Iberostar Waves Paraiso del Mar: Station médiocre, pas de qualité 5 étoiles

La nourriture était la même au buffet pour le petit déjeuner et le déjeuner tous les jours. Nous sommes allés dans 3 des restaurants (mexicain, brésilien, japonais) et ils étaient tous TERRIBLES ! Le mexicain était embarrassant étant donné que nous étions AU MEXIQUE, on aurait dit que les plats avaient été préparés à l'avance et qu'ils n'étaient pas frais. Le brésilien était lent et aucun des serveurs ne nous a parlé/expliqué le processus. Toutes les viandes n'étaient proposées qu'une seule fois [... lire plus] et étaient TRÈS SALÉES (alors que j'aime généralement le sel). Le japonais était le pire de tous. Nous étions impatients d'y emmener notre fille pour voir tous les trucs qu'ils font à la table teppanyaki, mais le chef n'a fait aucun truc ! Nous sommes restés assis en silence à le regarder cuisiner pendant que les autres tables autour de nous riaient et applaudissaient aux spectacles auxquels ils assistaient. Lorsque j'ai demandé au serveur pourquoi notre chef ne faisait aucun tour, on m'a répondu que c'était parce qu'il était "nouveau et timide". Nous avons été très déçus. Le pire dans cet hôtel, c'est qu'il n'y avait rien à manger entre 16 h et 18 h 30. Mon bébé a faim vers 17-18 heures et c'est l'heure à laquelle nous lui donnons habituellement son dîner, mais nous n'avons pas pu le faire. Heureusement, j'avais apporté quelques récipients pour lui donner de la nourriture du buffet de midi pour le dîner, mais nous avons pensé que c'était inacceptable ! Ils devraient décaler les heures d'ouverture des restaurants et des buffets. Dans l'ensemble, le complexe est assez grand, nous sommes restés principalement dans la "zone tranquille" de la piscine. J'ai essayé d'aller avec mon bébé dans l'espace bébé appelé la salle Kangourou qui a beaucoup de superbes jouets mais ce n'était pas climatisé donc nous avons fini par aller dans la chambre à la place. Je choisirai un autre hôtel pour ma famille la prochaine fois.

Mediocre resort, not 5 star quality Food was the same in buffet for breakfast and lunch every day. We went to 3 of the restaurants (Mexican, Brazilian, Japanese) and they were all TERRIBLE! The Mexican was embarrassing considering we were IN MEXICO, it was like the dishes were all prepared beforehand and not fresh. The Brazilian was slow and none of the waiters talked to us/explained the process. All the meats were only offered once and VERY SALTY (and I typically like salt). The Japanese was the worst of all. We were excited to take our daughter there to see all the tricks that they do at the teppanyaki table but the chef DID NOT DO ANY TRICKS!! We sat there in silence and watched him cook while the other tables around us laughed and cheered at the performances they got to watch. When I asked the waiter why our chef wasn't doing any tricks, I was told it was because he was "new and shy". We were very disappointed. The worst part of the hotel was that nothing was open to eat between 4:00pm and 6:30pm. My baby gets hungry around 5-6pm and that is when we usually give her dinner but we couldn't there. Luckily I brought a few containers so I would take food for her from the lunch buffet for dinner but we thought that was unacceptable! They should stagger the restaurant and buffet opening times. Overall the resort was quite large, we stayed mostly in the "quiet area" of the pool. I tried to go with my baby to the baby area called the Kangaroo room which has lots of great toys but it was not air conditioned so we ended up going to the room instead. I will choose a different resort for my family next time.

Ocean Coral and Turquesa: Très beau centre de villégiature

Très grand centre de villégiature, la nourriture était excellente, il y avait beaucoup de choix, le personnel était extraordinaire du début à la fin, 5 étoiles. Les divertissements au bord de la piscine et notre beurre aux barmans étaient incroyables services de chambre incroyables le personnel a fait tout son possible pour nous aider pour n'importe quoi. La plage était la seule chose qui n'était pas super trop de sargassum mais le personnel a travaillé dur pour essayer de la garder propre

Very nice resort Very large resort the food was great lots too choose from the staff was amazing from beginning to the end 5 star. Entertainment pool side and our butter to the bartenders were amazing room services incredible the staff went out of the way to help us out for anything. The beach was only thing that was not great to much sargassum but the staff worked hard to try to keep it clean

Occidental Tucancun: Belle

Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été surpris par la vue et l'atmosphère du hall, la chambre est propre et confortable. La nourriture et les services sont très bons, votre personnel est très amical et serviable. Le restaurant a une bonne sélection de nourriture et de boissons et nous avons beaucoup de collations à manger. L'endroit est parfait pour la famille et le centre commercial est juste à proximité et nous avons un séjour merveilleux dans votre endroit.

Beautiful When we arrived we are amazed by the view and atmosphere of the lobby,the room is clean and comfortable. The food’s and services are very good,your staff are very friendly and helpful. The restaurant has a good selection of food and drinks and we have plenty of snacks to eat. The place is perfect for the family and the mall is just nearby and we have a wonderful staycation in your place.

Riu Palace Peninsula: Très bel hôtel

Très bel hôtel, grandes chambres avec grand balcon, mais l'air conditionné est comme si vous étiez en hiver à l'intérieur de la chambre, nettoyage des chambres tous les jours, plusieurs piscines pour tous, beaucoup de divertissements, barbecue dans les piscines, bonne nourriture, les restaurants sont bons, je n'ai pas beaucoup aimé le restaurant japonais, mais c'est moi, l'espace café est excellent, je l'ai apprécié, ainsi que le bar sportif 24 heures sur 24, la section hamacas est également agr [... lire plus]éable. Les plages sont belles et propres, ils nettoient le zargaso tous les matins, certains endroits de la plage sont rocailleux donc faites attention pour ne pas vous blesser si vous tombez dans la plage, j'ai senti et j'ai eu des blessures mineures. Le personnel est bon mais souvent le service est juste pour les pourboires, donc assurez-vous de donner des pourboires pour obtenir un bon service, les gens de la réception font leur travail mais beaucoup de problèmes avec les cartes magnétiques qui vous permettent d'ouvrir votre chambre, donc vous devez aller plusieurs fois à la réception pour obtenir une autre carte magnétique, c'est ennuyeux. L'eau léchée à l'intérieur de la chambre souvent mais ils envoient un technicien, les spectacles de nuit sont juste de la musique, un seul jour était vraiment un bon spectacle, donc un peu bruyant la nuit à cause des fêtards, je m'attendais à plus de spectacles, un petit magasin de souvenirs et une belle bijouterie, si vous séjournez dans cet hôtel, vous avez accès aux autres hôtels Riu de Cancun et vous pouvez même demander à séjourner dans d'autres hôtels Riu si vous le souhaitez, c'est donc une excellente option, vous pouvez commander votre petit-déjeuner dans votre chambre sans frais supplémentaires si vous avez l'option tout compris, vous pouvez apporter votre assiette avec la nourriture du buffet dans votre chambre au cas où vous voudriez manger dans votre chambre. Cet hôtel est principalement destiné aux fêtards, si vous êtes un solitaire ou une personne calme, optez pour l'option Villas. A seulement 10 minutes en bus (12 pesos mexicains) du centre commercial Puerto Cancun avec toutes les marques et de nombreuses boutiques espagnoles, Cancun Downtown, Mercado 28 pour acheter des produits artisanaux, La Isla, Kuiulkam Mall, le supermarché Selecto très agréable, d'autres petits centres commerciaux et magasins, et Cocobongo et d'autres, l'emplacement de l'hôtel est parfait si vous voulez marcher et faire du shopping, à seulement 30 minutes de l'aéroport s'il n'y a pas de circulation. Le personnel parle anglais, donc pas de problème. J'ai réservé avec Trip Central et tout s'est bien passé. En général, bonne expérience, j'y retournerai et j'essaierai aussi d'autres hôtels Riu, ils ont d'excellentes options.

Very nice Hotel Very Nice Hotel, big rooms with big balcony area, but the air conditioning is like you are in winter inside the room,room clean is everyday, several pools for all, a lot of entertainment there, BBQ in pool areas, good food, restaurant are good, I didn't like much the Japanese Restaurant, but this is me, coffee area is excellent I enjoyed it, and the 24 hrs Sport Bar too, hamacas section is nice too. Beaches are nice and clean, they clean the zargaso every morning, some beach spots are rocky so pay attention to it not to get injures if you fall inside the beach, I felt and got minor injuries. Staff is good but many times service is just for tips, so be sure sure to tip to get good service, reception people do their job but many problems with magnetic cards that allow you to open your room so you go many times to reception to get another magnetic card, is anoying. Licking water inside the room often but they send technician, night shows are just music, only one day was really a good show, so a little noisy at night because of party people, I was expecting more shows, one small souvenirs store and a nice jewerly store, if you stay in this hotel you have access and eat at other Riu Hotels in Cancun and even you can ask to stay in other Riu Hotels if you want so is excellent option, you can order your breakfast to your room at no extra charges is you got the all included option, you can bring your plate with food from buffet to your room in case you want to eat in your room. All kind of beverage, so all options for drinking, this Hotel is for party people mainly, if you go Solo or you are quite person go for Villas option. Only 10 minutes by any Bus 12 Mex pesos to Shopping Mall Puerto Cancun with all brands and many boutiques from Spain, Cancun Downtown, Mercado 28 to buy artisan, La Isla, Kuiulkam Mall, Selecto supermarket very nice, other small malls and stores, and Cocobongo and others, location of the hotel is perfect if you want to walk and go shopping, only 30 minutes from Airport if no traffic. Staff speak English so no problem with this. I booked with Trip Central and everything was OK. In general good experience, I can go there again and also try other Riu Hotel, they have excelent options.

Royalton Splash Riviera Cancun: Le centre de villégiature était de premier ordre

Le personnel était fantastique. La nourriture était incroyable. Les enfants avaient beaucoup à faire toute la journée. Les boissons n'étaient absolument pas édulcorées ! !! Nos majordomes étaient excellents. Le réfrigérateur était rempli chaque jour. En raison de sargassum la plage que nous n'avons pas utilisé, mais les piscines et les rivières paresseuses ont compensé pour cela. Les enfants ont adoré les toboggans, le bowling et le trampoline. L'équipe Vibe organisait des jeux pour les enfant [... lire plus]s et les adultes.

Resort was top notch Staff were fantastic. Food was amazing. Kids had so much to do all day. Drinks were definitely not watered down!!! Our butler’s were top notch. Fridge was stocked each day. Due to sargassum the beach we didn’t use, but the pools and lazy rivers made up for it. Kids loved the water slides, bowling, trampoline. Vibe team had games going for kids and adults.

Grand Sirenis Mayan Beach: Un lieu de villégiature fantastique

La station est magnifique.Nous avons vraiment apprécié notre séjour.La nourriture était fantastique.Le terrain était magnifique,et le personnel était très amical.Les singes étaient si amusants à regarder.Je recommanderais certainement cette station

Fantastic resort The resort was beautiful.We really enjoyed our stay.The food was fantastic .The grounds were beautiful,and the staff were very friendly.The monkeys were so fun to watch.Would definitely recommend this resort

Bahia Principe Explore Tulum: Excellente expérience

Nous étions des visiteurs réguliers et le complexe n'a pas déçu. Les gens sont très gentils comme d'habitude. Chose à améliorer : la qualité de la bière Cependant, la qualité de la nourriture et les choix proposés compensent largement la qualité médiocre de la bière. Les algues étaient atroces, j'aurais aimé qu'ils aient un moyen mécanisé de nettoyer les plages plutôt qu'un travail manuel. Un autre problème que je rencontre est le prix prohibitif des magasins sur le site. Ce n'est pas grave [... lire plus], j'ai voté avec mon portefeuille, mais si les prix avaient été plus abordables, j'aurais probablement dépensé un peu d'argent.

Great experience We were returning visitors and the resort did not disappoint. People are very nice as usual. Thing to improve: the quality of the beer However food quality and choices more than compensate for the less than stellar beer. The seaweed was atrocious, I wish they had a mechanized way of cleaning the beaches rather than manual labour. Another issue I have is with how prohibitively expensive are the stores on site. No big deal, I just voted with my wallet, but if prices would be more affordable I would have probably spent some money.

Paradisus Playa del Carmen: Expérience étrangement incohérente. Décevante.

Nous nous sommes enregistrés un vendredi soir. Nous avons été escortés jusqu'à un petit bureau d'enregistrement mal entretenu qui sentait les égouts. On nous a offert des boissons et j'ai demandé à boire comme d'habitude, mais il n'y avait que des canettes de boissons gazeuses, ce dont je n'ai pas l'habitude dans un hôtel 5 étoiles. On nous a donné des instructions verbales sur la façon de nous rendre à notre chambre. Les couloirs étaient très sombres et un ascenseur était hors service, nous nou [... lire plus]s sommes donc perdus et avons dû revenir dans le hall principal - encore une fois habitués à être escortés jusqu'à nos chambres dans la plupart des complexes 5 étoiles. Sur le chemin de notre chambre, des bouteilles de bière étaient éparpillées sur le sol, ce qui n'était pas agréable à voir. Nous sommes allés au Blue Agave le même soir et notre serveur a été très impoli. J'ai demandé une margarita vierge et il m'a dit "alors juste du jus de citron vert ?" Il m'a également coupé la parole lors de la commande. Le service s'est amélioré le reste de la journée, mais sachez que si vous arrivez le soir, vous serez très déçu dès la première impression, ce qui n'est pas une bonne façon de commencer une expérience. La nourriture du room service est très irrégulière, quand elle était fraîche, le ceviche, les tacos au steak et les rigatoni étaient délicieux. Si vous partez avec des enfants, la moitié de vos choix de restaurants n'existe plus car ils sont réservés aux adultes. Vous n'avez que 3-4 choix, donc pendant un séjour d'une semaine, cela devient très répétitif. Nous avons fait une intoxication alimentaire au restaurant hibachi. Les crevettes aguachile du restaurant mexicain étaient crues (grises). Les buffets n'ont pas de station de produits frais comme les pâtes ou les omelettes. Il n'y a pas de jouets ou d'équipement de location pour les enfants, vous devez donc apporter les vôtres. Dans l'ensemble, si vous êtes allés dans d'autres complexes 5 étoiles, vous serez déçus ici. Nous avons apprécié le petit déjeuner au Lunchbox, Victor et Carmen étaient formidables. Carla à la maison des enfants était si gentille. Manuel au parc aquatique était une machine. Un personnel très travailleur dans l'ensemble. Tout a changé le lundi quand plus de clients ont commencé à s'enregistrer et que les managers sont arrivés sur le site. Notre service d'étage a fait un excellent travail de nettoyage de la chambre, a organisé les choses dans la chambre et a emballé les chargeurs, ce qui était une touche vraiment agréable.

Oddly inconsistent experience. Disappointing. We checked in on a Friday night. We were escorted to smaller unkept check-in which smelled like sewage. We were offered drinks and I requested my usual but they only had cans of pop which I'm not used to at a 5 star resort. We were given verbal instructions on how to get to our room. The hallways were very dark and an elevator was out of service so we got lost and had to come back again to the main lobby - again used to being escorted to our rooms at most five-star resorts. On the walk to our room there were beer bottles scattered on the floor which was not pleasant to see. We went to the Blue agave that same night and our server was so rude. I asked for a virgin margarita and he said "so just lime juice?" He cut me off when ordering too. The service did improve throughout the rest of the days but be forewarned, if you checkin at night you will be very disappointed as a first impression which is not a great way to start off an experience. The room service food is very inconsistent, when it was fresh the ceviche and steak tacos and rigatoni were delicious. if you go with kids, half of your restaurant choices are gone as they are adult only. You only get 3-4 choices so during a week long stay, it will get very repetitive. We got food poisoning from the hibachi place. The shrimp aguachile at the Mexican restaurant was raw (grey). The buffets have no fresh food station like pasta or omelet. They have no toys or rental equipment for you to use if you have children so you will have to bring your own. All in all of you have gone to other 5 star resorts you will feel so disappointed here. We did enjoy breakfast at The Lunchbox, Victor and Carmen were amazing. Carla at the kidsdom was so sweet. Manuel at the aqua park was a machine. Such hardworking staff overall. Everything switched up on Monday when more guests started checking in and managers came on site. Our room service did a pretty great job cleaning the room, organized things in the room wrapped up chargers which was a really nice touch.

Crown Paradise Club Cancun: D'accord

Les chambres étaient magnifiques, je pense que le fait d'avoir une vue sur l'océan a vraiment fait la différence, la climatisation dans la chambre était un peu défectueuse et il ne faisait pas super froid dans la chambre tout le temps, ce qui est généralement ce que vous voulez. Le buffet était correct pour le petit déjeuner et le déjeuner, avoir tous les petits snacks supplémentaires autour de la station est vraiment agréable et nous avons absolument adoré le restaurant français qui se trouvait [... lire plus] sur la station et le serveur Erik. Il nous a tenu en haleine pendant 3 jours d'affilée. Nous avons également eu une panne d'électricité pendant 5 heures et ils n'avaient aucune idée de quand nous allions la retrouver. Je dirais qu'il est très axé sur les enfants, ce qui n'était pas le pire du tout.

Okay The rooms were beautiful, i think having an oceanview really made the package, the AC in the room was a little off though and it wasnt super cold in the room all the time which is usually what you want. the buffet food was okay for breakfast and lunch, having all the little extra snackbars around the resort is really nice and we absolutely loved the french restaurant that was on the resort and the waiter Erik. He had us for 3 days straight. We also had the power go out for 5 hours there and they had no idea when we’d get it back. Id say its very kid oriented which wasnt the worst at all.

Grand Sirenis Riviera Maya: Il n'a pas déçu !

C'était notre premier voyage au Mexique et nous avons été très impressionnés par le complexe. Bien qu'il soit grand et qu'il faille beaucoup marcher, cela ne nous a pas dérangés car il y avait toujours de la vie sauvage à voir. Le personnel était amical et serviable. Warren a eu un problème médical et le personnel de sécurité est resté avec nous jusqu'à ce que le médecin nous transporte à la clinique du complexe. Malheureusement, Warren a dû passer la nuit à l'hôpital. Lorsque je suis parti [... lire plus]e le lendemain matin pour aller le chercher, l'agent de sécurité était venu voir comment allait mon mari. Nous n'avons pas utilisé la plage à cause des algues et de l'odeur. Le choix des piscines était excellent. Nous avons eu droit à 4 plats à la carte, steak house, italien, brésilien et japonais. Ils étaient tous délicieux. Mon seul reproche concerne le spa. Le service que nous avons reçu était génial mais le prix convenu a changé trois fois. Il a fini par coûter 50 $ de plus que le prix convenu. C'est sans aucun doute un centre de villégiature que nous visiterons à nouveau.

Didn't disappoint!! This was our first trip to Mexico and we were very impressed with the resort. Although it's big and there is a lot of walking we didn't mind because there was always wild life to see. The staff was friendly and helpful. Warren ended up having a medical problem and the security staff stayed with us until the medic had transported us to the clinic on the resort. Unfortunately Warren had to go the hospital for over night. When I was leaving the next morning to pick him up the security guard had come to check on my husband to see how he was doing. We didn't use the beach because of the seaweed/smell was strong. The choice of pools were great. The food was awesome, buffet had lots of choices. we were allowed 4 A la Carte's, Steak House, Italian, Brazilian and Japanese. They were all delicious. My only complaint was the Spa. The service we had was awesome but the price we had agreed upon changed 3 times. ended up being $50 more then the agreed upon price. It is definitely a resort we will visit again.

Grand Sirenis Riviera Maya: Grand Sirenis

L'hôtel et le terrain étaient excellents. Les employés vous accueillent toujours. La nourriture était toujours bonne, que ce soit sous forme de buffet ou à la carte. Le spa était hors de prix et les prix différaient entre le spa et la réception. J'y retournerais mais je n'utiliserais pas le spa.

Hotel and grounds were excellent. Employees always greeting you. Food was always good both buffet and a al carte. The spa was overpriced as well the prices differed between the spa and the front desk. Would go there again but not use the spa.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Nous continuons à y retourner car c'est un lieu de villégiature extraordinaire pour le prix !

Tout était parfait. La chambre, les services, le personnel, avec un remerciement tout particulier à Sebastian et Antonio du Los Corales Steakhouse. Nous voyageons assez souvent et ces deux serveurs ont été absolument extraordinaires. Nous avons déjà réservé pour le mois de novembre et nous sommes impatients !

We keep going back as this is an amazing resort for the price! Everything was perfect. The room, the services, the staff with a very special "thank you" to Sebastian and Antonio at the Los Corales Steakhouse. We've travel quite frequently and these 2 servers were absolutely amazing. We have already booked for November and can't wait!

Bahia Principe Explore Tulum: Beautiful Resort

Le Grand Tulum est un très bel établissement. Les possibilités de restauration sont limitées. Vous avez droit à 3 repas à la carte par semaine dans l'un des 8 à 10 restaurants. Mais tous les autres repas sont pris au Beach Truck (tacos, quesadillas, hamburgers, frites, etc.) ou au buffet. Cela devient un peu répétitif au cours d'une semaine. Le meilleur moment pour manger au buffet a été l'un des serveurs, EDWIN ! Il était le plus drôle, le plus chaleureux et le plus aimable des humains. C' [... lire plus]est de loin le meilleur moment de notre séjour ! MERCI EDWIN !!!!

The Grand Tulum was a beautiful resort. You are limited on where you can eat. You get 3 a la carte meals per week at one of 8-10 restaurants. But all of your other meals are eaten at the beach Truck (tacos, quesadillas, burgers, fries, etc) or the buffet. Gets a little repetitive over the course of a week. The best part about eating at the buffet was one of the servers, EDWIN! He was the funnest, warmest, most loveable humans. By far the highlight of our stay there! THANK YOU EDWIN!!!!

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Très impressionné !

Je donne une note de 5 étoiles parce que même lorsqu'il y avait un problème, il était résolu dans les 10 minutes si vous appelez le numéro du représentant du contrôle de la qualité qu'ils donnent lors de l'enregistrement. Chambre : Ils sont désireux de faire plaisir. J'ai eu des problèmes avec notre chambre au début, j'ai appelé la représentante, elle a fait appel à 6 personnes différentes pour la réparer et a terminé dans les 30 minutes qui ont suivi notre arrivée. Ils ont amélioré notre [... lire plus] chambre avant notre arrivée sans que nous le demandions. Belle vue sur l'océan et kitchenette. Nourriture : Le buffet était le meilleur que j'ai jamais eu dans un complexe hôtelier. Il y avait tellement de choix. Une section entière pour les enfants (les adultes aussi si on préfère) qui avait des aliments comme des hot-dogs. Il y avait tellement de nourriture partout et tout le temps. Les snacks étaient délicieux avec des nachos, des hot-dogs et des tacos de poisson vraiment très bons. Mon préféré était le café. Comme Starbucks mais sans payer. Et les meilleures pâtisseries ! Le restaurant de steaks... tous les autres plats du repas 3 services étaient bons mais je n'ai pas aimé la viande. Nous avons préféré le buffet. Nous nous sommes sentis en sécurité en mangeant là-bas. Aucun d'entre nous n'a été malade à aucun moment. Les piscines : nous avons adoré la piscine pour adultes avec le bar de nage qui donnait sur l'océan. Les autres piscines étaient remplies de familles, avec des tonnes de sièges partout. La difficulté est de trouver de l'ombre, pas des sièges. Nous avons hâte d'y retourner ! Il n'y a pas de règles de covidage en place. Le personnel : Incroyable !

Very impressed! I give a 5 star rating because even when there was a problem, it was fixed within 10 min if you call the quality control rep number they give at checkin. Room: They are eager to please. Had issues with our rm at first, called the rep she haf 6 different staff in fixing it and finished within 30 minutes of our arrival. They upgraded our rm prior to arrival without us asking. Beautiful ocean view and kitchenette. Food: The buffet was the best ive ever had at a resort. So much to choose from. An entire section for kids (adults too if preferred) thst had food like hot dogs. So much food everywhere all the time. Snack bars were delicious with nachose, hot dogs, and really really goof fish tacos. My favorite was the coffee shop. Just like starbucks but you dont pay. And the best baking! The steak restsurant... all the other food for the 3 course meal was good but didnt like the meat. We preferredthe buffet. We felt very safe eating there. No sickness for either of us st any point. Pools: we loved the adult pool with the swim up bar that looked over the ocean. Other pools filled with families, tons of seats everwhere. Difficulty is finding shade, not seats. We cant wait until we go back! No covid rules in place. Staff: Amazing!

Riu Palace Costa Mujeres: Un endroit où il fait bon aller

L'hôtel était SUPERBE. Le personnel est formidable et les gens très gentils. La nourriture était si bonne avec une bonne verité. Plage a eu son temps quand l'algue était mauvais vous ne pouvez pas aider que grande plage autrement. Tellement d'endroits pour prendre de belles photos aussi. Notre chambre était bien aussi, ce resort est très propre, ils sont toujours en train de nettoyer. La salle de gym était la pire partie, mais tout le monde n'aime pas la salle de gym. La nuit des néons était trè [... lire plus]s amusante. C'est un endroit génial que je recommanderais à coup sûr.

Such a great place to go The hotel was AWESOME. Great staff such nice people. Food was so good with a good verity. Beach had its time when the seaweed was bad you can’t help that great beach otherwise. Soooo many places to take great pictures also. Our room was nice also , this resort is very clean they are always cleaning. The gym was the worst part but not everyone like the gym. Neon night was so much fun. Great place I would recommend this place for sure.

El Dorado Seaside Suites: Beautiful Resort

Très propre et bien entretenu. Très beau complexe. Nous n'avons pas été informés de la conciergerie personnelle, quand nous l'avons découvert, celle qui nous a été assignée n'était pas là, donc nous ne l'avons jamais rencontrée, nous avons fini par apprendre et trouver tout par nous-mêmes avec quelques difficultés dans certaines zones du complexe. La vente de forfaits (nourriture, spa, etc.) était un peu exagérée. La navette vers l'aéroport a duré plus de 2 heures parce qu'elle a dû s'écarter d [... lire plus]e la route pour aller chercher des gens, ce qui fait que l'emplacement du centre de villégiature n'est pas propice aux déplacements avec ce type d'itinéraire (je crois comprendre que c'est plutôt le problème de la compagnie aérienne Sunwing).

Very clean and well maintained. Beautiful resort. We were not informed about the personal concierge, when we did find out the one assigned to us wasn’t there so we never met her, ended up learning and finding everything on our own with some difficulties in some areas of the resort. The upsell of packages (food, spa etc) was a bit much. Shuttle to airport over 2 hrs due to going off route to pick up people, making that resort location not favourable to travel too and from with that type of travel/shuttle itinerary (understand that is more of the airline Sunwing issue).

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Vacances de printemps

J'ai été agréablement surprise en choisissant ce complexe. Le terrain est spacieux avec 5 piscines et beaucoup d'espace à la plage. Il est facile d'obtenir une chaise longue. La surface autour des piscines était lavée à la pression tous les soirs et les toilettes étaient très propres. La nourriture était bonne au buffet et les restaurants étaient très bons. Nous avons dîné dans 3 restaurants et pris la plupart des repas au buffet. J'ai apprécié la possibilité de prendre un verre le soir dans t [... lire plus]rois bars différents, avec vue sur l'océan. Des groupes de musique jouaient plusieurs soirs près du hall d'entrée. Le personnel était toujours joyeux et très respectueux. Nous avons séjourné pendant deux semaines. Il était agréable de se rendre à pied au marché de Bucerias. Nous avons marché trois fois et pris le vélo une fois. Le Royal Decameron est très bien organisé et très propre. J'ai hâte de revenir !

Spring vacation I was pleasantly surprised choosing this resort. The grounds are spacious with 5 pools plus plenty of room at the beach. You could easily get a lounge chair. The surface around the pools were pressure washed nightly and the washrooms were very clean. The food was good at the buffet and the restaurants were very good. We dined at 3 restaurants and ate most meals at the buffet. I liked having the option to get a drink in the evenings overlooking the ocean at 3 different bars. They had live bands playing quite a few evenings near the lobby. The staff were always cheerful and very respectful. We stayed for 2 weeks. It was nice to walk into Bucerias market. We walked 3 times and rode the bikes once. The Royal Decameron is very well organized and clean. I look forward to returning again!

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Merveilleux séjour à Del Mar !

Nous avons adoré notre séjour dans ce complexe. C'était la première fois que nous allions au Mexique et nous n'avons pas été déçus. Le personnel était exceptionnel, la nourriture délicieuse, les chambres propres, beaucoup de jeux et d'amusement à la piscine. Superbe excursion avec Cancun Adventures aux ruines de Tulum et aux grottes de Cenote. Le seul reproche serait la plage. L'eau était agitée et il y avait une tonne d'algues. Ils ont travaillé pour les enlever mais il y en avait partout sur l [... lire plus]a plage et dans l'eau. Si vous aimez la plage, je vous déconseille Mayan Riviera de janvier à juin (d'après les locaux). Sinon, dans l'ensemble, c'était une station fantastique avec beaucoup de choses à faire, à manger, à boire et à jouer !

Wonderful stay at Del Mar! We loved our stay at this resort. It was our first time to Mexico and it did not disappoint. Staff were outstanding, food was delicious, rooms clean, lots of games and fun at the pool. Great excursion with Cancun Adventures to Tulum ruins & Cenote caves. Only complaint would be the beach. Water was rough and there was a ton of seaweed. They worked to clear it but it was everywhere on the beach and in the water. If you love the beach would not suggest Mayan Riviera during Jan-June (as per locals). Otherwise, overall it was a fantastic resort with lots to do, eat, drink & play!

Occidental Tucancun: Centre de villégiature pour petits budgets

Le complexe est très propre et la plupart des employés ont été très serviables, en particulier Eric du restaurant Mexico Lindo. Nous n'avons pas nagé sur la plage car elle était pleine d'algues et les vagues sont grosses. Les plats du buffet étaient toujours les mêmes presque tous les jours. Le restaurant de fruits de mer était bon. Les divertissements étaient également bons. Le hall d'entrée était toujours bondé et occupé. Nécessité d'ajouter un serveur de bar. L'hôtel est bien situé, très proc [... lire plus]he du centre commercial et de l'arrêt de bus.

Budget Resort The resort is very clean and most of the staff were very helpful specially Eric from the Mexico Lindo restaurant. We didn’t swim in the beach as it was full of seaweeds and the waves are big. The food in the buffet were always the same almost everyday. The seafood restaurant was good. The entertainment was good as well. The lobby were always packed and busy. Need to add bar tender. The hotel has a good location very close to the mall and bus stop.

Riu Santa Fe: Je n'y suis pas allé depuis 2016 et c'est encore mieux maintenant

C'est la quatrième fois que j'y vais et j'ai eu la bonne surprise de constater que ma chambre avait été entièrement rénovée, qu'il y avait plus de restaurants, que l'hôtel était toujours aussi propre, que le personnel était toujours aussi aimable, qu'il n'y avait absolument rien à redire, que si vous nagez dans l'océan, les vagues étaient un peu fortes mais qu'il suffisait de marcher sur la plage pour trouver des endroits calmes. Et la nouvelle piscine/club "riu party" est incroyable

Haven’t been since 2016 and it’s even better now Amazing resort for the value, this is my 4th time going and to a nice surprise my room was fully renovated, there are more restaurants to choose from, the resort is still so clean, staff still friendly as ever, absolutely no complaints, if you are an ocean swimmer the waves are a little intense but a walk down the beach and there are calm spots. And the new riu party pool/club is amazing