Riu Palace Antillas: Un moment merveilleux !

Très bel hôtel réservé aux adultes..... tout le personnel était extrêmement agréable et poli............ en particulier, Paola, la dame de la serviette de plage ! Très sympathique, elle vous fait sentir le bienvenu ! Vue magnifique depuis notre balcon dans une Junior Suite, Oceanview...... Les repas étaient exceptionnels, que ce soit au buffet ou dans les restaurants à la carte.... particulièrement au Krystal. Nous y avons eu un service exceptionnel ! Beaucoup de cabanes sur la plage, p [... lire plus]rès du bar............ mais pas de pailles pour les boissons glacées ! Je pense que si c'est notre seul reproche, c'est que nous l'avons très bien vécu ! Nous reviendrons sans aucun doute.......... Quartier sûr, accès à pied à tous les casinos, beau terrain et rue animée avec des restaurants et des boutiques.

Wonderful Time! Very nice adult only hotel..... all staff were extremely pleasant and polite............ in particular, Paola, the beach towel lady! Very friendly and made you feel welcomed! Lovely view from our balcony in a Junior Suite, Oceanview...... Meals were exceptional, at buffet and a la carte restaurants.... particularly at Krystal. We had exceptional service there! Plenty of huts on the beach, close to the bar............ but no straws for frozen drinks!! I guess if that's our only complaint, we had it very good!! Would definitely return.......... Safe area, walk to all casinos, beautiful grounds, and lively street with restaurants and shops.

Riu Palace Antillas: Le cadre est magnifique et le fait qu'il s'agisse d'un hôtel réservé aux adultes est un grand avantage

Le personnel était courtois et amical à tout moment. Mon mari a perdu son portefeuille et l'a remis à la réception avec toutes ses pièces d'identité et l'argent de nos vacances. Un serveur l'a trouvé dans le restaurant buffet et l'a apporté à la réception. Nous y retournerons sans aucun doute !!!!

Beautiful surroundings and a big plus that it was adults only The staff were courteous and friendly at all times. My husband lost his wallet and it was turned it to the front desk with all his ID and our vacation cash. A waiter found it in the buffet restaurant and took it to the front desk. We will definitely be going back!!!!

Riu Palace Antillas: Un grand centre de villégiature. Ne croyez pas les détracteurs.

Bien qu'il soit un peu vieillissant (il s'agissait autrefois d'un hôtel Westin), il est propre et bien entretenu. Les chambres sont de bonne taille, mais assurez-vous d'en prendre une sur le côté gauche (face à l'océan), sinon vous aurez une vue sur le Riu Palace Aruba et sur le haut d'un bâtiment. La nourriture était très bonne, la plage magnifique. Un peu trop de bruit à la piscine (musique). Le personnel est sympathique et très accommodant. Tout ce qui a besoin d'être réparé est fait rapideme [... lire plus]nt. L'île est facile à parcourir. Je vous conseille vivement de louer une Jeep, mais pas par l'intermédiaire des locations affichées dans le hall. Demandez à l'un des grooms à l'entrée et il vous mettra en contact avec des loueurs locaux qui coûtent 135 $US au lieu de 175 $US. Les jeeps ne sont pas toutes neuves, mais l'avantage est que vous n'aurez pas à vous soucier des bosses et des rayures. Attention, l'est de l'île n'est pas éclairé la nuit, alors allez-y en premier ou vous risquez de vous perdre dans l'obscurité sur le chemin du retour. De plus, il y a très peu de panneaux de signalisation sur la côte est, mais le paysage est absolument époustouflant. La bonne nouvelle, c'est que si vous vous perdez, les habitants sont très serviables et presque tout le monde, si ce n'est tout le monde, parle anglais. Tout dépend de ce que vous voulez dépenser. Je vous recommande vivement un voyage à Aruba si vous n'y êtes jamais allé. De nombreux visiteurs y reviennent année après année. C'est plus cher que les autres destinations des Caraïbes, mais le jeu en vaut la chandelle. "One Happy Island" n'est pas un canular. Tripcentral, et plus particulièrement Wendy Harrington, ont été très serviables et professionnels. Je réserverais à nouveau avec elle sans hésiter.

A Great Resort. Don't believe the detractors. Although it is a little aged, (used to be a Westin Hotel), it is clean and well maintained. The rooms are of good size but be sure to get one on the left side (facing the ocean), or you will be looking out on the Riu Palace Aruba and down on the top of a building. The food was very good, the beach beautiful. A little too loud at the pool (music wise). The staff are friendly and very accommodating. Anything that need repair is done so promptly. The Island is easy to get around. I highly suggest a Jeep rental but not through the rentals posted in the lobby. Ask one of the bell hops at the entrance and they will hook you up with local rentals which are $ 135.00/USD instead of $175.00/USD. The jeeps are not brand new, but the good thing is that you won't have to worry about dents and scratches. Be forewarned, the East side of the Island is not lit at night, so go there first or you run the risk of getting lost in the dark on your way back. Also, there are very few street signs out the East Coast but the scenery is absolutely breathtaking. Good thing is,if you get lost, the locals are very helpful and most everyone, if not everyone, speaks English.Shopping ranges from very reasonable to outrageous. It all depends what you want to spend. I highly recommend a trip to Aruba if you have never been. Many visitors return year after year. It is more pricey that other Caribbean destinations, but it is well worth they money. "One Happy Island" is not a hoax. Tripcentral, specifically Wendy Harrington, were very helpful and professional. I would book with her again in a heartbeat.

Tamarijn Beach Resort: Au bord de la plage !

Nous avons passé un merveilleux séjour avec notre fille de 4 ans. Notre chambre au 1er étage nous permettait de sortir sur la plage. Nous avons apprécié les buffets et les restaurants, en particulier le restaurant à thème mexicain. Le personnel de l'hôtel était extrêmement serviable. L'île est l'une des plus belles des Caraïbes. Si vous vous aventurez à l'épicerie à l'extérieur du complexe, celle d'IGA est plus propre et mieux approvisionnée.

Right on the beach! We had a wonderful stay with our 4 year old daughter. Our room on the 1st floor allowed us to walk out on the beach. We enjoyed the buffets and the restaurants especially the Mexican themed one. Hotel staff were extremely helpful. The island is one of the loveliest in the Caribbean. If you venture to the grocery store off the resort, the IGA one is cleaner and better stocked.

Barcelo Aruba: Grand centre de villégiature

C'était notre cinquième visite à Aruba et dans ce complexe "tout compris". Il s'agissait auparavant de l'Occidental Grand, qui est récemment devenu un complexe Barceló. Nous avons toujours réservé le "Royal Club/Level", qui donne accès au salon Royal Level où le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner peuvent être commandés à la carte. Il comprend également l'enregistrement prioritaire au 9ème étage, des alcools de marque pour les boissons, des réservations prioritaires dans les quatre restau [... lire plus]rants de spécialités et un service de conciergerie pour vous assister pendant votre séjour. Les repas peuvent toujours être pris à tous les buffets si vous le souhaitez. L'hôtel a fait l'objet de quelques améliorations et le bar a été agrandi. Il dispose désormais de nombreuses places assises et d'une grande piste de danse où de la musique live est jouée tous les soirs. Le casino a été retiré de l'hôtel, mais un petit espace avec des machines à sous a été aménagé dans la zone du bar. Il y a des casinos dans tous les autres hôtels du Strip. Les chambres ont toujours été très propres et semblent avoir été améliorées. Les pommes de douche ont été remplacées par des pommes de douche à effet de pluie avec une pomme de douche supplémentaire pour l'avant du corps. Le seul inconvénient est que les chambres dont la douche se trouve dans la baignoire peuvent être difficiles à escalader pour les personnes âgées, car le côté semble très haut. Comme dans les autres complexes hôteliers, les premiers arrivés sont toujours les premiers servis pour les chaises longues autour de la piscine et à la plage. Les premiers arrivés semblent sortir très tôt le matin pour réserver leur chaise longue. Si cela ne vous dérange pas de payer pour un salon (avec un parasol ou des palapas pour l'ombre), il y a des vendeurs sur la plage près de l'hôtel qui vous permettent de réserver des salons chaque jour. C'est ce que nous avons fait chaque année, car l'ombre est vraiment nécessaire en raison de la chaleur du soleil ! L'hôtel est situé dans un quartier très agréable pour se promener le soir. Il y a beaucoup de restaurants et de magasins touristiques. Les casinos des autres hôtels sont tous facilement accessibles à pied et à l'arrière des hôtels, du côté de la plage, il y a une passerelle éclairée qui permet de se promener le long de l'arrière des hôtels la nuit. Oranjestad se trouve à une courte distance en bus de la zone des grands hôtels. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de ce complexe et nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine.

Great Resort This was our 5th visit to Aruba and this "all inclusive" resort. It was previously the Occidental Grand and just recently changed to a Barceló resort. We have always booked the "Royal Club/Level" which allows access to the Royal Level lounge where breakfast, lunch and dinner can be ordered a la carte. It also includes priority check in on the 9th floor, name brand liquor for drinks and priority reservations at the four specialty restaurants and a concierge service to assist you during your stay. Meals can still be had at all the buffets if desired. The hotel has been going through some upgrades and the bar area was enlarged and now has a lot of seating and a large dance floor area where there is live music nightly. The casino was removed from the hotel but they are setting up a small area with some slot machines in the bar area. There are casinos available at all the other hotels on the strip. The rooms have always been very clean and seem to be getting some upgrades. The shower heads were upgraded to rain shower heads with an added shower head for the front of your body. The only downside might be that rooms that have the shower in the bathtub might be difficult for older guests to climb into as the side seems very high. As with other resorts there is always a first come first served system for lounges around the pool and at the beach. The first come seem to go out very early in the morning to reserve their lounges. If you don't mind paying for a lounge (with an umbrella or palapas for shade) there are vendors on the beach by the hotel who allow you to reserve lounges each day. We have done this each year as you really need the shade as the sun is very hot! The hotel is situated in an area which is very nice for walking out at night. There are lots of restaurants and touristy type shopping. The casinos in the other hotels are all easy walking distance and at the back of the hotels on the beach side there is a walkway that is lit up and you can walk along the back of the hotels at night. Oranjestad is a short bus ride from the high rise hotel area. All in all we have been very happy at this resort and plan to return again next year.

Riu Palace Antillas: Hôtel et vacances fantastiques

J'ai passé un moment merveilleux dans ce magnifique centre de villégiature. Le personnel et l'hébergement étaient vraiment remarquables. Le terrain et les piscines étaient magnifiques et relaxants. La nourriture était de qualité cinq étoiles. La plage était propre et les couchers de soleil à couper le souffle.

Fantastic hotel and holiday Had a wonderful time at this beautiful resort. Staff amd accommodations were truly remarkable . Grounds and pools were amazing and relaxing . Food was five star quality . Beach was clean and breathtaking sunsets .

Riu Palace Antillas: Une île vraiment heureuse

Cet hôtel offre la qualité supérieure que l'on attend d'un Riu Palace. Il s'agit d'un Weston reconverti et notre chambre, bien que jolie, était quelque peu fatiguée. De plus, certaines salles de bains publiques avaient besoin d'être rénovées. La plupart des restaurants et des bars ont été modernisés. La plage était bien entretenue, mais les parasols dans la zone de la piscine étaient peu nombreux

Truly One Happy Island This hotel provided the superior consistency expected of a Riu Palace. It is a converted Weston, and our room, while nice, was somewhat tired. Moreover, some of the public washrooms were also in need of upgrade. There were noticeable modernizations in most of the restaurants and bars. The beach was well maintained; however, the umbrellas in the pool area were few and far between

Riu Palace Antillas: Belle station balnéaire

Nous nous sommes bien amusés, mais nous n'avons pas apprécié la nourriture. Nous sommes allés dîner à l'extérieur du complexe, ce qui était excellent. Le personnel était très sympathique. Nous avons également apprécié le service de serviettes le soir. Belle plage bien entretenue et la salle de sport était en très bon état. Nous avons apprécié le service de serviettes le soir

Nice resort We did enjoy ourselves, although we did not enjoy the food. We went off the resort for dinner, which was excellent. Great friendly staff. We liked the evening towel service too. Beautiful well maintained beach and the gym was in great condition. Thank you

Riu Palace Antillas: Un centre de villégiature extraordinaire !

Ce centre de villégiature était très propre et la nourriture était délicieuse ; beaucoup de variété ! Les chambres mériteraient d'être rénovées, mais elles étaient propres et confortables. La plage et la piscine étaient fantastiques et les boissons étaient excellentes ! J'aurais aimé avoir un bar sur la plage. Le personnel était très sympathique et très amusant. Nous avons apprécié de discuter avec eux. Nous avons passé un excellent séjour au Riu Antillas à Aruba !

Amazing Resort! This resort was very clean, and the food was delicious;lots of variety! The rooms could use a little updating but they were clean and comfortable. The beach and pool were fantastic and the drinks were amazing! Would have loved a bar on the beach. The staff were all very friendly and lots of fun. We enjoyed talking with them. Had an awesome time at the Riu Antillas in Aruba!

Riu Palace Antillas: LOVED IT !!!!!!!!!!!!

La nourriture était vraiment bonne. Le personnel est très sympathique. La plage et la piscine étaient magnifiques (la piscine aurait pu être un peu plus chaude) Nous avons loué une jeep pour la journée. Je le recommande vraiment. Nous avons pu aller où nous voulions et il était très facile de se déplacer.

LOVED IT!!!!!!!!!!!! The food was really good. The staff is very friendly. The beach and pool were beautiful. (The pool could have been a bit warmer though) We rented a jeep for the day. I really recommend this. We were able to go wherever we wanted and it was super easy to get around.

Riu Palace Aruba: S'évader au paradis !

Mon mari et moi étions au RiuPalace Aruba du 14 au 21 janvier 17 pour notre lune de miel. Le complexe était absolument incroyable ! Notre chambre était très propre et nous avons été très impressionnés par sa taille. Le bar entièrement approvisionné en alcool de première qualité était génial ! Tous les restaurants du complexe étaient excellents. Il n'y a pas eu un seul repas que nous n'ayons pas apprécié ! Le personnel était très aimable et serviable, même si j'aurais aimé que les barmans de la [... lire plus] piscine aient un peu plus de personnalité. Ils étaient extrêmement ennuyeux et n'interagissaient pas avec les clients :( La plage était également magnifique. Le Rui Palace est si proche de Palm Beach que nous pouvions nous y rendre à pied tous les jours. Je recommande vivement de séjourner dans ce complexe et nous y reviendrons sans aucun doute !

Escape to paradise! My husband and I were at The RiuPalace Aruba January 14-21/17 for our honeymoon. The resort was absolutely amazing! Our room was very clean and we were very impressed with the size. The fully stocked bar with full size premium alcohol was awesome! All of the restaurants on the resort were great. We didn't have any meal that we didn't enjoy! The staff were very friendly and helpful, although I would have liked a little more of personality from all of the pool bartenders. They were extremely boring and didn't interact with the guests. :( The beach was amazing as well. The Rui Palace is so close to Palm Beach we could walk there everyday. I would highly recommend staying at this resort we would definitely stay there again!

Riu Palace Antillas: Des vacances formidables !

Nous avons passé des vacances extraordinaires au Riu Palace Antillas ! Le personnel était amical et serviable. Les parties communes ont été modernisées. Les chambres ont besoin d'une rénovation totale pour correspondre au classement 5 étoiles de cet hôtel Riu. Le restaurant Steakhouse à la carte offrait un excellent steak, mais l'ambiance laissait à désirer. Nous avons apprécié le fait de pouvoir visiter le Riu Palace Aruba voisin et d'utiliser toutes leurs installations, à l'exception des resta [... lire plus]urants à la carte. La plage de sable blanc est superbe, bien que l'eau n'ait pas été claire pendant notre séjour. Il y a également quelques plages magnifiques à une distance relativement courte. Une belle promenade longe la bande de la station. Les couchers de soleil sont magnifiques et relaxants.

Awesome vacation! We had an amazing vacation at the Riu Palace Antillas! The staff was friendly and helpful. The common areas were updated modern design. The rooms require total renovation to match the 5 star rating of this Riu hotel resort. The a-la-carte Steakhouse restaurant offered an excellent steak however the ambiance was lacking. We liked the fact that we could visit the adjoining Riu Palace Aruba and use all of their facilities except the a-la-carte restaurants.The powder white beach is awesome although the water was not clear during our stay. There are also some gorgeous beaches within a relatively short distance. There is a beautiful boardwalk that runs all along the resort strip. The sunsets each evening are beautiful and relaxing.

Tamarijn Beach Resort: Un temps fantastique, un lieu de villégiature exceptionnel !

Ma femme est revenue récemment d'une semaine passée au Tamarijn Beach Resort. C'est un autre couple qui nous a recommandé ce lieu et il était exactement comme ils nous l'avaient décrit. La nourriture était excellente, le temps fabuleux et les divertissements excellents. C'est un lieu de villégiature que nous recommandons vivement à d'autres personnes. Greg et Robinn Bennett Oshawa

Fantastic Time, Great Resort!!! My wife returned recently from a week away at the Tamarijn Beach Resort. We were referred there by another couple and it was exactly as they described to us. The food was great, the weather fabulous along with great entertainment. This is a resort we would highly recommend to others. Greg & Robinn Bennett Oshawa

Riu Palace Antillas: Ce n'est pas un Palace...ne vous laissez pas abuser !!!

Cet hôtel est annoncé comme le Riu Palace....mais il est vieux et daté ! Les chambres sont vieilles, sombres et dégagent une odeur de moisi. Tout est daté. On nous a dit que c'était le premier hôtel construit à Aruba et même certains employés admettent qu'il ne devrait pas porter le titre de "palace". L'avant-dernier jour, il a plu très fort et il y avait des fuites partout. Il semblait qu'il y avait des fuites d'eaux usées car l'odeur près des ascenseurs était insupportable et les clients de [... lire plus]vaient se boucher le nez. Le personnel a dû passer la serpillière devant les ascenseurs. Les chambres ont des balcons mais vous ne pouvez pas laisser la porte ouverte car le sol est tellement mouillé que vous ne cessez de glisser. Nous devions constamment essuyer le sol avec des serviettes. C'était soit la climatisation froide, soit le sol mouillé. Le responsable du service clientèle est très inutile. Il se contente de s'habiller le soir et de se promener dans la salle à manger. Ne perdez pas votre temps à essayer de lui dire quoi que ce soit. Il est tout sourire et très inefficace. La seule chose positive dans cet hôtel est le personnel. Certains plats étaient bons. Longues files d'attente au restaurant de steaks. Très inefficace. Parfois, après avoir fait la queue pendant longtemps, on n'obtenait toujours pas de table. Tout simplement pas à la hauteur d'un Riu Palace.

Not a Palace...don't be fooled!!! This hotel is advertised as Riu Palace....but it is old and dated! The rooms are old, dark and have an old, moldy smell. Everything is dated. We were told that this was the first hotel built in Aruba and even some of the workers admit that it should not bear the title "palace". On our second to last day there, it rained very heavily and there were leaks everywhere. It seemed that there were sewage leaks because the smell near the elevators was unbearable and guests had to hold their noses. Staff had to keep mopping up in front of the elevators. The rooms have balconies but you cannot leave the door open because the floor became so wet that you keep slipping. We had to keep mopping up the floors with towels. It was either cold A/C or wet floors. There is a customer service manager who is very useless. He just dresses up on evenings and walks through the dining room. Don't waste your time trying to tell him anything. He is all smiles and very inefficient. The only thing good about this hotel is the staff. Some of the food was good. Long lines to the Steak Restaurant. Very inefficient . Sometimes after lining up for a long time you still did not get a table. Just not up to the standard of a Riu Palace.

Riu Palace Antillas: Rui Palace Antillas ,Aruba

Excellent service et personnel super.Les activités sont bonnes et les repas variés.Je recommande le Crystal Room pour le dîner.Il n'y a pas de réservation, mais il faut arriver avant 18 h 30.Vous recevez un signal sonore lorsque vous vous promenez.Le buffet offre beaucoup de choix.Les chambres sont propres et ils réparent rapidement tout ce qui est nécessaire.La plage est propre et c'est un endroit idéal pour les adultes.Les gens sont très gentils.J'y retournerai.

Excellent service and super staff.The activities are good lots of variety in meals.Recommend Crystal Room for dinner.No reservation , but get there by 6:30 p.m. need to work on that.You get a buzzer while walking around.Buffet plenty of selections .Rooms clean and they are quick to fix anything.Beach clean and great place for adults to go.Nicest people .Would go again.

Bucuti and Tara Beach Resort: Merveilleuse oasis !

Tout dans ce centre de villégiature était exceptionnel. Dès le début avec notre concierge, Madeline, qui a rendu notre semaine possible ! Merci beaucoup ! Notre chambre était très propre et confortable, avec du champagne, des biscuits et du fromage pour notre anniversaire ! Le buffet du petit-déjeuner était merveilleux ; tout était frais et savoureux. La plage était superbe : une eau bleue magnifique et du sable blanc et doux. En prime, il y avait suffisamment de chaises longues, stratégiquement [... lire plus] espacées, pour que tout le monde puisse profiter de la vue sur l'océan ! Nous avons particulièrement apprécié notre "dîner romantique" sur la plage au restaurant "Elements". Notre repas était délicieux et notre serveur, Chris, était très agréable et attentif ! la "Carte Blanche" était une expérience extraordinaire en soi ! Des vacances merveilleuses dans l'ensemble !

Wonderful oasis! Everything about this resort was exceptional. From the very start with our concierge, Madeline, who made our week possible! Thank you so much! Our room was very clean and comfortable with champagne, crackers and cheese left for our anniversary! The breakfast buffet was wonderful; everything fresh and tasty. The beach was the best; beautiful blue water and soft, white sand. An added bonus was having enough lounge chairs, spaced strategically apart, for everyone to enjoy the ocean view! We especially enjoyed our "romantic dinner" on the beach through the restaurant " Elements". Our meal was delicious and our waiter, Chris, was very pleasant and attentive!! "Carte Blanche" was an amazing experience all on its own! A wonderful vacation all around!

Barcelo Aruba: Grand centre de villégiature

L'Occidental Grand était un bon hôtel dans l'ensemble. Visuellement, il était très beau. La piscine était superbe, mais le bain à remous était plutôt un bain chaud. La plage n'était pas à son meilleur car un ouragan était proche et il y avait donc beaucoup d'algues et d'eau boueuse. Ce n'est évidemment pas la faute de l'hôtel. Ils ont cependant fait du bon travail en nettoyant les algues aussi vite que possible. J'ai voyagé avec un groupe de 10 personnes et toutes les chambres étaient magnifique [... lire plus]s. Seule ma chambre présentait quelques problèmes mineurs, comme la serrure de la porte qui a cessé de fonctionner à deux reprises, ce qui nous a obligés à appeler la sécurité pour qu'elle vienne la réparer. La deuxième fois qu'ils sont venus, ils ont changé la pile et cela ne s'est plus produit. De plus, nous n'avions pas d'eau chaude dans notre chambre. Nous avons dû appeler le service d'entretien à deux reprises pour qu'ils réparent le problème. Les femmes de ménage étaient formidables. Elles ont fait du bon travail dans notre chambre tous les jours et rien ne manquait. Certains jours, elles sont arrivées très tard. Vers 16 heures, mais ce n'était pas grave. Presque tout le personnel a été extrêmement serviable tout le temps et avait toujours le sourire. Ils ont offert à mon groupe des chambres surclassées et le wifi. Parmi toutes les personnes présentes, je n'ai trouvé que deux barmans misérables, mais les autres barmans étaient géniaux. Le seul vrai reproche que je ferais au personnel est que lorsque mon groupe de 10 personnes a loué des jeeps pour faire le tour de l'île, nous avons parlé à la réception un jour avant et ils nous ont dit qu'ils nous prépareraient des déjeuners et qu'ils viendraient les chercher le lendemain matin avant que nous ne partions pour notre aventure. Ce matin-là, lorsque nous sommes allés les chercher, la réception nous a dit "désolé, ils ont oublié". Ainsi, de 8h à 19h, la plupart des membres de mon groupe n'ont pas mangé parce qu'ils ne pouvaient pas se permettre de dépenser de l'argent pour de la nourriture ridiculement chère. Pour couronner le tout, le même soir, nous avions réservé un repas à la carte pour le spectacle de cuisine japonaise et notre réservation a été annulée comme par magie dans le système. Nous n'avons pas eu nos déjeuners. Nous n'avons pas eu notre spectacle de cuisine. Nous avons tout de même mangé dans le restaurant, mais les plats n'étaient pas préparés pour nous et la nourriture était trop cuite. Le service d'attente était mauvais et le directeur ne nous a même pas offert quelque chose de complémentaire pour tous les ennuis qu'ils nous ont causés. À part cela, tout le reste était très bien. Les restaurants italien et mexicain étaient fabuleux. Le restaurant de fruits de mer était juste correct. Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine formidable. Nous nous sommes fait des amis parmi d'autres voyageurs heureux et nous avons joué au volley-ball dans la piscine. Je recommanderais sans hésiter l'hôtel.

Great resort The Occidental Grand was a good hotel for the most part. Visually, it was very beautiful. The pool was great but the hot tub was more like a warm tub. The beach was not at its best because a hurricane was nearby so there was a lot of seaweed and mucky water. Obviously not the hotels fault. They did do a good job at cleaning up the seaweed as quickly as possible though. I traveled with a group of 10 and everyone's room was beautiful. It was only my room that had some minor issues such as the lock on the door stopped working twice so we had to call security to come and fix it. The 2nd time they came,  they changed the battery so it didn't happen anymore. Also, we didn't have hot water in our room. We had to call maintenance on two separate occasions to get them to fix it. The cleaning ladies were great. They did a good job on our room everyday and nothing went missing. Some days they came very late though. Around 4pm but not a big deal. Almost all of the staff were extremely helpful all of the time and always had a smile on their faces. They gave my group free upgraded rooms and wifi. Out of everyone there, I only found that 2 of the bartenders were miserable but the rest of the bartenders were awesome. The only real complaint I would make towards the staff is when my group of 10 rented jeeps to tour the island, we spoke to the front desk a day prior and they said they would pack us lunches and to come get them the next morning before we departed for our adventure. Well that morning when we went to get them the front desk said "sorry they forgot". So from 8am until 7pm most of my group didn't eat because they couldn't fathom spending money on the ridiculously overpriced food. But to top it off, that same night we had an A La Carte booked for Japanese to do the cooking show and our reservation somehow magically got canceled in the system. We didn't get our lunches. We didn't get our cooking show. We still ate in the restaurant but they weren't prepared for us so the food was overcooked. The waiting service was bad and the manager didn't even offer us something complementary for all of our troubles that they created. Other than that everything else was great. Italian and Mexico were fabulous. The Seafood restaurant was just okay. Overall we had a great week. We made friends with other happy travelers and played lots of volleyball in the pool. I would definitely recommend the hotel.

Barcelo Aruba: Un lieu de vacances idéal pour les familles

Je viens de rentrer de vacances en famille du 1er au 8 octobre 2016. Nous sommes arrivés seulement quelques jours après l'ouragan Matthew qui n'a pas laissé beaucoup à désirer en ce qui concerne la plage/océan. Beaucoup d'algues dans l'eau et aussi sur la plage. Bien que l'océan soit très chaud, l'eau n'était pas cristalline comme prévu. J'ai attribué 4 étoiles à l'océan parce qu'il a certainement le potentiel nécessaire dans des conditions météorologiques normales. La piscine était extraordina [... lire plus]ire. Ils proposaient de l'aquaforme avec un instructeur tous les matins, des cours de danse au bord de la piscine et du bingo dans la piscine tous les après-midi. Nous avons aimé jouer au volley-ball aquatique. De nombreux autres clients de la station se sont joints à nous, ce qui a rendu le jeu très amusant. Inutile de dire que la commodité du bar de la piscine était géniale. Le personnel était merveilleux ; il vous accueillait chaque jour avec un sourire chaleureux et répondait rapidement à vos demandes pour s'assurer que vos besoins étaient satisfaits. Le buffet était très varié et la plupart des plats étaient délicieux. Le menu italien à la carte était de loin notre préféré. Hautement recommandé. Nous avions réservé (famille de 10 personnes) un repas à la carte pour le spectacle de cuisine japonaise, mais à notre arrivée, nous avons appris qu'il avait été mystérieusement annulé. Bien que nous n'ayons pas vu le spectacle, le directeur s'est excusé et a pris ses responsabilités. L'hôte nous a fait asseoir et nous a servis malgré la confusion. Les fruits de mer proposés à la carte étaient très savoureux. Malheureusement, tous les repas étaient froids lorsqu'ils ont été servis. Le service était excellent au restaurant mexicain à la carte ; la nourriture était bonne. Les chambres sont à géométrie variable. Nous avons eu 4 chambres séparées ; deux d'entre elles étaient superbes, la 1722 et la 1623, et deux autres, la 1807 (beaucoup de bruit à cause du restaurant/bar au-dessus) et la 1711 (beaucoup de condensation, sol mouillé, plafond qui goutte, ce qui signifie que les draps et les vêtements sont humides), ne l'étaient pas autant. Pourtant, toutes les chambres avaient une vue fabuleuse sur l'océan. Nous avons fait l'excursion en catamaran (4 heures) qui était très amusante ; personnel sympathique, musique et open bar. L'inconvénient était la plongée avec masque et tuba, mais encore une fois, c'était dû aux conséquences de l'ouragan. Nous avons également loué des jeeps pour la journée et visité l'île d'Aruba nous-mêmes, ce qui était beaucoup moins cher, financièrement, que de réserver une excursion sur l'île, et notre temps pour chaque attraction n'était pas limité. Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable et un voyage agréable.

Great family vacation spot Just returned from a family vacation October 1-8, 2016. We arrived only a couple days following hurricane Matthew which did not leave much to be desired with regards to the beach/ocean. Alot of seaweed in the water and also on the beach. Although the ocean was very warm, the water was not Crystal clear as anticipated. I rated the ocean with 4 stars because it certainly has the potential under normal weather conditions. The pool was amazing. They offered aqua fit with an instructor each morning, dance lessons poolside, and bingo in the pool every afternoon. We enjoyed playing water volleyball. Many fellow resort guests joined in making it super fun. Needless to say, the convenience of the swim up bar was awesome. The staff were wonderful; greeted you with warm smiles each day and promptly responded to requests to ensure your needs were met. The buffet had such a variety and was tasty for the most part. The Italian a la carte was our favorite by far. Highly recommended. We booked (family of 10) an a la carte for the japanese cooking show, however, we arrived only to find out it had been mysteriously cancelled. Although we did not see the show, the manager was extremely apologetic and took accountability. The host seated and served us despite the confusion. The seafood ,a la carte, food was very tasty. Unfortunately, all of the meals were cold when served. The service was great at the Mexican a la carte; the food was good. The rooms are a hit and a miss. We had 4 separate rooms; two of them were great 1722 and 1623 and two of them 1807 (alot of noise due to having a restaurant/bar above) and 1711 (alot of condensation, wet floor, dripping ceiling which in turn meant damp bed linen and clothing) not so much. Yet all rooms had a fabulous view of the ocean. We went on the catamaran excursion (4 hours) which was alot of fun; friendly staff, music, and an open bar. The downside was the snorkeling, but again,that was due to the after math of the hurricane. We also rented jeeps for the day and toured the Arubian Island ourselves which was much cheaper, financially, than booking an island tour excursion plus our time at each attraction was not limited. Overall it was a great experience and an enjoyable trip.

Riu Palace Antillas: Riu Palace Antillas

Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. Le couloir était très miteux et la salle de bain de la chambre était assez sale. La chambre elle-même était correcte, mais démodée. Les restaurants étaient excellents, le hall et les parties principales étaient très agréables. Nous étions en lune de miel et on nous avait promis un cadeau de bienvenue que nous n'avons jamais reçu.

Not a 5 star resort. The hallway was very dingy, and the rooms bathroom in the room was quite dirty. The room itself was OK, but outdated. The restaurants were great, the lobby and main areas were very nice. We were honeymooners and were promised a welcome gift which we never did receive.

Riu Palace Antillas: Hôtel étonnant

L'hôtel était superbe. Le terrain était bien entretenu Le personnel était formidable. La taille de la chambre était excellente, mais nous n'avons pas aimé la vue (donnant sur le parking, bruyante) La nourriture était bonne. Nous avons apprécié la variété des restaurants. Bon emplacement

Amazing Hotel Hotel was amazing. Grounds was well kept Staff was amazing. Room size was great. but we didn't care for the view (overlooking parking lot, noisy) Food was good. Enjoyed the variety of restaurants. Good location