Riu Ocho Rios: Très bonne station

Nous avons apprécié le temps passé dans le complexe. La chambre était confortable et suffisamment grande. Elle était nettoyée tous les jours. La salle de bain était très bien. Le balcon était un ajout agréable à la chambre. La plage était parfaite, juste assez d'espace pour tout le monde, pas besoin de réserver une place, car l'ombre était largement disponible. L'aire de restauration était bien, avec un bon choix de plats différents. Le personnel de l'aire de restauration était très serviable. L [... lire plus]e restaurant italien était le meilleur de tous. D'une manière générale, nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe et n'hésiterions pas à y revenir. Nous vous remercions.

Vey Good resort We liked the time spend in the resort. The room was comfortable, big enoiugh. It was cleaned every day. Bathroom was very good. Balcony was a nice addition to the room. The beach was perfect, just enough space for everyone, no need to book a place, as the shade was widely available. Food court was good, with good selection of different food. The personal in the court was very helpful. Italian restorant was the best from all others. Generally speaking, we enjoyed our stay in the resort and would not mind to come again. Thank you.

Riu Ocho Rios: Ya Man

Nous avons passé une semaine au Riu Ocho Rios ! C'est un lieu de villégiature formidable ! Personnel sympathique et propre. Une bonne variété de nourriture au buffet et à la carte. Très sûr car il se trouve sur une plage privée. Cependant, il y a une heure et demie de l'aéroport, mais cela en valait la peine.

We spent a week at Riu Ocho Rios! Such a great resort! Friendly staff and cleanliness. A good variety of food at the buffet and a la carte. Very safe as it’s on a private beach. However, it’s 1.5 hours from airport but it was worth it.

Ocean Coral Spring: Grand centre de villégiature

Nous avons visité l'Ocean Coral Spring pendant une semaine en janvier. Les restaurants sont tous excellents et notre chambre était superbe. Nous avons dépensé de l'argent pour le front de mer et nous en sommes très heureux (bien qu'il y ait de bonnes vues depuis de nombreuses chambres). La plage n'est pas très agréable à la baignade car il y a beaucoup de corail et il faut donc la contourner. Cependant, il était très facile de trouver des chaises longues sur la plage, probablement à cause de la [... lire plus] lazy river et des piscines, qui étaient superbes, mais comme nous ne sommes pas des adeptes de la piscine, nous n'y avons pas passé beaucoup de temps. Nous avons apprécié le bowling et beaucoup d'autres activités. Le personnel a semblé être en dents de scie - beaucoup étaient formidables et amicaux, mais certains étaient abrupts et distants - nous n'avions pas connu cela en Jamaïque auparavant. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment !

Great resort Visited the Ocean Coral Spring for one week in January. The restaurants are all great and our room was amazing. We spent the money on the oceanfront and are certainly glad we did (although there are good views from many rooms). The beach was not that great in terms of swimability as there's a lot of coral, so you have to walk around it. However, it was very easy to secure loungers on the beach probably because of the lazy river and the pools, which looked amazing, but as we aren't pool people -- so we didn't spend much time there. We enjoyed the bowling alley and lots of other activities. The staff seemed to be hit or miss -- many were great and friendly but some were abrupt and standoffish -- we've not experienced this in Jamaica before. Overall we had a great time!

Dreams Rose Hall: De belles vacances

Je viens de rentrer de ce complexe, j'ai passé un excellent séjour, le personnel était sympathique, la chambre était propre, la nourriture était décente. Je suis très difficile avec la nourriture, mais j'ai toujours trouvé quelque chose à manger. Leurs petits pains pour le dîner étaient incroyables....Le terrain était gardé en ordre, la plage était gardée en ordre, un travail décourageant pour garder les algues et les déchets qui viennent sur le rivage tous les soirs. J'y retournerais demain  [... lire plus]si je le pouvais. Le seul reproche que j'ai à faire, c'est que les animations en soirée étaient épouvantables.

Beautiful Vacation Just got back from this resort, I had an awesome stay, staff were friendly, room was clean, food was decent. I’m very fussy with food, but I always found something to eat. Their dinner rolls were amazing….The grounds were kept tidy, the beach was kept tidy, a daunting job keeping up with the seaweed and garbage that comes ashore every night. I would go back tomorrow if I could. The only complaint I had was the evening entertainment was terrible.

Hyatt Ziva Rose Hall: Excellente expérience !

Ce complexe est propre et confortable. Le personnel est très aimable et serviable. La nourriture et les boissons sont toutes très bonnes. Si vous avez une occasion spéciale à célébrer, n'oubliez pas de le leur dire ! Ils rendent ces moments encore plus agréables.

Great experience! This resort is clean and comfortable. The staff are all very friendly and helpful. The food and drinks are all very good. If you have a special occasion to celebrate be sure to tell them! They make those moments even more enjoyable.

Ocean Eden Bay: C'était un grand centre de villégiature

Le terrain est très bien entretenu, les piscines sont toujours propres, mais elles sont un peu trop fraîches à mon goût. Nous avons trouvé que l'océan était plus chaud que la piscine. Les plages sont très propres. Les chambres sont assez grandes. La nourriture était excellente, très variée, avec beaucoup de restaurants au choix et très savoureuse, le personnel était extrêmement amical et toujours prêt à aider

This was a great resort The grounds are very well kept the pools were always clean a little on the cool side for my liking. We found the ocean was warmer than the pool. The beaches were kept very clean. The rooms are big enough. They were clean just a short of bath towels, the food was excellent wide variety lots of restaurants to choose from and very tasty the staff were extremely friendly always willing to help

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Pas un 5*

Il y a trois complexes hôteliers côte à côte, tous plus luxueux les uns que les autres, le Beaches étant le moins cher. Nous sommes arrivés un dimanche soir dans un hall d'entrée au luxe d'antan. Un porteur nous a conduits à notre chambre, a déposé nos bagages, a reçu un pourboire et est reparti sans aucune information ni indication sur la chambre ou le couloir qui nous a semblé être un labyrinthe. Voici les points positifs et négatifs de notre expérience. La chambre standard est d'une taille d [... lire plus]écente et équipée de ce que l'on attend d'elle. Il y a un balcon de belle taille avec deux chaises en rotin et une table. Nous avions une vue sur un jardin tranquille. Il y a une grande piscine avec un bar de natation et plusieurs chaises longues pour se prélasser au soleil. La plage de sable dispose d'un grand nombre de chaises longues et de beaucoup d'ombre si vous le souhaitez. L'hôtel dispose d'un bar et d'une cabane à poulets jerk, dont le service est assuré. Les complexes hôteliers partagent un centre d'entraînement bien approvisionné et, à proximité, des courts de tennis et 8 très beaux terrains de pickleball (bien que les pagaies fournies soient de mauvaise qualité). Il n'y a pas eu de promotion et vous devez donc vous débrouiller seul pour trouver des partenaires de jeu. Le peu que j'ai vu des divertissements était très bon. La plupart du personnel de service est très bon et amical, heureux de faire plaisir. Dans l'ensemble, l'endroit était très propre. La nourriture (oui, je suis critique, je m'attends à une nourriture de bon goût) : Le petit déjeuner propose de nombreux plats différents, il y en a pour tous les goûts. Le bar à fruits n'était pas terrible... des fruits congelés, de la pastèque et de l'ananas sans goût. Il y avait de bons kiwis, des pommes et des bananes. Il y avait une bonne sélection de jus de fruits, mais il était parfois difficile d'obtenir un verre. Le déjeuner et le dîner dans la salle de banquet offraient une bonne variété. Cependant, le goût n'était pas toujours au rendez-vous. La plupart étaient très bons, d'autres moins. J'ai trouvé le rôti de porto trop cuit et trop sec et certains poissons de même. Ils avaient de la mayo comme sauce tartare !!! C'est si simple de faire une sauce tartare. La section des desserts était intéressante. Il y avait du gâteau forêt noire... c'était du gâteau au chocolat, des brownies... c'était du gâteau au chocolat, du gâteau au chocolat... oui, du gâteau au chocolat. Certains desserts étaient insipides, quelques rares valaient la peine d'être mangés. En revanche, le bar à salades était excellent. La laitue était fraîche et croquante, la variété était formidable. Le distributeur de jus en libre-service pulvérisait le jus partout au lieu du verre. Je ne sais pas s'il a été réparé. Le restaurant japonais ne servait pas de véritables plats japonais, mais l'ambiance était japonaise. La nourriture était assez bonne. Le restaurant italien a été une déception. Le saumon était bon. J'ai pris un plat de penne avec des crevettes. La sauce était comme une pâte et les crevettes avaient encore leur queue ! La deuxième fois, j'ai mangé du poulet avec des spaghettis. Le poulet était bon mais les pâtes étaient collantes et la sauce avait le goût de pâte de tomate sans aucune épice. Le fumoir servait des repas énormes et la nourriture était très bonne. L'hôtel s'attend à ce que tout le monde soit à l'aise avec la technologie et dispose d'un smartphone pour utiliser le code QR. Il n'est pas adapté aux personnes âgées et n'utilise pas de documents imprimés. Nous avons demandé une carte, que nous pouvions télécharger sur notre ordinateur....no. Ce que personne n'a remarqué, c'est qu'il y avait un plan de la station à l'extrémité du comptoir de service ! La lecture d'un plan sur un écran de 5 pouces ne conviendra pas à la plupart des personnes âgées. La navigation dans le labyrinthe (les couloirs) est une aventure jusqu'à ce que vous ayez parcouru les couloirs plusieurs fois. La chambre que nous avions (et d'autres ont dit la même chose) une salle de bain qui sentait les égouts. J'ai posé ma main sur la rampe d'un ascenseur et elle est tombée par terre. La télévision que nous avions dans notre chambre était cassée, mais elle a été remplacée le lendemain (et tout cela au cours des premières 24 heures). Pour ceux qui aiment le café, préparez-vous à le prendre noir. Aucune crème n'est fournie dans la chambre et le service au bar du hall tôt le matin est inexistant. La personne vous ignore jusqu'à ce qu'elle empile tout son bar à alcool, puis pas de sourire ni de bonjour. Vous avez l'impression de l'ennuyer. Le service est tardif, il faut donc faire la grasse matinée. Il était difficile de savoir si tout ouvrait à 6 heures ou à 7 heures du matin. Il semble que personne n'ait vraiment commencé à fonctionner avant 7 heures du matin. Dans l'ensemble, il s'agit d'un complexe 3,5* décent à un prix 4*

Not a 5* There are 3 resorts side-by-side, each more luxurious, the Beaches being the least expensive. We arrived on a Sunday evening to a lobby that displayed yesteryear luxury. A porter took us to our room, dropped off our bags, got a tip and took off with no information or direction about the room or hallway which we found to be like a maze. Here are the good and less than good points we experienced. The standard room is a decent size and appointed with what would be expected. There is a nice size balcony with 2 rattan chairs and a table. We had a quiet garden view. There is a large pool with a swim-up bar with several lounge chairs to slow roast in the sun. The sandy beach has a large number of lounge chairs and lots of shade if desired. There is 1 bar and a jerk chicken shack with service provided. The resorts share a well stocked work-out centre and nearby, tennis courts and 8 very nice pickleball courts (though the provided paddles are poor quality). There was no promotion so you are on your own to find playing partners. What little I saw of the entertainment was very good. MOST of the service staff are very good and friendly, happy to please. Overall, the place was kept very clean. The food (yes I am critical, I expect good tasteful food): Breakfast offers many different foods, something for everyone. The fruit bar was not great…frozen fruits, tasteless watermelon and pineapple. There was good kiwi, apples and bananas. There was a good juice selection but getting a glass was sometimes a challenge. Lunch and dinner at the banquet hall offered a good variety. However, the taste was hit and miss. Most were very good, others not so much.. I found the roast port overdone and dry and some fish the same. They had mayo as a tartar sauce!!! So simple to make a tartar sauce. The dessert section was interesting. They listed black forest cake…it was chocolate cake, brownies…it was chocolate cake, chocolate cake…yep, chocolate cake. Some desserts were tasteless, a select few worth eating. However, the salad bar was excellent. Lettuce was fresh & crisp, the variety was terrific. The self-serve juice dispenser sprayed juice all over instead of the glass. Not sure if it was ever fixed. The Japanese restaurant did not serve real Japanese food but the ambiance felt Japanese. The food was fairly good. The Italian restaurant was a disappointment. The salmon was good. I had a penne dish with shrimp. The sauce was like a paste and the shrimp still had the tails on!! Second time, I had chicken with spaghetti. The chicken was fine but the pasta was sticky and the sauce tasted like tomato paste with no spice. The smokehouse served huge meals and the food was very good. The hotel expects everyone to be tech savvy with a smartphone to use their QR code. It is not seniors friendly and they do not use printed material. We asked for a map, one we could download on our computer….no. What nobody noticed was a map of the resort at the end of the service counter! Reading a map on a 5” screen is not going to work for most seniors.Navigating the maze (hallways) is an adventure until you travel the hallways a few (or several) times. The room we had (and others said the same) a bathroom that smelled of sewage. I put my hand on the handrail in an elevator and it fell to the floor. The tv we had in our room was broken but replaced later the next day (and this was all on our first 24 hours). For those that like coffee, be prepared to have it black. No creamers are supplied in the room and the service at the lobby bar early in the morning is non-existent. The person ignores you until he stacks all his liquor bar, then no smile or good morning. You feel you are annoying him. Service is late so sleep in. It was hard to gauge whether everything opened at 6 AM or 7 AM. It seemed nobody really began to function until after 7 AM. Overall, this is a decent 3.5* resort at a 4* price

Ocean Eden Bay: Beaucoup de plaisir et des tonnes d'équipements

Les chambres sont un peu fatiguées et rudimentaires. La nourriture et le choix sont vraiment excellents, le service est excellent. J'adore l'aménagement de la rue du restaurant. La discothèque est une véritable explosion ? La plage est très naturelle, peut-être un peu rocailleuse, donc prévoir des chaussures d'eau. Les meilleurs services de sports nautiques sur la plage pour le kayak et le bateau à fond de verre était un point fort aussi.

Lots of fun & tons of amenities Rooms are a little tired and rough. Really great food and selection, excellent service. Love the restaurant street set up. The disco is a blast ? Beach is very natural, maybe a bit rocky so bring water shoes. The best watersports services on the beach for kayaking and glass bottom boat was a highlight too.

Royalton Hideaway Blue Waters: J'ai adoré

on ne peut pas se tromper avec la plage, la nourriture est assez bonne aussi, ils ont une fenêtre bizarre où vous ne pouvez pas vraiment manger quoi que ce soit pendant une heure parce que tous les restaurants, déjeuners / buffets ouvrent tous en même temps

Loved it cant go wrong with the beach, the food is pretty good too , they do have a weird window where you cant really eat anything for an hour because all of the restaurants, lunches / buffets all open at once

Princess Senses the Mangrove: Le paradis sur terre !

Nous avons beaucoup voyagé dans les Caraïbes et cet hôtel dépasse de loin toutes les attentes ! Nous avons séjourné dans une chambre junior Platinum avec un majordome. Nous avons toujours séjourné dans des hôtels privilèges et platines dans les Caraïbes et aucun d'entre eux n'est comparable à cet endroit, ni même au niveau du service et de l'amour ! Dès notre arrivée à l'hôtel, tout le monde nous a accueillis et mis à l'aise. Il y a beaucoup de personnel pour répondre à tous les besoins et à tou [... lire plus]s les désirs. C'est le premier endroit (au monde) où nous avons séjourné où tous les employés étaient heureux, disaient toujours bonjour à tout le monde et demandaient toujours si nous avions besoin de quelque chose, que ce soit du groom, des gardiens d'espaces verts ou d'autres personnes ! Un service client vraiment incroyable. Nos majordomes extraordinaires (Andre et Jessica) ont rendu notre séjour encore plus spécial (si c'est possible) et nous ont apporté des choses que nous avions demandées à l'extérieur de la station si elles n'étaient pas disponibles ! Ils ont décoré la chambre pour mon anniversaire et elle était vraiment très décorée ! Même le personnel qui se promenait ce jour-là m'a souhaité un joyeux anniversaire. Le niveau de service est exceptionnel. Il est certain que nous y retournerons et que nous avons un nouvel endroit préféré. Je recommande vivement cet hôtel ! En tant que Canadiens, nous n'aimons pas demander des choses et nous nous contentons de les faire nous-mêmes, mais ils nous facilitent vraiment la tâche et y pensent généralement avant nous. Ils se souviennent rapidement de votre routine et de vos goûts et s'assurent que vous les avez. Une expérience vraiment incroyable. N'hésitez pas ! ALLEZ-Y ! Je ne peux parler que des vacances au club Platinum, mais l'argent supplémentaire vaut sans hésitation chaque centime.

Heaven on earth! We have travelled a lot to the Caribbean and this hotel by far exceeds all expectations! We stayed in a junior swim up room Platinum that came with a butler. Historically we have stayed in privilege and platinum room resorts throughout the Caribbean and not one of them can touch this place or even compare to the level of service and love! From the moment we arrived at the hotel everyone made us feel welcome and comfortable. They are heavily staffed to cover your every need and desire. This is the first place (in the world) we have stayed where everyone that worked there was happy, always said hi to everyone and always asked if we needed anything from the bellhop, groundskeepers and up! Truly incredible customer service. Our amazing butlers (Andre and Jessica) made it extra special (if that’s possible) and brought us stuff we requested from off the resort if it was not available! They decorated the room for my birthday and boy oh boy was it ever decorated! Even the staff as I walked around that day wished me a happy birthday. The level of service is over the top. We for sure will go back and have a new favourite place. I highly recommend this hotel! As a Canadian we don’t like to ask for things and just do it ourselves but they make it really easy and usually think of it before we can. They quickly remember your routine and likes and make sure you have them. Truly incredible experience. Don’t hesitate! GO! I can only speak of the Platinum club vacation but the extra money is without hesitation worth every penny.

Royalton Blue Waters: Bien entretenu, personnel formidable, vue imprenable sur l'océan.

Terrain/plage/piscine : Beaucoup de plage, sable ratissé à la main tous les jours, paysage et pelouse très bien entretenus, piscines nettoyées et équilibrées chimiquement tous les matins. Beaucoup de chaises longues à la plage et à la piscine, réarrangées tous les matins. Les salles de bains publiques sont propres, les serviettes de plage sont fraîches tous les jours et il n'y a pas de cartes de serviettes stupides. Belle pataugeoire pour les enfants avec de petits toboggans, et quatre grands to [... lire plus]boggans à tubes pour les enfants plus âgés/adolescents. Besoin d'attention : Les palapas (abris solaires) ont besoin d'être réparés. Plusieurs dossiers cassés sur les chaises longues de plage et de nombreux coussins manquants, sales ou déchirés. Intérieur : Les chambres sont toujours neuves et méticuleusement nettoyées tous les jours. L'air conditionné et le ventilateur fonctionnent bien et ont des commandes de chevet ainsi que des interrupteurs de lumière et les lampes de lecture sont une touche agréable. La télévision est la CLEF non seulement pour regarder des films mais aussi pour vérifier les activités de la semaine. Assurez-vous que votre groom vous montre comment l'utiliser. Les lits sont très confortables et les couvertures propres. Les serviettes sont remplacées tous les jours. Jolis peignoirs, mais de taille unique. Certains peuvent avoir besoin de couvertures supplémentaires s'il fait trop froid. Les deux pommes de douche à effet de pluie sont très agréables. Baignoire à remous au milieu de la salle de bains (tirer le rideau pour plus d'intimité). Salle d'eau séparée (toilettes). Les balcons disposent de deux chaises et d'une table pour se détendre à tout moment. Le mini-frigo contient des sodas, de la bière et de l'eau. Ce qui nécessite de l'attention : Certaines lumières dans les chambres ne fonctionnent pas. Le support de pommeau de douche cassé n'a pas été réparé pendant notre séjour de 10 jours. Nourriture : Excellente variété, mais essayez de ne pas goûter à tout le premier jour. Ils ont des journées à thème et varient le menu assez bien. Les restaurants doivent être réservés via l'application interne chargée sur votre appareil et cela peut être frustrant la première fois, alors demandez de l'aide. La nourriture des restaurants est très bonne et la plupart ont des options de surclassement ($) pour les entrées et le vin. Ils devraient permettre aux clients de participer à un ou deux restaurants de spécialité supplémentaires disponibles dans la section Hideaway voisine. (Nous n'aimons pas la nourriture indienne et cela nous a fait un restaurant de moins à notre disposition). Dans l'ensemble, la nourriture était très bonne. À améliorer : Certaines portions sont trop grandes. (Steakhouse, Pâtes). Nous avons trouvé l'assaisonnement trop salé et/ou trop crémeux (diabétique). Bars : Les menus de cocktails tropicaux sont très populaires mais prennent trop de temps à préparer. Le bar à martini est probablement le meilleur et le plus populaire le soir. Les bars du hall, de la plage et de la piscine sont toujours occupés car les gens restent là à siroter des boissons sur les tabourets, gênant ainsi les autres clients qui essaient de commander des boissons. Profitez du service de boissons. (Le personnel se promène dans le hall, à la piscine et à la plage) pour commander votre boisson. Besoin d'attention : Tous les bars n'ont pas le même stock de Fernet-Branca (excellent amaro digestif). Certains sont souvent en rupture de stock de vermouth doux, de Campari ou d'Aperol. Résumé : Il s'agit d'un hôtel cinq étoiles bien entretenu. Au niveau le plus élémentaire, il est très bon. Vous pouvez vous offrir des extras ($), du spa à l'expérience d'un chef cuisinier personnel, en passant par la location quotidienne d'une cabane avec piscine privée, jusqu'à l'offre Diamond Club, surtout si vous aimez les boissons et les alcools haut de gamme.

Nicely maintaned, awesome staff, great ocean views. Grounds/Beach/Pools: Lots of beach area, sand hand raked daily, landscape and lawn very well kept, pools cleaned and chemical balanced every morning. Lots of loungers at beach and pool areas and re-arranged every morning. Public bathrooms clean, fresh beach towels daily and no silly towel cards. Nice kids wading pool with small water slides, and four large tube slides for older kids/teens. Needs Attention: Palapas (sun shelters) some canopies need repair. Several backrests broken on beach loungers and lots of cushions missing, dirty or torn. Inside: Rooms are still new looking and meticulously cleaned daily. AC and Fan work well and have bedside controls along with light switches and the reading lamps are a nice touch. The TV is KEY to not just watching movies but also to checking weekly activities. Make sure your bell hop shows you how to use it. Beds are very comfortable and covers clean. Towels replaced daily. Nice bathrobes but one size. Some may require extra blankets if too cold. Dual rainfall shower heads are a very nice touch. Whirlpool tub in the middle of the bathroom area (draw curtain for privacy). Separate water closet (toilet). Balconies have two chairs and a table for relaxing anytime. Mini fridge has soda, beer and water. What Needs Attention: Some in-room lights not working. Broken shower head holder that was not repaired during our 10 day stay. Food: Excellent variety but try not to sample everything first day. They have theme days and vary the menu quite well. The restaurants must be booked via the inhouse APP loaded on your device and it could be frustrating the first time so get help. The restaurants food is very good and most have upgrade ($) options for entree's and wine. They should allow guests to partake in one or two more specialty restaurants available at the neighbouring Hideaway section. (We do not like Indian food and that left one less restaurant available to us). Overall food was very good. Needs Improvement: Some portions are too large. (Steakhouse, Pasta). We found seasoning too salty and/or creamy. (Diabetic). Bars: Tropical cocktails menus very popular but take too long to prepare. Martini bar is probably the best and most popular in the evening. Lobby, beach and pool bars always busy as folks just hang around sipping drinks on the stools, thus hampering other guests trying to order drinks.Get your drink and move on. Take advantage of the drink service. (Staff walking around Lobby, Pool, Beach) to order your drink. Needs Attention: Not all bars carry same inventory like Fernet-Branca (excellent digestive amaro). Some often run out of Sweet Vermouth, Campari, or Aperol. Summary: This is a five start resort that is well kept. At the most basic level it's very good. You can indulge in extras ($) from spa's to personal chef experience, daily cabana rentals with private pools right up to the Diamond Club package, especially if you enjoy high end drinks and liquors.

Royalton Hideaway Negril: hideaway royalton at negril

les ascenseurs n'ont pas fonctionné 6 jours sur 10, ce qui nous a obligés à marcher beaucoup pour nous, les personnes âgées.il pourrait y avoir des chaises à l'extérieur.les gens étaient très gentils et serviables.la nourriture était exceptionnelle et très variée.

the elevators did not work 6 out of 10 days. made for a lot of walking for us old people.could have some chairs outside.the people were very nice and helpful.the food was exeptional and quite diverse.

Grand Muthu Runaway Bay Club Caribbean: Superbe complexe, personnel sympathique, propreté exceptionnelle

Nous venons de rentrer du Decameron Club Caribbean à Runaway Bay. Nous avons séjourné dans un cottage avec vue sur le jardin. Nous avons été placés dans un cottage "loft", je ne sais pas trop pourquoi car nous n'étions que deux, ces cottages sont destinés aux familles avec enfants. J'ai demandé le lendemain à être transféré dans un cottage avec un lit King sans loft, ils avaient un très beau cottage disponible et nous y ont gentiment transféré. C'était beaucoup plus agréable et c'était une z [... lire plus]one plus calme de la station. Le personnel est formidable, très amical et demande toujours si tout va bien et si vous avez besoin de quelque chose. La nourriture est incroyable, quelque chose d'un peu différent chaque jour ; petit déjeuner, déjeuner, goûter 3-5, puis dîner. 4 repas par jour, il n'y a pas de pénurie de nourriture. Il y avait une variété de divertissements tous les jours, ce qui était très bien. Les plages et les piscines sont également très agréables. Le seul point négatif de ce complexe est la sécurité, car il y a des gens sur la plage qui disent travailler pour le complexe, essaient de vous vendre des forfaits d'excursion, puis ne se présentent pas après que vous les ayez payés. Faites attention à un certain Bruce, qui nous a arnaqués, et qui vend des coquillages à la cabane des sports nautiques. Apparemment, c'est un criminel, la plupart des employés de la station sont au courant, mais ils ne l'ont pas arrêté pour une raison quelconque. J'en ai informé le service clientèle qui m'a dit qu'il informerait la police.

Great Resort, friendly staff, exceptionally clean We just got back from Decameron Club Caribbean on Runaway Bay. We stayed in a gardenview cottage. We were put in a "loft" cottage, not sure why as there was just 2 of us, these are for families with kids. I asked the next day to be moved to a cottage with a King bed with no loft, they had a very nice cottage available and kindly moved us there. It was much nicer and a quieter area of the resort. The staff are amazing, very friendly and always ask if your ok and if you need anything. The food is amazing, something a little different everyday; breakfast, lunch, snack 3-5, and then dinner. 4 meals a day, no shortage of food. There was a variety of entertainment everyday which was very good. The beaches and pools are very nice too. The only negative thing about this resort, is the security, as there are people on the beach who say they work for the resort, try and sell you excursion packages, then dont show up after you pay them. Please be aware of a guy named Bruce, as he ripped us off, he also sells shells at the watersports hut. Apparently he is a criminal, most staff at the resort know about him, but they have not arrested him for some reason. I did let guest services know about this and they said they would inform police.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Bonne heure

J'ai passé un bon moment avec mes amis, nous avons beaucoup mangé, nous nous sommes détendus sur la plage et j'ai même gagné une compétition d'Ironman qui m'a permis d'obtenir une bouteille de rhum. La seule chose que je dirais, c'est que le personnel a été impoli avec mes amis et que, bien que la plupart aient été formidables, certains s'en fichaient

Good time Had a good time with my friends we eat lots chilled my the beach and I even won an Ironman competition that got me a bottle of rum. I’d say only thing is the staff were rude to my friends and while most were great some didn’t care

Riu Reggae: excellent tout compris

presque parfait à mon avis. le buffet était incroyable, mais il aurait fallu qu'il soit ouvert avant 18h30 pour le dîner. le ratio personnel/clients était très élevé super propre à tout moment à quelques pas de la plage la boîte de nuit et les animations nocturnes étaient superbes

great all inclusive nearly perfect in my opinion. buffet was amazing, just wished it opened before 6:30 for dinner. staff ratio to guest was very high super clean at every moment just a few steps away from beach nightclub and nightly entertainment was great

Grand Decameron Cornwall Beach: SMALL Resort

Pas d'eau chaude, douche tiède chambres propres Lit confortable Service correct Manque de serviettes dans les chambres et à la piscine Les chaises sur la plage ont connu des jours meilleurs : cassées, sales Plage très propre Observer les avions depuis la plage, les bateaux de croisière Très peu de harcèlement sur la plage (mauvaises herbes, pas de choses) Emplacement : proche de l'aéroport et de la plage Beaucoup de bruit dans la rue la nuit, fête jusqu'à 4h du matin Chambres communi [... lire plus]cantes très bruyantes Lacarte limitée : pas proposée tous les soirs la carte se remplit rapidement mais les tables sont vides Les animations ne commencent qu'à 21h30 L'eau de la piscine est froide Hobie cat boat présent, n'a pas bougé de la semaine car le CAPITAINE n'était pas disponible Le lit était confortable Le réfrigérateur a été réapprovisionné Joing resort partage les facilités : plage, piscine, restaurant Je ne reviendrai pas, j'ai manqué de sommeil

No hot water , luke warm shower clean rooms Bed comfortable Service ok Shortage of towels both room and pool Chairs on beach have seen better days : broken ,dirty Beach very clean Watch planes from beach , cruise ships Very little harassment on beach ( weed, not things) Location : close to airport and Alot of street noise at night , party until 4 am Joining rooms very loud Limited Lacarte : not offered every night l carte ,fill up quickly but empty tables Entertainment doesn't start until 9:30 pm Pool water cold Hobie cat boat there ,didn't move all week as CAPTAIN wasn't available Bed was comfortable Fridge was replenished Joing resort shares facility: beach ,pool, restaurant Would not return ,very sleep deprived

Grand Palladium Lady Hamilton: Mauvaise expérience de service

Nous avons récemment voyagé en Jamaïque au Grand Palladium Lady Hamilton Resort du 26 au 30 octobre, 4 nuits et 5 jours. Nous avons réservé une romance villa suite ocean view (Room# 3132) car nous fêtions notre 19ème anniversaire de mariage. Nous avons réservé cette chambre principalement pour ses caractéristiques. Le premier problème que nous avons rencontré est qu'il manquait le coussin d'une des chaises longues sur notre balcon. Nous l'avons demandé le dimanche matin à la réception, mais  [... lire plus]ne l'ayant pas reçu, nous avons appelé de la chambre pour le redemander. Tard le lundi soir, nous avons finalement reçu un coussin et nous avons pu profiter de notre balcon le mardi, qui était notre quatrième jour à l'hôtel. (La veille de notre retour à la maison) Le deuxième problème est que la baignoire jacuzzi de notre chambre s'est mise à fuir lorsqu'on l'a mise en marche. Ce problème s'est produit tard dans la nuit de lundi à mardi alors que nous essayions la baignoire car nous voulions l'utiliser le jour de notre anniversaire, le mardi 29 octobre. Le mardi matin, nous avons porté le problème à leur attention et nous avons quitté la chambre pour profiter de notre journée. Lorsque nous sommes revenus le soir, nous avons constaté que le problème n'avait pas été résolu. Nous nous sommes alors rendus à la réception et avons parlé à la responsable des relations avec les clients de service. Elle nous a proposé de faire venir quelqu'un pour examiner le problème à ce moment-là et a admis qu'il y avait eu un manque de communication de leur part et qu'ils avaient négligé de s'occuper du problème, mais il était déjà tard dans la nuit et comme il nous restait un peu de temps le jour de notre anniversaire, nous ne voulions pas le passer avec le personnel d'entretien ou être déplacés dans une autre chambre. Malheureusement, à ce moment-là, nous n'avons pas eu l'idée de prendre des photos de ces problèmes. Veuillez noter que les vols à destination et en provenance de la Jamaïque étaient excellents et à l'heure, tout comme les transferts à destination et en provenance de l'hôtel, notre principal problème était le service et la chambre. Le problème a été documenté dans le système de l'hôtel lorsque nous avons parlé au responsable des relations avec les clients. Ce problème dure depuis octobre et n'a pas été résolu.

Bad Service Experience We recently travelled to Jamaica Grand Palladium Lady Hamilton resort from October 26th to October 30th, 4 night 5 days. We booked a romance villa suite ocean view (Room# 3132) because we were celebrating our 19th year wedding anniversary. We booked this room mainly because of the features of the room. The 1st issue we encountered was one of the lounge chair on our balcony was missing the cushion. We requested to get that on Sunday morning at front desk, we did not receive it so we called from the room to request again. Late Monday evening we finally received one and we were able to enjoy the balcony on Tuesday which was our 4th day there. (The day before coming back home) The 2nd issue is the Jacuzzi tub in our room started leaking when it was turned on, we have a jacuzzi tub at home and we are aware of how to use it. This issue happened late Monday night as we were trying out the tub because we wanted to use it on the day of our anniversary Tuesday 29th of October. On Tuesday morning we brought it to their attention and left the room to enjoy our day. When we returned in the evening, we noticed it was not fixed. We then went to the front desk and spoke to the Customer relation manger on duty. She did offer to have someone come to look at the issue at that moment and did admit that there was a lack of communication from them and they dropped the ball in attending to the issue, but it was already late at night and because we just had a little time remaining on the day of our anniversary we didn't want to spend it with maintenance personnel or being moved to another room, At this point we only had a few hours left before returning home the next day. Unfortunately at the moment it didn't occur to us to take any pictures of the issues. Please note that flights to and from Jamaica was great and on time and so was the transfers to and from the hotel, our main issue was service and the room. The issue has been documented in the hotels system when we spoke to the Customer Relations Manager. This issue has been ongoing since October and has not been resolved.

Jewel Grande Resort and Spa: Des vacances géniales

Nous avons été très satisfaits de notre séjour au Jewel Grande Resort and Spa. Le personnel a été formidable pendant toute la semaine. La plage était très propre. L'océan était peu profond à certains endroits (idéal pour les enfants). Nous avons toujours pu trouver des palapas ou des chaises longues à n'importe quel moment. Les piscines étaient très belles et peu fréquentées (pas de problème pour obtenir des serviettes de plage). Le service au bar était le meilleur. Le steakhouse était excellent [... lire plus]. Les deux cafés sur place étaient très bons. Le buffet pour le petit déjeuner et le déjeuner avait beaucoup d'options et une vue magnifique. Le poulet Jerk sur la plage était génial. Notre chambre avec patio était belle et spacieuse et le mini bar approvisionné tous les jours (pas de problèmes d'eau chaude ou de serviettes). Le terrain était impeccable et très beau. Il y a beaucoup d'escaliers. Merci à Louise Endean d'avoir tout organisé pour nous.

Awesome Vacation We were very happy with our stay at the Jewel Grande Resort and Spa. The staff were amazing for our week there. The beach was kept very clean. The ocean was shallow in areas (nice for children).We were always able to get Palapas or loungers at any time. The pools were very nice and not crowded (no problem to get beach towels ). Bar service was the best. The steakhouse was amazing food. The 2 coffee shops on site were very good. Buffet for breakfast and lunch had lots of options and a great view. Jerk chicken on the beach was awesome. Our room with patio was nice and roomy and mini bar stocked every day ( no hot water or towel issues) . The grounds were immaculate and very beautiful. There are lots of stairs. Thank you Louise Endean for getting it all together for us.

Riu Montego Bay: Fun Resort

Bien que le complexe soit très grand, il n'y a jamais eu de pénurie de chaises longues ou de places pour manger. Excellent service de bar et grande variété de boissons. Les chambres sont spacieuses. 5 piscines, ce qui permet de choisir entre calme et activité. L'inconvénient, c'est que la plage est envahie par les algues et que le fond est mou. Bons divertissements, la Riu Party est très amusante !

Despite being a very large resort, never a shortage of lounge chairs or dining spots. Great bar service and variety of beverages. Rooms are spacious. 5 pools so have choice of quiet or active. Downside, beach is very seaweedy & mushy bottom. Good entertainment, Riu Party is so much fun!

Riu Palace Aquarelle: RIU Palace Aquarelle

L'un des meilleurs complexes hôteliers que nous ayons jamais visités. Les chambres et le centre de villégiature sont très propres. Le personnel de nettoyage est toujours au travail. Le buffet était excellent, avec une grande variété de nourriture aux trois repas. J'ai adoré les omelettes du petit déjeuner et la grande quantité de fruits. Dîner La sélection de fruits de mer était la meilleure. La variété de poulet Jerk et de chèvre au curry était également impressionnante. Le personnel était très [... lire plus] attentif à tout moment. Ils ont tous fait un effort pour s'assurer que vous passiez une excellente expérience. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles ce complexe hôtelier s'est distingué. Le service de bar dans les lieux de divertissement, à la piscine et sur la plage était excellent. Les animations nocturnes étaient agréables à regarder et les groupes de reggae en direct étaient excellents. Les piscines étaient superbes, il y en avait 4 pour tous les goûts. Le parc aquatique et les toboggans pour les enfants étaient isolés et les bars pour adultes étaient super. Nous recommandons vivement ce complexe.

One of the best resorts we have ever been to. Very clean rooms and resort. Cleaning staff always on the job. Buffet was great a vast variety of food at all three meals. Loved the breakfast omelettes and vast amounts of fruits. Dinner Seafood selection was the best. Also variety of Jerk chicken and Curry goat was awesome. The staff was very attentive at all times. All of them made an effort to ensure you were having an excellent experience. This is one of the main reasons this resort stood out. Bar service at the entertainment venue, pool and beach areas was great. Nightly entertainment was fun to watch and the live reggae bands were excellent. Pools were great 4 to choose from, something for everyone. Water park and Slides for the kids were secluded and swim up bars for adults were great. Highly recommend this resort.