Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un lieu de villégiature fantastique.

C'était notre premier voyage. Nous avons séjourné au Bahia Principe Sian Kian. Les chambres et le personnel étaient absolument incroyables. Je n'ai jamais reçu un service aussi fantastique nulle part, de la réception aux barmans en passant par les serveurs. J'y retournerai sans aucun doute. Si vous cherchez un lieu de villégiature pour passer un bon moment, cet endroit est fait pour vous.

Fantastic resort. This was our first trip that we have taken. We stayed at the bahia principe sian kian. The rooms the staff were absolute amazing. I have never received such fantastic service anywhere, from the front desk to the bartenders to the server's. Would definitely go back. If your looking for a resort to have a great time this place is for you.

Valentin Imperial Riviera Maya: Le meilleur complexe hôtelier du monde

VIM a le don de faire sentir à ses hôtes qu'il s'agit de leur deuxième maison. Dès votre arrivée, vous êtes accueilli par l'arôme du hall et le personnel toujours souriant, vous savez que vous appréciez ce coin de paradis. â¤ðŸ˜ðŸŒ'ðŸ¹ðŸ'™â¤

Best resort ever VIM has a way of making their guests feel like this is their second home. From the moment you arrive and are welcomed with the beautiful aroma of the Lobby, and the staff that always have a smile on their face, you know you have come to appreciate this piece of paradise. ❤😍🌴🍹👙❤

Barcelo Maya Caribe: Grand centre de villégiature

Le centre de villégiature était extraordinaire. Je me suis beaucoup amusée. Il est très spacieux et les plages sont très proches des chambres. Le personnel est très sympathique et vous accueille toujours avec le sourire. La nourriture est également très bonne.

Great resort The resort was amazing. I had a lot of fun. It is super spacious and the beaches are really close to the rooms. The staff are really friendly and always greet you with a smile. The food is also really good.

Bahia Principe Explore Akumal: Les meilleures vacances de tous les temps

Je suis venu à l'Akumal avec ma famille (au total un groupe de 11 personnes). Lors de l'enregistrement, la dame de la réception s'est assurée que ma famille et moi restions ensemble dans le bâtiment, ce que j'ai beaucoup apprécié. Les chambres étaient grandes et belles, j'avais des serviettes fraîches et un lit fait tous les jours. Les chauffeurs de trolley étaient très accommodants et amicaux, certains faisaient des pieds et des mains pour me ramener chez moi avec mon fils de 5 ans (même si c [... lire plus]e n'était pas sur leur itinéraire) La nourriture était délicieuse et toujours nouvelle et excitante car l'akumal avait de nouveaux thèmes chaque soir. Ce que j'ai préféré, ce sont toutes les activités proposées. J'ai participé au football, à la Zumba dans l'eau, à un cours de danse sur la plage, à la nage avec un dauphin nommé Azul, au jetski, à une course de 3 km avec Jésus et à une randonnée à vélo avec Victor 2.

Best Vacation Ever I came to the Akumal with my family (in total a group of 11). During check in, the lady at the front desk ensured my family and I stayed together in the building which I greatly appreciated. The rooms were large and beautiful, I had fresh towels and a made bed everyday. The trolly drivers were very accommodating and friendly, some would go out of their way to drive me and my 5 yr old home (even if it wasn’t on their route) The food was delicious and always new and exciting as the akumal had new themes every night. My favourite part were all the activities available. I participated in soccer, Zumba in the water, a dance class on the beach, swimming with A dolphin named Azul, jetskiing, a 3KM run with Jesus and a bike tour with Victor 2.

The Reef Coco Beach: Petit centre de villégiature parfait

Si vous aimez les petites stations balnéaires avec une plage magnifique, une cuisine excellente et un service client irréprochable, vous devez venir ici. Il n'est pas nécessaire de marcher 1/2 mile pour atteindre la plage depuis votre chambre. Marchez 100 à 150 pas depuis votre chambre et la plage est juste là. La plage est impeccable. La nourriture est excellente, surtout pour un buffet. Le chef vous propose de superbes omelettes ou des œufs au plat frais, ainsi qu'un rôti de bœuf et bien d'aut [... lire plus]res choses encore le soir. Le service est merveilleux. Extrêmement amical, avec beaucoup d'humour et de sourires de la part de tout le monde. L'hôtel est plus ancien, mais il est en cours de rénovation et il est extrêmement propre ! Sans oublier qu'il se trouve à cinq minutes à pied de la 5e avenue, mais qu'il est très calme. Juste à côté d'une réserve naturelle. On ne peut pas demander mieux.

Perfect little resort If you like a small resort with a gorgeous beach, great food and excellent customer service then you need to go here. No walking 1/2 a mile to the beach from your room. Walk about 100 to 150 steps from you room and the beach is right there. They keep it immaculate too. Food is awesome, especially for a buffet. You can get great omelets or fresh fried eggs from the chef along with prime roast and more from the chef at night. Service is wonderful. Extremely friendly and great humour and smiles from everyone. It is older but getting renovated and extremely clean! Not to mention a five minute walk to 5th ave yet tucked away so very quiet. Right alongside a natural reserve. Can't ask for more.

The Fives Downtown Hotel: Nice Boutique Resort

Nous venons de rentrer de notre séjour de 7 jours dans ce centre de villégiature le 26 novembre 2019. C'est un centre de villégiature pittoresque à quelques minutes de la cinquième avenue. Nous avons choisi le forfait tout compris et les repas étaient très bons. Le personnel du Mercatto, d'El Tigre et de la piscine était très sympathique. La musique au bar de la piscine du jeudi au dimanche était ennuyeuse car c'était de la musique techno et il n'y avait pas de variété.

We just returned from our 7 day stay at this resort on November 26th., 2019. It is a quaint boutique resort minutes from Fifth Avenue. We chose the all-inclusive package and the meals were very good. Staff at Mercatto, El Tigre, and the pool area were very friendly. The music at the pool bar on Thursday to Sunday was annoying as it was techno music and their was no variety.

Catalonia Riviera Maya: Très belles vacances

Nous avons séjourné au Catalonia Yucatan Beach Resort & Spa resort du 18 au 25 novembre 2019 et nous avons passé un très bon moment.Le resort est propre,la nourriture était bonne en particulier le restaurant japonais,le restaurant italien était bon aussi.L'enregistrement était facile mais un peu tardif. Tout le personnel du resort était très sympathique,merci en particulier à Javier du restaurant La Brisa pour son service exceptionnel.Le resort et les plages sont propres (merci au personnel du  [... lire plus]jardinage et de la plage pour tout le travail acharné). Mauvais points : l'océan est beau mais la plage est courte, donc si quelqu'un aime les longues marches, ce n'est pas le bon endroit pour lui. L'Internet est tellement pourri qu'il ne faut même pas mentionner que le wi-fi gratuit ne fonctionne pas dans la plupart des endroits. J'ai été dans de nombreuses stations au Mexique mais je n'ai jamais eu une si mauvaise expérience avec le wi-fi, en dépit de cela, nous avons eu un temps agréable et un temps agréable dans cette station.

Very nice vacaton We stay in Catalonia Yucatan Beach Resort & Spa resort from Nov18-25/2019 and we had a very good time. resort is clean,food was good specially Japanese restaurant,Italian restaurant was good too.Check-in was easy but a little late. All staff in resort was very friendly,special thanks to Javier from La Brisa restaurant for his outstanding service.Resort and beaches are clean (thanks the gardening and beach staff for for all hard work). Bad things: ocean is nice but beach is short so if somebody like long walk definitely is not good resort for him. Internet is so crappy they don't even should be mention that is free wi-fi most places doesn't work. I was in many resorts in Mexico but never had so bad experience wit wi-fi,accept this we had a nice weather and grate time in this resort.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Telnolies

C'est une propriété 5 étoiles.Nous avons mangé dans 5 restaurants différents.Tous étaient excellents.La plage était nettoyée tous les matins.Aucun signe de mauvaises herbes.Beaucoup de chaises à la plage.Toutes les toilettes et les couloirs étaient propres.Nous avons pris le petit déjeuner dans trois restaurants buffets différents.Tous excellents et sans attente.Notre chambre était superbe avec un grand écran plat.Le personnel était amical et serviable.Merci à Debbie McGuire d'avoir recommandé c [... lire plus]e centre de villégiature

This is a 5 star property.we ate at 5 different restaurants.All were excellent.beach was groomed every morning.No sign of weeds.Lots of chairs at the beach.All washrooms and hallways were clean.Had breakfast at three different buffet restaurants.All excellant and no waiting.Our room was great with a large flat screen t v.Saff were friendly and helpful.Thanks to Debbie McGuire for recommending this resort

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Incroyable !

Notre séjour à Akumal Bay Beach and Wellness Resort a été fantastique ! Le personnel était sympathique, le complexe était propre, la nourriture était excellente, la plage était magnifique ! Je cherche déjà des tarifs pour revenir... la plongée avec masque et tuba était incroyable, beaucoup de poissons différents à voir sur la plage et bien sûr les majestueuses tortues de mer. Il y a beaucoup d'activités pour vous occuper, du yoga au volley-ball, en passant par le paddle board et la peinture. La  [... lire plus]petite ville au bout de la plage est parfaite pour faire un peu de shopping et boire un verre. Superbe hôtel !

Amazing! Our stay at Akumal Bay Beach and Wellness Resort was fantastic! The staff were friendly, the resort was clean, food was great, beach was amazing! I am already looking at rates to return...the snorkelling was amazing, lots of different fish to see right at the beach and of course the majestic sea turtles. There are plenty of activities to keep you busy from yoga to volleyball, paddle boarding, and painting. The little town at the end of the beach is perfect for a little shopping and a beverage. Superb resort!

Bahia Principe Explore Akumal: Chambre d'hôtel insatisfaisante. Personnel formidable. Les serveurs ont fait des efforts mais semblaient en sous-effectif

La chambre d'hôtel dans le bloc 76 n'était pas optimale en raison des toilettes qui ne tiraient pas correctement la chasse d'eau, de l'odeur de moisi dans la chambre, de l'odeur de moisi dans les oreillers, des oreillers très plats, de l'air conditionné qui ne fonctionnait peut-être pas complètement ? Le terrain était très propre. Odeur dérangeante entre les blocs 7 et 8. Les chauffeurs de trolley ont été très accommodants et les services de chambre excellents. L'excursion à bicyclette avec Vi [... lire plus]ctor2 était fantastique. Les bars de plage étaient extraordinairement accueillants et efficaces.

Hotel Room unsatisfactory. Staff wonderful. Food servers tried hard but seemed understaffed The hotel room in 76 block was suboptimal due to toilet not flushing properly; musty odour in room; musty odours of pillow; pillows were very flat; AC may not be fully working? The grounds were very clean. Disturbing odour between the 7's and 8's blocks. The trolley drivers were very accommodating.Room services excellent. Bicycle tour with Victor2 was fantastic. Beach bars were extraordinarily hospitable and efficient.

Barcelo Maya Caribe: Magnifique lieu de villégiature

Dès les premiers pas dans le hall d'entrée, vous avez l'impression d'être important. Le personnel donne immédiatement l'impression que vous comptez pour lui. La nourriture incroyable, les piscines géniales, les chambres propres et la plage magnifique ont rendu mes vacances en famille très spéciales !

Beautiful vacation resort From the first steps into the lobby you feel like you’re important. The staff makes an immediate impression that you mean something to them. The incredible food, awesome pools clean rooms and great beach made my family vacation very special!

Bahia Principe Explore Akumal: Un lieu de villégiature étonnant@

Merveilleuse station. Ce complexe est un excellent rapport qualité-prix avec une grande plage et beaucoup de choses à voir et à faire. Le buffet est bon avec beaucoup de choix. Il y a des travaux en cours mais cela n'a pas eu d'impact sur notre séjour. Le personnel est amical et désireux d'aider. Les chambres sont un peu vieillottes mais propres et fonctionnelles. Vous avez également accès aux autres complexes hôteliers du complexe.

Amazing resort@ Wonderful resort. This resort is great value with great a great beach and lots to see and do. Buffet is good with many choices. There is some construction going on but did not impact our stay. Staff are friendly and eager to help. Rooms are a bit dated but clean and functional. You also have access to the other resorts in the complex.

Hotel Marina El Cid Spa and Beach Resort: Magnifique centre de villégiature !

Nous avons séjourné à Marina El Cid en novembre 2019 ! Tout d'abord, je voudrais commenter le personnel de la station. C'était le personnel le plus accommodant et le plus amical que nous ayons jamais connu dans les nombreux centres de villégiature où nous avons séjourné. Tout le monde était si amical et travaillait si rapidement pour répondre à toutes les demandes et tous les besoins que nous avions. Le service au bord de la piscine était continu et rapide, et il en allait de même dans les res [... lire plus]taurants ! Le terrain était absolument magnifique, vert et luxuriant et extrêmement bien entretenu. Les chambres étaient spacieuses et propres et l'entretien ménager était fantastique. Nous avons même eu droit à un service de nuit avec des chocolats sur notre lit. Les restaurants à la carte étaient fabuleux et le personnel très rapide et amical. Il n'y a qu'une seule aire de restauration (petit buffet) où l'on peut manger le soir si l'on n'a pas réservé de restaurant à la carte. Nous avons été un peu déçus. Dans l'ensemble, nous adorons ce complexe et nous y retournerons sans hésiter !

Beautiful Resort! We stayed at Marina El Cid in November 2019! Firstly I would like to comment on the staff at the resort. They were the most accommodating and friendly staff we have ever experienced at the many resorts we have stayed at. Everyone was so friendly and worked so quickly to accommodate any requests and needs we had. The poolside service was continual and quick, and in the restaurants the same! The grounds were absolutely beautiful, green and lush and extremely well-kept. The rooms were spacious and clean and housekeeping was fantastic. We even had nighttime turn down service with chocolates on our bed. The à la cart restaurants were fabulous and the staff was very fast and friendly. They only have one food court (small buffet) area to eat in in the evening if you do not have an à la cart booked. That was a bit of a disappointment for us. Overall we love this resort and would definitely go back!

Barcelo Maya Colonial: Superbe station avec beaucoup de choses à faire !

Le terrain de l'hôtel est spacieux et magnifique. Très propre. Parfait pour les promenades sur la plage de sable et les entraînements quotidiens ! Excellente atmosphère pour les enfants de tous âges. Pour les enfants de 10 ans et moins, il est recommandé de séjourner au Barcelo Maya Beach resort qui se trouve à gauche de la propriété. La plage y est peu profonde jusqu'à une certaine distance et dispose d'une excellente zone pour les enfants avec un service de baby-sitting et des activités sur pl [... lire plus]ace. Le grand avantage est que vous pouvez utiliser toutes les propriétés du complexe, quel que soit l'endroit où vous séjournez, à l'exception de la nourriture et des boissons du Barcelo Maya Palace, qui se trouve sur le côté gauche du complexe. De plus, le côté droit du complexe (section Caraïbes et plage) est moins venteux, donc moins de vagues et une mer plus calme. Si vos enfants sont plus âgés, ils apprécieront la section Coloniale ou Tropicale du complexe, qui se trouve au milieu du complexe. La plage y est plus rocheuse à certains endroits, alors portez des chaussures de bain. Cependant, elle est beaucoup plus intéressante pour la plongée avec masque et tuba et la nage avec les tortues ! Certains enfants apprécient les vagues, que l'on trouve également sur la plage ! Il y a environ 3 parcs aquatiques pour les enfants de 12 ans et moins. Un grand toboggan et un serfing sont payants. les 3 autres sont gratuits. La station balnéaire dispose d'une piscine avec des couloirs de nage pour ceux qui aiment faire de l'exercice dans l'eau. Des kayaks et des wake boards sont également disponibles gratuitement. Il faut réserver et payer séparément pour les motos marines. La nourriture est excellente partout et le choix est à peu près le même dans tout le complexe, quel que soit l'endroit où l'on séjourne. Les restaurants valent vraiment le coup ! Le désert y est bien meilleur que dans les buffets. Notre dessert préféré était la glace tempura avec de la glace à la mangue frite. Miam ! L'acoustique des théâtres Carribean et Colonial est très mauvaise. Il faut donc prendre la navette gratuite ou aller à pied du côté du Palace pour une meilleure expérience. Le théâtre Palace est entouré de murs corrects, le son est meilleur. Les autres sont ouverts avec un toit au-dessus. Le complexe dispose d'un centre commercial où l'on trouve tout ce dont on a besoin, des vêtements aux articles de natation. Apportez vos lunettes ou votre équipement de plongée avec tuba ou vous paierez trois fois plus cher que si vous les achetiez au centre de villégiature ;) Il est fortement recommandé de porter des chaussures de bain pour éviter les rochers rugueux de la mer ou les oursins à longues épines qui se cachent dans les rochers. Très douloureux car les pointes sont difficiles à enlever et il peut être nécessaire d'aller à l'hôpital pour cela ! Facile à éviter une fois que l'on sait ce que l'on cherche. Les chambres d'hôtel standard ou supérieures sont correctes. Elles sont propres mais datent et ont besoin d'être rénovées. Mais cela ne nous a pas dérangés car nous étions à peine dans la chambre. Le service de nettoyage est minutieux et rapide. Les chambres de première catégorie au bord de l'océan semblent plus agréables. Cependant, il n'y a pas de chambres au bord de l'océan. Elles sont plus près des piscines qui font face à l'océan. Grand Resort est une nouvelle section pour adultes qui ouvrira en décembre 2019 semble très agréable et tout nouveau bien sûr. Il est situé à l'extrême droite de la station et à côté de la zone de la station de plage où la plage est calme. Magnifique et parfait emplacement pour les mariages en fait. Nous en avons vu pratiquement tous les jours ! Il y a deux endroits où les mariages sont célébrés et nous avons adoré Caribbean and Beach, à droite du complexe, car c'est très calme et moins venteux. Nous avons apprécié notre séjour en novembre 2019 et nous envisagerons certainement de revenir ici !

Great resort with lots to do! The hotel grounds are spacious and beautiful. Very clean. Perfect for sandy beach strolls and your daily workouts! Great atmosphere for kids of all ages. For kids 10 and under, recommend staying at the Barcelo Maya Beach resort which is to the left side of the property. Beach there is shallow for some distance ahead and has great kids zone with babysitting and activities on site. Great plus is that you can use all resort property no matter where you stay with exception of food/drinks at Barcelo Maya Palace which is to the left side of the resort. Also that right hand side of the resort (Caribbean and Beach section) is less windy so less waves and calmer sea. If your kids are older, they will enjoy Colonial or Tropical section of the resort which is in the middle of the resort. Beach there is more rocky in some spots, so wear swim shoes. However, it is so much more interesting for snorkeling and swimming with the turtles!! Some kids enjoy more waves which you get there too! There are about 3 water parks for kids 12 and under or so. And one bigger waterslide and serfing that you have to pay for. 3 other ones are free. Beach resort has a pool with swim lanes for those who love their water excersize. Kayaks, wake boards are also available free of charge. Seadoos you have to book and pay for separately. Food is amazing everywhere and pretty much the same in terms of selection across the resort no matter where you stay. Restaurants are so worth it!! Desert is much better there than in buffets. Our fav was tempura ice-cream with mango ice-cream deep fried. Yum!! Carribean and Colonial theathers' acoustic is very bad. So take free shuttle or walk to Palace side for better experience. Palace theater has proper walls around it, better sound. Others are open with a roof overtop. Resort has a mall with everything you need there from clothing to swim gear. Bring your googles or snorkeling gear or you will pay tripple to purchase at the resort ;) Highly recommend swim shoes to avoid rough rocks in the sea or long-spined sea urchins which hide in the rocks. Very painful as spikes are hard to get out and may need to go to hospital for that!! Easy to avoid though once you know what to look for. Standard or superior hotel rooms are ok. Clean but dated and need reno upkeep. But it didn't bother us as we were barely in the room. Cleaning service is thorough and prompt. Premium front suits by ocean seem nicer. However there is no rooms on the ocean itself. These are more by the pools that face ocean. Grand Resort is a new adult section opening in Dec 2019 seem very nice and brand new of course. It is located in far right hand side of the resort and next to the Beach resort area where beach is calm. Beautiful and perfect location for weddings actually. We saw one practically every day ! There are 2 locations they host weddings and we loved by Caribbean and Beach, right hand side of the resort as it is very quiet and not so windy. We enjoyed our stay this Nov 2019 and will definately consider coming back here again!

El Dorado Royale: Magnifique et excellent service

Le complexe était très propre et le personnel très aimable. Les amateurs de bonne cuisine ne seront pas déçus. Ce centre de villégiature offre un service de qualité, du début à la fin, et accorde une grande attention aux détails.

Beautiful and Great Service The resort was very clean, staff very friendly. For those of you who enjoy good food, you would not be disappointed. This resort is very much about great service, from start to finish, and good attention to detail.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Le personnel, la situation et la nourriture sont excellents

C'était la deuxième fois que ma femme et moi venions dans ce complexe. Il y avait des travaux, mais nous ne les avons pas remarqués. L'équipe de divertissement était l'une des meilleures que nous ayons jamais vues. En particulier Mauricio, Fernando et un remerciement spécial à Emmanuel qui a trouvé mon téléphone et s'est assuré qu'il me soit rendu. Ils ont vraiment rendu le voyage spécial et valent la peine d'y retourner rien que pour les revoir. La nourriture est l'une des meilleures que no [... lire plus]us ayons jamais eues dans un hôtel tout compris et la vue depuis ma chambre était absolument spectaculaire.

Great staff, location and food This was the second time at this resort for my wife and I. There was construction going on but we hardly noticed it. The entertainment crew was one of the best that we’ve ever seen. Especially Mauricio, Fernando and a special thanks to Emmanuel Who found my phone and made sure that it got back to me. They really made the trip special and are worth going back for just to see them again. The food is some of the best we’ve ever had an all inclusive and the view from my room was absolutely spectacular.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous sommes allés récemment à l'hôtel Hilton Playa del Carmen et nous avons apprécié tout ce qu'il avait à offrir. La moitié de l'hôtel était en construction mais ils l'ont gardé propre et calme. Il n'y avait pas beaucoup de monde, ce qui est un avantage ! La nourriture et le service étaient exceptionnels... les meilleurs que nous ayons jamais eus. Les chambres étaient récemment rénovées et propres. Le personnel de divertissement était gentil et amusant. Nous sommes impatients d'y retourner !

Amazing resort! We recently went to hilton playa del Carmen and enjoyed all it had to offer. Half of the hotel was under construction but they kept it clean and quiet. Wasn’t busy as well which was a bonus! The food and service was outstanding...best we have ever had. The rooms were newly renovated and clean. The entertainment staff was kind and fun. We can’t wait to go back!

Platinum Yucatan Princess: Un centre de villégiature fantastique !!!

Ce centre de villégiature a tout ce qu'il faut pour répondre à toutes les attentes ! Les chambres étaient superbes. La nourriture était incroyable avec beaucoup de choix. Les restaurants étaient fantastiques et modernes. Les installations étaient propres et bien entretenues, y compris les piscines et le spa. Le personnel s'est surpassé pour nous aider et a été très amical. L'équipe d'animation nous a tous divertis tout au long de la journée à la "piscine de fête" et le soir avec les spectac [... lire plus]les. Il y avait toujours quelque chose à faire. Les salles de bain sont incroyables et le fait que vous puissiez y rester toute la journée, commander un service de chambre et des boissons est génial ! Le seul bémol est la plage - bien qu'elle soit très propre, bien aménagée et facile d'accès, il est difficile d'entrer et de sortir de l'océan en raison de la dénivellation et du fond rocheux - je vous recommande donc de porter des chaussures d'eau. Malheureusement, ce n'est pas quelque chose qui peut être corrigé, mais pour ceux qui aiment jouer dans l'océan, cela peut être un inconvénient. Cependant, j'ai hâte de planifier mon prochain séjour dans ce centre de villégiature.

Fantastic Resort!!! This resort had everything you could ever ask for! The rooms were great. The food was amazing with lots of choices. The restaurants were fantastic and modern. The facilities were clean and well maintained, including the pools and spa. The staff went above and beyond to assist and were all very friendly. The Animation team, kept us all very entertained throughout the day at the "party pool" and then in the evenings with the shows. Always something to take part in. The swim out rooms were amazing and the fact that you can stay there all day, order room service and drinks - is awesome! The only down side was the beach - although it was very clean, well set up and easy to access, the ocean was hard to get into and out of due to the drop off and the ocean floor was rocky - so I would recommend water shoes. Unfortunately this is not something that can be fixed, but for those who enjoy playing in the ocean, this may be a downfall. I however, cannot wait to plan my next stay at this resort.

Catalonia Riviera Maya: Le personnel est extraordinaire !!!

Le complexe est magnifique. Cependant, il y avait des travaux de construction pendant mon séjour, ce qui était très ennuyeux à 8h30 du matin lorsque les travaux commençaient. C'était très bruyant et très poussiéreux. La nourriture était incroyable dans tous les restaurants !

Staff is amazing!!! The resort is beautiful. However there was construction happening during my stay which was very annoying at 8:30 in the morning when work began. It was very loud and very dusty. Food was amazing at all restaurants!!

Ocean Riviera Paradise: Le bon, le mauvais et le laid

Je serai bref et précis... Le bon côté des choses : Les chambres sont modernes, le grill de la piscine pour adultes est délicieux, l'animation du resort, la piscine pour adultes et les fêtes de piscine ont été un point fort pour nous. Le mauvais et le laid : La nourriture était juste correcte, l'odeur de moisissure dans le bâtiment Eden était très forte dans notre chambre, nous avons dû changer de chambre. Les piscines ont décoloré mes maillots de bain, la plage n'était pas belle du tout, il [... lire plus] y avait beaucoup d'algues dans l'eau et une forte odeur. Le personnel de la réception nous a fait tourner en rond et a essayé de faire passer un employé régulier pour un directeur. Nous avons réservé des excursions dans le hall d'entrée et le bateau de fête réservé aux adultes n'était pas réservé aux adultes et n'avait pas d'options sans gluten, de sorte que je n'ai pas mangé pendant 12 heures. Anturo au buffet était une perle absolue, il a été très utile avec mon allergie alimentaire et a toujours veillé à ce que l'on s'occupe de moi. Iliana est la meilleure photographe de la station, elle a un grand sens de l'angle, nous l'avons adorée !

Good bad and ugly I'll be short and to the point... The good: Rooms are modern, the grill at the adult pool is delicious, the resort entertainment, adult pool and pool parties were a highlight for us. The bad and ugly: Food was just ok, mold smell in Eden building and was very strong in our room we had to switch. Pools discolored my bathing suits, beach wasnt beautiful by any means there was lots of seaweed in the water and a strong smell. Front desk staff gave us the run around and tried to pass a regular employee off as a manager. We booked excursions in the front lobby and the adult only party boat they booked us on was not adult only and had no gluten free options so I didnt eat for 12 hours. Anturo at the buffet was an absolute gem, he was very helpful with my food allergy and always made sure i was taken care of. Iliana is the best photographer on the resort, she has a great eye for angles, we loved her!