Ce que vous attendez !

Le centre de villégiature lui-même était assez agréable. Les chambres et la zone hôtel/piscine étaient très relaxantes et confortables. Le seul reproche que l'on peut faire à ce complexe est le manque de nourriture décente, ce à quoi je m'attendais en réservant à Cuba. Il semble que ce soit la tendance dans la plupart des complexes hôteliers cubains, donc cela n'a pas été un facteur déterminant pour le voyage. Après quelques jours, on s'habitue à ce qu'il y a à manger ou pas, alors ne laissez pa [... lire plus]s cela vous empêcher de décider d'y aller !

What you would expect! The resort itself was fairly nice. The rooms and hotel/pool area were very relaxin and comfortable. Only complaint about this resort is lack of decent food which is what I expected when booking to Cuba. It seems to be the trend with most Cuban resorts so it wasn't a make or break for the trip. After a couple days you get accustomed on what to eat or not so don't let that hinder your decision on going!

Un lieu de villégiature fantastique

Le Valentin Perla Blanca est une escapade fantastique pour les adultes. Les terrains sont bien entretenus et le niveau de service est 5 étoiles à coup sûr.il y a toujours quelque chose à faire, jamais une journée ennuyeuse.la nourriture est fantastique pour Cuba. Il y a toujours quelque chose à faire, on ne s'ennuie jamais de la journée, la nourriture est fantastique pour Cuba. Il vous donne plus de dîners à la carte et une zone privée pour le petit déjeuner, ainsi qu'un salon privé et un départ [... lire plus] tardif

Fantastic resort The valentine perla blanca is a fantastic getaway for adults. The grounds are kept prestin and the level of service is 5 star for sure.there is always something to do never a boring day there.the food is fantastic for Cuba. I wI'll be returning to the resort loved it.is highly recommend upgrading to the privilege package. It gives you more al la carte dinners and a private breakfast area also a private lounge and late checkout

Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine et nous avons adoré ! L'hôtel était beau, très propre et la plage était spectaculaire ! Les boissons étaient fraîches et les barmans polis. Nos préférés étaient les deux du bar de la plage. Ils étaient très gentils ! La nourriture n'était pas trop mauvaise, on s'y habitue après quelques jours haha. Andy nous a aidés à monter dans notre chambre le premier soir et nous a très bien traités toute la semaine. Il nous a apporté des souvenirs et nous a m [... lire plus]ême invités chez lui la prochaine fois que nous viendrons. Il nous manquera ! Nous reviendrons sans aucun doute dans ce centre de villégiature

Amazing resort! Just got back from a weeks stay and we loved it! The hotel was nice, very clean and the beach was spectacular! The drinks were cold and the bartenders were polite. Our favourite were the two at the beach bar. Very nice! The food wasn't too bad, you get used to it after a couple days haha. Andy helped us to our room the first night and treated us very well all week. Brought us souvenirs and even invited us to his home next time we come. We will miss him! We would definitely return to this resort

Tout est extraordinaire !

Nous avons totalement apprécié nos vacances dans ce centre de villégiature. Le service était excellent, la chambre était très bien, exactement ce que j'avais commandé, la nourriture était également excellente, le dîner au homard était à mourir, les jardins sont encore en train de mûrir et je suis sûr qu'une fois qu'ils seront pris, les jardins seront magnifiques, nous avons également eu quelques difficultés à obtenir une place sur la PLAGE : ( et quand la marée arrive, il n'y en a plus :( mais l [... lire plus]a zone de la piscine était toujours un bon moment avec un joli snack-bar à proximité et les serveurs étaient prêts à prendre votre commande pour le prochain mojito : ) Nous avons vraiment passé un excellent moment et nous y retournerons Carol & Terry

Amazing all a round ! We totally enjoyed our vacation at this resort. The service was excellent are room was great just what I ordered,food was great as well are Lobster dinner was to die for, the gardens are still maturing and I'm sure once they take the gardens will be beautiful garden, also had some challenges getting a spot on the BEACH : ( and when the tided comes in it's was gone :( but the pool area was always a good time with a lovely snack bar close by and waiters were ready to take your order for that next mojito : ) Truly was a great time and we will be going back Carol & Terry

Superbe, mais sans effet de surprise

Bien que nous ayons passé un bon moment au Valentin Perla Blanca, pour une raison que nous n'arrivons pas à cerner, nous n'y retournerions pas. Nous étions des invités Silver Privilege qui, je pense, valaient le petit supplément que vous payez et nous avons séjourné sur les activités du côté de la piscine, ce qui nous a beaucoup plu. Nous avons trouvé notre chambre superbe, l'agencement de l'hôtel superbe, la piscine superbe, le personnel superbe à tous égards (amical, serviable et accommodant [... lire plus]), y compris l'anglais dès la première interaction (un grand coup de chapeau à David au Lobby Bar qui a été extraordinaire !), le spectacle auquel nous avons assisté était étonnamment le meilleur de tous les hôtels où nous avons séjourné auparavant dans diverses destinations (superbes danseurs synchronisés), et même la nourriture était la meilleure que nous ayons mangée à Cuba (aucune plainte - les plats à la carte étaient excellents) et nous sommes allés dans d'autres régions de Cuba. Mais nous avons trouvé que la plage était loin d'être désirable, bien que l'océan soit magnifique à regarder et à apprécier, la plage elle-même était tout simplement mal entretenue et trop étroite avec pas assez d'options de palapa avec des chaises longues cassées jetées là. Il faut marcher un peu pour atteindre une zone agréable et nous sommes habitués à marcher directement sur la plage et à ce qu'elle soit impeccable. Les excuses que nous avons reçues pour le manque d'internet sans fil étaient une blague alors que cela faisait partie de notre forfait payé que nous aurions une heure de wifi chaque jour, mais nous n'avons pas eu nos cartes de connexion avant le 4ème jour de séjour. Nous n'avions besoin que de quelques instants pour nous connecter, puis nous passions à autre chose. Lorsque nous en avons eu assez de perdre notre temps à faire la queue chaque jour pour nous entendre dire "pas d'internet aujourd'hui" et ne pas recevoir nos cartes wifi, nous nous sommes finalement plaints auprès du responsable du salon Privilege qui nous a remis nos cartes, mais nous n'avons jamais pu nous connecter, bien que les clients qui avaient déjà des cartes aient pu se connecter plus tard dans la journée. Ils ne devraient pas offrir le wifi dans un forfait ! Et bien que le complexe n'ait que 3 ans, il avait besoin d'être réparé à plusieurs endroits et nous n'avons pas vu beaucoup de personnel s'occuper de ces problèmes pour que le complexe reste un 4 étoiles ou plus. Tout compte fait, vous faites de vos vacances ce qu'elles sont, et ne laissez pas des inconvénients mineurs mettre un frein aux choses. Nous avons passé un excellent séjour. Le temps était parfait. Nous nous sommes bien amusés. Et c'est vraiment tout ce que nous pouvions demander !

Great But No Wow Factor While we did have a great time while at the Valentin Perla Blanca, for some reason that we really can't pinpoint, we would not go back. We were Silver Privilege Guests that I think was worth the little bit extra you pay and stayed on the activities pool side, which we were very happy with. We thought our room was great, the resort layout was great, the pool was great, the staff was great in all respects (friendly, service and accommodating) including English speaking upon initial interaction (here's a shout out to David in the Lobby Bar who was amazing!) , the 1 show that we saw was surprisingly the best out of all resorts we have stayed at previously in various destinations (great dancers in sync), even the food was the best we've had in Cuba (no complaints at all - a la cartes were great) and we've been to other areas of Cuba. But we did find the beach to be less than desirable, though the ocean was beautiful to look at and enjoy while in it, the beach itself was just unkempt and too narrow with not enough palapa options with broken lounge chairs just thrown about. You have to walk a bit to get to a nice area and we are just used to walking driectly on the beach and having it be pristine. The excuses we got for lack of wireless internet were a joke despite it being part of our paid package that we would get 1 hour wifi each day but didn't get our connection cards until the 4th day there. We just needed a couple of moments to connect, then move on. When we were tired of wasting our time waiting in long lines each day only to be told "no internet today" and not given the wifi cards, we finally complained to the Privilege Lounge Manager who physically got us our cards, but we never were able to connect, though guests who already had cards did get connected later each day. They should not offer wifi in a package deal! And although the resort is only 3 years old, it was very much in need of repair in various areas and we didn't see a lot of working staff dealing with these ongoing issues to keep it looking like a 4+ star resort. All said in done, you make your holiday what it is, and don't let minor inconveniences put a damper on things. We had a great time. Weather was perfect. We had fun. And that's really all we could ask for!

Superbe

Ce que j'apprécie le plus dans ce complexe, c'est le professionnalisme de la plupart des employés. Je voudrais remercier tout particulièrement Susy, le barman ; Niobel et Ayleen, les serveurs ; Yosnel, le barman de la chambre ; Victor Manuel, un autre excellent barman, et sans oublier Ariel et Duel, l'étonnante équipe de barmans de la piscine... Vous vous surpassez tous pour vos clients...

Great What I mostly appreciate about this resort is the professionalism of most of the employees. I would especially like to thank Susy, the bartender; Niobel and Ayleen, the servers; Yosnel, the room bartender; Victor Manuel, another great bartender, and not to forget Ariel and Duel, the amazing bartenders team from the pool...You guys, are all going above and beyond for your guests...

Grandes vacances

Bev Johnston s'est montrée très compétente et très serviable. Nous recommandons vivement de réserver auprès d'elle et de Trip Central. L'emplacement était parfait, le centre de villégiature était très agréable. Difficile de faire mieux que Cuba pour le rapport qualité-prix. Nous recommandons ce complexe à tous ceux qui recherchent des vacances à un prix raisonnable. Ce n'est pas parfait, mais c'est une expérience merveilleuse.

Great Vacation Bev Johnston was very knowledgeable and helpful. We would definitely recommend booking with her and Trip Central. Location was perfect, resort was very nice. Hard to beat Cuba for value. We would recommend this resort to anyone looking for a reasonably priced vacation. Not perfect but overall a wonderful experience.

Pas à la hauteur de notre niveau de service

Le complexe lui-même est très agréable et tout est proche et très pratique ; cependant, le service auquel nous sommes habitués n'était pas là ! Ils semblaient manquer de personnel et c'est peut-être dû au fait qu'ils sont tout nouveaux et qu'ils travaillent encore à résoudre les problèmes. Comme nous aimons tous les deux la plage, nous avons eu du mal à trouver une cabane car il y en avait très peu, très décevant de ne pas pouvoir profiter de la plage. Nous ne reviendrons probablement pas. Me [... lire plus]rci d'avoir posé la question,

Not up to our service standard The resort itself is very nice and everything is close and very convenient; however, the service that we are used to was not there! They seemed to be understaffed and maybe this is because they are just new and they are still working on getting the kinks out. Since we both love the beach, we had a hard time finding a cabana as there were very few and far between, very disappointing to not be able to enjoy the beach. We would most likely not return. Thank you for asking,

J'ai été impressionné !

J'avais peur de visiter Cuba.......mais les chambres étaient spacieuses, propres et modernes. Très grand complexe, donc beaucoup de marche, et la plage est assez éloignée du complexe, donc pas de vue sur l'océan ailleurs que sur la plage. Il y avait toujours des zones ombragées à la piscine et à la plage. Le service était bon et toujours souriant. Nous n'avons pas beaucoup aimé les boissons, elles n'avaient pas le même goût que les boissons normales de l'hôtel. Pour ce qui est de la nourriture,  [... lire plus]nous ne sommes pas morts de faim, mais j'ai été assez déçu. J'y suis allé en sachant que la nourriture cubaine n'était pas la meilleure, mais je ne m'attendais pas du tout à cela. Pas de variété, toujours froid, pas beaucoup de choix. Le trajet en bus a été long depuis l'aéroport, mais c'était bien. Est-ce que j'y retournerais ? Eh bien, si tout ce que je pouvais me permettre était 1000$, j'accepterais et j'irais à nouveau, sinon, je suis content d'y être allé et d'avoir essayé ! C'était pas mal du tout ! !! Il faisait chaud ! La plage était magnifique !

Was impressed! Was afraid to visit Cuba.......but, rooms were spacious, clean, modern. Very large resort so allot of walking, and beach is quite far from the resort, so no ocean views from anywhere other than the beach. There was always shaded areas at the pool and beach. Service was good, and always with a smile. Did not like the drinks very much, they just did not taste like the normal resort drinks. As for the food, we did not starve , but I was quite disappointed. i went with the knowledge that Cuba food was not the best but wow I did not quite expect that. No variety, always cold, not allot to choose from at all. The bus ride was long to get there from the airport but is was ok. Would I go again? Well, if all I could afford was 1000$, I would suck it up and go again, otherwise, I am glad I went and tried it ! Was that bad at all !!! It was hot! Beach was beautiful !

Bon centre de villégiature

La plage et la piscine étaient superbes, notre barman Ariel et notre serveur Jorge étaient les meilleurs ! J'ai passé un excellent moment. Le trajet de l'aéroport à l'hôtel est trop long. L'hôtel n'a pas de magasin pour les snacks ou les boissons...

Good resort This resort was very good for Cuba but very large...beach and pool were awesome, our bartender Ariel and waiter Jorge were the best!!! Had an awesome time. Ride from airport to resort is too long. Resort had no store for snacks or drinks...

Station balnéaire agréable, pas de vie nocturne !

Si vous recherchez un lieu de villégiature relaxant, calme et où l'on se couche tôt, je vous le recommande. La nourriture était bonne pour Cuba, nous avons trouvé le terrain et les chambres magnifiques. Mais après le spectacle nocturne dans le théâtre (terminé à 10 heures), il ne se passait absolument rien. Pas de musique dans le hall principal, pas de discothèque, pas d'autres divertissements du tout. Un soir, il y a eu une soirée mousse sur la plage qui était incroyable et nous aurions aimé qu [... lire plus]e des choses comme ça soient organisées plus souvent. Même pendant la journée, la "piscine de fête" avait rarement de la musique ou des divertissements. Le Wi-Fi était très mauvais et si vous réservez, dépensez l'argent pour les privilèges, cela en vaut vraiment la peine ! Je n'ai pas eu à faire la queue pour réserver quoi que ce soit, j'ai eu un bien meilleur petit déjeuner à la carte et le bar privledged était génial, nous y avons passé une grande partie de notre temps. J'essaierai un autre endroit la prochaine fois.

Nice resort, no nightlife! If your looking for a relaxing, quiet, early night kind of resort then I would recommend. Food was good for Cuba, we thought the grounds and rooms were beautiful as well. But after the nightly show in the theatre (finished at 10) there was absolutely nothing going on. No music in the main lobby, no disco, no other entertainment at all. ONE night they had a beach foam party which was amazing and we really wished they had things like that planned more often. Even throughtout the day the "party pool" rarely had music or entertainment. Wi-Fi was super shitty and if your booking spend the money for the privledged, totally worth it! Didn't have to wait in lines to book anything, had a much better a la carte style breakfast and they privledged bar was awesome we spend a lot of our time there. Would try somewhere else next time.

Une expérience merveilleuse !

Cet hôtel est l'expérience la plus attrayante et la plus merveilleuse que j'ai vécue à Cuba. Le trajet en bus après le vol a été long, mais le fait de savoir qu'il y aurait du plaisir, du soleil, de la nourriture et de la détente après en valait la peine....20 minutes après notre arrivée à l'hôtel, nous étions dans notre belle chambre avec les vues les plus incroyables.oui, j'ai dit vues ! Depuis notre balcon au dernier étage, à gauche, l'eau la plus bleue qui soit, l'océan.......tout droit, ce [... lire plus] petit lac pittoresque........à droite, la piscine et le bar de la piscine......que demander de plus ! Le petit snack-bar de la piscine propose de la bonne nourriture....des ailes de poulet et de la bière. et....si vous voulez un petit déjeuner rapide et facile, c'est là qu'il faut aller.....rencontrer une merveilleuse dame cubaine, nommée Adaisy.......elle s'est occupée de nous et avait toujours un sourire, un câlin et un baiser pour nous....l'ensemble du personnel était amical et toujours prêt à aider...Le buffet était très bon.....toujours savoureux et bien servi. Les hommes qui conduisaient les voiturettes de golf étaient toujours courtois et pleins de connaissances. Les plats à la carte étaient très bons, j'ai apprécié le français et le saumon était excellent au restaurant de fruits de mer. Le café du hall avait les meilleures glaces....with kaluha . Le wifi était sommaire......Le personnel de nettoyage a fait un travail formidable......seule chose à propos des chambres qui ne m'a pas plu...la fenêtre qui se trouvait entre la douche et le lit......notre agent de nettoyage a pu y fixer un rideau de douche pour plus d'intimité.... Dans l'ensemble, j'ai passé une excellente semaine,,,,,,,, et j'y retournerais sans hésiter !

Wonderful Experience! This resort was the most appealing and wonderful experience I have had in Cuba. The bus ride after the flight was long, but knowing that the was fun, sun , food and relaxation after made it worth while....20 minutes after arriving at the hotel, we were in our beautiful room with the most amazing views.yes i said views!!! From our top floor balcony to the left was the bluest water ever , the ocean.......straight ahead, this quaint little lake........to the right the pool and pool bar......what more can you ask for! The little snack bar at the pool has great food....chicken wings and beer. and....If you want a quick easy going regular breakfast thats the place to go.....met a wonderful cuban lady , named Adaisy.......she looked after us and always had a smile a hug and a kiss for us....The whole staff was friendly and always ready to help...The buffet was very good.....always tasty and well served. The gentleman that drove the golf carts were always courteous and ful of knowledge. The a la cartes were very good, enjoyed the french , and the salmon was excellent at the seafood restaurant. The lobby cafe had the best ice caps....with kaluha . The wifi was sketchy......The cleaning staff did an amazing job......only thing about the rooms that i didnt care for...the window that was between the shower and the bed......our cleaning person was able to rig a shower curtain over it for privacy.. Over all, a great week,,,,,,,,would go back for sure!

Les installations du complexe sont 5 étoiles, mais la nourriture est au mieux 3 étoiles

La chambre, le terrain, le hall, les piscines, etc. étaient hors du commun. La nourriture au buffet et dans les restaurants à la carte était bien en dessous de la norme. Les stations de grillades du buffet ne peuvent pas répondre à la demande et la plupart du temps, la viande et le poisson étaient crus et sans aucune saveur. J'ai l'habitude de plaisanter avec ma femme en devinant ce que sera la nourriture. Cela se répète à 100 % chaque midi et chaque soir. Il y a eu une fois des ailes de poulet [... lire plus] (qui disparaissent instantanément) et une fois une pizza à composer soi-même dans le buffet. Pas de crevettes ni de poisson frit. Nous avons fini par manger des frites, des doigts de poulet et parfois des ailes de poulet au snack-bar 24 presque tous les jours. Nous sommes allés au restaurant italien, qui ne proposait pas de pizza, et au restaurant de fruits de mer, où nous avons pris une fois le dîner de homard pour 20 cuc, une fois du poulet grillé et une autre fois du saumon grillé, et nous avons demandé que la sauce soit servie à côté et non sur le dessus, car elle n'avait pas bon goût. Le voyage de 2 heures depuis l'aéroport (surtout la nuit) est un véritable casse-tête. La plage à l'extrême gauche est large et belle et le bar de ce côté a, paraît-il, un chef entre 12 et 15 heures qui propose de délicieux hamburgers au poulet grillé mais nous n'avons jamais pu y goûter car nous ne l'avons su que le jour de notre départ, ce service n'est annoncé nulle part et si vous ne vous présentez pas tôt, il n'y a plus de poulet très rapidement. Baisey à la réception a été très serviable et agréable à traiter. Nous étions là pour le soleil et la plage principalement et nous l'avons eu, mais si vous ne mangez pas bien, cela se répercute sur vos vacances. Je n'irai plus à Valentin, c'est certain.

The Resort facilities is 5 star but the food is at best 3 star Room, grounds, lobby, pools, etc.. were out of this world. The food in the buffet and the a la carte restaurants were way below par. The grill stations in the buffet can not keep up with the demand and most of the times the meat/fish were raw and lacking any flavor. I used to joke with my wife guessing what the food will be. It repeats 100% every lunch and dinner. There was one time they had chicken wings (which disappeas instantly) and once make-your-own pizza in the buffet. No shrimp and no fried fish at all. We ended up eating french fries and chicken fingers and sometimes chicken wings in the 24 snack bar almost every day. We went to the Italian restaurant which did not offer pizza, and to the sea food restaurant and got the lobster dinner for 20 cuc once and grilled chicken once and grilled salmon another time and asked for the sauce on the side and not on top as the sauce did not taste good. The 2 hour trip from the airport (especially at night) is a show stopper. The beach on the extreme left is wide and beautiful and the bar on that side we heard has a chef between 12 and 3 pm who offers tasty grilled chicken burgers but we never got to taste as we only knew the day we were leaving, this service is not advertised anywhere and if you don't show up early they run out of chicken very fast. Baisey at the front desk was very helpful and pleasant to deal with. We were there for the sun and beach mainly and we got that but if you are not eating well that reflects on your vacation badly. I will not go to Valentin again for sure.

Un endroit idéal pour les adultes seulement.

Superbe emplacement, bonne nourriture/pas super, mais c'est Cuba/.Belle plage, pas besoin d'être très tôt pour trouver une chaise de plage.Il y a deux zones de piscine différentes avec des snack-bars, où vous pouvez prendre un déjeuner décent.Encore une fois, assez de chaises pour tout le monde.Il y a deux restaurants/buffets, servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.Il n'y a pas de longues files d'attente pour des plats particuliers, qui demandent de la préparation (soyez patient). Le [... lire plus] service est extrêmement amical dans les restaurants, en particulier l'équipe de Barbara, Lazaro et Raul qui vous servent du mieux qu'ils peuvent. Il y avait aussi quelques points négatifs (pas d'eau chaude dans la douche, cafetière cassée, etc.) qui ont été réglés en un rien de temps. Après avoir parlé à l'un des menagers/Louis, nous avons obtenu une nouvelle chambre.Donc, si vous avez le moindre problème, ne vous embêtez pas à parler aux gens du bureau des relations publiques, cherchez simplement le menager.Ce serait tout, l'endroit vaut l'argent que vous payez pour y séjourner.

Great place for adults only. Great location,good food/not great,but this is Cuba/.Beautiful beach,no need to be very early to find beach chair.There are two different pool areas with snack bars,where you can have decent lunch.Again, enough chairs for everybody.There are two restaurants/buffets,serving breakfast, lunch and dinner.No long lineups for particular foods,wich requier preparation /be patient/.Extremely friendly service at restaurants.Especially team of Barbara,Lazaro and Raul serving you the best way they can.There were some negatives too/no hot water in the shower,broken coffee maker etc./Those thinks were fixed in no time. After we spoke to one of the menager/Louis,we got new room.So if you have any problem at all don't bother talking to PR desk people , just look for menager.That would be all, the place is worth the money you pay for staying there.

Vacances relaxantes

Mon mari et moi sommes revenus de notre semaine de vacances au Valentin Perla Blanca à Cayo Santa Maria. C'était notre quatrième séjour sur cette île, mais nous avons toujours visité un autre centre de villégiature. En tout, c'était nos 13e vacances à Cuba depuis le début des années 1990. Comparé à d'autres endroits, ce complexe est relativement récent, très moderne, très propre et bien entretenu. Les terrains sont bien entretenus et les jardins absolument magnifiques. Les deux piscines sont trè [... lire plus]s propres et entourées de palmiers et de buissons fleuris. La chambre que nous avons occupée était au deuxième étage, entourée d'une jungle dense, mais nous pouvions voir l'océan depuis le balcon. Elle était bien entretenue et propre par une charmante jeune femme qui était toujours heureuse de nous mettre à l'aise. Il faut aussi parler de tous les Cubains qui travaillent dans les centres de villégiature. C'est le plus grand atout de ce pays qui est par ailleurs extrêmement pauvre. Par rapport aux autres stations que nous avons visitées au cours de toutes ces années, la plus grande déception a été la nourriture. C'est la première fois que je suis d'accord avec les personnes qui ne sont pas très satisfaites de la nourriture à Cuba, et je dois dire que nous avons eu un bien meilleur choix dans les buffets d'autres endroits. Seuls les restaurants à la carte valaient la peine d'être visités. Les buffets étaient un chaos désorganisé pendant le déjeuner ou le dîner parce que les cuisiniers et les serveurs étaient débordés par la quantité de touristes qu'ils devaient servir et la disposition des buffets devrait être modifiée parce qu'il est très difficile d'atteindre certains aliments à travers les files d'attente de personnes qui attendent que leurs commandes soient préparées. Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine agréable, la plage était magnifique, surtout l'après-midi lorsque la marée était basse et que nous pouvions marcher dans l'eau chaude et peu profonde à une certaine distance de l'hôtel. Il y a une chose que j'aimerais mentionner. Il s'agit d'un complexe réservé aux adultes et la plupart des visiteurs ont entre 20 et 30 ans. Si vous aimez le calme et la tranquillité, le meilleur choix serait un endroit orienté vers les familles.

Relaxing vacations My husband and I returned from our week's vacations from Valentin Perla Blanca in Cayo Santa Maria. It was our fourth stay on this island but we always visited different resort. All together, it was our 13Th vacation in Cuba since the early nineties. When compared to other places, tnis resort is fairly new, very modern , very clean and well maintained. The grounds are well kept, gardens absolutely beautiful. Both pools are very clean and surrounded by palm trees and flowering bushes. The room we stayed in was on second floor surrounded by dense jungle, but we could see the ocean from the balcony. It was kept nice and clean by a lovely young lady who was always happy to make us comfortable. And it has to be said about all the cuban people working in the resorts. This is the biggest asset to the country that is otherwise extremely poor. Compared to other resorts we visited during all the years, the biggest disappointment was the food. It is the first time I have to agree with people who are not very happy with food in Cuba, and I have to say we had much better choices in buffets in other places. Only the a'la cards restaurants were worth visiting. The buffets were disorganized chaos during lunch or dinner because the cooks and servers were overwhelmed by the amount of turists they had to serve and the layout of the buffets should be changed because it is very hard to reach certain foods through the lineups of people waiting for their orders to be cooked. All in all we had a lovely week, the beach was beautiful, especially in the afternoons when the tide was out and we could walk in the shallow, warm water for guite a distance from the hotel. There is one thing I like to mention. This is an adult only resort and most of the visitors are in their twenties to thirties. If you like calm and quiet, the better choice would be a family oriented place.

Un grand moment !

Le centre de villégiature était magnifique ! Les terrains étaient propres et frais, le service et le personnel étaient tellement amusants et super amicaux et serviables ! Notre chambre était bien, nous avions demandé un lit King mais nous ne l'avons pas eu, ce qui n'était pas un problème pour nous ! La pression de l'eau était bonne et elle était toujours chaude. La femme de chambre a fait un excellent travail de nettoyage de notre chambre et de réapprovisionnement de notre réfrigérateur. La nour [... lire plus]riture était juste correcte, c'est Cuba donc il ne faut pas s'attendre à trop, mais nous avons toujours trouvé quelque chose que nous aimions ! Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier que je recommanderais sans hésiter.

Great Time! The resort was beautiful! Grounds were kept clean and fresh, service and staff were so much fun and super friendly and helpful! Our room was good, we requested a King bed but did not get one, no big deal for us though! We had good water pressure and it was always warm. The maid did a great job of cleaning our room and re-stocking our fridge for us. The food was just okay, it's Cuba so you can't expect too much, but we always found something we liked! Over all a great resort and i would definitely recommend it.

Un lieu de villégiature exceptionnel

L'hôtel était propre, le personnel très serviable et la nourriture excellente. Le service de massage était excellent. Rien à redire. Je recommanderais sans hésiter ce complexe. Excellent premier voyage à Cuba. Je reviendrais

Terrific resort The resort was clean, the staff very helpful and the food was great. The massage service was great No complaints all around . Would definitely recommend this resort . Great first trip to Cuba. I would return

Génial

Bonjour, j'ai passé un très bon moment dans votre hôtel, les terrains, les plages, tout était absolument magnifique, malheureusement j'ai été blessé, j'ai pris un coup de soleil le deuxième jour et je suis resté dans ma chambre pendant trois jours, mais votre personnel s'est bien occupé de moi, j'ai pris le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner quand j'en avais besoin et ils sont absolument géniaux, polis, tout simplement géniaux, mais je reviendrai bientôt, cette fois-ci, j'ai pris un coup de [... lire plus] soleil hahaha, mais merci encore, j'ai passé un très bon moment

awesome Hi I had a great time at your hotel the grounds the beaches everything was absolutely beautiful unfortunately I got hurt I got sunburn on my second day and I was in my room for three days but your stuff there took good care of me but me the breakfast lunch and dinner when I needed it and they are absolutely great polite just great but I will actually come back there again sometime soon this time that gets sunburned hahaha but thanks again I had a great time

Un centre de villégiature exceptionnel

Notre voyage vers notre station a commencé par un trajet de 90 minutes en bus depuis l'aéroport. Notre guide nous a fait sentir très bien accueillis et nous a parlé de la campagne et surtout de la longue chaussée qui mène à notre hôtel. Tout dans cet hôtel était 5*. Vous avez toujours été bien accueillis par le personnel qui travaille très dur. La nourriture était vraiment excellente, sans doute pas aussi épicée que ce à quoi on est habitué ici au Canada, mais il y avait des salières et des p [... lire plus]oivrières sur les tables. Le terrain était magnifique avec toutes sortes de plantes et d'arbres. Nous n'avons pas utilisé les piscines pendant notre séjour, car le complexe dispose d'une très belle plage. Notre chambre était très bien. Nous avons décidé de nous reposer sur nos lauriers et n'avons donc participé à aucune excursion.

Amazing resort Our trip to our resort started with a 90 minute bus ride from the airport. Our guide made us feel very welcome and told us about the countryside and especially about the long causeway to our resort. Everything about this hotel was 5*. You always were welcomed by all of the extremely hard working staff. The food was really great, probably not as much spices as one was used to here in Canada, but you had salt and pepper shakers on the tables. The grounds were beautiful with kinds of different plants and trees. We did not use the pools while wee there as this resort had a really beautiful beach. Our room was great. We decided to take it easy while here so we did not go on any of the tours.

Bon hôtel mais pas 4 étoiles

Avantages : Il y a 2 piscines, une piscine pour les fêtes et une piscine pour la détente. belle plage. beaux jardins. Il y avait 4 chatons qui vivaient dans le jardin. la chambre était propre. Inconvénients : Ils nous ont donné une chambre avec 2 lits simples et ont poussé les lits l'un contre l'autre. notre télécommande n'avait pas de pile et il leur a fallu 2 jours pour nous donner une pile. La nourriture était presque la même pour le déjeuner et le dîner et il y avait très peu de  [... lire plus]variété. le personnel n'était pas amical et ne se souciait pas beaucoup.

Good hotel but not 4 star Pros: It has 2 pools, party pool and relaxing pool. beautiful beach. beautiful gardens. There were 4 kittens living in the garden. room was clean. Cons: They gave us a room with 2 single bed and pushed the bed together. our remote did not have a battery and it took them 2 days to give us battery. Food was almost the same for lunch and dinner and had very little variety. staff was not friendly and did not care much.