Je viens de rentrer d'une semaine en avril/18. Tout est parfait ! Excellente nourriture, super propre, Canâ™t think of too much negative things to say about the resort.
Juste quelques choses que je voudrais mentionner :
Vous devez vraiment avoir beaucoup de billets de 1 $ US prêts pour les pourboires, des bagagistes à l'aéroport, des chauffeurs de bus et des guides, des aides de bateau, des guides touristiques, du service de majordome à la plage et aux piscines, des serveurs, des serveuses, et[... lire plus]c. Certaines de ces personnes, en particulier celles qui ne sont pas affiliées au centre de villégiature, vont parfois même demander un pourboire.
Il est préférable d'acheter du rhum et des cigares dans la boutique de souvenirs de l'hôtel plutôt qu'au duty free de l'aéroport de Samana au moment du départ. Les prix sont beaucoup plus intéressants.
De plus, à l'aéroport de départ de Samana, à part le salon à 25 $US, il n'y a qu'un seul restaurant disponible qui est très cher (exemple : un hamburger et des frites coûtent 16,50 $US). Je suggérerais de préparer des sandwichs à emporter à l'hôtel, à condition qu'ils passent le contrôle de l'aéroport.
Excellent!
Just got back from a week in April/18. All Great! Excellent food, super clean, Can’t think of too much negative things to say about the resort.
Just some things that I would mention:
You really need to have lots of $1 US bills ready for tips, from the baggage handlers at the airport, bus drivers and guides, boat helpers, tour guides, butler service at the beach and pools, waiters, waitresses etc. Some of these people, especially those not affiliated with the resort sometime will even request a tip.
It’s better to buy rum and cigars in the hotel gift shop then the duty free at the Samana airport when leaving. Prices are much better.
Also, at the departure airport in Samana, other than the $25US lounge, there is only one restaurant available which is very expensive, (example: a hamburger and fries is $16.50 US) . I would suggest possibly making to-go sandwiches at the resort, as long as it will get through airport screening.
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Laurie -
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Bahia Principe Escape Samana: La meilleure escapade de tous les temps 😊
Si vous cherchez un endroit calme pour vous évader, c'est ici. Le terrain et l'hôtel étaient parfaitement entretenus. La végétation mature et le paysage étaient magnifiques. La plage était privée, ce qui était un gros avantage pour nous. Les chambres sont propres et rénovées (les lits sont extrêmement confortables). Le service du personnel de la chambre et de la salle à manger était excellent, ils étaient toujours heureux de vous servir. La nourriture était délicieuse et abondante (aurait pu êtr[... lire plus]e un peu plus variée) si vous aimez le poisson, c'est pour vous. Si vous ne pouvez pas monter les escaliers, ce n'est pas l'endroit pour vous. Je n'ai eu aucun problème mais si quelqu'un ne peut pas monter les escaliers, ce n'est pas pour vous. J'y retournerais certainement, car c'est un complexe réservé aux adultes.
Best get away ever 😊
If you are looking for a quiet place to get away to than this is it. The grounds and hotel were kept pristine. Mature vegetation and scenery was beautiful to look at. Beach was private which was a big plus for us. Rooms clean and updated (beds extremely comfortable). Service from room and dining staff was great, they were always happy to serve you. Food was delicious and plentiful (could have varied a bit better) if you love fish than this for you. If you can't do stairs well this is not the place for you. I had no problem but if someone can't do stairs than not for you. Would definatly go back, because it's an adult only resort.
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Hamilton -
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Cayo Levantado Resort: Presque la perfection
Ce centre de villégiature a répondu à mes attentes et les a même dépassées. Il était très propre et le personnel était toujours prêt à faire plaisir. Le terrain était magnifiquement entretenu, la plage privée était petite mais j'ai toujours trouvé une chaise longue. Les piscines étaient très propres, aucun oiseau n'est tombé sur les chaises. Nous avons apprécié les deux restaurants à buffet et les restaurants à la carte, en particulier le restaurant Don Pablo. Nous n'avons pas beaucoup partic[... lire plus]ipé à la vie nocturne, mais il y avait des spectacles tous les soirs. Je reviendrais sans aucun doute. La raison pour laquelle ce n'était pas parfait : je commandais un cappuccino le matin - en espagnol, mais d'une manière ou d'une autre ils l'oubliaient toujours, ce n'était pas grave mais un peu frustrant.
Almost Perfection
This resort met and exceeded my expectations. It was very clean and the staff was always eager to please. The grounds were beautifully manicured, the private beach was small but always found a sun lounger. The pools were very clean, no bird dropping on any chairs. We enjoyed both buffet restaurants and the a la Carte, especially Don Pablo restaurent. We didn't participate much in the nightlife but nightly shows were available. I would definitely return. The reason why it wasn't perfect: I would order a cappuccino in the mornings - in Spanish, but somehow they kept forgetting about it, not a big deal but a little frustrating.
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Private -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Bon voyage
La plage est magnifique avec une longue promenade des deux côtés. Nourriture au buffet avec beaucoup de choix pour tout le monde avec du poisson de mer et des fruits exotiques tous les jours. Personnel très serviable et amical.
Un employé de l'hôtel vous demandera d'adhérer à leur Club Privilège, N'ACHETEZ PAS, cela vous coûtera plus cher pour voyager chaque année, et vous devrez payer une grosse somme d'argent au début.
Good trip
Beach is beautiful with long walk on both side. Food at the buffet with lots of choice for every one with sea fish and exotic fruit every day. Staffs very helpful and friendly.
An employee from the resort will approach you to join their Privilege Club Membership, DO NOT BUY, it will cost you more to travel every year, and you have to pay a big deposit sum of money at the beginning.
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Cayo Levantado Resort: Nous avons passé un excellent moment !
Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature ! Comme nous l'avons lu dans de nombreux commentaires, ce n'est pas un endroit pour faire la fête, si vous voulez vraiment vous détendre au bord de la plage, c'est l'endroit idéal. Notre chambre était fantastique et immense. Le complexe est très propre et bien entretenu. La nourriture est bonne et la plage est fantastique. Il y avait des spectacles presque tous les soirs dans le patio qui étaient très intéressants à regarder. No[... lire plus]s seules plaintes étaient que lorsque nous sommes arrivés au centre de villégiature sur le continent, nous avons dû faire la queue pour recevoir les brassards du centre de villégiature, puis nous avons pris un bateau pour aller sur l'île et faire une autre queue pour découvrir que notre chambre n'était pas prête et que nous ne pouvions pas faire de réservations pour le dîner avant d'avoir réservé notre chambre. Après 2 heures au resort, notre chambre était enfin prête mais toutes les réservations pour le dîner étaient déjà faites. Nous avons fait part de nos inquiétudes à notre majordome et dès le deuxième jour, il a fait des réservations pour nous. L'autre chose que nous avons remarquée, c'est que si vous ne parlez pas espagnol, peu de personnel de l'hôtel interagit avec vous, alors que certains essaient vraiment d'interagir en anglais. Nous sommes restés à l'écart de la plage publique car nous avons trouvé les vendeurs très insistants. Dans l'ensemble, nous nous sommes beaucoup amusés et avons passé une semaine très relaxante.
We had a great time!
We had a great time at this resort! As we read in many reviews it is not a "party" resort, if you truly want to relax by the beach then this is the place to go. Our room was fantastic and huge. The resort is very clean and well maintained. The food is good and the beach is fantastic. There were shows almost every night out on the patio that were very interesting to watch. Our only complaints were that when we arrived at the mainland resort we had to wait in line to receive resort armbands and then we took a boat to the island to wait in another line to find out our room was not ready and we could not book any dinner reservations until we checked into our room. After 2 hours at the resort our room was finally ready but now all the dinner reservations were booked. We expressed our concerns to our butler and by day 2 he had reservations for us. The other thing that we noticed was that if you do not speak Spanish, not many hotel staff interact with you, on the other hand some tried really hard to interact in English. We stayed away from the public beach as we found the sales people very pushy. Overall we really enjoyed ourselves and had a very relaxing week.
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Bahia Principe Explore El Portillo: Grand centre de villégiature
Le centre de villégiature était fantastique. Il n'est ni trop grand, ni trop petit. Le parc aquatique pour les enfants est génial. Le personnel est sympathique. La nourriture est bonne et abondante. Les chambres sont agréables. Les animations quotidiennes et nocturnes sont excellentes. Je recommande cet endroit sans hésiter.
La plage est magnifique mais il y a des zones rocheuses dans l'eau. La piscine n'est pas très grande et il n'y a pas de bar de piscine. Il y a un bar près de la piscine. [... lire plus]Le temps était absolument fantastique !
Nous avons volé avec Air Canada et cela nous a convenu, mais je sais que certaines personnes sont arrivées 5 minutes en retard au bus et que le bus est parti sans elles. Ils ont dû prendre un taxi.
Great resort
The resort was fantastic. It's not too big, not too small. The waterpark for kids is great. The staff is friendly. The food is good and plentiful. The rooms are nice. Daily and nightly entertainment is great. I recommend this place for sure.
The beach is beautiful but there are rocky areas in the water. The pool is not very big and there is no pool bar. There is a bar NEAR the pool though. The weather was absolutely fantastic!
We flew with Air Canada and it was ok with us, but I know some people were late to the bus by 5 minutes and the bus left without them. They had to take a cab.
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Dawn -
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Bahia Principe Escape Samana: Belle vue
Si vous cherchez à vous asseoir sur la plage ou au bord de la piscine pendant vos vacances, c'est l'endroit qu'il vous faut. Les chambres sont très belles et spacieuses et le lit est confortable. La vue sur l'océan est incroyable, probablement mon aspect préféré de la station. Rien de tel que de s'asseoir pour prendre son petit déjeuner avec la brise et de regarder l'océan. Le personnel est mitigé : soit il est extrêmement gentil, soit on a l'impression de le déranger. La nourriture était t[... lire plus]rès bonne et il y avait un grand choix au buffet. J'ai trouvé bizarre pour un tout inclus que si vous vouliez autre chose que le vin de la maison, vous deviez payer. La plage était agréable mais très petite. Il y a un bar de plage mais pas de service de chaises. Je n'ai pas passé de temps à la piscine, j'étais toujours à la plage ! Beaucoup d'escaliers, donc pour les personnes à mobilité réduite, ce n'est pas le lieu de villégiature idéal. Une chose qui m'a vraiment manqué, c'est de pouvoir me promener dans le complexe ou sur la plage. La plage est accessible en 5 minutes et si vous vous promenez dans le complexe, il n'y a que des escaliers ou vous marchez au milieu des gens qui dînent.
Beautiful View
If you are looking to sit on the beach or by the pool for your vacation then this is the spot for you. Rooms were very nice and spacious and bed is comfortable. The view of the ocean is amazing, probably my favourite aspect of the resort. Nothing like sitting eating breakfast with the breeze and looking out over the ocean. Staff is a mixed review; either extremely nice or you felt like you were bothering them. Food was very good and a big selection at the buffet. Found it odd for an all inclusive that if you wanted anything other than the house wine you would be charged. The beach was nice but very small. There is a beach bar but no chair service. Didn't spend anytime at the pool, always at the beach! A lot of stairs so for people with mobility issues this is not your resort. One thing I really missed was being able to walk around the resort or on the beach. Beach you can walk in about 5 minutes and if you walk around the resort it's all stairs or you are walking through people eating their dinners.
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Deb63 -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Belle station balnéaire
Cet établissement a dépassé toutes nos attentes dans tous les domaines. Nous n'hésiterions pas à y retourner. La plage était magnifique, la nourriture phénoménale, la chambre et l'ensemble de l'établissement étaient propres et certainement 5 étoiles de plus. Il y a de belles places assises pour ceux qui veulent être à l'extérieur mais pas en plein soleil. Toutes les personnes présentes sont tellement accommodantes et amicales qu'elles se surpassent.
Beautiful resort
This facility exceeded all our expectations in every area. Would not think twice about going there again. The beach was beautiful, food was phenomenal and room and total facility was clean and certainly a 5 star plus. There are great seating areas for those who want to be outside but not in sun. All the people there are so accommodating and friendly going over and above.
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Private -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Beautiful Resort
Le complexe était très vert. Le buffet était très bon et il y avait beaucoup de choix. La plage était très propre. La plongée avec masque et tuba était excellente. Les chambres étaient très propres. Le personnel était très sympathique
C'était vraiment un 4 1/2 étoiles.
The resort was very green. The buffet food was very good and lots to pick from. The beach was very clean. The snorkeling was great. The rooms were very clean. The staff were very friendly
It was definitely a 4 1/2 star.
Incroyable à tous points de vue. De la nourriture au cadre pittoresque, tout était parfait. Il n'y a pas eu de déception. J'ai déjà prévu de revenir parce que c'était merveilleux. Je recommande vivement cet endroit
Amazing Resort
Amazing on all levels. From the food to the picturesque setting it was all perfect. It didn't disappoint. Am already planning out trip back because it was that wonderful. Would highly recco this place
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Private -
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Wyndham Alltra Samana: Excellent centre de villégiature
Le complexe est excellent pour les familles avec de jeunes enfants et les personnes âgées. Excellent pour la plongée avec tuba, la natation, le kayak, l'utilisation du catamaran et la pêche. Vous avez la possibilité de faire une belle promenade sur la plage depuis le complexe jusqu'au village de Las Galeras, un endroit idéal pour rencontrer des habitants sympathiques. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et professionnel. Le seul inconvénient que nous ayons rencontré est que, par mauvais[... lire plus] temps, le nombre d'activités intérieures est limité. Une salle de musculation serait un atout supplémentaire.
ps. la nourriture était incroyable.
Excellent Resort
The resort is excellent for families with small children and older people. Excellent for snorkeling, swimming, kayaking, use of catamaran and fishing. You have a wonderful opportunity to go for a beautiful walk on the beach from the resort to the village of Las Galeras, a great place to meet friendly locals. The staff at the resort are really friendly and professional. The only downside we experienced was when it's bad weather, there is a limited number of indoor activities. A weight room/gym would be a great addition.
ps. the food was incredible.
C'est un magnifique complexe tranquille qui a tout ce que je recherchais... Une bonne nourriture, de belles piscines, un sentier de promenade ombragé par des arbres tropicaux luxuriants. Le service est extraordinaire et tout le monde fait en sorte que vous vous sentiez très spécial. L'équipe d'animation est fantastique et il y a des activités si vous le souhaitez. J'ai tellement aimé cet endroit que j'y suis allée deux fois ce printemps ! Un mot d'avertissement : ce complexe passera d'un co[... lire plus]mplexe réservé aux adultes à un complexe familial en mai 2018. L'atmosphère changera définitivement et la zone de la plage n'est pas particulièrement adaptée aux enfants.
I finally found my favorite place...
This is a beautiful quiet resort that has everything I was looking for...Good food, nice pools, a walking path shaded under lush tropical trees. The service is extraordinary and everyone makes you feel very special. The animation team is fantastic and there are activities if you would like to do them. I loved it so much, I went twice this spring! A word of caution: this resort will change from an adults only to a family resort in May 2018. The atmosphere will definitely change and the beach area is not particularly suited for children.
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Kamila -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Le meilleur Bahia Principe dans lequel j'ai séjourné
Le centre de villégiature est incroyable, les gens sont extrêmement sympathiques et très accommodants. La nourriture était bonne et toujours variée. J'ai adoré les fruits tropicaux avec lesquels j'ai grandi et j'ai été étonnée de les trouver ici.
La seule chose que j'aimerais voir dans les suites est un long miroir, car il y a suffisamment de murs vides pour en installer un lorsque les femmes s'habillent.
The best Bahia Principe I have ever stayed at
The resort is amazing, the people are extremely friendly and very accommodating. The food was good and always a variety. I loved the tropical fruits which I grew up with and was amazed to find it there.
The only thing I would like to see in the suites is a long mirror as there is enough big empty walls to put one up for when the women get dressed.
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Private -
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Viva V Samana by Wyndham: Agréable et tranquille
C'était un hôtel agréable et calme. La chambre était confortable mais avait malheureusement une mauvaise odeur d'humidité. La nourriture était bonne mais rien de spectaculaire. La plage était le meilleur atout. Toujours des chaises disponibles. Beaucoup d'ombre. La sécurité peut être un problème mais l'hôtel s'est assuré qu'il y avait des gardes en permanence
Nice and quiet
It was à nice and quiet hôtel. The room was comfortable but unfurtunatly had a bad humidity smell. The food was fine but nothing spectacular. The beach was the best feature. Always chairs available. Lots of shade. Safety can be an issue but the hotel mad sure there was security gards all the time
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Denise -
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Wyndham Alltra Samana: On en a pour son argent
Le complexe était un trois étoiles. C'était un beau complexe mais le service était épouvantable. Je dirais que seulement 30 % du personnel était agréable et amical. Les deux premiers jours, nous n'avions pas d'eau chaude dans notre chambre. On nous a dit de laisser couler l'eau pendant environ 15 minutes et c'était au petit bonheur la chance d'avoir de l'eau chaude. Il n'y avait pas de télécommande pour la télévision, pas de sèche-cheveux et pas de cafetière dans notre chambre.
Les photo[... lire plus]s affichées sur leur site web ne correspondent pas au resort. L'aire de jeux pour enfants montre sur le site web beaucoup de choses à faire pour les enfants, mais quand nous y étions, l'aire de jeux n'était qu'une zone clôturée sans équipement de jeu.
La seule boutique du complexe était un "Walmart dominicain". Il y avait tout ce qu'il fallait mais c'était vraiment petit.
En ce qui concerne le service, il était plus rapide de se procurer son propre café que d'attendre d'être servi. Lorsque nous nous asseyions à une table, nous disions que nous étions 6 et ils apportaient de l'eau pour 4 personnes. Les seules activités de la journée étaient l'aérobic au bord de la piscine. Il y a eu un premier spectacle à la piscine un soir et nous sommes partis à mi-chemin, c'était tellement ennuyeux et terrible.
Ils ne se promenaient pas et ne vous servaient pas (de boissons) à la piscine. Il fallait toujours aller au bar. Dans tous les autres centres de villégiature où je suis allé, on vous servait à la piscine.
La plage était magnifique, les vues étaient magnifiques et vous pouviez même marcher le long de la plage jusqu'à un petit village qui avait des magasins où vous pouviez acheter des articles.
Il fallait une heure et demie de bus pour se rendre au centre de villégiature. Le trajet était rapide, sinueux, avec des montées et des descentes et des arrêts fréquents pour les bosses de la route. Les gens avaient la nausée et certains ont même eu mal au ventre.
Nous avons passé un bon moment. Nous étions neuf à partir ensemble et nous nous sommes tous amusés. Je sais que je n'aurais pas apprécié autant s'il n'y avait eu que mon mari et moi.
You get what you pay for
The resort was a three star. It was a nice resort but the service was terrible. I would say only about 30% of the staff was pleasant and friendly. On the first couple days we had no hot water in our room. We were told to let the water run for about 15 minutes and it was a hit or miss whether we would get hot water. There was no remote for our tv, no hairdryer, and no coffee maker in our room.
The pictures posted on their website don't match the resort. The kids play area shows on the website lots for kids to do but when we were there the play area was just a fenced in area with no play equipment.
The only shopping boutique on the resort was a "Dominican Walmart". It had everything that you needed but was really small.
As for the service, it was faster to get your own coffee than to wait to be served. When we would sit down at a table we would tell them there was 6 of us and they would bring water for four. The only events going on during the day was aerobics by the pool. there was a firs show at the pool one night and we left half way through it was that boring and terrible.
They did not walk around and serve you (drinks) at the pool. You always had to go to the bar. Any other resort I have been to they serve you at the pool.
The beach was beautiful, views were beautiful and you could even walk down the beach into a small village that did have shops where you could buy items.
It was an hour and a half bus ride to the resort. The ride was fast, winding, up and down with frequent stops for bumps in the road. People were nauseated and some even got sick to their stomachs.
We did have a great time. There were nine of us that went together and we all had fun. I know I wouldn't have enjoyed it as much if it was just me and my husband.
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Private -
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Bahia Principe Escape Samana: Joyau de la station
Nous avons séjourné pour la deuxième fois dans cet hôtel et nous l'avons à nouveau adoré. C'est un petit hôtel avec de belles vues de partout. Propre et tout le monde est sympathique. La communication est parfois un petit problème, mais il est facile d'y remédier avec de la patience
Jewel of resort
Our 2nd time at this hotel and loved it again. It is a small hotel with beautiful views from everywhere. Clean and everyone friendly. Sometimes communication is a little problem but easily fixed with patience
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Elena P. -
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Viva V Samana by Wyndham: Station acceptable - pas un vrai 4*
La première impression est agréable. Le complexe est petit et il est facile de s'y promener. Le terrain est bien entretenu. Les chambres sont petites mais modernes et propres. Les moustiquaires ne sont pas disponibles dans toutes les chambres. La nourriture est bonne mais il y a moins de choix que dans d'autres complexes. La piscine est magnifique mais il faudrait plus de parasols. La sécurité est compromise lorsqu'il pleut, car la chaussée devient très glissante lorsqu'elle est mouillée. Plage [... lire plus]en pente avec de fortes vagues. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Nous avons beaucoup apprécié les concerts du soir. Pendant notre séjour, il y avait beaucoup de moustiques et de mouches de sable qui nous ont donné beaucoup de piqûres et de nuits agitées. Il serait bien et juste de prévenir les touristes à leur arrivée afin que ceux qui sont sensibles puissent mieux se protéger.
Acceptable resort - not a real 4*
First impression is nice. The resort is small and easy to walk around. The grounds are well kept. The rooms are small but modern and clean. Mosquito nets are not available in all rooms. The food is good but there are less choices than other resorts are offering. The swimming pool is beautiful but it could use more sun umbrellas. Safety is compromised when raining, as the pavement becomes very slippery when wet. Sloped beach with strong waves. The staff is very friendly and accommodating. We really enjoyed the evening concerts. During our stay there were a lot of mosquitoes and sand flies that have given us a lot of bites and restless nights. It would be nice and fair to provide some warning for the tourists when they arrive so that the ones who are sensitive can protect themselves better.
LE BIEN :..
La nourriture, tous les buffets et les plats à la carte sont excellents. Quelques buffets du matin, on pouvait voir que le chef principal n'était pas là car la nourriture était périmée. LA NUIT DES FRUITS DE MER ÉTAIT INCROYABLE. NUIT BRÉSILIENNE INCROYABLE, DON PABLO INCROYABLE.
Nourriture du service de chambre - PAS BON - pas un grand choix et froid.
Le dernier jour a été une catastrophe. Notre bus est arrivé à 7h30. Nous avions commandé le petit-déjeuner la veille. Il es[... lire plus]t arrivé à 7h15. Une heure de retard. Mon mari prend des médicaments qu'il DOIT MANGER. LE BUFFET EST FERMÉ. Heureusement pour nous, le bus a été retardé
CHAMBRES - Nous étions dans le bâtiment F, 2ème étage, vue magnifique, bonne taille, PROPRE, PROPRE, je n'ai pas entendu dire qu'il y avait une mauvaise vue ou une mauvaise chambre dans l'endroit. Tant que vous avez une vue sur l'eau, c'est parfait.
JR> SUITE : Nous avons été surclassés dans la JR SUITE. La taille était plus petite que la suite supérieure avec vue sur la baie. JE NE SAIS PAS TROP POURQUOI Il semble que tout le monde avait un service de majordome aussi. Je n'arrive pas à comprendre. Je ne pense pas que vous ayez besoin de la JR SUITE car la taille est la même si ce n'est pas plus petite. Je ne sais pas comment on obtient les suites d'angle.
LE PERSONNEL : TOUS MERVEILLEUX - POUR N'EN CITER QUE QUELQUES-UNS
MAITRES DE SOIRÉE - Marisal, Claudia, Jennifer - merci pour les merveilleuses senteurs et le service de nuit
BULTER - Wanly - je ne suis pas sûr d'avoir écrit cela. RM 2105 si cela peut aider la direction à comprendre.
GLEN - pour nous avoir donné des serviettes pour notre excursion d'une journée lorsque le refuge était fermé
ELENA - Hôtesse - je ne pense pas qu'elle soit jamais rentrée chez elle, qu'est-ce que vous entendez ?
JORGE MANUAL/JOSE merveilleux serveurs et service de chambre
MASSAGE : Désolé, je ne me souviens pas des noms des dames, mais c'était merveilleux !
PISCINE - agréable, confortable, petite, chaude, tout simplement charmante - Je ne vais pas mentionner les SEAT HOGS. Ils savent qui ils sont. Le même groupe de Canadiens dans tous les hôtels du sud. LOL
PLAGE : J'ai adoré. Petite, c'est VRAI. Mais douce, sablonneuse, chaude, eau claire. BEAUCOUP D'ORDURES PROVENANT DES BATEAUX TOUS LES JOURS, LE PERSONNEL L'A GARDÉ AUSSI PROPRE QUE POSSIBLE. Belle zone sur le côté pour faire de la plongée avec masque et tuba.
LE MAUVAIS :
LE PERSONNEL DE LA RÉCEPTION - c'est là que vous voulez le personnel qui parle anglais, la direction. Ils étaient moins utiles ou du moins faisaient semblant de l'être. Un type n'a pas voulu prendre notre commande de petit-déjeuner pour le dernier jour. Ils nous ont souvent menés en bateau. J'y reviendrai plus tard
ISOLÉE ET FAUSSE DÉCLARATION SUR LE SITE WEB :
Je consulte les sites web pour obtenir des informations sur les propriétés avant de les visiter. POURQUOI ? Parce qu'on pourrait penser que c'est l'information la plus à jour. En tout cas, elles sont mieux mises à jour que les guides touristiques. Nous savions que la plage était petite, mais nous comptions sur deux choses pour continuer à nous déplacer physiquement ici :
1) Les sports nautiques - kayak ou planche à voile etc etc. IL N'Y EN A PAS
2) Marcher vers la plage et la ville - les deux fois où nous avons voulu le faire, la sécurité nous a stoppés net. La route est trop fréquentée, la plage est polluée et la ville et la plage ne sont pas sûres. Pour 100 dollars US, nous aurions pu prendre un taxi jusqu'à la ville et ils nous auraient attendus. Beaucoup de meutes de chiens sauvages en ville.
ALORS OUI, SI VOUS ÊTES COMME MOI ET QUE VOUS AVEZ BESOIN DE FAIRE AUTRE CHOSE QUE DE VOUS ASSEOIR SUR LA PLAGE ET DE NAGER, NE VENEZ PAS ICI TANT QU'IL N'Y A PAS DE SPORTS NAUTIQUES.
ANDY, le DIRECTEUR des sports, était totalement confus et n'arrêtait pas de nous dire une chose, puis il a dit responsabilité de gestion
Le directeur du "WE", ("GOOD HEALTH GUY") nous a ignorés. Je pense que son travail consiste à rester assis sur son ordinateur toute la journée
ET VICTOR (le représentant d'Air Transat), quelle blague ! Après 3 jours d'explications et d'explications et d'explications, il a décidé qu'après notre visite en bateau du parc national de Los Hiatuses, qui devait se terminer à 13 heures, nous resterions à l'Island "Sister" Resort pour le déjeuner, le kayak et d'autres sports nautiques. Bien sûr, il était impossible de faire transporter un kayak de l'autre côté de la baie jusqu'à notre hôtel, même si le site Internet et certains livres d'excursions indiquent qu'il y a des sports nautiques, et la réception nous a dit qu'il y en avait aussi, mais qu'ils ne savaient pas où. LA RÉCEPTION NOUS A DIT QU'IL Y EN AVAIT AUSSI, MAIS QU'ELLE NE SAVAIT PAS OÙ
Pour en revenir à l'histoire, nous sommes finalement arrivés sur l'île à 3h30, affamés, et nous avons décidé d'oublier tout ça et de nous rendre directement à notre hôtel Parce que la dernière navette était à 16h20
1) Victor - vous nous avez envoyé faire une excursion d'une journée complète et non d'une demi-journée. LOL
2) Victor - vous saviez très bien que nous n'arriverions pas sur l'île avant 15h30-16h et que nous ne pourrions pas rester car la dernière navette revient à 16h20.
3) Victor et la direction n'ont pris aucune responsabilité, comme c'est le cas habituellement en République démocratique du Congo, pour les erreurs de publicité.
Nous n'avons pas été les seuls clients à être contrariés par cette situation.
Voici donc mon conseil : Si vous voulez un hôtel propre, à environ 1 heure de bus, une petite plage, sablonneuse, chaude, un bon service, petit, une bonne nourriture, un bon service au bar et de bonnes boissons, alors venez ici.
Si vous voulez des sports nautiques ou une promenade autre que le tapis roulant, ne venez pas ici.
AIR TRANSAT : S'il vous plaît, demandez à vos hôtesses de l'air dont les cheveux descendent jusqu'aux fesses de les épingler. J'étais assis dans la rangée 1 du côté de l'allée lors du vol TS2851 du 23 mars entre Samana et Ottawa. Les cheveux de l'hôtesse de l'air asiatique étaient dans ma nourriture, mes boissons et mon visage. C'est dégoûtant. Elle balançait la tête d'avant en arrière à chaque fois qu'elle passait près de moi. Je vais aller sur leur site web pour signaler cela aussi.
ET ENFIN - Pour les passagers qui pensent aller quelque part avant que le plan ne s'arrête et que la porte ne s'ouvre. Restez assis jusqu'à ce que l'avion s'arrête et que le signal SEAT BEALT s'éteigne. WOW, LES GENS SONT VRAIMENT STUPIDES.
C'est tout.
JE VOUS INVITE À FAIRE DES SPORTS NAUTIQUES ET JE REVIENDRAI DANS UN BATTEMENT DE CŒUR !
ET BEV JOHNSON DE TRIP CENTRAL, TU ES INCROYABLE. VOUS ÉTIEZ LÀ AVANT, APRÈS ET PENDANT MON VOYAGE. Je vous remercie
FANTASIC VACATION
THE GOOD:--
FOOD, all buffets and al a carte excellent. A few morning buffets you could tell the main chef was off as the food was stale . SEAFOOD NIGHT WAS AMAZING. BRAZILIAN NIGHT AMAZING, DON PABLO amazing.
Room service food - NOT GOOD-not a wide selection and cold.
Last Day was a night mare. Our bus came for 7:30 am. We ordered breakfast night before. It came at 7:15am. An hour late. My husband is on meds that he MUST EAT. BUFFET IS CLOSED. Lucky for us bus was delayed
ROOMS- We were in Building F , 2nd floor, wonderful view, good size, CLEAN CLEAN, I didn't hear there was a bad view or room in the place. As long as you have a view of the water it was great.
JR> SUITE:We had upgraded to the JR SUITE. Size was smaller than the Superior Suite with BAY VIEW. NOT SURE WHY? SEEMS everyone had butler service too. I can;t figure it out. I do not think you need the JR SUITE because the size is the same if not smaller. I do NOT know how you get the corner suites.
STAFF: ALL WONDERFUL - TO NAME A FEW
EVENING BUTLERS- Marisal, Claudia, Jennifer- thank you for the wonderful scents and turndown service
BULTER- Wanly- not sure I spelt that write. RM 2105 if that helps Management figure it out.
GLEN- getting us towels for our day trip when hut closed
ELENA- Hostess- I don't think she ever went home, what are sweet hear
JORGE MANUAL/JOSE wonderful Servers and Room Service
MASSAGE: Sorry I don't remember the ladies names, but it was wonderful!
POOL- nice , cosy, small, warm, just lovely- Im not going to mention the SEAT HOGS. They know who they are. Same group from Canada at every hotel south. LOL
BEACH: I loved it. SMALL is TRUE. But Soft , sandy, warm, clear water. LOTS OF GARBAGE FROM SHIPS EVERYDAY, STAFF KEPT IT CLEAN AS POSSIBLE. Nice area off to side to snorkel too.
THE BAD:
FRONT DESK STAFF- this is where you want the English speaking staff, Management. They were use less or atleast pretended to be. One guy didn't want to take to our BREAKFAST ORDER for the last day. They lead us on wild goose chases often. I will get to that later
ISOLATED AND MISREPRESENTATION ON THE WEBSITE:
I go to the websites for my information on properties before visiting. WHY? Because you would think this is the most updated information. At least better updated than the Tour Books. We knew the beach was small but we counted on 2 things to keep us physically moving here:
1) WATER SPORTS- kayak or wind surfing etc etc. THERE ARE NONE
2) WALK TO BEACH AND TOWN- both times we went to do this security stopped us FLAT. The road is too busy , the beach is polluted and both town and beach are unsafe. FOR $100 dollars US we could have taken a cab to town and they wait for us. Lots of wild dog packs in town.
SO YES FOLKS, IF YOU ARE LIKE ME AND NEED SOMETHING TO DO AT LEAST SOME OF THE TIME OTHER THAN SITTING ON BEACH AND SWIMMING DON'T COME HERE TILL THEY GET SOME WATER SPORTS.
ANDY , the sports DIRECTOR was totally confused and kept telling us one thing and then said Management responsibility
The "WE" Director,( GOOD HEALTH GUY) ignored us. I think his job is to sit on his computer all day
AND VICTOR( the Air Transat Rep) what a joke that was. After 3 days of explaining and explaining and explaining he decides that after our BOAT TOUR of the Los Hiatuses Nation Park , which was to end at 1pm, we would stay at the Island "Sister" Resort for lunch and Kayaking and other water sports. OF COURSE it was impossible to get a Kayak brought across the bay to our resort, even though the website and some of the tour books indicate there are water sports, and the front desk told us there were some too, they just didn't know where. LOL
Back to the story, We finally got the Island at 3:30 starved and said forget this and came straight to our hotel.WHY? Because the last shuttle was at 4:20pm
1) Victor- you sent us on a FULL day and not a HALF Day tour. LOL
2) Victor- you knew full well that we would not get to the Island till 3:30-4pm and would not be able to stay as the last shuttle comes back at 4:20pm.
3) Victor and the Management took no responsibility as usual in the DR for the advertising mistakes.
We were not the only guests that were upset over this.
So here is my advice: If you want a hotel that is clean, about 1 hours bus ride, small beach, sandy, warm, great service, small, great food, great bar service and drinks then come here.
If you want water sports or need a walk other than the treadmill , don't come here.
AIR TRANSAT: Please get your flight attendants with hair down to their butts to pin it up. I sat in the aisle seat row 1 fight TS2851 March 23 from Samana to Ottawa. The Asian Flight Attendant hair was in my food, my drinks and my face. Disgusting. She flung her head back and forth every time she walked by. I will go to their website to report this too.
AND FINALLY- As for those passengers that think they are going somewhere before the plan stops and the door opens. SIT THE "F" down till the plane stops and the SEAT BEALT SIGN GOES OFF. WOW HOW STUPID ARE SOME PEOPLE.
That's it folks.
GET WATER SPORTS AND I WILL BE BACK IN A HEART BEAT!
OH AND BEV JOHNSON FROM TRIP CENTRAL YOU ARE AMAZING. YOU WERE THERE BEFORE, AFTER AND DURNING MY TRIP. Thank you
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
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Klawdette43 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Wyndham Alltra Samana: Un moment formidable !
J'ai vraiment apprécié mon séjour dans cet hôtel. La nourriture est bonne, l'aménagement est agréable et l'hôtel est situé sur une belle plage dans une baie.
J'ai des problèmes de genoux, donc même s'il fallait marcher, c'était sur un terrain plat.
Les excursions à l'extérieur de l'hôtel sont également extraordinaires. Ne manquez pas la balade en buggy qui vous permet de faire du hors-piste dans la campagne dominicaine.
Je recommanderais cet hôtel mais la seule chose qui m'a dérangé est qu'[... lire plus]il n'y a pas beaucoup d'ombre à moins que vous ne payiez pour être surclassé et être un client sélectionné ; vous n'avez pas de parapluie à la piscine pour l'ombre. Seules les piscines et les zones de la plage sélectionnées bénéficient d'une ombre décente. L'ombre ne devrait pas être un luxe.
Awesome time!
I really enjoyed my stay at this hotel. The food is good, nice layout and it is located on a beautiful beach on a bay.
I have knee issues so even though there was walking involved, it was all on flat ground.
The tours off the resort are amazing at this hotel as well. Do not miss going on the buggy ride where you go off roading in the Dominican countryside.
I would recoomend this hotel but the only thing that bugged me was that there is really not much shade unless you pay to upgrade and be a select customer; you don't get any umbrellas at the pool for shade. Only the select pools and select areas of the beach get decent shade. Shade should not come at a premium.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Bassman -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Samana: Grand centre de villégiature
Après un trajet de 75 minutes en bus, nous sommes arrivés et nous avons été immédiatement traités avec des boissons et le service à la réception a été rapide et facile. Notre chambre était en bord de mer avec un balcon. Les meilleures vues se trouvent au 4ème étage. La chambre est très propre et toujours entretenue. Nous avons rencontré notre majordome pour la semaine et il était fantastique. C'est un petit complexe et tout est proche. Attention, il y a beaucoup de marches pour accéder à la plag[... lire plus]e, à la piscine et aux chambres. Le terrain est magnifiquement entretenu. La plage est petite, donc ne vous attendez pas à de longues marches. Il n'y a pas d'algues et la zone est très propice à la baignade. L'hôtel dispose d'un bar de plage avec un service complet. Les barmans étaient formidables. Soyez précis lorsque vous commandez, car ils aiment mettre trop d'alcool dans les boissons qu'ils préparent. La zone de la piscine était toujours agréable à fréquenter, avec de nombreuses activités tout au long de la journée. Les animateurs étaient très sympathiques et essayaient toujours de faire participer tout le monde. Il n'y avait pas trop de bruit non plus. Le bar de la piscine était facile d'accès et les barmen étaient formidables. Les toilettes étaient proches et il y avait toujours des sièges disponibles. Les spectacles nocturnes étaient typiques de tous les autres complexes hôteliers où je suis allé, alors n'en attendez pas trop. De plus, après 23 heures, il n'y a vraiment rien à faire. Les heures d'ouverture des bars devraient être prolongées et il devrait y avoir de la musique au moins jusqu'à minuit. La plus grande déception concerne la nourriture. La plupart des critiques ont vanté les mérites des restaurants à la carte, mais la nourriture était au mieux médiocre. Toujours froid et pas très appétissant. Sur les trois, le restaurant brésilien était probablement le meilleur, mais la nourriture était très salée. Le buffet est la meilleure option, avec beaucoup de choix, mais c'est le même presque tous les jours. La meilleure soirée était celle des fruits de mer (jeudi) au buffet. Le service dans tous les restaurants était exceptionnellement bon. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment, surtout en nous relaxant au bord de l'océan. Les gens étaient merveilleux. Je n'y retournerai probablement pas, car nous aimons essayer différents endroits. A la vôtre !
Great Resort
After a 75 minute bus ride, we arrived and we were instantly treated with drinks and the service at the front desk was quick and easy. Our room was an oceanfront with a balcony. Best views are on the 4th floor. Very clean and always kept clean. We met our butler for the week and he was fantastic. It's a small resort and everything is close by. Be aware there are lots of steps to the beach, pool and rooms. The grounds were beautifully kept. The beach was small, so don't expect long walks . No seaweed and a very swimmable area. It has a beach bar with full service. The bartenders were amazing. Be specific when ordering because they do like to put too much liquor in when making drinks. The pool area was always fun to be at with many activities throughout the day. The animators were very friendly and always tried to get everyone involved. It wasn't too noisy either. The pool bar had easy access and the bartenders were awesome. Washrooms were close by and seats were always available. The night shows were typical of any other resort I've been too, so don't expect too much. Also, after 11 pm, there is really nothing to do. The bars hours should be extended and there should be some sort of music playing at least until 12 am. The biggest disappointment was the food. Most reviews raved about the a la carte restaurants, but the food was subpar at best. Always cold and not too appetizing. Out of the 3, the Brazilian was probably the best but the food was very salty. The buffet is your best option with lots to choose from, but its the same almost everyday. The best night was seafood night (Thursday) at the buffet. Service at all restaurants was exceptionally good. Overall, we had a great time especially relaxing by the ocean. The people were wonderful. I probably won't go back, as we like to try different places. Cheers!