pouvez profiter de la plage et de l'histoire, pour un hôtel trois étoiles c'est acceptable, dans les chambres les toilettes sont vieilles, pour le coffre-fort et le wifi j'ai payé un supplément

Atlantico hotel Very good location, old hotel , good bar , not very clean room, small pool, i recommend this hotel sor good beach and bar , it is near havana so you can enjoy both beach and history , for a three star hotel it is acceptable , in the rooms toilets are old , for safety box and wifi i paid extra money

Iberostar Origin Laguna Azul: Bien entretenu à l'extérieur - belles vues et plage

Il faut connaître Cuba, toujours choisir 4-5 étoiles et ne pas s'attendre à ce que ce soit comme le Canada, c'est Cuba, c'est aussi simple que cela. Allez-y pour la plage, l'eau, les gens, les fruits frais et ne vous attendez pas à un repas gastronomique. J'ai lu plusieurs commentaires - tous inquiets car je voyageais avec un enfant en bas âge, j'ai donc apporté ce dont j'avais besoin pour lui et mes attentes ont été satisfaites. (L'hôtel était décent, ils viennent probablement de repeindre l'e [... lire plus]xtérieur et l'intérieur aurait besoin d'un meilleur nettoyage et d'une rénovation, mais c'était tout à fait vivable pour notre séjour. Le café était bon comme d'habitude, le sucre n'était pas disponible (mais j'ai apporté du miel), le sucre est arrivé trois jours plus tard... rien de bien grave. Le sucre qu'ils avaient était en fait meilleur que celui que nous avons. J'apporte beaucoup de choses à donner et les gens sont toujours contents. Les choses sont plus chères après Covid, surtout à l'aéroport. Achetez à l'hôtel ou dans des magasins locaux. Je recommanderais cet hôtel… il a répondu à mes attentes. Pas de manque ni de problème. .

Well kept on the outside- great views and beach You need to know Cuba, always choose 4-5 star and don’t expect it to be like Canada, it is Cuba…it is that simple. Go for the beach, water, people, fresh fruit and don’t expect gourmet. I read various reviews …all worried as I was travelling with a toddler, so I brought what I needed for him and so my expectations were met. (Diapers, formula some snacks- all was good.) Hotel was decent, they probably just repainted the outside and the inside could do with a better clean and revamp, but it was all livable for our stay. Coffee was good as usual, sugar was not available( but I brought honey) sugar came in three days later… no big deal. Sweeter they had was actually better than what we have. I bring loads of stuff to give away and people are always happy with that. Things are more expensive after Covid especially at the airport. Buy at the hotel or at local places. I would suggest this hotel… it meet my expectations. No shortages or issues. .

Hotel Villa Cuba: Malheureux

J'aime le peuple cubain, et c'est un si beau pays, donc je ne voudrais pas laisser un commentaire qui aggrave les choses. Malheureusement les choses ont changé depuis la pandémie, c'est mauvais ! C'était ma deuxième fois dans ce resort, la dernière fois c'était il y a 5 ans, les choses ont changé de manière significative. La nourriture est bien pire, beaucoup moins d'options. Seulement 1 Ala Cart, et un snack bar avec presque AUCUNE option. Les chambres et la propriété se sont effondrées. Il fa [... lire plus]llait s'y attendre. La dictature cubaine a toujours eu une forte emprise sur le peuple, mais elle a récemment pris le contrôle total de TOUT le complexe hôtelier. Tout ce que je peux dire, c'est qu'il semble que l'âme merveilleuse du peuple cubain ait été complètement piétinée. Pas un sourire, pas même une personne heureuse. Je me sens mal à l'aise de les critiquer, mais ce fut de loin les pires vacances que j'ai jamais eues. J'ai des attentes très réalistes à l'égard de Cuba, mais ils ont supprimé tous les plats incontournables. Pas de frites, pas de hot-dogs, pas de pizza, pas de hamburgers, juste un buffet incroyablement triste. La chambre était dans un état de délabrement horrible, sentait le caca cru et il y avait de la moisissure partout. Jusqu'à ce que le gouvernement de Cunban permette au peuple cubain de retrouver ses esprits, j'éviterai Cuba. J'ai parlé à des personnes séjournant dans des complexes hôteliers beaucoup plus agréables qui ont évoqué exactement les mêmes problèmes que ceux rencontrés dans mon bus. Il n'y a aucune différence entre l'endroit le plus cher et l'endroit le moins cher, à l'exception d'une propriété légèrement plus belle. Le gouvernement a littéralement ruiné la destination et pire encore, il a ruiné les magnifiques esprits de son peuple. J'étais presque émue aux larmes en voyant un lieu de villégiature où j'ai séjourné il y a seulement 5 ans, dans un tel état. Il faisait nuit et il pleuvait quand je me suis enregistré, on m'a donné un numéro de chambre et on m'a indiqué une direction générale. Il m'a fallu trois allers-retours dans le hall, trempée, et 40 minutes pour trouver ma chambre. Les panneaux étaient tous vides à cause du changement de nom, et ce n'était pas un bon début. SUNWING a également beaucoup décliné, il n'y a plus de service de restauration. Et les horaires de vol sont horribles, on arrive après l'heure du dîner et il n'y a pas de nourriture dans l'avion, presque une journée entière sans nourriture, et puis le départ est si tôt qu'on rate le petit déjeuner avant la navette, et il n'y a pas de nourriture dans l'avion. En gros, 2 jours de votre voyage, vous êtes censé ne pas manger. Ma femme de chambre était formidable, elle s'appelait Milady, c'était la seule personne qui semblait s'accrocher à ce qui était avant. J'ai passé du temps à parler à des cubains et ils ont confirmé tout ce que je dis. Les choses n'ont jamais été formidables à Cuba, mais elles n'ont jamais été aussi mauvaises. Si Cuba ne commence pas à faire du commerce et à ouvrir le marché pour que le peuple cubain puisse subvenir à ses besoins, je crains le pire pour son peuple. J'ai été à Cuba neuf fois, et malheureusement je n'y retournerais pas même si c'était gratuit. La moisissure dans ma chambre m'a fait développer une très mauvaise maladie respiratoire le dernier jour, je suis à la maison depuis 2 jours et je tousse sans arrêt, le médecin dit que j'ai une pneumonie atypique, due soit à la moisissure, soit aux bactéries. Mes jambes sont détruites par des puces de sable sur la plage, de grosses brûlures. C'était la saison des pluies, il pleuvait donc une heure par-ci par-là, mais ils n'avaient pas de personnel pour essuyer les flaques, donc il y avait des flaques partout sur les chemins et près des chambres, ce qui m'a valu une centaine de piqûres de misquoto, alors qu'il y a une énorme épidémie de fièvre de Denge et de Zika. La nourriture était honnêtement un 2/10, les chambres 3/10, la propriété 4/10, et le service 2/10. Dans l'ensemble, un généreux 3/10. Honnêtement, cela me fait mal de dire cela, mais dépensez le petit peu d'argent supplémentaire et allez plutôt en République dominicaine.

Unfortunate I love the cuban people, And it's such a beautiful country, So I wouldn't want to leave a review that makes things worse. Unfortunately things have changed since the pandemic, it's bad! This was my 2nd time at this resort, the last time was 5 years ago, things have changed significantly. The food is much worse, way less options. Only 1 Ala Cart, and a snack bar with almost NO options at all. The rooms and property have fallen apart. These things are all to be expected. The cuban dictatorship always had a strong hold on the people, but they have recently taken over full control of ALL resort business. All I can say, it seems as if the wonderful soul of the Cuban people has been completely trampled. Not a smile, not even 1 happy person. I feel horrible slamming them, but this was by far the worst vacation I've ever had. I have very realistic expectations for Cuba, but they took away all the go to items. No fries, or hot dogs or pizza, no burgers, just an incredibly sad buffet. The room was in horrible disrepair smelled of raw poop, and had mild everywhere. Until the Cunban government allows the Cuban people to shine their spirits again, I'd avoid Cuba all together. I spoke to people staying at much nicer resorts that spoke of the exact same issues on my bus. There is no difference from the most expensive place to the cheapest place except for slightly nicer property, The government has literally ruined destination and worse, Ruined the beautiful spirits of its people. I was almost moved to tears, seeing a resort I stayed at only 5 years ago, in such a state. It was dark and raining whe I checked in, I was told a room number and pointed in a general direction. It took me 3 trips back to the lobby soaking wet, and 40 minutes to find my room. The signs were all blank from the name change, and it was not a great start. SUNWING has also declined alot, no food service anymore. And the flight times horrible, arrive passed dinnertime and no food on plane, almost a whole day no food, and then departure is so early u miss breakfast b4 your shuttle, and snow food on plane. Basically 2 days of ur trip you're expected not to eat. My maid was amazing, her name was Milady, she was the only person who seemed to hold onto what used to be. I spent some time talking to some cuban locals and they confirmed everything I am saying. That things were never great in cuba, But they've never been this bad. It's a cuban Doesn't start doing trade and opening up the market so that the cuban people Can sustain themselves, I fear the absolute worst for its people. I have been to cuba nine times, And sadly I would not return even if it was free. The mold in my room caused me to develop a very bad respiratory illness on my last day, I've been home 2 days and coughing non stop, doctor says I have Atypical pneumonia, from either mold or bacteria. My legs are destroyed from sand flea on beach, big what look like burns. It was wet season so it rained an hour here or there, but they had no staff to squeegee the puddles, so there were puddles everywhere on the paths and near the rooms, causing me to get probably 100 misquoto bites, all while they have a huge Denge Fever and Zika outbreak. The food was honestly a 2/10, rooms 3/10, property 4/10, and service 2/10. Overall, a generous 3/10. It honestly pains me to say this, But spend the extra little bit of money and had to the dominican republic instead.