Nous avons visité le luxueux complexe Bahia Principe Esmeralda pour la première fois la semaine dernière.
Nous nous sommes sentis très bien accueillis. Le personnel était très poli et serviable.
La nourriture était très bien présentée, délicieuse et très variée.
Les chambres sont très spacieuses et super propres.
La piscine et la plage sont très bien entretenues.
Merci à Brianna d'avoir trouvé ce paradis pour nous.
Il faut faire attention au (gold privilege Club) qui se trouve dans[... lire plus] le hall de l'hôtel et qui vous poursuivra comme un requin.
Ils vous poursuivront comme des requins.ils offrent des cadeaux gratuits ex:tour d'hélicoptère ,massage
. Une place spéciale sur la plage pour les membres et d'autres avantages. C'est ce qu'ils appellent des cadeaux.
Vous devrez assister à une séance d'information sur la multipropriété pendant quelques heures.
A moins que vous ne vouliez y adhérer, restez à l'écart.
Les clubs privilèges sont présents dans tous les halls d'hôtels.
superb resort
We visited luxury Bahia Principe Esmeralda resort for the first time last week.
We felt so welcome.The staff was so polite and helpful.
The food very well presented, delicious and lots of variety.
The rooms very spacious and super clean.
Pool and beach area very nicely kept.
Thank you Brianna for finding this paradise for us.
Be aware of the (gold privilege Club)they are situated in the hotel lobby.
They will go after you like sharks.they offer free gift ex:helicopter ride ,massage
. Special spot on the beach for members and more perks. They call it free gift.
You will have to go to an information session about time share for a couple hours.
Unless you want to buy into it. stay away from them.
Privilege club are in every hotel lobby.
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Louie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Place to be
Il en valait la peine. Nous y reviendrons cet été, l'endroit était très propre, la nourriture était correcte, le service était très bon, les gens qui y travaillent étaient extraordinaires. Les chambres étaient très propres. On ne peut pas en dire assez sur cet endroit. J'y suis allé 4 fois maintenant et c'est toujours l'endroit où il faut aller. Le réveillon du nouvel an en particulier était incroyable, il y avait une musique incroyable de style nord-américain
It was worth the money. We are coming back there this summer .the place was very clean food was ok the service was very good.the people that work there were amazing. The rooms were very clean. Can't say enough about this place. I've been there 4times now and it's still the place to go . Specially new year Eve's was amazing they had an amazing musics that was North American style kind of music
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Une escapade relaxante parfaite
Le Grand Bahia Principe Punta Cana ne manque pas d'impressionner. C'était notre troisième visite dans ce complexe et nous avons appris à apprécier la magnifique plage, les terrains soignés et la gentillesse du personnel. Notre restaurant à la carte préféré est sans conteste le restaurant japonais. C'est un vrai plaisir de voir nos plats savoureux préparés devant nous. Notre visite a été une pause bien nécessaire entre le travail et l'école et nous a permis de passer des moments formidables e[... lire plus]n famille pendant les vacances d'hiver.
Perfect relaxing getaway
The Grand Bahia Principe Punta Cana does not fail to impress. This was our 3rd visit to this resort and we've come to appreciate the beautiful beach, manicured grounds and the friendliness of the staff. Hands down our favourite a la carte restaurant is the Japanese one. Tons of fun having our tasty food prepared in front of us. Our visit was a much needed break from work and school and allowed us to spend some amazing family time together over the winter break.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Service médiocre. Allez ailleurs.
Dans l'ensemble, mon séjour au Grand Bahia Principe n'a pas été à la hauteur de mes espérances. Malheureusement, en raison de fortes pluies, ma chambre avait une fuite provenant des panneaux du couloir. J'ai appelé la réception pour demander de l'aide. Lorsque quelqu'un est venu dans ma chambre pour vérifier la fuite, l'employé m'a dit d'appeler un autre service/établissement. Cela n'a pas résolu le problème, ni la fuite. Je lui ai demandé si elle pouvait appeler le service ou l'installation spé[... lire plus]cifique qui résoudrait la fuite, car c'est elle qui connaît le mieux les installations ici. Elle m'a alors demandé d'appeler la ligne téléphonique du service des glaces et des mini-bars. Je ne comprenais pas comment ils pouvaient aider à résoudre la fuite. Lui demandant à nouveau son aide, elle a appelé le service ou l'établissement en question et, dans les trente minutes qui ont suivi, un employé est arrivé dans ma chambre et a colmaté la fuite.
Pendant toute la durée de mon séjour, le téléphone de la chambre (20210) a fonctionné par intermittence, car il n'avait pas de tonalité et n'était pas en mesure de connecter correctement un appel à la réception ou à une autre chambre. Je me suis rendu à la réception et j'ai expliqué ce problème de téléphone, mais personne n'est venu vérifier le téléphone. Le téléphone a continué à ne pas fonctionner correctement tout au long de la semaine. La veille de mon départ, je suis allé à la réception et j'ai expliqué que le téléphone ne fonctionnait pas correctement. J'ai alors demandé à l'employé de la réception de fixer une heure à laquelle le groom pourrait récupérer mes bagages dans ma chambre. J'ai expliqué que j'avais informé la réception du problème du téléphone il y a quelques jours. J'ai demandé à l'employé de programmer la venue du groom dans ma chambre pour le lendemain à 9 heures, car je partais à 10 heures. Il a pris note de ma demande et m'a dit qu'il appellerait le groom et lui donnerait rendez-vous. Le lendemain, j'avais préparé mes bagages. À 9h30, personne n'était venu les chercher. J'étais déçue car j'avais pris le temps de demander de l'aide à l'avance, mais je ne l'ai pas reçue. J'ai roulé mes bagages dans les escaliers et jusqu'à la réception de la villa 20. Un chauffeur de navette m'a dit que je ne pouvais pas mettre mes bagages dans la voiture de la navette. Je lui ai demandé s'il pouvait me dire où je pouvais appeler un groom ou s'il pouvait utiliser son talkie-walkie pour appeler une voiture pour moi, mais il ne l'a pas fait. J'y suis donc allée seule. J'ai donné les clés de ma chambre et je l'ai dit à l'employée de la réception, qui m'a alors redirigée vers le service clientèle. J'ai alors dû réexpliquer ce qui s'était passé à l'employée du service clientèle et j'ai demandé à parler au directeur général à ce sujet.
Le directeur général m'a reçu au service clientèle. J'ai dû expliquer pour la troisième fois que le téléphone ne fonctionnait pas, que j'avais donc demandé à la réception d'appeler un groom pour moi à l'avance et que j'avais attendu trente minutes pour que quelqu'un vienne récupérer mes bagages, mais que personne n'était venu et que j'étais en retard pour mon jour de départ. Elle m'a dit à nouveau qu'elle se renseignerait sur l'employé qui avait pris ce rendez-vous "programmé" pour moi, alors que je devais quitter le complexe dans moins d'une heure. J'ai été très déçue, ainsi que la directrice générale, car elle ne m'a pas contactée au sujet de ce problème et n'a pas expliqué comment elle avait essayé de le résoudre.
Je vous remercie, mais pour cette raison, je ne retournerai pas au Grand Bahia Principe ni dans ses autres chaînes de villégiature et j'ai parlé à d'autres personnes du mauvais service que j'ai subi.
Poor Service. Go Somewhere Else.
Overall, my stay at the Grand Bahia Principe was less than I expected. Unfortunately due to heavy rainfall, my room had a leak coming from the hallway panels. I called the front desk for assistance. When someone came to my room to check the leak, the employee told me to call another service/facility. This did not solve the problem, nor the leak. I asked her if she could call the specific service/facility that would solve the leak as she knows the facilities best here. She then asked me to call the ice/mini bar service phone line. I did not understand how they could help to solve the leak. Asking her once again for her assistance, she called the specific service/facility and within thirty minutes, an employee arrived to my room and stopped the leak.
With this, throughout my stay, the phone in the room (20210) would work on and off as it would not have a dial tone or be able to connect any call to the front desk or to another room properly. I went to the front desk and explained this problem about the phone however no one came by to check the phone. The phone continued to not work properly throughout the week. The day before my departure, I went to the front desk and explained that the phone was not working properly. Due to this, I asked the front desk employee to schedule a time when the bell boy can pick up my luggage from my room. I explained that I notified the front desk about the phone a couple of days ago. I asked the employee to schedule the bell boy to come to my room for the following day at 9am as I was leaving at 10am. He wrote down my request and said that he would call/schedule the bell boy. The following day, I had my luggage packed and ready. At 9:30am, no one had come to pick up my luggage. I was disappointed as I took time in advance to ask for assistance but, I did not receive it. I rolled my luggage down the stairs and all the way to the front desk from villa 20. A shuttle driver told me that I could not bring my luggage on to the shuttle car. I asked him if he can tell me where I can call for a bell boy or if he can use his walkie talkie to call a car for me but he did not. So, I went by myself. I gave in my room keys and told the front desk employee, she then re-directed me to guest services. I then had to explain what happened again to the guest services' employee and asked to speak to the general manager about this matter.
The general manager met me at guest services. I had to explain for the third time that the phone did not work, thus I asked for front desk to call a bell boy for me in advance and that I waited thirty minutes for someone to help collect my luggage however, no one came by and I was late for my departure day. She re-instated that she would find out which employee made that "scheduled" appointment for me, however I was leaving the resort in less than one hour. I was very disappointed and with the general manager as she did not contact me about this problem or how she tried to solve the problem.
Thank you, however due to this, I will not be returning to the Grand Bahia Principe and to its' other resort chains and I have told others about the disservice that I have experienced.
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Lisa -
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Noël à Bahia
J'ai passé un merveilleux séjour au Bahia Punta Cana pendant la période de Noël. Mon mari et moi y avons séjourné il y a 10 ans et nous avons emmené notre fille de 7 ans lors de ce voyage. L'hôtel a beaucoup changé : il y a plus d'hôtels, plus de restaurants, plus de piscines, etc. Cependant, nous avons toujours trouvé la même qualité de service de la part du personnel de salle, de l'entretien ménager, des barmans. Ma fille a adoré les activités du Scouts Club et les spectacles pour enfants [... lire plus]le soir. C'était la première fois que nous partions pour Noël et nous le referions sans aucun doute. Le Bahia s'est mis sur son trente-et-un la veille de Noël et bien qu'il ait été un peu occupé, le dîner de gala de la veille de Noël était incroyable !
Christmas at Bahia
Had a wonderful stay at Bahia Punta Cana over Christmas. My husband and I stayed there 10 years ago and we brought our 7 year old daughter on this trip. It has changed a lot in terms of more hotels, more restaurants, more pools, etc. However, we still found the same quality of service from wait staff, housekeeping, bartenders. My daughter loved the Scouts Club activities and the kids shows at night. This was our first time away for Christmas and we would definitely do it again. The Bahia dressed things up nicely on Christmas Eve and although it was a little busy, the gala dinner on Christmas Eve was amazing!
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JoeP -
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BEAU RESORT âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸
Ma femme et moi sommes arrivés le jour de Noël pour rejoindre mon frère et sa famille. Le voyage avait pour but de célébrer le 50e anniversaire de mon frère, le 28 décembre. C'était le plus beau complexe hôtelier à tous points de vue. Malheureusement, je n'ai pas pu en profiter. Lors de la première nuit, j'ai eu une réaction sévère à de multiples piqûres de moustiques sur mes jambes. On m'a prescrit des antibiotiques qui m'ont soulagée. J'ai passé la majeure partie de nos vacances dans la chambr[... lire plus]e. J'étais fiévreuse et je devais éviter le soleil parce qu'il n'aurait fait qu'aggraver l'enflure. Je sortais de la chambre pour manger, et c'est tout. Je n'ai pas pu me promener sur la plage avec ma femme ni profiter des magnifiques piscines. Les gens, la nourriture, le centre de villégiature étaient tous formidables. J'aimerais juste que l'on puisse recommencer. La dernière fois que nous sommes allés dans un hôtel tout compris, c'était il y a dix ans. Je ne manquerai pas de recommander ce complexe à tout le monde.ðŸ'ðŸ"
BEAUTIFUL RESORT âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸
My wife and I arrived Christmas day to join my brother and his family. The trip was really to celebrate my brothers 50th birthday on the 28th of December. This was the most beautiful resort in every way. Unfortunately, I didn't get to experience any of it. Our first night there I had a severe reaction to multiple mosquito bites all over my legs. I was prescribed antibiotics which helped. I spent most of our vacation in the room. I was feverish and had to avoid sun because it would only induce greater swelling. I would leave the room to eat, that was it. Didn't get to walk the beach with my wife or make use of any of the beautiful pools. The people, the food, the resort were all great. I just wish we could have a do over. The last time We went to an all inclusive was ten years ago. I will definitely be recommending this amazing resort to everyone.ðŸ‘ðŸ»
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nice Resort
L'hôtel était propre et bien entretenu. La nourriture était bonne. Le service était bon la plupart du temps. Le principal reproche est que nous avons eu du mal à obtenir des serviettes de plage neuves et propres. Il fallait parfois attendre des heures. Le nettoyage des chambres n'était pas régulier - parfois nous n'avions pas de gants de toilette, parfois nous n'avions pas de taie d'oreiller sur nos oreillers. Le complexe est très grand, il faut donc prendre une navette pour aller partout.[... lire plus] La plage était très belle et nettoyée tous les jours.
Resort was clean and well kept. Food was good. Service was good most of the time. Main complaint was that we had trouble getting new clean beach towels. Sometimes had to wait for hours. Room cleaning was not consistent - sometimes we didn't get wash cloths, sometimes we didn't get pillow cases on our pillows. Resort is very large so you have to take a shuttle to everything. Beach was very nice and cleaned every day.
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Private -
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Incroyable mais grand
La chambre de l'hôtel était magnifique, avec 3 piscines et une belle plage de sable accessible à pied. Le seul reproche que l'on puisse faire est qu'il est trop loin du hall principal pour les repas et qu'il faut prendre un chariot partout. Une fois dans le hall, il y avait de merveilleux spectacles et un buffet.
Amazing but Big
Hotel room was wonderful 3 Pools and walking distance to a lovely Sandy Beach only complaint is too far to walk to Main Lobby for Meals had to take a trolley everywhere. When you got to the Lobby there was wonderful live shows and Buffet.
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Private -
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Grandes vacances
Ce magnifique complexe hôtelier a tout pour plaire. Nous avons apprécié l'atmosphère tropicale et le fait de nous détendre au bord de la piscine en profitant du soleil. Il y avait des gens qui travaillaient constamment sur les fleurs, les arbustes et les arbres. Le complexe était toujours impeccable. Nous avons apprécié les repas et les boissons. Les chambres étaient agréables et le réfrigérateur souvent réapprovisionné. Nous recommanderions ce complexe à tout le monde.
Great Vacation
This beautiful resort has it all. We enjoyed the tropical atmosphere and relaxing in the pool areas just sitting back soaking up the sun. There were people working on flowers, shrubs and trees constantly. The resort was always spotless. We enjoyed the meals and beverages. Rooms were nice and the frig restocked often. We would recommend this resort to anyone.
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Browns99 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grands principes
Un très grand complexe hôtelier
J'ai passé d'excellentes vacances avec ma famille
Le terrain était impeccable
Le service était impeccable
Un peu lent au passage de la douane
Cela a pris 2 heures inutilement.
La nourriture était fabuleuse
Piscines superbes
L'océan est amusant
Superbe golf
Grand principi
A very large resort
Had a great vacation with my family
Grounds were impeccable
Service was spot on
A little slow going thru customs
Took an unnecessary 2 hrs.
Food was fabulous
Pools great
Ocean fun
Great golf
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très déçu
la nourriture était très bonne, et le terrain était très beau et bien entretenu. le personnel de nettoyage des chambres n'était pas gentil du tout et n'a pas nettoyé notre chambre correctement toute la semaine et pas une seule fois elle a nettoyé notre balcon.et notre mini bar n'était pas approvisionné quotidiennement. lorsque nous lui avons demandé de le faire, elle m'a jeté un regard méchant et a adopté une attitude. également des amis à nous qui sont venus avec nous, la femme de ménage qu'ils[... lire plus] avaient a volé de l'argent et ses médicaments. et elle a un cancer de stade 4. nous avons perdu 2 jours de notre voyage à nous occuper de cela, et notre chambre avait une fuite et toutes les fermetures étaient trempées. Nos vacances ont été gâchées et nous étions impatients de partir. Nous allons en Dominique chaque année et ce voyage a été de loin le pire.
very disapointed
the food was very good, and the grounds were very beautiful and well kept. the room cleaning staff were not nice at all and did not clean our room properly all week and not once did she clean our balcony.and our mini bar was not stocked daily..when we asked her to stock it she gave me a dirty look and attitude. also friends of ours that came with us, the cleaning lady they had stole money and her medication. and she has stage 4 cancer. 2 days of our trip was wasted dealing with that, and there room had a leak and all of there close were soaked. our whole vacation was ruined and we could not wait to leave there. we go to the Dominican every year and this was by far the worst trip.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire décente
Le complexe était bien entretenu. Les chambres étaient correctes. La nourriture était délicieuse. Les piscines et les plages étaient magnifiques ainsi que les bars et les boissons. Le personnel de l'hôtel ne parle que le français et l'espagnol, et très peu l'anglais, ce qui fait qu'il fallait beaucoup de temps pour résoudre les problèmes. Le resort est très grand, le personnel des trolleys était bon, d'autres pas et refusait de conduire. Beaucoup d'options d'activités. Je recommande le cata[... lire plus]maran et l'excursion sur la plage.
Decent resort
The resort was well taken care of. Rooms were OK. Food was delicious. Pools and beaches were amazing as well as bars/drinks. Hotel staff only speak French/Spanish, very minimal English so took a long time to resolve problems or issues. Resort is very large, trolley staff some were good, some not and refused to drive. Lots of options of activities. Recommend the catamaran and beach tour.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ne perdez pas votre temps et votre argent ici.
Ce complexe est le plus grand dans lequel nous ayons séjourné et le manque de services de qualité se fait sentir dans un complexe de cette taille.
Les chambres :
La décoration est un peu vieillotte, mais c'était assez propre.
Il y avait des taches sur nos draps lorsque nous sommes arrivés et l'édredon était plein de taches et avait vraiment besoin d'un bon lavage. Nous n'avons pas utilisé la couette pendant notre séjour et les draps étaient exempts de taches après que nous ayons demandé à[... lire plus] être changés.
Les serviettes étaient remplacées tous les jours, mais certains jours nous avions deux serviettes et d'autres jours quatre.
Le mini bar était gratuit, mais il n'y avait que des boissons gazeuses, de l'eau et deux bières. Il n'y avait pas d'en-cas.
*Il faut payer 28 USD pour le coffre-fort de la chambre. Je n'ai jamais rencontré cela dans d'autres complexes hôteliers.
Piscine
On vous donne deux cartes que vous échangez à la piscine contre des serviettes. Cependant, il n'y a jamais eu de serviettes de piscine disponibles. On nous disait constamment qu'il faudrait attendre 30 minutes avant qu'il n'y ait plus de serviettes. Lorsque nous y sommes retournés 30 minutes plus tard, il n'y avait toujours pas de serviettes. Nous avons trouvé cela plutôt irritant car un complexe hôtelier de cette taille devrait être en mesure de fournir des serviettes de piscine à tous ses clients.
L'eau de la piscine était toujours trouble et le fond était plein de sable.
Nourriture/Restaurants
Le meilleur restaurant est de loin le restaurant dominicain. Le service était excellent et la nourriture et la taille des portions étaient de loin les meilleures du complexe.
Le buffet était médiocre, la même nourriture fade tous les jours.
Nous avons trouvé que les portions dans les autres restaurants étaient très petites et qu'il était souvent difficile d'attirer l'attention d'un serveur pour un autre verre ou pour poser une question.
Dans l'ensemble, nous n'avons pas été très impressionnés. Nous étions là pour un mariage et ce n'était pas notre choix. Les mariés n'étaient pas très satisfaits non plus, car le complexe essayait de leur faire payer 600 $USD pour leur forfait mariage qui était inclus dans leur forfait original.
Beaucoup de confusion dans les relations avec le personnel. Personne n'a fait un effort supplémentaire pour vous aider à profiter de votre séjour.
Les chambres étaient très belles. Les mini-réfrigérateurs ne gardaient pas les choses au froid. J'ai essayé pendant 4 jours de faire remplacer notre cafetière (qui ne fonctionnait pas) mais sans succès. La nourriture était bonne au buffet mais les restaurants à la carte n'étaient pas agréables. Le personnel n'était pas très amical et pas assez de personnel parlait ou comprenait l'anglais. Belles plages.
Rooms were very nice. Mini fridges didn't keep things cold. Tried for 4 days to get our coffee maker replaced( didn't work) but no luck. Food was good at the buffet but the al a carte restaraunts were not enjoyable. Not very friendly staff and not enough staff spoke or understood English . Beautiful beaches.
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Private -
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Un grand centre de villégiature
( ) Bonjour ................... Ce n'était pas ma tasse de thé............................................................. grande plage cependant !!!
a huge resort
( ) Hi................... It wasn't my cup of tea............................................................. great beach though!!
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Bellamv -
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C'est toujours un plaisir
J'ai été dans ce complexe 3 fois et j'y retournerai si j'en ai l'occasion. Il est propre, bien entretenu, le personnel est sympathique et les chambres sont propres. La nourriture est excellente, il y a toujours quelque chose à manger. Le buffet est un peu répétitif mais toujours bien réapprovisionné. Le service des serviettes a besoin d'être amélioré en ce qui concerne le lavage et le séchage - une nouvelle serviette à la fin de la journée ou au milieu de la journée n'est pas toujours dispon[... lire plus]ible. Un jour, nous avons dû donner un pourboire à l'employé du kiosque pour qu'il nous garde 3 serviettes dans l'après-midi.
Les animations sur la plage doivent être améliorées... Il n'y en a pas vraiment, à part l'aérobic.
Les prix de la boutique de souvenirs sont ridicules lorsqu'il s'agit de produits de première nécessité comme l'écran solaire ou le spray anti-moustiques. Ils demandaient 20 $USD pour une bouteille de spray OFF ! Apportez de l'insecticide.... nous avons été dévorés vivants !
J'adore ce centre de villégiature !
Always a pleasure
I've been to this resort 3x and will def go back if I get the chance. Its clean, well maintained, the staff are friendly and the rooms are kept clean. Food is great, there's always something you can find to eat. Buffet is a little repetitive but always well replenished. Towel service needs a bit of improvement w its turn over w washing and drying - new towel at the end of the day or mid day not always available. Had to tip the guy at the booth to hold 3 towels for us in the afternoon one day.
Entertainment on the beach needs more improvement... There really is none except aerobics.
Gift shop prices are ridiculous when it comes to necessities like sun screen or bug spray. They were asking $20USD for a bottle of OFF spray! Bring bug spray....we were eaten alive!
Love this resort!
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Haileytyler -
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ÉNORME RESORT
L'hôtel était très propre et le personnel était très amical - beaucoup d'hispanophones dans la station et certains membres du personnel ne connaissaient pas très bien l'anglais, de sorte qu'il était parfois difficile d'obtenir des informations, mais la station était immense ! Dieu merci, il y avait une voiturette 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous conduire et je recommande vivement l'alacarte japonais ! C'est délicieux ! La nourriture au buffet était également très bonne. J'y retournera[... lire plus]i sans hésiter
HUGE RESORT
The hotel was very clean and the staff was very friendly a lot of Spanish speaking people at the resort and some of the staff did not know the greatest English so it was hard to get information sometimes but the resort was huge! Thank god there was a cart 24-7 to drive you around and I would STRONGLY Recommend the Japanese alacarte! So delicious!! The food at the buffet was very good as well. I would deffently go back
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Ronald -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !
L'hôtel et tout ce qui l'entoure est excellent.Nous avons profité d'une très bonne organisation, de personnes et d'objets sympathiques, de nombreuses activités, d'une nourriture excellente, de programmes nocturnes variés et certainement d'une plage et d'une mer splendides.J'espère que nous aurons la possibilité de revenir bientôt.Merci !!!
Amazing resort!
Hotel and everything around is excellent.We enjoy in really good organization, nice people and stuffs, plenty of activity,excellent food, night variety programs and certainly splendid beach and sea.I hope that we will be in possibility to come back soon.Thank you!!!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances en couple
Nous revenons du Bahia Principe Punta Cana où nous avons été surclassés dans la section Golden. La chambre était propre et confortable mais le matelas n'était pas neuf donc pas le plus confortable. Nous avons eu une fuite dans notre chambre pendant un orage, mais le personnel a rapidement nettoyé et vérifié que cela ne se reproduirait pas. Le personnel de nettoyage a été attentionné et a réapprovisionné notre réfrigérateur tous les jours avec les boissons que nous avions choisies et que nous avi[... lire plus]ons notées sur un bloc-notes. Notez que les réfrigérateurs ne sont pas très froids, mais le service d'étage est heureux de fournir des glaçons.
Nous avons mangé dans 4 restaurants à la carte qui étaient très bien. Ils n'étaient pas très impressionnants et franchement nous préférions le buffet qui offrait beaucoup de choix.
La plage est agréable et il y a beaucoup de chaises. Avec autant de piscines, nous avons toujours trouvé des endroits pour nous détendre.
Les spectacles nocturnes étaient géniaux !
Couples Vacation
We just returned from Bahia Principe Punta Cana where we upgraded to the Golden section. The room was clean and comfortable but the mattress wasn't new thus not the most comfortable. We had a leak in our room during a rainy storm but the staff quickly cleaned it up and checked to make sure it wouldn't happen again. The cleaning staff was thoughtful and restocked our fridge daily with our choice of drinks which we wrote on a notepad for them. Note the fridges aren't very cold but room service is happy to provide ice.
We ate a 4 a la carte restaurants which were fine. They weren't over the top impressive and frankly we preferred the buffet which had plenty of choices.
The beach is nice and there's plenty of chairs. With so many pools we always found places to relax.
The night shows were great!
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GbRg -
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5ème fois et toujours aussi incroyable !
C'était la cinquième fois que nous allions dans le même complexe ; la raison en est que le terrain est superbe, la chambre très bien, le personnel très agréable, la plage (28 km) propice à la marche, le sable blanc et pur et absolument en face de l'hôtel. Le front de mer de cet hôtel est l'un des plus beaux de la côte. Bien que des rénovations étaient en cours, nous avons eu des problèmes avec le bruit.
5th Time and still amazing!
This was our 5th time going to the same resort; reason is that the grounds are great; room very good; staff very pleasant; beach (28km) of potential walking; pure white sand and absolutely in front of the hotel. The beach front for this hotel is one of the nicest on the coast. Although renovations were underway we had issues with noise.