Dreams Bahia Mita Surf and Spa: Un rêve absolu

Ce complexe est incroyable, la nourriture, les boissons, les piscines, les fleurs magnifiques et les paysages étonnants. Le personnel se démarque, en particulier Francisco, notre serveur de piscine, il a été incroyable et nos boissons ont été non-stop toute la journée. Il nous a même apporté de la nourriture et un plateau de dessert surprise le dernier jour avec un message personnel.

Was an absolute Dream This resort is amazing, food, drinks, pools, beautiful flowers and amazing scenery. Stand out staff one in particular Francisco our pool waiter he was amazing and our drinks were nonstop all day long. He even brought us food and a surprise dessert platter on our last day complete with a personal message.

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Un moyen idéal de recharger ses batteries

Candice de tripcentral nous a aidés à réserver notre escapade parfaite à Dreams Las Mareas au Costa Rica. L'isolement et l'environnement immaculé de la plage, des piscines et du complexe valaient bien le trajet confortable d'une heure depuis l'aéroport. Le complexe proposait tellement d'activités pour tous les goûts et une telle variété de menus et de restaurants que 7 nuits n'ont pas suffi pour que nous puissions tout essayer. (L'excursion dans la nature proposée par Terry devrait figure [... lire plus]r sur la liste des choses à faire) De la réservation par Candice à Trip Central à l'attention portée aux détails par l'ensemble du personnel du complexe, notre expérience du service client a été exceptionnelle. Merci à tous d'avoir rendu notre premier voyage en 2 ans si reposant et si mémorable. Tous nos amis sont jaloux !

Perfect way to recharge your batteries Candice from tripcentral helped book our perfect getaway to Dreams Las Mareas in Costa Rica. The seclusion and pristine surrounds of the beach, pools, and resort were well worth the comfortable 1hr drive from the airport. The resort provided so many activities for every taste, and such a wide variety of fine-dining menus and restaurants that 7 nights was not enough for us to try everything. (Terry’s nature tour should definitely be on everyone’s bucket list!) From booking through Candice at Trip Central to the attention to detail by all the staff at the resort, our experience with customer service was outstanding. Thank you everyone for making our first trip away in 2 years so restful and so memorable. All our friends are jealous!

Dreams Onyx Resort and Spa: Grande escapade

Le Dreams Onyx est un excellent hôtel. Il est très propre et tout le personnel est formidable. Les chambres sont très confortables. Les restaurants étaient très bons mais le buffet pourrait avoir plus de choix et de meilleurs choix.

Great Getaway The Dreams Onyx is a great hotel. It is very clean and all the staff were great. The rooms were very comfortable. The restaurants were very good but the buffet could have more and better choices.

Dreams Tulum Resort and Spa: Superbe station pour ceux qui aiment la nature

Nous aimons presque tout de l'hôtel Dreams Tulum : l'emplacement isolé, les longues plages, l'environnement, les équipements, les installations et le service. Proche de Tulum et de la réserve naturelle de Sian Kaan. Jungle luxuriante autour. Le divertissement n'était pas mal non plus.

Great resort for those who like nature We love almost everything about Dreams Tulum: isolated location, long beaches, environment, amenities, facilities and service. Close to Tulum and Sian Kaan nature reservation. Lush jungle around. Entertaiment was not bad too.

Dreams Dominicus La Romana: Dream Dominicus - La Romana DR

Le Dreams Dominicus est un établissement très agréable et bien entretenu. Notre chambre était très agréable. Nous avions la chambre 64-103, qui comprenait notre propre piscine. La plage était assez bonne mais il y avait certainement des rochers sous l'eau et vous avez tendance à les trouver de la manière la plus difficile... en marchant dedans. Je pense vraiment que Dreams devrait en informer les gens. Sinon, la plage était très bien, mais elle était petite... Nous avons été surclassés dans le  [... lire plus]club préféré car c'est le seul endroit où il y a des palapas, mais les lits des cabanas sont au premier rang, ce qui bloque la vue sur l'océan. La nourriture et le restaurant étaient très bons. Le service était également très bon. Le principal problème que nous n'avons pas du tout aimé est la vente incitative qu'ils font... 1. Ils ont vraiment essayé de nous faire participer à une discussion de 90 minutes sur la multipropriété. Nous avons dû nous fâcher avec une fille et son superviseur car ils insistaient beaucoup. Finalement, j'en ai eu assez et je leur ai dit de nous laisser tranquilles 2. Dans certains restaurants, on vous donne une "carte des vins" pour acheter du vin et ils n'expliquent pas vraiment qu'il y a aussi du vin maison disponible... 3. Ils vous demandent constamment si vous voulez un massage ou un dîner romantique. Je pense qu'ils devraient arrêter de faire cela. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances.

The Dreams Dominicus is a very nice and well maintained property. Our room was really nice. We had room 64-103, which included our own pool. The beach was pretty good but certianly had some rocks under the water and you tend to find them the hard way...by walking into them. I really think Dreams should tell people about them. Otherwise the beach was great but a small beach front.. We upgraded to the preferred club as that is the only area that has palapas, however the cabana beds are at the front row so it does block the view of the ocean. The food and restaurant were very good. Service was also very good. The main issue we did not like at all was the upselling they do... 1. They really tried hard to get us to sit in on a 90 minute chat about timeshares. We actually had to get angry with a girl and her supervisor as they were pushing really hard. Finally I had a enough and told them to leave us alone 2. At some of the restaurants your given a "wine list" to purchase wine and they don't really explain there is also house wine available... 3. They constant ask you if you want a massage or romantic dinner. I think they need to stop doing this. So overall, we had a nice vacation.

Dreams Onyx Resort and Spa: première fois dans ce centre de villégiature

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Dreams Onyx Punta Cana. L'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi ce complexe est la présence de toboggans aquatiques et d'une rivière paresseuse sur le site. Nous sommes conscients que les algues peuvent être un gros problème dans l'océan et sur la plage, mais l'océan et la plage étaient magnifiques pendant notre séjour. Nous préférons la plage et l'océan, mais il était agréable d'avoir d'autres activités aquatiques à notre disposition [... lire plus] et nous avons passé quelques après-midi au parc d'attractions. L'une des autres raisons pour lesquelles nous avons choisi Dreams Onyx est qu'en tant qu'adultes, nous pouvons utiliser tous les restaurants et installations du complexe voisin, Breathless Punta Cana. Nous avons découvert que nous préférions Dreams Onyx à Breathless. Nous avons passé la plupart de notre temps à Dreams Onyx et nous y reviendrons certainement à l'avenir.

1st Time at this Resort We very much enjoyed staying at Dreams Onyx Punta Cana. One of the reasons we chose the this resort is the fact of the on site water slides and lazy river. We are aware that seaweed can be a big problem in the ocean and on the beach, the ocean and beach were wonderful during our stay. We prefer the beach and ocean, it was nice to have other water activities to fall back on and we did spend some afternoons at the splash park. One of the other reasons we chose Dreams Onyx is that as adults, we can use all the restaurants and facilities at the neighboring resort, Breathless Punta Cana. We discovered we enjoyed Dreams Onyx more than Breathless. We spent most of our time at Dreams Onyx, we would definitely return again in the future.

Dreams Onyx Resort and Spa: Un centre de villégiature extraordinaire !

Un centre de villégiature extraordinaire ! Le personnel était très professionnel et amical. C'était la première fois que nous venions dans ce complexe et je dois dire que j'ai été impressionné. Les chambres étaient belles et spacieuses, bien entretenues et le service de retournement du lit le soir était une touche agréable ! Nous reviendrons certainement dans ce complexe dans un avenir proche.

Amazing Resort! Amazing resort! Staff was very professional and friendly. This was our first time at this resort and I must say, I was impressed. Rooms were nice and spacious, well-kept and the bed turn-down service at night was a nice touch! Will definitely be returning to this resort in the near future.

Dreams Onyx Resort and Spa: Décent

Adéquat, pourrait être mieux. Algues sur la plage. Le vin était comme de l'eau. La nourriture était 6,5/10. Le steak n'était pas épais et juteux au restaurant steak, il était plutôt mince et sec. Pour l'argent que vous payez, je m'attendais à une meilleure nourriture et à de meilleurs divertissements pour les enfants !

Decent Adequate could be better. Seaweed on beach. Wine was like water. Food was 6.5/10. Steak not thick and juicy at steak restaurant, it was more like thin and dry. For the money that you pay i would expect better food and better entertainment for the children!

Hyatt Vivid Punta Cana: Excellent séjour

Dreams palm beach était fantastique , beaucoup d'options de nourriture , les restaurants n'avaient pas besoin de réservation pour la carte , la nourriture était bonne , beaucoup d'options , les portions à la carte étaient un peu petites mais vous pouvez toujours demander plus , l'enregistrement a été fait en quelques minutes , nous étions dans la section préférée , 4 piscines pour nager , toujours des serveurs à la plage et à la piscine pour prendre des commandes de boissons même sur la plage ,  [... lire plus]la station était très propre et impeccable, il y avait du désinfectant pour les mains à chaque entrée des restaurants, le personnel était amical et avait toujours un sourire et répondait à toutes les questions, beaucoup d'activités à la piscine principale et à la plage et un spectacle tous les soirs et aussi de la musique live, les chambres sont nettoyées tous les jours et pas d'abortifs, de serviettes ou d'articles de chambre, le réfrigérateur est approvisionné tous les jours et il n'y a pas d'eau dans les chambres Les chambres sont nettoyées tous les jours et il n'y a pas de serviettes abortives ou d'articles de chambre, le réfrigérateur est approvisionné tous les jours et il y a toujours de l'eau en bouteille à disposition

Great stay Dreams palm beach was fantastic , lots of food options , restaurants did not need reservations for al la carte, food was good , plenty of options , a la carte dining portions were a bit small but you could always ask for more , check in was done within minutes , we were in the preferred section , 4 pools to swim in , always servers at the beach and pool taking drink orders even on the beach , resort was very clean and spotless , hand sanitizer was at every entrance to the restaurants , staff were friendly and always had a smile and answer any questions , , lots of say activities at the main pool and beach and evening show every night and also live music , rooms are cleaned daily and no abortifacients towels or room Items , fridge stocked daily and alway bottled water was available , we had a great time and enjoyed this resort

Dreams Dominicus La Romana: Il est agréable de voyager à nouveau......

Dreams Dominicus La Romana est un magnifique complexe immaculé et spacieux situé à environ 1 heure de route de l'hôtel. Les terrains et les jardins sont bien entretenus et préservés. Pour moi, le meilleur aspect de la République dominicaine a toujours été et sera toujours le peuple dominicain. Leur chaleur, leur gentillesse et leur engagement sont contagieux. Il va sans dire que le personnel dans tous les domaines (c'est-à-dire l'équipe de grooms, l'entretien ménager, la restauration, les vo [... lire plus]itures, la réception, le kiosque de service à la clientèle, etc.) a été extrêmement attentif et dévoué à rendre notre séjour aussi agréable que possible. La chambre d'hôtel était spacieuse, propre et bien aménagée. Notre gouvernante, Ramona, était fantastique et nous a servi avec le sourire. Le mini-frigo était toujours rempli, nous avions des serviettes fraîches tous les jours et l'eau chaude n'a jamais été un problème. Nous n'avons pas assisté à beaucoup de spectacles en soirée, mais le spectacle du cirque était spectaculaire et rappelait le Cirque du Soleil. La nourriture était correcte, tant au buffet qu'au restaurant A La Cartes. Le personnel travaille en équipe pour s'assurer que vos besoins sont satisfaits dans la salle à manger et les pourboires, bien qu'appréciés, ne sont pas attendus. Nous avons donné un pourboire en conséquence. Yesenia s'est distinguée au World Cafe. Il n'est pas nécessaire de réserver, les premiers arrivés sont les premiers servis. Le restaurant japonais semblait particulièrement populaire, étant donné les longues files d'attente, mais nous n'y sommes pas allés. Nous sommes allés au Seafood Grill et au restaurant italien qui étaient tous deux corrects. Le Dreams propose un service d'étage avec un menu au choix. Il faut compter environ 45 minutes entre la commande et la livraison. Il convient de noter que les menus sont différents de ceux affichés en ligne par les voyageurs et que vous devrez emporter votre téléphone pour accéder aux menus via des codes QR dans les deux restaurants et une chaîne sur votre téléviseur. Boissons / Bar - facilement disponibles et servies avec le sourire, à l'exception d'un misérable barman au beach bar & grill qui ne semblait pas très enthousiaste à l'idée de remplir nos chopes Bubba, même si cela signifiait moins de visites de notre part et que personne n'aurait à s'assurer que nous nettoyions derrière nous. Le spa était magnifique et propre. Nous avons eu droit à des massages que nous avons appréciés, puis à une heure dans la section hydrothérapie où se trouvaient un jacuzzi, une piscine et une piscine froide sur le toit, ce qui nous a permis de continuer à profiter du soleil et de l'air frais. La plage n'était pas à notre goût et était un peu décevante, car elle n'était pas entretenue et avait subi une forte érosion. Il y avait beaucoup d'algues et de rochers à la base, devant l'hôtel, à l'entrée de l'océan. Un problème qui pourrait être facilement résolu si une équipe s'en occupait tous les matins. Cela ne ressemble pas du tout à ce que l'on voit sur la photo. Cependant, une fois que vous avez pataugé dans l'eau, elle était chaude et raisonnablement claire. Nous avons trouvé plus agréable de marcher un peu vers l'hôtel Catalonia et d'entrer dans l'océan à cet endroit, car il semblerait qu'ils aient nettoyé leur partie de la plage. Nous avons également remarqué qu'il y avait une séparation entre la zone des "invités privilégiés" (surclassement payant) et la section des gens ordinaires. Un agent de sécurité surveillait la zone. Les chaises longues des deux sections étaient beaucoup plus rapprochées que nous l'aurions souhaité si l'hôtel était complet. Nous avons observé que les serviettes étaient étendues sur toutes les chaises longues de la section "clients privilégiés" pour donner l'illusion qu'elle était plus fréquentée qu'elle ne l'était, et qu'elles étaient ramassées à la fin de la journée. Les serviettes de plage étaient distribuées en fonction des clients privilégiés et des clients ordinaires. Aucune différence dans l'accès à la plage, seulement des chaises longues et des structures de type cabane. Des boutiques de souvenirs étaient disponibles sur place et des vendeurs de marché étaient présents deux des sept nuits de notre séjour. Il y a également un marché de vendeurs sur la plage si vous allez à gauche de la jetée. Visite de Saona Catarman - il y avait deux options pour deux prix différents : l'une coûtait 80 dollars américains et l'autre 90 dollars américains. Nous avons opté pour cette dernière, qui comprend la plage Blue Lagoon (avec déjeuner), la piscine naturelle et l'île de Saona. L'équipage était divertissant et il y avait beaucoup de musique en route. Notre arrêt préféré a été la piscine naturelle, nous aurions pu y rester toute la journée et être heureux. Deep Lagoon était une belle plage. Saona était décevante en raison de l'érosion du littoral. Terminal d'Air Canada à l'aéroport international Pearson - nous sommes arrivés tôt en raison des histoires d'horreur que nous avions entendues de la part d'autres personnes au sujet du passage de la sécurité dans l'ère post-Covid. Heureusement, nous nous étions enregistrés en ligne et n'avions qu'à déposer nos bagages. Le personnel d'Air Canada était là pour nous aider avec les kiosques d'enregistrement et nous avons traversé cette section assez rapidement, en dix minutes tout au plus. La file d'attente pour la sécurité était occupée, mais nous avons réussi à la franchir en 35 minutes environ et les gens étaient généralement cordiaux. Au retour, nous nous attendions à attendre sur le tarmac, mais à notre grande surprise, nous étions dans le terminal en moins de cinq minutes. Les douanes et la récupération des bagages ont duré 30 minutes au total. Nous avons pris des dispositions pour une prise en charge sur le trottoir. Aéroport de Punta Cana, République dominicaine - Cet aéroport international sait comment dédouaner les passagers qui arrivent et repartent. Mon dernier séjour en République dominicaine remonte à 25 ans et cette expérience n'a pas été différente. Peu importe le nombre de personnes qui se déplacent dans le terminal, ils font le ménage en 15 à 20 minutes et vous renvoient sur votre chemin. (Et oui, je parle des douanes, des bagages et de votre mode de transport). C'est impressionnant. À notre retour, même chose. Nous avons procédé à l'enregistrement en ligne, déposé nos bagages et passé la sécurité en 15 à 20 minutes. Le formulaire en ligne d'entrée et de sortie du pays pour la République dominicaine était assez simple une fois que vous avez compris ce qu'on vous demandait. Il s'agit essentiellement de la carte de déclaration de douane et de quelques questions de contrôle COVID. Pour le retour, il semble que l'on veuille simplement s'assurer que la personne qui quitte le pays est la même que celle qui y est entrée. Les deux formulaires génèrent des codes QR dont il faut se munir à l'aéroport, à l'aller comme au retour. ArriveCan - quelle perte de temps. Beaucoup d'efforts pour rien. Il a généré un code QR que personne n'a demandé au retour, donc à moins qu'il ne soit lié à votre passeport d'une manière ou d'une autre, je ne saurais vous dire pourquoi il était nécessaire de le remplir. Vous devez toujours remplir le formulaire de déclaration canadienne via un kiosque à votre retour dans le terminal d'arrivée. Une vignette verte sur votre passeport et vous pouvez partir. La vignette rose signifie que vous avez été sélectionné au hasard pour le contrôle COVID. Ce fut une pause bien nécessaire pour nous et nous avons pu nous détendre et nous sentir en sécurité dans ce centre de villégiature.

Nice to Travel Again...... Dreams Dominicus La Romana is a beautiful , immaculate & spacious resort approximately 1 hour drive away from the hotel. The grounds and gardens are well manicured and preserved. The best part of the Dominican Republic to me has always and will always be the Dominican people. Their warmth, kindness and engaging nature is infectious. Needless to say, the staff in all areas (i.e. Bellman team, housekeeping , dining, car, front desk, customer service kiosk, etc.) were all extremely attentive and dedicated to making our stay as pleasant and enjoyable as possible. The hotel room was spacious, clean and well lad out. Our housekeeper, Ramona was fantastic and provided service with a smile. The mini fridge was always topped up, we had fresh towels daily and hot water was never an issue. We did not take in a lot of evening shows but the Circus show was spectacular and reminiscent of Cirque de Soleil. Food was okay both at the buffet and A La Cartes. The staff work as a team to ensure your needs are met in the dining room and tips while appreciated are not expected. We tipped accordingly. Yesenia was a stand out in the World Cafe for us. No reservations necessary, they are all first come, first served. The Japanese restaurant appeared to be particularly popular, given the long lines but we did not attend. We did go to the Seafood Grill & the Italian restaurant which were both okay. Dreams offers room service with a menu to choose from. It usually takes around 45 minutes from the time of order to the time of delivery. It should be noted that menus are different to ones previously posted online from travellers and that you will need to take your phone with you to access menus via QR codes at both the restaurants & a channel on your t.v. You can also have lunch on the pier as long as there are no events going on. Drinks / Bar - readily available and served with a smile with the exception of one miserable male bartender at the beach bar & grill who didn't seem too eager to fill our Bubba mugs, even though it would mean fewer visits from us and no one would have to make sure we cleaned up after ourselves. The Spa was gorgeous and clean. We had massages which we enjoyed and then were given 1 hour in the hydrotherapy section where you could find a Jacuzzi, pool and cold pool on the roof so you still had access to the sunshine and fresh air. The beach was not to our standard and a little disappointing, in that, it was unkempt and a lot of erosion had taken place. There was a lot of seaweed and rock at the base in front of the hotel, as you entered the ocean. A problem that could easily be resolved by having a crew attend to this every morning. It definitely does not look like it does in the picture. However, once you waded into the water it was warm and reasonably clear. We found it more enjoyable to walk a short distance towards Catalonia hotel and enter the ocean there as it would appear as though they cleared their section of the beach. It was also notable that there was a divide between "preferred guests" (paid upgrade) area & the commoner section. They had a security guard monitoring the area. Loungers in both sections were much closer than we would have liked if the hotel was fully booked. We observed that towels were laid out on all loungers in the "preferred guest" section to give the illusion that it was busier than it was, and collected at the end of the day. Beach towels were handed out according to preferred guests versus commoners. No difference in the access to the beach, only lounge chairs / cabana like structures. Souvenir shops were available on site and market vendors were present on two of the seven nights we were there. There's also a vendor market on the beach if you go left of the pier. Saona Catarman Tour - there were two options for two different prices. one was $80 U.S & the other was $90 US. We opted for the latter taking in Blue Lagoon Beach (which includes lunch), Natural Pool & Saona Island. The crew was entertaining and lots of music en route. Our favourite stop was the Natural Pool, we could have stayed there the entire day and been happy. Deep Lagoon was a nice beach. Saona was a disappointing due to lots of beach shoreline erosion. Air Canada Terminal @ Pearson International - we arrived early given the horror stories we had heard from others about getting through security in the post COVID era. Thankfully, we had checked in online and only had to do luggage drop off. There were Air Canada staff available to assist with the check in kiosks and we moved through this section rather quickly ,ten minutes at the most. The security line was busy but we managed to clear security in around 35 minutes & people were generally cordial. Upon return, we fully expected to be waiting on the tarmac, to our surprise we were in the terminal within five minutes. Customs & luggage pick up 30 minutes total. We made arrangements for curb side pick- up. Airport Punta Cana, Dominican Republic - This international airport knows how to clear passengers coming and going. I was last in the D.R 25 years ago and this experience was no different. It doesn't seem to matter how many people are moving through the terminal, they clear house in 15-20 minutes and send you on your way. (And yes, I mean customs, luggage and in your mode of transportation). Impressive. Upon our return, same thing. We did online check in, dropped off our luggage and cleared security within 15-20 minutes. Dominican Republic Online Form for entry & exit of the country were pretty straight forward once you understood what they were asking of you. It's basically their customs declaration card & a few COVID screening questions. For return, it seemed like they just wanted to make sure the person leaving was the same person who entered. Both forms generated QR codes which you needed at the airport coming & going respectively. ArriveCan - what a waste of time. A lot of rig-a-mo-roll for nothing. It generated a QR code which no one asked for upon return, so unless it's linked to your passport in some way, I couldn't tell you why it was necessary to fill out. You still have to complete the Canadian declaration form via kiosk upon your return in the arrival terminal. Green sticker on your passport and you're good to go. Pink sticker means you have been randomly selected for COVID screening. This was a much needed break for us and we found ourselves able to relax & feel safe at this resort.

Dreams Royal Beach Punta Cana: Grand centre de villégiature

Ce centre de villégiature était extraordinaire. Une semaine au paradis. La nourriture, les boissons, la plage, la piscine, tout était parfait. Je reviendrais sans aucun doute. Le personnel est formidable, les animations nocturnes sont excellentes. Les enfants se sont beaucoup amusés.

Great resort This resort was amazing. A week in paradise. The food the drinks the beach the pool - all great. Would definitely come back. Amazing staff as well , nightly entertainment was excellent. Kids had so much fun.

Dreams Playa Bonita Panama: Un terrain magnifique

Excellente situation, à proximité de Panama City. La piscine et la plage sont superbes. Le personnel était sympathique et très arrangeant. L'hôtel était propre mais un peu vieillissant. La nourriture était vraiment bonne, la seule chose est que tous les restaurants n'étaient pas ouverts tous les jours, mais c'est peut-être dû au fait que l'hôtel était vide. Lors de notre départ, l'aéroport n'étant pas équipé, le personnel nous a préparé un panier-repas à emporter dans le bus, ce qui était fo [... lire plus]rmidable de leur part.

Gorgeous Grounds Great Location, close to Panama City. Great Pool and Beach Area. Staff were friendly and really accommodating. The Hotel was clean but aged slightly. Food was really good, only thing was not all the restaurants were open every day but that might have been due to the resort being empty. On our departure due to the airport not having any facilities, the staff made us a packed lunch to take on the bus, which was amazing of them.

Dreams Onyx Resort and Spa: Un lieu de villégiature exceptionnel

C'était notre deuxième visite à Dreams Onyx, et nous n'avons pas été déçus. Notre chambre était très propre, avec une sélection d'oreillers sur les lits, et suffisamment de serviettes et d'articles de toilette. Le mini-bar était bien approvisionné en eau et en boissons non alcoolisées, bien que nous n'ayons pas pu obtenir de Coca Light, le Coca Zéro étant disponible à la place. La chambre était nettoyée à fond tous les jours, avec un service supplémentaire de serviettes et d'articles de toilette [... lire plus] le soir. Les toilettes publiques étaient nettoyées toutes les heures environ. L'ensemble du personnel portait des masques dans toutes les zones. Le personnel était attentif et désireux de faire plaisir. Du désinfectant pour les mains était disponible partout et des masques étaient proposés avant d'entrer dans le buffet. Les clients ne portaient des masques que dans le buffet. Dans les salles de bains, un lavabo sur deux était fermé. Puis, le 1er mai, toutes les obligations relatives aux masques ont été levées en République démocratique du Congo, de sorte que le personnel ne les portait plus nulle part. La nourriture dans les restaurants à la carte était excellente, avec des portions généreuses. Nous n'avons jamais été obligés de faire la queue ou d'attendre. Le bar près des restaurants était cependant souvent très fréquenté, de sorte que de courtes files d'attente s'y formaient. La nourriture au buffet était abondante, mais un peu répétitive. Il n'était souvent pas assez chaud. Les cuillères de service étaient nombreuses et souvent remplacées. L'espace piscine était propre, avec des chaises toujours disponibles, et socialement éloignées au début de chaque journée. La plage était propre et un tracteur ratissait chaque jour les algues. Les chaises étaient facilement disponibles, mais nous avons continué à réserver les nôtres tôt le matin avec une serviette et un livre. Nous avons toujours enlevé nos serviettes en quittant la plage, mais ce n'est pas le cas de tout le monde. C'était regrettable car les chaises semblaient occupées alors qu'en fait elles ne l'étaient pas. C'était un manque d'égards de la part des clients, pas un problème avec le centre de villégiature. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. C'était notre premier voyage après la pandémie et tout s'est bien passé.

Stellar resort This was our second visit to Dreams Onyx, and we were not disappointed. Our room was very clean with a selection of pillows on the beds, and sufficient towels and toiletries. The mini bar was well stocked with water and soft drinks, though we were unable to get Diet Coke, Coke Zero being available instead. The room was thoroughly cleaned daily, with additional towel and turn down service in the evenings. Public washrooms were thoroughly cleaned every hour or so. All staff wore masks in all areas. Staff were attentive and eager to please. Hand sanitizer was available everywhere, and masks were offered prior to entering the buffet. Guests only wore masks in the buffet. In the bathrooms, every second sink was closed. Then, on May first, all mask mandates were lifted in the DR so staff no longer wore them anywhere. The food in the a la carte restaurants was excellent, with generous portions. We were never required to line up or wait. The bar by the restaurants was often busy though, so short line-ups formed there. The food in the buffet was plentiful, though a little repetitive. It was often not warm enough. There were plenty of serving spoons, which were replaced often. The pool area was clean, with chairs always available, and socially distanced at the beginning of each day. The beach was clean, with a tractor raking away any seaweed daily. Chairs were readily available, though we continued to reserve ours early in the morning with a towel and a book. We always removed our towels when we left the beach but not everyone did. This was unfortunate because chairs appeared occupied when in fact they weren’t. This was inconsiderate of the guests, not an issue with the resort. We enjoyed our stay very much. It was our first trip post pandemic and everything went smoothly.

Dreams Dominicus La Romana: Rêves Dominicus

Nous avons apprécié notre séjour d'une semaine à Dreams Dominicus. Notre arrivée a été très décevante et décourageante. Nous avions réservé une suite king swim up et on nous a fait savoir que nous fêtions notre 30ème anniversaire de mariage pendant notre séjour. Mon mari a communiqué avec le centre de villégiature et on lui a dit qu'on s'occupait de tout. À notre arrivée, la sécurité à l'entrée nous a félicités. Malheureusement, les services à la clientèle, dans la section Preferred check i [... lire plus]n, semblaient inconscients et insensibles à cet égard. Ils n'avaient pas de chambre pour nous et on nous a dit de revenir après avoir pris un repas. De nombreux autres clients semblaient avoir le même problème. Nous sommes allés manger et nous sommes revenus pour trouver l'espace d'enregistrement rempli de nouvelles personnes contrariées ainsi que d'autres qui revenaient comme nous. Nous avons finalement été placés dans une chambre qui n'était manifestement pas destinée à être la nôtre. Elle n'était pas décorée pour reconnaître notre occasion spéciale et nous avons trouvé une lettre de bienvenue adressée à un individu qui nous était inconnu. Nous avons partagé cette lettre et le personnel n'en a pas tenu compte. Ce n'est pas du tout une bonne façon de commencer des vacances. Après cela, le reste de notre expérience a été positive. Le bâtiment 50 était très bien situé pour nous, près du hall et du café et du thé frais tous les matins. Joanna s'est occupée de nous tous les matins. Si elle ne servait pas, elle s'assurait que le café était bien fait. Ce n'est peut-être pas l'idéal pour tous, mais nous l'avons apprécié pour son intimité et sa tranquillité. Le service à la carte était variable selon les restaurants. La section familiale n'a jamais été occupée et le service a toujours été exceptionnel. Le service est toujours très amical. Le restaurant Seaside était notre préféré avec les soupes, les nachos et le plat de viande. Le bar à café était toujours un arrêt agréable en soirée. De bons en-cas et du café. Elle a trouvé mon chi latte après quelques tentatives. Elle était toujours amicale et prête à aider et à apprendre. Le restaurant de la plage était correct mais le service était médiocre. Denis au grill et Genesis au bar se sont bien occupés de nous dans la section préférée à gauche. Il y avait toujours beaucoup de chaises et d'ombre. Nous ne sommes allés qu'une seule fois à la piscine principale. Nous avons apprécié la soirée peinture et la leçon de voile donnée par Izero. Danny, notre majordome, a fait un excellent travail en organisant nos extras d'anniversaire qu'il avait préparés pour nous dans la chambre. Le spa était un plaisir agréable à la fin de nos vacances. Nous avons passé beaucoup de soirées dans la piscine. Il est facile de se rendre à pied en ville et de trouver de nombreux magasins le long du chemin. Il est beaucoup plus rapide de passer par la plage. La sécurité n'a jamais été un problème. Le centre commercial Dominicus ne fait que commencer. De l'alcool et du café bon marché à ramener à la maison. Nous avons eu une rencontre avec un joueur de fromage un soir dans la chambre. Je ne sais pas qui l'a organisé, mais je vous remercie. Nous aurions pu facilement faire deux semaines. Le buffet était toujours bon, beaucoup de répétitions mais on ne reste jamais sur sa faim.

Dreams Dominicus We enjoyed our 1 week stay at Dreams Dominicus. Our arrival very disappointing and discouraging. We had booked a king swim up suite and it was communicated that we were celebrating our 30th anniversary while here. My husband communicated with the resort and told everything was looked after. Upon arrival, security at the gate congratulated us. Unfortunately, guest services, in the Preferred check in Section seemed oblivious and uncaring towards this. They didn’t have a room for us and we were told to return after having a meal. Many other guests appeared to have the same issue. We went to eat and came back to find the Checkin space filled with some new upset individuals as well as others returning like us. We were finally placed in a room that clearly was not really intended to be ours. It wasn’t decorated to acknowledge our special occasion and we found a welcome letter to some unknown to us individual. We shared thus and still staff had no regard. Not at all a nice way to start a vacation. After this though, the rest of our experience was positive. Building 50 was a great location for us, close to lobby and fresh coffee and tea every morning. Joanna took good care of us each and every morning. If she was not serving, she ensured the coffee was made right. May not be ideal for all but we liked it for it’s privacy and quietness. A la carte service was hit and miss depending on the restaurant. Family section was never busy and service was always exceptional. Great friendly service always. Seaside restaurant was our favorite with the soups, nachos and the meat plater. The coffee bar was always a nice evening stop. Good snacks and coffee. She had my chi latte figured out after a couple attempts. She was always friendly and willing to help and learn. Beach restaurant was okay but the services was poor. Denis on the grill and Genesis at the bar took good care of us in the preferred section to the left. Always lots of chairs and shade to be found. Only went in the main pool once. Enjoyed the paint night and the sailing lesson from Izero. Danny our butler did a great job organizing our anniversary extras that he had for us in the room. The spa was a nice treat at the end of our vacation. We did spend a lot of evening in our swim up pool. The walk to town was easy and many shops to be found along the way. It is much quicker to go by beach. Safety was never a concern. Dominicus shopping plaza is just getting started. Cheap booze and coffee to take home. We did have a cheese and meet player one evening in the room. Not sure who had set the up but a thanks goes out to you. We could easily have done two weeks. The buffet was always good, a lot of repeats but you never go hungry.

Dreams Jade Resort and Spa: Excellent centre de villégiature

nous avons séjourné 7 jours au Dreams Jade et avons passé un excellent séjour. A l'origine, nous avions réservé une chambre avec vue tropicale, mais nous avons pu passer à une suite préférentielle avec vue sur l'océan lors de l'enregistrement (coût supplémentaire), ce qui en valait la peine car nous avions une belle chambre avec vue sur l'océan au 3ème niveau du bâtiment #9, directement sur la plage. Nous avons pu nous asseoir sur le balcon et observer la plage et les activités nautiques. La cha [... lire plus]mbre préférentielle offrait également un salon séparé, ce qui nous a donné plus d'intimité car mon mari et moi voyagions avec notre fille de 19 ans qui aimait faire la grasse matinée. Le statut Preferred nous a également permis de prendre le petit-déjeuner continental et le déjeuner (wraps, etc.) dans une zone exclusive, ce que nous avons apprécié plutôt que d'aller au buffet principal pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Le terrain était magnifique et bien entretenu, les piscines étaient impeccables, la nourriture était très bonne et le service excellent. Malheureusement, il y avait beaucoup d'algues dans l'eau, si bien qu'il était impossible de nager dans l'océan ou de marcher confortablement le long de la plage. Le personnel nettoyait constamment les algues de la plage, mais il leur était difficile de le faire car elles ne cessaient d'arriver. Le personnel était très sympathique et ne pouvait pas en faire assez pour nous. Chambre très propre et confortable. Les animations au bord de la piscine étaient géniales, les animations nocturnes étaient juste correctes. L'application du service de chambre n'a pas fonctionné pour nous et personne n'a répondu au téléphone du service de chambre, nous n'avons donc pas pu en profiter. Nous avons choisi de ne pas participer à la présentation du Vacation Club car nous ne voulions pas être harcelés. Temps magnifique, nous avons fait une excursion gratuite de shopping à Playa Del Carmen (super) et avons pris un taxi à 10$ pour Puerto Morelos, ce que nous avons apprécié. Nous nous sommes sentis en sécurité à tout moment.

Excellent Resort stayed 7 days at Dreams Jade and had a wonderful time. Originally booked a tropical view but were able to upgrade to an oceanfront preferred suite upon check-in (additional cost) which we felt was well worth it as we had a beautiful ocean front room on 3rd level building #9 right on the beach. Able to sit out on balcony and watch the beach and watercraft activity. Preferred room also provided separate living room which gave us more privacy as my husband and i were travelling with our 19 year old daughter who liked to sleep in. Preferred status also allowed us to have continental breakfast and lunch wraps etc in exclusive area which we appreciated rather than going to main buffet for breakfast and lunch. Grounds were beautiful and well maintained, pools were pristine, food was very good and service excellent. Unfortunately large amounts of seaweed in water- so really couldn't swim in ocean or walk along beach comfortably. Staff were constantly cleaning seaweed from beach but hard for them to keep up as it kept rolling in. Staff very friendly and couldn't do enough for us. Room very clean and comfortable. Poolside entertainment was great, nightly entertainment was just okay. Room service app didn't work for us and no one answered the room service phone so we weren't able to take advantage of that. Chose not to participate in the Vacation Club presentation as we did not want to be harassed. Weather beautiful, ventured off on free shopping excursion to Playa Del Carmen (great) and took $10 cab ride to Puerto Morelos which we enjoyed. Felt very safe at all times.

Dreams Onyx Resort and Spa: Bon

Superbe personnel, beau terrain, nourriture juste correcte, resort surbooké, difficile de trouver de la vaisselle propre, des tables propres, des couverts propres, resort quatre étoiles, besoin de plus de personnel de nettoyage dans les zones de restauration, entretien nécessaire dans les chambres, vieille nourriture, produits laissés sous les meubles et l'évier, douche qui fuit de sorte que l'eau était dans la zone de couchage, il fallait se sécher les pieds avant de se mettre au lit, les toile [... lire plus]ttes ne sont pas suffisamment approvisionnées

Good Great staff, beautiful grounds, food just ok, resort over booked, difficult finding clean dishes, clean tables clean cutlery, four star resort, needs more cleaning staff in eating areas, maintenance needed in rooms old food, products left under furniture and sink, leaking shower so water was in the sleeping area had to dry feet before getting into bed, washrooms not adequately supplied

Dreams Onyx Resort and Spa: De superbes vacances !

Deux semaines passées dans ce complexe. Le personnel, le terrain et la salle de natation ont été les points forts. La nourriture, les boissons et le café étaient corrects. Les restaurants à la carte nécessitent de faire la queue (pas de réservation), il faut donc s'y rendre avant 18 heures. Il y avait beaucoup d'invités pendant notre séjour et au moins un mariage par jour. L'océan est ondulé et représente un défi pour les jeunes enfants, et le sable est très mou. Beaucoup d'algues certains jours [... lire plus]. L'hôtel est grand avec de nombreuses piscines pour tout le monde, y compris le parc aquatique. Les chaises avec parasols au bord de la piscine et de la plage sont occupées très tôt, même si le complexe demande aux clients de ne pas réserver avec leurs affaires. Le personnel a essayé d'encourager le port de masques dans les zones fermées, mais les clients n'ont souvent pas respecté cette consigne et certains prenaient un masque au personnel et l'enlevaient. Certains clients se sont plaints du port de masques dans les zones fermées et ont défié le personnel. Le personnel s'est efforcé de garder les zones propres, mais il y avait beaucoup de monde. L'aéroport de Punta Cana est très fréquenté et les agents de sécurité se montrent insistants s'ils sont trop lents pour faire avancer les gens. Le port du masque à l'aéroport n'est pas systématique - des panneaux indiquent qu'il faut le porter mais il semble que cela ne soit pas appliqué car beaucoup ne le portaient pas.

Great vacation! Two weeks spent at this resort. The staff, grounds, and swim-up room were the highlights. Food, drinks, and coffee were okay. A la carte restaurants require lining up (no reservations), so get there before 6pm. It was very busy with guests during our time and at least one wedding a day. Ocean is wavy and challenging with young children, and the sand is very soft. A lot of seaweed some days. Resort is large with many pools for everyone, including the water park area. Chairs with umbrellas by the pool and beach are taken up early even though the resort asks guests not to reserve with their belongings. Staff tried to encourage mask wearing in closed areas, but guests often did not comply and some would take a mask from staff and remove it. Some guests complained about mask wearing in closed areas and challenged staff. Staff worked hard to keep areas clean but it was very busy. The Punta Cana airport was fast paced and security were pushy if moving too slow to keep people moving. Inconsistent with wearing masks at the airport - signs say to wear but seems not enforced as many did not wear.

Dreams Sapphire Resort and Spa: Superbe complexe mais qui mériterait d'être un peu modernisé.

J'ai visité ce complexe en 2011, alors qu'il s'agissait d'un Now resort. Il était en parfait état et tout était parfait. Revisitant 11 ans plus tard, alors que le personnel est toujours fantastique, il y a quelques réparations générales qui ne semblent pas avoir été faites et donc le prix est un peu élevé. Bien qu'il s'agisse toujours d'un excellent complexe hôtelier avec de nombreuses options de restauration, des serveurs et du personnel de bar attentifs, il n'est peut-être pas au même nivea [... lire plus]u que par le passé. Des choses mineures, notre coffre-fort a dû être réparé 5 fois, les peignoirs et les pantoufles ont dû être demandés, le nettoyage a été fait si tard dans la journée que nous l'avons simplement refusé le dernier jour. Ce qui est bien, c'est que vous pouvez toujours trouver des chaises et de l'ombre sur la plage et nous avons pu trouver des chaises et de l'ombre à la piscine et à la piscine pour adultes sans problème. Nous déposions une serviette sur les chaises sur le chemin du petit déjeuner et nous y allions ensuite, de sorte que les fesses étaient sur les chaises à 9h30. Cependant, si vous avez dormi, votre seule option était la plage. Je ne reviendrais probablement pas pendant la saison des algues, car j'adore batifoler dans l'océan, et même si c'était encore possible, ce n'était pas aussi agréable. De plus, j'ai vu des commentaires sur les énormes files d'attente pour les repas et le plus long que nous ayons attendu a été pour le dîner un soir pendant peut-être 15 minutes, mais nous nous sommes assis et avons pris un verre. Sinon, c'était un très bon voyage, un très beau complexe hôtelier, peut-être un peu trop cher.

Great resort but could use a little updating. I visited this resort back in 2011when it was a Now resort. It was in pristine condition and everything was great. Revisiting 11 years later, while the staff is still fantastic, there is some general repair that doesn't seem to have been done and so the pricing is a little high. While still a great resort with lots of dining options, attentive servers and bar staff, perhaps not to the same standard it used to be. Minor things, our safe had to be repaired 5 times, robes and slippers had to be asked for, cleaning was done so late in the day we just declined it on our last day. Great things is that you could always get chairs and shade on the beach and we were able to get chairs and shade at the pool and adult pool no problem. We would drop a towel on chairs on to the way to breakfast and then go after, so bums in chairs by 930am. However if you slept in your only option was the beach. I would probably not come during seaweed season again as I love to frolic in the ocean, and while you still could it just wasn't as nice. Also, I saw comments about huge line ups for dining and the longest we waited was for dinner one night for maybe 15 minutes, but we sat and had a drink. Otherwise a great trip, a lovely resort, maybe priced a little too high.

Dreams Royal Beach Punta Cana: Fantastic Resort

Cet endroit a dépassé toutes les attentes. On s'est beaucoup amusé et l'ensemble du complexe est extraordinaire ! La plage et les piscines étaient magnifiques et tous les repas étaient délicieux. Il y a des bars partout dans le complexe où vous pouvez obtenir des boissons de qualité tout au long de la journée et de la nuit. Le personnel était également si gentil et énergique ! Je recommande vivement cet endroit !

This place exceeded expectations. So much fun and the entire resort is amazing! The beach and pools were beautiful and every meal was wonderful. There are bars all over the resort where you can get quality beverages throughout the day and night. The staff was also so kind and energetic! I highly recommend this place!

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Belle station, personnel sympathique, bonne nourriture, bien aménagée

Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente et nous reviendrons sans hésiter. Le trajet en bus depuis l'aéroport est un peu plus long que prévu, mais il en vaut la peine. C'est une chose importante à noter si votre vol est long ou si vous avez des enfants en bas âge. Par rapport à d'autres centres de villégiature à un prix et dans une zone similaires, celui-ci est de loin supérieur en termes d'aménagement paysager et d'ombre pour les familles. Les lits sont doubles, pas queens, mais  [... lire plus]ils sont très confortables, même s'ils sont petits. La nourriture était bonne, les restaurants offraient de nombreuses options et, pour la plupart, les cuisiniers et le personnel de service étaient excellents. Le service au bar était légèrement insuffisant dans certains bars. Il faudrait du personnel supplémentaire (compétent) dans les bars de la piscine et de la plage. Cela pourrait être dû en partie à l'arrivée de nouveaux employés, ou au covid, etc. Le personnel de service à la piscine supérieure était excellent Les enfants ont adoré l'option de crème glacée tous les jours au bar. Une chose à noter est d'apporter de l'eau de votre chambre si vous vous rendez à la piscine tôt. Les bars n'ouvrent pas avant 10 heures, y compris pour les boissons non alcoolisées. Le seul bar ouvert tôt est le salon préféré. La piscine est toujours propre et bien entretenue. Les chaises longues sont nombreuses et il y a beaucoup d'espaces pour le soleil ou l'ombre. Il est recommandé d'arriver tôt pour garder une place pour les grands groupes, s'il y a besoin d'ombre ou près de la zone de divertissement de la piscine inférieure Le Coco Cafe avait un excellent service, les cafés étaient merveilleux et les options de crème glacée quotidiennes étaient une belle gâterie pour les enfants (et les adultes) Le service de ménage, le service d'étage et le personnel d'accueil étaient tous excellents Les vues sont incroyables Les capucins sont superbes à voir de près (Ils sont superbes depuis le 3ème bâtiment) mais les voir sur son balcon depuis les bâtiments 7 et 8 (je crois) aurait été incroyable. Je demanderai une chambre de ce côté la prochaine fois Bien qu'il ne soit pas nécessaire de réserver pour les restaurants, arrivez tôt si vous avez des enfants. Nous avons eu quelques repas très tardifs à cause de notre retard (même si nous sommes arrivés tôt à l'heure d'ouverture du restaurant) Il y avait beaucoup de nouveaux membres du personnel, ce qui a créé une barrière linguistique plus importante que prévu, mais dans l'ensemble, le personnel était très amical et accommodant (femme de chambre, personnel de salle, groom, entretien, etc.) Il y avait toujours beaucoup de serviettes disponibles à la piscine Les serviettes de piscine sont propres, bien emballées et très grandes. L'enregistrement était simple et le personnel était poli. Utile Des choses qui n'ont pas été évoquées mais qui sont utiles si vous vous rendez dans ce pays : Apportez votre téléphone aux repas pour ouvrir le code QR des menus. Le wifi est correct dans tout le complexe. Il y a un code QR dans la chambre pour le menu du service d'étage Le code QR dans les ascenseurs vous permet d'accéder à un menu indiquant les divertissements de la journée Le repas hibachi nécessite un billet, mais pas le restaurant. Les tickets s'obtiennent auprès du concierge au moment de l'enregistrement. Le kayak au coucher du soleil n'est proposé que quelques jours par semaine, il faut donc le réserver dès votre arrivée... ce genre de choses Les boutiques de cadeaux proposent tout ce dont vous pouvez avoir besoin, mais tout est assez cher dans la plupart des cas. Il n'y a pas d'options à proximité de la station (à distance de marche) en dehors du site pour les obtenir facilement. Un trajet de 30 minutes environ jusqu'à la ville la plus proche est une option moins onéreuse pour les boissons alcoolisées et les achats. Le bord de mer est excellent. Dans l'ensemble, c'est un excellent endroit à visiter. Nous le recommanderons et reviendrons.

Beautiful Resort, friendly staff, good food, well appointed Overall, the experience was great and we would absolutely return. The bus ride in from the airport is a little longer than expected, but worth it. This is an important thing to note if your flight is long or have little ones. In comparison to other resorts at a similar price point and area, this one is far superior for landscaping and shade for those with families. The beds are doubles, not queens but are very comfortable to sleep in aside from being small. Food was good, restaurants had plenty of options and for the most part, the cooking and wait staff were excellent. Bar service was lacking marginally at some bars. Additional (knowledgeable) bar staff needed at the lower pool and beach bars. This could be in part due to the addition of new staff, or covid etc. The wait staff at upper pool was excellent Kids loved the soft serve ice cream option daily at the bar. Something to note to bring water from your room if you are heading to the pool early. The bars do not open until 10am, this includes non-alcoholic beverages. The only bar open early is the preferred lounge. Pool area was always clean and tended to. Loungers are plentiful and lots of areas for sun and or shade available. Recommend getting there early to save a spot for larger groups if needed shade or by entertainment area at lower pool The Coco Cafe had excellent service, coffees were wonderful and the options for ice cream daily were a nice treat for the kids (and adults) Maid service, room service, bellstaff were all excellent The views are amazing The Capuchins are so great to see up close (Great view of them from the 3rd building) but the experience of having them on your balcony from building 7 & 8 (I think) would have been unbelievable. Will be requesting a room on that side next time Although reservations are not needed for restaurants, get there early if you have children. We had a few very late meals because we were delayed (even though we got there early at the restaurant opening time) There were a lot of new staff members, which made for more of a language barrier than anticipated, but for the most part the staff was so friendly and accomodating (maid, waitstaff, bell, maintenance etc) There were lots of towels always available at the pools Pool towels are clean, wrapped neatly, and very large. Check in was simple and the staff was polite. Helpful Things that were not brought up but helpful if you are heading here: Bring your phone to meals to open up QR code for menus. Wifi is decent through the entire resort. There is a qr code in the room for the room service menu The QR code in the elevators brings you to a menu showing what the entertainment is for the day The hibachi meal requires a ticket, but the restaurant does not. Tickets are obtained at the concierge by the check in. The sunset kayak is only a few days a week, so book it when you arrive.. things like that The giftshops have a variety of anything you may need, but everything is quite expensive there for the most part. There are not options close to the resort (within walking distance) offsite to get them easily. A 30 min ride or so to the nearest town is a less expensive option for liquor, shopping. The waterside is excellent. Overall, a great place to visit. We would recommend and return.