Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Des vacances fabuleuses !

Ce complexe est charmant. Les terrains et les piscines sont bien entretenus et il est évident que le personnel travaille très dur pour garder les espaces publics et les chambres aussi propres et ordonnés que possible. Ils sont fiers de leur travail et cela se voit. Le personnel vous traite bien et est très amical et arrangeant. Malheureusement, notre chambre n'a pas eu d'eau chaude pendant deux jours et le personnel nous a gracieusement transférés dans une autre chambre quelques étages plus ha [... lire plus]ut. C'était très bien, sauf que les ascenseurs de cette aile ne fonctionnaient pas toujours, alors nous avons emprunté les escaliers plus souvent et utilisé les ascenseurs à l'autre bout du complexe. Cela a ajouté de l'exercice à notre routine, alors plutôt que de nous plaindre, nous en avons tiré le meilleur parti. Comme la nourriture du buffet à volonté était très bonne, nous n'avons pas rechigné à faire de l'exercice en montant et descendant 7 ou 9 étages (en fonction de notre destination). J'ai lu beaucoup de commentaires sur la nourriture à Cuba avant d'y aller, mais nous avons trouvé que la nourriture dans ce centre de villégiature était tout à fait délicieuse.

Fabulous holiday! This resort is lovely. The grounds and pools are well tended and it's obvious the staff work very hard to keep the public spaces and rooms as clean and as orderly as possible. They take pride in their work and it shows. The staff treat you well and are very friendly and accommodating. Regrettably, our room did not have hot water for two days, so the staff graciously transferred us to another room a few floors up. That was fine, except the elevators in that wing didn't always work, so we used the stairs more and used the elevators on the other end of the resort. It added more exercise to our routine, so rather than complain, we just made the best of it. Since the food in the all you can eat buffet was quite good, the exercise going up and down 7 or 9 floors (depending on where we were headed) was not begrudged. I read a lot of reviews about the food in Cuba before we went there, but we found that the food at this resort was quite delicious.

Club Kawama: Chez soi loin de chez soi

Une fois de plus, j'ai passé un moment fabuleux au Club Kawama. Du personnel à la nourriture, en passant par la plage, les divertissements et ma cabine à résidence unique sur la plage, ce fut une semaine absolument fantastique. Mon seul regret est de ne pas être resté plus longtemps. J'ai hâte d'y retourner.

Home away from home Once again a fabulous time at Club Kawama. From the staff to the food to the beach to the entertainment to my single residence cabin on the beach, it was an absolutely fantastic week. My only regret was I didn't stay longer. Can't wait to go back.

Hotel Bella Costa: Excellent retour

L'hôtel était super cette année, beaucoup de changements, j'ai eu une villa cette année, c'était très bien, la nourriture était le plus grand changement cette année, ils ont même cuisiné une dinde, ce qui était très bon, j'ai hâte d'être à l'année prochaine

Great return The hotel was great this year lots of changes, had a villa this year was very nice, the food was the biggest change great this year they even cooked a turkey what was very good looking forward to next year

Paradisus Varadero: Vacances fantastiques

J'ai tout apprécié dans ce centre de villégiature. La plage s'étend à l'infini, ce qui signifie que l'on peut profiter d'une promenade pittoresque. La baie est un délice pour les nageurs, mais les chaussures d'eau sont utiles car il y a une courte zone de corail. Nombreuses chaises longues et palapas. La nourriture était très bonne, en particulier le déjeuner bbq au restaurant cubain. L'hébergement était basique - le lit était confortable et l'oreiller correct. Les divertissements étaient EXCEPT [... lire plus]IONNELS : sérénades musicales au coucher du soleil sur la plage, groupes cubains au restaurant du midi et divertissements en soirée qui surpassaient de loin ceux présentés dans d'autres stations balnéaires où je suis allé. La soirée sur la plage, y compris la danse sur le feu, était incroyable. Le personnel de jour chargé de l'aquaforme, du volley-ball de plage, des cours de danse et de l'artisanat était très sympathique et ouvert à tous. C'est vraiment un point fort du Paradisus Varadero. Nous avons été très bien servis par tous les serveurs, sauf, pour une raison quelconque, par les hommes du bar du hall, ouvert 24 heures sur 24, qui nous ont généralement ignorés. Peut-être ne donnions-nous pas assez de pourboires ? Nous avons beaucoup apprécié l'excursion d'une journée à La Havane réservée par Transat. Dans l'ensemble, nous avons été enchantés par ce complexe hôtelier.

Fantastic Holiday Enjoyed everything about this resort. The beach goes on forever meaning one can enjoy a scenic walk. The bay is a swimmer’s delight; although water shoes are helpful as there is a short zone of coral present. Plentiful loungers and palapas. Food was very good, especially the lunch bbq at the Cuban restaurant. The accommodations were basic-the bed was comfortable and pillow ok. The entertainment here was OUTSTANDING; from musical beachfront sunset serenades, to Cuban bands at lunch restaurant to the evening entertainment which far surpassed that presented at other resorts I’ve been to. The evening beach party, including the fire dancing was amazing. The day staff leading the aquafitness, beach volleyball, dance classes, and crafts were very friendly and inclusive. This is really an area of strength at the Paradisus Varadero. We had great service from all servers except for some reason the males at the 24 hr lobby bar who generally ignored us. Perhaps we weren’t tipping enough?? Thoroughly enjoyed the day trip to Havana booked through Transat. Overall we were delighted with this resort.

Paradisus Varadero: Merveilleux complexe dans l'ensemble, mais la plage laissait à désirer.

Peut-être était-ce la période de l'année, mais nous avons pris le temps de filmer la plage, qui était pleine de rochers et d'algues. Marcher jusqu'à l'océan était périlleux. Beaucoup de gens nous avaient dit que les plages étaient magnifiques. Il y a de plus belles plages à Ft. Lauderdale. Le sable est labouré, mais les rochers restent sur place. Pas des pierres, des rochers. Plusieurs amis ont visionné la vidéo et ont admis qu'ils n'avaient jamais vu la plage de cette façon. Le service au cent [... lire plus]re de villégiature était formidable ! Le personnel est merveilleux et chaleureux. Nous avons opté pour le service royal et avons été très satisfaits de tout ce qu'il avait à offrir. Notre majordome (Javier) s'est très bien occupé de nous. La douche, qui se trouve dans le jardin, était un véritable paradis, tout comme la piscine du Royal Service. Il n'y a pas eu de problème avec la langue car la majorité du personnel comprenait l'anglais et mon mauvais espagnol. C'était notre première visite, mais nous envisagerons de revenir en raison du Royal Service et du fait que nous apprécions totalement le peuple cubain. Nous avons cependant trouvé que le taux de change de CDN en CP était un peu élevé. Il y avait plusieurs autres petits problèmes dans la chambre, mais rien qui ne nous empêcherait de revenir. Je suggérerais cependant que lorsque vous arrivez à Varadero, vous payiez les 40 pesos pour prendre un taxi jusqu'à l'hôtel au lieu d'attendre le bus qui s'arrête à de nombreux hôtels sur le chemin. Une perte de temps totale. Il y avait plusieurs restaurants qui n'étaient plus ouverts et encore une fois cela peut être dû à la période de l'année et le resort n'était pas plein à craquer.

Wonderful resort overall but the beach left much to be desired. Perhaps it was the time of year but we took the time to take video of the beach which was full of rocks and seaweed. Walking to the ocean was treacherous. We had heard from many people of how the beaches are so great. There are nicer beaches in Ft. Lauderdale. The sand is tilled but the rocks stay behind. Not stones, rocks. Several friends have viewed the video and admit they have never seen the beach this way. The service at the resort was terrific! The staff are wonderful and warm. We took the Royal Service and were very pleased with all it had to offer. We were very well looked after by our butler(Javier). The shower, which is in the garden was pure heaven as was the pool at Royal Service. There was not an issue with the language as the majority of the staff understood English and my bad Spanish. This was our first visit but we will consider returning because of the Royal Service and we totally enjoy the Cuban people. We did however find the exchange rate from CDN to CP a little high. There were several other very small issues with the room but nothing that would keep us from not returning. I would however suggest that when you arrive in Varadero that you pay the 40 pesos to take a cab to the resort instead of waiting for a bus which stops at many hotels on the way. A total waste of time. There were several restaurants which were no longer open and again this could be due to the time of year and the resort was not full to capacity.

Paradisus Varadero: Magnifique à tous points de vue !

Ce complexe est magnifique et sa beauté est le résultat d'un travail acharné du personnel, en particulier du personnel d'animation qui travaille sans relâche pour rendre votre séjour mémorable. La musique au coucher du soleil, les spectacles et une multitude d'autres divertissements étaient charmants. À Cuba, la nourriture était très bonne, en particulier le déjeuner barbecue à Playa Ranchon, qui était délicieux. La plage était magnifique et l'eau chaude. J'ai eu l'occasion de faire un tour de c [... lire plus]atamaran à plusieurs reprises, ce qui était tout à fait extraordinaire et gratuit. Nous avons également fait de la plongée avec masque et tuba pas trop loin et pour 25 $ ils vous emmènent et restent pendant que vous faites de la plongée avec masque et tuba. Les chambres étaient confortables, bien que basiques, mais propres. Nous avons pris le bus à impériale pour Varadero et nous avons mangé la meilleure Pina Colada de Cuba. Essayez la crème glacée faite maison à l'hôtel...tellement bonne !

Beautiful in every way! This resort is beautiful and its beauty is a result of hardworking staff especially the entertainment staff who work tirelessly to make your stay memorable. The Music at Sunset, shows and a multitude of other entertainment was lovely. For Cuba the food was very good especially the bbq lunch at Playa Ranchon which was delicious. The beach was beautiful and the water warm. Had opportunities to go for a catamaran sail a few times which was beyond amazing and free. Also went snorkeling not too far out and for $25 they take you out and stay while you snorkel. The rooms were comfortable if basic but clean. Rode the double decker bus to Varadero and had the best Pina Colada in Cuba. Try the homemade ice cream at the resort...so good!

Sol Palmeras: Des vacances en famille étonnantes

Nous avons séjourné dans un bungalow en tant que famille de 4 (enfants 14 &12) pendant les vacances de mars 2019 et avons passé un moment incroyable. Nous avons passé des vacances à Cuba dans le passé et avons apprécié la nourriture dans cette station beaucoup plus que dans les stations précédentes. Le personnel est super sympathique et accommodant, les terrains sont beaux et propres et la plage était parfaite. Bien que ce complexe soit un peu vieillot (même s'il a été rénové dans de nombreux en [... lire plus]droits), nous y retournerions sans hésiter ! Avantages : - bonne nourriture au buffet, grand choix - les restaurants à la carte chinois et italiens étaient les meilleurs, le mexicain était correct (nous n'avons pas essayé l'international ou le caribéen) - beau terrain / aménagement tropical / plage incroyable et eau cristalline - bonnes activités, badminton, ping-pong, basket-ball (filets dans la piscine également) et beach-volley - personnel sympathique - la cabane à glaces et le bar à jus de fruits frais ont fait fureur ! - le déjeuner quotidien sur la plage (bbq) était excellent - déjeuner au restaurant près de la plage (hamburgers/hot dogs/pizza/poulet) apprécié de tous Inconvénients : - le bungalow était un peu vieillot (mais propre) - le premier bungalow se trouvait dans la section 400, à 9 minutes de marche de la piscine principale et des restaurants. Ce bungalow était plus ancien et le miroir de la salle de bain présentait un peu de moisissure (nous avons demandé à changer pour quelque chose de plus proche et ils ont accédé à notre demande le lendemain). Je recommanderais la section 100 si elle est disponible. - les piscines sont également un peu vieillottes, mais cela ne nous a pas dérangés du tout C'est le premier hôtel tout compris où nous sommes allés en famille et où nous avons tous dit que nous reviendrions !

Amazing Family Vacation We stayed in a bungalow as a family of 4 (kids 14 &12) over March Break 2019 and had an amazing time. We have vacationed in Cuba in the past and enjoyed the food at this resort much more than at previous resorts. The staff are super friendly and accommodating, the grounds are beautiful and clean and the beach was perfect. Although this resort is a bit dated (although renovated in many areas), we would return in a heartbeat! Pros: - good food in buffet, large selection - a la carts Chinese and Italian were the best, Mexican was decent (did not try the International or the Caribbean) - nice ground / tropical layout / amazing beach and crystal clear water - good activities, badminton area, ping pong, basketball court (nets in pool as well) and beach volleyball - friendly staff - ice cream hut and fresh juice bars were a hit! - daily beach lunch bbq was great - lunch in restaurant by the beach (burgers/hot dogs/pizza/ chicken) enjoyed by all Cons: - bungalow was a bit dated (but clean) - first bungalow was in the 400 section which was a 9 minute walk to the main pool area/restaurants - this bungalow was older and had a bit of mould on the bathroom mirror (we asked to switch to something closer and they accommodated our request the next day). I would recommend the 100 section if available. - pools are also a bit dated but didn't bother us at all This is the first all inclusive we've been to as a family where we all said we would return again!

Valentin El Patriarca Varadero: Un lieu agréable à visiter

L'hôtel était très propre il y a un grand choix de nourriture même si vous êtes un mangeur difficile il y aura quelque chose à manger le snack bar était génial mais la plage n'a pas été nettoyée toute la semaine le café Mikes était le meilleur endroit pour le café

Nice place to visit The hotel was very clean there is a huge selection of food to eat even if you are a picky eater there will be something for you to eat the snack bar was awesome but the beach wasn’t cleaned all week mikes coffee bar was the best place for coffee

Iberostar Origin Laguna Azul: Les couverts ne sont pas nettoyés au buffet

Evitez ce complexe à tout prix. Ils ne’t nettoient pas les couverts dans le buffet principal. Parler à deux gestionnaires et aussi se plaindre sur deux enquêtes qu'ils ont distribué au cours de la semaine. C'est tout à fait inacceptable. Nous les avons regardés mettre les tables toute la semaine avec des couverts usagés qu'ils ont juste essuyés avec des serviettes de table.

The don’t clean the Cutlery in the Buffet Avoid this resort at all costs. They don’t clean the Cutlery in the Main buffet. Spoke to two managers and also complained on two surveys they handed out during the week. Highly unacceptable. We watched them set the tables all week with used cutlery that they just wiped off with dinner napkins.

Playa Vista Azul: Belle station balnéaire

Certaines choses tombaient en ruine et notre douche fuyait. La porte coulissante de notre salle de bain était très difficile à fermer, tout comme les portes de nos placards. Ils les ont cependant réparées la veille de notre départ. Le personnel et les employés étaient formidables, comme toujours à Cuba. Les serviettes sentaient aussi le fromage puant, mais tout était très propre. Nous y retournerons un jour ou l'autre.

Nice resort Some things were falling apart and our shower leaked. Our bathroom sliding door was very hard to close and so was our closet doors. They did however fixed them both the day before we left. The staff and employees were terrific as is always in Cuba. The towels also smelled like stinky cheese, but everything was very clean. We would go back again sometime.

Muthu Playa Varadero: Pas terrible...

Ok, je vais commencer par dire que j'ai réservé ce resort uniquement pour le prix. Le prix était bon à 805 $ pour une personne seule. Au premier coup d'œil, vous pouvez voir qu'il est daté et qu'il aurait besoin de quelques améliorations, mais il est très propre. Le terrain est magnifique et très bien entretenu. Des jardins partout ! Il y avait beaucoup de choses à faire tout au long de la journée et un spectacle tous les soirs. Malheureusement, je n'ai pas pu assister aux spectacles à  [... lire plus]cause des no-see-ums. Ils étaient assez mauvais après la tombée de la nuit près de la plage et les spectacles avaient lieu à l'extérieur, bien qu'ils aient une salle intérieure qu'ils n'utilisent pas, et je ne suis pas sûr de savoir pourquoi. Un groupe jouait tous les soirs dans le hall, et il était fantastique ! Tout le monde dansait pendant qu'ils jouaient et l'équipe d'animation s'en assurait ! Bravo à l'équipe d'animation ! Tous les soirs, ils enseignaient la salsa, le mambo, le merengue, etc. et s'en donnaient à cœur joie. Les boissons étaient abondantes et les pina coladas étaient parfaites ! La nourriture était la même tous les jours. Pas terrible, mais pas géniale. Apportez des en-cas de chez vous ou allez en ville et mangez dans l'un des fantastiques restaurants de Varadero. L'enregistrement était assez facile, ainsi que le départ, mais n'oubliez pas d'apporter votre serviette à la réception ou au clubhouse ou vous serez facturé 15CUC. Ma chambre était une king size au dernier étage, comme je l'avais demandé. Elle offrait une vue partielle sur l'océan, mais se trouvait du côté est, qui donnait sur l'arrière d'un autre complexe, où les travailleurs arrivaient en bus tôt le matin. Si vous avez le sommeil léger, je demanderais peut-être le côté ouest du bâtiment. Cela ne m'a pas dérangé outre mesure, car je dors à peine en vacances. Ma chambre aurait bien besoin d'être rénovée. La salle de bain l'était, mais le reste de la chambre ne l'était pas. L'air conditionné ne fonctionnait pas, mais cela ne me dérangeait pas, donc je ne m'en suis pas plaint. Ma clé de chambre a cessé de fonctionner plus d'une fois, ce qui, lorsque je suis épuisé à 2 heures du matin, est un peu ennuyeux, car j'ai dû retourner à la réception trois fois. Ils m'ont fait entrer dans ma chambre, c'est comme ça. La plage était très agréable. J'ai adoré marcher à travers les arbres envahissants jusqu'à la plage. Elle était entretenue tous les jours, sable blanc, eau turquoise, magnifique ! Il y avait beaucoup de chaises longues, tant sur la plage qu'à la piscine. La piscine est d'une taille assez décente, avec une extrémité à 0% pour que les plus petits puissent y entrer en toute sécurité. Je n'ai pas vraiment été dans la piscine, je n'en suis pas très fan, surtout quand il y a une plage juste à côté ! Le bar de la piscine était super, mais j'aurais aimé qu'ils utilisent le bar de la piscine, peut-être qu'alors j'y serais allé ? Je n'ai pas utilisé la salle de sport, mais certaines filles que j'ai rencontrées m'ont dit qu'elles y étaient allées et que plus de la moitié des équipements étaient cassés ou manquaient de pièces et étaient inutilisables. Je l'éviterais et j'irais peut-être faire un jogging si vous avez vraiment besoin de faire de l'exercice pendant vos vacances. Le magasin de cadeaux et de tabac est bien approvisionné, mais si vous avez besoin de quoi que ce soit, assurez-vous de le faire au plus tard à 18 heures, car il peut fermer à tout moment, même s'il est indiqué qu'il est ouvert jusqu'à 21 heures. Le restaurant italien à la carte était le meilleur des trois où j'ai mangé. Je ne recommanderais pas le cubain ou l'international. Peut-être que je n'ai pas choisi les bons repas, mais je n'ai pas vraiment apprécié la nourriture de ce complexe. Il y a une discothèque sur le site qui fait également partie de la formule tout compris. Le DJ était fantastique ! Je n'ai pas arrêté de danser toute la nuit. Un bon mélange de musique espagnole et de top 40. Dans l'ensemble, pour le prix, je dirais que cela en valait la peine. Je ne suis pas sûr que je reviendrais, bien que l'équipe d'animation et les barmans aient été fantastiques. Ce sont les raisons pour lesquelles je reviendrais. Comme il s'agit d'un petit complexe, on apprend à connaître beaucoup de gens, ce que j'ai beaucoup apprécié ! C'est amusant parce que j'ai rencontré 4 ou 5 groupes de personnes différents au cours des deux premiers jours de mon séjour, puis j'ai voyagé à La Havane pendant 3 nuits. À mon retour, ils se connaissaient tous et avaient traîné ensemble pendant mon absence ! J'ai trouvé cela génial, car ce n'est pas le cas dans les grands complexes hôteliers. Vous ne verriez peut-être même pas les mêmes personnes dans un grand complexe. Je recommande cet endroit à tous les voyageurs solitaires, aux personnes soucieuses de leur budget ou aux familles qui recherchent une belle plage, de bons divertissements et une atmosphère de petite station balnéaire !

Not terrible... Ok, so I'll start with I booked this resort strictly for the price. The price was good at $805 for a single person. First glance, you can see it is dated and could use some upgrades, but is very clean. The grounds are beautiful and very well taken care of. Gardens everywhere! There was plenty going on throughout the day and a show every evening. Unfortunately I didnt make it out to the shows due to the no-see-ums. They were pretty bad after dark by the beach and the shows were at the outdoor venue, although they do have an indoor venue that they do not use, and I'm not sure why. A band played every evening in the lobby, and they were fantastic! Everyone always dancing while they played and the animation team made sure of it! Kudos to the animation team! Every night they were teaching salsa, mambo, merengue, etc and had a great time doing it. The drinks were plenty and the pina coladas were perfection! The food was the same every day. Not terrible, but not great. Bring snacks from home or go into town and eat at one of the fantastic restaurants in varadero. Check in was pretty easy, as well as check out, but dont forget to bring your towel to the front desk or the clubhouse or you will be charged 15CUC. My room was a king size on the top floor, as I asked for. It had a partial oceanview, but was on the east side which faced to the back of another resort, where the workers came in on bus early in the mornings. If you're a light sleeper, I would ask for maybe the west side of the building. I really didnt mind that much though as I hardly sleep on vacation. My room could definitely use some updating. The bathroom had been, but the rest of the room had not. The ac did not work, but it didn't bother me, so I didn't complain about it. My room key stopped working on more than one occasion, which when exhausted at 2am was a little annoying, needing to walk back to the front desk 3 times. They got me into my room, so it is what it is. The beach was very nice. Loved walking through the overgrown trees out the the beach. It was groomed every day, white sand, turquoise water, beautiful! Plenty of loungers that I saw, both on the beach and at the pool. The pool is a fairly decent size, with a 0% end for the smaller kiddies to get in safely. I didnt actually go in the pool, not a huge fan, especially when you have a beach right there! The pool bar was great, but wish they used the swim up bar, maybe then I would have gone in? I did not use the gym, but some girls I met said they went to use it and more than half the equipment is either broken or missing pieces and unusable. I would avoid it and maybe go for a jog if you really need to workout while on vacay. The gift and smoke shop is well stocked, but if you need anything, be sure to do so no late that 6pm could it could close at any minute, even though it says it's open until 9pm. The Italian al a carte was the best of the three I ate at. I would not suggest the Cuban or the international. Maybe I just didnt choose the right meals, but I didnt really enjoy any of the food at this resort. There is a disco right on site that is also part of the all inclusive. The DJ was fantastic! I didnt stop dancing the entire night I was there. Great mix of Spanish and top 40 dance type music. Overall, for the value, I would say it was worth it. Not too sure i would return, although the animation team and the bartenders there were fantastic. They would be the reasons I would return. Being such a small resort, you really get to know a lot of people there, which I really enjoyed! It was funny because I had met 4 or 5 different groups of people in the first couple days I was there, then I travelled to Havana for 3 nights. When I came back, they all knew each other and had been hanging out while I was gone! I thought it was awesome because you wouldnt have that at a bigger resort. You might not even see the same people at a bigger resort. I would recommend this place to any solo travellers or budget conscious people or families, looking for a nice beach, great entertainment, and smaller resort atmosphere!

Muthu Playa Varadero: Une surprise spectaculaire !

La chambre que nous avons occupée était un peu vieillotte mais très spacieuse et très propre. Le lit était également très confortable. L'aire de la piscine et de la plage était impeccable. Le personnel est très aimable et serviable. Le buffet du dîner était typique de tous les centres de villégiature cubains où nous avons séjourné. Les plats à la carte étaient très bons et agréables. Le buffet du déjeuner au snack-bar de la plage était tout simplement incroyable. En fait, c'était le meilleur jus [... lire plus]qu'à présent. BBQE. Poulet, porc, bœuf, jumbaleye et salades tous les jours. Le service au bar et les animations étaient excellents. Le bar à café était une bonne surprise ! Nous avons réservé à la dernière minute à un prix très raisonnable. Nous reviendrons sans aucun doute.

Spectacular Suprise! Room we stayed in was a little dated but very spacious & very clean. Bed was also very comfortable. Pool area along with the beach area kept in a pristine fashion. Staff very friendly and helpful. Supper buffet was typical of all Cuban resorts we have stayed at. A la cartes were very good and enjoyable. The lunch buffet at the beach snack bar was simply incredible. Actually it was the best one yet. BBQE. Chicken, Pork, Beef along with fantastic jumbaleye and salads every day. Bar service and entertainment was top notch. Nice surprise was the awesome coffee bar! We booked on a last minute at a very reasonable rate. We will definitely return.

Playa Vista Azul: personnel et propreté irréprochables

tout était très bien - très bon aménagement paysager -.. le buffet est souvent froid à cause des files d'attente micro-ondes en libre service--les animations nocturnes étaient très très professionnel--le snack bar de la piscine était excellent

great staff and cleanliness thought everything was very good---great landscaping--- buffett food often cold because of lineups---suggest some self serve micro-waves--entertainment at night was very professional---pool snack bar was excellent

Club Karey: Simple et clair

Tout allait bien, surtout les gens. La soupe était une soupe de haricots noirs tous les jours, le coffre-fort était cassé. Les toilettes publiques ont besoin d'attention, de papier toilette et de savon. Les sièges de toilettes sont nécessaires dans les toilettes publiques et dans les portes.

Plain and simple Everything was ok,especially the people. Soup was black bean soup everyday.Safe was broken. Public washrooms need attention,toilet paper and soap.toilet seats needed in public washrooms and doors.Same food everyday.No fish to eat.The price is right.

Melia Peninsula Varadero: Ce n'est pas l'hôtel quatre étoiles auquel nous nous attendions.

Le terrain était magnifique, mais les chambres étaient tristement négligées et avaient grand besoin d'être réparées. Deux de nos trois chambres présentaient des fuites. La porte d'une salle de bain était très difficile à ouvrir/fermer. Notre première chambre dégageait une forte odeur de moisissure ! Certains membres du personnel étaient très serviables, d'autres non. Le buffet était bon mais les restaurants cubain et italien étaient très médiocres. Le restaurant japonais était un régal car la no [... lire plus]urriture et le service étaient merveilleux et nous avons tous apprécié l'accueil chaleureux du personnel. Contrairement à l'accueil que nous avons reçu dans les restaurants italiens ! Il s'agissait d'une fête pour trois familles et, en tant que personne qui l'avait organisée, j'ai regretté que l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de mes attentes. Après avoir payé 1600 $ pour une seule personne, j'ai été très déçue par l'hôtel et la recommandation de notre agent de voyage.

Not the four star hotel we were expecting. The grounds were beautiful while the rooms were sadly neglected and badly in need of repair. Two of our three rooms had leaks. One bathroom door was very difficult to open/close. Our first room had a strong smell of mould! Some of the staff were very helpful while others were not. The buffet food was good while the Cuban and Italian restaurants were very poor. The Japanese restaurant was a treat as both the food and the service was wonderful and we all enjoyed our warm welcome by the staff. Unlike our reception in the Italian restaurants! This was a three family celebration and as the person who organized it I was very sorry that the hotel did not live up to my expectations. After paying $1600 for one person I felt very disappointed in the resort and recommendation of our travel agent.

Valentin El Patriarca Varadero: Grand centre de villégiature

J'y suis allé 3 fois et j'y retournerais. Nous avons été à Cuba 7 fois et celle-ci est notre préférée. La musique est fantastique. Mais ne volez pas avec Sunwing. Nous l'avons fait une fois, mais plus jamais. Les sièges ont environ 6 pouces de moins d'espace pour les genoux que ceux de TransAt, alors nous étions satisfaits de TransAt. Avec Sunwing, mes genoux sont plus longs d'environ 1 pouce que l'espace devant. Le centre de villégiature est plus cher qu'un 5 étoiles.

Great Resort Been their 3 times & would go again. We've been to Cuba 7 times & this one is our favorite. The music is fantastic. Just don't fly with Sunwing. We did once but never again. The seats have about 6" less knee room than TransAt so we were pleased with TransAt. With Sunwing my knees are about 1" longer than the room in front. The resort rates more than a 5 star.

Paradisus Princesa Del Mar: Non recommandé

Le terrain est très bien entretenu et attrayant. La plage est longue et propice aux promenades. C'est le point positif. Le personnel parle mal l'anglais. En général, les chambres n'étaient pas desservies avant 3 ou 4 heures de l'après-midi - le personnel semble très lent. Nourriture - bien qu'il y ait beaucoup de choix, la nourriture chaude était souvent froide - par exemple, une poêle de frites pouvait être apportée et placée sur une plaque chauffante, mais elle était froide. L'hygiène la [... lire plus]issait à désirer : les pinces étaient manipulées par plusieurs personnes. Les piscines sont peu profondes - peut-être pour des raisons de sécurité. Il n'y avait pratiquement pas de chaises confortables pour s'asseoir dans les zones ombragées. Les chaises longues n'étaient pas confortables... . .

Not recommended The grounds are very well kept and attractive. The beach offers a long stretch for walking. That's the good part. The staff spoke poor English. Generally the room were not serviced until 3 or 4 o'clock in the afternoon - the staff seem very slow. Food - while there is lots of choice the hot food was often cold - ie. a pan of french fries might be brought out and put on a hot plate but they were cold. Hygiene was poor ie. tongs would be handled by many people. The swimming pools are shallow - possibly a safety feature. There were hardly any comfortable chairs to sit in in shady areas. The loungers were not comfortable.. . .

Iberostar Origin Laguna Azul: La propriété a besoin d'être rénovée

Je viens d'arriver, j'avais demandé une chambre avec un lit king size au dessus de l'étage, non fumeur. On m'a donné une chambre avec 3 lits doubles qui avait l'air horrible. Je suis retourné à la réception pour me plaindre, elle m'a dit que si je voulais quelque chose de mieux, je devais payer 40$ par jour ? J'ai refusé et elle m'a donné une chambre au rez-de-chaussée avec un grand lit mais la chambre est en mauvais état et il n'y a pas de place pour mettre mes vêtements, je suppose que je dois [... lire plus] les laisser dans ma valise. Cela ne fait que quelques heures que je suis ici et je veux partir d'ici. Je vais contacter mon agence demain matin et je rencontrerai mon représentant à 10h00 pour voir ce que cela va donner. Après les 3 chambres, c'était mieux, mais le terrain et les chambres ont besoin d'être améliorés. En ce qui concerne le personnel, ils font de leur mieux et les repas sont acceptables. Ce complexe prétend être un 5 étoiles, mais à mon avis ce n'est pas le cas !

Property needs upgrades Just arrived I had requested a king size bed above floor non smoking. They give me a room with 3 double bed looked horrible went back at front desk to complain she said if I want something better I need to pay 40$ per day? I refused she give me a main floor with a king bed but the room is beat up and no place to put my clothes I guess I must leave them in my suitcase. This is only a few hours here and I want out of here I will contact my agency tomorrow morning and will meet my rep at 10:00 will see the outcome. After the 3 room it was better however the grounds and rooms are in need of upgrade. As per the staff they are doing their best and meals are acceptable. This resort claim that they are a 5 star in my book they are not!

Hotel Villa Cuba: Excellente atmosphère

Le complexe était propre, le personnel était très aimable et serviable. La nourriture était également très bonne. J'ai été à Cuba plusieurs fois et je suis satisfait de mon expérience dans ce complexe. Le seul inconvénient est qu'il n'y a qu'une seule piscine principale et qu'il n'y a pas autant de divertissements que dans d'autres endroits.

Great atmosphere The resort was clean, the staff were very friendly and helpful. The food was pretty good as well. I have been to Cuba a couple times and I am happy with my experience at this resort. Only downfall was only 1 main pool and not as much entertainment as other places.

Playa Caleta: Des vacances extraordinaires !

En lisant les commentaires sur ce centre de villégiature, j'étais très inquiète de ma décision d'y réserver des vacances, mais toutes mes inquiétudes ont été dissipées une fois sur place. Nous avons séjourné dans le bâtiment Puntarena et les deux premiers étages sont des halls avec différents niveaux de salons, un café, un bar, une discothèque, un buffet, un restaurant à la carte, un café wifi et la réception. Vous avez un accès complet aux deux bâtiments et aux deux complexes pendant votre séjo [... lire plus]ur. Notre chambre était datée mais propre, et il y avait l'air conditionné dans notre chambre avec notre propre contrôle de la température. Tout le personnel est absolument merveilleux, très désireux d'aider et généralement heureux. Il y a eu quelques problèmes avec les ascenseurs, mais il y en avait toujours au moins un qui fonctionnait, donc le désagrément était mineur et consistait seulement à attendre un peu plus longtemps que d'habitude. La plage est magnifique, avec de nombreux cabanons et chaises de plage.

Amazing Vacation!! Reading the reviews on this resort had me very very worried about my decision to book a vacation at it but all my worries were put to rest once I was there. We stayed in the Puntarena building and the first two floors are lobbies with varying levels of sitting areas, coffee bar, bar, disco, buffet, a la carte restaurant, wifi cafe and front desk. You have full access to both buildings and both resorts during your stay. Our room was dated but clean, and there was a/c in our room with our own temperature control. All of the staff are absolutely wonderful, very willing to help and generally happy. There were some issues with the elevators but there was always at least one that worked, so the inconvenience was minor and only consisted of waiting a little longer than usual. The beach is gorgeous, with lots of cabanas and beach chairs provided.