Catalonia Playa Maroma: Nous sommes ravis d'avoir choisi cet hôtel

Cet hôtel est merveilleux pour le service, je ne le dirai jamais assez. Nous sommes allés au Mexique plusieurs fois et tout le personnel s'est surpassé. Excellent hôtel pour les familles. Il y avait toujours quelque chose à faire pour les enfants chaque jour. Je recommande vivement ce complexe. La nourriture était également excellente et servie très rapidement

So glad we picked this hotel This hotel is wonderful for service I can't say that enough. We have been to Mexico several times and all the staff went above and beyond. Great hotel for families. There was always something for the kids to do daily. I would highly recommend this resort. Food was also great and served in a very timely Manor

Sandos Playacar Beach Resort: Plage extraordinaire ! Déçu par le service :(

Nous avions déjà séjourné au Sando Caracol et avons décidé d'essayer le Playacar ! La plage est bien meilleure que celle du Caracol, mais nous avons préféré l'organisation et le service du Caracol. Nous achetons à chaque fois le Select Club Adult only. Le Playacar n'offre pas le même service (les barmans n'avaient pas la même consistance ou le même service), le bar n'est pas bien situé pour y accéder, notre chambre n'a été nettoyée que deux fois par semaine et si vous aviez un bracelet noir ( [... lire plus]Elite Club), le personnel s'occupait de vous et ignorait les membres du Select Club or. Les cartes italiennes, françaises et mexicaines étaient excellentes ! El Gaucho, le steak house, pas tellement, car le steak n'était pas cuit à point pour aucun d'entre nous et il y avait un buffet de salades et de desserts. Le buffet du matin pour le Select Club était très bien servi ! La section Select Club et Elite aurait besoin d'une meilleure signalisation car c'était un chemin direct depuis le hall central et tout le monde y passait (familles et enfants) alors que la piscine principale se trouvait sur une autre branche du chemin. Les chambres étaient correctes, elles auraient besoin d'une mise à jour du mobilier, mais dans l'ensemble, le lit était confortable et les rangements nombreux. Notre réfrigérateur ne fonctionnait pas lorsque nous sommes arrivés, mais notre concierge Maria (sur une période de 2 jours) a pu le faire remplacer. La plage et l'océan étaient superbes pendant les 4 jours de notre séjour, le personnel a nettoyé les mauvaises herbes toute la journée sur la plage ! Le Wi-Fi était excellent à l'extérieur mais pas dans les chambres, il fallait donc s'asseoir sur le balcon si l'on voulait se connecter. Dans l'ensemble, le temps était magnifique et nous nous sommes bien détendus, mais nous avons été déçus par le service !

Amazing Beach! Disappointed in the Service :( We have stayed at the Sando Caracol previously and decided to try the Playacar! Hands down the beach here is so much better than the Caracol but we preferred the set up and service at the Caracol. We purchase the Select Club Adult only each time. The Playacar does not have the same service (bartenders did not have any drink consistency or service), bar is not situated well for access, our room was only cleaned twice in a week and if you had a black wrist band (Elite Club), the staff catered to you and ignored the gold Select Club. The Italian, French and Mexican A La Cartes were great! El Gaucho the Steak house, not so much as the steak was not cooked to specifications for either of us and you had a buffet salad bar and dessert bar. Morning buffet for Select Club had a great service! The Select Club and Elite section needed better signage as it was a direct path from the middle lobby and everyone walked through (families and children) when the main pool was off another branch of the path. The rooms were ok, they could do with some updates to the furniture but overall bed was comfortable and great storage. Our fridge didn't work when we arrived but our concierge Maria (over a 2 day period) was able to get it replaced. The beach and ocean were great for 4 days of our stay, the staff cleaned the weeds all day off the beach! The Wi-Fi was amazing outdoors but not in the rooms so it was sitting on the balcony if you wanted to connect. All in all, great weather and relaxing time but disappointed in service!

Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Un bon centre de villégiature.

Bon centre de villégiature propre. Certains bâtiments sont plus anciens et d'autres plus récents. La nourriture n'est pas la meilleure mais elle est correcte. Les plats à la carte sont meilleurs. Quatre piscines au choix, dont une réservée aux adultes. L'hôtel est situé sur la plage et l'océan est fantastique pour nager. Les familles mexicaines étaient les plus nombreuses lorsque nous y sommes allés en mai. Beaucoup de Canadiens viennent ici à la fin et au début de l'année. Plus de restaurants,  [... lire plus]bars, etc. sont ouverts à cette époque de l'année. Nous sommes venus ici cinq fois maintenant et nous avons hâte d'y retourner.

A good resort. Good clean resort. Some buildings are older and some newer. Food isn't the best but it's ok. A la cartes are better. Four pools to choose from including an adult only pool. It is right on the beach and the ocean is fantastic to swim in. Mostly attended by Mexican families when we went in May. A lot of Canadians come here in late and earlier in the year. More restaurants bars etc. are open during this time of year. We have been here five times now and look forward to returning again.

Riu Palace Costa Mujeres: Un resort extraordinaire, une plage magnifique, une nourriture géniale.

Les 2 lits de la chambre étaient de petits jumeaux. On nous avait dit des lits doubles, il fallait donc un canapé-lit pour accueillir 3 personnes dans une chambre. Il fallait aussi une cloison entre la salle de bain et les lits devant la baignoire .

Amazing resort beautiful beach awesome food. The 2 beds in the room were small twins. we were told double beds, so we needed a sofa bed to accommodate for 3 people in a room. Also needed a divider between the bathroom and the beds in front of the bathtub .

Barcelo Maya Caribe: J'adore cette station

Ce resort est incroyable, propre, amical avec des paysages spectaculaires, partout où vous regardez, c'est comme une carte postale …... absolument à couper le souffle. Il y a beaucoup de bonne nourriture tout au long de la journée et le service est incroyable ! C'est la deuxième fois que nous venons ici et nous avons hâte d'y retourner.

Love love love this resort This resort is amazing, clean, friendly with spectacular scenery ,everywhere you look it’s like a picture postcard ….. absolutely breathtaking. Plenty of good food all day long with amazing service! Our second time here and can’t wait to go back.

Bahia Principe Explore Tulum: n'est plus aussi bon

malheureusement le resort n'est pas comme je m'en souvenais, j'ai séjourné à Coba la dernière fois et j'ai eu une bonne expérience à l'époque, la chambre sentait vraiment mauvais, l'humidité était telle qu'on pouvait la sentir de l'extérieur de la porte, le canapé était très sale, la literie avait des trous et était dans un état très usé et les oreillers sentaient tellement mauvais que je ne pense pas qu'ils aient été changés. j'ai réservé une autre chambre pour ma mère et c'était mieux mais el [... lire plus]le était à l'opposé de notre chambre et dans un 3 étage pour une vieille dame, j'ai demandé à la rapprocher le plus possible avant d'y aller et on ne me l'a pas accordé, donc pendant quelques jours nous avons tenu le coup mais à la fin nous avons dû payer pour un surclassement et demander à la rapprocher, ce que je regrette, car l'humidité de sa chambre était si mauvaise qu'elle dormait avec un masque sur elle. notre matelas était terriblement dur et je n'ai pas pu dormir toute la semaine, à cause de la douleur dans mes hanches et de l'odeur, leur solution pour l'odeur était un déshumidificateur qui n'a pas fonctionné, donc en plus de l'odeur, le matelas et maintenant le BRUIT. notre réfrigérateur a été débranché pendant deux jours avant de partir, le téléphone de ma mère n'a jamais fonctionné même après que j'ai demandé qu'on le répare parce que je craignais qu'elle en ait besoin en cas d'urgence. lorsque je prenais une douche, l'eau coulait de la porte de la douche vers le sol de la chambre, et enfin, la nourriture était correcte, mais j'ai remarqué qu'il n'y avait plus de jus naturels, de desserts et de pain sans saveur, pas de bœuf seulement haché, juste un jour j'ai eu un peu de steak, comme je l'ai dit la nourriture était correcte mais pas merveilleuse comme dans d'autres hôtels. il faut améliorer le moment de l'enregistrement, pas d'information du tout, au moins c'est ce qui nous est arrivé, nous avons dû comprendre comment cela fonctionne. nous ne sommes pas tous des gens numériques. maintenant les points positifs, nous avons passé un bon moment avec les divertissements, les restaurants privés étaient super, les piscines superbes, les chambres de bonne taille, la plupart des employés étaient sympathiques et prêts à aider, j'adore le cadre du complexe, leur végétation et leurs espaces verts sont superbes, les transports à l'intérieur du complexe étaient bons.

no so good anymore unfortunately the resort its not as I remember, I did stay at coba last time and I did have a good experience then, the room smells really bad the humidity was so bad that you could smell it form outside the door, the sofa was very dirty, the bedding had some holes and in a very used condition and pillows smelled so bad, I dont think they were change. i did book another room for my mom and was better but she was in the opposite side of our room and in a 3 floor for an old lady, i did ask to put her as close as possible before going there and wasn't granted, so for a couple of days we copped but at the end we have to pay for an upgrade and ask to move her closer to ask, which I regret, because her room humidity was so bad too that she was sleeping with a mask on it. our mattress were terrible hard that I could sleep well the whole week, for the pain in my hips and the smell, their solution about the smell it was a dehumidifier which didn't work, so beside the smell, the mattress now the NOISE. our fridge were disconnected for two days before leaving, my mom phone never worked even after I did ask to fix it because I was worry that she need it for an emergency. when showering water was running out the shower door to the floor room, and last , FOOD was okay, but I noticed that no more natural juices, desserts and bread without flavor, no beef only grounded, just one day I have a little bit of steak, like i said food was okay but no wonderful like other hotels. needs improving at the time of check in, not information at all, at least that what happens to us, we had to figure out how it works. we aren't all digital folks. now the positive, we had a great time with entertainment, the private restaurants were great, great pools, good room sizes, most of the stuff was friendly and willing to help, love the setting of the resort, their vegetation and green areas are great, transportation inside the resort was good.

Golden Parnassus Resort & Spa: Nous avons adoré notre centre de villégiature

Nous avons dû changer de chambre 3 fois. La première chambre ne voulait pas baisser l'air conditionné et il faisait trop chaud. troisième chambre très bien. Ils nous ont accommodés rapidement. Parfois, les cartes-clés ne fonctionnaient pas. Mais je séjournerais encore ici. Le seul complexe hôtelier où je dirais oui, je reviendrai. Le personnel est très gentil, les installations sont propres. La nourriture est bonne. Tout est accessible à pied. J'ai adoré.

Loved our resort We had to switch rooms 3 x. First room ac wouldn't lower so too hot 2nd room leak in roof onto bed. 3rd room fine. They accommodated us quickly. Sometimes key cards wouldn't work. But I would still stay here again. The only resort I would ever say yes I will come back again. Staff so nice.clean facilities. Food good. Everything in walking distance. Loved it.

Riu Santa Fe: Un centre de villégiature OK

L'hôtel est correct. La nourriture doit être améliorée. Le spectacle a besoin de beaucoup de travail. Trop de fêtes au milieu de la journée. Il faut être plus strict avec les clients qui crient dans les hôtels après 2 heures du matin ou qui sont bruyants à 5 heures du matin. Hat dog et hamburger ont un goût horrible.

An OK resorts The hotel is OK. Food need improvements. Show needs lots of work. To much party in the middle of the day. Need to be more strict with guest yelling in the hotels pass 2 am or being loud at 5am. Hat dog and burger needs taste horrible.

Bahia Principe Explore Akumal: Bahia Principe Luxury Akumal - Une destination de vacances exceptionnelle

L'hôtel est incroyable. Il se compose de 4 complexes et si vous réservez votre séjour à Akumal, vous avez accès à chacun d'entre eux. Les piscines sont superbes et l'hôtel se trouve directement sur la plage. Tous les soirs, il y a des animations (y compris un dj qui joue de la musique incroyable jusqu'à 14 heures). La nourriture était bonne... Il y a plusieurs restaurants qui servent une variété de plats provenant de cultures du monde entier, mais vous devez les réserver à l'avance ou vous ne po [... lire plus]urrez pas avoir de table. Réservez votre dîner 5 jours avant de vous rendre à la station. Le personnel est très aimable et serviable. Ce fut un excellent séjour.

Bahia Principe Luxury Akumal - An outstanding vacation destination The hotel is incredible. It's made up of 4 resorts and if you book your stay at Akumal, you have access to all of them. Great pools and the hotel is right on the beach. Every night there is entertainment (including a dj that plays amazing music until 2pm). Food was good... They have several restaurants that serve a variety of foods from cultures around the world but you have to reserve these in advance or you won't be able to get a table. Book your dinner reservations 5 days before you head out to the resort. Staff are very friendly and helpful. It was a great stay.

Bahia Principe Explore Akumal: Bahia Principe Luxury Akumal - Une destination de vacances exceptionnelle

L'hôtel est incroyable. Il se compose de 4 complexes et si vous réservez votre séjour à Akumal, vous avez accès à chacun d'entre eux. Les piscines sont superbes et l'hôtel se trouve directement sur la plage. Tous les soirs, il y a des animations (y compris un dj qui joue de la musique incroyable jusqu'à 14 heures). La nourriture était bonne... Il y a plusieurs restaurants qui servent une variété de plats provenant de cultures du monde entier, mais vous devez les réserver à l'avance ou vous ne po [... lire plus]urrez pas avoir de table. Réservez votre dîner 5 jours avant de vous rendre à la station. Le personnel est très aimable et serviable. Ce fut un excellent séjour.

Bahia Principe Luxury Akumal - An outstanding vacation destination The hotel is incredible. It's made up of 4 resorts and if you book your stay at Akumal, you have access to all of them. Great pools and the hotel is right on the beach. Every night there is entertainment (including a dj that plays amazing music until 2pm). Food was good... They have several restaurants that serve a variety of foods from cultures around the world but you have to reserve these in advance or you won't be able to get a table. Book your dinner reservations 5 days before you head out to the resort. Staff are very friendly and helpful. It was a great stay.

Hotel Marina El Cid Spa and Beach Resort: Excellent rapport qualité-prix

Nous avons séjourné à la Marina El Cid du 12 au 19 avril. Il s'agissait de vacances mère-fille et nous n'avons pas été déçues. Les repas étaient bons, il y avait un assortiment de restaurants à la carte à choisir parmi les restaurants des 3 stations. Il était possible de réserver 2 jours à l'avance. J'ai particulièrement apprécié les navettes (via des voiturettes de golf) disponibles car ma mère avait des difficultés à marcher. Les bâtiments avaient également des ascenseurs en état de marc [... lire plus]he, ce qui est parfois un problème dans certains complexes. Si vous recherchez un complexe avec de nombreux divertissements en soirée, ce n'est probablement pas l'endroit qu'il vous faut. La plupart des animations étaient modestes, mais suffisantes pour nous après une longue journée au soleil ! D'après ce que nous avons pu voir, ils avaient un excellent programme pour les enfants, ainsi qu'une zone dédiée aux enfants qui comprenait des sauts de falaise et un toboggan. Beaucoup d'activités interactives au bord de la piscine, dont une fête de la mousse, une course d'obstacles dans l'eau et beaucoup d'autres jeux de plage et de piscine pour vous garder actif si vous le souhaitez. Ce complexe encourage également le partage du temps et nous avons eu la chance de ne pas être approchés, mais nous avons remarqué qu'il y avait plusieurs autres personnes qui l'avaient été, alors préparez-vous à la "présentation". Le seul inconvénient de ces vacances était la plage - ce n'est pas de leur faute et ils ont fait tous les efforts possibles pour nettoyer la plage tous les jours des algues et des herbes marines. Personnellement, je ne m'y baignerais pas, donc si vous aimez la plage, ce n'est peut-être pas l'endroit qu'il vous faut car elle est très limitée. Il y a de nombreuses piscines disponibles dans les trois stations et beaucoup d'espace calme. Le côté Marina semble avoir la musique et les divertissements les plus bruyants et est assez animé et amusant ! Les deux autres stations semblent un peu trop calmes à mon goût. Ce complexe se trouve à environ 25-30 minutes de l'aéroport de Cancun. Pour un complexe 4,5 étoiles, nous sommes extrêmement satisfaits de notre choix pour ces vacances !

Excellent Value for Money Stayed at the Marina El Cid from April 12 - 19th. It was a mother-daughter vacation and we were not disappointed. Meals were good, had an assortment of ala cart restaurants to choose from which included restaurants from all 3 resorts. You could book 2 days in advance. Especially liked the shuttles (via golf carts) that were available as my mother had difficulty walking. Buildings also had working elevators which is sometimes a problem with some resorts. If you're looking for a resort with extensive evening entertainment, this is likely not the place for you. Most entertainment was small, but yet just enough for us after a long day in the sun! From what we could see they had an excellent kids program, as well as an area dedicated for the kids which included cliff jumping and a slide. Lots of interactive activities by the pool which included foam party, water obstacle course, and lots of other beach and pool games to keep you active if you wished. This resort also promotes time-sharing and we were lucky enough not to get approached, but we noticed there were several others who had so be prepared for the "pitch". Only downfall for the vacation was the beach - this is no fault of their own and they made every effort to have the beach cleared up every day of the sea weed and algae. Personally I wouldn't swim in it so if you're all about the beach, this may not be the place for you as it's very limited. There are numerous swimming pools available to you amongst all 3 resorts and plenty of quiet space. The Marina side seemed to have the louder music and entertainment and was quite lively and fun! The other 2 resorts seemed a bit too quiet for my liking. This resort is approximately 25-30 minutes from the Cancun airport. For a 4.5 star resort, extremely pleased with our choice for this vacation!!

Secrets The Vine Cancun: Merveilleuses vacances

Le complexe est idéal pour ceux qui souhaitent se détendre et se relaxer. Réservé aux adultes. La musique près de la piscine d'activités n'était pas très forte et plutôt discrète. Principalement des couples, et quelques groupes d'amis/famille/entreprise/mariage. Les différents artistes qui se produisaient chaque soir étaient incroyables. La nourriture était globalement bonne à très bonne. Il n'est pas nécessaire de réserver et il n'y a jamais eu d'attente si l'on s'y rend aux heures d'ouvert [... lire plus]ure. Le service est excellent. Les trois piscines ont une profondeur de 4'6", ce qui est parfait pour s'entraîner à nager. Pour obtenir une chaise avec un parasol, il faut descendre un peu plus tôt, mais il est conseillé de ne pas laisser la piscine sans surveillance pendant plus de 90 minutes. Les chambres étaient bien équipées. Les chambres impaires sont en général plus calmes (à moins qu'il n'y ait des animations à l'extérieur) car les chambres paires font face aux ventilateurs de l'hôtel, que l'on peut donc entendre légèrement toute la journée et toute la nuit. J'ai adoré leur application pour connaître la station, les menus des restaurants et les activités quotidiennes

Wonderful vacation Resort is great for those who want relaxation and to chill out. Adults only. The music by the activities pool was not that loud and somewhat subdued. Mainly couples, and some friends/family/corporate/wedding groups. The various live performers each evening were amazing. The food overall good to very good. No reservations required and never had to wait if you go at their opening times. The service all around excellent. The 3 pools were 4'6" depth which is perfect to practise to swim. To get a chair with an umbrella you should go down somewhat earlier but they caution to not leave unattended for more than 90 minutes. Rooms were well supplied. Odd numbered rooms in general more quieter (unless there is outside entertainment) as even numbered rooms faced the hotel AC fans blowing so you can hear them mildly all day and night running. I loved their app to know about the resort, restaurant menus and daily activities

Secrets The Vine Cancun: Révision

Petite station balnéaire. Très bon personnel, la nourriture était excellente, les chambres étaient assez spacieuses, certains articles dans la chambre étaient un peu vieux et usés (comme le sèche-cheveux, etc.) La plage était belle et on pouvait la voir du balcon ou de la piscine. Les activités nocturnes de l'hôtel étaient également très bonnes et il y avait d'excellents concerts !

Review Smaller, boutique resort. Very good staff, food was excellent, rooms were quite spacious, some of the items in room were a bit older and worn (such as hairdryer etc.) beach was lovely and could be viewed from balcony or pool. Night activities at the resort were also very good and had excellent live music!

TRS Coral: Superbe hôtel sur une plage magnifique

Lors de notre dernière visite, qui a eu lieu avant l'arrivée de Covid, le terrain de l'hôtel a explosé, mais il est entretenu et manucuré. La végétation est en train d'être remplacée par de nouvelles plantations et ne pourrait pas donner une meilleure impression ou une meilleure esthétique. Les chambres n'ont pas changé, mais commencent à montrer quelques signes d'usure mineurs. Nous avions un swim out au bord de la piscine et un morceau de la terrasse s'est détaché (probablement à cause des  [... lire plus]clients précédents qui s'amusaient beaucoup sur le bord de la terrasse). Un appel au majordome a suffi et en quelques minutes la maintenance était là pour effectuer la réparation. Ma seule critique est que le service de boissons promis à la réception pour notre chambre n'était pas du tout au rendez-vous. Nous avons eu du mal à attirer l'attention des serveurs au bord de la piscine. Je ne sais pas si c'est un oubli de la part de la direction de communiquer au personnel la nécessité de servir les quelques chambres occupées au bord de la piscine. Pendant notre séjour d'une semaine, il n'y avait que 5 salles de bain occupées d'après ce que nous avons pu voir. Comme nous avions demandé cette chambre, nous ne l'avons pas reçue à notre arrivée. Nous avons dû payer un prix assez élevé pour bénéficier de cette chambre. Le service de majordome était inclus dans le prix et nous avons eu le privilège d'avoir Fernano et Carlos qui se sont très bien occupés de nous. Le service de préparation à la nuit était très agréable. Tout le personnel travaillant dans les restaurants était excellent. Le SPA est incroyable, c'est un vrai plaisir de se faire masser et de profiter de l'hydrothérapie. La plage est très propre, il y a beaucoup de sable et l'eau est très belle. L'hôtel propose un bar de plage avec des serveurs. Ils travaillent tous très dur et semblent sincères lorsqu'ils disent "c'est un plaisir" lorsque vous les remerciez. Les serviettes sont toujours abondantes et vous pouvez vous rafraîchir sans problème à tout moment de la journée. Les bars proposent des boissons de qualité supérieure. Le vin n'était pas excellent et les restaurants proposent ce qui devrait être de meilleures options d'achat, mais j'ai trouvé qu'ils étaient trop chers pour moi personnellement. Il y a du bon vin dans toutes les catégories de prix et TRS se concentre sur les vins haut de gamme. J'ai une allergie très spécifique et ils ont été très utiles en me proposant des options adaptées. Je n'hésiterai pas à retourner chez TRS Coral. On y est vraiment traité royalement !

Great hotel on a wonderful beach Our last visit was pre-Covid, the hotel grounds have exploded, but are manicured and being maintained. The overgrowth is being replaced with new plantings and couldn't give a better feel or aesthetic. The rooms have not changed, are starting to show some very minor wear and tear. We had a swim out, pool side and one piece of the decking fell away ( likely due to previous guests having lots of fun on the edge of the deck) a call to the butler was all it took and within minutes maintenance was there to complete the repair. My only criticism is that the drink service promissed at reception for our room, was mostly lacking. We had a difficult time flagging down the poolside servers. So, I'm not sure if that was an oversight on managments part, to communicate to the staff the need to service the few occupied pool side swim out rooms. During our week stay there were only 5 swim up rooms occupied from what we could see. Since this was a room we requested, but did not recieve upon arrival. We did have to pay a rather heafty premium to get the benefits of this room. Butler service was included in the pricing and we had the privilage of having Fernano and Carlos take excellent care of us. The turndown service was very nice. All the staff working in the restaurants were excellent. The SPA is amazing, a definite treat to have had a massage and endulge in the hydrotherapy. The beach was very clean, lots of sand and the water was lovely. The hotel offers a beach bar, with servers. They all work very hard and appear genuine when saying "its a pleasure" when you thank them. The towels are always plentiful and you can refresh without issue any time during the day. Premium , top shelf, liquour at the bars. Wine was not great, and the restaurants have what should be better options for purchase; however I found they were too pricy for me personally. Good wine comes in all price categories and TRS definitely has a focus on the higher end wines. I have a very specific allergy and they were most helpful in offering me suitable options. I would not hesitate to return to TRS Coral. You actually do get treated royally there!

Riu Latino: Station très agréable, propre et amusante

Les chambres de l'hôtel étaient spacieuses, nous avions une vue partielle sur l'océan, au 2ème étage. Elle était propre et disposait d'une armoire à alcool et d'un mini-frigo réapprovisionné en bières et boissons. La deuxième nuit, ils ont mis des pédales de rose partout sur le lit et le sol, c'était une bonne surprise. Le personnel était très sympathique ! Tous les bars étaient propres et le personnel était heureux d'être là. Le café et la nourriture étaient également excellents. Il y avait bea [... lire plus]ucoup d'options de restauration.

Very nice, clean, and fun resort The hotel rooms were spacious, we had partial ocean view, 2nd floor. It was clean and had a liquor cabinet and restocked beer and beverage mini fridge. The second night, they put rose pedals all over the bed and floor, it was a nice surprise. The staff were all very friendly! All of the bars were clean and the staff were happy to be there. Coffee and food were also great. There were a lot of food options.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Atmosphère relaxante

Chambres propres et bien entretenues, personnel sympathique. Le personnel de divertissement est très gentil. Pourrait offrir de meilleurs spectacles, nous avons apprécié la musique des années 80 et le groupe latino. Nous avons regardé Origen à l'arène de Tulum et ce spectacle était incroyable et valait les 10,00 $. C'était bien de pouvoir faire un saut à Coba, Akumal, Tulum et Sian Kaan.

Relaxing Atmosphere Clean and well maintained rooms, friendly staff. Entertainment staff are very nice. Could provide better shows, we enjoyed the 80’s music and Latino Band. We watched Origen at Tulum arena and that show was amazing and worth the $10.00. It was nice to be able to hop around Coba, Akumal, Tulum and Sian Kaan.

Riu Vallarta: En général, c'est bien, mais il y a des problèmes

Avantages : L'hôtel est magnifique. Le personnel est extraordinaire. Tout était impeccable... ils nettoyaient constamment. La nourriture était très bonne. Les restaurants spécialisés étaient excellents Inconvénients : Les divertissements étaient terribles. Il y avait quelques spectacles qui étaient bons mais c'était une fois par semaine. Les groupes locaux étaient excellents... tout le monde se mettait à danser ! Mais encore une fois deux fois par semaine. Les autres soirs, il n'y av [... lire plus]ait rien. Tous les vendredis, il y a une grande fête au RIU, mais c'est à côté, au Jalisco. Il y a énormément de monde, pas de places assises, on dirait plutôt une rave pour ados, mais il y avait autant de couples plus âgés que de jeunes de 20 ans et il n'y avait rien de prévu pour nous. Quelques soirées ennuyeuses Manque de toilettes près des piscines et pas de toilettes dans les restaurants. Il fallait marcher longtemps pour atteindre les toilettes les plus proches L'ascenseur dans notre zone a été hors service trois fois pendant que nous étions là, ce qui impliquait beaucoup de marche et d'escaliers supplémentaires... nous avons des problèmes de mobilité, c'était donc un gros problème. Manque de cohérence avec les barmans. Certains étaient excellents et d'autres il fallait leur dire comment préparer un verre. Il y a eu des ratés ! L'eau de la piscine ressemblait à un bain. Je sais qu'il faisait chaud, mais l'eau n'était pas rafraîchissante

Mostly good but some issues Pros: The hotel is beautifully. The staff amazing. Everything was spotless… they were constantly cleaning. Food was very good. Specialty restaurants were excellent Cons: The entertainment was terrible. There were a couple shows that were good but they were once a week. The local bands were great… everyone up dancing! But again twice a week. The other nights there was nothing. Every Friday there is a big RIU party but it is next door at the Jalisco. Extremely crowded… no seats… more like a rave for teens but there were as many older couples as there were 20’s and there was nothing planned for us. Some boring evenings Lack of restrooms near the pools and no restrooms in any of the restaurants. It was a long walk to the closest washrooms Elevator in our area was out of service three times while we were there which involved a lot of extra walking and stairs… we have mobility issues so it was a big problem. Lack of consistency with bartenders. Some were great and some you had to tell them how to make a drink. Hit and miss! The pool water was like a bath. I know it was hot there but the water was not refreshing

Ventus Ha at Marina El Cid: Beautiful Resort

Est allé à la Ventus Ha très dernière minute avec un ami, ne peut pas dire assez sur le personnel, la nourriture et les belles piscines. Si vous’recherchez une plage, cet endroit n'est pas mais vous’ll trouverez toujours une piscine pour convenir à l'ambiance que vous voulez. J'ai apprécié les cours de zumba et d'aérobic dans l'eau et les restaurants à la carte à volonté.

Went to the Ventus Ha very last minute with a friend, cannot say enough about the staff, food and beautiful pools. If you’re looking for a beach this place is not but you’ll always find a pool to suit the vibe you want. Enjoyed the water Zumba and aerobic classes and the unlimited a la carte restaurants.

Grand Palladium Vallarta: Belle station, mais...

Le complexe est absolument magnifique. L'aspect est très tropical. Très propre. Cependant, bien que le personnel travaille très dur, il y a très peu de convivialité. Personne n'a été impoli, mais il n'y a pas eu d'amabilité. Il y a eu quelques exceptions, mais en général, nous ne nous sommes pas fait de nouveaux amis pendant ce voyage. De plus, la nourriture est assez bonne, mais extrêmement répétitive et pas très chaude. Même si elle est servie dans des plats chauds, elle était à température am [... lire plus]biante la plupart du temps. C'est aussi un buffet en plein air, et la plupart des plats n'étaient pas couverts, ce qui fait qu'il y avait des mouches partout sur la nourriture. L'équipe d'animation a travaillé très dur, mais elle n'était pas assez nombreuse. Peut-être 5 d'entre eux pour 2 piscines et la plage. Nous sommes restés à la piscine d'activités et nous ne les avons pas vus avant 15 ou 16 heures. Très ennuyeux. Aussi beau que soit le resort, et avec tant de potentiel, nous ne réserverons pas ici à nouveau.

Beautiful resort, But... The resort is absolutely beautiful. Very tropical looking. Kept very clean. However, although the staff works very hard, there is very little friendliness. Nobody was rude, just not friendly. There were a few exceptions, but in general we made no new friends on this trip. Also, the food tastes pretty good, but extremely repetitive, and not hot. Even though it's all in hot plate dishes, it was room temp most of the time. It's also an open air buffet, and most of the dishes were not covered, so flies all over the food. Animation team worked very hard, but not enough of them. Maybe 5 of them for 2 pools and the beach. We hung out at the activity pool and didn't see them until 3 or 4 pm. Very boring. As beautiful as the resort was, and has so much potential, we would not book here again.

Riu Latino: Complexe touristique exceptionnel

L'un des meilleurs hôtels dans lequel j'ai séjourné, et je vais visiter d'autres hôtels Riu à l'avenir ! Personnel attentif Très bonne nourriture, il y a beaucoup de choix Nombreuses piscines, grande plage & Il faut aller voir le spa A recommander vivement

Amazing Resort One of the best hotels I have ever stayed at will look at more Riu hotels in future! Attentive staff Great food so much to choose from Lots of pools great beach & You have to check out the spa Highly recommend