Iberostar Origin Laguna Azul: C'est un centre de villégiature correct.
Les lumières des couloirs étaient soit très faibles, soit inexistantes dans les chambres. Certaines parties de l'extérieur des bâtiments étaient également mal éclairées. Le personnel était assez amical la plupart du temps. La nourriture était pour la plupart adéquate mais pourrait certainement être améliorée. Elle était très fade. Si l'on s'attend à un complexe 5 étoiles, c'est plutôt 3,5-4 étoiles. Dans l'ensemble, nous avons eu une bonne expérience.
It's an OK resort.
The hallway lights were either very dim or no lights at all throughout the sleeping quarters. Some sections in the outside of the buildings were poorly lit as well. The staff were friendly enough most of the time.The food for the most part was adequate but sure could use some improvement. It was very bland. If one is expecting a 5 star resort, it's more like a 3.5-4 star. All in all; we had a good experience.
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Geep -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Ce complexe était... OK.
C'était ma première expérience dans un centre de villégiature. Nous y sommes allés en famille avec notre enfant de 2 ans pour un mariage.
La mauvaise première :
Ce complexe n'est pas du tout comme sur les photos. Je pense que les photos ont été prises le jour de l'ouverture, lorsqu'il était tout neuf et brillant, car ce que nous avons vu était vieux et fatigué. Notre suite sentait les toilettes humides. Notre climatiseur ne s'éteignait pas. L'une de nos toilettes fuyait et l'autre n'avait pas d[... lire plus]e siège. L'électricité s'éteignait de façon aléatoire pendant des heures (mais la télévision fonctionnait toujours !). Le sèche-cheveux et la cafetière de notre chambre étaient tous deux en panne. La clé de notre chambre ne fonctionnait pas toujours. Il a fallu deux adultes pour forcer l'ouverture de la porte-fenêtre. La nourriture n'était vraiment pas impressionnante. Les assiettes, les bols et les serviettes de plage étaient très rares. Les piscines pour enfants étaient soit sales, soit vides toute la semaine.
Le bon côté des choses :
Un service incroyable, un personnel super sympathique, un terrain magnifique et bien entretenu. Notre suite était spacieuse et notre gouvernante était formidable : notre mini-bar était réapprovisionné tous les jours en boissons gazeuses et en bouteilles d'eau et nous avons même eu droit à de superbes créations de draps de lit, comme un paon et un papillon. Les piscines étaient magnifiques, la plage était à couper le souffle. Les spectacles au théâtre étaient bien faits, et les musiciens, danseurs et animateurs qui se produisaient tout au long de la journée étaient fantastiques. Le mariage auquel nous avons assisté s'est déroulé dans l'un des pavillons sur le toit. C'était magnifique, la vue était incroyable et la journée était vraiment bien organisée et gérée par l'organisateur de mariage sur place. Ils ont même fermé l'un des restaurants à la carte pour le dîner et ont mis la discothèque à notre disposition pour une réception privée.
Dans l'ensemble, les bons et les mauvais côtés se sont équilibrés. Je ne choisirais pas d'y retourner, mais si je devais le faire, je pense que cela ne me dérangerait pas.
This resort was... OK.
This was my first resort experience. We went as a family with our 2 year old for a wedding.
The bad first:
This resort is not at all like in looks in the photos. I think the photos were taken on opening day when it was all shiny and new, because what we saw was old and tired. Our suite smelled like a damp outhouse. Our air conditioner did not turn off. One of our toilets leaked and the other had not seat. Our power would randomly go off for hours at a time (but somehow the tv always worked!). The hair dryer and coffee maker in our room were both broken. Our room key didn't always work. Our patio door took two adults to force open. The food was really unimpressive. Plates, bowls and beach towels were in very short supply. The kiddie pools were either dirty or empty all week.
The good:
Amazing service, super friendly staff, beautiful well-kept grounds. Our suite was spacious and our housekeeper was great : our mini bar was restocked daily with pop and bottled water and we were even treated to some beautiful bed sheet creations like a peacock and a butterfly. The pools were lovely, the beach was breathtaking. The shows at the theater were well done, and the musicians, dancers and entertainers performing throughout the day were fantastic. The wedding we attended was held in one of the rooftop gazebos. It was beautiful, the view was incredible and the day was really well organized and run by their on-site wedding planner. They even closed down one of the à la carte restaurants for the dinner and had the discoteca available to us for a private reception.
Overall, the good and the bad balanced each other out. I wouldn't choose to go back there, but if I had to, I guess I wouldn't mind.
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Charcon -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Beautiful Resort
L'hôtel est magnifique et tout le personnel de l'hôtel l'est aussi. Notre chambre était fabuleuse, tout comme le service que nous avons reçu. Bien que la cuisine cubaine ne soit pas du goût de tout le monde, il y avait un grand choix de nourriture. L'équipe d'animation était sympathique et amusante et le terrain était bien entretenu. Les cinq piscines étaient ouvertes et vous avez le choix entre une piscine tranquille, une piscine de fête et, bien sûr, la magnifique plage ! Les restaurants à la [... lire plus]carte étaient bons. Nous avons vraiment apprécié nos vacances.
The resort is beautiful and so are all of the staff at this resort. Our room was fabulous as was the service we received. Although Cuban cuisine may not be to everyone's taste, there was plentiful food to choose from. The entertainment team were engaging and fun and the grounds ar kept up well. All 5 pools were open, and you have a nice choice of a quiet pool, the party pool or if course the beautiful beach! The al a carte restaurants were good. We truly enjoyed our holiday.
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Dparis01 -
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Iberostar Selection Ensenachos: Incroyable et relaxant
Beaucoup de nouvelles mises à jour, la nourriture est excellente, le spa réservé aux adultes est très relaxant. Les massages sont peu coûteux et formidables. Le personnel est formidable et est toujours là pour vous offrir des rafraîchissements. Le Wifi est maintenant disponible, ce qui est une énorme amélioration. A Cuba, je pense que c'est l'un des meilleurs complexes hôteliers
Amazing and relaxing
Many new updates, food terrific, spa side for adults only is so relaxing. Massages inexpensive and terrific. Staff is amazing and are always there to offer you refreshments. Wifi now available which is a huge improvement. In Cuba I think this is one of the best resorts
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Terp -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Endroit agréable
Nous avons vraiment apprécié la disposition du complexe. La nourriture n'était pas mal non plus et la chambre était vraiment JOLIE !!! Il faudrait que l'alcool soit plus varié. Nous sommes de grands buveurs d'Amaretto et il n'y avait qu'une bouteille tous les deux jours pendant les deux premiers jours, puis plus rien ensuite.
Nice Place
We really enjoyed the layout to the resort. The food wasn't bad either and the room was really NICE!!! They need to have more variety in Alcohol. We are big Amaretto Drinkers and they would only had a bottle every other day for the 1st 2 days then nothing after that.
Le personnel de l'hôtel est très sympathique, il fournit un excellent service et sourit toujours. La nourriture est correcte, on n'a jamais quitté le restaurant en ayant faim ou en n'étant pas satisfait. Si vous ne mangez pas de poisson, vous avez des problèmes. Le restaurant italien était excellent. L'hôtel est plus ancien mais les chambres sont en cours de rénovation. Le terrain et les parties communes sont impeccables. La pression de l'eau pourrait être meilleure et plus chaude. La direction [... lire plus]doit être présente pour voir ce qui se passe. Il y a eu un énorme problème de serviettes. Nous n'avons pas eu de serviettes de plage pendant 2 jours et je crois que certaines personnes n'en ont pas eu pendant 5 jours. La plage était très propre... tout simplement géniale. L'équipe de divertissement était brillante et le club pour enfants était tout simplement fabuleux.
Fantastic Beach! Amazing Staff!
Resort staff are very friendly, provided excellent service and smile always. Food is OK never left restaurant hungry or not satisfied. If you dont eat fish, you're in trouble. The Italian Restaurant was great. Resort is older but they're in process of renovating rooms. Grounds and common area`s are immaculate. Water pressure could be better and hotter. Management needs to be around to see whats going on. There was a huge towel issue. We didnt get beach towels for 2 days and i believe some people didnt get them for 5 days. The Beach was very clean...simply awesome. The Entertainment Team was Brilliant and the Kids Club was just fabulous.
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Kdxrider -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Ce centre de villégiature a été très apprécié
L'hôtel est de taille parfaite, tout est bien agencé et central. Très propre. La chambre était faite et le réfrigérateur approvisionné tous les jours. La nourriture, pour Cuba, était très bonne. Les piscines et la plage étaient très propres. Trois piscines au choix, la piscine centrale étant la piscine de la fête et les deux autres à l'extérieur étant plus calmes. Le personnel est très gentil et j'ai été très impressionné par la qualité des animations nocturnes. Ne manquez pas le spectacle du ci[... lire plus]rque. Seuls reproches, les jacuzzis n'étaient jamais chauds (peut-être saisonniers ?), et la pression et la température de l'eau dans les douches étaient inadéquates. Dans l'ensemble, l'expérience a été très agréable et j'y retournerai sans aucun doute.
Loved this resort
Resort is the perfect size with everything well laid out and central. Very clean. Room was made up and fridge stocked daily. Food, for Cuba, was very good. Pools and beach area were very clean. Three pools to choose from, the central pool being the party pool and the other two on the outsides quieter. Staff very nice and was very impressed by the quality of the nightly entertainment. Don't miss the Circus show. Only complaints, hot tubs were never hot (maybe seasonal?), and water pressure and temperature in shower inadequate. Overall though a very pleasant experience and will definately go back.
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Dvallee -
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Iberostar Selection Ensenachos: Bon pour Cuba
C'est un très bel hôtel situé dans un endroit magnifique. Cela dit, il a besoin d'un peu d'entretien pour revenir à ce que l'on appelle un 5 étoiles. Le service est excellent. Ma fille aînée est allergique aux cacahuètes et les serveurs le prennent très au sérieux.
Good for Cuba
This a very beaytiful hotel located in a wonderful place. This said, it need some maintenance to be back to what a call a 5 stars. Service is great. My older daughter is peanuts allergic and servers take it very seriously.
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Mich112 -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Service limité sans notification. En cours de rénovation !
Avantages : Personnel très sympathique et belle plage.
Inconvénients : En raison des nombreux travaux de rénovation en cours, le restaurant buffet n'était pas accessible. Celui-ci a été déplacé dans une toute petite zone près de la plage. Ce n'est vraiment pas l'idéal ! Il n'y avait également qu'un seul restaurant pour le dîner du soir. Toujours les mêmes menus. Nous nous sommes vite lassés de la nourriture. Les chambres manquaient beaucoup de charme, elles étaient très datées et sentaient mauva[... lire plus]is.
Limited service without notification. Under reno!
Pros: Very nice staff and lovely beach.
Cons: With lots of renovations underway, did not have access to buffet restaurant. This was relocated to a very small area near the beach. Really not ideal! They also only had one restaurant for evening dinner. Always the same menus. We got tired quickly of the food. The rooms lacked a lot as these were very dated and smelled badly.
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Karen63 -
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Hotel Mojito: Des vacances extraordinaires
Mon mari et moi venons de rentrer du Mojito et nous avons passé un moment extraordinaire. C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et j'ai hâte d'y retourner.
Le personnel est formidable et se met en quatre pour rendre vos vacances inoubliables. Je n'en revenais pas du nombre de personnes qui se souvenaient de nous lors de notre voyage en avril.
La nourriture était excellente, même s'il n'y avait pas autant de choix qu'en avril, mais le complexe était beaucoup plus calme en novembre.
L'équ[... lire plus]ipe d'animation a fait un excellent travail pendant la journée en faisant participer les gens aux activités et en organisant de superbes spectacles le soir.
Les chambres datent un peu, mais elles sont toujours impeccables.
Aucun problème de pression d'eau ou de climatisation. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et rencontré beaucoup de gens extraordinaires.
La plage et l'océan sont magnifiques et vous pouvez marcher pendant des heures.
Et le complexe n'est qu'à 10 minutes de l'aéroport. Nous étions dans la piscine moins d'une heure après l'atterrissage. Il n'y a rien de mieux que cela.
Amazing vacation
My husband and I just returned from the Mojito and had an amazing time. This was our second time at this resort and I can't wait to go back.
The staff are awesome and go out of their way to make your vacation great. I could not believe how many people remembered us from our trip in April.
The food was great although not as many choices as there was in April but the resort was much quieter in November.
The entertainment team did a great job during the day getting people involved in activities and put on great shows in the evening.
The rooms are dated but they keep them spotless.
No issues with water pressure or air conditioning. Overall we had a great time and met a lot of amazing people.
The beach and ocean are BEAUTIFUL you can walk for ages.
And the resort is only 10 minutes from the airport. We were in the pool within an hour of landing. It doesn't get any better than that.
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Rita68 -
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Grand centre de villégiature
C'est l'un des meilleurs complexes hôteliers que nous ayons visités. L'agencement de l'hôtel est excellent, tout comme les chambres, mais ce qui a fait la différence pour nous, c'est le service et la nourriture dans la plupart des restaurants. Les seuls restaurants un peu décevants sont le restaurant japonais et le restaurant jamaïcain. Le personnel a manifestement été trié sur le volet, il était attentif, compétent et avait le sens de l'humour. Le maître d'hôtel, Nicholas, était particulièremen[... lire plus]t bon.
Je ne sais pas trop à quoi servent les majordomes, car je pouvais obtenir ce que je voulais par l'intermédiaire du service de ménage et les majordomes changeaient tous les jours, et pire, deux fois par jour.
Great Resort
This is one of the best resorts we have visited. The layout of the hotel is excellent as are the rooms, but what made the difference for us was the service and the food in most of the restaurants. The only somewhat disappointing food was at the Japanese and Jamaican restaurants. The staff has obviously been hand picked, they were attentive, knowledgeable, and had a sense of humour. The maître d', Nicholas, was particularly good.
I am not sure what purpose the Butlers served as I could get what I wanted through Housekeeping and the butlers kept changing every day, and worse, twice a day.
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TamaraP -
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Iberostar Origin Daiquiri: De belles vacances
Si vous cherchez une belle plage cubaine pour y passer les journées, ce complexe n'est PAS fait pour vous. La plage était minuscule et sale. Je n'ai pas apprécié la plongée avec masque et tuba, mais la plage de Pilar n'est pas loin. Le personnel était formidable et a rendu mon voyage extraordinaire. Les animations nocturnes étaient géniales ! Il y avait beaucoup de danse et nous avons même eu droit à un spectacle majestueux un soir. L'hôtel est ce qu'il est. Il ne s'agit en aucun cas d'un hôtel [... lire plus]de luxe, mais c'est un endroit où dormir. J'ai beaucoup apprécié la nourriture, même si je ne suis pas difficile. Ma sœur l'est et elle s'est nourrie de frites et de beignets pendant une semaine.
Lovely Vacation
If you're looking for a beautiful Cuban beach to spend the days on, this resort is NOT for you. The beach was tiny, and dirty. Did not enjoy the snorkelling there but pilar beach is not far. The staff was amazing, and they made my trip amazing. Night entertainment was awesome! So much dancing and we even got a majic show one night. The hotel is what it is. By no means is it luxury but it's somewhere to sleep. I really enjoyed the food too, though I'm not a picky eater. My sister is and she lived off fries and doughnuts for the week.
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Bahar -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Un hôtel avec un bon potentiel MAIS .....
C'est en fait un hôtel avec un bon potentiel MAIS un service et une gestion médiocres ! !!
Vous aurez des sentiments mitigés à propos de cet hôtel ! Le bâtiment et les installations sont définitivement conçus pour un hôtel 5 étoiles, en particulier l'espace SPA qui est vraiment unique, mais le service médiocre et le manque de gestion font chuter ce complexe de façon dramatique !
Commençons par les points positifs :
- La plage et la piscine sont superbes, surtout la plage. C'est typiquement une [... lire plus]plage cubaine de sable blanc. De plus, il y a suffisamment de chaises longues et de parasols tout autour de la plage et des piscines, il n'y a donc pas de problème.
- L'équipe d'animation fait du bon travail, pas de plainte à ce sujet. Ils ont même organisé une soirée mousse qui était amusante.
- Cuisine japonaise à la carte.
- Des gens sympas car ils sont "cubains" !
En fonction des personnalités et des attentes, les points négatifs varient, mais je pense que les lacunes ci-dessous sont très courantes et visibles :
- Il y a une "tragédie des serviettes" dans ce complexe ! Il n'y a pas de serviette fraîche disponible pendant le ménage, vous devez donc en demander une plus tard, mais vous n'avez aucune garantie d'en recevoir une ! Même celles que vous recevez ne sont pas en bon état et ne peuvent pas être utilisées ! Il y a des collections de trous et de taches et ils sont extrêmement petits pour une utilisation corporelle ! Je suis contente que nous ayons pris nos propres serviettes, sinon nous ne savions pas quoi faire en revenant de la plage et en ayant vraiment besoin de prendre une douche, surtout avec un petit enfant ! !! Cela dit, les serviettes de plage fraîches ont toujours été disponibles pendant notre séjour …¦
- Les toilettes de l'ensemble du resort sont soit cassées, soit dépourvues de savon et de papier ! S'il vous plaît, ne blâmez pas Cuba pour toutes ces déficiences ! !! Réparer ou remplacer les sièges des toilettes n'a rien à voir avec les déficiences communes à Cuba, c'est juste un MANQUE DE GESTION ! !!
- l'entretien est un autre problème majeur dans ce centre de villégiature ! Je ne sais pas s'il y a des contrôles d'entretien réguliers, en particulier pour les chambres, mais les tiroirs et les portes des placards tombent en morceaux, ainsi que beaucoup d'autres choses dans les chambres ! Les ampoules dans les couloirs sont pour la plupart grillées et les ascenseurs ont vraiment besoin d'être réparés
A côté de ces problèmes majeurs, il y a aussi des commentaires généraux qui peuvent varier d'un cas à l'autre. Par exemple, la nourriture était certains jours très acceptable avec une bonne variété, mais certains jours il était vraiment difficile de trouver quelque chose à manger, en particulier dans le restaurant Grill près de la plage !
Le service était généralement médiocre. Par exemple, si vous vouliez des serviettes fraîches, vous deviez appeler au moins 3 fois et il n'y avait même pas de garantie d'en recevoir une !
A notre arrivée, il n'y a pas eu de procédure d'accueil comme dans les autres resorts ! Nous avons attendu dans une file d'attente lente pendant près d'une heure, personne n'est même venu nous servir une boisson ! J'ai demandé à la réception d'apporter de l'eau aux gens au moins avant qu'ils ne s'évanouissent ! !!
Je ne recommanderai pas ce resort compte tenu de son prix élevé et de sa qualité médiocre ! Si vous payez moins de 1000 $, il "peut" valoir la peine mais certainement pas pour le prix que nous avons payé ! !!
A Hotel with a good potential BUT .....
This is actually a Hotel with a good potential BUT poor service & management !!!
You will get a mixed feelings about this hotel ! The building and facility is definitely built for a 5 star hotel, specially SPA area which is really unique but poor service and lack of management pushes down this resort dramatically !!
Starting with positive points :
- Beach and pool areas are great, specially beach. Is typically white sand Cuban beach. Also there are enough sun beds and umbrellas all around the beach and pools, so no struggling.
- Entertainment team is doing a good job, no complain in this regards. They even had a foam party which was fun.
- Japanese a la cart.
- Nice people as they are “Cuban†!
Depending on personalities and expectations, the negative points are vary but I think the below deficiencies are very common and visible :
- There is a “Towel Tragedy†going on in this resort ! No fresh towel is available during the housekeeping time, so you have to ask for it later but no guarantee to receive any ! Even the ones you receive are not in a good condition and can’t be used ! There are collections of wholes and stains and extremely small for body use ! I am glad we took our own towels, otherwise didn’t know what to do when coming back from beach and really need to take a shower, specially with a little kid !!! Having said that, the fresh beach towels have been always available during our stay …
- The washrooms in all over the resort are either broken or out of soap & paper ! Please don’t blame Cuba for all these deficiencies !! Fixing or replacing toilet seats has nothing to do with common deficiencies in Cuba, It is just LACK OF MANAGEMENT !!!
- “Maintenance†is another huge issue in this resort ! I am not sure if they have any regular maintenance checks, specially for the rooms but the drawers and closet doors are falling apart, as well as too many other things in the rooms ! The bulbs in the hallways are mostly burnt out and elevators really need some repairs …
Beside these major problems, there are some general comments too which may be vary from case to case. For example the food was some days really acceptable with a good variety but some days were really hard to find something to eat, specially in the Grill restaurant by the beach !
Service was generally poor. For example if you wanted fresh towels, you had to call at least 3 times and not even any guarantee to receive one !
When we arrived, there was no welcoming procedure like the other resorts ! We have been waiting in a slow going line up for almost an hour, no one even came to serve a drink ! I asked the front desk to bring people some water at least before passing out !!!
I won’t recommend this resort considering its higher price with lower quality ! If you pay less than 1000 $ it “may†worth but definitely not for the price we paid for !!!
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Dubbs88 -
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Iberostar Selection Ensenachos: Un grand moment !
Nous sommes allés à un mariage sur la plage. Les plages étaient magnifiques. Le service était excellent et les gens semblaient toujours de bonne humeur. Notre chambre était très bien et une femme de chambre extraordinaire s'est occupée de nous. La nourriture était correcte, mais pas de quoi se vanter. J'ai vu beaucoup d'iguanes, ce qui était cool. Dans l'ensemble, c'était un moment génial avec des gens formidables.
Great time!
Went for a beach wedding. The beaches were beautiful. Service was great, and the people always seemed to be in great spirits. Our room was fine and we had an amazing maid take care of us. The food was okay, but nothing to brag about. Got to see a lot iguanas which was cool. All in all, it was a pretty awesome time with great people.
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Bobby -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Ensenachos: Une fois de plus, c'est un excellent moment
dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité-prix. Le personnel est excellent, de Roberto, qui vous accueille, à l'équipe d'enregistrement et aux femmes de chambre. Sans oublier que le directeur général était toujours engageant. L'hôtel commence à être fatigué, mais reste correct pour le prix. Si ce n'est pas tôt ou tard, cet hôtel pourrait arriver à un point où il pourrait être trop tard pour réparer, alors s'il vous plaît continuer.
Les plages sont fantastiques et magnifiques.
Ma femme et mo[... lire plus]i reviendrons bientôt dans cet hôtel.
Excellent time once again
overall... a good value for the dollar, the staff was excellent from Roberto meeting you to the check in staff and the maids. And not to mention the General Manager was always engaging. The hotel is getting tired, but still ok for the value. If not sooner than later, this hotel might get to a point where it may be too late to fix up, so please keep up.
The beaches are fantastic and beautiful.
My wife and I will be back to this hotel soon.
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Miked -
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Merveilleux voyage - Meilleur personnel !
Nous avons apprécié l'établissement... notre chambre était merveilleuse !
Les repas étaient bons.
Le personnel était EXCELLENT... tout le monde semblait aimer son travail et nous a fait sentir spéciaux !
Nous pourrions certainement nous passer du programme " majordome ". Nous avons eu plusieurs majordomes différents au cours de la semaine - la plupart d'entre eux n'ont pas pu nous aider.
Dans l'ensemble, une expérience merveilleuse !
Wonderful trip - BEST staff!
We enjoyed the facility...our room was wonderful!!
The meals were good.
The staff were EXCELLENT...everyone seemed to enjoy their work and made us feel special!
We definitely could do without the " butler " progamme. We had many different butlers during the week - most of whom were unable to help.
Overall a wonderful experience!
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Bdubs -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Ensenachos: Superbe centre de villégiature, superbes moments !
Nous avons célébré notre mariage ici et tout s'est très bien passé. La seule chose que je dirais pour l'améliorer serait que la cérémonie soit plus loin sur la plage, loin du bar, pour qu'elle soit un peu plus privée, mais dans l'ensemble, c'est un endroit génial. La nourriture était bonne, la station et les piscines étaient géniales et les gens étaient très gentils et amusants. Ils sont venus danser lors de notre réception et ont rendu la nuit encore meilleure.
Great resort great time!
We had our wedding here and it went very well. Only thing I would say to make it better is if the ceremony was further down the beach away from the bar so its a little more private but all in all great place. Food was good the resort and pools were awesome and the people were very nice and fun. They came out and danced at our reception and made the night even better.
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Jess0523 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Laguna Azul: Grand centre de villégiature !!!
Le centre de villégiature lui-même était magnifique. La nourriture était correcte pour Cuba. Le personnel était extraordinaire ! Le personnel de divertissement était amusant, les barmans étaient incroyables, en particulier Ernesto au bar de la piscine. Proche de la magnifique plage. La discothèque était de bonne taille. Le snack-bar était bon, il y avait toujours de la nourriture tard dans la nuit.
Great Resort!!!
The resort itself was beautiful. The food was decent for Cuba. The staff were amazing! Entertainment staff were fun, bartenders were amazing, especially Ernesto at the swim up bar. Close to the gorgeous beach. Disco was fair size. Snack bar was good, always had food late at night.
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Debbie3469 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Mojito: Complexe familial confortable
C'était la quatrième fois que je retournais à l'Iberostar Mojito.... et la raison pour laquelle je continue à revenir est le personnel extraordinaire. On est accueilli comme un vieil ami, souvent par son nom, et on se sent le bienvenu. Les installations proprement dites mériteraient d'être améliorées et embellies, mais je n'ai pas besoin d'être "dans le luxe". Les chambres sont propres, confortables et spacieuses. La nourriture est toujours savoureuse, bien préparée et bien variée, mais si vous [... lire plus]êtes gourmand, vous risquez de la trouver un peu fade.
Le Mojito est un bon complexe familial avec un personnel qui n'en fait jamais assez pour vous, de nombreuses activités pour les adultes et les enfants, un beau front de mer et de nombreuses piscines.
Comfortable Family Resort
This was my 4th time returning to the Iberostar Mojito....and the reason I continue to return is the amazing staff. Going back to this resort is like returning home - you are greeted as an old friend - often by name - and made to feel welcome. The actual facility could use some upgrades and sprucing up, however I have no need to be 'in the lap of luxury'. Rooms are clean, comfortable and spacious. Food is consistently tasty, well prepared and a good variety is available - however, if you are a gourmand, you may find the food a little plain.
Mojito is a good family resort with staff who cannot do enough for you - lots of activities for adults and kids - beautiful beachfront and multiple pools.
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Kellys2015 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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JOIA Paraiso by Iberostar: Un centre de vacances et un service exceptionnels !
Magnifique, propre et bien entretenu. Notre chambre était grande et charmante, nous avons pris une chambre avec vue sur l'océan et elle était fabuleuse. La nourriture était bonne et variée (même pour moi qui souffre d'allergies alimentaires - ils ont veillé à ce que l'on s'occupe de moi !), et les restaurants à la carte étaient fabuleux. Le personnel était sympathique et à l'écoute. Nous reviendrons sans aucun doute !
Amazing resort and service!
Beautiful, clean, well maintained grounds and facilities. Our room was large and lovely, we upgraded to the ocean view room and it was fabulous. Food was good with lots of variety (even for myself with food allergies - they made sure I was taken care of!), and the a la carte restaurants were fabulous. Staff were friendly and responsive. We will definitely be returning!