Nous avons adoré ce complexe. Le personnel était formidable et les buffets du petit déjeuner et du dîner étaient incroyables. L'emplacement est parfait, la plage, les piscines et les vues sont incroyables. Nous avions une vue sur l'océan dans le bâtiment 7. Nous recommandons vivement une vue sur l'océan lors de la réservation. Cela en vaut la peine.
Can't wait to go back
We absolutely loved the resort. Staff was great and the breakfast and dinner buffet's were amazing. The location was perfect, beach, pools and views were incredible. We had ocean view in building 7. Highly recommend an ocean viewith when booking. Well worth the money.
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Popeye -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Turquesa Beach: les mémoires, c'est nul
la chambre est sale, j'ai l'impression d'être dans la jungle et non sous les tropiques, beaucoup trop de marche, je ne parlerai à personne de cet endroit et je ne retournerai plus jamais à Cuba
memorys sucks
to much walking to many stairs the rooms wre dirty it felt like i was in a jungle and not the tropics way way to much walking i would not tell any body about this place and i will never go back to cuba again
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PKMAL -
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Riu Palace Cabo San Lucas: Excellent service
Le RIU Palace s'est avéré être l'une des meilleures vacances que nous ayons eues....'excellent service, des chambres confortables, un grand choix de restaurants avec une très bonne nourriture, une salle de sport excellente et propre, et un personnel souriant partout.
RIU Palace turned out to be one of the best vacations we have had....excellent service, comfortable rooms, a great choice of restaurants with very good food, excellent and clean gym, and with smiling staff all over.
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Gguy -
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Riu Emerald Bay: Incroyable
Vraiment spectaculaire. J'ai hâte de retourner au Riu Emerald Beach à Mazatlan, au Mexique, lors de mes prochaines vacances. Les gens y sont extrêmement sympathiques et le temps y est fantastique. Absolument aucun regret
Amazing
Truly spectacular. Can't wait to go back to the Riu Emerald Beach in Mazatlan Mexico on my next vacation. The people there were extremely friendly and the weather there was fantastic. Absolutely no regrets
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CarolynW -
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Riu Santa Fe: Bon avec des défauts
Nous aurions préféré rester au Riu Palace. La nourriture était mauvaise et le personnel n'était pas très amical. Le personnel de divertissement était extrêmement répétitif. Besoin de mettre à jour leur musique à la piscine. Superbe plage et excursions. Les suites étaient très belles. Les chambres standard étaient très standard
Good with flaws
Wish we'd stayed the the Riu Palace. Food was bad and staff was not very friendly. Entertainment staff was extremely repetitive. Need to up date their music at pool. Great beach and excursions. Suites were very nice. Standard rooms were very standard
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Kelsey5 -
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Grand Memories Varadero: Grand centre de villégiature !
Mon ami et moi avons passé de merveilleuses vacances. L'hôtel était propre et le personnel a fait tout son possible pour que nous passions des vacances extraordinaires. La nourriture est comparable à celle d'autres complexes cubains, mais nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Les différentes piscines nous ont permis de nous divertir et de nous détendre. La plage disposait de nombreuses chaises et offrait un service de boissons. J'envisagerais de revenir dans ce complexe à l'avenir.
Great Resort!
My friend and I had a wonderful vacation. The resort was clean and the staff went out of their way to ensure we had an amazing vacation. The food is comparable to other Cuban resorts, but we always found something to eat. The various pools offered both entertainment and relaxation - the beach had multiple chairs and offered drink service. I would consider returning to this resort in the future.
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CarlaB -
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Riu Palace Costa Rica: Grand centre de villégiature
Le transport depuis et vers l'aéroport était bon. L'enregistrement a été très rapide et efficace. Le terrain était magnifique, les chambres étaient très belles - la baignoire au milieu était étrange, mais elles étaient propres, bien équipées et confortables. La nourriture des buffets était très bonne - le buffet du jeudi contenait beaucoup de homard - délicieux. Plusieurs piscines, de la plus calme à la plus active - pas de problème pour trouver des chaises. Les boissons étaient bonnes - le serv[... lire plus]ice aussi - meilleur quand on donne un pourboire. Les divertissements étaient bons. La plage était agréable pour se promener mais pas pour se baigner. Les singes sont tout près et nous nous sommes amusés au Monkey Bar, à quelques pas de la plage. L'endroit est assez isolé et la plupart des excursions étaient à une heure ou plus de route. Magnifique pays, temps fabuleux (début décembre 2015) excellent moment et reviendrait certainement à Riu.
Great resort
Transportation to and from airport was good. Check in was very fast and efficient. Grounds were beautiful, rooms were very nice - bathtub in the middle was strange but they were clean, well supplied and comfortable. Food at the buffets were very good - Thursday buffet had loads of lobster - delicious. Several pools ranging quiet to active - no issue getting chairs. Drinks were good - service as well - better when tipping. Entertainment was good. Beach was nice to walk but not an area to swim. Monkeys are close by and we had a blast at The Monkey Bar just a short walk down the beach. Location is quite remote and most excursions were an hour or more away. Beautiful country, weather fabulous (early Dec 2015) excellent time and would definitely return to Riu.
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Richmond Hill Traveler -
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Riu Guanacaste: Un centre de villégiature extraordinaire, de superbes vacances
Station hautement recommandée. Il s'agit d'un solide complexe 4+ étoiles, avec de superbes équipements ! Si vous visitez pendant la haute saison (décembre à avril) et que vous voulez explorer le Costa Rica par vous-même, assurez-vous de réserver votre voiture de location à l'avance... Il est difficile d'obtenir une location et les voitures coûtent généralement plus de 100 $ par jour. Il est difficile d'obtenir une location et elles coûtent généralement plus de 100 $ par jour. Il est également co[... lire plus]nseillé de réserver un SUV, car il y a beaucoup de routes non pavées !
Amazing resort, great vacation
Highly recommended resort. It's a solid 4+ star resort, with great amenities! If you're visiting during the high season (Dec - April) and want to explore Costa Rica on your own, please make sure that you book your car rental in advance... It's tough to get a rental and they are usually at $100+ a day. Also you'd be well advised to book an SUV, there are plenty of unpaved roads!
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Jeffrey -
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Riu Emerald Bay: Station très bien entretenue. Le personnel était très serviable
Tout était parfait dans la chambre. Le terrain est bien entretenu. Nous y retournerons. Le transport vers et depuis l'aéroport était facile. La nourriture et le choix sont très bons. J'ai adoré l'idée que le voyage en avion n'était pas si long. Nous avons également rencontré des gens formidables lors de ce voyage.
Very well kept resort. Staff was very helpful
Everything in the room was great. The grounds well maintained . Will go back. Transportation to and from the airport was easy. The food and the selection very good. I loved the idea the plane ride was not that long. We also met some great people on this trip.
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Myra -
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Riu Ocho Rios: Grand centre de villégiature
C'est un bel hôtel avec de belles chambres, un bon service et de bons divertissements. Tout est situé juste à côté de la plage, vous pouvez donc manger et regarder la mer à travers les palmiers. Vue imprenable ! Notre famille a passé les meilleurs moments de sa vie dans ce complexe : beaucoup d'activités, du volley-ball de plage au football, en passant par l'aérobic et d'autres activités amusantes à la piscine et le soir.
La nourriture était délicieuse et bien trop abondante ! Chaque fois que vo[... lire plus]us y allez et à n'importe quelle heure, vous pouvez trouver de la nourriture et manger.
Le lundi, il y avait une fête sur la plage à laquelle il fallait absolument assister, car c'était très amusant. L'équipe d'animation était formidable et organisait toujours quelque chose d'intéressant pour tout le monde.
L'aéroport se trouve à 1,5-2 heures de route.
Nous avons adoré ce complexe !
Great resort
This is a beautiful hotel with nice rooms, service and entertainment. Everything is located right near the beach, so you can eat and look through palms at the sea. Amazing view! Our family had the best time ever at this resort: plenty activities from beach volleyball, soccer, aerobics to other fun activities at the pool and at night.
The food was so wonderful and way too much! Whenever you go and whatever time you want, you can find food and eat.
There was Monday beach party that you must to attend as it was a lot of fun. The entertainment team was great and always organized something interesting for everyone.
There is 1.5-2 hrs drive from the airport.
We just loved this resort!
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Mustang Sally -
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Riu Playa Blanca: Ce n'est pas ce que nous attendions d'un complexe hôtelier RIU
Belle plage avec de nombreuses chaises longues à disposition des clients (nous y étions en novembre). Dans l'ensemble, les restaurants à buffets offraient une bonne sélection de plats, mais le restaurant asiatique à la carte était décevant, car il s'agissait d'un autre buffet. La chambre était bien, mais l'humidité de la région était un problème qui a provoqué une odeur de moisi dans notre chambre, ce que nous avons remarqué dès notre arrivée. L'entretien de la piscine doit être amélioré, notamm[... lire plus]ent en ce qui concerne l'eau trouble du bar de la piscine et les carreaux manquants dans la piscine principale.
Not What We Were Expecting From A RIU Resort
Lovely beach with lots of loungers available for guests ( we were there in November). Overall buffet restaurants had a good selection of food but the Asian a la carte was disappointing, since it was just another buffet. The room was fine, but the local area humidity was an issue causing a musty smell in our room, which we noticed upon our arrival. Pool maintenance needs to be addressed, such as water cloudiness of the poolside bar and missing pool tiles in the main pool area.
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Ania -
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Sol Turquesa Beach: Superbe terrain, mais pas de repas
Le complexe est magnifiquement situé dans un cadre verdoyant avec de belles piscines. La restauration a été ma pire expérience. Je suis allée 8 fois à Cuba et je ne me suis jamais plainte de la nourriture. Cette fois-ci, ce fut une énorme déception ! Il n'y avait pas de plats cuisinés comme dans la plupart des stations balnéaires. Pour avoir quelque chose à manger, il faut attendre 20 minutes dans la file d'attente pour que le cuisinier prépare le repas et parfois, quand vous arrivez, il n'y a p[... lire plus]lus rien. Le dîner de gala de la veille de Noël a été un désastre. Pour aller au buffet, nous avons fait la queue pendant 25 minutes (et à un moment il a commencé à pleuvoir) parce que notre réservation devait être vérifiée. Lorsque nous avons obtenu notre table, imaginez tous les gens se précipiter pour manger et faire la queue. Je ne l'ai pas fait.
Sur la plage, il y a des lits blancs en plastique dur, des lits bleus au Diamont Club pour un supplément. Musique très forte à laquelle on ne peut échapper car la plage n'est pas très grande.
L'eau est peu profonde.
Great grounds but not dining
The resort is beautifully set in green scenery with nice swimming pools. Dinning was my worst exepierience ever. I went 8 times to Cuba and never complained abut food. This time was a huge disappointment! There was not ready cooked meals like in most resorts buffe. To get something to eat you need to wait 20 min. in line for cook to prepare food and sometimes when you get there there was no more. Christmas Eve gala diner was disaster. To get to the buffe we were waiting 25 min in line ( and in one point started to rain) because our reservation needed to be check. When we get our table imagine all the people rushing for food and standing in line. I did not.
On the beach there are white hard plastic beds, blue ones in Diamont Club for extra. Very loud music you can't escape because beach is not that big.
Water is shallow.
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Satisfied2015 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Playa Blanca: Grand centre de villégiature
Le personnel est agréable, serviable et arrangeant. Le terrain est bien entretenu, propre et agréable à l'œil. Les piscines et la plage sont propres et bien entretenues. La nourriture était bonne, mais il n'y avait pas de pains ou de desserts pour les cœliaques.
Great resort
The staff are all pleasant, helpful and accommodating. The grounds are well kept, clean pleasing to the eye. The pools and beach are clean and maintained. The food was good, there weren't breads or desserts for celiacs.
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Esmeralda -
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Sol Turquesa Beach: Un endroit charmant mais une nourriture épouvantable
Le complexe est très agréable et les chambres sont spacieuses. La plage offre beaucoup de soleil et d'ombre et nous ne nous sommes jamais battus pour obtenir une chaise longue. Cependant, la nourriture n'était non seulement pas très bonne, mais il y avait constamment des ruptures de stock sur de nombreux produits. Le buffet ouvrait à 18 heures et à 19 heures, les plateaux étaient vides. Heureusement que je n'aime pas les pâtes, car les files d'attente duraient plus de 20 minutes et il n'y avait [... lire plus]même pas de plateaux de pâtes simples avec de la sauce tomate pour les enfants. Même au snack-bar qui ne sert que des sandwichs, des pizzas et des hamburgers, il y a eu des jours où il n'y avait plus rien sauf des sandwichs. Le petit déjeuner était bon et les fruits étaient toujours magnifiques. Je suis allé à Cuba à de nombreuses reprises et je n'ai jamais été confronté à des choix et à une qualité de nourriture aussi déplorables.
Lovely place with terrible food
The resort is very nice and the rooms are spacious. The beach has lots of sun and shade and we never fought to get a chaise longue. The food however was not only not very good but they were constantly out of many products. The buffet opened at 6pm and by 7pm the trays were empty. Thank goodness I don't care for the pasta because the lineups were upwards of 20 minutes and there were not even trays of plain pasta with tomato sauce for kids to take. Even at the snack bar that only serves sandwiches, pizzas and burgers, there were days where they were out of everything but sandwiches. Breakfast was good and the fruit was always beautiful. I have been to Cuba many times and have never experienced such terrible food choices and quality.
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Lauriergirl -
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Riu Vallarta: Riu Vallarta Déc. 2015
L'hôtel vieillit et cela se voit. Nous avons payé pour une suite junior et la chambre que nous avons eue était mauvaise. Les draps étaient sales, le lit dur comme de la pierre et la baignoire était à couper le souffle. Les gens et la nourriture sont très bons par contre. Parce que nous sommes allés à Noël et avons payé un prix plus élevé, nous avons eu l'impression que l'hôtel ne reflétait pas le prix.
Riu Vallarta Dec. 2015
The hotel is getting old and it's showing. We paid for a junior suite and the room we got was bad. Dirty linen, rock hard bed and a tub we were going to fall through. People and food really good though. Because we went during Christmas and paid a higher price, we felt like the hotel didn't reflect the price.
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Fernsearay -
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Riu Guanacaste: endroit extraordinaire
j'ai tout aimé de l'hôtel et du Costa Rica. Les gens sont formidables et très serviables. Le temps est fantastique. La nourriture de l'hôtel était la meilleure que j'ai jamais eue dans un hôtel. Les chambres étaient très propres et entretenues tous les jours. Que puis-je dire, c'était parfait.
amazing place
loved everything about the hotel and Costa Rica. The people are great and very helpful. the weather is fantastic. the hotel food was the best I ever had a hotel. The rooms were very clean and kept that way every day. What can I say, it was perfect.
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Lambli1 -
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Riu Palace Pacifico: Grande station !
Le service était excellent ! C'était notre deuxième séjour et tout était parfait.
Excellente nourriture, beaucoup de variété, des thèmes différents chaque soir, vous n'avez même pas besoin de réserver d'autres restaurants, le buffet est excellent.
Le personnel est très amical et serviable !
Great resort!!
Service was excellent! This was our 2nd time there and everything was perfect.
Excellent food, lots of variety, different themes every night, you don't even need to reserve other restaurants, the buffet is excellent.
Staff is very friendly and helpful!
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MamaD -
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Sol Turquesa Beach: n'est pas un lieu pour les personnes âgées
Trop de marches pour accéder aux piscines et beaucoup de marche. Je suis allé à la plage et j'ai été piqué par des insectes qui m'ont donné des ampoules.
J'ai dû porter mes sandales pendant une semaine après mon retour à la maison. Il ne s'agissait pas de moustiques, mais peut-être de puces de sable ou de naseaux ? Des piqûres très douloureuses, avec des cloques, que j'ai encore après 10 jours. La plage n'était pas ratissée, pleine d'algues. Pas du tout impressionné.
Le personnel était sympathiq[... lire plus]ue. Le buffet était correct à condition d'arriver assez tôt, nous y sommes allés un soir vers 20h et il y avait très peu de choses à proposer.
not a location for seniors
Too many steps to get to the pools and a lot of walking. Went to the beach and got bit by some bugs that produced blisters.
Had to wear my sandals for one week after returning home, not misquitoes but perhaps sand fleas or noseeums? Very painful blistering bites I still have them after 10 days. The beach was not raked, full of seaweed. Not impressed at all.
Staff were friendly. Buffet was okay as long as you get there early enough we went on evening around 8pm and they had very little to offer.
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McMaths -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Playa Blanca: Un bon centre de villégiature pour les familles !
Cet hôtel est assez récent. Le personnel le garde assez propre. Il y a cependant de la moisissure dans les douches... Il y a 4 choix de restaurants pour le dîner. Ils sont tous très bons ! Japonais, italien, steak house ou buffet. Vous devez réserver votre choix tous les matins, ce qui est un peu pénible, mais cela rend les choses plus équitables. Le complexe était très joliment décoré pour les fêtes de fin d'année et un fabuleux dîner de réveillon a été organisé Il n'y a jamais de problème pour[... lire plus] trouver des places autour des piscines ou à la plage. Les arbres sur la plage sont encore assez petits, mais ils donnent suffisamment d'ombre, et ils ne feront que s'améliorer avec le temps. Les boissons aux bars de la piscine étaient bonnes, mais les gobelets sont petits, alors prévoyez une tasse de voyage ! La salle de sport était moyenne. Nous aurions aimé avoir plus de choix pour les activités nocturnes. Nous avons réservé les tables de billard pour une heure, mais il était difficile de les obtenir et il n'y en avait qu'une. Les chambres étaient
Good Family Resort!
This Hotel is fairly new. The staff keep it quite clean. There is however mold in the showers... Their are 4 choices for restaurants for dinner. All were really good! Japanese, Italian, Steak house, or Buffet. You have to book your choice every morning, kind of a pain, but it makes it more fair. The resort was decorated really nicely for the holidays, and they put on a fabulous Christmas Eve dinner! There is never a problem finding seats around the pools or at the beach. The trees on the beach are still pretty small, but they give off enough shade, and they'll only get better over time. The drinks at pool bars were good, but cups are small, so bring a travel mug of some kind! The gym was average. We would have liked more choice for nitely activities. We booked the pool tables for an hour, but it was difficult to get, and there was only one. The rooms were
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Markymark -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Vallarta: Très beau complexe familial
Le bon : Cet hôtel est immense et bien entretenu. Le personnel est bien formé et sympathique. Notre chambre est grande avec un lit King size. Nous avons également demandé un berceau pour notre fils de deux ans, ce qui était très bien ! Le buffet principal est très varié et bien garni. Il y a aussi un deuxième buffet plus petit près de la plage (Flamingo) qui est ouvert toute la journée pour un repas rapide. Le cappuccino au bar du hall est très bon. Il y a deux piscines, dont une pour les enfant[... lire plus]s. Les divertissements sont excellents avec des programmes pour enfants tous les soirs. Ils sont peut-être trop bruyants et durent trop tard dans la nuit pour certaines familles, mais cela nous convenait. Après tout, nous sommes en vacances !
Les moins bons : La plage est située sur l'océan Pacifique. Il y a beaucoup de vagues toute la journée. L'eau est trouble, le sable n'est pas blanc. Si vous aimez le sable blanc, l'eau claire et calme, ce resort n'est pas pour vous. Il n'y a pas grand chose à voir autour de l'hôtel. Il faut prendre un taxi pendant 10 minutes pour aller faire du shopping dans les petits centres commerciaux voisins. Et environ une heure de bus pour aller au centre ville de Pureto Vallarta qui a une très belle promenade le long de la plage avec des restaurants et des magasins. Nous avons pris le bus local qui est beaucoup moins cher et qui offre une meilleure expérience.
Dans l'ensemble, c'est une station agréable pour la famille. Je le recommande.
Very nice family resort
The good: This hotel is huge and well maintained. Staff are well trained and friendly. Our room is large with a King size bed. We also requested for a crib for our two years old son which was great! The main buffet has lots of options and good and plenty. There is also a second smaller buffet by the beach(Flamingo) which opens all day for a quick bite. Cappuccino at the lobby bar is very good. It has two pools, one for the kids. Entertainment is great with kids programs every night. It may be too loud and last too late into the night for some families, but it was find with us. After all, we are on vacation!
The not so good: The beach is on the pacific ocean. It has lots waves all day. The water is murky, the sand is not white. If you like white sand, nice clear and calm water, this resort is not for you. There is not much around the resort to see. You need to take a taxi for 10 min. to go to the next small malls for shopping. And about an hour bus to go the downtown Pureto Vallarta which has a very nice board walk along the beach with restaurants and shopping. We too the local bus there which is much cheaper and better experience.
Over all, it is a nice resort for family. I would recommend it.