Sandos Playacar Beach Resort: Grande plage dans une station balnéaire animée

Nous avons séjourné à Sandos Playacar pendant 7 jours en janvier. Le point fort de ce complexe est sa fabuleuse plage. Elle est magnifique - beau sable, eau peu profonde et située à côté d'une zone arborée sur un côté du complexe, ce qui crée une zone tranquille et non peuplée pour les promenades et les explorations. Les chambres de ce complexe sont correctes, les lits sont raisonnablement confortables et les chambres sont propres. On nous a dit que nous serions au deuxième étage, ce qui é [... lire plus]tait le cas de l'arrière, mais la chambre était un walk-out, donc en réalité au premier étage. Nous avons demandé un changement car nous trouvons toujours les chambres du premier étage plus bruyantes, mais l'hôtel n'a pas pu nous satisfaire. Il y avait du bruit certaines nuits avec des fêtards qui rentraient dans leurs chambres, mais cela n'a pas duré trop longtemps car ils ont fini par partir. La piscine était souvent bondée et ne semblait pas assez grande pour la taille de l'hôtel. Mon mari a pris une leçon de plongée qui commençait dans la piscine et après avoir été sous l'eau avec un masque, il a refusé de retourner dans la piscine - il a dit qu'elle était si sale et qu'ils avaient besoin d'un système de filtration. Il y a probablement un rapport avec la charge de la piscine qui est supérieure à ce qu'elle peut supporter. Il y a beaucoup d'activités pendant la journée et les coordinateurs d'activités ont fait du bon travail pour que les gens se lèvent et s'impliquent dans les jeux ou les danses qu'ils organisaient. L'atmosphère est très amusante et animée, et la musique est toujours présente. Nous avons profité des sports nautiques - kayaks, matériel de plongée avec tuba, planches de stand up paddle et voiliers simples. Les employés de la cabane de sports nautiques ont été formidables. Je pense que certains restaurants étaient en cours de rénovation lorsque nous y étions et que certains emplacements ont été changés. Les restaurants français et mexicains à la carte étaient nos préférés. Le restaurant italien était assez bon, mais le restaurant asiatique était tout juste correct. Nous avons visité le restaurant brésilien et le steak house qui semblaient partager un emplacement qui ressemblait à une cafétéria sans vue ni ambiance. Nous n'y avons pas mangé. Le restaurant buffet avait été récemment rouvert après avoir été rénové et offrait de nombreuses options. La nourriture était généralement assez bonne, même si le poulet et le porc avaient tendance à être trop cuits. Choisissez les fruits de mer - ils étaient toujours bien préparés. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et c'est un bon choix de station dans cette région à un prix raisonnable.

Great beach at lively resort We stayed at Sandos Playacar for 7 days in January. The highlight of this resort is the fabulous beach. It is beautiful - lovely sand, shallow water and located next to a treed area on one side of the resort which creates a quiet, unpopulated area for walking and exploring. The rooms at this resort are ok, the beds are reasonably comfortable and the rooms were kept clean. We were told we would be on the 2nd floor, which was the case from the back but the room was a walk-out, so really on the first floor. We asked for a change as we always find first floor rooms noisier but the hotel was not able to accommodate us. It was noisy some nights with rowdy party-goers heading back to their rooms, although it didn't last too long as they eventually moved on. The pool was often crowded and didn't seem to be large enough for the size of the resort. My husband did a scuba lesson which started in the pool and after going underwater with a mask on he refused to go back in the pool again - said it was so dirty and that they needed a filtration system. Likely has something to do with the load on the pool being more than it could handle. There is a lot of activity going on during the day and the activity coordinators did a good job of getting people up and involved in whatever games or dance thing they were doing. It is a very fun and lively atmosphere and the music was always going. We did take advantage of the water sports - kayaks, snorkle gear, stand up paddle boards and simple sail boats. The guys at the water sports shack were great. I think some of the restaurants were being renovated when we were there and some of the locations were being switched around. The French and Mexican a la carte restaurants were our favourite. The Italian was pretty good but the Asian was only ok. We checked out the Brazilian and Steak house which seemed to be sharing a location that looked like a cafeteria with no view or ambience. We did not eat there. The buffet restaurant had been recently reopened after being renovated and offered a lot of options and the food was generally quite good although there was a tendancy to overcook the chicken and pork. Go for the seafood - that was always well done. Overall, we had a good time and it is a good choice of resort in this area with a reasonable price point.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Sandos Caracol n'a pas de plage

Deuxième visite à Sandos Caracol Eco Resort au Mexique. Nous y étions en 2011 et la plage était magnifique, maintenant elle est érodée dans l'océan. La zone est rocheuse et couverte de coraux et d'oursins. Nous avons marché dix minutes à gauche ou à droite pour trouver des endroits sablonneux dans d'autres stations. L'hôtel essaie de vous vendre des multipropriétés à tout bout de champ. La piscine principale n'a qu'un mètre et demi de profondeur, ce que nos enfants ont adoré. Les bars de l [... lire plus]a piscine étaient ouverts de 10h00 à 18h00 et servaient toutes sortes de boissons mélangées et deux bières à la pression. \J'ai adoré le fait qu'ils recyclent leurs gobelets et ne distribuent pas de pailles. La chambre était un peu démodée et je n'ai pas aimé l'agencement. Nous avions un grand lit et un canapé pour nos deux enfants. La chambre avait une grande baignoire jacuzzi au milieu mais il n'y avait pas d'intimité si vous étiez dans la baignoire ou si vous sortiez de la douche. La chambre disposait d'un mini-frigo avec des bières et des boissons gazeuses et d'un coffre-fort gratuit. Le service de nettoyage était généralement effectué à l'heure du déjeuner chaque jour. Nous avons apprécié la nourriture et la variété des restaurants. Un seul, le japonais, nécessitait une réservation et nous n'avons pu y aller qu'une fois par semaine. Les restaurants brésilien et méditerranéen étaient excellents, mais il fallait attendre un peu car le premier arrivé était le premier servi (à moins d'être un membre Elite, ils peuvent apparemment faire des réservations, grrrr) Nous avons pris un taxi (15 $ US pour quatre personnes) et avons visité l'autre station Sandos pour une journée à Playacar qui était plus récente et avait une belle plage de sable et un terrain de volley-ball de plage. J'espère que cela vous aidera

Sandos Caracol has no beach Second visit to Sandos Caracol Eco Resort in Mexico. We were there in 2011 and the beach was great, now it is eroded into the ocean. The area is rocky and covered in coral and sea urchins. We walked ten minutes left or right to find some sandy locations at other resorts. The hotel tries to sell you timeshares all the time. The main pool is only 3 and half feet deep which our kids loved. The pool bars were open by 10:00 am and closed at 6:00 pm and served all kinds of mixed drinks and blended drinks and two beers on tap. \Loved that they recycled their cups and didn't give out straws. The room was a bit outdated and I did not like the layout. We had a king sized bed and a pull out couch for our two children. The room had a large jacuzzi tub in the middle but no privacy if you are in the tub or coming out of the shower. The room had a mini fridge with beer and pop and free to use room safe. Cleaning service was usually done by lunch time each day. We liked the food and the variety of restaurants. Only one, the Japanese, required reservations and we could only go once that week. The Brazillian and Mediterranean were excellent, but a bit of a wait as it is first come first serve,(unless you were an Elite member, they can make reservations apparently, grrrr.) We took a taxi($15 US for four people) and visited the other Sandos resort for a day at Playacar which was newer and actually had a nice sandy beach and beach volleyball. Hope this helps

Sandos Playacar Beach Resort: Merveilleuses vacances !!!

L'hôtel était très bien, un peu grand, mais un service de navette est disponible. La distance entre la chambre la plus éloignée et la plage est d'environ 0,8 km. Il y a un enclos pour les ânes et les chèvres ainsi qu'un café pour les chats sur le chemin. Toutes les commodités se trouvent entre les deux. Les cartes étaient délicieuses et la plage était un 10 absolu. On peut se rendre en ville à pied ou à vélo, à environ 2,5 km, avec des touristes partout et en toute sécurité. Superbes boutiques e [... lire plus]t plats locaux. Je reviendrais certainement dans ce complexe, j'y étais il y a 10 ans mais je n'attendrai pas aussi longtemps à nouveau. Bonnes vacances !

Wonderful vacation!!! Resort was great a bit big but shuttle service available distance from farthest room to beach is approximately.8 Km. Great for working off excess calories there is a donkey and goat enclosure as well as cat cafe along the way. All amenities are in between. Al la cartes were delicious and beach was an absolute 10. Could walk or bike to town very safe tourists everywhere it's about 2.5 km. Great shopping and local fare. Would definitely return to this resort again was there 10 years ago but won't wait that long again. Happy holidays!

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: COMME SON NOM ECO, ECO, ECO RESORT !!!

Le nom dit tout, Eco resort, et c'est ce qui le différencie des autres centres de villégiature. Il est destiné aux enfants, à la nature et à l'apprentissage, car c'est ainsi que je l'ai perçu lorsque j'ai réservé ce complexe pour mes enfants et mes petits-enfants. Les chambres de ce complexe sont de qualité standard pour le nombre d'étoiles. Les services sont également de qualité standard. La nourriture était un peu en dessous de la norme pour le niveau d'étoiles. Le terrain, les activités,  [... lire plus]les divertissements étaient juste au-dessus de la norme pour le classement par étoiles. L'hôtel est vraiment axé sur les enfants ! Mes petits-enfants de 5 à 12 ans ont adoré le complexe ! J'ai trouvé que certains divertissements n'étaient pas appropriés pour les jeunes enfants (effrayants et déprimants). Je pense que certains spectacles peuvent encore faire passer l'aspect (enseignement) au public de leur héritage maya sans embellir le rituel dramatique et bouleversant des sacrifices ! Sinon, c'est très bien pour les enfants, et j'espère qu'ils se tourneront davantage vers cette clientèle, qu'ils amélioreront certains aspects théâtraux et qu'ils enrichiront encore plus l'expérience des ENFANTS ! Gardez à l'esprit que si vous êtes un adulte à la recherche de vacances relaxantes avec peu ou pas d'enfants, CE N'EST PAS POUR VOUS ? Inutile de dire que ce centre de villégiature est une nécessité pour le Mexique, considérez-le comme le début d'un Walt Disney mexicain ! (Il y a encore du travail à faire). Nous avons beaucoup apprécié et nous reviendrions tous. Enfants, petits-enfants et amis avec enfants :)

LIKE ITS NAME ECO, ECO, ECO RESORT!! The name says it all, Eco resort, and that is what separates it from other resorts. It is aimed towards children, nature, and learning, as that is what I perceived it as, when I booked this resort for my children and Grandchildren. The rooms of this resort, are standard quality for the star rating. The services were also standard for the star rating. The food, was a little below standard for the star rating. The grounds, activities, entertainment were just above standard for the star rating. It is definitely focused towards children! My grandchildren 5 to 12 loved the resort!! I found some of the entertainment was not appropriate for younger children, (scary and depressing) . I think some of the shows can still put the (teaching) aspect across to the audience of their Mayan heritage without embellishing on the dramatic and upsetting ritual of sacrificing!! It is great for children otherwise, and I hope that they lean more towards that clientele, and improve some of their theatrics, and add even more to the CHILDRENS experiences! Keep in mind if you are an adult looking for a relaxing, vacation with little or no children, THIS IS NOT FOR YOU? Needless to say, this resort is a much needed resort for Mexico, look at it as the beginning of a Mexican Walt Disney!! ( Still needs work) Very much enjoyed, we would all return. Children, grandchildren, and friends with children:)

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Grand centre de villégiature !

Nous sommes venus dans ce complexe avec un groupe de 13 personnes. 6 adultes et 7 enfants ! Nous avons vraiment apprécié ce complexe. Le personnel était serviable, notre chambre était simple et propre et nous ne nous sommes jamais ennuyés ! Le terrain était magnifique !

Great Resort! We came to this resort with a group of 13. 6 adults and 7 kids! We really enjoyed this resort. The staff was helpful, our room was simple and clean and we were never bored! The grounds were beautiful!

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Excellent centre de vacances pour les familles !

Nous avons adoré le fait qu'il y avait beaucoup de choses à faire en plus de la piscine ou de la plage. Il y avait toujours différents animaux à voir, des sentiers à explorer, des cénotes et des activités pour les enfants. Les salles de bains étaient toujours propres, quel que soit l'endroit. Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine et au parc aquatique. J'aurais aimé que quelqu'un nettoie l'un ou l'autre à un moment ou à un autre...

Great family resort! We loved that there was lots to do beyond going to the pool or beach. There were always different animals to see, paths to explore, cenotes and activities for the kids. The bathrooms were always clean in any location. We spent most of our time by the pool and at the aqua park. I would have liked to see someone cleaning either of them at some point...

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Absoultely amazing resort !!!!

Nous avons séjourné dans ce centre de villégiature du 18 au 25 novembre 2016. Nous aurions aimé réserver plus longtemps. Nous étions dans la section réservée aux adultes et cela valait bien le surclassement. La qualité de la nourriture et des boissons était excellente ! J'ai adoré la piscine pour adultes. C'était ma troisième fois au Mexique et c'était ma première fois dans ce centre de villégiature. Ils se sont vraiment occupés de nous. Nous avons réservé le spa et les massages eux-mêmes étaien [... lire plus]t vraiment bons, j'en ai réservé trois pendant mon séjour. Cependant, le seul inconvénient était la réceptionniste du spa... elle a essayé de vendre d'autres services et n'a pas été très aimable lorsque je n'étais pas d'accord. J'ai failli changer d'avis parce que j'ai été insultée par sa persistance. Je lui ai dit trois fois non et j'ai dû insister sur ce que je voulais. J'ai parlé à d'autres clients de l'hôtel et ils ont eu le même problème avec la réceptionniste. Mais les massages en valent la peine. La plage elle-même est belle et propre, mais l'eau est un peu plus agitée et les rochers plus nombreux que dans les autres complexes où j'ai séjourné. J'ai également beaucoup apprécié les animaux que nous avons pu voir. Bien que nous n'ayons pas emmené nos enfants dans ce complexe, je le recommanderais également aux familles... le parc aquatique pour enfants et les divertissements nocturnes ont été appréciés par les enfants comme par les adultes. Je reviendrai certainement. Cet endroit me manque déjà. Un service de premier ordre à tous les niveaux... on ne peut pas faire mieux !

Absoultely amazing resort!!!! We were at this resort Nov 18-25 2016. Wish we would've booked longer. We were in the adult only section and it was well worth the upgrade. The quality of the food and drinks were excellent! Loved the adult pool. This has been my third time to Mexico and this was my first time at this resort. They really catered to us. We booked the spa and the massages themselves were really good, I booked three while I was there. However the only downfall was the receptionist at the spa...she tried to upsell other services and was not that friendly when I wouldn't agree. I almost changed my mind because I was insulted my her persistence. I told her 3 times no and had to keep emphasizing what I wanted. she finally backed off. I had talked to other guests at the resort and they were experiencing the same issue with the receptionist. But the massages are well worth it. The beach itself is nice and clean but the water is a little rougher and the rockier than the other resorts that I stayed at. Also I really enjoyed the animals that we got to see. Although we didn't bring our kids to this resort, I would recommend this for families as well...kids aqua park and the entertainment nightly was enjoyed by the kids as well as the adults. I will definitely go back. I miss this place already. Top notch service all the way around...you will not get better than this!

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Magnifique centre de villégiature !

Ce complexe est très différent de tous ceux où nous avons séjourné. Nous séjournons généralement dans des complexes 5 étoiles en bord de mer, où les chambres sont situées au bord de l'océan et où il n'y a que très peu d'arbres. Cette station était tellement luxuriante avec de beaux arbres que c'était incroyable ! C'était le meilleur des deux mondes, une station balnéaire 5 étoiles et une jungle magnifique en même temps. Il y a tellement de sentiers de randonnée à explorer qui vous emmènent [... lire plus] à travers les arbres, autour des cenotes et à travers des ruines mayas. Il faut absolument aimer les animaux pour venir dans ce complexe, car il y en a partout ! Un raton laveur est même venu s'asseoir sur notre table dans le snack-bar, les enfants ont adoré ! Les spectacles nocturnes étaient incroyables ! Ils étaient parfaits pour les enfants et les adultes. Je dirais que c'est le meilleur divertissement que nous ayons vu dans un complexe hôtelier jusqu'à présent. Nous n'avons pas eu besoin de réserver pour les restaurants à la carte, ce qui était très bien pour les enfants. Nous ne savons jamais quand ils vont avoir faim et nous détestons devoir réserver trois jours à l'avance, comme le font la plupart des complexes hôteliers. Certains jours, nous avons dû attendre environ 30 minutes pour entrer, mais cela ne nous a jamais dérangés. La plupart du temps, nous obtenions une table pour 9 personnes en moins de 5 minutes. La plupart des plats étaient délicieux. Le buffet était cependant souvent en rupture de stock et il fallait attendre un peu avant qu'il ne soit remplacé. La seule réservation nécessaire est celle du restaurant japonais et elle en vaut la peine !!!! La plage est magnifique et il est toujours possible d'obtenir une chaise de plage à n'importe quel moment de la journée. Les piscines étaient parfaites pour les enfants, mais la piscine principale était très fréquentée pendant la journée. Dans l'ensemble, ce furent des vacances extraordinaires et nous y retournerons. Nous étions un groupe de 7 adultes et 2 enfants de 5 et 3 ans. N'oubliez pas que vous allez dans un pays où de nombreux travailleurs vivent de leurs pourboires et que s'ils ne reçoivent pas de pourboires ce jour-là, ils risquent de ne pas pouvoir nourrir leur famille. Nous avons vu beaucoup trop de gens qui ne donnaient pas de pourboire, c'était triste ! Ces personnes vous servent 24 heures sur 24, main dans la main.

Beautiful Resort! This resort is very different from any we have stayed at. We mostly stay at 5 star beach front resorts that the rooms are right on the ocean and there are minimal trees. This resort was so lush with beautiful trees it was amazing! It was the best of both world's, a 5 star beach front resort and a beautiful jungle all in one. There were so many walking trails to explore that take you through the trees, around cenotes and through some mayan ruins. You definitely need to like animals to come to this resort because they are every where! We even had a raccoon come up on our table out in the snack bar area, the kids just loved it! The shows at night were amazing! They were great for kids and adults. I would say the best entertainment we have seen at a resort so far. We did not need reservations at the a la cartes which was great for the kids, we never know when they are going to be hungry so we hate having to make reservations 3 days in advance like most resorts require. Some days we had to wait about 30 minutes to get in but it never bothered us. Most of the time we could get a table for 9 people within 5 minutes. Most of the food was delicious. The buffet did often run out of some foods though and it would take a while before they replaced it. The only reservations that is required is for the Japanese restaurant and it is so worth it!!!! The beach was beautiful and you could always get a beach chair any time of the day. The pools were great for the kids but the main pool area did get quit busy during the day. All in all it was an amazing vacation and we will go back again. We were a group of 7 adults and 2 kids aged 5 and 3. Please remember that you are going to a country where a lot of the workers live off of their tips and if they do not get tips that day they might not be able to feed their family. We saw far too many people not tipping it was sad! These people are serving you hand over foot 24 hours a day.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Station balnéaire spectaculaire

Nous avons apprécié tous les aspects de notre séjour, du début à la fin. Le service, la nourriture, les boissons, l'hébergement, les divertissements et surtout l'environnement étaient tous extraordinaires. Une grande expérience écologique au milieu de la faune et des ruines mayas. Le soutien et l'éducation à la culture maya ont été captivants.

Spectacular resort We enjoyed everything about our stay right from start to finish. The service, food, beverages, accomodations, entertainment and particularly the environment were all amazing. A great ecological experience in the midst of wildlife and mayan ruins. Their support of and education on the mayan culture was captivating.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un lieu de villégiature idéal pour les familles

Cet hôtel est extraordinaire si vous cherchez une propriété simple et discrète avec beaucoup d'animaux et un plaisir sans fin pour la famille ! Il y a beaucoup de restaurants, un parc aquatique, une piscine et une belle plage.

Perfect family resort This hotel is amazing if you are looking for a simple low key property with lots of animals and endless fun for the family! Lots of restaurants to chose from, a water park plus pool and a beautiful beach.

Sandos Playacar Beach Resort: Assez bien

L'hôtel est immense. J'ai adoré les boutiques de café et de cupcakes, ainsi que le restaurant de burritos. Les 3 restaurants assis n'étaient pas géniaux mais pas mal non plus. Pas de véritable animation pendant la journée, ce qui était décevant.

Pretty good The Hotel was huge. Loved the coffee and cupcake shops, and the burrito restaurant. The 3 sit down restaurants wernt great but wernt bad either. No real entertainment during the day which was disappointing.

Sandos Playacar Beach Resort: Centre de villégiature Ok

Nous avons séjourné pendant une semaine. Nous avons été très malades le troisième jour de notre séjour et le sommes toujours deux jours après notre retour. Nous ne savons pas si c'est la faute de la station. À part cela, le complexe était correct. Les restaurants n'étaient pas fantastiques mais ils n'étaient pas terribles non plus. Le restaurant italien était notre préféré et le El Goucho était probablement notre moins bon. Le buffet du club préféré était le meilleur endroit pour le petit-déjeun [... lire plus]er. Nous avons mangé au buffet normal le premier matin et n'y sommes jamais retournés. Il y avait beaucoup de monde, il faisait chaud et la nourriture n'était pas souvent rafraîchie car la plupart des plats étaient vides. Le buffet préféré était toujours frais et avait bon goût. Le personnel de service autour de la piscine du club préféré était fantastique ! David était formidable. Il nous apportait toujours une boisson dès qu'il nous voyait. Il avait toujours le sourire et plaisantait. On n'a jamais eu l'impression qu'il vous écartait pour courir faire son travail. C'était très agréable d'avoir une touche personnelle supplémentaire. Les chambres étaient basiques. Nous avons séjourné dans la section réservée aux adultes. Notre chambre a été nettoyée tous les jours et tous les jours, sauf le dernier, où quelqu'un d'autre l'a fait, c'était incroyable. Elle a fait un travail formidable. Nous nous sommes même retrouvés avec quelques serviettes de bain sur le lit, ce qui était très bien. La machine à glaçons étant en panne, nous avons dû appeler la réception pour en obtenir et ils nous en ont livré rapidement. Nous avons appelé le service d'étage sans succès, mais lorsque nous avons appelé le service clientèle, nous avons obtenu ce que nous voulions immédiatement. Juste une remarque pour ceux qui appellent, appelez le 36 et non le 0. Le terrain était toujours propre et bien rangé. Il y a beaucoup de chats ici. Si vous n'aimez pas les chats, restez à l'écart ! Il y en avait pour tous les goûts. Il y avait des tas de choses à faire et si vous vous ennuyiez, c'était de votre faute. Je ne reviendrais pas, mais je ne reviendrais dans aucun des complexes où je suis allé parce que les possibilités sont infinies et pourquoi aller au même endroit quand on peut explorer de nouveaux endroits à chaque fois. Ce n'est que mon avis. Je recommanderais le preferred club adult only si vous le pouvez. La section plage est plus belle et le buffet est un must. Les ordures de la multipropriété sont terribles !!!

Ok resort We stayed for 1 week. We ended up very ill on the 3rd day of our stay and still continue to be sick 2 days after our return. Not sure if it was the resorts fault or not. Other than that, the resort was ok. The restaurants were not fantastic but they were not terrible either. The Italian was our favourite and El Goucho was probably our least favourite. The preferred club buffet was the best place for breakfast. We ate at the regular buffet the first morning and never returned. It was super busy, hot, and the food wasn't refreshed often as most dishes were empty. The preferred one was always fresh and tasted good. The wait staff around the preferred club pool were fantastic! David was amazing. He always brought us a drink as soon as he saw us. He always had a smile on his face and was joking around. It never felt as though he was brushing you off to run and do his job. It was great for the extra personal touch. The rooms were basic rooms. We stayed preferred adult only section. We had our room cleaned every day and every day except the last, where someone else did it, it was amazing. She did a wonderful job. We even ended up with a couple of towel art on the bed which were great. The ice machine was broke so we had to call front desk for some and they delivered quickly. We called room service with no luck but when we called guest services we got what we wanted right away. Just a side note for anyone calling, call 36 not 0. The grounds were always clean and tidy. There are a bunch of cats here. If you don't like cats, stay away! There was something for everyone though. Piles of stuff to do and if you were bored, it was your own fault. I would not return, but I would not return to any resort I've been to because the possibilities are endless and why go to the same old one when you can explore new places each time. Just my opinion. I would recommend the preferred club adult only if you can. The beach section is nicer and the buffet is a must. The time share garbage is terrible!!!