Mon mari et moi sommes allés à Sian Ka'an du 2 au 9 février. Nous avons voyagé avec 14 de nos bons amis. Le temps était superbe. Le complexe est magnifique. Il est luxuriant, propre et bien entretenu.
Le meilleur service que nous ayons eu dans un centre de villégiature. TOUT LE MONDE était agréable, serviable et toujours souriant. Oui, nous avons donné des pourboires, mais nous n'avons jamais eu l'impression de devoir le faire.
La nourriture est incroyable. Buffet délicieux avec une gran[... lire plus]de variété de plats. Le bar des sports proposait de superbes ailes de poulet. Nous sommes allés dans trois restaurants de spécialités. Maiko, Rodizio/Tulum et Alux. Mon préféré était Maiko. J'ai vraiment envie de revenir pour essayer les autres.
Les boissons étaient délicieuses, en particulier les Margaritas à la mangue. Le vin de la maison, rouge et blanc, était très bon.
Aller à la plage avec la navette était amusant. J'ai toujours rencontré de nouvelles personnes. Je n'ai jamais eu à attendre longtemps.
La plage était superbe. Beaucoup de chaises et d'ombre. Encore une fois, le service était excellent. Beaucoup de poissons à voir. Nous avions une gropro et c'était génial d'avoir une vidéo de tous les poissons avec lesquels on nageait.
Excursion : nous avons réservé le parc de Tulum et Jungla Maya à l'hôtel. Journée fantastique. Sur l'une des tyroliennes, on atterrit dans l'eau... incroyable. Les appareils photos ne sont pas autorisés. Nous avons acheté les photos et les vidéos et nous n'avons pas été déçus. Les photos et les vidéos sont de très bonne qualité. Le prix en vaut la peine.
Nous aurions aimé réserver deux semaines.
Nous reviendrons certainement.
Merveilleuses, merveilleuses vacances !
FANTASTIC RESORT-PARADISE
My husband and I travelled to Sian Ka'an February 2-9th. We travelled with 14 of our good friends. The weather was great. The resort is beautiful. It is lush, clean and well maintained.
Best service we have had at a resort. EVERYONE was pleasant, helpful and always smiling. Yes we did tip but never felt we had to.
The food is amazing. Delicious buffet with a great variety of food. Sports bar had great wings. We went to three specialty restaurants. Maiko, Rodizio/Tulum and Alux. My favourite was Maiko. Definitely want to return to try the others.
Drinks were delicious especially the Mango Margaritas. House wine both red and white was very good.
Going to the beach on the shuttle was fun. Always met new people. Never had to wait long.
Beach was great. Lots of chairs and shade. Again great service. Lots of fish to see. We had a gropro and it was great to have a video of all the fish that you were swimming with.
Excursion: we booked the Tulum & Jungla Maya Park at the resort. Fantastic day. On one of the zip-lines you land in the water...amazing. They don't allow cameras. We purchase the pictures and videos and were not disappointed. The pictures and videos are great quality. Well worth the price.
We wished we had booked two weeks.
Definitely will return.
Wonderful, wonderful vacation!
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SamFad -
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Nous avons mis la barre plus haut
Ma femme et moi venons de rentrer d'une semaine à Sian Ka’an. Notre voyage a commencé le 3 février avec Air Canada. Conformément aux réservations de la compagnie aérienne, Air Canada fournit de la nourriture à acheter et de l'eau, des boissons gazeuses et des jus de fruits en complément.
Je suis d'accord avec tous les bons commentaires sur le terrain, la propreté, le buffet et les restaurants à la carte. Nous avons mangé dans (5) restaurants à la carte, tous étaient bons, avec certains p[... lire plus]lats meilleurs que d'autres et les fruits de mer étant notre préféré. Le restaurant buffet a beaucoup à offrir, beaucoup de fruits de mer et de choix végétariens. Certains plats cuisinés étaient un peu trop salés à notre goût. J'aimerais que les serveurs soient aussi attentifs à nous resservir du café et de l'eau qu'à débarrasser la table de la vaisselle usagée. En fait, nous étions tellement excités lorsqu'on nous proposait plus de café ou d'eau. À leur décharge, les serveurs sont très occupés à faire asseoir les clients et à maintenir le restaurant propre et bien rangé. J'ai fait remarquer à un superviseur (en privé) que tous les plats "chauds" étaient tièdes. Il s'est montré intéressé et a fait venir le chef pour me rencontrer et ils m'ont suggéré de porter tout plat qui n'est pas assez chaud à l'attention de l'un des employés des stations de restauration ou du superviseur et ils le réchaufferont pour moi !
La chambre du bloc 14 était tellement agréable que j'ai eu envie de prendre une douche avant de me mettre au lit à mon arrivée vers 23 heures. La pression de l'eau n'est peut-être pas aussi élevée que dans notre douche canadienne, mais elle est suffisante. Le shampoing, le gel douche et le savon sont de bonne qualité. Le minibar n'a pas été réapprovisionné trois fois. Le majordome a été d'une grande aide et nos demandes concernant le dysfonctionnement de la climatisation ou le réapprovisionnement du minibar ont été satisfaites en quelques minutes. Le grand lit était très confortable et les multiples oreillers étaient de bonne qualité. Notre balcon donnait sur la piscine et les animations, mais il était entouré de grands arbres et nous offrait suffisamment d'intimité.
Le WIFI fonctionne partout, mais n'oubliez pas de choisir Internet Explorer comme navigateur par défaut. Google ou Chrome génèrent une erreur lors de la connexion.
Nous avons marché jusqu'à la plage plusieurs fois pour regarder le lever du soleil. Nous avons quitté la chambre avant 7h00 et il nous a fallu 25 minutes pour parcourir les 2,3 km. Très belle promenade. Les trams passent toutes les 10 minutes, le trajet de 12 minutes est également agréable. Le trajet aller-retour d'une demi-heure, y compris l'attente, était un peu une perte de temps, mais il était tout de même agréable et permettait d'admirer la beauté des lieux.
La plage située en face de la zone de chaises longues exclusives de Sian Ka’an est agréable, avec plus de 100 m d'eau peu profonde et un fond sablonneux jusqu'aux barrières flottantes de brise-vagues. La plongée avec masque et tuba est agréable dans la zone située juste à côté de la plage. J'aimerais que les ignorants soient prévenants et s'abstiennent de piétiner les formations rocheuses où le corail s'efforce de pousser. Les poissons sont visibles autour des rochers, ce qui évite d'avoir à marcher sur les rochers pour voir les poissons. L'eau est toujours ondulée en raison des vents modérés à forts. Les serveurs de plage étaient les plus sympathiques, les plus joyeux et les plus reconnaissants de nos pourboires.
Nous avons réservé l'excursion à Chichen Itza par l'intermédiaire de BD Travel à l'hôtel, qui fait également office d'agent d'Air Canada. La visite guidée comprenait les ruines de Chichen Itza, le déjeuner, la baignade dans un gouffre sacré et un marché de souvenirs. La visite était agréable et le guide bien informé, mais il aurait été bon que l'agent de BD Travel n'insiste pas sur le fait que le trajet jusqu'à Chichen Itza prendrait 1,5 heure alors qu'il a duré en réalité 3 heures, plus la demi-heure d'arrêt à la boutique de souvenirs. Ce fut une journée très agréable et instructive.
Dans l'ensemble, notre visite à Sian Ka’an a relevé la barre pour nous et nous avons hâte d'y retourner. Je donne à ce centre de villégiature un départ de 4,5 en raison des imperfections mineures comme la nourriture tiède, l'attention moins que parfaite aux clients dans le restaurant et certains plats salés. Aucune de ces imperfections n'était rédhibitoire, mais je pense qu'une solide note de 5 étoiles devrait être réservée à un établissement et à un personnel qui " marchent sur l'eau ". Il est fort probable qu'un tel endroit n'existe pas.
Profitez de votre voyage et ne vous inquiétez pas des critiques négatives :)
Raised the bar for us
My wife and I just got back from a week at Sian Ka’an. Our trip started on Feb 3 with Air Canada. As per the airline’s reservation, Air Canada provides food for purchase and complementary water, pop and juice.
I agree with all the good reviews about the grounds, the cleanliness, the buffet and the a la carte restaurants. We ate at (5) a la carte restaurants, all were good, with some dishes better than others and the seafood being our favorite. The buffet restaurant has so much to offer, lots of seafood and vegetarian choices. Some cooked dishes were a bit too salty for our taste. I wish the servers were as attentive to refilling our coffee and water as they were to taking away the used dishes off the table. We actually would get so excited when we were offered more coffee or water. To their credit, the servers are really busy seating guests and keeping the restaurant clean and tidy. I brought to the attention of a supervisor (in private) that all “hot†foods were lukewarm, he showed interest and brought the chef to meet me and they suggested that I bring any not hot enough food to the attention of one of the food stations staff or the supervisor and they will warm it up for me!
The room in block 14 was so nice, to the point that I felt like taking a shower before jumping in bed upon arrival around 11:00PM. Water pressure might not be as much as in our Canadian shower, but it is sufficient. They provided good quality shampoo, body wash and soap. They missed restocking the minibar 3 times. The butler was a great help and our inquiries for A/C malfunction or restocking the minibar were fulfilled within minutes. The king bed was very comfortable and the multiple pillows were of good quality. Our balcony overlooked the pool and entertainment but it was surrounded by large trees and gave us enough privacy.
WIFI works everywhere, just remember to set Internet Explorer as your default browser. Google or Chrome will generate an error when signing in.
We walked to the beach a few times to watch the sunrise. We left the room before 7:00AM and it took us 25 minutes to walk the 2.3Km. Very nice walk. The trams come around every 10 minutes, the 12 minute ride is nice as well. The half hour round trip, including the wait, was a bit of a waste of time, but still enjoyable and nice to admire the beautiful grounds.
The beach in front of the Sian Ka’an exclusive lounge chair area is nice with over 100m of shallow water and sandy bottom all the way up to the floating wave breaker barriers. Snorkeling is nice in the area just off the beach. I wish ignorant people were considerate and would refrain from stomping over the rock formations where coral is trying hard to grow. Fish can be seen around the rocks, so people don’t have to walk over the rocks to see the fish. Water is always wavy due to moderate to high winds. The beach servers were the most friendly, cheerful and appreciative of our tips.
We booked the Chichen Itza tour through BD Travel in the hotel who doubles up as Air Canada agents. The guided tour included the Chichen Itza ruins, lunch, swim in a sacred sink hole and a souvenir market. Nice tour and knowledgeable tour guide, but it would have been nice if the BD Travel agent did not insist that the ride to Chichen Itza would take 1.5 hours when it actually took 3.0 hours, plus the half hour stop at the souvenir shop. It was a very enjoyable and educational day.
Overall, our visit to Sian Ka’an raised the bar for us and we look forward to going back. I am giving this resort a 4.5 start because of the minor imperfections like the lukewarm food, less than perfect attention to guests in the restaurant and some salty dishes. None of these imperfections was a show stopper but I believe a solid 5 star rating should be reserved for a resort and staff that “can walk on waterâ€. Most probably such place does not exist.
Enjoy your trip and don’t worry about negative reviews :)
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Au-delà de nos espérances
Excellente combinaison d'activités réservées aux adultes et d'activités variées. La nourriture et le service sont fantastiques, on n'a pas l'impression que le complexe essaie d'économiser de l'argent en proposant des boissons ou des quantités bon marché (vous pouvez ranger ces bubba's !)
Beyond our expectations
Great combination of adult only with a variety of activities. Food and service are fantastic, doesn't feel like the resort is trying to save money on cheap drinks or quantity (you can put away those bubba's!). Had a fantastic time!
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Jonnwhite -
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Relaxing Resort Sian Kaan
Il s'agit d'un excellent complexe réservé aux adultes, qui fait partie du grand complexe Bahia Principe (Tulum, Akumal, Coba et Sian Kaan).
Tulum et Akumal sont sur la plage, tandis que Sian Kaan est plus à l'intérieur des terres, mais avec un terrain de golf. Vous pouvez vous rendre à pied à chacun d'entre eux, mais des navettes ouvertes les relient toutes les 15 minutes.
Le terrain est impeccable, le service est excellent, les chambres sont propres et tout problème est traité rapidement. Il [... lire plus]y a beaucoup de restaurants, de snack-bars, de bars de plage avec des boissons et des snacks livrés directement sur votre chaise longue.
La plage est très bien entretenue et le personnel (et il y a beaucoup de personnel) est constamment en train de la ratisser et de la nettoyer. Belles piscines avec bars et restaurants à proximité.
Pas de vendeurs gênants car l'accès à la station est étroitement surveillé par la sécurité.
Excellent rapport qualité-prix.
This is an excellent adults only resort being a part of large complex of Bahia Principe (Tulum, Akumal, Coba and Sian Kaan).
Tulum and Akumal are on the beach, while Sian Kaan is more inland but with a golf course. You can walk to all of them but open shuttles are going between them every 15 minutes.
The grounds are immaculate, service excellent, rooms clean and any issues are dealt with promptly. Lots of restaurants, snack bars, beach bars with drinks and snacks delivery right to your beach lounge chair.
Beach is very well maintained and the staff (and there is lots of staff) busy constantly raking and cleaning it. Beautiful pools with bars and restaurants nearby.
No annoying vendors as access to the resorts is tightly monitored by security.
Excellent value for the money.
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Demitche -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Luxe Bahia Principe Sian Ka'an
Situation exceptionnelle, personnel sympathique, toujours un bonjour et un sourire de la part de tout le monde. La nourriture et les boissons sont 5 étoiles
Plage incroyable et eau cristalline pour faire de la plongée avec tuba et beaucoup de poissons à voir.
Le trajet en tramway jusqu'à la plage était une première pour nous, mais nous avons rencontré beaucoup de gens sur les trajets. Les opérateurs du tramway sont également sympathiques, merci à Luis !
Luxury Bahia Principe Sian Ka'an
Amazing Location, friendly staff always a hello and a smile from everyone. Food and drinks a 5 star
Amazing beach and crystal clear water to snorkel and lots of fish to see.
Tram ride to beach area was a first for us but we met lots of people on the rides.Tram ride operators friendly as well shout out to Luis!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une belle station balnéaire
Nous sommes arrivés à Sian Ka'an et mon mari a demandé si nous pouvions être surclassés. Nous avons finalement séjourné à Akumel, dans le bâtiment 83, qui était encore un hébergement de luxe pour adultes. Nous avons mangé, joué au golf et nous sommes promenés dans le parc de Sian Ka'an et nous avons trouvé qu'il était au-dessus de nos attentes. Nous avons également un ami qui y a séjourné et qui nous a dit à quel point c'était agréable. Nous avons joué au golf quatre fois et le terrain de golf e[... lire plus]st maintenu - comme tout le reste - dans un état impeccable. Si vous êtes un adepte de la plage, il se peut que vous trouviez le trajet jusqu'à la plage ennuyeux au bout d'un certain temps, mais la plage est largement surestimée et les piscines ne vous décevront pas. J'y retournerais ? Oui.
A beautiful resort
We arrived at Sian Ka'an and my husband asked if we could get an upgrade. We ended up staying at Akumel in Building 83 which was still all adult luxury accommodation. We did eat, golf and wander the grounds at Sian Ka'an and found it to be above expectation. We also have a friend that stayed there and raved about how nice it was. We golfed four times and the golf course is kept - as everything else - in impeccable condition. If you are a "beach" person you may find the trip over to the beach tiresome after awhile but the beach is highly overrated and the pools will not disappoint. Would I go again? Yes.
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Private -
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Bon centre de villégiature
Nous avions réservé pour Sian Ka'an. Cependant, lorsque nous sommes arrivés, le responsable de la réception a déclaré qu'il n'y avait pas de chambre pour nous. La première nuit, nous sommes restés à Sian Ka'an, sans pouvoir défaire nos bagages, et le lendemain, en fin d'après-midi, nous avons été transférés à Akumal. Nous avons aimé Akumal pour sa proximité avec l'océan et Sian Ka'an pour sa nourriture. Le transport entre les deux stations était excellent et efficace, et l'arrangement a bien fo[... lire plus]nctionné pour nous.
Air Transat a eu un problème avec le transport vers l'aéroport le dernier jour. Le bus n'est pas arrivé à l'heure et j'ai dû contacter mon représentant de voyage pour lui poser des questions. Lorsque le minibus est finalement arrivé avec 30 minutes de retard, six voyageurs et leurs bagages se sont sentis comme des sardines dans une boîte pendant ce trajet d'une heure et demie vers l'aéroport.
Dans l'ensemble, c'est un bon centre de villégiature. Je lui donnerais 4 étoiles.
Good resort
We were booked for Sian Ka'an. However, when we arrived, the front desk officer stated that they had no room for us. For the first night, we stayed at Sian Ka'an, could not unpack, and late afternoon on the following day, we were transferred to Akumal. We liked Akumal for its proximity to the ocean, and Sian Ka'an, for its food. The transportation between both resorts was excellent and efficient, and the arrangement worked well for us.
Air Transat had a glitch with the transportation to the airport on the last day. The bus did not come on time, and I had to contact my travel representative with the inquiries. When the minibus finally arrived 30 minutes late, six travellers with their luggage felt like sardines in a can during this 1.5 hour trip to the airport.
In overall, good resort. I would give it 4 stars.
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Génial
La nourriture était fantastique. Nous sommes allés au Mexique 8 fois et la nourriture était de loin la meilleure dans ce complexe. Nous y séjournerions à nouveau sans hésiter. Le personnel était très serviable et efficace. Les chambres étaient propres et nettoyées en temps voulu. Ma seule suggestion serait de construire un bar où l'on pourrait s'asseoir au bord de la piscine. Tout le monde ne veut pas s'asseoir sur les chaises longues. Nous aimons parfois nous asseoir directement au bar.
Awesome
The food was fantastic. We've been to Mexico 8 times and by far the food was the best at this resort. We would stay here again in a heartbeat. The staff were all helpful and efficient. The rooms were clean and made up in a timely manner. My only suggestion would be to build a bar area that you can sit at down by the pool area. Not all want to sit in the lounge chairs. We sometimes like to sit right at the bar.
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Rickerz17 -
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Grand centre de villégiature
Dans l'ensemble, le site est magnifique, les gens sont formidables et la nourriture est excellente. J'y retournerai certainement à l'avenir. Ne prenez pas une chambre au premier étage à cause des insectes, mais il n'y a pas d'ascenseur, donc toute personne ayant besoin d'accessibilité serait coincée au rez-de-chaussée.
Great Resort
Over all beautiful resort grounds will great people and great food. Would definitely go back again in the future. Dont get a room on the first floor cause of the bugs; but theres ko elevator so anyone requiring accessibility needs would get stuck with ground floor.
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Private -
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Un endroit formidable
l'hôtel était magnifique, les trajets en tramway n'étaient pas un problème et les chauffeurs étaient formidables. les restaurants à la carte étaient les meilleurs que j'ai vus dans n'importe quel resort, le personnel était excellent et très serviable. la première chambre que nous avons prise était près de la scène et était bruyante, nous avons demandé à la déplacer et cela n'a pas été un problème. la seule plainte serait que la nourriture aux buffets avait tendance à ne pas être très chaude
Great place
hotel was beautiful, tram rides were no big deal and the drivers were great. the a la carte restaurants were the best I've seen at any resort, the staff were excellent and very helpful. first room we had was near the stage and was loud ,asked to move and was not a problem. only complaint would be food at the buffets tended to be not very hot
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Rose -
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Grand centre de villégiature
La nourriture était excellente, les divertissements étaient remarquables, les trolleys pour la plage et les autres complexes hôteliers étaient très fiables et fréquents. La plage était magnifique et la plupart des services ont répondu à nos attentes. Les chambres étaient moyennes, rien de spécial, l'enregistrement était lent, nous n'avons pas eu notre chambre avant 15 h 30. Le service au restaurant de la piscine était très lent.
Great Resort
Food was amazing, entertainment was outstanding, trolly to beach and other resorts was very reliable and frequent. Beach was beautiful and most service met our expectations. Rooms were average, nothing special, check-in was slow, didn't get our room until 330 pm. Service at pool restaurant was very slow.
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Excellent centre de villégiature !
Dans l'ensemble, mon mari et moi avons adoré ce centre de villégiature. Nous avions besoin d'une escapade relaxante et ce complexe était le choix parfait. Nous avons pris la chambre avec le bain à remous dans le patio. C'était génial. Nous l'avons utilisé au moins une fois et souvent deux fois par jour. Nous étions là la première semaine de février, il y a donc eu quelques jours plus frais et le bain à remous était agréable. La nourriture et le service étaient également excellents. Nous avons co[... lire plus]mmandé le service d'étage un soir et nous avons été agréablement surpris.
Pour l'essentiel, c'était un lieu de villégiature tranquille, la plupart des personnes présentes ayant plus de 40 ans. Je ne le recommanderais pas si vous cherchez à faire la fête. Ce n'est pas pour vous.
Le système de trolley est également très bien. Il faut environ 10 minutes pour se rendre à la plage, mais nous n'avons pas trouvé cela gênant car le trajet était intéressant. Il y avait généralement des animaux sauvages que l'on pouvait voir en chemin, comme des lézards, des oiseaux, des tortues, des alligators, etc.
Nous retournerions dans cet hôtel mais seulement pendant les mois les plus frais car il est loin de l'eau et nous nous attendrions à ce qu'il fasse beaucoup plus chaud pendant l'été.
Great resort!
Overall, my husband and I loved this resort. We were in need of a relaxing get away and this resort was the perfect choice. We got the room with the whirlpool tub off the patio. It was great. We used it at least once and often twice a day. We were there the first week of February so there were a couple of cooler days so the whirlpool was nice. The food and service were great as well. We ordered room service one night and were pleasantly surprised.
For the most part, it was a quiet resort as most people there were over the age of 40. I would not recommend this if you are looking for a party resort. This would not be for you.
The trolley system is great too. It takes about 10 minutes to get to the beach area but we did not find that in inconvenience as the ride there was interesting. The was usually various wildlife you could see along the way suchas lizards, birds, turtles, alligators etc.
We would go back to this hotel but only during the cooler months their since it is away from the water and would expect it to be much hotter during their summer time.
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Gerry 1 -
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Grand centre de villégiature
le personnel était exceptionnel, le terrain de golf était superbe, la chambre était bonne, la nourriture était bonne, la plage était magnifique, l'ensemble du voyage était fantastique. Je recommanderais le Bahia Principe Sian Kaan à tous ceux qui veulent un voyage de golf exceptionnel avec tous les avantages.
great resort
staff were exceptional, golf course was superb ,room was good ,food was good , beach was beautiful, overall trip was fantastic. I would recommend the Bahia Principe Sian Kaan to all that wanted a exceptional golf trip with all the perks.
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Fantastique !!!
Personnel - tout le monde était incroyablement amical, très accommodant et toujours prêt à aider.
Nourriture - les plats à la carte étaient incroyables, le buffet était bon, des aménagements ont été faits pour les restrictions alimentaires
Resort - petit, calme, réservé aux adultes, exactement ce que nous recherchions, le trolley vous emmène aux autres resorts et à la plage, très fréquent et pratique.
Dans l'ensemble, nous recommandons vivement ce complexe, nous dirions même que c'est l'un de[... lire plus]s meilleurs du Mexique.
Fantastic!!!
Staff - everyone was incredibly friendly, very accommodating and always eager to help.
Food - a la cartes were incredible, buffet was good, accommodations made for food restrictions
Resort - small, quiet, adults only, exactly what we were looking for, trolley takes you to the other resorts and beach, very frequent and convenient.
Overall highly recommend this resort, would probably say it's one of the best in Mexico.
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Suzie -
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Luxe Bahai' ; Principe Sian Ka'an
L'hôtel est très bien situé, il y a beaucoup de choses à faire et le personnel est sympathique.Le trolley est correct, il y a peut-être 5 à 10 minutes d'attente, donc si vous avez réservé pour le dîner, partez plus tôt car le trolley est imprévisible.La plage est correcte dans la zone réservée aux adultes, mais elle est petite et si vous marchez plus loin vers les autres hôtels, il y a beaucoup de coquillages.Le buffet était très varié, mais le buffet du dîner offre presque le même menu que celu[... lire plus]i du déjeuner.Les réservations pour le dîner sont possibles, mais les horaires étaient limités et nous avons dû nous dépêcher pour les heures de dîner précoces.L'animation est excellente et très professionnelle.Les chambres sont propres et l'air conditionné silencieux.Le fait d'être sur le terrain de golf est magnifique au milieu de la jungle.Le vol est excellent pour rentrer à la maison, seulement 3 heures pour Toronto, mais l'hôtel vient vous chercher beaucoup trop tôt pour aller à l'aéroport.Le seul problème est que le petit déjeuner ouvre à 7 heures du matin.Nous n'avons donc pas eu de petit déjeuner au départ car on est venu nous chercher à 6h50 pour un vol de 11h40.Dans l'ensemble, c'est un très bon voyage et je le recommande.
Luxury Bahai' Principe Sian Ka'an
Fantastic trip.Lots to do and the staff is friendly.The trolley is ok maybe a 5-10 min.wait so if you booked dinner reservations leave earlier as the trolley is unpredictable.The beach is ok in the adult area but small and if you walk further to the other Hotels lots of shells.The buffet had plenty of variety but the dinner buffet almost offers the same menu as lunch.Dinner reservations are available but the times for dinner were limited and we had to rush for early dinner times.Entertainment excellent and very professional.Rooms clean and air conditioner quiet.Being on the golf course is beautiful set in the jungle.Flight great going home only 3 hours to Toronto but hotel picks you up way too early to get to airport .The one issue was breakfast opens at 7 a.m.so we did not get any breakfast on departure as we were picked up at 6:50 a.m. for a 11:40 noon flight Overall great trip and would recommend it.
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Superbe station balnéaire
L'un des meilleurs centres de villégiature que j'ai fréquenté depuis longtemps. Sympathique, propre, excellente nourriture, les plats à la carte étaient bons et, pour une fois, il n'était pas difficile de réserver par rapport à d'autres complexes hôteliers où nous sommes allés. Je suis une poule mouillée lorsqu'il s'agit de piscines, j'aime avoir une piscine chauffée, mais ce n'était pas le cas, mais c'était quand même bien. La seule chose que nous n'avons pas aimée n'est pas le complexe, mais l[... lire plus]a distance de l'aéroport et le trajet d'une heure et demie après un vol de 6 heures et demie. Je recommanderai certainement ce complexe et nous y retournerons dans un avenir proche.
Awesome resort
One of the best resort I have been in a long time. Friendly, clean, excellent food, A la carte were good and for once not difficult to booked compared to other resorts that we have been to. I'm a whimp, when dealing with pools, I like a heated pool but it wasn't the case but still ok. The only thing for us, that we did not like wasn't with the resort but with the distance from the airport and the 1.5 hrs ride after a 6.5 hour flight. I will definitely recommend this resort and we will return in the near future.
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Holly -
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Voyage mère-fille
C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe avec ma mère. Nous aimons séjourner du côté de Sian Kan parce que la nourriture est incroyable et le service est excellent. C'est un endroit calme et zen, mais vous pouvez prendre un trolley pour vous rendre dans les autres hôtels si vous voulez plus de divertissements, etc. La nourriture était très délicieuse au Maiko, à l'Aluxe gourmet et au Gourmet Arlequin. J'ai également apprécié le restaurant de fruits de mer. La nourriture et les boisso[... lire plus]ns étaient exceptionnelles. Il s'agit d'un très grand complexe, il faut donc s'attendre à marcher beaucoup ou à attendre les chariots pendant plus de 15 minutes. Il y avait beaucoup de choses à faire dans le complexe et nous ne nous sommes jamais ennuyés. Si vous aviez besoin de quoi que ce soit, le personnel vous aidait immédiatement. Nous avons passé un moment fantastique et nous nous amusons toujours dans les complexes Bahia Principe !
Mother Daughter Trip
This is my second time at this resort with my mom. We like staying at the Sian Kan side because the food is amazing and the service is great. It is a nice quiet Zen resort but you can take a trolley to the other resorts if you want more entertainment etc. The food was very delicious at the Maiko, Aluxe gourmet and the Gourmet Arlequin. I also enjoyed the seafood restaurant. The food and drinks were exceptional. It is a very large resort so expect to be walking a lot or waiting for trolleys sometimes 15 minutes plus. There was a lot to do at the resort and we were never bored. If you needed anything the staff would help you right away. We had a fantastic time and always enjoy ourselves at the Bahia Principe resorts!
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Wendy -
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Excellent centre de villégiature !
J'adore ce centre de villégiature ! C'est la troisième fois et il ne fait que s'améliorer ! La nourriture est excellente, les boissons de premier ordre, le café, les touches supplémentaires, par exemple le champagne dans le hall l'après-midi, les plateaux de fruits et les collations de luxe. Buffet excellent je voudrais remercier Eric et son équipe pour leur excellent service et leur attention aux détails. L'équipe de divertissement Jonas, Emma et les autres ont tous été merveilleux, ils ont[... lire plus] adoré la Zumba à la plage et les jeux fous à la piscine. L'ensemble du complexe est définitivement 5 étoiles et plus. Les restaurants Alux et Maiko sont très bons et il faut absolument remercier tout le personnel et la direction de ces restaurants qui ont été excellents. Merci encore pour un autre séjour merveilleux !
Excellent Resort!
Love this resort! Third time and it is only getting better! Food excellent top notch drinks, coffee extra touches example help yourself to champagne in lobby in the afternoon, fruit trays and luxury snacks. Buffet excellent would like to thank Eric and his team for their excellent service and attention to detail. The entertainment team Jonas, Emma and the rest all wonderful loved Zumba at the beach and the crazy games at the pool. This whole resort is definitely 5 plus stars.. The Alux and Maiko restaurants are very good and a must would like to thank all the staff and management at those restaurants they were excellent. Thanks again for another wonderful stay!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
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Wendy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature !
J'adore ce centre de villégiature ! C'est la troisième fois et il ne fait que s'améliorer ! La nourriture est excellente, les boissons de premier ordre, le café, les touches supplémentaires, par exemple le champagne dans le hall l'après-midi, les plateaux de fruits et les collations de luxe. Buffet excellent je voudrais remercier Eric et son équipe pour leur excellent service et leur attention aux détails. L'équipe de divertissement Jonas, Emma et les autres ont tous été merveilleux, ils ont[... lire plus] adoré la Zumba à la plage et les jeux fous à la piscine. L'ensemble du complexe est définitivement 5 étoiles et plus. Les restaurants Alux et Maiko sont très bons et il faut absolument remercier tout le personnel et la direction de ces restaurants qui ont été excellents. Merci encore pour un autre séjour merveilleux !
Excellent Resort!
Love this resort! Third time and it is only getting better! Food excellent top notch drinks, coffee extra touches example help yourself to champagne in lobby in the afternoon, fruit trays and luxury snacks. Buffet excellent would like to thank Eric and his team for their excellent service and attention to detail. The entertainment team Jonas, Emma and the rest all wonderful loved Zumba at the beach and the crazy games at the pool. This whole resort is definitely 5 plus stars.. The Alux and Maiko restaurants are very good and a must would like to thank all the staff and management at those restaurants they were excellent. Thanks again for another wonderful stay!
Emplacement
Qualité-Prix
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Six visites prouvent que Sian K'an a du charme
C'était notre sixième voyage au luxueux Bahia Principe Sian Ka'an. Après avoir essayé de nombreux autres complexes sur la Riviera Maya, dans d'autres régions du Mexique et dans les Caraïbes, nous continuons à revenir ici. La nourriture est excellente, les chambres sont superbes - en particulier les suites à deux étages avec le bain à remous sur le toit - et le service est excellent. Nous préférons que l'hôtel ne soit pas situé sur la plage et nous ne sommes pas gênés par le trajet en tramway néc[... lire plus]essaire pour accéder à l'eau. Ce complexe est paisible, moderne et parfait pour nous.
Six Visits Prove Sian K'an Is A Charm
This was our 6th trip to Luxury Bahia Principe Sian Ka'an. After trying numerous other resorts on the Mayan Riviera, other parts of Mexico and the Caribbean, we continue to return here. The food is excellent, the accommodation is great - particularly the two story suites with the hot tub on the roof, and the service is excellent. We prefer the fact that it is not on the beach, and are not bothered by the tram ride required to access the water. This resort is peaceful, modern and just perfect for us.