Complexe hôtelier très rénové

Les salles de bains rénovées étaient agréables et la propreté générale était excellente. La plage était agréable, pas assez d'ombre pour le nombre de personnes qui voulaient être à la plage, mais cela a toujours fonctionné d'une manière ou d'une autre. Les restaurants à la carte étaient tous très bons, n'hésitez pas à commander des doubles portions de homard ! ils ne sourcillent pas. La nourriture dans son ensemble était très bonne comparée à d'autres hôtels à Cuba et l'ambiance générale du comp [... lire plus]lexe était plutôt détendue. nous avons passé un excellent moment.

Very relazing full service resort The renovated bathrooms were nice, overall cleanliness was great. Spa was amazing, great area to hang out for the day. the entertainment was good, always something different, The beach was nice, not quite enough shade for the number of people who wanted to be at the beach, but it always worked out somehow. The A-la carte restaurants were all very good, feel free to order double portions of Lobster! they don't blink an eye. the over all food was very good compared to other hotels in Cuba and the over all feel of the resort was quite relaxed. had a great time.

Un centre de villégiature incroyable !

Nous avons passé un séjour extraordinaire au Paradisus Rio De Oro. Si je le pouvais, je lui donnerais 6 étoiles. Le service était amical, rapide et sincère. La nourriture était délicieuse ; le buffet était très varié, nous aurions pu y manger toute la semaine, mais les plats à la carte étaient également exquis. La plage était parfaite. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps à la piscine, mais elle était propre et semblait très relaxante. Notre chambre était en très bon état et très confortable [... lire plus]. Le service de nettoyage est très efficace. En général, le complexe était très calme, étant donné qu'il s'agit d'un complexe réservé aux adultes, ce qui était très agréable. Ce que j'ai le plus apprécié dans cette expérience, c'est la liberté d'organiser notre journée comme nous le souhaitions. Nous y retournerons sans aucun doute et prévoyons de le faire dans quelques années ! Merci beaucoup !

Incredible Resort! We had an amazing time at Paradisus Rio De Oro. If I could, I would give it 6 stars. The service was friendly, fast and genuine. The food was delicious; the buffet had a lot of variety, we could have eaten there all week, though the a la cartes were also exquisite. The beach was perfect. We didn't spend a lot of time at the pool, but it was clean and looked very relaxing. Our room was in great shape and very comfortable. The cleaning service is very efficient. In general the resort was very quiet, being an adult only resort, which was very nice. What I liked most about the experience was the freedom to make our day as full or as lazy as we desired. We would definitely go back and plan on it in a couple of years! Thanks very much!!

Le vrai paradis

Nous avons adoré ce complexe, tout était parfait, sauf notre départ, c'est pourquoi j'ai donné 4/5 étoiles. La nourriture était excellente et les vues et l'océan étaient incroyables ! Nous avons passé une journée au spa, ce qui est un luxe mais aussi un must ! C'était tellement beau et relaxant. Au spa, vous avez un assistant personnel qui vous apporte tout ce dont vous avez besoin ! Le lendemain, nous avons fait de l'équitation avec le resort (10cuc par personne), c'est une excursion géniale et [... lire plus] vraiment magnifique. Comme le ranch est très proche de l'hôtel, nous avons organisé une promenade privée le lendemain, qui nous a emmenés dans la ville où vivent les habitants, dans des grottes et dans un magnifique belvédère. Le pourboire compris, nous avons pu négocier le prix à 50 cucs (pour deux personnes). Nous avons fait d'autres activités avec le centre de villégiature, comme du tir à l'arc. Mais la plus étonnante a été la visite gratuite en catamaran. Cela dure environ 30 minutes et ils vous emmènent jusqu'au mur d'échiquier, où tous les récifs tombent et où il n'y a que du noir en dessous. Nous avons pu nous organiser avec notre marin pour qu'il nous ramène le lendemain pour faire de la plongée avec masque et tuba. Nous avons eu droit à 10 cucs pour l'heure, mais nous lui avons donné un pourboire de 10 cucs supplémentaires. Pour deux personnes, nous avons donc payé 20 cucs pour une plongée en catamaran. C'était une bonne affaire car pendant que nous étions là, un grand tour en catamaran payant (environ 90cuc chacun) est venu pour faire du snorkeling sur le même récif ! Nous avons passé beaucoup de temps dans l'océan et sur les chevaux pendant notre voyage et cela en valait la peine ! Nourriture : Pour le café du matin, Yudith était INCROYABLE, elle avait toujours le sourire et laissait tomber ce qu'elle faisait pour nous préparer nos cafés du matin, qui étaient tout simplement incroyables. Nous avons déjeuné dans les deux restaurants à la carte, au snack-bar près de la piscine et au patio près de l'océan. El patio était magnifique et la nourriture délicieuse, le snack bar était aussi très très délicieux. Pour le soir, bien que nous n'ayons pas aimé les al la cartes, le japonais était vraiment amusant et délicieux car nous étions à une table de tepenyaki ! Nous avons adoré les buffets du dîner et nous avions un serveur qui nous aimait aussi ! La meilleure nourriture que nous ayons mangée pendant notre séjour était le service d'étage ! Il est disponible 24 heures sur 24 et il est délicieux ! Les divertissements étaient en partie formidables et merveilleux, tandis que d'autres nuits étaient moins captivantes, mais c'est ce que vous aimez ! Les adultes seulement = incroyable, privé, calme, et vous pouvez rencontrer d'autres adultes et plaisanter avec eux ! La plupart des gens venaient de Toronto aussi, donc c'était comme être à la maison mais loin de la maison ! Il n'y a jamais de raison de ne pas faire quelque chose parce qu'il y a des enfants qui le font, tout est accessible, c'est un grand terrain de jeu pour les adultes ! LGBT Friendly. Dans l'ensemble, le voyage a été extraordinaire, le complexe est magnifique et très relaxant, un vrai paradis. Cependant, notre départ a été assez déroutant, après avoir été enfermé hors de la chambre une heure plus tôt que le départ tardif prévu, nous avons été informés que nous serions facturés pour couvrir l'heure supplémentaire. Nous n'avons pas payé pour cela car on nous avait promis une heure supplémentaire pour notre départ tardif. Cependant, une fois que tout a été réglé, nous avons été rappelés à la réception. La gouvernante nous a signalé la disparition de deux verres (oui, les verres bon marché que l'on trouve partout dans le complexe). Nous avons été choqués car ces verres avaient été enlevés par la femme de ménage quelques jours auparavant et n'avaient jamais été remplacés. La réception a essayé de nous faire payer pour les remplacer, je me suis adressée au service clientèle et j'ai appelé le directeur de l'entretien ménager, qui m'a dit qu'il s'excusait pour le dérangement et qu'il s'occuperait du problème. Le directeur m'a même dit qu'il demanderait à la réception de nous laisser tranquilles. Les personnes impliquées à la réception et notre gouvernante nous ont donné l'impression qu'elles essayaient de nous arnaquer, d'autant plus que le service clientèle n'avait rien à faire pour résoudre le problème (puisqu'il n'y avait pas vraiment de problème). Dans l'ensemble, des vacances extraordinaires, dommage qu'ils aient laissé un goût amer après ce qui était la perfection. CONSEILS : Faites vos réservations à l'avance pour les cartes en envoyant un e-mail à l'hôtel. Demandez une suite d'angle au deuxième étage, moins d'insectes, spacieuse et une fenêtre supplémentaire. Commandez le service d'étage ! Ils vous apportent des bouteilles de vin entières, c'est incroyable ! Faites les excursions incluses avec l'hôtel (et payez un supplément pour faire des excursions privées avec les mêmes personnes que vous rencontrez ! Beaucoup moins que par l'intermédiaire de n'importe qui d'autre !)

True Paradise We loved this resort, everything was perfect, except our check out which is why I gave 4/5 stars. The food was great and the views and ocean were amazing! We spent one day at the spa, which is a splurge but also a must do! It was so beautiful and relaxing. At the spa you have a personal attendant which gets you anything you need! The next day we went horseback riding with the resort (10cuc per person) its a great excursion and really beautiful. As the ranch is very close to the resort we arranged a private ride the next day, which took us up into the town where the locals live and to caves and a beautiful look out. Including tip we were able to haggle it down to 50cuc (for two people). We did some other activities with the resort, like archery. But the most amazing one was the free catamaran tour. Its about 30 minutes, they take you all the way out to the shelf wall, where all the reefs drop off and its just black below. We were able to organize with our sailor to take us back out the next day for snorkeling. It was about an hour and it was spectacular, we were quoted 10cuc for the hour but we tipped him an extra 10cuc. So for two people we paid 20cuc for amazing catamaran snorkeling. This was quite the deal as while we were out there a large paid catamaran tour (about 90cuc each) came out to snorkel at the same reef! We spent a lot of time in the ocean and on horses on our trip and it was all worth it! Food: For coffee in the morning Yudith was AMAZING she always had a smile on and put down what she was doing just to make us our morning coffees, which were just incredible. Lunches we spent at the two al la cartes, the snack bar by the pool, and el patio by the ocean. El patio was beautiful and the food delcious, the snack bar was also very very yummy. For evening although we didnt love the al la cartes the Japanese was really fun and delcious as we were at a tepenyaki table! We loved the dinner buffets and we had a waiter who loved us too! The best food we had while there was room service though! Its 24hours and delicious! Entertainment was mixed some what great and wonderful where other nights were less captivating, but its what you like! Adults only= amazing, private, quiet, and you get to meet other adults and joke around with them! Most people were from Toronto too so it was like being at home but away from home! Never once do you have to not do something because there are kids doing it, its all accessible, a large adult playground! LGBT Friendly. All in all the trip was amazing the resort is beautiful and so relaxed, truly paradise. However our check out was quite confusing, after being locked out of the room an hour earlier than our late check out was scheduled we were notified we would be charged to cover the extra hour. We did not pay for this as we were promised an extra hour for our late check out. However after this happened and everything was sorted we were called to the front desk again. The house keeper reported two missing glasses ( yes the cheap ones they have all over the resort). We were shocked because those glasses had been taken out by house keeping days prior and never were replaced. The desk tried to make us pay to replace these, I went to customer service and one call to the manager of house keeping and the customer service representative told me they apologized for the hassle and that they would take care of it. The manager even said that they would tell the desk to leave us alone. The people involved at the desk and our housekeeper made it feel like they were trying to scam us, especially because the customer service really didint have to do anything to resolve the issue (as there wasnt really an issue at all). All in all an amazing vacation, a shame they left a bitter taste after what was perfection. TIPS: Make your reservations ahead of time for al la cartes by emailing the hotel. Request a second floor corner suite, less bugs, spacious and an extra window. Order room service! they bring you full bottles of wine amazing! Do the included excursions with the resort (and pay extra to do private ones with the same people you meet! Much less than through anyone else!)

Pardisus = Paradis

Tout était magnifique ! Bonne nourriture, bons divertissements, personnel sympathique, belle plage, très relaxant ! J'y retournerai sans aucun doute. Nous avons rencontré de nombreuses personnes qui avaient séjourné ici plusieurs fois. Hola !

Pardisus = Paradise Everything was beautiful! Great food, great entertainment, friendly staff, beautiful beach, very relaxing! I would definitely go back again. We met many people who had stayed here multiple times. Hola!

Excellent centre de villégiature !

Très satisfait de ce centre de villégiature. Très bon service. Personnel sympathique. Terrain bien entretenu. Chambres propres et spacieuses. La nourriture est très appréciée. Toujours beaucoup de places assises et des choix délicieux. Belle piscine et grande plage pour se promener et faire du snorkeling. Nous reviendrons sans aucun doute !

Great resort! Very pleased with this resort. Great service. Friendly staff. Grounds well maintained. Rooms clean and spacious. Enjoyed the food. Always lots of seating and delicious choices. Beautiful pool and great beach for walking and snorkelling. Definitely will return !

Un lieu fantastique

Quel endroit merveilleux pour s'évader. Le personnel était fantastique, la nourriture était bonne et vous pouvez trouver votre propre endroit dans la station pour vous éloigner des autres. Les divertissements étaient en direct et bien présentés, avec une grande variété, et l'endroit est idéal pour la plongée avec tuba. J'ai hâte de revenir.

Fantastic Place What a wonderful place to get away from it all. Staff were fantastic, the food was good and you can find your own spot at the resort to get away from others. The entertainment was live and well presented with great variety.Great place for snorkeling. I look forward to our return.

Merveilleux centre de villégiature

Mon mari a réservé notre voyage à la dernière minute pour la période du 25 mars au 1er avril. J'étais bien d'accord pour aller à Cuba, la nourriture est généralement un problème, mais les commentaires étaient bons. A notre arrivée, nous avons été accueillis avec un gant de toilette et un verre de vin frais, très agréable. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et nous avons été escortés jusqu'à notre chambre, très spacieuse et propre. La piscine, la plage et les buffets se trouvaient à que [... lire plus]lques pas, tous propres et bien entretenus. Le personnel était incroyablement amical. Le deuxième jour, comme nous avions oublié nos montres, nous avons appelé la réception pour savoir s'ils avaient une horloge pour la chambre, on nous a dit qu'ils n'en avaient pas, ce n'était pas grave. Environ une heure plus tard, on a frappé à la porte et nous avons reçu un radio-réveil. J'ai emporté beaucoup de vêtements pour enfants à distribuer et les baskets ont tous été reçus avec beaucoup d'appréciation. Nous avons certainement apprécié tout le personnel et la dame qui s'occupait de Flambie était la personne la plus petite et la plus gentille qui soit. Nous avons rencontré des personnes merveilleuses de Nouvelle-Écosse et d'Ontario avec lesquelles nous resterons en contact. Nous avons joué au billard, au volley-ball et au ballet aquatique, et nous avons eu droit à une merveilleuse fête sur la plage Je retournerais à cet endroit sans hésiter et je le recommande vivement à tous ceux qui hésitent à s'y rendre. La plage est parfaite pour la plongée avec masque et tuba, mais n'est pas idéale pour la marche.

Wonderful resort My husband booked our trip last minute for March 25-April 1. I was well ok going to Cuba food is usually an issue, but reviews were good. Upon arrival we were greeted with a cool face cloth and a cold glass of wine, very nice. Check in went smooth and we were escorted to our room, very spacious and clean. It was a short walk to the pool, the beach and the buffet areas all were clean and well maintained. The staff was amazingly friendly. On our second day because we had forgotten watches we call the front desk to see if they would have a clock for the room, we were told they had none, no big deal. About an hour later a knock on the door, we receive a clock radio, bingo for us. I took lots of kids clothing to give away and sneakers all were received with great appreciation, we certainly enjoyed all the staff and the lady doing Flambie was the tiniest and sweetest person ever. We met some wonderful people from Nova Scotia and Ontario who we will keep in contact with. Played pool volley ball and had water ballet and a wonderful beach party I would return to this restore in a heart beat and highly recommend it to anyone with second thought about going. The beach is perfect for snorkeling but not a great walking beach.

Vacances relaxantes

Ce complexe était parfait pour nous. Les chambres étaient propres, la nourriture était la meilleure que nous ayons jamais mangée à Cuba. Beaucoup d'ombre pour profiter du beau temps et la piscine était magnifique. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui recherchent une escapade tranquille !

Relaxing Holiday This resort was perfect for us. The rooms were clean, food was best we have ever had in Cuba. Lots of shade to enjoy the beautiful weather and the pool was beautiful. Highly recommend this resort to anyone looking for a quiet getaway!

Complexe touristique exceptionnel

Le centre de villégiature était absolument extraordinaire. La nourriture était fantastique, le service incroyable, l'hôtel magnifique - très bien aménagé et spacieux. Il y a même un petit récif où l'on peut faire de la plongée avec masque et tuba (nous avons vu de nombreux poissons différents, y compris des barracudas, des raies pastenagues, des poissons-lions, etc.) Nous n'avons pas fait le service royal, mais nous avons entendu dire qu'il était également fantastique. Le complexe réservé aux [... lire plus] adultes est excellent et très relaxant. Nous n'aurions pas pu demander de meilleures vacances, tout était spectaculaire.

Amazing Resort The resort was absolutely amazing. Food was fantastic, service incredible, resort was stunning - very well laid out and spacious. They even have a small reef to snorkel at (we saw many different fish including barracuda, stingrays, lionfish etc). We did not do Royal Service but heard it was amazing as well. The adults only resort is excellent and very relaxing. We couldn't have asked for a better vacation, everything was spectacular.

L'endroit idéal pour se détendre

La beauté de cet endroit est que tout est réuni pour former un lieu de vacances parfait. Un pourcentage élevé de clients sont des habitués - cela devrait vous dire quelque chose - certaines personnes étaient là pour la 15-20ème fois. La population est un peu plus âgée - les moins de 40 ans semblent se démarquer. Beaucoup d'occasions de faire la fête si on le souhaite, mais aussi beaucoup d'occasions de se détendre, de se relaxer et de se ressourcer. Tous les éléments de l'offre, de la nourriture [... lire plus] aux chambres en passant par les installations et les services, sont excellents.

Perfect Spot to Chill The beauty of this spot is that everything comes together to form a perfect vacation spot. Huge percentage of guests are repeaters - that should tell you something - some folks were there for the 15-20th time. Guest population is a little older - people under 40 seem to stand out. Lots of opportunity to party if so inclined, but lots of opportunity to chill, relax and recharge. All elements of the offering, from food, to rooms to facilities and services are excellent.

Complexe touristique exceptionnel

Que pensez-vous de ce centre de villégiature ? Incroyable...en tout...les gens sont très chaleureux et amicaux, la plage et la vue sur l'océan sont magnifiques, la nourriture exquise, les divertissements et les excursions si bien planifiés, le personnel très professionnel et sympathique.

Amazing Resort What did you think about this resort? Amazing...in everything...people are very warm and friendly, the beach and ocean view are wonderful, food exquisite, entertainment and trips so well planned, staff very professional and nice.Thank you so much, already miss the place..

Un centre de villégiature génial !

Charmant complexe hôtelier avec une belle plage. Personnel très sympathique et attentif. La nourriture était excellente ! La plongée avec masque et tuba était incroyable depuis la plage du complexe. Les chambres étaient grandes et propres. Superbe grand balcon. Beaucoup de bons divertissements.

Awesome Resort! Lovely resort with beautiful beach. Very friendly, attentive staff. The food was great! The snorkeling was amazing right from the beach at the resort. The rooms were large and clean. NIce big balcony. Lots of good entertainment.

Grand centre de villégiature

Je viens de visiter le magnifique Paradisus à Holguin. J'ai adoré le design et l'aménagement de ce complexe. Très chic. Le personnel du bar du hall dans la journée est particulièrement excellent. Attention toutefois, il s'agit d'un complexe fumeur !!!!!!!

Great resort Just visited the beautiful Paradisus in Holguin. Loved the design/layout of this resort. Very classy. Lobby bar staff in the daytime especially excellent. Warning though, this is a smoking resort!!!!!!!

Incroyable

Nous sommes allés à Cuba 7 fois, mais cet endroit était de loin le plus agréable ! La chambre de base était spacieuse et bien aménagée. Nous avons adoré la piscine - on avait l'impression qu'il y avait en fait plusieurs piscines. Le bar de la piscine était un lieu de rencontre amusant avant le dîner. La nourriture était fabuleuse ! C'était vraiment de la gastronomie. Il n'y a pas eu un seul repas que nous n'ayons pas apprécié. Il y avait plusieurs animateurs tous les soirs. Nous avons beaucoup a [... lire plus]pprécié qu'ils jouent de la musique américaine et cubaine. Le service était excellent. Nous nous sommes fait livrer un café dans notre chambre à 6 heures pour notre réveil et un pique-nique à emporter car nous allions manquer le petit-déjeuner (demandez-le si vous avez un vol matinal)

Amazing We have been to Cuba 7 times but this was by far the nicest place! The basic room was spacious and well appointed. We loved the pool- it felt like it was actually several pools. The swim up bar was a fun meeting place before dinner. The good was fabulous! It really was gourmet. We did not have one meal that wasn't thoroughly enjoyed. There were several entertainers every night. We really liked that they played American music as well as Cuban. Service was top notch. We had a coffee delivered to our room at 6:00 with our wake up call and a picnic lunch to take with us since we would miss breakfast. (Ask for this if you have an early flight) We can't wait to return!!!

G

Superbe station avec un personnel merveilleux mais qui a malheureusement besoin d'une mise à jour ! Tous les centres de villégiature cubains devraient faire plus d'efforts pour rendre leurs installations électriques, c'est-à-dire les prises de courant et l'éclairage, plus conformes aux normes nord-américaines les prises de courant et l'éclairage doivent être plus conformes aux normes nord-américaines De plus, deux matins différents, nous avons dû débarrasser notre table pour prendre le petit déj [... lire plus]euner. Nous ne blâmons pas le personnel, il travaille avec ce qu'on lui fournit, mais il semble qu'il manquait de personnel pour le petit déjeuner et d'ustensiles, entre autres.

Great resort with a wonderful staff but unfortunately needs some updating! All Cuban resorts should try harder to make their electrical ie. plugs & lighting more to North American standards we should not have to bring Adapters and strain our eyes with poor lighting.Also on two separate mornings we had to clear our table to have breakfast we don't blame the staff they work with what they are supplied , it seemed they were understaffed for breakfast and under supplied for utensils and such.

Magnifique centre de villégiature.

Très propre, terrain bien entretenu, personnel amical et serviable à tous les niveaux de la station, restaurants et bars offrant un excellent service. Merveilleux divertissements tous les après-midi et tous les soirs. Dans l'ensemble, une très belle expérience.

Beautiful Resort. Very clean, well kept grounds, friendly and helpful staff at all levels of the resort, restaurants & bars offer great service. Wonderful entertainment every afternoon and night. Overall a very nice experience.

Station balnéaire de charme

En ce qui concerne la nourriture, les restaurants pour le dîner étaient tous excellents ! Le buffet était bien. Il y avait un grand choix, mais nous nous sommes contentés d'œufs et de toasts pour le petit-déjeuner. Je dirais que 60% des personnes avaient plus de 60 ans, ce qui peut ne pas convenir aux jeunes couples. Nous avons apprécié les soirées animées. Le service était correct mais je ne dirais pas exceptionnel

Lovely Resort As far as the food goes, the restaurants for dinner were all excellent! The buffet was fine. There was a large selection, but we pretty much stuck to eggs and toast for breakfast. I would say 60% of the people were well over 60 years old, so may not suit younger couples. Enjoyed the evenings with entertainment. Service was ok but I would not say exceptional

Un centre de villégiature extraordinaire.

Nous avons visité le resort pour la deuxième fois en février 2016. Notre chambre était très propre avec une salle de bain modernisée. La nourriture était bonne, mais nous avons été très déçus par le manque de réservations disponibles dans les restaurants. Nous avons tenté de réserver des restaurants le jour de notre arrivée et n'avons pu réserver que dans 2 restaurants à une heure raisonnable. Cependant, les invités arrivés plus tard dans la semaine et qui étaient passés au service royal se sont [... lire plus] vus proposer des réservations qui n'étaient pas disponibles pour nous. La nourriture et le personnel du buffet étaient bons. J'ai visité le Spa et j'ai eu un excellent traitement.

Amazing resort. We visited the resort for a 2nd time Feb 2016. Our room was was very clean with an updated bathroom. The food was good however very disappointed at the lack of available reservations at the restaurants. We attempted to reserve restaurant the day we arrived and was only able to reserve at 2 restaurants at a reasonable hour. However guests arrived later in the week who had upgraded to Royal Service were offered reservations that were not available to us. The food and the staff at the buffet was good. I visited the Spa and had an excellent treatment.

J'aime le Rio de Oro

Rio de Oro fait partie de nos vacances depuis 15 ans et nous y passons au moins une semaine chaque année. L'établissement est petit et, selon les normes internationales, n'est pas un centre de villégiature 5 étoiles. Cependant, grâce aux personnes qui y travaillent, ce complexe compense largement ses lacunes. Depuis notre visite de l'année dernière, la piscine et les terrasses environnantes ont été rénovées, de même que le restaurant de la piscine. Les chambres sont un peu vieillottes, mais des  [... lire plus]travaux de rénovation sont en cours. En ce qui concerne la nourriture, le buffet et les 4 restaurants à la carte, ainsi que les restaurants de la piscine et de la plage offrent une bonne variété, et les bars de la piscine et de la plage sont très populaires pendant la journée. Lorsque vous déjeunez au restaurant de la piscine, Neysie et son équipe égayent votre journée, quelle que soit votre humeur. Au restaurant de la plage, Roberto, Misleydis, Yemi et le reste du personnel sont remarquables, et six jours par semaine, le trio Alex, Vladimir et Manual vous fera taper du pied avec son répertoire de standards cubains. Que vous attendiez d'aller dîner ou que vous reveniez de votre repas du soir, le bar du hall (Palma Real) est une véritable ruche. En fin d'après-midi et en début de soirée, un large éventail de musiciens talentueux vous divertira pendant que vous siroterez votre boisson préférée. Plus tard, vers 22 heures, la scène s'illumine avec une variété de musiciens, de magiciens, de danseurs et d'acrobates. Une fois le spectacle terminé, tous les inconditionnels se retrouvent au bar et participent à de nombreuses discussions approfondies. Nous avons noué de nombreuses amitiés au Palma Real, dont beaucoup sont restées proches pendant des années. La plupart des employés du bar du hall sont des habitués depuis l'ouverture du Rio de Oro en 1999, et ce sont tous de vrais professionnels. Vous pouvez compter sur un service de qualité, que vous donniez un pourboire ou non. Si vous souhaitez déguster du rhum et des cigares de qualité supérieure, faites signe à Alien et à son chariot lorsqu'il passe. Si le rhum est votre boisson, un prix raisonnable vous permettra de déguster une gorgée de Vigia 18 ans d'âge, de Santiago de Cuba 20 ans d'âge ou de Havana Club 20 ans d'âge. Vous pouvez allumer (dans une section approuvée du hall) tout ce que vous voulez, d'un Winston Churchill à un Cohiba Maduro. Si l'hôtel principal ne vous convient pas, la section Royal Service porte bien son nom. Les installations sont incomparables et la nourriture et le service sont d'une classe supérieure. Nous nous sommes sentis plus que choyés avec notre belle chambre équipée d'un grand balcon, d'une vaste douche extérieure et de notre propre majordome qui nous a servi un grand bain minéral. Si vous souhaitez passer du temps sur la plage, le Royal Service offre sa propre bande de sable privée, servie avec l'attention particulière d'Arnaldo et de Julio au Caleticus Bar. Dans l'ensemble, je recommande vivement le Rio de Oro. Nombre des personnes que nous y avons rencontrées sont des habitués. En fait, chaque semaine, le Rio de Oro organise un dîner spécial pour les clients qui reviennent, au restaurant de la plage. J'ai assisté à plusieurs de ces événements et, à en juger par les nombreux invités présents, beaucoup d'autres touristes ont également fait de cet hôtel leur destination préférée.

I Love Rio de Oro Rio de Oro has been a regular part of our vacations now for 15 years, and we spend at least a week there each year. The facility is small, and by many world standards, is not a 5 star resort. However, because of the people who works there, this resort more than compensates for any deficiencies. Since our visit last year, they have upgraded the pool and surrounding decking, as well as the pool restaurant. The rooms are now a little dated, but work is underway to renovate them. Food-wise, the buffet and the 4 à la carte restaurants, along with the pool and beach restaurants offer a good variety, and the pool and beach bars are very popular during the daytime. When you have lunch at the pool restaurant, Neysie and her crew will brighten your day, no matter what your mood may be. At the Beach Restaurant, Roberto, Misleydis, Yemi, and the rest of the staff are outstanding, and six days a week, the trio of Alex, Vladimir, and Manual will get your toes tapping with their repertoire of Cuban standards. Whether you are waiting to go to dinner, or after you return from your evening meal, the Lobby Bar (Palma Real) is a hive of activity. During the late afternoon and early evening, a vast assortment of talented musicians will entertain you while you sip your favourite drink. Later, around 10PM, the stage lights up with a variety of musicians, magicians, dancers, and acrobats. After the show ends, all the die-hards hang out at the bar and get involved in many deep discussions. We have formed many friendships at the Palma Real, many of whom have remained close friends for years. Most of the staff at the lobby bar have been regulars there since Rio de Oro opened in 1999, and all are true professionals. You can rely on great service wether you tip or not. If you want to sample some premium rum and cigars, flag down Alien and his cart as he passes by. If rum is your drink, a reasonable fee can get you a sip of 18 year old Vigia, 20 year old Santiago de Cuba, or 20 year Havana Club. You can light up (in an approved section of the lobby), anything from a Winston Churchill, to a Cohiba Maduro. If the main hotel is not to your liking, the Royal Service section lives up to it's name. The facilities are second to none, and the food and service is a class above. We felt more than pampered with our beautiful room equipped with a large balcony, a vast outside shower, and our very own butler to pour us a large mineral bath. If you need to spend time on the beach, the Royal Service offers its own private strip of sand, serviced with the special attention of Arnaldo and Julio at the Caleticus Bar. Overall, I would highly recommend the Rio de Oro. Many of the people we have met there are returning guests. As a matter of fact, each week, the Rio de Oro holds a special dinner for returning guests, at the beach restaurant. I have attended many of those events and, judging by the many guests in attendance, many other tourists have made this hotel their favourite destination as well.

Belle station balnéaire

C'est le plus beau et le plus agréable des complexes hôteliers que j'ai visités à Cuba, et j'en ai visité plusieurs. Les terrains sont magnifiques, les gens sont fabuleux, ils font toujours tout leur possible pour être plus qu'accommodants, la nourriture est fantastique. Je recommande vivement ce centre de villégiature !

Beautiful resort This is the nicest and most beautiful resort that I've been to in Cuba and I've been to several. Grounds are beautiful - the people are fabulous, always going out of there way to be more than accomodating, the food is fantastic. I would highly recommend this resort!