Secrets Huatulco: Au-delà de nos espérances

C'était la troisième fois que je venais dans ce complexe avec ma femme et nous avons encore passé un moment fabuleux. C'était notre première fois dans une chambre king swim out et je ne pense pas que nous pourrions séjourner ailleurs maintenant lol. Cet hôtel offre toujours le meilleur service par rapport à tous les autres où nous sommes allés. Si vous aimez la piscine et le temps chaud, vous ne pouvez pas vous tromper. Le sable de la plage est chaud, il faut donc des chaussures d'eau, mais nou [... lire plus]s ne sommes pas allés à la plage une seule fois pendant ce voyage parce que nous sommes des adeptes de la piscine. Le service est excellent, le temps est chaud et parfait pour nous, sauf pour nous brûler les lèvres lol. La nourriture était bonne et on pouvait toujours trouver quelque chose à manger et des canettes de bud light pour couronner le tout. Nous y retournerons l'année prochaine pour deux semaines.

Beyond our expectations This was my third time to this resort with my wife and we had another fabulous time. This was our first time in a king swim out room and I don't think we could stay anywhere else now lol. This hotel still has the best service compared to anywhere else we have been to. If you are a pool person and love hot weather you can't go wrong here. The sand on the beach is hot so you need water shoes but we didn't go to the beach once this trip because we are pool people. Service is great, the weather is hot and perfect for us except for burning our lips off lol. The food was good and you could always find something to eat and cans of bud light topped it off. We are going to go back next year for two weeks.

Secrets The Vine Cancun: Fabulous Resort

Nous avons visité Secrets the Vine Cancun pour une conférence et avons ajouté quelques jours pour que le séjour dure une semaine en mars 2019. L'unité était magnifique, une unité d'angle avec un balcon environnant. Elle était très joliment décorée et très accueillante. Il était propre. Le personnel ne pouvait pas en faire assez pour vous. Chaque fois que vous vous retourniez, ils étaient là pour vous aider avec une chaise ou une serviette. Je recommanderais vivement ce centre de villégiatur [... lire plus]e à mes amis et à ma famille. Mon seul point négatif serait que les vendeurs étaient autorisés à se rendre sur la plage au-delà des cordes en permanence. Une seule fois, c'est bien, mais pour quelqu'un qui passe du temps sur la plage, cela devient irritant. L'autre chose, c'est qu'il est annoncé que chaque personne obtient une partie de golf gratuite par jour dans un autre secret à Cancun. Malheureusement, ce n'est pas le cas. Cela nous a coûté 150 dollars américains aller-retour et 99 dollars de frais de service pour chaque golfeur. C'était très décevant car le directeur du golf n'a pas voulu bouger d'un centime. Nous étions 5 golfeurs et le parcours n'était pas très fréquenté. C'est un problème qu'il faudrait régler car il est trompeur. Nous vous remercions.

We visited Secrets the Vine Cancun for a conference and added a few days on to make the stay one week long in March 2019. The unit was beautiful, a corner unit with a surrounding balcony. It was very nicely decorated and very homey. It was clean. The staff could not do enough for you. Every time you turned around they were there to help with a chair or serviette. I would highly recommend this resort to friends and family. I one negative would be that the vendors were allowed on the beach beyond the ropes constantly. One trip is fine but for someone who spends some time on the beach, it becomes irritating. The other thing, it is advertised that each person gets a free round of golf a day at another secret in Cancun. Unfortunately, that is not the case. It cost us 150 round trip US, and a 99 service fee for each golfer. It was very disappointing as the golf manager would not budge one cent. There were 5 of us golfing and the course was not busy. This is something that should be addressed as it is misleading. Thank you.

Secrets Playa Mujeres: Secrets Playa Mujeres

Nous avons passé une semaine au Secrets Playa Mujeres à la fin du mois de février 2019. C'était notre première fois à PM qui est à environ 30-40 minutes au nord de Cancun - la région est magnifique et semble plus détendue et isolée que Cancun ou la Riviera Maya. Le complexe est magnifique et bien entretenu - beaucoup de chaises autour de la piscine et sur la plage. Il y a bien sûr les "sauveurs de chaises" qui sortent tôt le matin, mais cela arrive un peu partout et c'est difficile à cont [... lire plus]rôler. Nous avons passé la majorité de notre temps à la piscine principale et avons apprécié les boissons, les divertissements, l'observation des gens et le match de volley-ball quotidien. Le service était vraiment bon au bord de la piscine. Nous avons passé une demi-journée au spa et nous nous sommes fait masser chacun parce que nous avions bénéficié d'une réduction de 50 % lors de notre enregistrement... cela valait la peine. S'il y a un inconvénient à ce complexe, c'est la qualité de la nourriture... non pas que la nourriture soit mauvaise, car elle ne l'est pas ; en fait, le petit déjeuner et le déjeuner, que ce soit au buffet ou aux grillades, etc. étaient très bons. Le petit déjeuner et le déjeuner, que ce soit au buffet ou aux grills, étaient vraiment bons. Nous avons essayé tous les restaurants et la nourriture était généralement décevante. J'admets que je suis peut-être un peu plus critique en raison du prix que nous avons payé pour les vacances (et nous sommes des "gourmands" bien que nous mangions à peu près n'importe quoi), mais je veux juste aider à gérer les attentes car nous nous sommes sentis un peu déçus après nos repas du soir. Dans l'ensemble, il s'agit d'un très beau complexe hôtelier, avec de belles plages et piscines, des équipements et un service de qualité, et une nourriture bonne à moyenne.

We spent a week at the Secrets Playa Mujeres at the end of February 2019. This was our first time in PM which is about 30-40 minutes north of Cancun - the area is beautiful and seems more relaxed and secluded than Cancun or the Mayan Riviera. The resort is beautiful and well maintained - lots of chairs around the pool and on the beach. There are the expected "chair savers" that are out early in the morning but that happens pretty much anywhere and is hard to control. We spent the majority of our time at the main pool and enjoyed the drinks, entertainment, people watching and the daily volleyball match. Service was really good poolside. We spent a half day at the spa and each got massages because we got a deal (50% off) when we checked in...worth it with the deal. If there is one downside to this resort it is food quality...not that the food is bad because it isn't; in fact breakfast and lunch either at the buffet or the grills, etc. was really good. It was the dinners for us, they just weren't "great". We tried every restaurant and the food was generally underwhelming. I admit that I'm maybe being a little more critical because of the price we paid for the vacation (and we are "foodies" although we eat pretty much anything) but I just want to help in managing expectations as we did feel a bit let down after our evening meals. All in all, a really nice resort; beautiful beaches and pools, great amenities and service, good to average food.

Secrets Royal Beach: AmaZing staff, clean resort, beautiful

L'hôtel lui-même était très propre, avec des chambres haut de gamme et modernes. Le personnel, à mon avis, a été extraordinaire. Le meilleur service à la clientèle qui soit ! A commencer par Rudy (tamarindo), Juana (ménage) et Jorge (buffet). Ces personnes donnent une nouvelle définition au mot "service à la clientèle". Des gens extraordinaires. L'hôtel investit beaucoup dans le nettoyage des piscines, des chambres, du jardin, etc. La nourriture est incroyable, ma femme et moi n'avons pas été ma [... lire plus]lades. C'était de la nourriture de qualité.

The hotel itself was very clean, high end and modern rooms. The staff in my opinion was beyond amazing. Best customer service ever! Starting with Rudy (tamarindo), Juana (housekeeping) and Jorge (Buffet). These people gives the word “Customer Service” a new definition. Amazing people. The hotel invests so much in cleaning the pools, rooms, garden etc. The food is amazing, my wife and I didn’t get sick. It was quality food.

Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort: Beau site

J'ai adoré le site, le personnel était très bon et j'apprécie son efficacité et surtout les sourires qu'il arborait pour faire de notre séjour un moment inoubliable. Quelques problèmes mineurs, les réfrigérateurs dans les chambres sont enfermés dans un placard non ventilé et cela emprisonne la chaleur à l'intérieur, ce qui rend les unités inefficaces (bière tiède). La piscine pourrait être un peu plus chaude

Lovely site Loved the site, the staff was very good and I appreciate their effectiveness and most of all the smiles they were wearing while making our stay a time to remember. Couple of minor issues, the fridges in the room are trapped in a unventilated cupboard and it trapps the heat inside making the units ineffective (warm beer). The pool could be a bit warmer

Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort: Un temps fabuleux - Les secrets ont tout donné !

Les lignes épurées profitent de la vue - partout l'océan ! Le personnel est attentif et courtois - ils ont offert des sourires gratuitement ! Nous séjournerons à nouveau chez Secrets ! Los Cabos a été ensoleillé pendant au moins 99% de notre séjour. Le soir, il peut faire un peu froid, mais des chauffages de terrasse sont disponibles.

Fabulous Time- Secrets gave it all! Clean lines take the advantage of the view- every where the ocean! The staff are attentive and courteous- they offered smiles for free! Will stay with Secrets again! Los Cabos has sunshine at least 99% of our stay. Evenings can bring a slight chill but patio heaters are available.

Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort: Très joli centre de villégiature

L'hôtel est juste correct, nous avons fait un surclassement et nous n'avons pas vraiment obtenu ce que nous étions censés obtenir. Les chambres n'ont pas été remplies, nous avons attendu que les dosettes de café soient remplies, les tasses de café n'ont pas été nettoyées, la salle de bain n'a pas été nettoyée. (Les chambres n'ont pas été remplies, nous avons attendu que les dosettes de café soient remplies, les tasses de café n'ont pas été nettoyées, le réfrigérateur n'a pas été rempli tous les  [... lire plus]jours, ce qui devait être fait tous les jours. Cela devait être fait tous les jours. La nourriture était correcte mais pas extraordinaire si vous n'avez pas commandé une bouteille de vin et payé pour cela, le serveur ne vous a pas vraiment servi comme il était censé le faire. Un jour, nous avons pêché un thon et le chef nous a demandé 18 dollars par personne pour le cuisiner. Le thon était déjà nettoyé et découpé, il n'avait plus qu'à le mettre sur le grill. Nous avons demandé à ce qu'il soit saisi et il était bien cuit. Quelle déception ! On aurait pu penser que le chef des fruits de mer saurait comment cuisiner un thon et ce que signifie saisi. Je recommanderais cet endroit mais ne payez pas pour le surclassement qui n'en vaut pas la peine et assurez-vous d'être clair avec les serveurs que vous obtenez. Il s'agit d'une formule tout compris et ils vous font marcher de toutes les manières possibles pour vous faire payer un supplément. Les serveurs et le service client n'étaient pas les mêmes, ils vous disent une chose et puis ils vous disent une autre chose le lendemain. Nicole a été formidable à Trip Central.

Very Pretty Resort The hotel is just ok we upgraded and didn't really get what we were supposed to get. So don't pay for it as you won't get what you are told you will. (ie) the rooms were not refilled we waited for coffee pods to be filled the coffee cups were not cleaned the fridge wasn't refilled daily. This was to be done daily. The food was ok but not amazing if you didn't order a bottle of wine and pay for it the server didn't really serve you like they were supposed to. We caught a tuna fishing one day and they were going to charge us 18 bucks per person for the chef to cook it for you. It was already cleaned and cut all he had to do was put it on the grill. WE asked for it to be seared and it was well done omg what a disappointment you would think that the Seafood chef would know how to cook a tuna and what seared meant. I would recommend this place but don't pay for the upgrade not worth it and be sure you are clear with the servers you get. This is all inclusive and they get you in all ways trying to get you to pay extra. The servers and the customer service was not the same they tell you one thing and then they tell you another thing the next day. Nicole was great at trip central.

Secrets Huatulco: Grand centre de villégiature

Les terrains de la station sont manucurés et très bien entretenus. Tous les restaurants sont excellents et il n'est pas nécessaire de réserver. Nous avons séjourné six fois dans ce complexe et nous y reviendrons pour la septième fois. Personnel extraordinaire

Great Resort The resort grounds are manicured and very well maintained . All the restaurants are excellent and do not require reservations. We have stayed at this resort 6 times and will be back for our 7th. Amazing Staff

Secrets St James: ''LOVELY RESORT''

Ce complexe dispose d'à peu près toutes les commodités souhaitées... mais pas de buffet le soir, ce qui vous oblige à vous rendre dans 6 restaurants ethniques et à attendre pour entrer... C'était une première pour nous, car nous sommes allés dans beaucoup, beaucoup de complexes. Italien 1 nuit, Français 5 nuits, Japonais 2 nuits. Nous n'aimons pas la cuisine mexicaine, jamaïcaine Andrea a fait une mauvaise chute en marchant sur un petit pont en bois .... comme un escalator, la partie inférieu [... lire plus]re s'est cassée car elle était en train de pourrir....''accident à arriver'' Elle s'est gravement écorché le genou gauche, s'est légèrement foulé la cheville droite et s'est fait des bleus au genou droit et à l'orteil droit. À 74 ans, c'était un choc pour Andrea. Nous l'avons aidée à se relever et sommes allés voir l'infirmière. L'infirmière était bien (indépendante du centre de soins). Un membre du personnel est venu prendre des photos et a dit qu'il reviendrait... 45 minutes plus tard, le personnel a téléphoné à l'infirmière pour nous dire qu'il n'était pas responsable des accidents. Secrets 'PHONED US ? ??? C'est ce qu'ils ont répondu ? Pour faire court, nous n'avons pas pu joindre le directeur de l'hôtel, qui nous a fait tourner en rond. Je me suis rendu au buffet de midi... j'ai discuté avec une employée du buffet .... et elle m'a dit que le directeur de l'hôtel se trouvait dans la file d'attente du buffet avec sa femme. jE N'ARRIVAIS PAS À Y CROIRE Il s'appelle FRANCESCO. Il est là depuis 4 mois et voyage tous les 2 ans dans d'autres Secrets. C'est un beau parleur, mais il ne prend aucune responsabilité pour l'argent que nous avons dépensé. Les Secrets sont très irrespectueux et ne reconnaissent rien. Je l'ai appelé, je l'ai fait parler avec Andrea et moi au cours d'un déjeuner. Les caméras de sécurité ont montré la chute d'Andrea ...., mais toujours pas de réponse, si ce n'est "désolé, je vais m'en occuper" Il nous a donné deux sacs en osier à ramener à la maison ? On nous a également volé 5 $ dans notre chambre, alors qu'Andrea laisse 5 $ à la femme de ménage tous les jours. Le tiroir sous le coffre-fort était ouvert, la chambre n'était pas nettoyée, etc. Personne n'a revendiqué la responsabilité... la sécurité a été informée, des notes ont été prises et nous n'avons absolument rien entendu. Andrea a eu beaucoup de chance de ne pas avoir d'os cassés ou de crâne fracturé. Elle a souffert pendant les trois derniers jours et j'ai dû l'armer pour qu'elle puisse se promener sur ..... Des vacances très tristes. Un beau complexe hôtelier mais indifférent à ses visiteurs qui ont des problèmes. Le personnel du lobby nous a fait tourner en rond d'un employé à l'autre....puis nous l'avons vu au déjeuner ? ??? La plupart du temps, il n'y a pas d'autre solution que d'aller à l'hôtel pour se rendre à l'aéroport ou à l'hôtel Voyage gâché pour Andrea et moi ....ils ont fait preuve d'un manque d'intérêt sincère et de responsabilité. Prétention incroyable. Je n'y retournerai pas. Dennis et Andrea.

This resort has pretty well all the amenities you would want...but no Buffet at night which forced you to go to 6 ethnic restaurants AND WAIT TO GET IN.This was a first for us as we have been to many, many resorts. Italian 1 night, French 5 nights, Jap 2 nights. We don't like Mexican, Jamaican Andrea had a bad fall walking over a small wooden bridge ....like an escalator the bottom piece broke apart as it was rotting....''accident to happen.'' Scraped her left knee badly , slight sprained right ankle, and bruise right knee and right toe cut.. At 74 it was a shock to Andrea. We helped her up and then went to see Nurse. Nurse was good ( independent of Resort ). Staff member came, to take pictures, said she would get back...45 minutes staff PHONED Nurse to tell us that they were not obligated for any accidents. Secrets 'PHONED US ???? That was their response ?? Long story short, we could not get the top man Hotel Manager..given the run around. Went to lunch buffet...had talk with buffet staff member....then she said' the Hotel Manager was in the buffet line with his wife. 'WELL, I COULDN'T BELIEVE IT.' His name is FRANCESCO. Been there 4 months, travels every 2 years to other Secrets. Really a good talker but no responsibility taken for the money we spent. Secret's very disrespectful and own up to nothing. Called him over, had him talk with Andrea and I over lunch. Security cameras showed Andrea's fall....still no response except 'sorry will look into it.' Nice listener, friendly, gave us two wicker bags to take home ?? Also, we had $5.00 stolen from our room as Andrea leaves $5.00 for the maid everyday. The drawer below the locked safe was open, the room was not done etc. No one claimed responsibility...security was informed, notes taken and we have heard absolutely nothing. Andrea was very lucky that no bones were broken or Skull fractured. She was in pain for the last 3 days and I had to arm her when walking....very sad holiday. Nice resort but indifferent to it's visitors with problems . Lobby staff gave us run around from one staffer to another....then we see him at lunch ??? What luck that I had been talking to the buffet cook and he was pointed out to me.Otherwise who knows ? Spoiled trip for Andrea and I ....they showed lack of sincere concern and responsibility. Unbelievable pretense. Won't go back. Dennis and Andrea.

Secrets Huatulco: Station balnéaire extraordinaire, plage fantastique !

Le complexe et ses équipements sont de première classe à tous points de vue. Les restaurants à la carte sont merveilleux, mais le buffet du dîner n'est pas très bon. Le buffet du petit déjeuner est parfait et les heures d'ouverture sont très adaptées à tous les clients. Les chambres sont très spacieuses. Les terrains et les bâtiments sont maintenus dans un état de propreté impeccable et de superbes plantations entourent la propriété. Sur une note personnelle, ma femme a eu un terrible acciden [... lire plus]t sur le terrain pendant notre visite qui s'est terminé par une fracture de la cheville. Elle a marché dans un trou dans l'herbe qui avait poussé et était indétectable à la vue, ce qui a provoqué sa blessure. Lorsque nous l'avons signalée au concierge de l'hôtel, celui-ci a réagi de manière très lacunaire. Ils n'ont montré que peu ou pas d'empathie pour sa blessure et nous ont dit que si elle avait besoin d'une assistance médicale, nous devions en assumer le coût. J'ai trouvé cela très étrange car la blessure était le résultat de la négligence de l'hôtel qui n'a pas su maintenir le terrain dans un état sûr ou identifier visiblement le danger afin d'éviter une blessure. Lorsque le médecin a examiné ma femme, il s'est montré très professionnel et s'est rapidement occupé de sa douleur en lui prescrivant des médicaments pour l'apaiser. J'ai été très surpris que l'on ne nous ait jamais proposé de compensation suite à la négligence du centre de villégiature et qu'aucun représentant de la direction du centre de villégiature ne nous ait contactés, ce qui est très étrange à mon avis. En conclusion, je vais chercher à obtenir une compensation future de la part du centre de villégiature ou de Sunwing parce que le centre de villégiature n'avait toujours pas pris de mesures pour restaurer ou corriger le danger au moment de notre départ. La leçon que nous tirons de cette expérience est qu'il faut être prudent à l'avenir.

Amazing resort fantastic beach! The resort and it's amenities are 1st class all the way. A'la carte restaurants are wonderful but the dinner buffet is not very good. Breakfast buffet is perfect and the hours of operation are very accommodating to all guests.Rooms are very spacious grounds and buildings are kept impeccably clean and gorgeous plantings surround the property. On a personal note, my wife had a terrible accident on the grounds during our visit that ended in her breaking her ankle. She stepped in a hole in the grass that had grown over and was undetectable to sight that resulted in her injury. When reported to the resort concierge, they responded with a very lack lustre response. They showed little to no empathy towards her injury and told us if she requires medical support we were responsible for the cost. I found this very odd as to the injury was a result of the resorts negligence of maintaining the grounds in a safe condition or visibly identifying the hazard as to avoiding an injury. When the doctor examined my wife he was very professional and quickly tended to her pain and prescribed medicine to aleve her pain. I was very surprised we were never offered any compensation as result of the resorts negligence and no representative from resort management contacted us, very odd in my understanding. In closing I am moving forward to investigate some kind of future compensation from the resort or Sunwing because the resort upon our departing had still not done any action to restore or correct the hazard. Tread carefully in the future is the lesson we are taking away from this experience.

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: FABULEUX RAPPORT ! Maintenant nous savons quel est le secret des secrets !

Nous avons adoré notre séjour au Silversands Resort ! C'était notre première fois dans un hôtel secret, mais ce ne sera certainement pas la dernière ! Nous avons trouvé le personnel très serviable et avec lequel il était facile de communiquer. La piscine n'était jamais bondée et était très propre ! Nous avons adoré l'absence de réservation dans les restaurants et la nourriture était excellente, en particulier les sélections pour le dîner....the Italian était de loin le meilleur ! Le service en c [... lire plus]hambre était excellent et nous avons adoré les placards près de la porte pour y ranger la vaisselle sale.les lits étaient extrêmement confortables et les chambres et balcons étaient immenses ! Nous avons vraiment renoué le contact en tant que couple et l'ambiance était vraiment géniale dans ce complexe ! Nous avons hâte de réserver un autre séjour secret à l'avenir ! Merci à notre agent de voyage Sue Snider de nous avoir recommandé le secret !

FABULOUS REORT! now we know what the secret is to secrets! We loved our stay at Silversands resort! this was our first time at a secrets but it definatly will not be our last! we found the staff to be very helpful and easy to communicate with. The pool area was never over crowded and was so clean ! we absolutely loved the no reservations at the restaurants and the food was great..especially the dinner selections....the Italian was by far the best ! room service was great and we loved the cupboards by door to put the dirty dishes in..never had to stumble over dishes left in hallways! beds were extremly comfortable and the rooms and balconies were huge! we really reconnected as couple and it was really a great vibe at the resort! looking forward to booking another secrets stay in the future ! cheers to our travel agent Sue Snider for recommending the secret !!

Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort: Absolument fabuleux !

Ce complexe était fabuleux de la minute où nous sommes arrivés à la minute où nous sommes partis. Il est très bien entretenu, jusqu'aux jardins, à la piscine, aux allées, etc. La chambre était magnifique et toujours très propre. La salle à manger était excellente, avec de nombreux choix d'endroits et de plats. Le personnel était excellent et arrangeant à tous points de vue. Je retournerais dans ce complexe sans hésiter et je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une escapade relaxa [... lire plus]nte. Nous nous sommes beaucoup amusés !

Abosolutely Fabulous! This resort was fabulous from the minute we arrived to the minute we left. It is very well maintained right down to the gardens, pool, walk ways etc. The room was beautiful and kept very clean at all times. The dining was excellent with many choices on where and what to eat. The staff were top notch and accommodating in every aspect. I would return to this resort in a heart beat and strongly recommend it to anyone looking for a relaxing get away. We totally enjoyed ourselves!

Secrets Huatulco: Séjour fantastique

Nous y sommes allés du 3 au 10 février. Le complexe est magnifique de bout en bout et la plage est spectaculaire. Les restaurants étaient tous fantastiques, mais il faut savoir que tous les restaurants proposent des plats multiples, ce que je conseille de faire car les portions sont plus petites, à l'exception de Castaways qui sert des steaks énormes. Le service était excellent et le personnel très amical. Malgré ce que d'autres ont dit, nous n'avons pas du tout trouvé l'océan agité, même les [... lire plus] jours de "drapeau rouge". Oui, si vous ne savez pas nager, ce n'est pas pour vous, mais les vagues ont ajouté au plaisir pour nous ! Mon seul problème serait la situation des chaises de plage, car il est parfois difficile de trouver une place (piscine ou océan), car il y a beaucoup de trous du cul qui jettent des serviettes à 6 heures du matin pour s'asseoir dessus pendant 10 minutes par jour, plusieurs heures plus tard. Le personnel gardera un œil ouvert et déplacera les affaires/serviettes qui sont restées inutilisées pendant une longue période de temps, mais vous devez leur demander de vous trouver une place avant qu'ils n'acceptent d'aller aussi loin, ce que je peux comprendre car c'est une situation un peu gênante pour eux, mais c'est la politique de l'hôtel. Ce serait beaucoup plus facile s'ils avaient simplement une pile supplémentaire de chaises longues. Une autre recommandation serait d'éviter les chambres proches du "centre" / du hall, car vous pouvez entendre le divertissement nocturne du Sky Bar, qui s'arrête entre 23h et 23h30, et bien que la plupart des nuits nous en ayons profité, il y a eu deux occasions où nous nous sommes levés tôt et avons voulu nous coucher avant, mais nous n'avons pas pu le faire.

Fantastic Stay Went from Feb 3-10. The resort is beautiful top to bottom and the beach is spectacular. The restaurants were all fantastic, one caution I would pass along is that all the restaurants offer multiple courses which I would suggest making use of as portions are on the smaller side, with the exception of Castaways which serves up massive steaks. The service was excellent and staff were very friendly. Despite what others have said we didnt find the ocean rough at all, even on 'red flag' days. Yes, if you can't swim then this isn't for you, but the waves added to the enjoyment for us! My only issue would be the beach chair situation as it can be a struggle at times to find a spot (pool or ocean) as there are plenty of aholes who throw towels down at 6am only to sit in them for 10 minutes a day several hours later. The staff will keep an eye out and move belongings/towels that have sat idle for an extended period of time but you kind of have to ask them to find you a spot before they're willing to go to that length, which I can appreciate as it's a bit of an awkward situation for them, but that is the hotel policy. It would just be a whole lot easier if they simply had an extra stack of loungers. One other recommendation would be to avoid rooms close to the 'center' / lobby, as you can hear the nightly Sky Bar entertainment crystal clear, it does shutdown between 11-1130pm, and although most nights we were out there enjoying it, there were two occasions where we had early mornings and wanted to get to sleep before then but couldn't.

Secrets Huatulco: Des vacances géniales

Nous y sommes allés en tant que groupe de 9 membres de la famille, d'âges et d'intérêts différents, et tout le monde a adoré le centre de villégiature. La qualité de la nourriture, des boissons et du service était supérieure à ce que chacun d'entre nous avait connu dans d'autres centres de villégiature tout compris.

Awesome Vacation We went as a group of 9 family members of varying ages and interests and everyone loved the resort. The quaity of the food, drinks and service was more than any of us had ever experienced at other all inclusive resorts.

Secrets Huatulco: Secrets Huatulco est incroyable

Le cadre est incroyablement beau. Le personnel et les habitants de Huatulco étaient extrêmement sympathiques, polis, efficaces et travailleurs. Le temps ne peut être battu nulle part dans les Caraïbes et nous avons visité presque toutes les îles principales. La nourriture était exceptionnelle. Nous avons apprécié chacun des restaurants. Nous avons aimé le fait que la plupart des restaurants étaient à la carte. Nous avons aimé le fait qu'il n'y ait que des adultes, qu'il n'y ait pas de réserva [... lire plus]tion pour le dîner. Nous avons aimé l'absence de bracelets, les points d'eau gratuits, le service en chambre gratuit, l'alcool de première qualité, le wi-fi gratuit dans tout le complexe, les chambres de grande taille, les grands balcons et les larges ouvertures sur les balcons. Comme l'indiquent de nombreux commentaires, le club privilégié devrait offrir quelques commodités supplémentaires, mais ne nous dissuaderait certainement pas d'y aller. La salle de sport était adéquate et le spa génial, mais un peu cher La seule recommandation que je ferais serait de mettre en place des cartes de serviettes, pardon, oui des cartes de serviettes, pour deux raisons, tout d'abord pour empêcher l'accumulation de chaises. Le personnel de l'hôtel fait de son mieux pour surveiller, mais c'est extrêmement difficile à contrôler. Deuxièmement, pour des raisons environnementales, la blanchisserie inutile devrait diminuer de manière significative. Une autre option écologique consisterait à installer des fontaines à eau dans les zones publiques pour remplir les bouteilles d'eau. Il fait chaud et il faut beaucoup d'eau. C'était notre deuxième voyage à Huatulco, le premier à Secrets. Nous, un groupe de 9 personnes, recommandons vivement Secrets et Huatulco. Merci à Candace de Trip Central pour avoir fait en sorte que tout se passe bien.

Secrets Huatulco is Amazing The setting is amazingly beautiful. The staff and people of Huatulco were extremely friendly, polite, efficient and hard working. The weather can’t be beat anywhere in the Caribbean and we have visited almost all of the major islands. The food was exceptional. We thoroughly enjoyed each and every one of the restaurants. Loved that ,most were a la carte. Loved the adults only, loved the no dinner reservations required. Loved no bracelets, loved the free water spots, loved the free room service, loved premium brand alcohol, loved free resort wide wi fi, rooms were great size, great balconies and wide opening to balconies. As many reviews indicate, the preferred club should offer some additional amenities but definitely wouldn’t deter us from going. Gym was adequate and spa great, but a little pricey The only recommendation I would have would be to implement towel cards, sorry, yes towel cards, for two reasons, firstly to prevent chair hoarding. The resort staff do their best to monitor but it is extremely difficult to control. Secondly for environmental reasons, their unnecessary laundry should significantly decrease. Another eco friendly option would be to have water coolers in public areas to refill water bottles. It’s hot and lots of water is required. This was our second trip to Huatulco, first to Secrets. We, a group of 9, would highly recommend Secrets and Huatulco. Thanks to Candace at Trip Central for making it happen smoothly.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Excellent centre de villégiature

La nourriture, le terrain, le personnel et les divertissements ont dépassé mes attentes. La sortie de bain était idéale après une journée d'activités pour se rafraîchir dans sa propre piscine. Hautement recommandé si vous êtes à la recherche d'un coin de paradis.

Excellent Resort The food, grounds, staff and entertainment exceeded my expectations. The swim-out was great after a full day of activities for a cool dip on your own pool. Highly recommended if your looking for a piece of paradise.

Secrets Huatulco: Station très accueillante !

Le hall d'entrée de l'hôtel a pris de l'âge ! Le personnel était très sympathique et la nourriture était très bonne ! Les vues de l'hôtel étaient incroyables ! Un peu trop loin de la ville mais les taxis sont raisonnables ! Il n'y a pas assez de chaises de piscine et de parasols, sauf si vous vous levez à 6 heures pour sauver une chaise :( Nous avons apprécié notre séjour !

Very friendly resort! The hotel lobby is showing its age! The staff where very friendly and good was very good! Views from the hotel where amazing! A little too far out of town but cabs a reasonable! Not enough pool chairs and umbrella's unless your up at 6:00 to save a chair :( We did enjoy our stay!

Secrets Huatulco: On n'y retournera pas

Nous avons trouvé que le complexe était correct, mais que la nourriture était au mieux médiocre. Le centre de villégiature ne nous a pas donné beaucoup de détails sur l'emplacement des choses et, pire encore, nous avons été incités à participer à leur " partage du temps " de merde.

Won’t go again We felt the resort was okay, but the food was mediocre at best. The resort did a poor job of giving us much detail on where things were located and worst of all we were badgered beyond belief to attend their “time share” crap.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Belle station, personnel formidable

Le complexe est magnifique et la plage est superbe. Le personnel était vraiment sympathique, serviable et attentif. La nourriture était excellente. Je la recommande vivement. Les meilleurs plats ont été servis au restaurant de fruits de mer et le "Bear foot bistro" au bord de la piscine était excellent pour le déjeuner.

Beautiful Resort awesome staff The resort is beautiful and the beach was awesome. The staff were really friendly, helpful and attentive. Food was great. I would highly recommend it. The best food was at the sea food restaurant and the pool side “Bear foot bistro” was awesome for lunch.

Secrets Papagayo Resort: Voyage

La station était petite et tranquille. Il n'y a pas grand chose à faire sur place mais c'est super relaxant ! Nous avons tous fini avec un bug de l'estomac ;( les restaurants n'étaient pas quelque chose de spécial, mais le buffet du marché était GREAT !!! Nous avons séjourné dans un autre complexe il y a quelques années et nous l'avons beaucoup plus apprécié ;(

Trip Resort was small and quiet. Not a lot to do on the grounds but super relaxing! We all ended up with a stomach bug ;( the restaurants weren’t anything special but the market buffet was GREAT!! We’ve stayed on another resort a few years ago and liked it much better ;(