Melia Varadero: Hôtel très propre et confortable

J'ai été à Varadero 3 fois cet hôtel est le meilleur dans le nettoyage des chambres était incroyable salle de bains dans tous les domaines tout le temps était parfait et propre nous avons été trop heureux sauf avec la nourriture le buffet était dégoûtant seulement un de l'ala cart restaurant était bon le reste pas grand

Very clean and comfortable hotel I have been to varadero 3 times this hotel is the best in cleaning rooms was amazing washroom in all areas all the time was perfect and clean we were too much happy except with the food the buffet was discusting only one of the ala cart restaurent was good the rest not great

Hotel Vigia: Comme à la maison !

Sol Cayo Guillermo est un établissement plus ancien, fatigué à certains endroits, mais propre et confortable. Les gens font de ce complexe un endroit chaleureux, amical et serviable. La nourriture est un plat cubain standard, avec beaucoup de fruits frais, de légumes et de desserts. Il s'agit d'un complexe plus petit et plus calme... et non d'un lieu de fête. La plage a été élargie et il y a beaucoup de place pour tous. Il faudrait plus de chaises longues, il faut en réclamer une tôt dans la jo [... lire plus]urnée. Marieta, la représentante d'Air Transat, était serviable et fiable. Nous sommes allés 6 fois dans ce complexe et après les rénovations de l'année prochaine, nous y retournerons.

Just like home! Sol Cayo Guillermo is an older resort, tired in some areas, but clean and comfortable. The people make this resort,,warm, friendly and helpful. The food is standard Cuban fare, lots of fresh fruits, vegetables and desserts. It is a smaller , quieter resort...not party central. The beach has been widened and there is plenty of room for all. They need some more lounge chairs, you have to claim one early in the day. Marieta , the Air Transat rep was helpful and reliable. We have been to this resort 6 times and after renovations to the resort next year, we would go back again.

Melia Las Dunas: Les meilleures vacances de tous les temps !!!

C'était mon cinquième voyage à Cuba, la première fois à Santa Maria et au Melia Resort, et je dois dire que c'était mes meilleures vacances à ce jour ! J'ai adoré l'hôtel, il y avait tellement de choses à faire, la nourriture était vraiment bonne, les divertissements, le personnel. Je reviendrai sans aucun doute. La plage était incroyable, tout était parfait ! ☺

Best vacation ever!!! This was my 5th trip to Cuba, first time in Santa Maria and at Melia resort, and I must say, was my best vacation to date!! I loved the hotel, so much to do, the food was really good, the entertainment, the staff. I will definitely be back. The beach was amazing, everything was perfect!! ☺

Melia Buenavista: Beautiful Resort

J'adore ce complexe, j'y suis allé 3 fois et je planifie déjà notre prochaine visite. Le personnel est formidable et le complexe est magnifique. La nourriture est vraiment bonne, mon préféré est le déjeuner bbq. Les meilleurs Mojitoes que vous n'aurez jamais eu sont faits par les meilleurs barmans Lester/Orestes et Osmany. Je recommande vivement ce complexe.

Love this resort been there 3 times already planning our next visit. The staff are amazing and the resort is beautiful. The food is really good my favorite is the lunch bbq. Best Mojitoes you will ever have made by the best bartenders Lester/Orestes and Osmany. I would very highly recommend this resort.

Hotel Vigia: Une belle expérience !

Ce centre de villégiature donne une impression d'ailleurs ... l'atmosphère est gracieuse et le personnel est gentil et agréable. Les divertissements nocturnes étaient certainement 5 étoiles (sauf la discothèque ... musique terrible et vu l'âge de la foule, le rock 'n roll aurait été plus approprié) Les deux restaurants offrent de bons repas et une atmosphère formidable .... et le buffet était très bien. La plage est spectaculaire et le personnel de plage travaille dur pour la nettoyer ... ils c [... lire plus]ommencent à 6 heures du matin mais je ne pense pas que les clients leur donnent des pourboires et les traitent avec des cadeaux comme les autres membres du personnel ... si vous donnez des pourboires, n'oubliez pas les gars de la plage ! Les chambres sont correctes et pourraient peut-être bénéficier d'un lifting, mais je comprends que c'est à venir. Apportez vos propres serviettes de plage et gants de toilette et ... détendez-vous ! Température parfaite pour ce couple de nordistes en mars !

Lovely Experience! This resort has a lovely otherworld feeling ... the atmosphere was gracious and staff are kind & pleasant. The night time entertainment was 5 star for sure (except the disco ... terrible music & considering the age of the crowd rock 'n roll might b more suitable.) The two restaurants offer fine meals and a terrific atmosphere .... and the buffet was fine. The beach is spectacular & the beach staff work hard to clean it ... they start at 6am but I don't think guests tip them and treat them with gifts as other staff ... if u r a tipper don't forget the beach guys! Rooms are fine and perhaps can use a facelift but I understand that is coming. Bring u r own beach towels & facecloths and ... hang loose! Perfect temperature for this northern couple in March!

Melia Buenavista: L'une des meilleures stations balnéaires cubaines

On dit que les meilleures choses se présentent sous forme de petits paquets. C'est vrai. Un petit bijou, un personnel merveilleux et attentif qui attend l'arrivée des clients et les dorlote. Merci pour cette belle expérience, nous reviendrons.

One of the best Cuban resort They say that the best things come in small packages. It's true. A little jewel wonderful and attentive staff waiting for the guests to arrive and pamper them. Thank you for a great experience , will be back.

Melia Jardines del Rey: Un grand centre de villégiature

La nourriture était bonne, la plage et l'eau étaient magnifiques, les gens étaient gentils et s'occupaient de tout ce dont nous avions besoin. des animations passionnantes tous les soirs. plus qu'assez de piscines avec des bars. je recommanderais certainement ce complexe à mes amis et à ma famille

A great resort Food was good, the beach and water was amazing, the people were nice and cater to everything we needed.. exciting entertainment every night.. more than enough pools with swim up bars. definitely would recommend this resort to friends and family

Hotel Vigia: Superbe escapade !

Une belle escapade pour nous ! La nourriture s'est améliorée de jour en jour ! Le jour de Cuba, la nourriture était incroyable ! Les spectacles étaient très bons, quelques danseurs pourraient être mieux habillés, mais c'est la culture 😠la chambre pourrait être en meilleur état, mais qui passe ses vacances dans la chambre de toute façon ? Le service était très bon ! Le personnel est très sympathique :) nous reviendrons sans aucun doute !

Great getaway! A great getaway for us! Food got better every day! The Cuba day food was amazing! Shows were very good, could use more clothing on a few of the dancers but it's the culture 😁 room could be in better shape but who spends their vacation in the room anyways? Service was very good! Very friendly staff :) we will be back for sure!

Melia Las Dunas: Superbes vacances :)

Le Meila Las Dunas est un bel hôtel avec un terrain bien entretenu et de nombreuses options pour les repas. La plage est magnifique, bien que très venteuse pendant notre séjour. Les chaises de plage se remplissent très rapidement le matin et bien que l'hôtel indique qu'il est interdit de conserver des chaises, cela n'est pas contrôlé. Il était beaucoup plus facile de trouver des chaises dans la section réservée aux adultes du complexe. Notre chambre était très propre à notre arrivée, mais au [... lire plus] fur et à mesure que la semaine avançait, nous avons constaté que le service d'entretien n'était pas aussi efficace. Même après avoir laissé des petits cadeaux pour eux. Nous avions un balcon, ce qui était agréable pour s'asseoir et prendre un verre avant d'aller dîner ou de lire. Nous avons été ravis de constater que nous n'avions pas besoin d'adaptateur pour recharger nos téléphones. Le WIFI n'est pas très bon dans le hall et certains sites sont bloqués une fois que vous vous connectez sur leurs serveurs. Je n'ai pas pu passer d'appel à l'étranger avec mon téléphone portable, j'ai pu envoyer quelques textos mais c'est à peu près tout. Un point négatif, les toilettes... la plomberie n'est pas la meilleure et vous n'êtes pas censé tirer la chasse d'eau avec le papier toilette - c'est dégoûtant, mais c'est encore pire si les toilettes sont bouchées par le papier. Nous sommes allés à la discothèque qui n'est pas sur le resort mais dans le marché à côté et les toilettes ne fournissaient pas de papier toilette et quelques fois l'eau ne coulait pas donc vous ne pouviez pas tirer la chasse d'eau ou vous laver les mains. Nous avons apporté notre propre papier toilette et notre désinfectant pour les mains. Les restaurants sont meilleurs que ce à quoi je m'attendais compte tenu de tous les commentaires négatifs que l'on peut lire sur la nourriture. Les pizzas et les sandwichs des snack-bars sont excellents, les frites sont toujours bonnes et il y avait ces crevettes croustillantes au beer garden qui sont devenues un en-cas quotidien. Nous sommes allés dans 4 restaurants à la carte : Le Seafood Restaurant était étonnamment délicieux, le seul endroit où il n'était pas nécessaire de payer pour le homard. Le Romantico était incroyable, le filet de bœuf était cuit à la perfection. Le restaurant italien était un peu décevant, des pâtes fades pour résumer. L'Oriental était également très bon. Partout, le personnel était formidable, très amical et arrangeant - la langue posait parfois quelques problèmes, mais il fallait s'y attendre. Les divertissements étaient différents de ceux que j'avais connus auparavant, il n'y avait pas de spectacle nocturne dans le théâtre mais toujours une sorte de divertissement le soir, un groupe de rock jouait un soir, ce que j'ai trouvé plutôt cool de leur part, un spectacle de magie, un spectacle de danse typique et un spectacle théâtral qu'ils jouaient à différents endroits du hall d'entrée. Un autre point négatif est que nous n'avons pas pu trouver d'articles de pharmacie à acheter, ils ne vendent pas de Tylenol, Advil, Pepto, Bandaids, Aloe ou crème solaire - assurez-vous de faire des réserves pour ces articles. Il s'agit sans aucun doute d'un 4,5 étoiles selon les normes cubaines et j'y séjournerais à nouveau.

Great vacation :) The Meila Las Dunas is a beautiful hotel with well kept grounds and lots of options for meals. The beach was gorgeous - although very windy while we were there. The beach chairs also fill up very quickly in the morning and although the resort says you are not allowed to save chairs - this isn't monitored. It was much easier to find chairs in the adult only section of the resort. Our room was very clean when we first arrived, but as the week went on we found that house keeping wasn't doing as good of a job. Even after we left little presents for them. We had a balcony which was nice to just sit and enjoy a drink before heading down for dinner or reading. We were glad to find that we didn't need an adaptor at this resort to charge our phones. WIFI is not great in the lobby and certain sites are blocked once you are connecting on their servers. I was not able to make a call out of the country with my cell phone, I was able to send a couple texts but that is about it. One negative, the toilets... the plumbing isn't the best so you are not supposed to flush the toilet paper - gross yes but worse if the toilet gets clogged over it. We went to the disco that isn't on the resort but in the market next to it and the washrooms didn't provided toilet paper and a few times the water wasn't running so you couldn't flush the toilet or wash your hands. We brought our on toilet paper and hand sanitizer. The restaurants have better food than I was expecting for all the negative reviews you read about the food. The pizza and sandwiches from the snack bars are great, fries are always good and they had these crispy shrimps at the beer garden which became a daily snack. We went to 4 a la cart restaurants: The Seafood Restaurant was surprisingly delisious, the only place you didn't have to pay for lobster. The Romantico was amazing, the beef tenderloin was cooked to perfection. The Italian was a little disappointing, bland pasta to sum it up. The Oriental was also really good. The staff everywhere you went was amazing, very friendly and accommodating - language was sometimes a bit of an issues but to be expected. The entertainment was different here than where I've been before, they didn't have a nightly show in the theatre but always provided some kind of entertainment in the evening, they had a rock band playing one night which I thought was pretty cool of them, a magic show, a typical dance show and then a theatrical show that they performed in different locations of the lobby. Another negative was that we could not find pharmacy type items to buy, they do not sell Tylenol, Advil, Pepto, Bandaids, Aloe or Sunscreen - be sure to stock up on these items. This is definitely a 4.5 star in Cuban standards and I would stay there again.

Melia Cayo Santa Maria: Excellent centre de villégiature !

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant la semaine du 19 mars et nous avons beaucoup apprécié. Les chambres sont désuètes et n'ont rien de chic, mais elles sont très propres et tout le personnel est fabuleux. Un grand merci à Daniel, au buffet, qui s'est démené pour nous rendre heureux et qui a fait de notre dernier jour à l'hôtel un jour mémorable. La plage est extraordinaire. C'est la meilleure plage de Cuba que nous ayons visitée. Nous recommandons vivement ce complexe à notre famill [... lire plus]e et à nos amis. Si vous voulez un hôtel propre et décontracté, c'est l'endroit idéal !

Great resort! We stayed at this hotel during the week of March 19th and thoroughly enjoyed it. The rooms are outdated and are not fancy but they are very clean and all the staff are fabulous. A huge thank you to Daniel at the buffet who went out of his way to make us happy and made our last day at the resort a memorable one. The beach is so amazing. It is the best beach in Cuba that we have been to. We have been highly recommending this resort to all our family and friends. Ifor you want a clean and casual hotel this is the place!

Sol Cayo Coco: Une pierre précieuse à l'état brut

L'hôtel est vieux mais très propre, le personnel a été très attentif à résoudre les problèmes. La première nuit, notre lit était très inconfortable, ils ont donc changé notre matelas et la douche était très lente, ils ont donc changé la pomme de douche et tout est rentré dans l'ordre. La nourriture à l'hôtel est très typique de Cuba mais il y avait toujours quelque chose à manger, un œuf est un œuf où que ce soit. L'hôtel dispose d'une belle plage, en fait deux plages, et il n'y a pas de problèm [... lire plus]e pour trouver des chaises à l'une ou à l'autre. La piscine a beaucoup de chaises mais si vous voulez une cabane plus tôt, c'est mieux. Le temps était magnifique. Ce n'est pas le Ritz, mais le prix est raisonnable.

Gem in the rough The hotel is old but very clean, the staff was very good to resolve any issues. The first night our bed was very uncomfortable so they exchanged our mattress and the shower was very slow so they changed the shower head and all was good. The food at the hotel is very typical for Cuba but there was always something to eat, an egg is an egg wherever. They have a beautiful beach actually 2beaches, no problem for chairs at either. The pool has lots of chairs but if you want a hut earlier is best. The weather was lovely. Not the Ritz but priced accordingly.

Sol Rio de Luna y Mares: maravillosas vacaciones en Cuba en Sol RÃo de Luna y Mares Pas besoin d'espagnol.

Nous avons adoré. Et il s'agit vraiment d'une formule "tout compris" : rien, sauf le homard entier et le whisky de spécialité, n'est facturé en supplément. La plage est la plus belle que j'ai vue, avec une eau turquoise (vraiment), du sable blanc poudreux, beaucoup de zones d'ombre et beaucoup de soleil à choisir. La plage est une longue bande fermée à chaque extrémité avec un éperon rocheux et vallonné qui s'enfonce dans l'océan, et partagée par un autre complexe hôtelier environ un kilomètre  [... lire plus]plus bas. Elle n'est jamais bondée. Le personnel vous emmène sur de petits voiliers, des pédalos sont disponibles, etc. Les deux bars sur la plage sont sympathiques, des préposés sont espacés tous les 150 mètres pour sortir les chaises longues pour les clients, un échange de serviettes est à portée de main, l'eau est douce et agréable. Il y a des chats sauvages et des chatons très sympathiques dans les vastes terrains de l'hôtel, les beaux jardins, le pitch and putt, les piscines, les bars à profusion et beaucoup d'espace. Il n'y a jamais foule nulle part. L'hôtel lui-même dispose de deux centres, Luna (notre côté) et Mares (celui de notre fille et de son mari). Nous avions tous deux une vue imprenable sur l'océan. Notre chambre était au dernier étage, aérée, grande et confortable. Seuls les oreillers supplémentaires sur le lit qui n'étaient pas recouverts d'une housse étaient un peu étranges - ils semblaient un peu trop exposés pour un lit. Il y a quelques emplacements bizarres de prises, quelques changements de température dans l'eau de la douche.... La nourriture était vraiment bonne. On m'avait prévenu qu'elle était monotone, mais ce n'était pas du tout le cas. Les buffets sont nombreux, avec du poulet, du bœuf, du porc et des fruits de mer fraîchement cuits, selon les goûts de chacun. Les stations de pâtes sont délicieuses et les œufs du matin - omelettes, pochés, sur le plat - sont rapides et délicieux. Il semble qu'il y ait une station spéciale chaque soir, avec des Onigiri japonais et des tempuras un soir (miam), un cochon rôti un autre soir, une dinde un autre soir, et ainsi de suite. Les salades fraîches n'étaient pas aussi variées, mais les fruits et les jus étaient succulents. Nous avons adoré les bananes frites flambées au rhum. Encore plus de miam. Il y a des petits restaurants avec serveurs - un près du buffet à Luna avec une vue romantique sur la mer pour le petit déjeuner, des restaurants spécialisés à réserver (faites-le dans les premiers jours). Nous avons adoré les restaurants italiens et trouvé les restaurants français médiocres. Les caractéristiques les plus remarquables pour moi ont été la sécurité totale que j'ai ressentie à Cuba (contrairement au malaise que j'ai parfois ressenti dans d'autres pays) et la gentillesse du personnel de l'hôtel et des personnes que nous avons rencontrées lors de nos petites sorties. Le personnel se souvient de vos préférences en matière de nourriture et de boissons, nettoie constamment les lieux (l'hôtel est impeccable) et semble aimer les gens. Aucun pourboire n'est exigé ou attendu, mais nous avons laissé des pesos pour le nettoyeur de la chambre et nos serveurs aux repas et pour les rares boissons du bar, ainsi que pour de nombreux cafés de spécialité au bar à café. Le café est d'ailleurs le meilleur que j'aie jamais goûté. Vous pouvez vous inscrire à de nombreuses sorties à l'hôtel, louer des scooters, organiser des promenades à cheval et en buggy (ou simplement à cheval). L'argent peut être changé facilement à la banque gouvernementale située du côté de Luna, les boutiques de souvenirs ne demandent pas plus que dans les autres régions que nous avons visitées, et il n'y a pas de pression persistante pour acheter des bibelots ou des vendeurs ambulants. J'aime beaucoup cela. J'y retournerai.

maravillosas vacaciones en Cuba en Sol Río de Luna y Mares No Spanish required. We loved it. And it really is all inclusive-nothing except whole lobster and specialty whisky has an extra cost . The beach is the most beautiful I have seen, with turquoise water (really), powder white sand, lots of shade areas and lots of sun to choose from. The beach is a long strip closed at each end with a rocky hilly spur going into the ocean, and shared by one other resort about a kilometer down. It is never crowded. Staff take you out on little sail boats, paddle boats are available, and more. The two bars on the beach are friendly, attendants are spaced every 150 meters to bring out beach loungers for guests, a towel exchange is handy, the water is soft and friendly. There are very friendly feral cats and kittens about in all hotel's extensive grounds, beautiful gardens, pitch and putt, pools, bars galore and lots of space. It is never crowded anywhere. The hotel itself has two centres, in Luna (our side) and Mares( our daughter's and her husbands). We both had stunning ocean views. Our room was on the top floor, airy, large, and comfortable. Only the extra pillows on the bed that weren't covered with a case were a bit strange-they seemed a bit too exposed for a bed. There are a few weird placements of plugs, some temperature changes in the shower water.... The food was really good. I was warned it was monotonous, and it wasn't at all. The buffet stations are plentiful, with freshly cooked chicken, beef, pork, seafood of all sorts to your taste. Pasta stations are delicious, and morning eggs-omelettes, poached, over easy are quick and yummy. There seemed a special changing station every evening, with Japanese Onigiri and tempura one night (yum), a roast pig another, a turkey another and so on. The fresh salads weren't as varied, but the fruit and juices were scrumptious. We loved the fried bananas flamed with rum. More yum. Small restaurants with servers are about-one close to the buffet area in Luna with a romantic sea view for breakfast, specialty ones to be booked (do it in the first few days ). We loved the Italian, and found the French mediocre. Perhaps the most outstanding features for me were the complete safety I felt in Cuba (this is in contrast to the unease I have sometimes felt in other countries) and the friendliness of the staff at the hotel and the people we encountered on our little outings . Staff remember your preferences for food and drink, clean the areas constantly (the hotel is spotless), and seem to like people. No tips are required or expected, though we left pesos for the room cleaner and our servers at meals and the odd bar drink, and many specialty coffees at the coffee bar. The coffee is, by the way, the best I have ever tasted. There are lots of outings you can sign up for at the hotel, scooters you can rent, horse and buggy (or just horse rides) you can arrange. Money can be changed easily at the government bank station in the Luna side, the gift shops don't charge more than any other area we saw, and there is no persistent pressure to buy trinkets or wandering vendors. I like that a lot. I will go again.

Melia Jardines del Rey: Superbe et propre complexe hôtelier

endroit parfait pour la relaxation, nous avons profité d'une plage étroite de sable blanc, l'eau de l'océan était d'un bleu agréable, claire et avait des vagues douces, beaucoup d'espace pour tous, plaisir sans fin, musique douce pour la relaxation. Nous avons passé toute la journée sur la plage et apprécié un bon repas au snack bar de la plage, ou mangé un sandwich hotdog ou un hamburger. Les toilettes publiques sont très propres, notre chambre était très propre avec une nouvelle unité de clima [... lire plus]tisation et des meubles modernes face à la piscine qui était très belle, grande et propre, les activités et les jeux autour de la piscine sont excellents, le petit déjeuner du matin était parfait, le déjeuner et le dîner sont bons mais le chiken et le bœuf sont un peu trop cuits, ils auraient pu être bien meilleurs, le service de la réception est excellent et rapide, l'enregistrement en particulier était excellent, les chambres étaient prêtes à 11 heures, à l'arrivée on nous a offert quelques boissons pendant que nous recevions les clés de notre chambre, et des informations sur le complexe. Les employés étaient très sympathiques et serviables dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances, que nous n'oublierons jamais

Super beautiful & clean resort perfect place for relaxation, we enjoyed a white sandy narrow beach, ocean water was nice blue, clear and had gentle waves, a lot of space for all, endless enjoyment, soft music for relaxation. Great activities such as dancing and volleyball, drinks are available all time service come to us direct , we had spend the whole day on the beach and enjoyed a good meal at the beach snack bar, or had a hotdog sandwich or hamburger Public washrooms very clean , Our room was supper clean with new AC unit and modern furniture facing the swimming pool which was supper nice big and clean , activities and games arround the swimmg pool are great , morning breakfast was perfect , lunch and dinner are good but chiken and beaf little over cooked, could have been much better, front desk service is great and quick, specially check in was excellent, rooms were ready at 11 am, upon arrival we were offered some drinks while receiving our room keys, and information about the resort. Employee were very friendly and helpful all in all it was a great nice vacation and will never be forgotten

Melia Jardines del Rey: Superbe complexe hôtelier propre

endroit parfait pour se détendre, profiter d'une plage étroite de sable blanc, d'une eau bleue claire avec de douces vagues, beaucoup d'espace pour tous, un plaisir sans fin, de la musique douce pour se détendre, et de grandes activités, danse, volley-ball, boissons, si vous aimez passer toute la journée sur la plage et profiter d'un bon repas au snack-bar de la plage, si vous aimez le barbecue, vous pourrez avoir un sandwich hotdog, ou un hamburger, des toilettes publiques propres, notre chambr [... lire plus]e était très propre avec de nouvelles unités de climatisation et des meubles modernes, la piscine est très belle, grande et propre, l'activité autour de la piscine et les jeux sont géniaux,la nourriture est bonne mais un peu trop cuite et pourrait être meilleure, le service de la réception est excellent et rapide, l'enregistrement en particulier était excellent, les chambres étaient prêtes à 11 heures, à l'arrivée ils nous ont rassemblés dans une pièce fermée avec l'Ac, ils nous ont offert des boissons pendant que nous obtenions nos clés de chambre, et nous ont donné quelques informations sur le complexe, nous avons visité la plage du Pilar qui est supposée être la meilleure de Caya Coco mais franchement j'ai trouvé que la plage du resort était bien plus belle et fantaisiste que la plage du Pilar, vous ne regretterez jamais une visite dans cet endroit incroyable

Super beautiful clean resort perfect place for relaxation, enjoy a white sandy narrow beach, blue clear water with gentle waves, a lot of space for all, endless enjoyment,soft music for relaxation, and great activities, dancing, volleyball, drinks , if you like to spend the whole day on the beach and enjoy a good meal at the beach snack bar, if you love BBQ you will can havea hotdog sandwich, or hamburger, clean public washrooms, our room was supper clean with new AC units and moder furniture, swimming pool is supper nice big and clean , activity arround pool and games are great ,food good but little over cooked and could be better, front desk service is great and quick, specially check in was excellent, rooms were ready at 11 am, upon arrival they gathered us in a closed room with Ac , they offered us drinks while we got our room keys, and provided us with some information about the resort, all in all it was agreat vacation and we had nice time, we visited the pilar beach which suppose to be tne best in Caya coco but frankly I felt the resort beach was way more beautiful and fancy than the Pilar beach , you will never regret a visit to this amazing place

Melia Cayo Santa Maria: Un centre de villégiature génial !

L'hôtel lui-même est très agréable. C'est l'un des meilleurs complexes hôteliers où j'ai séjourné à Cuba ! Les chambres sont superbes, le terrain est très beau. Le personnel est extraordinaire ! On ne peut pas demander un meilleur service. La plage était la meilleure partie, si belle. Ainsi que les piscines !

Awesome Resort! The hotel itself is very nice. One of the better resorts I've stayed in in Cuba! The rooms were great, the grounds were very nice. The people there were amazing! Couldn't ask for better service. The beach was the best part, so beautiful. As well as the pools!

Sol Palmeras: Un centre de villégiature extraordinaire !

Excellent centre de villégiature avec de superbes Ala Carts. Les chambres Bungalow valent la peine d'être améliorées. Le service était bon car il y avait toujours un serveur ou une serveuse pour prendre les commandes de boissons... même aux heures les plus chargées, ils étaient très rapides. Les divertissements étaient excellents car il y avait toujours quelque chose qui se passait tout au long de la journée et de la soirée

Amazing resort! Excellent resort with great Ala Carts. Bungalow rooms are worth the upgrade. Service was good as there was always a waiter / waitress there to take drink orders... even at the busiest times they were very prompt. Entertainment was excellent as there was always something going on through the day and evening

Sol Palmeras: Station très centrale, compacte et propre

Le complexe est très compact avec 5 restaurants, très bonne nourriture dans chaque restaurant. Les chambres sont propres, mais si vous demandez un lit King, vous obtenez deux lits jumeaux poussés l'un contre l'autre. Notre première chambre était au rez-de-chaussée, en face de la piscine. Il y a un bar qui reste ouvert jusqu'à minuit. la première nuit, il y a eu une fête sur la plage qui a fait plusieurs fois le tour de la piscine avec un tambour bruyant et de la foule. Il y avait également une  [... lire plus]série de portes en verre dans le couloir dans lesquelles les gens s'écrasaient et qui étaient très bruyantes lorsqu'elles se fermaient. Nous en avons parlé à notre représentante Hola Sun le lendemain. Elle s'est arrangée pour nous faire monter au troisième étage, ce qui était beaucoup mieux. Donc nous dirions que, tant que vous n'êtes pas près de ces portes ou du bar de la piscine, c'était très bien pour des vacances tranquilles et relaxantes.

Very Central, Compact, Clean Resort The Resort was very compact with 5 restaurants, very good food at each restaurant. Rooms clean, but if you request King bed you get 2twins pushed together. Our 1st room was on ground floor across from pool. They have a bar there that stays open till 12 midnight. 1st night they had a beach party that went around the pool a few times with a loud drum and crowd. There were also a set of glass doors in hallway that people crashed into, and were very loud when they shut. We told our Hola Sun Rep. the next day when we were talking to her. She arranged to have us moved up to third floor which was sooo much better. So we would say, as long as you aren't near those doors or pool Bar it was fine for a quiet relaxing holiday.

Memories Cayo Largo: Superbe station balnéaire et plage, mais éviter de voyager avec Cubana airlines

Chambres et service décents, repas tout à fait raisonnables, aménagement très attrayant. Initialement réservé dans une chambre à l'extrémité bruyante de la station, ce qui peut convenir à certains qui aiment la musique forte, les tambours, les basses tard dans la nuit ; ce n'était pas notre cas, et nous avons pu changer de chambre et nous installer à l'extrémité calme de la station. Le soleil, la plage, l'eau et le repos étaient les principales attractions pour nous, et nous avons pu en profiter [... lire plus] largement pendant nos deux semaines. Ce qui était moins tolérable, en revanche, c'était les périodes où il n'y avait pas d'eau dans les chambres, parfois pendant de longues périodes, sans avertissement. Notre principal reproche serait que l'agent de Tripcentral ne nous ait pas mis en garde contre la compagnie aérienne Cubana, de mauvaise qualité et inacceptable. Le retard au départ de Toronto a été de 4 heures 37 minutes, et nous n'avons pu entrer dans notre chambre qu'à presque 3 heures du matin. Puis deux semaines plus tard, au retour, un autre départ tardif de Toronto, de sorte que notre départ de Cayo Largo a été retardé de 5 heures, et nous ne sommes arrivés à Toronto qu'à 5 heures du matin !!!!!. Pas d'excuses, pas d'explications, évidemment pas de compensation, un service absolument terrible dans l'avion, comme si les passagers étaient du bétail. C'est de la mauvaise foi et c'est inexcusable. Si nous avions pris connaissance de la réputation de Cubana, nous aurions choisi autre chose. Mais je tiens tripcentral en partie responsable, pour ne pas nous avoir mis en garde contre cette pauvre excuse d'une compagnie aérienne.

Great resort and beach, but avoid travel with Cubana airlines Decent rooms and service, meals quite reasonable, very attractive layout. Initially booked into a room at noisy end of resort, which may be fine for some who like loud music, drums, bass late at night; we didn't, and were able to switch rooms and move to the quiet end of the resort. Sun, beach, water and quiet rest were the main attraction for us, which we managed to get a lot of in our two weeks. Less tolerable, however, were the periods of no water availability in the rooms, sometimes for extended periods. with no warnings. Our main complaint would be that the tripcentral agent had not warned us about the shoddy and unacceptable airline, Cubana. Delay out of Toronto was 4 hrs 37 min, not getting us into our room until almost 3 am.Then two weeks later, on the return, a late departure again from TO, so our departure from Cayo Largo was delayed 5 hrs, not arriving in TO until 5 am!!!!!.No apologies, no explanations, obviously no compensation, absolutely terrible service on the plane, as if passengers were cattle. Totally bush league, and inexcusable. Had we read about Cubana's reputation, we would have selected otherwise. But I hold tripcentral in part responsible, for not warning us about this poor excuse of an airline.

Melia Jardines del Rey: Superbe escapade hivernale

Très beau complexe, les chambres étaient propres, la nourriture était bonne. Le magasin de glaces était génial. Les plages et les piscines étaient magnifiques. Le personnel était très aimable et serviable en cas de besoin, dans l'ensemble c'était un bon voyage.

Great Winter GetAway Very nice resort, rooms were clean, food was good. Ice cream shop was awesome. Beautiful beaches and pools were nice as well. Staff was very freindly and helpful when needed, overall it was a good trip.

Melia Jardines del Rey: Escapade hivernale

C'était notre premier voyage à Cuba et nous ne savions pas vraiment à quoi nous attendre. Les chambres de l'hôtel étaient modernes, propres et confortables, sans aucun problème. Le personnel était extrêmement sympathique, la plage était superbe, il y avait beaucoup de coquillages à trouver. Les jardiniers travaillaient constamment sur les terrains. Grande variété de nourriture dans les restaurants, la nourriture aurait pu être plus chaude dans les buffets à certains moments. Dans l'ensemble, c'e [... lire plus]st un bon hôtel et j'y retournerai à l'avenir.

Winter Getaway This was our first trip to Cuba and didn't know what really to expect. Hotel rooms were modern,clean and comfortable, no issues. Staff were extremely friendly, beach was great lots of shells to find. Gardeners were constantly working on the grounds. Lots of variety of food at restaurants, food could've been hotter at the buffets at times. Overall a nice resort and will return in the future.