Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Vacances à Cuba
Les plages sont fantastiques !
C'était notre première visite à Cuba, mais il ne faut pas oublier que ce pays a été soumis à un embargo pendant de nombreuses années et que, par conséquent, vous n'y trouverez pas tout le confort auquel vous êtes habitués en vacances.
Je comprends parfaitement que le personnel en ait parfois assez des touristes qui boivent toute la journée et se comportent de manière peu recommandable. Le personnel est définitivement épuisé dans ce complexe ! Les sourires s[... lire plus]ont rares :(
Si vous êtes un mangeur de viande, tout ira bien, mais si vous préférez un régime plus léger, des salades et des fruits dans votre alimentation... pas vraiment. Les bananes, les pastèques et les oranges sont vos fruits de prédilection. Je n'ai vu aucune salade verte nulle part !
Pour le prix, on ne peut vraiment pas se plaindre, mais la prochaine fois, je prendrais un hôtel plus récent.
Holiday in Cuba
The beaches are fantastic!
This was our first visit to Cuba, you do need to remember that this country has been under an embargo for many years and therefore you may not find all those creature comforts you are used to when on vacation.
I can totally understand why the staff in some cases is sick and tired of tourists who drink all day and behave in ways that are less than desirable. The staff are definitely burned out at this resort! Smiles are far and few between :(
If you are a meat eater you will be fine but if you prefer a litter diet and salad's and fruit in your diet... not so much. Banana's, watermelon and oranges are your fruit of choice. Didn't see salad greens anywhere!
For the price really can't complain but next time would upgrade to a newer hotel.
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: C'était un grand moment !
Les chambres étaient correctes. La nourriture était variée, mais dans l'ensemble, elle était correcte. Le personnel et le terrain étaient extraordinaires. Conclusion : j'y retournerais certainement. J'y suis allé pour m'amuser avec ma petite amie et mes amis, et c'est ce qui s'est passé tous les jours.
It was a great time!
The rooms were fine. Food varied, but overall it was alright. The staff and grounds were amazing. Bottom line : I would certainly go back. I went to have a fun time with my girlfriend and friends and that happened every day.
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Ellie -
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Carisol los Corales: vaut bien l'argent
j'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et je le trouve toujours le même, très agréable et le personnel est si amical qu'il fait tout ce qu'il peut pour vous satisfaire, quelle que soit la raison. la nourriture pourrait être meilleure, elle est froide la plupart du temps, alors mangez sur le grill....
... le personnel de loisirs est formidable, il essaie de vous faire participer aux jeux et aux activités de la piscine
well worth the money
stayed several times at this hotel, and find it the same every time, very enjoyable and the staff is so friendly, they do everything they can to accommodate you for whatever reason..the food could be better, cold most of the time, so eat from the grill....
..the recreation staff is great, they try to get you involved in games and pool activities. will go back again
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Sophie -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: club amigo atlantico Guardalavaca
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Notre maison loin de chez nous.
Nous adorons le Club Amigo Atlantico Guardalavaca. Nous y allons depuis 2008. Certaines années, nous réussissons à y aller deux fois. Nous adorons les gens. Toujours si gentils et serviables. Le complexe est propre. Le personnel travaille dur et est toujours très gentil avec nous.
Mon mari et moi n'avons aucun problème avec la nourriture. Il y a toujours quelque chose de savoureux. Les restaurants du complexe sont excellents. Nous nous sommes également fait de bons amis
avec quelques habitan[... lire plus]ts de la région.
Comme je l'ai dit, nous adorons cet endroit.
Our home away from home.
We love Club Amigo Atlantico Guardalavaca. We have been going to this resort since 2008. Some years we manage to go twice. Love the people. Always so nice and helpful. The resort is clean. The staff work hard and are always so nice to us.
My husband and I have no problem with the food either. There is always something tasty available. Restaurants on the resort are great. We have also made some great friends
with a few of the locals.
Like I said, we love this place.
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Resort so so
Météo très bonne, pas de pluie pendant une journée. Problème avec les serviettes de plage, la plupart du temps la station était fermée ou il n'y avait pas de serviette propre. Divertissement très médiocre. Beaucoup de gens locaux dans l'hôtel, la station et la plage. Ils sont très bruyants, avec un comportement inapproprié, ils ne restent pas dans la file d'attente pour les services de l'hôtel.
Weather very good, no rain during a day. Problem with beach towel, mostly time station closed or no clean towel. Entertainment very poor. Lots local people in the hotel, resort and the beach. They very noisy, with inappropriate behavior, the do not stay in the line for resort services.
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Raco101 -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Mauvaise expérience
J'ai été tellement frustrée quand je suis arrivée qu'ils m'ont donné une chambre standard dans le banker avec beaucoup de moskitos et j'ai dû payer 30 pesos pour changer de chambre et encore 16 pesos pour avoir un frigo et un casier c'était dégoutant je n'ai jamais dans ma vie eu à payer pour ces services et je ne mentionne pas la faible qualité de la nourriture etc... c'est ma dernière fois
Bad experience
I was so frustrated when I first camed they gived me a standard room in the banker with alot moskitos and had to pay 30 pesos to change the room and anothe 16 pesos to have a fridge and a locker it was degusting i've never in my life had to pay for those services and i'm not mentioning the low qualities of food etc... its my last time
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Grande station balnéaire, belle plage !
Ce centre de villégiature était très grand et offrait de nombreuses possibilités de promenades. La plage était absolument magnifique, avec du sable blanc et doux et à peine une pierre en vue. Nos filles, âgées d'une vingtaine d'années, l'ont adorée. La nourriture était bonne, mais très répétitive. Le dîner au homard, en bas de la plage, sur la colline, était charmant et assez chic. Les chambres étaient plus agréables que ce que nous connaissons habituellement à Cuba, mais nos filles ont eu des[... lire plus] problèmes dans leur chambre avec le climatiseur qui fuyait et le plafond a même fui de manière significative lors d'un gros orage.
Nous y retournerions pour un bon prix (nous l'avons obtenu pour 619 $ CAN par personne), mais nous préférons un plus petit centre de villégiature. Nous avons eu quelques serveurs formidables mais ce n'était pas le même sentiment de "famille" que dans un plus petit centre de villégiature. Nous ne sommes pas restés longtemps pour les divertissements du soir. Il s'agissait des spectacles habituels, mais nous avons eu droit à des groupes merveilleux sur la plage et au dîner. J'ai adoré !
Si vous voulez juste une plage magnifique avec de la plongée avec tuba et une nourriture décente à un bon prix, n'hésitez pas à aller voir cet endroit.
Large Resort, beautiful beach!
This resort was very large with alot of walking. The beach was absolutely gorgeous with white soft sand and barely a stone in sight. Our twenty-something daughters loved it. The food was fine, but very repetitive. Lobster dinner down the beach on the hill was lovely and quite fancy. The rooms were nicer than what we usually experience in Cuba, but our girls had issues in their room with the air conditioner leaking and the ceiling actually leaked significantly during one heavy storm.
We would go again for a good price ( we got it for $619 CAN pp) but we prefer a smaller resort. We had a couple wonderful servers but it was not the same "family" type feel as a smaller resort. We did not stick around long for the evening entertainment. It appeared to be the usual cheesy shows but we had some wonderful bands play on the beach and at dinner time. Loved it!
If you just want a gorgeous beach with snorkeling and decent food at a good price, by all means check this place out.
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Gingerabby2017 -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Des souvenirs !
Nous avons trouvé le terrain propre et sûr. Le personnel était agréable. L'hôtel semble être peuplé de Cubains. Il y avait beaucoup de locaux qui demandaient de l'aide dans et autour des plages publiques.
La nourriture était correcte, pas beaucoup de choix de légumes/fruits - cela a été affecté par l'ouragan car ils ont dû aider l'autre côté de l'île, d'après ce que l'on nous a dit.
Les chambres étaient confortables, avec beaucoup d'eau chaude et très propres. Le ménage est attentif et l'équip[... lire plus]e d'entretien du terrain est très sympathique. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 était court et moins accommodant. Nous avons eu l'impression d'être soutenus en dernier parce que nous n'étions pas cubains.
Made memories!
We found the grounds tidy and safe. Staff were pleasant. The hotel seemed to be populated with Cuban locals. There were a lot of locals asking for handouts in and around public beaches.
The food was ok, not much of a vegetable/fruit selection-this impacted by the hurricane as they had to help the opposite side of the island is what we were told.
Rooms were comfortable, lots of hot water and very clean. Housekeeping is attentive and grounds crew were very friendly. The 24hour snack bar was short and less accommodating. Felt like we were supported last because we were not Cuban.
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Beautiful Resort
Le site de ce complexe est magnifique et le personnel fait un travail remarquable pour le maintenir propre. Les chambres sont désuètes mais propres. Les lits sont confortables et lorsque nous avons signalé un problème avec l'une des toilettes, le personnel s'est empressé de le résoudre. L'équipe d'animation a également travaillé dur pour proposer une variété d'activités, du bingo au mini golf en passant par les tournois de ping-pong, l'aquafit et le "bull riding" dans la piscine. C'est un bon en[... lire plus]droit pour passer des vacances en famille ou non.
The grounds of this resort are beautiful and the staff do an amazing job of keeping it clean. The rooms are outdated but clean. The beds were comfortable and when we reported a problem with one of the toilets the staff was very quick to fix the problem. The entertainment staff also worked hard to provide a variety of activities, from bingo to mini golf and ping pong tournaments,aquafit and "bull riding"in the pool. It is a good place to vacation as a family or not.
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Visiter Cuba avec mes petits-enfants
Cela fait maintenant 9 fois que je vais au Club Amigo et c'est vraiment un chez soi loin de chez soi. Je ne suis jamais allé dans un autre hôtel à Cuba. C'était le premier voyage de mes petits-enfants au Club Amigo et le personnel a été extraordinaire avec eux. Les enfants sont normalement timides, mais ils se sont ouverts dès qu'ils ont été traités de manière spéciale. Le personnel a certainement donné aux enfants une expression positive et les deux enfants qui ont 3 et 7 ans ont dit qu'ils vou[... lire plus]laient y retourner !
Visiting Cuba with my grandchildren
I have now been to Club Amigo 9 times and it's certainly home away from home. Never been to any other hotel in Cuba. This was my grandchildren first trip to Club Amigo and the staff were amazing to them. The children are normally shy but opened right up as they were treated special. The staff certainly gave the kids a positive expression and both kids who are 3 & 7 said they want to go back!
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Kimmie -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un lieu de villégiature pour revenir
Des gens très sympathiques. Le terrain est bien entretenu. Le personnel de ménage travaille dur. Le personnel est amical et attentif. On peut voir qu'ils ont fait des efforts. Le seul problème était avec un restaurant réservé. Mon ami et moi avons eu l'impression d'être ignorés. Dans l'ensemble, je reviendrais sans aucun doute
A resort to return to
Very nice people. Grounds are well kept. Housekeeping staff works hard. Staff was friendly and attentive. You can tell when they went out of their way. Only problem was with one booked restaurant. Felt my friend and I were ignored. Over all I’d definitely return
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Peter -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Notre triste expérience au Club Amigo, Guardalavaca
Ma femme Katherine et moi sommes allés au Club Amigo Guardalavaca (section tropicale) plus de 30 fois.
Nous avons réservé il y a plusieurs mois en choisissant Hola Sun et sommes partis le 5 novembre 2017. La compagnie aérienne cubaine et l'équipage ont été excellents. Tout s'est bien passé jusqu'à ce que nous entrions dans l'hôtel Club Amigo. Nos noms ne figuraient pas sur leur liste des "nouveaux arrivants" et aucune chambre ne nous a donc été attribuée. Nous avions notre bon d'échange, mais c[... lire plus]ela ne semblait pas signifier grand-chose et on nous a dit à plusieurs reprises "votre nom n'est pas sur la liste". Nous avons été logés dans une chambre où il y avait beaucoup d'eau sur le sol.
Le lendemain, le représentant de Hola Sun nous a dit que notre courriel d'inscription, envoyé par Hola Sun, Toronto, à l'hôtel Club Amigo, s'était retrouvé dans la section " JUNK MAIL ".
En général, les choses ne sont pas envoyées au courrier indésirable à moins d'y être invitées, surtout si elles proviennent d'une société cubaine, Hola Sun Toronto, et sont envoyées à un hôtel cubain.
L'insulte est bien enregistrée et les chances de visiter à nouveau le Club Amigo sont très minces.
Avec mes salutations distinguées
Peter Quiring
Our sad experience at Club Amigo, Guardalavaca
My wife Katherine and I have been to Club Amigo Guardalavaca (tropical section) more than 30 times.
We booked several month ago choosing Hola Sun and left November 5, 2017. The Cuban airline and crew were excellent. All went well till we entered the Club Amigo Hotel. Our names were not on their “new arrival†list so there was no room assigned to us. We did have our voucher but that did not seem to mean a lot and were told repeatedly “your name is not on the listâ€. They did put us up in a room with a lot of water on the floor.
Hola Sun representative told us, the next day that our registration email, sent from Hola Sun,Toronto, to Club Amigo Hotel, had been found in the “JUNK MAIL†section.
Things generally do not get sent to the junk mail unless directed, especially from a Cuban Company “Hola Sun Toronto to a Cuban hotel.
The insult is well registered and the chance of visiting Club Amigo again are very slim.
Regards
Peter Quiring
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Carisol los Corales: Grande plage, grand temps
Un excellent rapport qualité-prix pour un hôtel trois étoiles.
Mon mari et moi y allons deux fois par an, en novembre et en mars, principalement pour l'emplacement. La majorité des personnes présentes, aux moments où nous y allons, sont des retraités. Il fait toujours beau et il ne pleut presque jamais. La plage est superbe, l'eau est chaude et il n'y a pas de vagues.
Pour nous, il est impératif que la chambre soit propre, c'est pourquoi nous donnons un pourboire de 3 CUC aux domestiques tous [... lire plus]les matins.
La nourriture est correcte, rien de spécial. Apportez vos propres épices si vous aimez la nourriture épicée. Nous n'allons pas pour la nourriture et nous ne buvons pas. Nous buvons du vin ou de la bière à l'heure du déjeuner et du dîner. Si vous aimez boire, préparez-vous à donner un pourboire si vous voulez un service rapide dans les bars.
Il y a un excellent programme tous les soirs.
En gros, vous en aurez pour votre argent. Ne vous attendez pas à un traitement cinq étoiles dans un hôtel trois étoiles.
Nous prévoyons d'y retourner.
Great beach, great weather
A great value for a three star hotel.
My husband and I go twice a year, in November and March, mainly for the location. Majority of the people there, at the times we go, are retirees. The weather is always good, and It hardly ever rains. The beach is great, the water is warm and there are no waves.
The clean room for us is imperative so we tip domestic 3 CUC every morning.
The food is okay; nothing special. Bring your own spices if you like spicy food. We don’t go for the food, and we don’t drink. We drink wine or beer at lunch and diner time. If you like to drink be prepared to tip if you want a speedy service at the bars.
There is a great program every night.
Basically, you get what you pay for. Don’t expect five star treatment in a three star hotel.
We are planing to go again.
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Deana -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Hôtel agréable et relaxant !
Cet hôtel est vieux mais bien entretenu et propre, le service est correct, certains membres du personnel ne se soucient pas vraiment de leurs clients mais d'autres sont gentils et essaient d'être agréables, si vous donnez un pourboire vous recevrez un meilleur service, j'aurais en fait apprécié mon séjour dans cet hôtel après avoir beaucoup hésité à le réserver, mais mes vacances dans cet hôtel ont été un désastre car j'avais réservé mon fiancé du Canada pour arriver à l'hôtel et on m'a dit qu'i[... lire plus]l n'était pas autorisé à rester parce que nous n'étions pas mariés, nous avons séjourné dans des hôtels pendant 5 ans sans aucun problème, mais pourtant il y avait beaucoup de couples non mariés et une grande différence d'âge, je suppose qu'il y a un grand favoritisme là-bas, à cause de cette absurdité nous n'avons pas été en mesure de profiter de nos vacances qui ont tourné au désastre, c'est dommage, je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel .
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: C'était juste bien !
J'ai beaucoup voyagé et je n'ai pas l'habitude de faire autant d'histoires pour une chambre, mais notre chambre fuyait l'eau sur tout le sol, les bagages - nous avons dû changer de chambre - ce qui a agacé le personnel. Ils ont descendu mon lit de notre première chambre et l'ont installé dans notre nouvelle chambre. Ils étaient agacés de devoir réinstaller notre coffre-fort dans notre nouvelle chambre. Le dernier jour, ils m'ont grondé parce que j'étais trop en avance pour leur payer un dépar[... lire plus]t plus tardif. La nourriture n'était pas bonne - du tout, à l'exception des œufs le matin. La piscine a été fraîchement peinte et ne nous l'a pas dit, donc j'ai un maillot de bain tout neuf ruiné avec de la peinture bleue dessus. Le personnel de nettoyage était le plus gentil. Le temps était correct - il pleuvait tous les jours, mais c'est ça les tropiques ! J'ai réussi à me détendre, à prendre le soleil et à lire 4 livres, ce qui est un objectif atteint.
It was just okay!!
I have traveled a lot and I do not usually make that much of a fuss over a room, but our room leaked water all over the floor, luggage - we had to move rooms - which annoyed the staff. They dragged my bed down from our 1st room and set it up in our new room. They were annoyed that they had to reset our safety deposit box in our new room. Our last day they, they snapped at me for being too early to pay them for a later check out. The food was not good - at all, except for the eggs in the morning. The pool was freshly painted and didnt tell us, so I have a brand new bathing suit ruined with blue paint on it. The cleaning staff were the nicest people there. The weather was decent - did rain everyday but that is the tropics!! I did manage to relax and get some sun and read 4 books - so that goal was accomplished.
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Pbutler54 -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Le meilleur complexe 3 étoiles que nous ayons visité à Cuba
Le meilleur complexe 3 étoiles que nous ayons visité à Cuba. Le terrain était très bien entretenu, le personnel était extrêmement poli et courtois, puisque nous avons donné un pourboire, le service était inégalable, il n'y avait rien à faire pour nous.
Les piscines étaient très agréables, mais nous avons vraiment aimé les belles plages de sable, n'oubliez pas d'apporter un spray contre les insectes à la plage.
Les divertissements nocturnes étaient très bons, j'aurais aimé être plus jeune pour [... lire plus]en profiter tous les soirs.
Le buffet était légèrement supérieur à la moyenne, mais nous avons adoré les restaurants à la carte et nous avons dîné dans l'un d'entre eux presque tous les soirs, la nourriture y était délicieuse, nous avons beaucoup aimé le Benny's, un restaurant de cuisine cubaine.
The best 3 star resort we have been to in Cuba
The best 3 star resort we have been to in Cuba, The grounds were very well kept, the staff was extremely polite and courtious, since we tip the service was second to none, there was not enough they could do for us.
The pools were very nice, but we really liked the lovely sandy beaches, be sure to bring spray for the bugs at the beach.
The nightly entertainment was quite good, wish I was younger to enjoy it every night.
The buffet was slightly above average but we loved the ala carte resturants and ate supper at one most nights, the food was delisious there, really enjoyed Benny's, a Cuban food restaurant.
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Complexe touristique exceptionnel
L'hôtel était super, la nourriture 6,5/10 et la chambre 6,5/10 mais tout le reste est 10/10 et je le recommanderais à tout le monde et si vous avez des enfants n'hésitez pas à les emmener avec vous, c'est très sûr
Amazing Resort
The hotel was great the food i give it a 6.5/10 and the room a 6.5/10 but all the rest is 10/10 and u would recommend this to every body abd if you haw kids dont be shy to bring them with you its very safe
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Bobby 1953 -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: voyage central
j'ai reçu votre courriel concernant notre cauchemar à Cuba, nous avons dépensé 3000.00, un voyage pour lequel nous avons économisé toute l'année et que je fais depuis 12 ans. J'ai reçu votre courriel et 218$ ne suffisent pas, je suis un voyageur, c'était son anniversaire, le cadeau le plus important que je pouvais lui offrir, c'était très important, elle ne va pas bien, je n'aurai plus jamais la chance de lui redonner le sourire, elle a été malade, le docteur l'a qualifiée de persistante, nous n[... lire plus]'avions pas de nourriture, pas d'eau, pas d'endroit pour s'asseoir ou s'allonger, nous sommes les gérants d'une tour de 19 étages, voir les locataires la voir sortir en ambulance, à cause de l'état dans lequel elle était, mais ce sont les conditions dans lesquelles nous étions, ce n'est pas votre faute. Nous allons faire un autre voyage avant janvier, notre société didactique prend vos vacances, avant la fin de l'année, nous cherchons la mi-novembre pour faire un voyage pour finir son anniversaire de, je me sens tellement mal que je n'ai pas réalisé son souhait.
trip central
got your email re our nightmare in cuba , we spent 3000.00 A trip we saved all year for I have been in for the last 12 years, deb got your email 218$ dont cut it I am traveler , It was her birthday The most important , gift that I could giver her, it was very important , she is not well I will never have the chance again to put that smile on her face again, she has been sick , dr called it a persist, we had no food, water, a place to sit or lay down, we are managers of a 19 story high rise , to see the tenants see her go out in a ambulance, because of the condition she was in, but that's the conditions we were in , that's not your fault We are going on another trip before january, Our company didactics take your holidays, before year ends , we are looking mid november to go on a trip to finish her birthday of , I feel so bad that I didn't her wish come true.
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un excellent centre de villégiature
C'était notre troisième séjour dans ce Club Amigo. Nous apprécions ce complexe. Le personnel est génial, c'est propre. Les meilleures chambres sont les Villas à notre avis. Le récif corallien est à proximité de la plage. il y a 4 piscines au choix. Nous aimons aussi beaucoup l'emplacement à Guardalavaca et les excursions sont toutes excellentes.
An excellent resort
This was our thrid vacation to this Club Amigo. We enjoy this resort. The staff are awesome, its clean. The best rooms are the Villas in our opinion. The coral reef is within swimming distance from the beach. 4 pools to choose from. We also really like the location in Guardalavaca and the excursion are all great as well.