Riu Palace Costa Rica: Station accueillante pour les familles
Les piscines et la plage étaient fantastiques. La chambre était correcte pour un Riu Palace. Toute la famille a été très déçue par la nourriture et le vin de l'hôtel, mais les piscines et la plage ont compensé. Il y a beaucoup de choses à faire en dehors du complexe. Nous recommandons la tyrolienne et l'aventure en VTT dans la jungle.
Family friendly resort
The pools and the beach were fantastic. The room was ok for a Riu Palace. The whole family was very disappointed by the food and wine at the resort but the pools and beach made up for it. Lots to do off the resort. We recommend zip lining and the ATV jungle adventure.
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Jim 409 -
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Sol Turquesa Beach: le centre de villégiature était en cours de rénovation
Le complexe était en cours de rénovation. Après avoir entendu que des souvenirs venaient d'être repris il y a un an, nous avions le diamond club, ce qui n'a pas fait beaucoup de différence. Tous les alacart.restaurant n'étaient pas disponibles. J'ai payé un supplément pour un surclassement de chambre et le représentant de Sunwing a dit qu'il aurait dû être inclus dans le surclassement du Diamond Club C'est la troisième fois en trois ans que je vais à l'hôtel memories cuba. Le personnel était gén[... lire plus]ial, amical comme d'habitude, mais il est encore en train d'apprendre. En réservant à partir d'ici, mon agent de voyage m'a dit qu'il n'y avait que quelques places disponibles pour les trois jours supplémentaires, ce qui fait dix jours. Cela m'a coûté un supplément de 1435 $. Mais lorsque nous sommes arrivés, le centre de villégiature n'était occupé qu'à 20 % et l'avion avait beaucoup de sièges vides
resort was under renovations
The resort was being renovated. After hearing memories had just taken over a year ago we had diamond club which didn't make much difference. Not all alacart.restaurant. Were available I paid extra for a room upgrade and the sunwing rep said it should have been included in diamond club upgrade this is the third memories cuba I've been to in three years. The staff was awesome friendly as usual, but are still learning. Booking from here, my travel agent said there were only a couple seats available for the extra three days to make it ten days. Cost me an extra $1435.00 But even we got there the resort was only at 20% occupied and the plane had plenty of empty seats
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JTDT -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Antillas: Détendu et rajeuni :0)
Nous avons séjourné du 7 au 14 /15 décembre. Un peu plus venteux (selon les locaux et les voyageurs réguliers), si c'est le pire dont les gens ont à se plaindre, mettez-y une chaussette,
Oui, l'hôtel est toujours en cours de modernisation, mais c'est aussi un non problème.
Le temps (chaud et ensoleillé tous les jours), la "nourriture" bien plus que simplement bonne (plus comme un buffet haut de gamme pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, ainsi que les restaurants de spécialités, nous [... lire plus]avons fait les trois, "italien deux fois") et enfin le personnel, tous ceux avec qui nous avons eu un contact ont été très amicaux, nous ont accueillis avec un sourire et ont été sincèrement authentiques.
Le personnel n'est pas votre serviteur personnel et les autres clients n'ont pas non plus envie d'entendre vos jérémiades. Si vous n'êtes pas à la hauteur, restez chez vous et laissez le reste d'entre nous profiter de ce que la vie a à offrir.
Nous serions ravis de revenir.
Relaxed and rejuvinated. :0)
We stayed from Dec 7th to the 14th /15. a wee bit windier (according to the locals and repeat travelers), if this is the worst people have to complain about please put a sock in it,
Yes the hotel is still being updated, but that is too so a non issue.
The weather (hot and sunny every day), "food" way above just being good (more like a higher end buffet for breakfast, lunch and dinner, as well as the specialty restaurants, we hit all three, "Italian twice") and finally the staff, everyone we had any contact with was very friendly, greeted us with a smile and sincerely genuine.
If anything some of the guests should remember there manners, the staff are not your personal servants nor are the other guests interested in hearing your whining, if it's so below your standards, stay home and let the rest of us enjoy what life has to offer.
We would love to come back.
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Happily return -
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Senator Puerto Plata Hotel: un centre de villégiature exceptionnel
j'aime beaucoup le terrain, beaucoup d'ombre, très propre, une bonne nourriture, beaucoup d'animations de jour comme de nuit. Je recommanderais ce complexe à tous les âges. Je suppose que je suis un peu biest, j'ai été dans ce complexe 5 fois.
amazing resort
i really like the grounds plenty of shade,very clean,great food ,lots of entertainment both day and night . I would recommend this resort to any age.I guess I am a bit biest i have been to this resort 5 times .
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Marneee -
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Riu Negril: Bon centre de villégiature
Le complexe a été rénové et est très propre et très beau. Le terrain est propre, les chambres sont belles. La nourriture est bonne, il y a beaucoup de choix, ils ont un thème différent tous les soirs donc ça change un peu au buffet. Les ala carts n'étaient pas très bons, j'en ai pris deux parce qu'ils étaient difficiles à réserver et j'ai fini au buffet. Le soir, il n'y a pas grand-chose à faire, il y avait un spectacle qui était correct et un bar sportif, pas de discothèque ni de casino... ce q[... lire plus]ue nous pensions, les gens quittaient le complexe pour cela, mais nous ne nous sentions pas à l'aise en tant que groupe de femmes. Mais dans l'ensemble, c'était agréable et relaxant.
Good resort
The resort has been renovated and is very clean and beautiful. The grounds are clean, rooms are nice. The food is good, lots to choose from, they have a different theme every night so it changes a bit at buffet. The ala carts were not that great, went to two because they were hard to book and ended up at buffet. In the evening there is not much to do, there was a show which was ok and a sports bar, no disco or casino...which we thought there was, people left the resort for that but we didn't feel comfortable being a group of women. But overall is was nice and relaxing.
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Westmount 74 -
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Riu Playa Blanca: 3-1/2 à 4 étoiles
J'ai séjourné dans plusieurs complexes Riu au fil des ans et ce sont des complexes 4-1/2 ou 5 étoiles
Le Riu Playa Blanca n'était pas à la hauteur des 5 étoiles qu'on lui avait attribuées, non pas qu'il était mauvais, mais il n'avait pas tout ce qu'il fallait (dessous de verre sur les tables, pas de service de serveur autour de la piscine ou de la plage, la nourriture était correcte mais rien d'exceptionnel à raconter à mes amis, les piscines étaient toutes des pataugeoires...). Rien de plus pro[... lire plus]fond qu'un mètre cinquante
Pour l'essentiel, c'était bien dans l'ensemble, avec un personnel agréable, mais 4 étoiles au mieux
Court trajet en voiture à 10 minutes de l'aéroport avec un minimum de 15 $ de frais pour sortir du pays
3-1/2 to 4 star
I've stayed at several riu resorts over the years and they have been either 4-1/2 or 5 star resorts
The Riu Playa Blanca didnt meet up to the 5 star rating it was given, not that it was a bad resort but didn't have the bells and whistles (coasters under your drinks on tables, no waiter service around the pool or beach, food was ok but nothing outstanding to tell my friends about, pools were all wading pools ... Nothing deeper than 4 feet
For the most part it was good overall with pleasent staff but 4 star rating at best
Short drive 10 minutes from airport with minimum $15 PP fee to exit country
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Sunshine4ever -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Memories Varadero: La station est décente, mais la nourriture a tout gâché !
Grand complexe avec des terrains bien entretenus et de belles chambres, climatisation excellente. La nourriture a besoin d'être améliorée car il manque des fruits et légumes frais au buffet et à la carte. Les omelettes fraîchement préparées étaient bonnes mais les autres aliments n'étaient souvent pas chauds et les boissons comme le lait et les jus n'avaient pas bon goût. Malheureusement, j'ai été malade à cause de la nourriture après le premier jour et je suis rentré à la maison avec un microbe[... lire plus] et j'ai eu besoin d'antibiotiques. Je ne retournerai pas dans ce complexe ni à Cuba car il y a de meilleurs endroits où voyager.
Decent resort but food ruined it!
Large resort with well maintained grounds and nice rooms, A/C great. Food needs improvement as lacking fresh fruit/veggies at both buffet and al a cartes. Fresh made omlettess were good but other food often not hot and beverages like milk and juices did not taste right. Sadly I was sick from the food after first day and came home with a bug and needed antibiotics. Will not return to this resort or Cuba when there are better places to travel to.
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Artman -
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Riu Guanacaste: un centre de villégiature exceptionnel
Les chambres étaient jolies.....es terrains étaient magnifiques. ....la nourriture était excellente.....beaucoup de singes et d'iguanes. ....Je retournerai dans ce complexe.....le plus tôt sera le mieux....Cet endroit est sans aucun doute un cinq étoiles.....l'oublier déjà !!!!!
...
amazing resort
Rooms were nice.....grounds were beautiful. ....food was great.....lots of monkeys and iguanas. ....I will go back to this resort.....the sooner the better....This place is definitely a five star.....miss it already!!!!!
...
Nous venons de rentrer et c'était un très bon centre de villégiature. Propre ! Nous n'avons pas pris la peine de faire des excursions, mais nous nous sommes quand même bien amusés. Le spectacle était divertissant, le snack bar était correct mais le buffet était excellent ! La sélection de nourriture était très bonne ! Je n'ai pas été très satisfait de l'agent de voyage Nexus, il n'était pas du tout informatif. Les gens à la réception ne vous regardent pas pendant qu'ils vous parlent, c'est assez[... lire plus] impoli. J'ai perdu des points à cause d'eux ! Tout le reste était super !
Je n'ai pas eu de problème de moustiques, les gens exagèrent peut-être un peu.
Great place! Amazing Food! Amazing Place!
We just got back and it was pretty great resort. Clean! Didnt bother going on excursions, still had a blast. Live show was entertaining, snack bar was okay but buffet food was great! The selection of food was pretty sweet! Wasnt really happy with the Nexus trip agent, wasnt informative at all. People at the desk do not look at you while talking to you, quite rude. Docking points because of them! Everyone else was great!
Didnt have a mosquito problem, people may be exaggerating a bit.
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AlaT -
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Sol Turquesa Beach: Des souvenirs inoubliables à l'hôtel Memories Holguin !
Hôtel en général
Le joint entre les carreaux était plus propre à l'extérieur et partout dans cet hôtel que dans ma propre salle de bain. Le personnel nettoie constamment le terrain pour s'assurer qu'il reste pittoresque.
Taille
Memories est assez grand. Je me souviens d'avoir lu cela dans certains commentaires avant mon départ et c'est tout à fait vrai. Lors de l'enregistrement, essayez de demander au concierge une chambre plus proche des piscines ou de la plage, sinon vous regretterez les long[... lire plus]ues marches.
Nourriture
J'ai déjà été au Veradaro et la nourriture y était épouvantable. Tellement mauvaise que j'ai apporté deux bouteilles de sauce piquante avec moi cette fois-ci, craignant de subir le même sort. Mais je ne l'ai pas utilisée une seule fois. Cela dit, j'ai visité quelques restaurants à la carte et ils n'étaient pas très bons. Vous feriez mieux de vous en tenir au buffet du dîner, car il y a une grande variété et ils font de superbes sautés. Faites également preuve de bon sens. N'allez pas au restaurant italien de Cuba en vous attendant à être époustouflé. Vous êtes à Cuba... dans un restaurant italien. Pensez-y.
La plage
La plage est agréable, mais ce n'est pas la meilleure que j'aie jamais vue. Remarquez que je la compare à des endroits comme la Thaïlande. Le SEUL reproche que j'ai fait à la plage, c'est qu'il y avait des algues dans l'eau. J'ai lu que cette année (2015) faisait partie d'un cycle de 5 ans où l'océan a des proliférations d'algues marines plus importantes que la normale, donc cela pourrait être la raison.
Le personnel
Le personnel est de loin la meilleure partie de ce complexe. Ils sont incroyablement sympathiques et font tout leur possible pour vous connaître et s'assurer que votre séjour est aussi agréable que possible. S'il y a une raison pour laquelle je retournerais à Memories, ce serait de loin pour voir le personnel qui a rendu mon voyage si mémorable.
Great Memories at the Memories Holguin!
Hotel Overall
Unbelievable how clean this place was kept at all times. the grout between the tiles was cleaner outside, and everywhere, at this resort than my own bathroom. The staff are constantly cleaning the grounds to ensure that it stays picturesque.
Size
Memories is quite large. I remember reading this in some reviews prior to my departure and it is 100% true. When checking in, try to ask the concierge for a room closer to the pools or beach, otherwise you will regret the long walks.
Food
I've been to Veradaro before and the food there was terrible. So bad that I brought two bottles of hot sauce with me this time fearing the same fate. However, I never used it even once. With that being said, I went to a few of the a la cart restaurants and they were underwhelming. You will be better off just sticking to the dinner buffet as there is great variety and they make some killer stir-frys. Also, use some common sense. Don't go to the Italian restaurant in Cuba and expect to blown away. You are Cuba...in an Italian restaurant. Think about it.
Beach
The beach is nice, but not the best one I have ever been on. Mind you I am comparing it to places like Thailand. The ONLY knock on the beach was that there was sea weed in the water. I read that this year (2015) was part of a 5 year cycle where the ocean has larger than normal blooms of sea weed so that could have been the reason.
Staff
The staff are by far the best part of this resort. They are incredibly friendly and will go out of their way to get to know you and make sure your trip is as enjoyable as possible. If there is one reason that I would ever go back to Memories it would hands down be to see the staff that made my trip so memorable.
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Chris 57 -
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Riu Negril: excellent centre de villégiature excellent personnel
L'hôtel est bien situé. La plage est excellente, avec un bon mélange de soleil et d'ombre. Idéale pour les promenades. L'hôtel est situé sur Bloody Bay, à proximité de Negril.
La nourriture est bonne. Le steakhouse était excellent. Le buffet a répondu à nos besoins tous les autres soirs !
great resort great staff
Hotel is a good location. Beach is excellent with nice mix of sun and shade. Great for walking. Resort is on Bloody Bay close to Negril.
Food is good. Steakhouse was excellent. Buffet met our needs all other nights!
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Anutka -
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Riu Palace Aruba: Excellente expérience globale
l'hôtel était au-delà des attentes. Chambre propre et spacieuse avec une vue magnifique. Le ménage de la chambre est exceptionnel. La plage est parfaite, les piscines sont superbes, les personnes qui ont prouvé leur service sont toujours souriantes, font toujours preuve de respect et répondent à nos besoins immédiatement.
Excellent overall expirience
hotel was beyond expectations. Clean, spacious room with a great view. Housekeeping for the room exceptional. The beach is perfect, the pools are great, the people that proved services are always smiling, always show respect and attended to our needs immidaiatly.
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Phili -
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Riu Palace Antillas: Grand centre de villégiature
Je pense que la propriété est bien entretenue avec un personnel formidable !
L'espace piscine et le bar sont bien aménagés, le personnel est heureux. Les choix de nourriture sont très bons ! Le buffet change tous les soirs, on ne sait donc jamais ce qu'il y a pour le déjeuner ou le dîner.
Great resort
I think the property is well looked after with great staff !
The pool area & bar well done , happy staff . Food choices are very good ! Buffet changes every night so you never know what's up for lunch or dinner.
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Rambone tone -
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Riu Palace Antillas: rui fantastique !
la nourriture était excellente ! la piscine était très agréable, le bar à la nage incroyable, je vais essayer le rui palace la prochaine fois. le personnel était formidable. le casino était bien si vous aimez ce genre de choses. louer une voiture peut être un défi, il n'y a pas de panneaux de signalisation, ce qui rend les choses très difficiles au début, mais comme il s'agit d'une petite île, il n'y a aucun problème pour s'y déplacer
rui fantastic!
the food was excellent! the pool was sweet swim up bar amazing going to try rui palace next time. staff were amazing. casino was good if u are into that sort of thing. renting a car can be challenging no street signs making it very difficult at first but being a small island no problem getting around
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Rustie -
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Senator Puerto Plata Hotel: Excellent rapport qualité-prix.
Le terrain et les parties communes sont exceptionnels. Les salles à manger étaient bien aménagées, très propres et nous avons profité de la terrasse extérieure pour le dîner ; nous avons trouvé que la nourriture était bonne et le choix varié. Les chambres étaient modestes mais propres et nous avions une belle vue sur l'océan. La piscine était excellente, avec de nombreuses chaises longues et beaucoup d'ombre. Le service en général était extrêmement bon. Le directeur du centre de villégiature et [... lire plus]le directeur de la salle à manger étaient toujours visibles et s'assuraient que tout allait bien.
Excellent value for the price.
The grounds & the public areas were exceptional. The dinning areas were well appointed, very clean & we enjoyed the out side terrace for supper, & found the food was good as was the selection. The rooms were modest but clean & we had a great ocean view. The pool was excellent, lots of lounges, & ample shade. The overall service was extremely good. The resort manager. & the dinning room manager were always visible, & checking to see if everything was ok.
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MichelleF55 -
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Riu Negril: Charmant complexe hôtelier RIU rénové
Nous avons passé une semaine début décembre au Riu Negril. La plage se trouve dans une baie tranquille et est propice à la marche, sans activité des vagues. Il y avait des algues et des endroits boueux, mais dans l'ensemble l'eau était propre et chaude. Le service était excellent et amical. Les divertissements étaient au-dessus de la moyenne. Le complexe et notre séjour ont été très agréables, à l'exception des puces de sable... J'ai été piquée sur tout le corps et je me suis sentie mal. J'ai ét[... lire plus]é piquée partout et je me suis sentie très mal à l'aise.
Lovely Renovated RIU Resort
We spent a week in early December at the Riu Negril. The beach is in a quiet bay and lovely for walking, with no wave activity. There were seaweeds and muddy spots, but overall clean and warm water. Service was excellent and friendly. The entertainment was above average. The resort and our stay was all very nice except for the sand fleas... I was bitten all over and felt very uncomfortable.
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Ydian -
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Riu Ocho Rios: Très belle station balnéaire, propre, bonne plage, bonne nourriture
Nous étions à RIO OCHO RIOS pour la deuxième fois. Un peu loin de l'aéroport, 1h30 de route. Le chauffeur s'est arrêté pendant 30 minutes après 1 heure de route pour des "rafraîchissements" qui n'étaient pas nécessaires. Fatigués par le voyage, nous voulions être à l'hôtel, pas assis dans le bus et attendre que le chauffeur se mette en route.
Registre :
- s'est déroulé rapidement et ils ont été très accommodants.
Hôtel :
- chambre agréable, grande et surtout propre, réfrigérateur bien approvisio[... lire plus]nné
Nourriture :
- très bonne, savoureuse et abondante. Tout le monde a pu trouver son bonheur. Nous avons adoré les fruits de mer.
Plage :
- très belle et assez longue pour se promener, eau chaude, profonde, bonne pour la natation
Piscine :
- nous ne l'avons pas utilisée
Loisirs : bien
Very nice-clean resort, good beach, good food
We were 2nd time in RIO OCHO RIOS. Little bit far away form the airport 1.5 hr. drive. Driver stop for 30 min after 1 hr drive for "refreshments" that was not necesery. Tired from traveling we wanted to be at the hotel, not siting on bus and waiting for driver to get on the road.
Registry:
- went fast and they were very accomodating.
Hotel:
- room nice, big and most important clean, refrigerator stock up
Food:
- very good, tasty and plenty. Evebody could find what they like. We loved the sea food.
Beach:
- very nice and long enough to have nice strol, water warm, deep, good for swimming
Pool:
- did no used it
Entertaiment: o.k.
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King of the Sol -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Cancun: un centre de villégiature fantastique
tout était génial, le personnel était excellent, toujours souriant et heureux de nous aider pour tout ce que nous demandions, la nourriture et les boissons étaient géniales J'ai séjourné dans quelques autres RIU resorts, celui-ci se classe tout en haut de ma liste !!! merci
fantastic resort
every thing was great the staff was excellent,always smiling happy to help with anything we asked,food and drinks were awesome I've stayed at a few other RIU resorts this one ranks right up at the top of my list!! thanks
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Powahyang -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Senator Puerto Plata Hotel: Un peu de rersort
Terrain : Agréable et propre.
Le service du bar est excellent. La nourriture est moyenne. Les divertissements sont corrects.
Un gros cafard a été trouvé dans ma chambre. Une nouvelle chaussure de plage a été volée sur le balcon et a été signalée.
J'étais ici pour la troisième fois. Les deux premières fois, c'était très bien.
So so rersort
Ground : Nice and clean.
Bar service is excellent. Food is average. Entertainment is OK.
Big cockroach found in my room. New beach shoe was stolen from balcony and was reported.
I was here the 3rd time. The first two times was very good.
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GarthW -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Peninsula: Excellente station
Très propre, excellent service, les différentes piscines n'étaient jamais bondées et la plage elle-même était magnifique. Ma seule déception concerne les restaurants à la carte. J'ai trouvé que le buffet était supérieur aux autres restaurants. Les divertissements étaient aussi bons que possible.
Excellent resort
Very clean, great service, the several pools meant that they were never crowded and the beach itself was beautiful. My only disappointment was with the a la carte restaurants. I found the buffet to be superior to the other restaurants. The entertainment was as good as could be expected.