Hotel Playa Coco: Horrible

1. Le vol WG602 a été retardé d'environ 3,5 heures. Nous devions arriver à destination à 19 h 15, mais nous ne sommes arrivés qu'à environ 22 h 30. Nous n'avions que de l'argent liquide avec nous et n'avons donc pas pu acheter de dîner dans l'avion, ce qui nous a laissés affamés (nous pensions arriver au complexe pour dîner tard) 2. Arrivée à l'hôtel (Playa Coco) à 23h45. Nous avons finalement obtenu une chambre bien après minuit. Nous étions fatigués, affamés, en sueur et avio [... lire plus]ns besoin de prendre une douche. 3. La première chambre qu'on nous a donnée n'était pas très belle, au rez-de-chaussée. Elle comportait deux très petits lits doubles et un lit simple séparé (mon mari et moi devions dormir dans des lits séparés car nous avions déjà dormi dans un lit double, mais ces lits étaient à peine plus grands qu'un lit simple). Nous avons demandé à être déplacés. Le réceptionniste nous a transférés dans une nouvelle chambre au 3ème étage. 4. La deuxième chambre : Â- n'avait que 2 oreillers très fins (nous sommes une famille de 3 personnes) Â- L'air conditionné ne fonctionnait pas et ne pouvait pas être réparé (nous transpirions rien qu'en respirant) Â- L'eau ne fonctionnait pas dans la douche. Â- L'évier contenait beaucoup d'eau mais la plomberie fuyait. Â- Le réfrigérateur n'était pas approvisionné et était vide (il n'y avait même pas d'eau à boire). Nous avons fait de nombreuses demandes pour que la climatisation et l'eau soient réparées, ce qui a conduit l'hôtel à nous faire savoir que ces problèmes ne pouvaient pas être résolus et à nous attribuer une autre chambre au deuxième étage. J'avais déjà déballé nos valises et nos articles de toilette, j'ai donc dû refaire mes valises et déménager dans une nouvelle chambre. 5. La troisième chambre : Â- Le coffre-fort ne fonctionnait pas. Il a fallu faire venir un technicien pour réparer le coffre-fort. (nous avons dû attendre encore une fois dans notre nouvelle chambre pour pouvoir mettre nos passeports et nos objets de valeur sous clé). Â- La pression de l'eau n'était toujours pas la meilleure, mais au moins nous avions de l'eau pour nous laver les cheveux (au 3e jour). 6. Le restaurant de l'hôtel : Â- Le choix de nourriture était très restreint Â- La nourriture était refusée aux clients canadiens et la préférence était donnée aux clients cubains ou hispanophones Il était possible de choisir entre le poulet et le bœuf. Lorsque mon mari s'est approché du cuisinier au grill, il a demandé s'il y avait encore du bœuf car il n'y avait que du poulet dans l'assiette. On lui a répondu que non et qu'il n'y avait plus de bœuf. Mon mari a accepté cette réponse sans se plaindre et a demandé au cuisinier de lui faire griller du poulet. Alors qu'il mangeait son poulet, il a jeté un coup d'œil au gril et a vu un Cubain demander du bœuf ; le cuisinier s'est alors penché et a sorti une assiette entière de bœuf. Mon mari était furieux et a demandé à parler au responsable. On lui a répondu qu'on allait lui préparer du bœuf. Mon mari a répondu qu'il ne voulait pas de bœuf maintenant, car ce n'était pas la question. Tous les clients payants, qu'ils soient canadiens, allemands, cubains ou hispanophones, devraient être traités avec le même respect et bénéficier des mêmes privilèges. Â- Dans de nombreux cas, ils manquaient de choses simples comme du pain et du beurre. Tout se faisait selon le principe du premier arrivé, premier servi. Est-ce pour cela que nous avons payé ? Lors de notre premier petit-déjeuner matinal, on nous a dit qu'il n'y avait plus de pain (9 heures). Il n'y avait que des petits pains et, sans exagérer, ils étaient si durs qu'on ne pouvait même pas les casser en les frappant violemment sur la table. (Nous avons demandé du pain et du beurre et on nous a dit qu'il n'y en avait plus, mais comme par magie, une femme cubaine s'est approchée du grille-pain et a miraculeusement trouvé du pain tranché) ! Quand il y avait du pain, le beurre était toujours congelé. 7. Boissons : Le réfrigérateur de la chambre d'hôtel n'a jamais été approvisionné en boissons gazeuses ou en bière. Nous n'avons reçu qu'une bouteille en fin de soirée le deuxième jour. La qualité des boissons était épouvantable. Les boissons glacées ne l'étaient pas. Elles étaient liquides avec de la glace. J'étais au bar de la piscine et je regardais la barmaid remplir un seau d'eau au robinet et le verser dans les machines à boissons. Ils n'utilisaient même pas d'eau en bouteille pour préparer nos boissons. J'ai eu de la chance, mais mon mari et ma fille ont eu la diarrhée. 8. Le centre de villégiature : Â- Le vendredi 14 juillet, quelques bus remplis de familles cubaines ont été amenés pour la journée afin de manger, boire et jouer (environ 200 personnes). La piscine était envahie et surpeuplée. Il n'y avait qu'un seul barman qui avait du mal à suivre. Il était difficile de se faire servir. Â- Il y avait des files d'attente pour obtenir de la nourriture et on s'apercevait qu'il n'y avait plus rien parce que les gens commandaient des quantités massives de nourriture qui n'était pas mangée et qui était éparpillée sur le sol autour de la piscine. Les oiseaux ont donc trop mangé et j'en ai même vu un vomir une tonne de substance noire directement dans la piscine. Les parents de ce bus laissaient leurs enfants faire pipi dans la piscine (ma fille a vu une mère qui regardait ses enfants se lever et faire pipi directement dans la piscine). La piscine était jonchée de tonnes de gobelets vides, de nourriture non consommée, de vomi d'oiseau, de pipi et de Dieu sait quoi encore. C'était notre quatrième voyage à Cuba et nous avons toujours réservé avec Sunwing. Nous avons également voyagé vers de nombreuses autres destinations. Cet hôtel est classé 4 *+. Il ne devrait être classé que bien en dessous d'un 3*. Nous sommes conscients que la nourriture ne sera pas la même que celle d'un hôtel 4* aux Bahamas, mais nous nous attendons à ce que, lorsqu'il est classé 4*, nous puissions réserver en toute confiance et obtenir la même qualité que celle que nous avons eue dans d'autres hôtels 4* à Cuba où nous avons déjà séjourné. Nous n'avons jamais fait de réclamation, nous avons toujours recommandé Sunwing et ses hôtels associés, mais nous ne sommes absolument pas satisfaits de notre vol ni des services offerts à votre hôtel associé. Je m'attendrais à ce que les clients cubains locaux ou hispanophones obtiennent les mêmes services que nous puisque nous sommes tous des clients payants. Ne devrions-nous donc pas nous attendre à ce qu'il en soit de même pour nous ? Nous sommes profondément déçus de notre voyage. Il n'a pas été agréable. Je n'ai jamais été dans un endroit où j'avais envie de rentrer chez moi plus tôt que maintenant. Mon mari et moi-même sommes maintenant couverts d'une sorte de bosses rouges qui nous démangent et qui continuent d'apparaître spontanément sur tout notre corps. Nous allons devoir aller chez le médecin ce soir en espérant que nous n'avons pas attrapé quelque chose dans cette piscine dégoûtante !!!!

1. Flight WG602 was delayed for approximately 3.5 hours. We were to arrive to our destination at 7.:15 pm but did not arrive until approx. 10:30 pm. · We only brought cash with us and therefore, could not purchase any dinner on the plane and were left hungry (we thought we would arrive at the resort to have a late dinner) 2. Checked into our hotel (Playa Coco) at 11:45pm. Finally got into a room way after midnight. We were tired, hungry, sweaty and needed to take a shower. 3. The first room that we were given was not very nice on the main floor. It had 2 very small double beds and separate single bed (my husband and I would have to sleep in separate beds as we have slept in a double before but these beds were just slightly bigger than a single). We requested to be moved. The receptionist moved us to a new room on the 3rd floor. 4. The second room: · Only had 2 very thin pillows (we are a family of 3) · The air conditioning did not work and could not be fixed (we sweated just by breathing) · The water did not work in the shower. · The sink had lots of water but the plumbing leaked. · The fridge was not stocked and was empty (not even water available to drink). · We made numerous requests to have the air conditioning and water fixed which resulted in the hotel letting us know that these issues could not be fixed and assigned us with another room on the second floor. I had already unpacked our suitcases and toiletries so therefore, I had to repack again and move to a new room . 5. The third room: · The safe did not work. Had to get a technician to come in a fix the safe. (had to wait yet again in our new room so that we could lock up our passports and valuables). · The water pressure was still not the best but at least we had some water to finally wash our hair (by day 3). 6. The hotel dining: · The selection of food was very small · Food was held back from Canadian guests and preference was given to Cuban local guests or Spanish speaking guests · There was a choice of chicken or beef. When my husband approached the cook at the grill he asked if there was any more beef as there was only chicken on the plate. He was told no, and there was no more beef. My husband accepted this without complaint and had the cook grill some chicken for him. As he was eating his chicken he happened to look over at the grill and saw a Cuban local request for beef and the cook reached down and pulled out a entire plate of beef. My husband was furious and asked to speak to the person in charge. They said that they would then cook him some beef. My husband responded that he did not want the beef now as that was not the point. All paying customers regardless if you’re Canadian, German, Cuban local or Spanish speaking should be treated equally with respect and should have the same privileges. · In many cases they ran out or did not have simple things like bread and butter. Everything was on a first come first serve basis. Is that what we paid for? Our first morning breakfast we were told there was no more bread (9am) There was only some buns and without exaggeration it was so hard it could not be even broken when banged hard on the table. (we asked for bread and butter and were told there was no more but magically a Cuban woman walked up to the toaster who miraculously somehow had some sliced bread)!!. When they did have bread, the butter was always frozen. 7. Drinks: · Fridge in hotel room was never stocked with pop or beer. Only received a bottle upon late evening on second day. · The quality of drinks were terrible. The frozen drinks were not frozen. They were liquid with ice. · I was at the swim up bar and was watching the bartender as she filed up a bucket with water from the tap and poured it into the drink machines. They were not even using bottled water to make our drinks. I was lucky, but my husband and daughter ended up with diarrhea. 8. The resort: · On Friday July 14th a few buses filled with Cuban families were brought in for the day to eat drink and play (approximately 200 people).. The pool was overrun and overcrowded. There was only one bartender who could barely keep up. It was difficult to get served. · There were lineups to get food only to find out that there was nothing left because people were ordering mass quantities of food that was not eaten and was strewn all over the ground around the pool. This resulted in the birds overeating and I even saw one throw up a ton of black stuff directly into the pool. The parents from this bus would allow their children to pee in the pool (My daughter witnessed a mother who watched as her kids stand up and pee directly into the pool. The pool was littered by tons of empty drink cups and uneaten food, bird puke, pee and God knows what else. This was our fourth trip to Cuba and always booked with Sunwing. We have also travelled to numerous other destinations. This hotel is rated as a 4 *+. This resort should only be rated way below a 3*. We realize that the food is not going to be the same as a 4* resort in the Bahamas, but we do expect that when it is rated at a 4* we should be able to book with confidence that we would get the same quality that we had at other 4 * resorts in Cuba that we previously stayed at. We have never made a complaint, we always recommended Sunwing and their associated hotels, but we are definitely not satisfied with our flight nor the services offered at your associated hotel. I would expect that the Cuban local or Spanish speaking guests get the same services as us since we are all paying customers. So shouldn’t we not expect the same for us? We are deeply disappointed with our trip. It was not enjoyable. I have never been anywhere that I have wanted to go home early until this time. My husband and myself are now covered in some type of red itchy bumps that are still spontaneously appearing all over our bodies.. We am going to have to go to the doctors tonight hoping that we haven’t picked up something from that filthy pool!!!!

Memories Flamenco Beach Resort: Pas ce que l'on attendait

Les restaurants ont besoin de climatisation et de ventilateurs dans les salons et les salles de spectacles. Les restaurants ont besoin d'air conditionné et de ventilateurs dans les salons et les espaces de divertissement, qui étaient infestés de moustiques. Il était très inconfortable de dîner tout en transpirant comme si vous faisiez de la musculation. Nous donnons des pourboires très honnêtes. Dès notre arrivée, on nous a demandé de donner un pourboire généreux au chauffeur du bus. Les pourboi [... lire plus]res doivent être laissés à la discrétion des clients, et non pas demandés. Ils devraient consacrer ce temps à l'orientation, au lieu de demander aux gens d'aller à l'orientation le lendemain. Ce complexe a un énorme problème avec les tarentules et autres insectes. La chambre que nous avons occupée a besoin de grosses réparations, mais elle a été bien nettoyée. J'ai eu affaire à Cathy Milner à deux reprises et je n'ai eu aucun problème avec elle. Mais je pense que, par souci d'équité envers les clients, il devrait y avoir une recommandation si le représentant n'a pas été personnellement dans un centre de villégiature. Les repas sont répétitifs. Ne me dites pas que "c'est Cuba", il s'agit de vacances familiales que l'on paie en travaillant dur pour avoir l'argent nécessaire pour aller quelque part. La plage est un cinq étoiles, mais c'est seulement 2,5 à mon avis et j'ai été à Cuba six fois et je l'ai apprécié jusqu'à présent. Le représentant de Sunwing n'était pas du tout sympathique. Cependant, je n'ai rien à reprocher à Sunwing, car c'était la première fois que nous voyagions avec cette compagnie. Nous avons apprécié leur service. Je n'écris pas cela pour gagner quoi que ce soit ou essayer d'obtenir quoi que ce soit. Mes jours de tout inclus sont probablement terminés.

Not what was expected I will say the grounds are well kept. Advertised as a kids resort, however, it is far from it.The restaurants need A/C and fans in the lounge and entertainment areas.These were infested with mosquitos. It was very uncomfortable to dine while sweating like you were working out. We are very fair at giving tips. From the time we were picked up upon arrival, we were asked to tip generously to the bus driver. Tips should at the discretion of the customers, not by asking. They should devote this time to the orientation, instead of asking people to go to one the next day. This resort has a huge issue with Tarantulas and other bugs. The room we had is in need of big repairs but, it was well cleaned. I have dealt with Cathy Milner twice and have no issues with her. But, I do think in all fairness to customers, there should be a referral, if the rep has not personally been to a resort. Meals are repetitive. Please don't tell me that "Well this is Cuba," it is a families vacation that is paid for by working hard for the money to go somewhere. The beach is a five star but, this is only 2.5 in my opinion and I have been to Cuba six times and enjoyed it until now. The Sunwing rep was not a nice person to deal with at all. However, I have no issues with Sunwing itself, as this was our first time flying with this company. We liked their service. I'm not writing this to win anything or try to get anything. My all inclusive days are likely over.

Memories Flamenco Beach Resort: Nous l'adorons !

Visité en juillet 2017 - nous adorons ce centre de villégiature ! C'était la deuxième fois que nous avons séjourné ici. Superbes piscines, super personnel, super boissons, super moments ! Le snack bar est une alternative incroyable au buffet, il faut changer un peu pendant que vous êtes là. La nuit dernière, le buffet était délicieux ! Les chambres sont propres et parfaites pour se détendre le soir.

We love it! Visited in July 2017 - we love this resort! This was the second time we've stayed here. Great pools, great staff, great drinks, great times! The snack bar is an amazing alternate to the buffet, gotta switch it up a bit while you're there. Asain night at the buffet was delicious! The rooms are clean, and perfect for relaxing at night.

Melia Cayo Coco: melia cayo coco

la chambre était agréable, la plage était superbe, la nourriture plus variée. Nous y retournerons certainement et nous irons même jusqu'à la plage de Pilar ! Nous n'avons pas été piqués et la piscine était propre. Nous pensons que les gens devraient nettoyer davantage les plages qui sont si belles

the room was nice, the beach was great , more variety on the food.we would go back again for sure and even drive down to Pilar beach again! We didn't get bitten and the pool was clean. We do think people should clean the beaches more they are so beautiful

Memories Caribe Beach Resort: Plage magnifique, station balnéaire correcte

L'hôtel et le terrain sont très jolis. La chambre était propre et le lit très confortable. J'ai à peine eu de l'eau chaude pendant mon séjour, mais mes cousins avaient de l'eau chaude dans leur chambre. La nourriture était correcte. J'ai beaucoup apprécié le restaurant asiatique. Le seul point négatif était le manque de divertissement. Après le spectacle, il n'y avait rien d'autre à faire que le piano-bar. Même à cet endroit, il n'y avait pas de musique à moins de payer les artistes. Il devrai [... lire plus]t y avoir de la musique et des divertissements dans tout l'hôtel. Pour aller dans un club, il faut quitter l'hôtel. A part ce petit détail, des vacances fantastiques

Gorgeous beach, resort is ok The hotel & grounds were really pretty. The pool was large & clean.The room was clean & the bed very comfortable. I barely had any hot water during my stay but my cousins did have hot water in their room. The food was ok. I really enjoyed the Asian restaurant. The only negative was lack of entertainment. After the show there was really nothing to do other then the piano bar. Even at that, there was no music unless you paid the performers. There should be some music/entertainment throughout the resort. To go to a club u would have to leave the resort. Other then this minor detail fantastic vacation

Memories Caribe Beach Resort: beau centre de villégiature

Calme. Nourriture correcte, beaucoup de choix. Belle plage. L'eau était chaude et propre. L'emplacement était bon, à 10 minutes de l'aéroport. Il y a beaucoup de chaises à la plage et à la piscine. Le personnel était très sympathique. Beaucoup d'activités. J'y retournerais volontiers.

nice resort Quiet. Food ok, lots to choose from. Nice beach. Water was warm and clean. Location was good, 10min from airport. Look of chair at beach and pool. Staff was very friendly. Lots of activities. Would go back again.

Hotel Playa Coco: Un centre de villégiature exceptionnel

C'est un centre de villégiature extraordinaire. La plus belle plage que j'aie jamais visitée. L'eau est tellement propre et peu profonde. Les gens sont très gentils. La nourriture est vraiment bonne. Je le recommande vivement. Je l'aime tellement

Amazing resort It's an amazing resort. The most beautiful beach I have ever been to. The water is so clean and shallow. The people are so nice. The food is really good. I would totally recommend it. I love it so much

Hotel Playa Coco: Une véritable escapade "qui me gâte " ;

Avec l'envie soudaine de m'asseoir sur une plage, mais une plage spéciale, celle de Playa Coco, j'ai réservé ma très brève visite. L'hôtel Playa Coco a été mon cadeau et, bien qu'il n'ait pas duré assez longtemps, j'ai été satisfaite de TOUT. De l'arrivée de Suwing à l'aéroport de Cayo Coco jusqu'à l'hôtel, en passant par l'enregistrement, j'ai été très, très bien accueillie.

A True getaway."spoiling me" With a sudden urge to just "sit on a beach,but a special Beach -Cayo coco,I booked my very brief visit. The Hotel Playa Coco was my gift to me.Although not long enough,I was content with EVERYTHING. From the arrival of Suwing at the Cayo Coco airport to the Hotel to the whole "Check in",I was very,very welcomed.Leaving was the sad part.

Memories Caribe Beach Resort: Excellent centre de villégiature !

Nous avons visité le complexe Memories Caribe à Cayo Coco Cuba la dernière semaine de juin. Nous avons vraiment adoré ce complexe. La plage est magnifique ! Nous avions une chambre rénovée qui était fraîche, propre et avec un lit confortable. Le service était excellent et le personnel très sympathique. La nourriture était moyenne mais toujours suffisante pour manger - les mini pizzas sur la plage étaient très savoureuses. Nous reviendrons sans aucun doute !

Great resort! We visited the Memories Caribe resort in Cayo Coco Cuba the last week of June. We really loved this resort. The beach is amazing! We had a renovated room which was fresh, clean and had a comfortable bed. The service was great and staff were very friendly. Food was average but always enough to eat - mini pizzas on the beach were very tasty. We will definitely be back!

Hotel Playa Coco: HÃ'tel Play Coco

bonne hÃ'tel, restaurant à la carte bon mais buffet manque de variété, difficulté à avoir des bouteille d'eau.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx [... lire plus]xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Hôtel Play Coco bonne hôtel, restaurant à la carte bon mais buffet manque de variété, difficulté à avoir des bouteille d'eau.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Hotel Playa Paraiso: Excellent !

Le complexe est petit et propre. Le personnel est très sympathique, les chambres sont propres et le service est excellent. La piscine n'est pas très grande, il faut donc se lever tôt pour réserver une place autour de la piscine. Bon restaurant et plage propre.

Great! The resort is small and clean. Very nice staff, clean rooms and great service. The pool area is not very big so make sure that you wake up early and book a seat around the pool for yourself. Good restaurant and clean beach.

Starfish Cayo Guillermo: Un centre de villégiature exceptionnel

Le personnel et le service sont très bons, le spot de kitesurf est génial, l'eau peu profonde et plate est parfaite pour les enfants L'emplacement est assez agréable. Le personnel du hall principal est serviable. Le spectacle de nuit est très agréable. La nourriture au restaurant buffet est propre, fraîche et variée.

Amazing resort Staff and service is very good ,Awesome kitesurf spot, Shallow and flat water perfect for kids The location is quite nice. The staff on the main lobby helpful. Night show is very nice. Food in buffet restaurant is clean and fresh and multi choice.

Iberostar Origin Daiquiri: Excellente station

Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel. La nourriture était bonne et variée au buffet...porc, poulet, boeuf, poisson, pâte à tous les jours. C'est un petit resort donc tout est à la portée. 2-3 minutes de marche soit pour aller à la plage, à la piscine, au loby, buffet, etc. Une petite recommandation serait d'améliorer la propreté. Des détechets trainaient encore près des chaises à la piscine le matin. Les chambres sont propres, mais pas les couloirs.

Excellent resort Nous avons beaucoup apprécié cet hotel. La nourriture était bonne et varié au buffet...porc, poulet, boeuf, poisson, pâte à tous les jours. C'est un petit resort donc tout est à la portée. 2-3 minutes de marche soit pour aller à la plage, à la piscine, au loby, buffet, etc. Une petite recommandation serait d'améliorer la propreté. Des déchets trainaient encore près des chaises à la piscine le matin. Les chambres sont propres, mais pas les corridors.

Hotel Playa Coco: Merveilleux centre de villégiature

A l'hôtel Playa Coco, il y a une équipe formidable ! Le service est très bon ! La nourriture est très bonne. J'aime la belle plage, les deux piscines. Il y a un Lobby bar 24 h et Beer Garden avec une nourriture disponible 24 h pour chaque client. J'y retournerai la prochaine fois.

Wonderful resort In hotel Playa Coco works amazing team! Service is very good! Food is very nice. I like a beautiful beach, two swimming pools. There is a Lobby bar 24 h and Beer Garden with a 24 h food available for every client. Next time I will go there again.

Hotel Playa Coco: Une grande expérience

Travelled June 16 2017, Pas de problèmes toute la semaine, tout était sans problème. Terrains et plage très propres, piscine chaude et propre, nourriture moyenne pour Cuba, beaucoup d'endroits sur le site pour obtenir de la nourriture ou des boissons 24 heures par jour. Le personnel est sympathique et serviable. La plage est magnifique, l'eau est cristalline et calme pour la baignade. Nous reviendrons certainement.

Great Experience Travelled June 16 2017, No issues all week, everything was without any problems. Grounds and Beach very clean, pool warm and clean, food average for Cuba, lots of places on site to get food or drink 24 hours a day. Staff friendly and helpful. Beach is beautiful, water is crystal clear, and calm for swimming. Will return for sure.

Memories Caribe Beach Resort: belle plage mais c'est tout !

La plage est magnifique. Les chambres ont désespérément besoin d'être rénovées. Le terrain est bien entretenu. Les MOSQUITOES étaient hors de contrôle, ils n'ont pas pulvérisé jusqu'à ce qu'il soit trop tard dans la nuit. Le service était médiocre, ils accordaient plus d'attention à leurs collègues/téléphones qu'aux clients. Les chaises de plage étaient cassées et les papas ne protégeaient pas du soleil, il faut mettre des feuilles de palmier pour créer de l'ombre.

beautiful beach but that's it! The beach was amazing. The resort rooms are in desperate need of renovations. the grounds are well kept. MOSQUITOES were out of control, they did not spray until it was too late at night. The service was mediocre, they gave more attention to their colleagues/phones then to guests. The beach chairs were broken and the papas did not protect from sun, they need to put palm tree leaves to create shade.

Melia Costa Rey: Belle station balnéaire

Ce centre de villégiature était extraordinaire. La nourriture était bonne, les boissons étaient bonnes et le service était excellent. Le personnel d'animation était extrêmement sympathique et très amusant. Les femmes de chambre étaient très bonnes et gardaient les chambres très propres. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature.

Beautiful resort This resort was amazing. Food was good drinks were good and service was great. The entertainment staff were extremely Friendly and so much fun. The maids were very good and kept the rooms very clean. I would definitely recommend this resort.

Memories Flamenco Beach Resort: Un lieu de villégiature fantastique !

Le personnel a été très amical tout au long de la semaine. Nous nous sommes sentis très bien accueillis. Le complexe est fantastique et propre. La piscine était superbe et la plage tout simplement incroyable ! Nous y retournerons certainement. Les chambres étaient propres et confortables

Fantastic resort! The staff was very friendly all week long. They made us feel very welcome . The resort is fantastic and clean. The pool was great and he beach just amazing! Will definitely go back there. The rooms were clean and comfortable

Melia Costa Rey: Un centre de villégiature extraordinaire !!!

Mon copain et moi venons de rentrer de ce complexe ! Nous avons passé un séjour extraordinaire, nos chambres étaient impeccables, le buffet était excellent et les employés ont été la meilleure partie du voyage ! Le seul problème était que les hommes devaient porter des pantalons dans les restaurants A La Cartes, ce que nous n'avions pas apporté, nous étions assis dans un des restaurants et on nous a demandé de partir parce que les hommes ne portaient jamais de pantalons, c'est la seule chose qui [... lire plus] était mauvaise dans notre voyage ! Nous avons hâte de revenir pour un autre voyage !

Amazing Resort!!! Myself and my boyfriend just got back from this resort! We had the most amazing time, our rooms were spotless, the buffet was great and the workers were the best part of the trip! Only issue was the men had to wear pants at the A La Cartes which we did not bring, we were actually sat at one of the restaurants and were asked to leave because the men never had pants on, that was the only thing that was bad about our trip! We can't wait to come back for another trip!

Memories Caribe Beach Resort: Un séjour inoubliable à Memories Caribe

Petit complexe fantastique, rapide pour aller d'un endroit à l'autre, bonne nourriture, personnel formidable, installations propres et bien entretenues, chambres confortables et propres. Je reviendrais certainement à Memories Caribe, Cuba.

Great Time at Memories Caribe Small Fantastic resort, Quick to get from one location to another, good food, Amazing staff, facilities are clean and maintained, rooms are comfortable and clean. Would definitely return back to Memories Caribe, Cuba.