Station très moderne et propre, personnel formidable, bon choix de nourriture, belle piscine, plage si bien que j'ai vu mieux à Varadero. Comme il s'agit d'un nouveau complexe, certains travaux sont encore nécessaires (aire de jeux, plage).
Great resort
Very modern and clean resort, great staff, good selection of food, nice pool area, beach area so so I have seen better in Varadero. Since it is still a new resort some work is still required (playground, beach )Overall I would recommend this place to everyone.
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Sewright -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une propriété exceptionnelle au bord de la mer avec l'eau la plus claire
Cet hôtel est un nouvel endroit à Cuba qui était propre, spacieux et magnifique. Les chambres étaient belles et la piscine infinie du hall d'entrée était incroyable ! Cependant, la nourriture n'était pas excellente, le terrain était encore en travaux (étant une nouvelle propriété) et il semblait y avoir des problèmes de plomberie dans les toilettes des femmes. Cependant, le personnel était sympathique et dans l'ensemble, c'était un endroit agréable à visiter. Par ailleurs, le wifi n'est pas très[... lire plus] bon à Cuba.....
Amazing ocean property with the clearest water
This hotel is a new spot in Cuba that was clean, spacious, and beautiful. The rooms were nice and the lobby infinite pool was amazing! However the food wasn't great, the grounds were still be worked on (being a new property) and they seemed to have some plumbing issues with the ladies rooms. However, the staff was friendly and all in all it was a nice place to visit. Also- wifi- not so great in Cuba....
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KKLK -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente expérience !
Ma femme et moi, ainsi qu'un autre couple avec une fille adulte, avons séjourné une semaine pendant les vacances de mars. Tout d'abord, je dois dire que l'utilisation de l'aéroport de Hamilton pendant les vacances de mars est une aubaine. C'était la première fois que nous allions à Cuba et nous avions entendu des commentaires mitigés sur ce à quoi nous pouvions nous attendre. Inutile de dire que nous avons été agréablement surpris. Le centre de villégiature lui-même n'a été ouvert qu'à l'automne[... lire plus] dernier et il y avait des travaux en cours sur certaines parties, ainsi que des travaux de jardinage et d'entretien qui n'ont jamais été un problème. Les bâtiments et le terrain sont bien entretenus, propres et soignés, tout comme la piscine, la terrasse et la plage. La cascade apaisante et le bar de la piscine ont été très appréciés. Le bar du hall, avec ses animations nocturnes, est un endroit agréable pour discuter et boire un dernier verre avant de se coucher. Nous avions une chambre standard avec un grand lit et un balcon près de la piscine, assez centrale et facilement accessible. La chambre était propre, moderne et bien approvisionnée chaque jour. Les plages sont divisées par un affleurement rocheux. Face à l'océan, la plage de gauche est très proche, elle dispose d'un bar et d'un restaurant qui se transforme en discothèque le soir. La plage de droite est un peu plus éloignée, elle est plus grande, plus ombragée et dispose d'un bar. L'eau était plus chaude dans l'océan que dans la piscine, mais il en allait de même pour la température de l'air. La nourriture était excellente. Nous avons mangé dans les trois restaurants à la carte, et bien que le nombre de places soit limité, nous n'avons jamais eu de problème pour entrer. Les portions n'étaient pas suffisantes pour moi, mais suffisantes pour ma femme. J'ai demandé une deuxième entrée ou je suis allé au buffet plus tard dans la soirée. Manger au buffet était plus mon style, avec un grand choix de tous les types de plats. Le petit déjeuner était servi au buffet ainsi que le déjeuner, jamais de problème de place, mais parfois le personnel était lent à débarrasser ou remplir les verres en fonction du nombre de convives présents. Le meilleur moment de tout le séjour a probablement été le personnel. Giovanni au bar de la piscine, Jaime, Ziame et William au salon et d'innombrables autres personnes qui ont rendu notre séjour confortable et léger. Nous sommes allés dans les boutiques de Veradaro et avons mangé un excellent dîner au Waco. Nous nous sommes promenés jusqu'au DuPont Mansion et avons pris un verre au sommet avec une vue exceptionnelle. Nous avons également réservé un taxi privé et un guide pour aller à La Havane et nous avons passé une journée fabuleuse à voir les sites et à manger à La Canonas près de la forteresse. Demandez Jesus, notre guide, très bien informé, organisé et gentleman. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment, plein de rires et de convivialité. Le seul reproche que j'ai à faire est que le jet 737-800 d'Air Transat est très étroit, heureusement qu'il s'agit d'un vol court.
Great experience!
My wife and I and another couple with a grown daughter stayed for 1 week during March break. First off I have to say using Hamilton airport during the March break is a god send. This was our first time going to Cuba and we had heard mixed reviews about what to expect. Needless to say we were pleasantly surprised. The resort itself was opened just this past fall and there was ongoing work on parts as well as gardening and some maintenance that was never a bother. The buildings and grounds are well kept, clean and manicured as well as the pool area, deck and beach. The calming waterfall and the swim up bar in the pool were both thoroughly enjoyed. The lobby bar with nightly entertainment was a nice place to have a conversation and a nightcap before bed. The rooms were very nice, we had a standard room with a king bed and a balcony near the pool, fairly central and easily accessible. The room was clean, modern and well stocked on a daily basis. The beach areas were divided by a rocky outcropping. Facing the ocean the one to the left is very close, it has a bar and a restaurant that turns into the disco in the evening. The beach on the right is a little walk, it is larger with more shade and a bar. The water was warmer in the ocean than in the pool, however visa versa for the air temperatures. The food was great. We ate at all 3 a la cartes, though they had limited seating we never had a problem getting in. The portions were not enough for me but fine for my wife. I either asked for a second entree or went to the buffet later on in the evening. Eating at the buffet was more my style, ample choices of all types of fare. Breakfast was served at the buffet as well as lunch, never a problem with seating, however sometimes the staff was slow to clear or fill glasses depending on the numbers of diners present. Probably the best part of the entire stay was the staff. Giovanni at the pool bar, Jaime, Ziame and William at the lounge and countless others who made out stay comfortable and litehearted. We went into Veradaro to the shops and ate a great dinner at Waco. We strolled down to the DuPont Mansion and had a drink at the top with an outstanding view. As well, we booked a private cab and guide to go into Havana and had fabulous day seeing the sites and eating at La Canonas by the fortress. Ask for Jesus, our guide, very knowledgeable, organized and a gentleman. All in all we had a great time full of laughs and hearty living. The only complaint I have is that the Air Transat jet 737-800 is very cramped, lucky it is a short flight.
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Jane D -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire. Nouveau avec un grand potentiel
L'Ocean Vista Azul dispose d'un beau hall d'entrée avec vue sur l'océan et d'une magnifique piscine à débordement.
Les chambres sont propres et modernes. 120v dans la salle de bain et 220v dans la zone principale. Aucun problème, sauf qu'il n'y a pas de sucre ou de blanchisseur pour le café dans la chambre.
Les deux plages étaient agréables. Celle de droite était plus difficile à sortir de l'eau. Le sable était très mou et il y avait de petits coquillages. Il y avait aussi de petits dénivelés. L[... lire plus]a plage de gauche était plus belle et se trouvait à proximité du grill et des toilettes.
La nourriture était assez bonne pour Cuba. Nous avons préféré les stations de grillades car c'était plus frais et plus chaud que les plats préparés. Le service doit être amélioré. Les tables n'étaient généralement pas prêtes et il fallait souvent attendre pour obtenir une boisson. Il n'y avait qu'un seul grille-pain et il fallait toujours attendre longtemps pour avoir un toast. J'ai entendu dire qu'ils avaient corrigé ce problème.
Les restaurants de spécialités étaient très fréquentés et il était très frustrant d'essayer d'y aller. Les premiers arrivés sont les premiers servis et les clients privilégiés passent en tête de file, ce que je peux comprendre puisqu'ils paient plus cher. Ce n'est pas très efficace et la direction devrait envisager un nouveau système de réservation.
La piscine est agréable et il y a beaucoup de chaises longues. Le personnel du bar est très agréable. Nous avons trouvé que les meilleures boissons étaient préparées au Theater Bar.
Nous avons apprécié notre séjour et reviendrons dans ce complexe. Nous avons fait une excursion privée d'une journée à La Havane, ce qui était agréable. Le bus à deux étages qui monte et descend à Varadero vaut la peine d'être pris.
Beautiful resort. New with great potential
Ocean Vista Azul has a beautiful lobby with an ocean view and a magnificent infinity pool.
The rooms are clean and modern. 120v in bathroom and 220v in main area . No problems except no sugar or whitener for coffee in room.
Both beaches were nice. The one on the right was more difficult to get out of the water. Sand was very soft and had small shells. Also had small drop offs. The beach to the left was nicer and was close to beach grill and washrooms.
The food was quite good for Cuba. We preferred the grilling stations as it was fresh and hotter than the pre-prepared foods. Need to improve on the service here. Tables were usually not ready,and it was often timely to get a drink. There was only one toaster and it was always a long wait for toast. I have heard they have corrected this now.
The Specialty Restaurants were very busy and it was very frustrating to try to go there. First come first serve with Privilege guests bumping to the front of line which I can understand as they pay more. This is not very efficient and management should consider a new reservation system.
The pool was nice and there are lots of loungers. Bar staff are very pleasant . We found the best drinks were made at the Theater Bar.
We enjoyed our stay and would return to this resort. We took a private day tour to Havana which was nice. The double decker hop on and off bus to Varadero is worth taking .
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KAK1234 -
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Des vacances extraordinaires !
Je recommande vivement l'Ocean Vista Azul Varadero. Excellent hôtel, excellent personnel, bonne nourriture, boissons fraîches, 2 superbes plages et la chaleur du soleil. Qui pourrait demander plus ? L'hôtel était si moderne, propre et frais par moments que j'ai oublié que j'étais à Cuba !
Amazing Vacation!
I highly recommend Ocean Vista Azul Varadero. Excellent hotel, excellent staff, good food, cold drinks, 2 great beaches, and the warmth of the sun. Who could ask for more? The hotel was so modern, clean and fresh at times, I forgot I was in Cuba!
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AmyfromMoncton -
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Beautiful Resort
Je viens d'arriver de Cuba (5-12 mars) à l'Ocean Vista Azul, un très beau complexe hôtelier ! Le personnel est sympathique et, à ma grande surprise, la plupart d'entre eux parlent au moins 3 langues, anglais, français, espagnol... Les chambres sont très propres et bien décorées. Les piscines sont belles et propres, la piscine à débordement est à couper le souffle ! Vous avez accès à deux plages, l'une est plus fréquentée car elle est plus proche des commodités. Il y a un bar et de la nourriture [... lire plus]disponible 24h/24. Je n'ai pas essayé les restaurants à la carte, je me suis contenté du buffet et je suis un mangeur difficile, mais j'ai toujours pu trouver quelque chose à manger. Le meilleur repas pour moi était le petit déjeuner, les omelettes sont bonnes ! Ma routine consistait à prendre un café après le petit déjeuner au Mikes Coffee shop juste à côté du buffet, un café très savoureux :) Il y a un spectacle tous les soirs auquel j'ai assisté et je dois dire qu'il y a beaucoup de gens talentueux à Cuba, je les ai tous appréciés. Un jour, nous avons loué des scooters pour quelques heures, c'était une expérience amusante (pas chère) et nous avons pu voir Varadero un peu. Dans l'ensemble, je recommande ce centre de villégiature à tout le monde.
I just arrived from Cuba (March 5-12) at Ocean Vista Azul, beautiful resort! Staff is friendly and to my surprise most of them spoke at least 3 languages, English, French, Spanish...Rooms are very clean and well decorated. Pools were beautiful and clean, infinity pool is just breathtaking! You have access to two beaches, one is busier as it's closer to the amenities. There is a bar and food available 24h. I didn't try the "a la carte restaurants" I only went to the buffet and I'm a fussy eater, but could always find something to eat. Best meals for me was breakfast, omelettes are good! My routine consisted of a coffee after breakfast at Mikes Coffee shop just close to the buffet, very tasty coffee :) There is a show every night which I attended and I have to say there are a lot of talented people in Cuba, I enjoyed all of them. One day, we rented scooters for a couple of hours, it was a fun experience (not expensive) and got to see Varadero a little bit. Overall I recommend this resort to anyone.
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Pottedplant -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Plutôt simple
Tout d'abord, il est important que vous sachiez que je ne suis pas une adepte des vacances "tout compris" et que je ne suis donc probablement pas la personne la mieux qualifiée pour rédiger un commentaire. Ceci étant dit, voici ce que j'ai à dire.
Le vol avec Transat était parfait, à l'heure et sans incident. À l'arrivée, une cinquantaine d'autobus attendaient à l'extérieur de l'aéroport pour nous conduire à nos hôtels. Une fois trouvé, nous sommes partis pour un trajet d'une demi-heure jusqu'à [... lire plus]l'hôtel.
À l'arrivée, la file d'attente pour l'enregistrement traversait le grand hall de l'hôtel et se prolongeait jusqu'à l'allée. Nous sommes restés là pendant deux heures et demie, juste pour l'enregistrement. Une fois la chambre obtenue, le défi suivant était de trouver une sorte de dîner. À 1 heure du matin, il est compréhensible que cela puisse être un défi, mais avec un restaurant de plage ouvert 24 heures sur 24, nous nous sommes rendus sur place. Là, nous avons mangé ce qui ne peut être décrit que comme l'une des choses les plus dégoûtantes que j'aie jamais mangées et j'étais reconnaissant d'avoir survécu à sa consommation. Fin d'une longue journée et d'une longue nuit - au lit.
La chambre d'hôtel est très propre, confortable, de bonne taille et joliment décorée.
Réveil à 9h30 (n'oubliez pas que c'est un jour férié), douche, habillage et départ pour le petit-déjeuner. Eh bien..... petit déjeuner se termine à 10 heures. C'est vrai ? Après quelques grignotages la veille, nous avions manqué un autre repas. Il fallait donc prendre un café et aller à la plage.
L'hôtel dispose de deux plages, l'une à gauche et l'autre à droite. La plage de droite est une petite bande de plage avec quelques parasols. Elle est sale et peu attrayante. Il y a un bar ou un petit restaurant - je n'en suis pas sûr car il n'a jamais été ouvert. La plage de gauche est beaucoup plus jolie, elle possède un bar/restaurant, des toilettes mais PAS de parasols (qu'est-ce que c'est que ça ?). Cette plage est petite et très fréquentée, mais... BON SECRET, allez juste après les rochers en vous éloignant de l'hôtel et vous pourrez avoir une plage entière pour vous tout seul parce que vous n'avez pas le droit d'avoir des chaises de plage ici (nous en avons apporté quelques-unes de toute façon et nous les avons rendues à la fin de la journée) et il semble que tout le monde, sauf nous, ait suivi les règles. Nous avons passé trois jours agréables dans une petite grotte ombragée, sans personne autour de nous. Je ne comprends toujours pas ce qui se passe, mais bon.
Les repas : D'accord, c'est Cuba et nous savons tous qu'on n'y va pas pour la nourriture, alors, assez dit. Le petit café Mike's fait un excellent café et, disons-le, j'ai passé beaucoup de temps à faire des allers-retours. Les restaurants non réservables étaient tout juste corrects - un conseil, n'essayez pas d'y aller à l'heure d'ouverture. Il y a une énorme file d'attente dans tous les restaurants et vous ne mangerez pas. Allez-y vers 7h30, donnez votre nom et allez prendre un verre pour vous détendre. Vous trouverez cette méthode moins stressante. En toute honnêteté, après quelques tentatives dans les petits restaurants, nous avons décidé qu'il valait mieux manger à la cafétéria parce qu'au moins, vous pouviez choisir des choses que vous saviez pouvoir manger. Et, en parlant de la cafétéria, elle est bruyante, un peu malodorante, si vous n'y arrivez pas assez tôt, vous ne trouverez pas d'endroit propre pour manger et si vous avez besoin d'eau, de jus ou de vin, allez le chercher vous-même parce qu'on ne vous servira jamais. Je reviendrai plus tard sur les mauvaises manières des clients pendant les repas, sur les expériences de lineup, etc.
Loisirs : ils prétendent avoir des voiliers, des kayaks, des pédalos, etc. Nous ne les avons jamais trouvés.
Les divertissements : il y a un spectacle tous les soirs. Nous y sommes allés une fois - c'est tout dire. Il y a un super groupe qui joue avant le spectacle, mais c'est dans un théâtre assis et on ne peut pas danser - sur les superbes rythmes. Et.... les membres du groupe nous ont dragués tout au long de notre séjour, si bien que nous avons dû partir.
Les travaux de construction : nous étions entourés de travaux. Un nouvel hôtel a été construit juste à côté et notre grande chambre avait une vue imprenable sur tout cela. Je pense que c'est peut-être pour cela que la plage voisine était vide - elle appartenait probablement à l'hôtel en construction. Mais ce n'est pas l'idée que je me fais d'un environnement relaxant.
Et maintenant, les raisons pour lesquelles je n'aime pas les hôtels tout compris :
- il faut faire la queue pour TOUT
- l'expression "boissons à volonté" est prise au pied de la lettre par beaucoup trop de gens. Ils ne sont pas beaux à voir, surtout les hommes de 50 ans qui draguent tout ce qui a de la poitrine.
- ces "buveurs à volonté" n'ont aucune notion du terme "file d'attente" et estiment que leur besoin de maintenir leur taux d'alcoolémie leur donne le droit de vous précéder dans la file d'attente.
- le personnel féminin tolère que les clients fassent courir leurs mains le long de leur dos et qu'ils atterrissent sur leurs fesses. Il s'agit généralement de ceux qui boivent à volonté.
- les personnes qui picorent la nourriture à la cafétéria en laissant un désordre pour ceux qui les suivent.
- la mentalité de troupeau. En ligne, en ligne, en ligne.
C'est ainsi que se sont déroulés les quatre jours passés dans la station balnéaire. S'il n'y avait pas eu la plage et les superbes baignades, j'aurais pu devenir fou. Mais voici ce que nous avons fait de bien.
- nous avons pris un bus (à l'extérieur de l'hôtel) et sommes allés à Veradaro. Une promenade amusante, de bons petits restaurants (enfin un bon repas) et une bonne façon de discuter avec les gens du coin.
- nous sommes allés à La Havane pendant quatre jours. Nous avons séjourné dans une Casa (35.00 par nuit). Nous nous sommes promenés dans la ville pendant tout ce temps et avons vraiment apprécié la musique, les gens et la culture. La Casa était très intéressante et nous avons eu de nombreuses discussions avec les habitants et les voyageurs qui étaient là pour voir le vrai Cuba. À NE PAS MANQUER La Havane.
Voilà, c'est fait. Peut-être que lorsque je serai vieux, je penserai qu'un voyage tout compris est la meilleure chose à faire, mais pour l'instant, ce n'est pas ma tasse de thé.
Rather plain
I think first off, it's important to let you know I am not a fan of "all inclusive" vacations, therefore am probably not the best qualified to write a review. That being said, here goes.
Flight with Transat was perfect, on time an uneventful. Upon arrival there were maybe 50 busses waiting outside of the airport to shuffle us off to our hotels.arriving at 10pm ish ment finding that bus number in the dark - no easy feat. Once found, off we were for a half hour trip to the hotel.
On arrival, the line at checkin went all the way through the large hotel lobby and out into the driveway. Here we stood for 2.5 hours just to check in. Once we got our room the next challenge was to find some sort of dinner. At 1am it is understandable that this could be a challenge but with one 24hr beach restaurant open, we headed off. Here we had what can only be discribed as one of the nastiest things I have ever eaten and was thankful to have survived it's consumption. The end to a long day and night - off to bed.
Hotel room is very clean, comfortable,a good size and nicely decorated.
Wake up at 9:30 (remember this is a holiday) shower, dress and head out for breakfast. Well..... breakfast ends at 10am. Really? After just a few nibbles the night before, now we had missed another meal. Coffee and beach it had to be.
The hotel has 2 beaches, one on the left and one on the right. The right beach is a small strip of beach with a few umbrellas. It is grubby and not very appealing. There is a bar or a small restaurant there - not sure because it was never open. The beach on the left is a far prettier beach, has a bar/restaurant, washrooms but NO umbrellas (what's that all about). This beach is small and very crowded but... GOOD SECRET, go just past the rocks away from the hotel and you can have a whole beach to yourself because you aren't allowed beach chairs there (we brought some anyway and just returned them at the end of the day) and it seems that everyone except us were rule followers. We had a lovely 3 days in a little grotto that provided shade and had no one around us. I am still confused by this, but anyway.
Meals: Okay, it's Cuba and we all know that you don't go for the food so, enough said. The little Mike's coffe shop makes GREAT coffee and, well, let's just say I spent a lot if time back and forthing. The none reservable restaurants were just okay- a word of advice, don't try to go at opening time. There is a huge line up at all of them and you just won't eat. Go at about 7:30, give them your name and go for a relaxing drink. You'll find this method less stressful. In all honesty, after a few attempts at the smaller restaurants we decided that it was better to eat in the cafeteria because at least you could choose things you know you could eat. And, speaking of the cafeteria, it is noisy, sort of smelly, if you don't get there earlyish you can't find a clean place to eat and if you need water,juice or wine - go get it yourself because you will never be served. Later I will go into the bad manners of the guests during meals and lineup experiences etc.
Recreation: they claim to have sailboats, kayaks, paddle boats etc. We never found them.
The entertainment: there is a show every evening. We went once - enough said. They have a great band that plays before the show but it is in a sit down theatre and you can't dance - to the great beats. And.... the band members hit on us the whole time we were there so we had to leave.
The construction: we were surrounded by it. New hotel going in next door and our great room had a birds eye view of it all. I think maybe that's why the beach next door was empty - it was probably owned by the under construction hotel. But, not my idea of a relaxing environment .
And now, my reasons for not enjoying all inclusive:
- you have to line up for EVERYTHING
- the term "all you can drink" is taken literally by far too many. They are not a pretty sight especially the 50 yr old men hitting on anything that has breasts.
- these "all you can drink"ers have no concept of the term "lineup" and feel that their need for maintaining their blood alcohol level gives them the right to step in front of you in line.
- female staff are tolerant of the guests running their hands up and down their backs and then landing on their b-hinds. Usually the "all you can drink"ers.
- people pick apart the food in the cafeteria leaving a mess for those behind them.
- the herding mentality. Line up, line up , line up.
And so the four days on the resort went. If not for the beach and the wonderful swimming I may have gone nuts. But, here's what we did do that was great.
- took a bus (pick it up on the road outside of the hotel) and go to veradaro. A fun walk, good little restaurants (finally a good meal) and a good way to chat with the local people.
- we went to Havana for four days. Stayed at a Casa (35.00per night). We walked that city the whole time and really enjoyed the music, the people and the culture. The Casa was so interesting and here we had many chats with local people and travelers who were there to see the true Cuba. DON'T MISS Havana.
So there you have it. Maybe when I'm old I'll feel an all inclusive is the right thing, but for now - not my cup of tea.
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PesterR -
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Endroit idéal
Très propre, le service était excellent, tant que vous étiez agressif pour attirer leur attention, les employés étaient très gentils. La nourriture était correcte, c'est Cuba, on n'y va pas pour la nourriture. J'ai séjourné dans un bungalow, ils étaient très bien, avec une vue magnifique sur l'océan OUI, je reviendrai dans cet endroit
great place
Very clean , service was great As long as you were aggressive to get their attention workers were very nice. The food was ok ,well it's Cuba you don't go there for the food. I stayed in a Bungalow they were very very nice.great view of the ocean YES I would visit this place again
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Goddess -
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Déçu
Quatre d'entre nous ont séjourné récemment à l'Oceans Vista Azul et nous avons tous été très déçus. Les chambres étaient magnifiques mais l'agencement de l'hôtel n'a pas été réfléchi et il fallait marcher beaucoup. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant deux jours et il n'y avait pas de bière pendant un jour au bar de la plage. Il n'y avait pas d'ombre à la plage car je ne suis pas un adepte de la piscine et je préfère la plage. Il y avait des familles avec de jeunes enfants et des personnes â[... lire plus]gées qui ne pouvaient pas se protéger du soleil. Certains membres du personnel étaient sympathiques, mais la plupart ne l'étaient pas. Le complexe était désorganisé et n'était pas prêt à ouvrir. Nous avons dû utiliser la même serviette de plage toute la semaine. L'équipe de divertissement était incroyablement heureuse et très amicale, les spectacles qu'ils ont mis en place étaient géniaux.
Disappointed
Four of us stayed at Oceans Vista Azul recently and we were al very disappointed. The rooms were beautiful but thee resort layout was not thought through a lot of walking was required. We didn't have hot water for two days there was no beer for one day at the beach bar. There was not shade at the beach since I'm not a pool person and prefer the beach. There were families with young children and elderly people who couldn't find any relief from the sun. Some of the staff were friendly but most were not. The resort was disorganized and not ready to open. We had to use the same beach towel all week. The entertainment crew were amazing happy and very friendly, the shows they put on were great.
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Cdbeeb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'Ocean's malgré le froid. John, dans le hall d'entrée, nous a accueillis dans le complexe et nous a même fait faire le tour pour que nous puissions manger quelque chose en attendant notre chambre. Yadamin, qui travaille au buffet, nous a accueillis tous les jours avec un grand sourire et un service hors pair. Nestor, au bar du théâtre, était incroyable et très divertissant. Nous devrons y retourner lorsque le temps sera plus clément.
Beautiful resort
We really enjoyed our stay at Ocean's despite the cold weather. John in the front lobby welcomed us to the resort and even walked us around so we could enjoy something to eat while waiting for our room. Yadamin who works in the buffet welcomed us everyday with a big smile and second to none service. Nestor at the theater bar was amazing and very entertaining. We will need to go back in the warmer weather.
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Honeybell123 -
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Un aperçu du paradis...
Mon mari et moi avions grand besoin d'une pause pour nous ressourcer. Nous avons pris l'avion pour Veradero, à Cuba, et avons séjourné à l'Ocean Visa Azul, pensant que le complexe avait l'air magnifique sur les photos, et nous avions prévu de rester une semaine. Nous avions déjà voyagé à Veradero, mais cette fois-ci, lorsque nous sommes arrivés, nous avons été émerveillés par la beauté de l'hôtel, des équipements, de la nourriture, des gens et de l'océan ! La chambre était charmante, les diverti[... lire plus]ssements étaient géniaux, le vol et le service dans son ensemble ne pouvaient pas être meilleurs. Toutes les personnes impliquées dans l'organisation de notre voyage et de notre séjour ont fait tout leur possible pour que nous nous sentions spéciaux et à l'aise. Lors de ce voyage, nous avons eu un avant-goût du paradis, où tout était, et est, parfait !
A Sneak Peak of Heaven...
My husband and I sorely needed a break to recharge. We flew to Veradero, Cuba, and stayed at the Ocean Visa Azul thinking the resort looked stunning in the photos, and planned to stay a week. We've travelled to Veradero before, but this time, when we arrived, we were in awe of how beautiful the hotel was, the amenities, the food, the people, and the ocean! The room was lovely, the entertainment was awesome, flight and service all around couldn't be better. Everyone involved in arranging our trip and stay went out of their way to ensure we felt special and were comfortable. On this particular trip, we definitely got a sneak peak of heaven, where everything was, and is, perfect!
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Jer7 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tout nouveau et incroyable
J'ai adoré ce complexe. Comme il est tout neuf, tout était en très bon état, rien de délabré comme on en trouve parfois à Cuba. La chambre ressemblait *exactement* à la photo. Bon lit, mobilier décent, très grande salle de bain. Quelques petits problèmes qui ont été résolus rapidement par le personnel.
La nourriture au buffet et dans les restaurants à la carte était très bonne par rapport aux normes all-inclusive, avec de temps en temps de bonnes surprises au buffet. Les bars sont bien approvisi[... lire plus]onnés, le personnel est sympathique et les plages sont magnifiques. La piscine en trois parties, qui est le point central du complexe, est magnifique, avec son bar de nage, son bain à remous et sa cascade. J'y retournerais volontiers et j'espère que ce sera le cas.
Brand new and amazing
Loved this resort. Being brand new, everything was in great condition, nothing run down like you sometimes find in Cuba. The room looked *exactly* like in the picture. Good bed, decent furnishings, very large bathroom. Some small problems that were solved quickly by the staff.
The food in the buffet and the a la carte restaurants was very good by all-inclusive standards, with the occasional great surprises in the buffet. The bars are well stocked, the staff if friendly, and the beaches are wonderful. The Three-part pool that's the focus of the resort is wonderful, with the swim up bar, hot tub and waterfall. I would and hopefully will go back again.
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Atat -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Endroit charmant sur la plage
Le complexe est très récent. Les chambres sont agréables, accueillantes et dotées de tous les équipements modernes.
Le service est excellent. Les plages sont magnifiques. L'une est plus calme, l'autre plus animée (musique, pavillon de plage pour les boissons et le déjeuner). La plus grande plage aurait besoin de parasols.
La nourriture, en particulier les viandes, n'était pas bonne, mais il y avait une grande variété de nourriture.
Lovely place on the beach
The resort is very new. The rooms are pleasant, welcoming and with all modern amenities.
The service was excellent. The beachfronts are beautiful. One quieter, the other having more activity(music, beachhouse for drinks and lunch. The larger beach could use some sun parasols.
The food, particularly the meats, were not good, but there was a wide variety of food.
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John123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beautiful Resort
Tout nouveau et pas complètement fini. La seule chose négative était la plage. Il n'y avait pas de parasols, nous avons donc dû apporter nos parapluies de la chambre car le soleil était trop chaud. La nourriture était excellente. Nous aurions aimé qu'une navette de l'hôtel soit mise à notre disposition pour nous rendre dans la ville de Varadaro.
Brand new and not completely finished. The only thing negative was the beach area. There were no umbrellas so we had to bring our rain umbrellas from the room as the sun was too hot. Food was excellent. Would have liked to have a hotel shuttle provided for up town Varadaro.
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Sarahh -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Dans l'ensemble, le voyage s'est bien déroulé. Les chambres étaient très belles, mais auraient pu être un peu mieux. Il était difficile de se faire servir des boissons en se prélassant autour de la piscine, à moins d'aller directement au bar. La nourriture était bonne mais pas excellente.
Good Resort
The trip overall was a great time. The rooms were really nice, but could have been a little better. It was hard to get service for drinks lounging around the pool unless you went right to the bar itself. The food was good but not great.
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Ana Ratna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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L'expérience cubaine à l'Ocean Vista Azul
Le décor de l'hôtel était moderne et très propre. Les gens et le personnel étaient formidables. La plage était très belle et l'eau claire.
La seule chose est qu'ils n'avaient pas de sauces piquantes disponibles, donc si vous êtes un amateur de nourriture épicée, nous vous recommandons d'emporter votre propre bouteille de sauce piquante !
Dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience.
Cuba experience at Ocean Vista Azul
The resort's decor was modern and it was very clean. The people and staff were amazing. The beach was very nice and the water was clear.
The only thing is that they didn't have hot sauces available readily so if you are a spicy food lover, recommend you to take your own hot sauce bottle!
Overall, it was a good experience.
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Coolweld -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Séjour très agréable, personnes formidables. La nourriture était plutôt bonne compte tenu de la situation. La seule plainte est que le ménage pourrait être un peu plus diligent. Cet hôtel est encore assez récent, donc ne vous attendez pas à un 5 étoiles. J'aimerais particulièrement éclairer les futurs clients sur le fait que la section privilège est surestimée, moins l'utilisation du bar et de la salle à manger privilège, nous n'avons pas vraiment vu de différence entre notre forfait et le forfa[... lire plus]it moyen moins cher.
Great Resort
Very Nice Stay, Great People. Food was pretty good considering. Only one complaint is housekeeping could be a little more diligent. This hotel is still fairly new, so please do not expect a 5 star. I would especially like to enlighten future customers that the privilege section is overrated, less the use of the privilege bar and dining, we really did not witness a true difference, between our package and the average less expensive package.
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GN100 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une bonne station balnéaire pour Varadero.
Pour un tout nouveau centre de villégiature, c'était bien dans l'ensemble. L'endroit est propre. Les restaurants sont bien décorés. La nourriture a besoin d'être améliorée. Le personnel est très sympathique, les bâtiments sont bien situés et proches de tout, le hêtre n'est pas prêt, il y a un tunnel de vent dans le Lobby, on ne peut pas s'y asseoir. Je recommanderais probablement le Resort en fonction des personnes.
Good Resort For Varadero.
For a brand new Resort it was good in general. The place is clean. Restaurants are well decorated. Food needs a lot of improvement. Staff are very friendly, the buildings are well situated close to everything, the beech is not ready, there is tunnel of wind in the Lobby can't sit there. I probably recommend the Resort dependence on the persons.
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Hjmm -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Moyenne
Tous les restaurants ne sont pas ouverts, et seulement 2 sur 3 sont ouverts à tout moment. La qualité de la nourriture est la pire que nous ayons eue à Cuba et le personnel est toujours en formation.
2 Plages -1 près de la piscine, petite et occupée. L'autre est plus belle mais se trouve à 10-15 minutes de marche avec un chariot de bar temporaire et pas de salle de bain.
Le lobby est juste à côté de la piscine à débordement - beaucoup de sièges mouillés et des tonnes de moustiques et de mouches.[... lire plus]
Les chambres sont neuves, propres et confortables.
Average
All restaurant's not open, and only 2 of 3 open at any given time . Food quality the worst we have had in Cuba.Staff still in training.
2 Beaches -1 near pool, small and busy. Other is nicer but is 10-15 min walk with temp bar cart and no bathrooms.
Lobby is right next to infinity pool - lots of wet seats and tones of mosquitos and flies.
Guest rooms new, clean and comfortable.
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MonsterTravel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire en plein essor
L'hôtel étant récent, il était très propre, les chambres étaient modernes, la salle de bain avait une énorme baignoire et une grande douche séparée en verre (j'étais dans une chambre Ocean Front). Il vaut vraiment la peine de prendre le package privilège pour le simple fait que vous pouvez manger dans les restaurants tous les soirs (pas de limitation et pas d'attente), vous avez un salon et un restaurant privés et quelques autres avantages. Le buffet n'était pas terrible et le menu du déjeuner p[... lire plus]ourrait être plus varié. Les restaurants étaient bons pour Cuba. Belles plages et eau cristalline. Il manque un peu d'activité à la plage mais c'est peut-être parce que le resort n'est pas encore complètement organisé. Les piscines et les divertissements étaient également très bons
Up and Coming Resort
Being new the hotel was very clean, room was modern, bathroom had a huge soaker tub and separate large glass shower (I was in an Ocean Front room). It's definitely worth taking the privilege package for the simple fact that you can eat in the restaurants every night (no limititation and no waiting), you have a private lounge and restaurant and some other perks. Buffet was so-n-so and lunch menu could use more variety. Restaurants were good for Cuba. Nice beaches and crystal clear water. Lacked a bit of activity at the beach but that maybe because the resort is still not fully organized. Pools and entertainment were also very good