Iberostar Selection Varadero: Superbe station pour les familles

Le terrain est très beau, les salles de bains sont propres, le service est excellent. Nos chambres étaient nettoyées le matin et le soir, ils revenaient les rafraîchir. Les restaurants à la carte étaient bons. L'hôtel dispose d'un excellent spa avec sa propre piscine.

Great resort for families Grounds are very nice, bathrooms are clean, service is excellent. Our rooms were cleaned in the morning and at nite they would come back to refresh. The restaurants a la carte were good. They have a great spa with own pool.

Iberostar Waves Costa Dorada: Beautiful Resort

Nous étions un groupe de 6 personnes âgées et nous avons passé une semaine reposante et sans problème dans le centre de villégiature Iberostar. Le personnel a toujours été serviable et courtois. Les serveurs semblaient toujours se souvenir de nos préférences et la nourriture était fantastique dans tous les restaurants, avec beaucoup de choix. Nous avons même eu des chambres avec vue sur l'océan sans avoir à le demander. Le terrain est magnifique et la plage est propre et peu fréquentée. Nous rev [... lire plus]iendrons certainement pour d'autres vacances.

We were a party of 6 seniors who enjoyed a restful, trouble free week at the Iberostar resort. The staff was always helpful and courteous. The waiters seemed to always remember our preferences and the food was fantastic in all the restaurants with lots to choose from. We even had ocean view rooms without asking. The grounds are beautiful and the beach area was clean and not crowded. We will certainly be back for another holiday.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: de bonnes vacances

Le complexe est petit et bien aménagé. Les plats à la carte étaient tous délicieux, tout comme le buffet. La plage était de bonne taille et propre et on pouvait y faire de la plongée avec masque et tuba. Tout le personnel était très gentil et travaillait dur. Le seul problème que j'ai rencontré, c'est qu'en marchant sur la plage tôt le matin, il y avait des locaux qui vendaient leurs marchandises et qui vendaient et fumaient de l'herbe... tous les jours. Ils étaient parfois un peu insistants et  [... lire plus]à la fin de la semaine, je n'avais vraiment pas envie de me promener sur la plage le matin.

great vacation The resort was small and well laid out. The a la cartes were all delicious as was the buffet. The beach was a good size and kept clean and you could snorkel right there. All of the staff were very nice and hard working. The only issue that I had was when walking on the beach early in the morning, there were locals selling their ware as well and selling and smoking pot...every day. They could get a little pushy at times and by the end of the week, I really didn't want to walk the beach in the morning.

Iberostar Selection Hacienda Dominicus: Excellent service

C'est un hôtel extraordinaire avec le plus beau parc de tous les hôtels où nous avons séjourné. Le service est très professionnel et le personnel est toujours aimable et serviable. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel.

This is an amazing hotel with the most beautiful grounds of any hotel we have ever stayed at. The service was very professional and the staff was always friendly and helpful. We would definitely reccommend this hotel.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Séjour fantastique !

Nous avons passé un séjour fabuleux à l'Iberostar Paraiso Beach Resort du 24 novembre au 4 décembre ! Les chambres que nous avons occupées en premier lieu étaient situées à proximité des scènes de théâtre et, après quelques nuits, nous avons demandé à être déplacés dans un endroit plus calme. Le personnel nous a accueillis sans hésitation. Les chambres étaient très bien aménagées et le personnel chargé du nettoyage a fait un excellent travail. La climatisation fonctionnait très bien et était tr [... lire plus]ès silencieuse. Les lits étaient très confortables. La plage était superbe, même si les premiers jours, la mer était très agitée et il n'était donc pas possible de se baigner à la plage. L'ENORME piscine avec ses différentes sections (activités, bar et zone tranquille) était une excellente alternative. La nourriture était incroyable. Nous avons voyagé de nombreuses fois sur la Riviera Maya et dans la région de Puerto Vallarta/Nuevo Vallarta et ce séjour a de loin surpassé tous nos autres séjours au Mexique. L'un des membres de notre groupe est cœliaque et le centre de villégiature a littéralement affecté deux chefs à chaque repas pendant notre séjour afin qu'ils puissent préparer des crêpes ou des pâtes sans gluten ou lui recommander ce qu'il pouvait prendre dans les buffets. Marcos et Alexis étaient toujours là, prêts à préparer ou à trouver un mets sans gluten. Ils voulaient vraiment s'assurer que tout le monde appréciait son expérience culinaire dans le complexe. Nous n'avons jamais connu une telle attention pour des régimes alimentaires particuliers. Et nous avons déjà voyagé avec ce couple à plusieurs reprises. Même nous, les gens "normaux", nous pensions que nous devrions demander un régime alimentaire particulier LOL Le personnel chargé des activités a été formidable. Nous avons aimé pratiquer des sports que nous n'avions jamais essayés auparavant : le tir à l'arc et le tir sur cible. Ricardo, Rigo et Javier connaissent vraiment leur métier ! Karen, qui était toute nouvelle, nous a même accueillis comme si elle était là depuis toujours ! Les gars étaient très heureux que la mer se soit suffisamment calmée pour que nous puissions sortir un des catamarans pour naviguer quelques jours. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances à l'Iberostar Paraiso Beach. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui recherchent un lieu de séjour chaleureux et hospitalier sur la Riviera Maya.

Fantastic Stay!! We had a fabulous stay at the Iberostar Paraiso Beach Resort from Nov 24 - Dec 4! The rooms we first stayed in were near the theater stages so after a couple of nights we asked to be moved to a quieter location. The staff accommodated us with no hesitation. The rooms were very nicely appointed and the room cleaning staff did a great job. The air conditioning worked very well and was very quiet. The beds were very comfortable. The beach was great although the first few days the sea was very rough so swimming at the beach was not an option. Having the HUGE pool with its different sections; activity, bar, and quiet area was a great alternative. The food was amazing. We have traveled to both the Mayan Riviera and the Puerto Vallarta/Nuevo Vallarta areas many times and this trip by far surpassed all other stays in Mexico. One of our group is celiac and the resort literally assigned two chefs to be wherever we were eating during our stay so that they could prepare gluten free pancakes, or pasta or recommend what he could have from the buffets. Marcos and Alexis were always there, ready to prepare or find some gluten free delicacy. They truly wanted to ensure that everyone enjoyed their food experience at the resort. We have never experienced such attention to special dietary considerations. And we have traveled with this couple many times before. Even we "normal" folk were thinking we should request some dietary need LOL The activity staff were all wonderful. We enjoyed doing some sports we had never tried before: archery and target shooting. Ricardo, Rigo and Javier really know their stuff! Karen, who was brand new even made us feel welcome as if she had been there forever! The guys were really happy that the sea calmed down enough to be able to take out one of the catamarans for a sail a couple of days. All in all a great vacation at the Iberostar Paraiso Beach. Would highly recommend the resort to anyone looking for a warm and hospitable place to stay on the Mayan Riviera.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: MAGNIFIQUE HÔTEL

C'est la deuxième fois que je viens dans cet hôtel. Cette fois-ci, j'ai dû prendre une chambre pour handicapé car je marche avec un déambulateur et la chambre était très bien. Le personnel de la réception est très serviable et a toujours le sourire. Le buffet était bien et il y avait toujours une bonne variété de nourriture à choisir. Je planifie ma prochaine visite dans ce merveilleux hôtel.

WONDERFUL HOTEL This is my second time at this hotel. This time I needed to take a handicap room as I walk with a walker and the room was great. The front desk staff are very helpful and always have a smile. The buffet was good as there was always a good variety of food to choose from. Planning my next visit to this wonderful hotel.

Iberostar Waves Cozumel: Un lieu de villégiature exceptionnel

Ce centre de villégiature était magnifique et merveilleusement entretenu. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix. Le Steak House près de la plage servait les steaks les plus tendres. L'ensemble du personnel était très amical et désireux de nous aider en quoi que ce soit. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le seul problème a été le temps, car nous avons eu cinq jours de pluie.

Terrific Resort This resort was beautiful and wonderfully maintained. The food was great with lots of choices. The Steak House by the beach served the most tender steaks. All of the staff was supper friendly and eager to assist with anything. Really enjoyed our time. The only problem was the weather, as we had five days of rain.

Hotel Mojito: Excellente station

Très bon service et amical. Le jardin et le ménage étaient propres. La seule chose qui m'a gêné, c'est qu'il y avait beaucoup de moustiques ! Je reviendrai certainement. La dernière fois que j'y suis allé. Je n'ai pas vu de spectacle de musique. J'espère que la prochaine fois, il y aura un spectacle pour s'amuser.

Excellent resort Very good service and friendly . Garden and housekeeping was clean. Just one thing border me was a lot of mosquitoes beat !! Definitely I will be back again. At the last time I been there . I was not see any show music. Hopefully next time have show for enjoy .

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Un voyage extraordinaire !

Dès que nous sommes entrés dans l'Iberostar Rose Hall Beach Resort, j'ai su que notre semaine allait être extraordinaire. Le site est magnifique, le personnel est merveilleux et la nourriture était délicieuse tous les jours. Nous avons mangé dans les trois restaurants à la carte et le Cajun et le Steak house ont été nos préférés. Le buffet avait des thèmes différents chaque soir pour le dîner. Il y avait beaucoup d'options qui étaient toutes très bonnes. Les boissons étaient toutes délicieuses ! [... lire plus] Je remercie tout particulièrement Peter, Colors et Massimo d'avoir rendu les vacances de mon fils encore meilleures en jouant au beach soccer. Cela a vraiment amélioré sa semaine ! Les femmes de ménage ont toujours fait un excellent travail dans nos chambres. Le réfrigérateur à bière était toujours plein. De plus, l'eau du robinet est potable. Idéal pour les familles, les couples, les célibataires....e complexe ne décevra pas.

Amazing Trip! The minute we stepped into the Iberostar Rose Hall Beach Resort I new that our week was going to be amazing. The grounds are beautiful, the staff are wonderful and the food was delicious every single day. We ate at all three of the à la carte restaurants and the Cajun and Steak house were our favourites. The buffet had different themes every night for dinner. Lots of options that were all very good. Drinks were all delicious! Special thanks to Peter, Colors and Massimo for making my son's vacation even better by playing beach soccer. It truly made his week! The cleaning ladies always did an excellent job of our rooms. Beer fridge was always full. Also, a great plus is the tap water is drinkable. Great for families, couples, singles....this resort won't disappoint.

Iberostar Selection Ensenachos: Un excellent endroit pour se détendre et se ressourcer

Je suis l'une de ces personnes que l'on pourrait qualifier de "bourreau de travail". Le séjour à l'Iberostar est l'une des expériences les plus agréables et les plus relaxantes que je puisse vivre. Le complexe est si grand, si beau et si propre. Si vous aimez faire de longues promenades ou du jogging, c'est l'endroit idéal, car il faut plus d'une heure pour marcher d'un bout à l'autre. Le complexe Iberostar Ensenachos dispose de 5 piscines et non pas d'une seule, mais de deux longues plages reli [... lire plus]ées entre elles pour que vous puissiez en profiter. Chaque côté des plages possède des qualités uniques. La première fois que nous avons visité le complexe, nous avons passé la plupart de notre temps sur la plage de Mengano où nous avons fait de la plongée avec masque et tuba jusqu'à la barge engloutie où il y avait des petits poissons colorés à voir. Il y avait aussi de nombreux poissons étoilés du côté de Mengano, que l'on pouvait attraper et regarder. Cette année, nous avons passé la plupart de notre temps du côté de la plage d'Ensenachos, car notre chambre était située à cette extrémité de la station. Comme la plage de Mengano, celle d'Ensenachos est longue et étendue. Ici, de nombreux poissons viennent jusqu'au rivage et vous grignotent les pieds. C'est une expérience unique de pouvoir se tenir dans l'océan et de voir des centaines et des milliers de poissons nager autour de soi. Une chose à noter : il n'y a pas beaucoup de matériel de plongée avec tuba à disposition, il est donc préférable que vous apportiez le vôtre. L'endroit est tellement grand que, où que vous alliez, il ne semble pas y avoir de foule. Nous avons profité d'autres installations telles que la salle de sport et le court de tennis. Il y a aussi un spa, mais je ne peux pas faire de commentaires car je n'ai pas participé à cette activité. Le spectacle qu'ils organisent est très bon. Les danseurs sont très professionnels. Je dirais que le spectacle du flamant rose que nous avons vu était comparable aux spectacles que j'ai vus au Casino Rama. J'ai également remarqué qu'il y avait de superbes espaces pour les enfants. Notre chambre était grande, propre et climatisée. Les prises de courant dans la chambre sont toutes à 220V, donc si vous avez besoin d'utiliser votre propre appareil électronique, apportez un diviseur. La nourriture était correcte. Il semble qu'il y ait un peu plus de saveur dans notre nourriture. Le complexe dispose de plusieurs restaurants. Nous avons dîné dans les restaurants italien, asiatique, méditerranéen et, bien sûr, dans le buffet. Si vous aimez les fruits de mer, ils ne manquent pas. Les gens sont très gentils. Chaque matin, après notre séance d'entraînement, nous marchions le long du sentier et le jardinier nous offrait une noix de coco fraîche. Nous avons rencontré plusieurs couples qui y sont allés 4 fois et d'autres 15 fois et je peux le comprendre puisque nous y sommes déjà allés 2 fois et qu'il est probable que nous y retournerons.

An Excellent Place to Relax and Rejuvenate I am one those people whom you would call a “workaholic”. Being at the Iberostar is one of the most enjoyable and relaxing experiences that I could have. The resort is so big and beautiful and clean. If you love to take a long walk or jog, this would be the place, as it would take over an hour to walk from one end to the other end. The Iberostar Ensenachos resort has 5 swimming pools and not just one, but two connecting beautiful longest beaches for you to enjoy. Each side of the beaches have unique qualities to them. The first time we visited the resort, we spend most of our time at Mengano beach where we went snorkeling up to the sunken barge where there were colorful little fishes to see. There were also many star fishes on the Mengano side of the beach that you can pick up and look at. This year when we went back, we spent most of our time at the Ensenachos side of the beach because our room was situated on this end of the resort. Similar to the Mengano beach, the Ensenachos have the same extended long beach front. Here, there are many fishes that comes right up to the shore and nibble at your feet. It was unique experience to be able to stand in the ocean and see hundreds and thousands of fishes swimming around you. One thing to note: they do not have many snorkelling gears for you to use there so it is best if you bring your own. The place is so big that where ever you go, it does not seem crowded. We enjoy other facilities such as the gym, tennis court. They also have a spa there but I cannot comment on since I did not participate in the activity. The show they have there are quite good. The dancers were very professional. I would say the flamingo show that we went to see were comparable to the shows that I have seen at Casino Rama. I also noticed that there are great areas for kids to enjoy as well. Our room was big, clean and air-conditioned. The outlet in the room are all 220V so if you need to use your own electronic devise to bring a splitter. The food was decent. There appears to be a bit more flavor in our food. The resort has several restaurants. The ones that we dined at were the Italian, Asian, Mediterranean and of course the Buffet. If you love seafood, there is no shortage of that. The people were so nice. Every morning after our workout, we would walk along the path and the gardener would offer us a fresh coconut. We met several couples who have been there 4 times and some have been there 15 times and I can see that since we are there 2 times already and would likely go back there again.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Un endroit charmant

Nous avons trouvé que l'endroit était bien entretenu, que le terrain était magnifique et que nous pouvions nous asseoir sur notre balcon et voir au loin au lieu d'être gênés par le feuillage. La piscine était superbe et nous avons apprécié le travail effectué pour garder la plage propre. Les restaurants étaient excellents ! Les divertissements en soirée étaient bons. Le seul point négatif est qu'on nous avait dit que les hommes devaient porter des pantalons et beaucoup d'entre eux portaient des  [... lire plus]shorts, même des shorts en jean et une casquette sur la tête alors que c'était censé être un restaurant à la carte et que d'autres s'habillaient. Si vous faites une règle, respectez-la !

Lovely place We felt the place was well kept, the grounds were beautiful, we loved how we could sit on our balcony and see a distance instead of having foliage in the way. The pool area was great and we appreciated the job that was done to keep the beach clean. The restaurants were great! Evening entertainment was good. Only negative comment was that we were told men needed to were pants and many of them were wearing shorts, even jean shorts and a cap on their head when this was suppose to be a a la cart restaurant and others were dressing up. If you make a rule stick with it!!

Iberostar Waves Dominicana: Idéal pour tous les âges

Iberostar Dominicana et Puntacana sont les mêmes, choisissez celui qui a le meilleur prix. L'enregistrement et le départ se font très rapidement. Le personnel est sympathique. Le représentant de WestJet est plus intéressé par la vente de forfaits que par d'autres explications. Les excursions sont très chères, la plupart coûtent plus de 100 $ US par personne. Nous avons séjourné dans une suite de type bungalo et c'était très bien. Le site a un beau paysage et est bien entretenu. La plage est très [... lire plus] belle et il n'est pas nécessaire d'avoir des chaussures d'eau. Les vagues sont un peu hautes et l'eau est légèrement profonde, donc si vous n'êtes pas un nageur, vous risquez de ne pas beaucoup apprécier.La nourriture est correcte. Si vous êtes végétarien, vous devez vous contenter de pâtes tous les jours. Ce serait bien qu'il y ait plus de plats végétariens. La plupart du personnel ne parle pas ou ne comprend pas l'anglais de base, ce qui est un gros inconvénient pour les touristes canadiens, américains et européens. Si le prix est correct, j'y retournerai puisque j'ai passé tout mon temps à la plage.

Ideal for all ages Iberostar Dominicana and Puntacana are the same.Choose which one is better price. Check in /out very fast. Staff are friendly.The WestJet tour rep more intrested in selling tour pakages than explaning other things.The tours are very expensive,most are over $100 US p/p. We stayed in bungalo type suite and it was very good. The site has beautiful landscape and well maintained. Walking around the site is very enjoyable.Beach is very nice .No water shoe required. The waves are bit high and the water is slightly deep, so if you are not a swimmer, you may not enjoy that much.Food is ok. If you are a vegetarian, you are stuck with pastas every day. Would be nice more veg dishes available. Most staff don't speak or understand very basic English.This is a big draw back for Canadian,USA/European tourists. If the price is right, I wil go back again since I spent all my time in the beach.

Iberostar Waves Cozumel: juste ok personnel sympathique

Le centre de villégiature lui-même présente des avantages et des inconvénients il est situé dans la jungle, il y a beaucoup de feuillage mais pas de fleurs ni de couleurs nous n'avons pas eu une seule piqûre de moustique, il y a du brouillard la nuit je m'attendais à voir plus d'iguanes mais je n'en ai vu qu'un seul ainsi qu'un cochon sauvage une nuit. Il y a des paons qui se promènent mais il n'y a qu'un seul mâle il y avait des flamants roses, des tortues et des iguanes devant le buffet la ch [... lire plus]ambre était décevante, elle me rappelait quelque chose dans lequel les Pierres à feu auraient pu vivre, bien que colorée et propre, elle avait des murs en stuc, mais la femme de chambre a fait un excellent travail le wifi est gratuit dans la chambre mais il n'y a pas d'écran de connexion la télévision avait surtout des chaînes espagnoles mais aussi quelques chaînes anglaises il y a de sérieux problèmes avec l'eau chaude, elle devient brûlante et les robinets ne sont pas en anglais, le "C" est pour chaud et le "F" pour froid. ce que nous avons finalement fait était de mettre le chaud et le froid à fond, puis de réduire le chaud jusqu'à ce qu'il devienne raisonnable la nourriture au buffet était bonne et variée, mais beaucoup de plats n'étaient pas signalés nous avons mangé une fois au steak house à la carte, la nourriture était supérieure à la moyenne et la réservation n'était pas difficile à obtenir. Le steak house est le buffet de la plage l'après-midi l'autre alternative est le restaurant tex mex qui est essentiellement à la carte sans réservation. la nourriture et la taille des portions étaient un changement agréable. cependant il était bruyant et lumineux parce qu'il n'y avait pas de fenêtres la plage était excellente et calme. nous n'avons jamais eu de piqûre de puce de sable. les couchers de soleil étaient parfaits avec une eau grise comme de l'acier. les bateaux de croisière sont passés un jour au coucher du soleil. belle photo mais la femme avait l'appareil avec elle le bar de la plage faisait d'excellents mojitos si vous marchez à droite sur la plage après Albertos, vous pouvez marcher indéfiniment sur la plage et dans l'eau nous n'avons jamais utilisé la piscine et n'avons fait aucune activité les spectacles le soir dans le théâtre et la fête sur la plage étaient bien mais commençaient bien trop tard à 9h30... j'ai plongé avec les dressel divers, sur place, qui étaient très bien organisés et j'ai rencontré beaucoup de gens sympas le seul problème est que c'est un peu cher surtout avec le dollar canadien qui est ce qu'il est les récifs ne sont qu'à une courte distance de l'hôtel et la plupart des plongeurs avec qui j'ai parlé m'ont dit que c'était la raison pour laquelle ils revenaient il y a tellement d'endroits à voir dans le monde que je ne suis pas sûr d'y retourner, à moins que ce ne soit avec un groupe de plongée ou que le prix soit correct

just ok friendly staff The resort itself had pros and cons it is set in a jungle setting a lot of foliage but not flowers and color we didn't get one mosquito bite they do fog at night i expected to see more iguanas laying around but only saw one as well as a wild pig one night . they have peacocks wondering around but only one male they did have flamingos, turtles and iguanas in front of the buffet the room was disappointing it reminded me of something the flintstones would live in although colourful and clean it had stucco walls the maid did and excellent job they had free wifi in the room with no signin screen the tv had mostly spanish channels but some english there are serious issues with hot water it gets scalding hot and the taps are not in english the "C" is for hot and the "F" is for cold. what we did eventually was to turn the hot and cold on full and then turn back the hot until it got reasonable the food in the buffet was good and lots of varieties a lot of food did not have signage we ate in the ala carte steak house once the food was above average and the reservation was not hard to get. the steak house is the beach buffet in the afternoon the other alternative is the tex mex restaurant its basically ala carte with no reservations. the food and size of the portions was a nice change. however it was loud and bright because it had no windows the beach was excellent and calm. we never had a sand flea bite. the sunsets were perfect with steel grey water. the cruise ships went by the one day at sunset. nice picture but the wife had the camera with her the beach bar made excellent mojitos if you walk to the right on the beach past albertos you can walk forever on the beach and in the water we never went to use the pool and didn't do any activities the shows at night in the theater and beach party was good but starts way to late at 9:30??? i dove at dressel divers, onsite, which were very well organized and i met alot of nice people the only issue is that it's a bit pricey especially with the canadian $ being what it is the reefs were only a short distance from the resort and alot of the divers i spoke with said that's why they keep returning there are so many places to see in the world so i'm not sure i'd return unless it was with a dive group or the price was right

Iberostar Origin Daiquiri: Pas aussi bien que je l'espérais

Ils aiment les clients qui reviennent et je pense qu'ils réagissent bien au contact direct avec leur directeur des ventes. Notre chambre standard a été surclassée en chambre supérieure avec vue sur l'océan, sans frais supplémentaires. Le terrain et les chambres sont en bon état. Les oreillers ne sont pas bons. Le matelas n'est pas le meilleur. La télévision et la réception sont bonnes. La douche est très bien. La nourriture est correcte mais les 4 personnes de notre groupe ont eu des problèmes [... lire plus] intestinaux mineurs pendant les 10 jours de notre séjour. C'était notre première expérience avec ce problème dans nos 7 visites précédentes à Cuba. La plage était un peu décevante parce que si vous attrapez les marées hautes pendant la journée, vous ne pouvez pas marcher sur la plage et il y a très peu d'espace sur la plage pour prendre le soleil. La piscine n'était pas la meilleure. Elle est petite et les meilleures places disparaissent rapidement le matin. Je suis allée chercher nos places à 7h30. Le centre de villégiature était loin d'être plein et il n'y avait pas assez de places assises certains jours. L'affluence était également un problème. Le bruit et le comportement des clients ont posé problème en raison du grand nombre de clients de la belle province. Ils semblent aimer se déplacer en grands groupes. Il semble que ce soit un lieu de villégiature populaire pour eux. Le personnel était bon mais pas exceptionnel. Ils n'étaient pas aussi extravertis que dans d'autres stations que nous avons visitées. Les danseurs de quelques soirées étaient remarquables. Les costumes étaient vraiment bons. Quelques soirées plus faibles, mais dans l'ensemble, c'était très bien.

Not as good as I expected They like return business and I think they respond well to direct contact with their sales manager. Our standard room was upgraded to a superior ocean view for no extra cost. Grounds and rooms are in good condition. Pillows are not good. Mattress isn't the best. TV and reception is good. Shower is very good. Food is ok but all 4 people in our group experienced minor intestinal issues for the 10 days we were there. This was our first experience with this issue in our 7 previous visits to cuba. The beach was a bit of a disappointment because if you catch high tides during the day you can't walk the beach and there is very little space at the beach to actually sun. The pool wasn't the best. It's small and the prime seats disappear quickly in the morning. I went to get our seats at 7:30 am. The resort wasn't near full capacity and they did not have enough seating on some days. Also crowding was an issue. Noise and behaviour of guests was an issue because of the high number of guests from la belle province. They seem to like to travel in large gruops. It seems like this a popular resort for them. The staff was good but, not exceptional. They weren't as outgoing as they are at other reorts we have visited. The dancers on a couple of nights was outstanding. Costuming was really good. A few weak nights but overall pretty good.

Iberostar Origin Daiquiri: Bon mais pourrait être bien meilleur

Très petit centre de villégiature, mais tout est proche et facile d'accès. Je pense qu'ils ont fait un excellent travail pour entretenir le terrain et qu'il était agréable de s'y promener. Le plus gros problème de ce complexe est la nourriture. Les stations de grillades fraîches étaient excellentes mais les plats préparés étaient terribles. Les pires desserts que nous ayons mangés dans un resort et le petit déjeuner, à part la station d'omelettes, était presque épouvantable. Le hall d'entrée éta [... lire plus]it fantastique, à l'exception des sièges en osier... très inconfortables car il leur manque tous les coussins. La direction a dit qu'ils étaient en commande, alors espérons qu'ils vont régler ce problème parce que le hall est un endroit idéal pour passer du temps. J'ai adoré les animations le soir dans le hall, les musiciens locaux étaient très agréables. Les spectacles étaient terribles à part la soirée Broadway. Avec quelques ajustements ici et là, cela pourrait être un grand complexe plutôt que juste correct. Ils doivent corriger la qualité et la variété de la nourriture. De plus, je commençais à en avoir assez que les cuisiniers nous chuchotent qu'ils allaient secrètement nous vendre et nous cuisiner du homard.

Good but could be much better Very small resort but it made everything close and easy to get to. I thought they did a great job keeping the grounds up and was enjoyable to walk around. The biggest issue at this resort is the food. Fresh grill stations were great but premade food was terrible. Worst desserts we have had at a resort and breakfast, other then the omelet station was almost dreadful. The lobby area was fantastic other then the wicker seats...very uncomfortable as they are missing all the cushions. Management said they were on order so hopefully they will fix this issue because lobby is a great place to hang out. Loved the entertainment in the evenings in the lobby, local musicians were very enjoyable. Shows were terrible other then the Broadway night. With a few tweaks here and there this could be a great resort rather then just ok. They have to correct the quality and variety of the food. Also, I was getting tired of having the cook staff whispering to us that they would secretly sell and cook us up some lobster.

Iberostar Origin Laguna Azul: Un lieu de villégiature idéal pour un mariage à destination

Nous sommes revenus de l'Iberostar Laguna Azul le 30 novembre 2015 et ce fut l'une des meilleures semaines de notre vie. Nous recommanderions certainement ce complexe hôtelier à toute personne qui envisage un mariage de destination ou qui souhaite simplement s'évader pendant une semaine. Nous avons séjourné partout à Cuba et c'est l'hôtel le plus agréable que nous ayons fréquenté. La nourriture était la meilleure que nous ayons eue à Cuba, il y avait toujours beaucoup de choix et tout était come [... lire plus]stible. Le personnel a été très serviable et courtois à chaque fois que nous avons été en contact avec lui. La coordinatrice du mariage (Enith Gonzalez) a fait en sorte que notre semaine de mariage soit la moins stressante possible et que le jour du mariage soit un jour que nous n'oublierons jamais. Les lits sont un peu durs, mais dans l'ensemble, les chambres sont très agréables. Certaines personnes se sont plaintes du manque d'éclairage la nuit autour du complexe, mais cela ne nous a pas du tout dérangés. La plage était magnifique même si nous n'y avons pas passé beaucoup de temps car il y avait beaucoup de vent toute la semaine. Il y avait des animations tous les jours et toutes les nuits. Il s'agissait pour la plupart de divertissements génériques de l'hôtel cubain, mais il y avait vraiment des choses différentes à regarder tout au long de la semaine. Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir des serviettes, que ce soit des serviettes de bain ou des serviettes de plage. Le complexe est également très accueillant pour les enfants, c'est donc un endroit idéal pour des vacances en famille.

Perfect Resort for a Destination Wedding We got back from the Iberostar Laguna Azul on November 30 2015 and it was one of the best weeks of our lives. We would definitely recommend this resort to anyone thinking about a destination wedding or just wanting to get away for a week. We've stayed all over Cuba and this was the nicest hotel we have been to. The food was the best we've had in Cuba, there was always lots of choices and everything was edible. The staff was very helpful and courteous every time we were in contact with them. The wedding coordinator (Enith Gonzalez) made our wedding week as stress free as possible and made the wedding day one we will never forget. The beds are a little hard but overall the rooms are really nice. Some people complained about the lack of lighting at night around the resort but it didn't bother us at all. The beach was gorgeous even though we didn't spend a lot of time there because it was pretty windy all week. There was entertainment every day and night. Most of it was generic Cuban hotel entertainment but there was definitely some different things to watch throughout the week. We never had a problem getting towels, whether it was bathroom towels or beach towels. The resort is also very child friendly so it's a great place to have a family vacation.

Iberostar Waves Cozumel: Des vacances étonnantes

Mon ami et moi avons voyagé en couple à Iberostar pour une semaine à la mi-novembre. La première nuit où nous sommes arrivés, il pleuvait à verse et il y avait une fuite dans notre placard - personne n'est vraiment venu vérifier lorsque nous avons appelé la réception, mais il était tard et je suppose qu'il n'y avait rien à faire à ce sujet. Il a plu le soir pendant deux jours et il n'y a plus eu de fuite. Le complexe est magnifique, les bungalows individuels donnent l'impression d'être dans la  [... lire plus]jungle. La climatisation est puissante et il y a un ventilateur pour plus de confort. Il faisait très humide lorsque nous y sommes allés et la chambre avait une impression d'humidité, mais il n'y a rien à faire - nous avons laissé le ventilateur tourner toute la journée pour aider à la circulation de l'air. Des animaux sauvages sont également disséminés dans le complexe. Flamants roses, paons, perroquets, iguanes (petits et grands) et nous avons même vu des cochons sauvages la nuit ! La nourriture est incroyable ! Nous n'avons pas eu à nous plaindre, nous avons mangé comme des rois. Pendant notre séjour, le restaurant japonais était en cours de rénovation, nous n'avions donc que le Tex Mex et le steakhouse à choisir pour le dîner, en plus du buffet. Le personnel a fait du bon travail en gardant un choix de nourriture varié chaque soir au buffet. La plage est rocheuse et on ne peut pas y accéder par l'avant. Il y a des tonnes de poissons à voir, alors apportez votre équipement de plongée avec tuba ! Le personnel était également formidable ! Ils se souvenaient de votre nom, de ce que vous aimiez boire et vous demandaient comment se passait votre journée. Ils s'asseyaient même pour discuter avec vous si vous déjeuniez au bord de la piscine. Un grand merci à Juan et Orlando qui nous ont suivis toute la semaine. Si vous avez l'occasion de louer une jeep et de faire le tour de l'île, je vous le conseille. Nous sommes également allés sur la terre ferme en ferry pour faire du shopping à la "fifth avenue" à Playa del Carmen et au centre-ville de Cozumel où vous pouvez voir tous les bateaux de croisière à quai. Le centre-ville est très animé, il y a beaucoup de vendeurs, surtout quand il y a des bateaux. Ne manquez pas la visite guidée de la tequila ! Je reviendrais sans aucun doute !

Amazing Vacation My boyfriend and I traveled as a couple to Iberostar for a week in mid November. The first night we arrived it was pouring rain and we had a leak in our closet - no one really came by to check it out when we called the front desk however it was late and I'm assuming there was nothing to be done about it. It rained in the evenings for 2 days after and didn't leak again. The resort is beautiful, individual bungalows made it feel like we were in the jungle. The AC is powerful and there's a fan for added comfort. It was very humid when we went and the room had a damp feel but there's nothing you can do about it - we left the fan running all day to help with the airflow. There are also wild animals scattered throughout the resort. Flamingos, peacocks, parrots, iguanas (big and small) and we even saw wild pigs at night! The food is amazing! No complaints, we ate like royalty. While we were there, the Japanese restaurant was under renos so we only had the Tex Mex and steakhouse to choose for dinner other than the buffet. The staff did a good job keeping food choices at a variety each night at the buffet as well. The beach is rocky and you can't get in through the front. You have to go to the dock and climb in there, there's tons of fish to see so bring your snorkel gear! The staff was also amazing! They would remember your name, what you liked to drink and ask how your day was going. Even sit down and talk with you if you were having your lunch by the pool. Shoutout to Juan and Orlando who kept up with us all week long. Overall we loved this resort, if you get a chance to rent a jeep and drive around the island I'd suggest doing it. We also went to the main land through the ferry to shop at "fifth avenue" in Playa del Carmen and downtown Cozumel you can see all the cruise ships docked. Downtown is busy, lots of vendors, especially when there are ships. Make sure you take the tequila tour! I would definitely back!

Iberostar Selection Varadero: Un personnel formidable

Le terrain est très bien entretenu. Nous étions dans le bâtiment 17, à quelques pas de la plage. La chambre était très spacieuse et propre. Le restaurant japonais était le meilleur. Le buffet est fatigué à la fin de la semaine, mais il y avait une grande variété. En se prélassant au bord de la piscine ou sur la plage, on peut se faire servir par le bar, ce qui est très agréable.

Great Staff Grounds are very well kept. We were in building 17, very short walk to the beach. The room was very spacious and clean. The Japanese restaurant was the best. The food at the buffet gets tired by the end of the week, but there was a great variety. Lounging by the pool or on the beach you get in seat service from the bar which is great.

Iberostar Origin Daiquiri: Station moyenne.

Le terrain de l'hôtel est bien entretenu, agréable et propre. La plage est magnifique. Le bar du hall est ouvert à 8 heures du matin - tard, dans la plupart des stations balnéaires de Cuba les bars sont ouverts à 6 heures du matin - tasse de café pour les personnes vivant tôt le matin pour l'aéroport. Frais pour le coffre-fort dans la chambre - première fois dans un complexe hôtelier cubain - j'ai visité Cuba 11 fois. La chambre est agréable et propre. La nourriture est monotone, chaque jour est [... lire plus] le même, la chance des fruits - surprise ?

Average resort. The grounds of the hotel is good, well maintained, nice and clean. Beach is amazing. Lobby bar is open at 8 AM-late, in most resorts in Cuba bars are open at 6AM-cup of coffee for people living early in the morning for airport. Charge for safety box in room - first time at Cuban resorts-visited Cuba 11 times. Room is nice and clean. Food is monotonous, every day is the same, luck of fruits-surprise?

Iberostar Selection Rose Hall Suites: Superbe lieu de villégiature

Les chambres étaient parfaites ainsi que le room service, la nourriture était excellente, bien organisée, les installations au top, le personnel sympathique, absolument rien à redire sur ce resort. J'ai tout apprécié. Je recommanderais ce complexe à tout le monde

Great vacation resort Room were perfect as well as room service, great food, well organized, top notch installations, friendly staff absolutely nothing to say against this resort. I enjoyed everything about it. Would recommend this resort to everyone